Adyen vs Stripe: Welke betalingsverwerker komt als beste uit de bus?

Last Updated on juni 1, 2023 by DMEditor

Met zoveel verschillende betalingsverwerkers die er zijn, kan het een moeilijke en vaak ontmoedigende uitdaging lijken om er een te vinden die geschikt is voor uw bedrijf en die niet veel kost. Als u zich afvraagt waar u moet beginnen, vraag u dan niet langer af - deze Adyen vs. Streep vergelijking is precies wat je nodig hebt!

Adyen en Streep zijn twee bekende en veilige betalingsverwerkers. de beste op de markt - maar er zijn ook enkele verschillen tussen hen waarvan het belangrijk is zich bewust te zijn.

Hoe weet je welke de beste is?

Waar het op neerkomt: Het is een close call, maar Streep is mijn favoriete platform dankzij de moeiteloze integratie, de uitstekende klantenservice en het brede scala aan betalingsmogelijkheden. De prijzen zijn duidelijk, en Streep accepteert ook meer valuta in meer landen over de hele wereld, dus het is de beste optie voor internationale zakelijke transacties.

Ik zal later wat dieper ingaan op elke betalingsverwerker, maar laten we voorlopig bespreken wat de belangrijkste verschillen zijn tussen de twee.

Als u op zoek bent naar een eCommerce platform in plaats van een betalingsverwerker, hebben we een gids om u te helpen vind de beste voor uw bedrijf.

Belangrijkste verschillen tussen Adyen vs Stripe

De belangrijkste verschillen tussen Adyen vs Stripe zijn:

• Adyen accepteert betalingen in 120 valuta en meer dan 20 landen, terwijl Stripe betalingen accepteert in 135 valuta en 25 landen.
• Adyen vereist een aanvraag voor alle zakelijke accounts om een merchant account te krijgen, terwijl Stripe geen individuele merchant account voor bedrijven vereist.
• Adyen heeft meer dan 60 partners, waaronder NetSuite, terwijl Streep heeft honderden partners, waaronder Xero, Zoho Product Suite en Shopify.
• Adyen biedt ondersteuning via e-mail, terwijl Stripe 24/7 ondersteuning biedt via telefoon, e-mail of chat.
• Adyen rekent altijd verwerkingskosten plus kosten voor de betaalmethode per transactie, terwijl Stripe de mogelijkheid biedt om een pakket op maat voor uw bedrijf te ontwerpen.
• De kosten van Adyen zijn ingewikkelder omdat ze variëren op basis van de betalingsmethode, terwijl de kosten van Stripe duidelijk en vooraf bekend zijn.
• Adyen is moeilijker aan te melden, terwijl Streep is vrij eenvoudig en snel te starten.

Beide betalingsverwerkers lijken op het eerste gezicht erg op elkaar - ze bieden meerdere betalingsmethoden, hebben beperkte kosten, en zijn allebei veilig en compliant - maar ze dienen eigenlijk iets verschillende doelen.

Adyen is een merchant account provider, terwijl Streep is een betaaldienstverlener. Dit betekent dat het veel gemakkelijker is om je aan te melden voor Streep en snel aan de slag gaan. Het platform is goed ontworpen en gemakkelijk te navigeren, en bovendien is het voortdurend in ontwikkeling om het dienstenaanbod en de algemene gebruikerservaring te verbeteren.

Dat gezegd zijnde, zijn er enkele problemen met de stabiliteit van rekeningen die verband houden met betalingsverwerkers zoals Streep en PayPal, die niet bestaan voor Adyen.

Adyen vs Stripe - De overeenkomsten

Ondanks hun verschillen zijn er een aantal overeenkomsten:

• Ze accepteren allebei verschillende betaalmethoden
• Met beide kunt u betalen naarmate u de dienst gebruikt.
• Ze bieden allebei veel integraties
• Ze zijn allebei vrij gemakkelijk te gebruiken

Laten we vervolgens de twee platforms nader bekijken.

Wat is Adyen?

Adyen biedt een enkel betalingsplatform dat ontworpen is om wereldwijd gebruikt te worden, waardoor bedrijven betalingen kunnen accepteren en hun omzet online, via mobiele telefoons en in het verkooppunt kunnen verhogen. Daarnaast biedt het een reeks functies voor handelaren, waaronder bescherming van inkomsten, risicobeheer, eenmalige betalingen en analyses.

Wat is Stripe?

Stripe biedt een reeks betaal-API's (application programming interfaces) die geschikt zijn voor bedrijven van elke omvang. Het faciliteert betalingen via creditcards, mobiele portemonnees en koop nu, betaal later diensten in meer dan 135 valuta.

