Adyen vs Stripe: Welke betalingsverwerker komt als beste uit de bus?

Laatst bijgewerkt op 1 juni 2023 door Ewen Finser

Met zoveel verschillende betalingsverwerkers die er zijn, kan het een moeilijke en vaak ontmoedigende uitdaging lijken om er een te vinden die geschikt is voor je bedrijf en die niet veel kost. Als je je afvraagt waar je moet beginnen, hoef je je geen zorgen meer te maken - deze Adyen vs. Streep vergelijking is precies wat je nodig hebt!

Adyen en Streep zijn twee bekende en veilige betalingsverwerkers. de beste op de markt - maar er zijn ook enkele verschillen waar je je bewust van moet zijn.

Hoe weet je welke de beste is?

Waar het op neerkomt: Het is kantje boord, maar Streep is mijn favoriete platform dankzij de moeiteloze integratie, de uitstekende klantenservice en het brede scala aan betalingsmogelijkheden. De prijzen zijn duidelijk, en Streep accepteert ook meer valuta in meer landen over de hele wereld, dus het is de beste optie voor internationale zakelijke transacties.

Ik zal later wat dieper ingaan op elke betalingsverwerker, maar laten we het nu hebben over de belangrijkste verschillen tussen de twee.

Als je op zoek bent naar een e-commerce platform in plaats van een betalingsverwerker, hebben we ook een gids om je te helpen vind de beste voor uw bedrijf.

Belangrijkste verschillen tussen Adyen vs Stripe

De belangrijkste verschillen tussen Adyen vs Stripe zijn:

• Adyen accepteert betalingen in 120 valuta en meer dan 20 landen, terwijl Stripe betalingen accepteert in 135 valuta en 25 landen.
• Adyen vereist een aanvraag voor alle zakelijke accounts om een merchant account te krijgen, terwijl Stripe geen individuele merchant account voor bedrijven vereist.
• Adyen heeft meer dan 60 partners, waaronder NetSuite, terwijl Streep heeft honderden partners, waaronder Xero, Zoho Product Suite en Shopify.
• Adyen biedt ondersteuning via e-mail, terwijl Stripe 24/7 ondersteuning biedt via telefoon, e-mail of chat.
• Adyen rekent altijd verwerkingskosten plus kosten voor de betaalmethode per transactie, terwijl Stripe de mogelijkheid biedt om een pakket op maat voor uw bedrijf te ontwerpen.
• De kosten van Adyen zijn ingewikkelder omdat ze variëren op basis van de betaalmethode, terwijl de kosten van Stripe duidelijk en vooraf bekend zijn.
• Adyen is moeilijker aan te melden, terwijl Streep is vrij eenvoudig en snel te starten.

Aan de oppervlakte lijken beide betalingsverwerkers erg op elkaar - ze bieden meerdere betalingsmethoden, hebben beperkte kosten en zijn allebei veilig en compliant - maar ze dienen eigenlijk iets verschillende doelen.

Adyen is een merchant account provider, terwijl Streep is een betalingsdienstaanbieder. Dit betekent dat het veel gemakkelijker is om je aan te melden voor Streep en snel aan de slag gaan. Het platform is goed ontworpen en gemakkelijk te navigeren, en bovendien is het voortdurend in ontwikkeling om het dienstenaanbod en de algemene gebruikerservaring te verbeteren.

Dat gezegd zijnde, zijn er enkele problemen met de stabiliteit van rekeningen die verband houden met betalingsverwerkers zoals Streep en PayPal, die niet bestaan voor Adyen.

Adyen vs Stripe - De overeenkomsten

Ondanks hun verschillen zijn er een aantal overeenkomsten:

• Ze accepteren allebei verschillende betaalmethoden
• Met beide kunt u betalen naarmate u de dienst gebruikt.
• Ze bieden allebei veel integraties
• Ze zijn allebei vrij gemakkelijk te gebruiken

Laten we vervolgens de twee platforms in meer detail bekijken.

Wat is Adyen?

Adyen biedt een enkel betalingsplatform dat is ontworpen om wereldwijd te worden gebruikt, waardoor bedrijven betalingen kunnen accepteren en hun omzet online, via mobiele telefoons en op het verkooppunt kunnen laten groeien. Daarnaast biedt het een scala aan functies voor winkeliers, waaronder bescherming van inkomsten, risicobeheer, met één klik terugkerende betalingen en analyses.

Wat is Stripe?

Stripe biedt een reeks betaal-API's (application programming interfaces) die geschikt zijn voor bedrijven van elke omvang. Het faciliteert betalingen via creditcards, mobiele portemonnees en koop nu, betaal later diensten in meer dan 135 valuta.

