Evaluatie van Salesflare

Salesflare Review: Is het echt de moeite waard?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

Als jij het type handelaar bent dat genoeg heeft van hetzelfde oude CRM-software functies en klantenondersteuningdit Verkoopflare beoordeling moet fascinerend zijn.

Zie je wel, Software voor verkoopflare is niet de typisch CRM-software die vooral geobsedeerd is door het combineren van e-mail marketing tools met contactbeheer en een verkooppijplijn. In plaats daarvan probeert het kleine B2B-bedrijven sterker te maken door middel van een verfrissend unieke CRM-oplossing aanpak. Een die de meeste concurrenten nog moeten inhalen.

En waar heb ik het over?

Nou, de eenvoudigste term voor het geheim van Salesflare gereedschap is "kunstmatige intelligentie". En nee, dit is niet hetzelfde type "AI" dat we hebben gezien op andere websites. beheer van klantenrelaties systemen.

Deze Salesflare CRM review gaat dieper in op het geheel en onthult waar het allemaal om draait, plus hoe het jouw bedrijf kan beïnvloeden. Alles hier is een onbevooroordeeld verslag van de functies en prijzen, gebaseerd op mijn persoonlijke ervaring met de Software voor verkoopflare platform.

Dus, zonder verder oponthoud, laten we ter zake komen...

Overzicht Salesflare

Deze software is opgericht in 2014 en vervolgens 2 jaar getest. Salesflare is een gespecialiseerde beheer van klantenrelaties systeem voor elk klein bedrijf en startups in de B2B-sector.

Een bijzonder interessant ding over Verkoopflare intelligente CRM is de kunstmatige intelligentie software systeem, dat verder gaat dan de standaard verkooppijplijn animaties die we hebben gezien in andere CRM-toepassingen. Het probeert in wezen handmatige gegevensinvoer door het genereren van kritische gegevens uit een groot aantal relevante bronnen.

Meer specifiek duikt het systeem diep in je e-mailtoepassingen, bedrijfskalenders, telefoonlogboeken, sociale media rekeningen, sociale profielen, databases en servers, waar het informatie vandaan haalt voor het automatisch vullen van je vooraf ingestelde categorieën, waardoor de verkoopproces eenvoudiger.

Dit punt hier is om u te helpen een nauwkeurige en up-to-date sociale profielen van al je prospects, leads en klanten. Plus, de Salesflare CRM-oplossing biedt waarschuwingen om bedrijven te informeren over de interacties, activiteiten en succesverhalen van hun klanten.

Andere opvallende bepalingen die Salesflare intelligent CRM-hulpprogramma wordt herhaaldelijk geprezen voor omvatten; een leader board, team inzichten, verkooptrechter analyse, inzicht in omzet, doelen en quotabeheer, interactie bijhouden, geautomatiseerde takenlijsten, geautomatiseerde herinneringen, toewijzing van kansen, communicatiegeschiedenis, kansen prioriteren, verkoopinformatie, aangepaste velden, verkooppijplijn beheer, contactbeheer, leadbeheersoftware, website tracking, e-mail tracking, plus predictive lead scoring.

Kortom, Salesflare is een klantrelatiebeheersysteem dat sterk gebruik maakt van marketingautomatiseringssoftware om je te helpen relevante leads vast te leggen (leadgeneratiesoftware), hun gegevens te beheren en ze vervolgens te voeden terwijl je hun activiteiten volgt.

Maar dat is nog niet alles. Salesflare faciliteert verder uitgebreide samenwerking tussen teamleden en tussen afdelingen. Het CRM-systeem biedt tools voor het uitbreiden en beheren van uw verkoop-, marketing- en klantenserviceteams. U kunt zelfs vrijelijk taken, prospects, leads en klanten toewijzen aan uw collega's.

Voor een betere toegankelijkheid biedt Salesflare al deze functies aan via een cloud-gebaseerd platform. Verkoopteams en marketingafdelingen krijgen toegang tot rapporten en coördineren hun pijplijnen vanaf elke plek en op elk moment met behulp van elk apparaat dat geschikt is voor het web.

Salesflare is namelijk ontwikkeld om niet alleen op pc's te draaien, maar ook op mobiele apparaten zoals tablets, smartphones en laptops.