Met Stripe kunt u fysieke, op abonnementen gebaseerde of virtuele producten verkopen, en nieuwe klanten aantrekken met vouchers en coupons. Het is het meest geschikt voor kleine bedrijven met een laag risico en bedrijven met solide ontwikkelvaardigheden.

Adyen - De belangrijkste kenmerken

Allereerst gaan we Adyen verkennen.

UX/Dashboard

Adyen is aanzienlijk moeilijker aan te melden dan veel andere betalingsverwerkers, omdat u een formulier moet invullen met de gegevens van uw bedrijf en vervolgens moet wachten tot een lid van het Adyen-team contact met u opneemt met betrekking tot de door u verstrekte informatie.

Het gebruikersdashboard is duidelijk en samenhangend gestructureerd, waardoor het gemakkelijk te navigeren is, zelfs als u niet vertrouwd bent met het platform.

Betalingsverwerker

Niet alleen wordt Adyen algemeen beschouwd als een veilige en gerenommeerde betalingsverwerker, maar het stelt handelaren ook in staat om elke betaalmethode toe te voegen aan hun kassa. De meest populaire methoden zijn:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• iDeal
• Sofort
• Alipay

Adyen biedt ook documentatie over de populairste manieren van betalen in verschillende delen van de wereld. Het moeilijkste deel van het gebruik van Adyen is de start. Zodra u bent aangemeld en er klaar voor bent, hoeft u alleen nog maar een nieuwe betaalmethode aan te vragen in de Klantenzone.

Facturering en boekhouding/abonnementen

Met Adyen kunt u online abonnementen opzetten. In feite is hun technologie specifiek ontworpen voor een model van terugkerende betalingen, hoewel ze ook kan worden gebruikt voor eenmalige betalingen.

Een van de grootste voordelen van Adyen is dat het gebouwd is met het oog op veiligheid. Abonnementsbetalingen zijn bijzonder fraudegevoelig en daarom heeft het platform een ingebouwd risicobeheersysteem, RevenueProtect.

Het is gemakkelijk om al uw transacties en verkopen op één plaats bij te houden.

Bij Adyen zijn er geen installatiekosten; het platform rekent verwerkingskosten plus kosten voor de betaalmethode per transactie. De kosten voor de betalingsmethode kunnen aanzienlijk variëren, dus het is de moeite waard te kijken naar de methoden die uw klanten het meest gebruiken voordat u een betalingsverwerker kiest.

Beveiliging

Zoals eerder vermeld is Adyen een uiterst veilig platform dat veiligheid voorop stelt. Het is volledig PCI DSS-compliant en heeft een ingebouwd risicobeheersysteem. RevenueProtect wordt gebruikt om fraude te blokkeren, geschillen te voorkomen en de huidige fraudetrends voor te blijven met behulp van geavanceerde technologie.

Persoonlijke betalingen

In 2021 ging Adyen een partnerschap aan met Slice om point of service (POS) betalingen gemakkelijker dan ooit te maken. Dit is uitstekend nieuws voor fysieke bedrijven die afhankelijk zijn van persoonlijke betalingen.

De POS-oplossing van Adyen is gemakkelijk te integreren met traditionele betaalterminals of via de Cloud. Bovendien is het gecertificeerd voor contactloze betalingen, waardoor klanten de betaalmethode en het proces kunnen kiezen dat voor hen het beste werkt.

Analyse/Rapportage

Met Adyen kunt u uw klanten echt leren kennen door het verstrekken van uniforme gegevens van al uw verschillende verkoopkanalen. Alle gegevens zijn real-time, en u kunt door Adyen gegenereerde rapporten gebruiken voor uw boekhouding en reconciliatieprocessen. Deze rapporten omvatten:

• Afwikkelingsdetails
• Betalingsboekhouding
• Maandelijkse en dagelijkse financiën
• Geschillentransacties
• Externe vereffeningsgegevens
• Ontvangen betalingen

Mobiele app

Adyen biedt een internationale mobiele app die beschikbaar is op iOS en Android. De app is gratis en maakt het snel en eenvoudig om betalingen te verwerken.

Integraties

De integratie van Adyen plugins is een eenvoudig proces. De plugins zitten in de software die u al gebruikt, dus u hoeft geen tijd te besteden aan het leren van nieuwe processen.

In wezen kan Adyen overal worden geïntegreerd - in uw webwinkel, in uw fysieke winkel of op uw app.

Stripe - De belangrijkste kenmerken

Laten we Stripe verkennen.

UX/Dashboard

Het kost maar een paar minuten om je aan te melden bij Streepen als je eenmaal binnen bent, duurt het ook niet veel langer om het dashboard onder de knie te krijgen.