Met Stripe kunt u fysieke, op abonnementen gebaseerde of virtuele producten verkopen, en nieuwe klanten aantrekken met vouchers en coupons. Het is het meest geschikt voor kleine bedrijven met een laag risico en bedrijven met solide ontwikkelvaardigheden.

Adyen - De belangrijkste functies

Allereerst gaan we Adyen verkennen.

UX/Dashboard

Adyen is aanzienlijk moeilijker aan te melden dan veel andere betalingsverwerkers, omdat u een formulier moet invullen met de gegevens van uw bedrijf en vervolgens moet wachten tot een lid van het Adyen-team contact met u opneemt met betrekking tot de door u verstrekte informatie.

Het gebruikersdashboard is duidelijk en samenhangend gestructureerd, waardoor het gemakkelijk te navigeren is, zelfs als u niet vertrouwd bent met het platform.

Betalingsverwerker

Niet alleen wordt Adyen algemeen beschouwd als een veilige en gerenommeerde betalingsverwerker, maar het stelt handelaren ook in staat om elke betaalmethode toe te voegen aan hun kassa. De meest populaire methoden zijn:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• iDeal
• Sofort
• Alipay

Adyen biedt ook documentatie over de populairste manieren van betalen in verschillende delen van de wereld. Het moeilijkste deel van het gebruik van Adyen is de start. Zodra u bent aangemeld en er klaar voor bent, hoeft u alleen nog maar een nieuwe betaalmethode aan te vragen in de Klantenzone.

Facturering en boekhouding/abonnementen

Met Adyen kunt u online abonnementen opzetten. In feite is hun technologie specifiek ontworpen voor een model van terugkerende betalingen, hoewel ze ook kan worden gebruikt voor eenmalige betalingen.

Een van de grootste voordelen van het gebruik van Adyen is dat het is gebouwd met beveiliging in het achterhoofd. Daarom heeft het platform een ingebouwd risicobeheersysteem, RevenueProtect.

Het is gemakkelijk om al je transacties en verkopen op één plek bij te houden.

Bij Adyen betaal je geen setupkosten; het platform rekent verwerkingskosten plus kosten voor de betaalmethode per transactie. De kosten voor de betaalmethode kunnen aanzienlijk variëren, dus het is de moeite waard om te kijken naar de methoden die je klanten het meest gebruiken voordat je een betalingsverwerker kiest.

Beveiliging

Zoals eerder vermeld is Adyen een uiterst veilig platform dat veiligheid voorop stelt. Het is volledig PCI DSS-compliant en heeft een ingebouwd risicobeheersysteem. RevenueProtect wordt gebruikt om fraude te blokkeren, geschillen te voorkomen en de huidige fraudetrends voor te blijven met behulp van geavanceerde technologie.

Persoonlijke betalingen

In 2021 ging Adyen een partnerschap aan met Slice om point of service (POS) betalingen gemakkelijker dan ooit te maken. Dit is uitstekend nieuws voor fysieke bedrijven die afhankelijk zijn van persoonlijke betalingen.

De POS oplossing van Adyen is gemakkelijk te integreren met traditionele betaalterminals of via de Cloud. Bovendien is het gecertificeerd voor contactloze betalingen, waardoor klanten de betaalmethode en het proces kunnen kiezen dat voor hen het beste werkt.

Analyse/Rapportage

Met Adyen kunt u uw klanten echt leren kennen door het verstrekken van uniforme gegevens van al uw verschillende verkoopkanalen. Alle gegevens zijn real-time, en u kunt door Adyen gegenereerde rapporten gebruiken voor uw boekhouding en reconciliatieprocessen. Deze rapporten omvatten:

• Afwikkelingsdetails
• Betalingsboekhouding
• Maandelijkse en dagelijkse financiën
• Geschillentransacties
• Externe vereffeningsgegevens
• Ontvangen betalingen

Mobiele app

Adyen biedt een internationale mobiele app die beschikbaar is op iOS en Android. De app is gratis en maakt het snel en eenvoudig om betalingen te verwerken.

Integraties

Het integreren van Adyen plugins is een eenvoudig proces. De plugins zitten in de software die je al gebruikt, dus je hoeft geen tijd te besteden aan het leren van nieuwe processen.

In wezen kan Adyen overal worden geïntegreerd - in uw webwinkel, in uw fysieke winkel of op uw app.

Stripe - De belangrijkste functies

Laten we Stripe verkennen.

UX/Dashboard

Het kost maar een paar minuten om je aan te melden bij StreepIn tegenstelling tot Adyen, en als je eenmaal binnen bent, duurt het ook niet veel langer om het dashboard onder de knie te krijgen.