Bovendien is de applicatie in staat om integreren met verschillende productiviteitstools zoals Slack, Google Apps, Trello, Microsoft Outlook en MailChimp. Dit geeft je de kans om een holistisch ecosysteem voor klantrelatiebeheer te vormen dat de dominante aanbieders kan uitdagen.

Maar ja, kan dat wel? Heeft Salesflare wat nodig is om B2B verkoopteams op de lange termijn effectief van dienst te zijn?

Feit is dat de duivel in de details zit. Dat betekent dat we pas een definitieve beslissing kunnen nemen nadat we alle hoofdkenmerken hebben onderzocht.

Laten we eens wat dieper duiken...

Belangrijkste functies van Salesflare

Algemene bruikbaarheid en gebruiksgemak

Aangezien Salesflare een cloud-gebaseerde oplossing is, zou het instellen vrij eenvoudig moeten zijn. Je hebt geen gespecialiseerde technische vaardigheden nodig. Het hele proces is zo eenvoudig als het aanmelden met je persoonlijke en zakelijke gegevens, waarna je relevante applicaties zoals Gmail en Outlook moet integreren.

Als je hoopt op een permanent gratis pakket met beperkte functies, ben ik bang dat dat hier niet mogelijk is. De vrijgevigheid van Salesflare gaat niet verder dan een tijdelijke gratis proefperiode. Je kunt alle functies maximaal 14 dagen uitproberen, zonder dat je per se je creditcardgegevens hoeft op te geven.

Als je ervoor kiest om door te gaan met de service nadat de periode is verlopen, zul je blij zijn met het basisprijsschema van Salesflare. Je wordt niet overstelpt met talloze pakketten en prijsstaffels. In plaats daarvan worden alle functies aangeboden via één uniform geprijsd pakket.

Wat je uiteindelijk betaalt, hangt echter af van het aantal teamleden waarmee je wilt samenwerken. De kosten zijn hier $35 per gebruiker per maand. Maar als je kiest voor de jaarlijkse factureringsoptie, dalen de kosten naar $30 per gebruiker per maand. De keuze is aan u.

Dat gezegd hebbende, Salesflare wordt geleverd met een gebruikersinterface die intuïtief de natuurlijke stroom van de verkooppijplijnen volgt. En hoewel het verschillende beheertools, automatiseringshulpmiddelen en aanpassingsopties combineert, is het hele systeem overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken.

Het dashboard zelf is ontworpen om je te helpen bij het stroomlijnen en coördineren van je verkooppijplijn. Je kunt gemakkelijk verschillende deals opvolgen, klantactiviteiten bekijken, campagnes lanceren, leads toewijzen, enz.

En terwijl je dat allemaal doet, zul je zeker genieten van de lichte leercurve die Salesflare biedt.

Een ander interessant aspect van deze oplossing is dat het bewezen heeft een echt CRM-systeem op afstand te zijn. Terwijl veel van zijn cloudgebaseerde concurrenten prioriteit blijven geven aan PC-gebaseerde functionaliteiten, past Salesflare een uniforme aanpak toe. Het beperkt zijn mobiele mogelijkheden niet. In plaats daarvan spiegelt het alle pc-functionaliteiten naar smartphones, zodat verkopers overal en altijd comfortabel kunnen werken.

Als je wilt profiteren van deze privileges, download dan gewoon de mobiele app van Salesflare in de Google Play Store van Android of de App Store van Apple. Je zult merken dat, net als het pc-systeem, de mobiele interface eenvoudig, intuïtief en ongelooflijk responsief is. Je krijgt zelfs realtime rapporten over verschillende kritieke parameters.

Tot zover gaat het goed. Het blijkt echter dat dit niet alles is wat er te zeggen valt over het multitoegangskader van Salesflare. Je kunt het systeem ook uitvoeren via een lichtgewicht Chrome-extensie die beschikbaar is op de Google Chrome extensiemarktplaats.

Dit bespaart je de moeite van het herhaaldelijk aan- en afmelden bij het hoofddashboard van CRM. Je zou in staat moeten zijn om je contacten rechtstreeks vanuit de extensie te volgen, terwijl je verder surft op het web.