Gelukkig hoeft u geen betalingsinformatie in te voeren zodra u zich aanmeldt, en hoeft u uw bedrijfsgegevens niet in te voeren om een account aan te maken. Dit betekent dat u zich vertrouwd kunt maken met de lay-out en de functies voordat u beslist of u zich al dan niet aanmeldt.

Er is een handige 'aan de slag'-gids die u door de basisbeginselen leidt, maar het spreekt allemaal voor zich.

Betalingsverwerker

U kunt een groot aantal methoden gebruiken om op Stripe te betalen, waaronder:

• AliPay
• WeChat Pay
• Krediet/Debetaalkaart
• Apple Pay
• Klik om te betalen
• Google Pay
• Bankdeposito's en overschrijvingen
• Klarna
• Bank omleidingen
• OXXO

Het is zowel verrassend als enigszins teleurstellend dat PayPal niet op de lijst van betalingsmogelijkheden staat, vooral omdat het zo'n veel gebruikt en vertrouwd platform is, maar er zijn nog genoeg opties.

Met Stripe kunt u verkopen in meer dan 135 landen, hoewel er verschillende kosten zijn voor verschillende gebieden. U kunt ook betalingen splitsen, uitbetalingen doen, geld versturen en geld overmaken. Bovendien worden verlopen kaarten automatisch bijgewerkt, wat het leven voor iedereen gemakkelijker maakt.

Facturering en boekhouding/abonnementen

Streep kunt u in hoge mate aanpasbare abonnementsplannen maken, zodat u de controle over uw bedrijf behoudt.

De optie om aangepaste e-mailontvangsten te verstrekken is een andere manier waarop Stripe u helpt een sterk klantenbestand op te bouwen. Evenzo kunt u landingspagina's en facturen maken die volledig uniek en op maat gemaakt zijn.

Het instellen van producten is een snel proces, evenals het koppelen ervan aan een abonnement. Het is ook mogelijk om coupons, kortingen en gratis proeven aan uw klanten aan te bieden - een zeldzame functie voor betalingsverwerkers en nog een attente ook - evenals fysieke kaarten tegen een extra vergoeding.

Beveiliging

Het is algemeen bekend dat Stripe een veilige en betrouwbare betalingsverwerker is, maar als u op zoek bent naar een extra geruststelling - en wie kan het u kwalijk nemen, de veiligheid van uw bedrijf is immers van het grootste belang - dan is het de moeite waard om Radar te bekijken.

Radar is een aparte beveiligingsdienst van Stripe, en wanneer deze in combinatie met het platform wordt gebruikt, heeft hij veel voordelen. Een van de belangrijkste problemen waar PayPal - waarschijnlijk de grootste en bekendste betalingsverwerker - mee te maken heeft wanneer legitieme gebruikersrekeningen worden geblokkeerd vanwege valse 'veiligheidszorgen', wordt door Radar aangepakt.

Betalingen in persoon

Met de app van Stripe, Terminal, kun je in-person betalingen aannemen. Zowel uw fysieke als eCommerce business kan vanaf hetzelfde platform worden gerund, en u kunt ook hardware krijgen - hoewel u daar apart voor moet betalen. Daarmee kunt u kaart- en contactloze betalingen accepteren.

Analyse/Rapportage

Als u alleen toegang nodig heeft tot basisrapportage, dan heeft Stripe u gedekt - u kunt facturen, groei, netto volume en nieuwe abonnees bekijken. Echter, als uw rapportagebehoeften uitgebreider zijn dan dit, heeft u ook de optie om u aan te melden voor Stripe Sigma.

De prijs van Sigma hangt af van het aantal kosten dat u per maand maakt - bij 0-500 betaalt u bijvoorbeeld 2 cent per kosten. Het is ontworpen om sneller inzichten te verschaffen en is een uiterst krachtige analysetool.

Binnen Sigma kunt u allerlei gegevens verzamelen - zoals welke regio de meeste omzet oplevert - en vervolgens aanpasbare rapporten maken die u naar andere teamleden kunt sturen.

Mobiele app

De gratis mobiele app van Stripe (beschikbaar op iOS en Android) is simplistisch, maar dat is geen slechte zaak. Het biedt eenvoudige toegang tot je dashboard, uitbetalingen en betalingen, zodat je alles in de gaten kunt houden, waar je ook bent.

Integraties

Stripe integreert met een aantal bekende e-commerce platforms, waaronder:

• Shopify
• Magneto
• BigCommerce
• Squarespace
• WooCommerce

Adyen vs. Stripe - Ondersteuning

Een van de belangrijkste dingen om te vergelijken tussen deze twee betalingsverwerkers is de ondersteuning van hun klanten. Natuurlijk wilt u weten of uw bedrijf in goede handen is, dus laten we eens kijken hoe ze er in dit opzicht voor staan.