Gelukkig hoef je geen betalingsgegevens in te voeren zodra je je aanmeldt en hoef je geen bedrijfsgegevens in te voeren om een account aan te maken. Dit betekent dat je vertrouwd kunt raken met de lay-out en de functies voordat je beslist of je je al dan niet wilt aanmelden.

Er is een handige 'aan de slag'-gids die je door de basisbeginselen leidt, maar het wijst zichzelf.

Betalingsverwerker

U kunt een groot aantal methoden gebruiken om op Stripe te betalen, waaronder:

• AliPay
• WeChat Pay
• Krediet/Debetaalkaart
• Apple Pay
• Klik om te betalen
• Google Pay
• Bankdeposito's en overschrijvingen
• Klarna
• Bank omleidingen
• OXXO

Het is zowel verrassend als enigszins teleurstellend dat PayPal niet op de lijst met betaalopties staat, vooral omdat het zo'n veelgebruikt en vertrouwd platform is, maar er zijn nog genoeg opties.

Met Stripe kunt u verkopen in meer dan 135 landen, hoewel er verschillende kosten zijn voor verschillende gebieden. U kunt ook betalingen splitsen, uitbetalingen doen, geld versturen en geld overmaken. Bovendien worden verlopen kaarten automatisch bijgewerkt, wat het leven voor iedereen gemakkelijker maakt.

Facturering en boekhouding/abonnementen

Streep kunt u in hoge mate aanpasbare abonnementsplannen maken, zodat u de controle over uw bedrijf behoudt.

De optie om aangepaste e-mailontvangsten te verstrekken is een andere manier waarop Stripe u helpt een sterk klantenbestand op te bouwen. Evenzo kunt u landingspagina's en facturen maken die volledig uniek en op maat gemaakt zijn.

Het instellen van producten is een snel proces, net als het koppelen ervan aan een abonnement. Het is ook mogelijk om coupons, kortingen en gratis proefabonnementen aan te bieden aan je klanten - een zeldzame functie voor betalingsverwerkers en nog een attente ook - evenals fysieke kaarten tegen een extra vergoeding.

Beveiliging

Het is algemeen bekend dat Stripe een veilige en betrouwbare betalingsverwerker is, maar als je op zoek bent naar een extra stukje zekerheid - en wie kan je dat kwalijk nemen, de veiligheid van je bedrijf is tenslotte van het grootste belang - dan is het de moeite waard om Radar te bekijken.

Radar is een aparte beveiligingsdienst die wordt beheerd door Stripe, en wanneer het wordt gebruikt in combinatie met het platform, heeft het veel voordelen. Een van de grootste problemen van PayPal - waarschijnlijk de grootste en bekendste betalingsverwerker - waarbij legitieme gebruikersaccounts worden geblokkeerd vanwege valse 'veiligheidszorgen', wordt aangepakt door Radar.

Betalingen in persoon

Met de applicatie van Stripe, Terminal, kun je in-persoon betalingen aannemen. Je kunt zowel je fysieke als e-commerce bedrijf runnen vanaf hetzelfde platform, en je kunt ook hardware aanschaffen - hoewel je daar apart voor moet betalen. Op die manier kun je kaart- en contactloze betalingen accepteren.

Analyse/Rapportage

Als je alleen toegang nodig hebt tot de basisrapportage, dan kun je bij Stripe terecht - je kunt facturen, groei, nettovolume en nieuwe abonnees bekijken. Als je echter uitgebreidere rapportage nodig hebt, heb je ook de optie om je aan te melden voor Stripe Sigma.

De prijs van Sigma hangt af van het aantal kosten dat je per maand maakt - voor 0-500 betaal je bijvoorbeeld 2 cent per kosten. Het is ontworpen om sneller inzicht te geven en is een zeer krachtige analysetool.

Binnen Sigma kun je allerlei gegevens verzamelen - zoals welke regio de meeste omzet oplevert - en vervolgens aanpasbare rapporten maken die je naar andere teamleden kunt sturen.

Mobiele app

De gratis mobiele app van Stripe (beschikbaar op iOS en Android) is simplistisch, maar dat is geen slechte zaak. Het biedt eenvoudige toegang tot je dashboard, uitbetalingen en betalingen, zodat je alles in de gaten kunt houden waar je ook bent.

Integraties

Stripe integreert met een aantal bekende e-commerce platforms, waaronder:

• Shopify
• Magneto
• BigCommerce
• Squarespace
• WooCommerce

Adyen vs. Stripe - Ondersteuning

Een van de belangrijkste dingen om te vergelijken tussen deze twee betalingsverwerkers is de ondersteuning voor hun klanten. Natuurlijk wil je weten of je bedrijf in goede handen is, dus laten we eens kijken hoe ze er allebei voor staan in dit opzicht.