Een andere handige integratie is de Salesflare mailbox sidebar. Het toeval wil dat Salesflare plugins heeft voor Outlook en Gmail, die beide een basis sidebar weergeven die naadloos opgaat in je inbox.

Vanuit dit gezichtspunt zou je in staat moeten zijn om gemakkelijk contactprofielen op te stellen en kansen te creëren op basis van de prospects met wie je contact hebt opgenomen via e-mail. Bovendien kunt u e-mailcampagnes rechtstreeks vanuit uw inbox starten.

Maar hoewel dit allemaal geweldige functies zijn, is het enige wat het werken met het Salesflare CRM-systeem tot een fluitje van een cent maakt het AI-systeem. Het zorgt voor de basis CRM-functies, waardoor u kostbare tijd en middelen bespaart terwijl u zich richt op andere belangrijke bedrijfsactiviteiten.

Het geheel komt eigenlijk meteen in actie. Zodra je weet hoe Salesflare werkt, hoef je alleen nog maar je e-mails te koppelen en voila! Het AI-systeem begint met het importeren van je e-mailgegevens, het weergeven van e-mailtijdlijnen en het organiseren van de daaruit voortvloeiende contacten.

Salesflare maakt bovendien verbinding met je bedrijfsdatabase, telefoonboek, agenda's, sociale media, e-mails en het web voor diepgaande datamining. Hierdoor hoeft u zich geen zorgen te maken over handmatige gegevensinvoer. Het CRM-systeem handelt de basistaken intelligent af en vult de accounts van uw klanten met de relevante gegevens op basis van hun interacties met klanten en hun activiteiten.

Oké, ik weet wat je je nu waarschijnlijk afvraagt. Waarom hebben klanten eigenlijk een eigen account nodig?

Ik geef toe dat het onderscheid tussen contactpersonen en accounts in het begin verwarrend kan zijn. Maar na verloop van tijd zul je merken dat accounts verwijzen naar bedrijven waarmee je zaken doet, terwijl contactpersonen gewoon individuen zijn.

Salesflare geeft je basistools voor het beheren van beide entiteiten. Je kunt contactpersonen koppelen aan hun respectievelijke bedrijfsaccounts en omgekeerd. Bovendien kan een contactpersoon dynamisch aan meerdere accounts tegelijk worden gekoppeld.

Beheer van klantgegevens

Het is inmiddels gebruikelijk dat CRM-oplossingen veel investeren in hun marketingtools. Concurrenten proberen elkaar altijd te overtreffen op het gebied van campagnes en marketingautomatisering.

Maar dat is niet het geval bij Salesflare. In plaats van geobsedeerd te zijn door campagnes, kiest Salesflare ervoor om het grootste deel van zijn middelen te richten op contactbeheer.

Dit is dan ook een gebied waar je een indrukwekkende reeks functionaliteiten vindt. En ja, je kunt contactbeheer beschouwen als het belangrijkste verkoopargument van Salesflare.

Dat gezegd hebbende, is de contactbeheerfunctie hier verregaand geautomatiseerd en redelijk flexibel. Salesflare behandelt zijn contactpersonen niet als willekeurige leads. In plaats daarvan kun je ze dienovereenkomstig categoriseren en de bijbehorende bedrijfsaccounts instellen die ze vertegenwoordigen.

U kunt bijvoorbeeld uw contactpersonen beschrijven met behulp van tags zoals beïnvloeder van sociale media, zakelijke concurrent, adverteerder, beoogde klant, persvertegenwoordiger, enzovoort. Het Salesflare CRM-systeem zal al deze individuen in de juiste categorieën plaatsen.

Ok, en hoe voeg je precies nieuwe contacten toe aan het systeem?

Nou, de waarheid is dat Salesflare voornamelijk vertrouwt op zijn AI-automatiseringssysteem, en het maken van contacten is één gebied waar het van pas komt.

De werking zelf is vrij eenvoudig. Het Salesflare CRM-systeem legt in principe nieuwe contacten uit de lijst met mensen die je hebt gemaild of ontmoet.

Al deze gegevens worden uit je mailbox gehaald zodra je de Salesflare plugin installeert. Het synchroniseert volledig met je e-mailservice en houdt vervolgens alle activiteiten bij. Vervolgens identificeert het contacten uit geplande vergaderingen en e-mailconversaties.