Adyen

Adyen biedt volop ondersteuning. U kunt algemene hulponderwerpen en gepromote artikelen doorbladeren en toegang krijgen tot het community-gedeelte waar Adyen-gebruikers vragen plaatsen en beantwoorden. Het is waarschijnlijk dat alle vragen of zorgen die u heeft ergens in de support sectie op een bevredigende manier worden beantwoord.

Maar als u de informatie die u zoekt niet kunt vinden, kunt u een verzoek indienen en zal een lid van het team contact met u opnemen.

Streep

De supportsectie van Stripe is iets uitgebreider dan die van Adyen, dankzij de 24/7 hulp die wordt geboden. Het advies en de informatie in de vorm van populaire artikelen en onderwerpen is over het algemeen zeer nuttig en breed, maar het is goed om te weten dat je onmiddellijk contact kunt opnemen met een expert als dat nodig is.

Adyen vs Stripe - Prijzen

Laten we eens kijken hoe de prijzen zich verhouden.

Adyen

Er zijn geen maandelijkse kosten, opzetkosten, integratiekosten of afsluitkosten, wat goed is om te weten. Wel is er een minimumfactuur van 100 euro (120 USD) per maand, afhankelijk van het transactievolume en de regio.

Adyen rekent voor elke transactie verwerkingskosten plus kosten voor de betaalmethode. Voor American Express, bijvoorbeeld, bedraagt de verwerkingsvergoeding tien cent, en de vergoeding voor de betalingsmethode 3,95%.

U kunt meer informatie vinden op Adyen's prijzenpagina.

Streep

Stripe rekent 2.9% + $0.30 per transactie. Dit geeft u toegang tot wereldwijde betalingen, veiligheid en compliance, geoptimaliseerde checkouts, rapportage en snelle uitbetalingen.

Voor betalingen in persoon brengen zij 2,7% plus $0,05 per verwerkte transactie in rekening. Kaartlezers zijn geprijsd vanaf $59.

Als u ervoor kiest om Stripe's diepgaande rapportagetool Sigma te gebruiken, krijgt u te maken met een complexere prijsstrategie, waarover u meer kunt te weten komen door een bezoek te brengen aan hun Stripe Sigma prijzen begrijpen pagina.

Het is belangrijk op te merken dat de tarieven kunnen variëren afhankelijk van waar u verkoopt als u internationaal wilt verkopen. Bezoek de prijzenpagina voor meer informatie.

Adyen vs. Stripe - Voor- en nadelen

Tot slot, voordat ik beslis welke betalingsverwerker het beste is, ga ik hun belangrijkste voor- en nadelen behandelen.

Adyen Pro's

• Accepteer betalingen van alle grote providers, inclusief Apple Pay en Google Pay
• Veilig en PCI-conform
• Betalingen met één klik
• Biedt point-of-sale oplossing
• RevenueProtect-systeem maakt alle transacties veilig

Adyen Nadelen

• Moeilijk en traag proces om in te schrijven
• Vrij duur in gebruik
• Niet zo veilig als andere betalingsverwerkers

Stripe Pro's

• Snel en gemakkelijk te beginnen
• Zeer aanpasbaar
• Veilig en betrouwbaar
• Sigma rapportage is uitstekend
• Geweldige functies zoals coupons

Stripe Nadelen

• De kosten verschillen per land
• Sommige functies zijn alleen toegankelijk via verschillende betalingsplannen

FAQ's

Kortom - Wat is beter, Adyen of Stripe?

Het is een moeilijke beslissing omdat beide betalingsverwerkers geschikt zijn voor verschillende soorten bedrijven - Adyen is meer geschikt voor kleinere bedrijven met minder transacties, terwijl Stripe bedrijven van alle groottes met succes kan helpen hun inkomsten te laten groeien - als ik tussen hen moest kiezen, zou ik voor de laatste gaan.

Streep maakt alles gemakkelijk. U kunt zich snel aanmelden, eenvoudig aan de slag en er is voldoende documentatie voor het geval u vastloopt. Plus, de 24/7 hulplijn is een extra bonus. Sigma komt misschien met een extra kost, maar de analytics die het biedt is ongeëvenaard.

Dat gezegd zijnde, is het goed om te weten dat Adyen biedt gratis analyses, die waardevolle zakelijke inzichten opleveren - geweldig voor kleinere bedrijven die net beginnen en zich niet noodzakelijkerwijs de Sigma-tools van Stripe kunnen veroorloven.

Als u hebt genoten van deze vergelijking van betalingsverwerkers en wilt lezen over andere manieren waarop u uw bedrijf kunt stroomlijnen met online oplossingen, bekijk dan de volgende gidsen:

• Hoe vindt u het beste eCommerce platform?
• Hoe vindt u de beste hosting voor uw website