Adyen

Adyen biedt veel ondersteuning. U kunt algemene helponderwerpen en gepromote artikelen doorbladeren en toegang krijgen tot het communitygedeelte waar Adyen gebruikers vragen plaatsen en beantwoorden. Het is waarschijnlijk dat alle vragen of zorgen die je hebt op een bevredigende manier ergens in de supportsectie worden beantwoord.

Als je de informatie die je zoekt echter niet kunt vinden, kun je een verzoek indienen en zal een lid van het team contact met je opnemen.

Streep

De supportsectie van Stripe is iets uitgebreider dan Adyen dankzij de 24/7 hulp die wordt geboden. Over het algemeen is het advies en de informatie in de vorm van populaire artikelen en onderwerpen zeer nuttig en breed, maar het is goed om te weten dat je direct contact kunt opnemen met een expert als dat nodig is.

Adyen vs Stripe - Prijzen

Laten we eens kijken naar hun prijsvergelijking.

Adyen

Er zijn geen maandelijkse kosten, opzetkosten, integratiekosten of afsluitkosten, wat goed is om te weten. Wel is er een minimumfactuur van 100 euro (120 USD) per maand, afhankelijk van het transactievolume en de regio.

Adyen rekent voor elke transactie verwerkingskosten plus kosten voor de betaalmethode. Voor American Express, bijvoorbeeld, bedraagt de verwerkingsvergoeding tien cent, en de vergoeding voor de betalingsmethode 3,95%.

U kunt meer informatie vinden op Adyen's prijzenpagina.

Streep

Stripe rekent 2.9% + $0.30 per transactie. Dit geeft u toegang tot wereldwijde betalingen, veiligheid en compliance, geoptimaliseerde checkouts, rapportage en snelle uitbetalingen.

Voor betalingen in persoon brengen zij 2,7% plus $0,05 per verwerkte transactie in rekening. Kaartlezers zijn geprijsd vanaf $59.

Als je ervoor kiest om de diepgaande rapportagetool van Stripe, Sigma, te gebruiken, krijg je te maken met een complexere prijsstrategie waarover je meer te weten kunt komen door naar hun Stripe Sigma prijzen begrijpen pagina.

Het is belangrijk om te weten dat de tarieven kunnen variëren afhankelijk van waar je verkoopt als je internationaal wilt verkopen. Bezoek de prijzenpagina voor meer informatie.

Adyen vs. Stripe - Voor- en nadelen

Tot slot, voordat ik beslis welke betalingsverwerker het beste is, ga ik hun belangrijkste voor- en nadelen behandelen.

Adyen Pro's

• Accepteer betalingen van alle grote providers, inclusief Apple Pay en Google Pay
• Veilig en PCI-conform
• Betalingen met één klik
• Biedt point-of-sale oplossing
• RevenueProtect-systeem maakt alle transacties veilig

Adyen Nadelen

• Moeilijk en traag proces om in te schrijven
• Vrij duur in gebruik
• Niet zo veilig als andere betalingsverwerkers

Stripe Pro's

• Snel en gemakkelijk te beginnen
• Zeer aanpasbaar
• Veilig en betrouwbaar
• Sigma rapportage is uitstekend
• Geweldige functies zoals coupons

Stripe Nadelen

• De kosten verschillen per land
• Sommige functies zijn alleen toegankelijk via verschillende betalingsplannen

FAQ's

Kortom - Wat is beter, Adyen of Stripe?

Het is een moeilijke keuze omdat beide betalingsverwerkers geschikt zijn voor verschillende soorten bedrijven - Adyen is meer geschikt voor kleinere bedrijven met minder transacties, terwijl Stripe bedrijven van alle groottes kan helpen om hun omzet te laten groeien - als ik moest kiezen, zou ik voor de laatste gaan.

Streep maakt alles gemakkelijk. Het is snel om je aan te melden, eenvoudig om aan de slag te gaan en er is genoeg documentatie voor het geval je vastloopt. Bovendien is de 24/7 hulplijn een extra bonus. Sigma brengt misschien extra kosten met zich mee, maar de analytics die het biedt is ongeëvenaard.

Dat gezegd hebbende, is het goed om te weten dat Adyen biedt gratis analytics, wat waardevolle bedrijfsinzichten oplevert - geweldig voor kleinere bedrijven die net beginnen en die zich niet per se de Sigma-tools van Stripe kunnen veroorloven.

Als u hebt genoten van deze vergelijking van betalingsverwerkers en wilt lezen over andere manieren waarop u uw bedrijf kunt stroomlijnen met online oplossingen, bekijk dan de volgende gidsen:

• Hoe vindt u het beste eCommerce platform?
• Hoe vindt u de beste hosting voor uw website