Maar welk type gegevens haalt het CRM-systeem uit mailboxen?

Om te beginnen zijn de e-mailheaders alleen al een geweldige bron van contactnamen en de bijbehorende e-mailadressen. Om daar nog iets aan toe te voegen, scant Salesflare vervolgens de e-mailhandtekeningen en de inhoud voor aanvullende details. Hieruit wordt meestal informatie afgeleid over de telefoonnummers, postadressen en functies van je contactpersonen.

Al deze gegevens worden automatisch toegepast op de respectievelijke contactprofielen. Maar omdat dat niet voldoende is voor intelligente lead-nurturing, probeert Salesflare op zoek te gaan naar meer informatie.

Deze keer scant het echter het web op openbaar toegankelijke informatie over de contactpersonen. Het kan bijvoorbeeld de sociale media-accounts van je contactpersonen identificeren en vervolgens hun pagina's scannen op aanvullende details.

Facebook, Twitter, LinkedIn, noem maar op. Het zijn allemaal rijke bronnen van informatie over contactpersonen. Daarom gaat het Salesflare CRM-systeem verder dan de profielpagina's en bestrijkt het zelfs de statusupdates van uw contactpersonen. Alles wat het ontdekt, wordt automatisch in uw vooraf ingestelde informatievelden geplakt.

Dat is al een heleboel informatie. Maar weet je wat? Het CRM-systeem is nog niet klaar. Het zal de zaken vervolgens naar een hoger niveau tillen door gegevens van verschillende andere platforms te verzamelen.

Dus zelfs als je denkt dat je genoeg informatie hebt om verschillende verkoopkansen na te streven, geeft Salesflare niet op. Het blijft dieper en dieper graven in de database, agenda, telefoonlogboeken en andere geïntegreerde apps van je bedrijf.

Luister dan goed. Salesflare's datamining is een continu proces. Het hele proces blijft doorgaan, zelfs nadat al je contactinformatievelden zijn ingevuld.

Neem bijvoorbeeld de sociale media-accounts van je contactpersoon. Door de activiteiten en interacties te traceren, kan Salesflare je op de hoogte brengen van nieuwe ontwikkelingen die je kansen op het sluiten van een verkoopkans kunnen vergroten.

En dat is nog niet alles. Het blijft andere digitale activiteiten bijhouden wanneer contactpersonen van het ene naar het andere platform overstappen. Daardoor kan Salesflare je contactgegevens dienovereenkomstig bijwerken en de stroom van nieuwe contacten en kansen op peil houden.

Salesflare verkooppijplijnbeheer

Terwijl de AI-engine op de achtergrond blijft draaien, organiseert Salesflare alle contacten en kansen op basis van de natuurlijke stroom van de verkooppijplijn. Alles wordt op een gecentraliseerd visueel vlak geplaatst, van waaruit je alle verkoopprocessen kunt bekijken en coördineren.

Deze intuïtieve vogelvlucht is ideaal voor zowel groeiende bedrijven als starters. Het helpt je om alle ontwikkelingen tegelijkertijd in de gaten te houden.

En nu we het daar toch over hebben, Salesflare is bijzonder goed in het prioriteren van verkoopkansen. Je zult meteen merken dat de verkooppijplijn al je deals op intelligente wijze organiseert op basis van hun voortgang in de trechter.

Je kunt bijvoorbeeld alle opportunities identificeren die dringend follow-up acties vereisen. Salesflare duwt zulke kansen meestal naar de primaire weergave, zodat je de betrokken leads snel kunt benaderen voordat het te laat is.

Je kunt de opportunities ook toewijzen aan andere teamleden voor een snelle follow-up. Zij nemen de zaak dan over waar jij eerder bent gestopt, terwijl Salesflare hen ondertussen de relevante contactgegevens geeft.

Maar voordat je contactpersonen toewijst, wil je misschien eerst goed kijken naar de relaties op de verkooppijplijn. Dit CRM-systeem is heel betrouwbaar als je inzicht nodig hebt in wie je contactpersonen kennen en met wie ze omgaan.

Soms ontdek je dus zelfs verbanden tussen je teamleden en geselecteerde leads. Dit kan het conversieproces veel gemakkelijker maken.

Een andere functie die u kunt gebruiken bij het opvolgen van verkoopkansen is lead scoring. Het CRM-systeem van Salesflare kan contactgegevens analyseren om de warmste leads te bepalen waaraan u prioriteit moet geven. Het genereert zelfs zogenaamde "hotness alerts" voor snelle vervolgacties.

Uiteindelijk bespaar je dus veel tijd en middelen door je te richten op de meest veelbelovende kansen.

En nu we het er toch over hebben, een doordachte manier om het best mogelijke resultaat uit dergelijke kansen te halen is het personaliseren van de engagement e-mails. En ja, Salesflare ondersteunt dit ook.

Meer specifiek biedt het basismarketingtools voor het op grote schaal verzenden van gepersonaliseerde bulkmails. Je hoeft hier en daar maar een paar triggers te configureren en het CRM-systeem is klaar voor gebruik. De berichten worden dan automatisch verstuurd naar verschillende contactpersonen zodra ze voldoen aan de vooraf ingestelde criteria in de trechter.

Als klap op de vuurpijl biedt het CRM-systeem van Salesflare e-mailtracking, linktracking en campagneanalyse. Elke e-mail wordt bijgehouden zodat u nauwkeurig inzicht krijgt in de afleverstatus en de reactiepatronen van de contactpersonen. Je zou dus een goed idee moeten kunnen krijgen van hoe de markt reageert op verschillende soorten content.

Samenwerking met Salesflare

Hoewel Salesflare is ontwikkeld voor kleine bedrijven en starters, zijn de samenwerkingstools in staat om grote teams te ondersteunen. De middelen zijn niet alleen geschikt voor verkoopteams, maar ook voor marketing- en klantenserviceprofessionals.

Aan de top mag je een holistisch informatiesysteem verwachten dat alle teamleden met elkaar verbindt. Salesflare breidt zijn gegevensrijke inzichten uit naar elk individu binnen een team. Dat betekent dat je iedereen langdurig op de hoogte kunt houden, omdat ze toegang blijven houden tot zowel eerdere als huidige projecten.

En nu we het toch over projecten hebben, Salesflare reikt je nog meer tools aan voor een harmonieuze samenwerking over de hele linie. U kunt verbinding maken met collega's op verschillende niveaus, taken toewijzen en bestanden en gesprekken delen via een gecentraliseerd gegevenslogboek en adresboek.

Ondertussen moeten verkoopafdelingen, marketingafdelingen en customer care afdelingen leads en klanten naadloos naar elkaar kunnen doorsturen. Dat betekent dat iemand zelfs een engagementgesprek kan oppakken waar een collega op een andere afdeling eerder is gestopt.

Het is echter de moeite waard om op te merken dat een dergelijke stap de collega die het contact in eerste instantie heeft afgehandeld niet volledig buitensluit. Met de functies voor het delen van conversaties van Salesflare kunnen teamleden de daaropvolgende conversatie in stilte volgen zonder in de directe berichten te worden getagd.

Salesflare-integraties

Voor het geval het je nog niet was opgevallen, Salesflare leunt zwaar op integraties met applicaties van derden.

Het proces van het vastleggen van leads en het opbouwen van een contactenbestand begint bijvoorbeeld vanuit je mailbox. Dit is waar de Gmail- en Outlook-plugins van Salesflare van pas komen, omdat ze allebei naadloos kunnen worden geïntegreerd met hun respectieve e-mailservice.

Helaas is dat echter niet meer dan de integratie van de eigen e-mailservices. Salesflare kan het beste worden ingezet door bedrijven die klanten benaderen via Gmail of Outlook-gebaseerde mailboxen.

Maar let op. Het sluit andere services niet volledig uit. Salesflare biedt een REST API die elke app kan ondersteunen. Je hoeft alleen maar een manier te vinden om je eigen aangepaste integraties te programmeren.

Het is echter de moeite waard om op te merken dat het opzetten van je eigen integraties veel middelen vergt. Je hebt gespecialiseerde codeervaardigheden, geld en veel tijd nodig. Het is dus natuurlijk altijd een goed idee om het bij de kant-en-klare integraties te houden.

Als je het CRM-systeem bijvoorbeeld op je tablet of smartphone wilt gebruiken, dan biedt Salesflare native mobiele apps. Je vindt de iOS-versie in de Apple App Store en de Android-versie in de Google Play Store.

Anders zou je Salesflare moeten kunnen integreren met Google's G Suite voor uitgebreide e-mailsynchronisatie en -tracking.

Als het gaat om marketing en productiviteit, biedt dit CRM-systeem integraties voor Todoist, Quickbooks Online, Slack, Intercom live chat software, Facebook Lead Ads, MailChimp, SyncPenguin, Typeform en vele andere.

Als je al deze native integraties met elkaar vergelijkt, zijn er drie oplossingen die er duidelijk bovenuit steken. Een daarvan is Blendr, en de rest zijn PieSync en Zapier.

Waarom zijn ze speciaal?

Simpel gezegd vormen de drie bruggen naar een groot aantal andere niet-native integraties. Ze geven je het voorrecht om Salesflare te integreren met meer dan 1000 andere applicaties.

Klinkt indrukwekkend. Maar als je erover nadenkt, is dat niets vergeleken met alle integraties die je krijgt van andere prominente CRM-oplossingen.

Feit is dus dat Salesflare nog een lange weg te gaan heeft als het het integratieniveau van de thought leaders in de branche wil inhalen.

Prijsplannen voor Salesflare

Het blijkt dat Salesflare één prijzenpakket heeft met uniforme functies voor alle gebruikers. De kosten zelf zijn gebaseerd op het cumulatieve aantal teamleden dat je op je CRM-systeem wilt hebben. Elk individueel teamlid kost je $35 per maand, wat neerkomt op $35 per gebruiker per maand.

Eerlijk gezegd is dit een zeer redelijke prijs gezien alle functies die je ervoor terugkrijgt. Het systeem biedt je in principe tools voor het bijhouden van interacties, geautomatiseerde takenlijsten, geautomatiseerde herinneringen, opportunity-toewijzing, communicatiegeschiedenis, opportunity-prioritering, verkoopintelligentie, leaderboard, teaminzicht, sales funnel-analyse, inkomsteninzicht, doelen en quotabeheer, aangepaste velden, verkooppijplijnbeheer, contactbeheer, leadbeheer, website-tracking, e-mailtracking, plus voorspellend leadscoren.

Over het geheel genomen is de voordeligste optie hier het jaarlijkse factureringspakket. Hierbij krijg je een korting van $5 voor elke gebruiker op je systeem, waardoor de totale kosten dalen naar $30 per gebruiker per maand.

Voordelen en nadelen van Salesflare

Voordelen van Salesflare

  • Salesflare is een cloudgebaseerd CRM-systeem dat je altijd en overal kunt benaderen via je pc, laptop, smartphone, tablet of iPad.
  • Zowel de mobiele versie voor Android als die voor iOS beschikken over alle CRM-functies.
  • Salesflare integreert soepel met Gmail en Outlook via een gebruiksvriendelijke zijbalk, zodat u de CRM-tools rechtstreeks vanuit uw postvakvenster kunt gebruiken.
  • Salesflare heeft een volledig geautomatiseerd systeem voor het beheer van contactgegevens dat niet alleen nieuwe leads toevoegt, maar ook informatie verzamelt van verschillende relevante platforms.
  • De gebruikersinterfaces van alle Salesflare-integraties zijn intuïtief en gebruiksvriendelijk.
  • Het hoofdscherm van Salesflare volgt het natuurlijke kader van de verkooppijplijn.
  • Het CRM-systeem wordt geleverd met een slimme pijplijn die je helpt bij het identificeren van verkoopkansen die dringend vervolgacties vereisen.
  • De lead scoring functie identificeert de specifieke sales deals die je prioriteit moet geven boven de rest.
  • De Blendr-, PieSync- en Zapier-integraties van Salesflare bieden toegang tot meer dan 1000 andere niet-native integraties.
  • Salesflare kan inzichten genereren uit de interacties van je contacten op sociale media.
  • Nieuwe gebruikers mogen het CRM-systeem 14 dagen gratis uitproberen, waarbij je geen creditcardgegevens hoeft in te vullen.
  • Elke gebruiker op het Salesflare platform heeft toegang tot alle functies voor een redelijke prijs van $35 per maand per gebruiker.
  • Salesflare vergemakkelijkt uitgebreide samenwerking tussen teamleden en tussen verkoop-, marketing- en klantenserviceafdelingen.
  • Salesflare biedt een REST API voor het bouwen van je eigen aangepaste integraties.
  • Het CRM-systeem biedt plaats aan leads in de vorm van individuen en bedrijven.
  • De tools van Salesflare zijn speciaal ontwikkeld op basis van de behoeften van kleine bedrijven en startups.
  • Salesflare biedt diepgaand inzicht in de activiteiten en interacties van je contactpersonen.

Nadelen van Salesflare

  • Salesflare biedt geen e-mailbuilder voor het maken van aangepaste e-mailontwerpen.
  • Het enige gratis pakket hier is een proefversie die slechts 14 dagen geldig is.
  • Salesflare biedt beperkte mogelijkheden voor e-mailmarketing.
  • De verkooppijplijn faciliteert omnichannel campagnes niet effectief. Je bent fundamenteel beperkt tot follow-ups via e-mail.
  • Salesflare biedt zeer beperkte tools voor marketingautomatisering.
  • Salesflare heeft niet de flexibiliteit of de geavanceerde functies om bedrijven te ondersteunen. Het is alleen geoptimaliseerd voor kleine bedrijven en startups.
  • Je kunt alleen contact opnemen met de klantenservice via e-mail of live chat.
  • Salesflare wordt geleverd met een zeer beperkt aantal app-integraties van derden.
  • Gmail en Outlook zijn de enige e-mailservices met native Salesflare-plugins.
  • Het CRM-systeem voor de verkoop sluit het handmatig importeren van gegevens volledig uit.
  • De tools hier zijn niet ideaal voor B2C-klantrelatiebeheer.

Veelgestelde vragen over Salesflare

Hoeveel kost Salesflare?

Bovenop de totale kosten per licentie die beginnen bij $30 per gebruiker/maand, komen nog extra kosten zoals maatwerk, gegevensmigratie, training en Salesflare Support. Meer informatie over Prijzen van Salesflare.

Met welke e-mailclients integreert Salesflare?

Salesflare integreert soepel met Gmail en Outlook via een gebruiksvriendelijke zijbalk, zodat u de CRM-tools rechtstreeks vanuit uw postvakvenster kunt gebruiken.

Wat doet de Salesflare lead scoring?

De lead scoring functie identificeert de specifieke sales deals die je prioriteit moet geven boven de rest.

Verkoopflare-beoordeling: Het ultieme oordeel

Alles bij elkaar genomen, Verkoopflare heeft bewezen dat het inderdaad een uniek klantrelatiebeheersysteem is. Het volgt niet dezelfde route als andere oplossingen op de markt. Zij hebben de neiging om prioriteit te geven aan campagnebeheer en marketingautomatisering, terwijl Salesflare ervoor kiest om zich te richten op het beheer van contactgegevens.

Meer specifiek is Salesflare het type CRM dat je gebruikt als je geen tijd hebt om de gegevens van je klanten handmatig te bewerken. Voor slechts $35 per gebruiker per maandHet bespaart je al die moeite door het hele beheer van contactgegevens te automatiseren.

Hierdoor komt uw tijd vrij, zodat u zich volledig kunt richten op andere bedrijfsactiviteiten, terwijl het systeem de contactgegevens namens u verwerkt. Uiteindelijk leveren de resulterende inzichten in contactpersonen de broodnodige informatie op over de bedrijven waarop u zich hebt gericht.

Dat is een solide voorstel voor kleine bedrijven en starters in de B2B-sector. Bovendien kunnen ze genieten van de eenvoudige en intuïtieve interface die bij het CRM-systeem van Salesflare hoort.

Helaas hebben alle goede dingen ook een slechte kant. En de belangrijkste zwakte van Salesflare is het gebrek aan mogelijkheden voor campagneautomatisering. Het is geen ideale oplossing voor bedrijven die hun marketingcampagnes rechtstreeks vanuit een CRM-systeem willen uitvoeren en beheren.

Maar als je flexibel genoeg bent om ook een digitale marketingautomatiseringsoplossing zoals MailChimp te integreren, dan is Salesflare is zeker het proberen waard.

Meer lezen over CRM-software en aanverwante producten:

Plaats een reactie

Nederlands