Pipedrive vs Base CRM (Zendesk Sell): Welke is het beste voor uw bedrijf?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Rosie Greaves

Laatst bijgewerkt op 21 juni 2023 door Ewen Finser

Base CRM of Pipedrive? Vind je het moeilijk om uit te zoeken wat het beste bij je bedrijf past?  Als dat zo is, wees dan niet bang, je bent niet de enige!

De perfecte kiezen CRM voor uw organisatie kan lastig zijn, met name vanwege het grote aantal functionaliteiten, configuratieopties, integraties en prijsplannen voor CRM-software.

Daarom hebben we een diepgaande vergelijking geschreven van Base CRM (nu Zendesk Sell) en Pipedrive. Dus hopelijk heb je aan het einde van deze review een beter idee van welk platform het beste bij je past. Klinkt dat goed voor jou? Geweldig. Laten we erin duiken!

Belangrijkste verschillen tussen Pipedrive en Base CRM

De belangrijkste verschillen tussen Pipedrive en Base CRM

  • Pipedrive is beter geschikt voor kleine en middelgrote organisaties, terwijl Base CRM is ontworpen voor bedrijven van alle groottes.
  • Pipedrive ondersteunt vele talen, terwijl Base CRM alleen Engels ondersteunt.
  • De functie voor verkoopprognoses van Pipedrive is inbegrepen bij alle plannen, terwijl je bij Base CRM een van hun duurste abonnementen moet aanschaffen om verkoopprognoses te ontgrendelen.
  • Pipedrive biedt volledige aanpassing met API's en webformulieren, terwijl Base CRM deze mogelijkheden niet heeft.
Onze keuze
Waarom ik Pipedrive verkies

Pipedrive beheerst de kunst van een SCHONE INTERFACE terwijl het toch diepe FUNCTIONALITEIT heeft. Voor een puur CRM ben ik persoonlijk voor Pipedrive gegaan.

Probeer nu
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Hun overeenkomsten:

  • Zowel Base CRM als Pipedrive integreren naadloos met tal van bedrijfs- en marketingoplossingen, zoals MailChimp, Yesware, DropBox, Google, enz.
  • Je hebt toegang tot Base CRM en Pipedrive via een mobiel apparaat (Android en iOS) en desktop (Windows, Mac en Linux).
  • Sommige kernfuncties van Pipedrive en Base CRM overlappen elkaar. Ze hebben bijvoorbeeld allebei activiteitendashboards, CRM-integratie, functies voor het importeren en exporteren van gegevens en, het belangrijkste, verkooptracking, rapportage, analyse en prognoses.
  • Beide bieden een geweldige weergave van de verkooppijplijn die gebruikers een gedetailleerd overzicht geeft van hun verkopen.
  • Base CRM en PipeDrive bieden beide een duidelijke, eenvoudige en intuïtieve interface. 

Wie is Base CRM?

Base CRM, nu omgedoopt tot Zendesk Sell, is een van de meest succesvolle CRM-oplossingen op de markt. Zendesk heeft Base CRM in 2018 overgenomen en omgedoopt tot 'Sell CRM' en geïntegreerd in het kernaanbod van Zendesk op het gebied van klantenservice.

Dit bood nieuwe mogelijkheden voor nieuwe en bestaande Zendesk-klanten - bijvoorbeeld een meer uniforme gebruikerservaring en een grotere verscheidenheid aan integraties. In januari van dit jaar (2020) kondigde Zendesk zijn Marketplace for Sell aan, een app store met meer dan 20 partners.

Als je bovendien kijkt naar de uitgebreide functionaliteiten van Base CRM, dan valt niet te ontkennen dat dit platform waar voor zijn geld biedt. Base CRM wordt geleverd met een groot aantal native integraties, dus u kunt er zeker van zijn dat dit platform naadloos integreert met uw bestaande technologie.

U zult ook blij zijn te horen dat Base CRM u voorziet van bruikbare en kwantificeerbare inzichten om de groei van uw bedrijf te waarborgen.

Je kunt ook samenwerken met je teamgenoten in Base CRM. Je kunt de laatste activiteiten, feedback en nieuwe kansen communiceren met je collega's, zodat iedereen op één lijn zit.  

De voordelen van Base CRM

  • Base CRM centraliseert al uw verkoop-, communicatie- en productiviteitsgerelateerde taken in één uniform platform.
  • Base CRM verhoogt de productiviteit van uw verkoopteam met een indrukwekkend pakket verkooptools, waaronder een oplossing voor verkooptracking.
  • Base CRM heeft een eenvoudige en intuïtieve interface. Je hebt geen technische of programmeerkennis nodig om het maximale uit dit platform te halen.
  • Als je het collaboratieve karakter van Base CRM combineert met de vele native integraties die beschikbaar zijn, geniet je van een naadloze gegevensstroom en veilige bestandsdeling. 
  • Met Base CRM krijgt u rapportering van wereldklasse binnen handbereik. Het platform biedt een reeks visueel aantrekkelijke rapportagesjablonen. Dit maakt het bestuderen van (wat sommigen misschien als saai beschouwen) verkoopberekeningen iets gemakkelijker te slikken.  
  • Base CRM synchroniseert met systemen van derden zoals Gmail en Outlook 
  • Base CRM maakt het eenvoudig om leads toe te wijzen aan de juiste verkoper, zodat de consument de best mogelijke klantenservice krijgt. 
  • Base CRM analyseert de sterke en zwakke punten van uw bedrijfsworkflows. Met name via de funnel forecasting, team performance analytics en task automation functionaliteiten. Met deze informatie in de hand kunt u werken aan het verbeteren van gebieden die verbetering behoeven.
  • Base CRM wordt geleverd met een mobiele app, zodat je overal ter wereld 24 uur per dag toegang hebt tot deze software. 
  • Het heeft een flexibel prijsschema om te voldoen aan de behoeften van zowel gevestigde bedrijven als starters.
  • Het is gemakkelijk te navigeren dankzij de gebruiksvriendelijke bediening.
  • Je deals worden opgeslagen op het tabblad Sales Pipeline in je dashboard van Base CRM. Dit maakt het eenvoudiger om uw deals te filteren op basis van hun status. 

De nadelen van het gebruik van Base CRM  

  • Er is geen optie voor het in bulk verwijderen van niet-getraceerde e-mails.
  • Iets specifieks vinden (bijvoorbeeld een document, contactpersonen, enz.) in de database van Base CRM is lastig. Je kunt alleen de belangrijkste trefwoorden gebruiken om zoekresultaten te genereren (en het kan even duren voordat je daarmee vertrouwd bent). Helaas is er geen manier om aparte pagina's toe te voegen voor contactpersonen en bedrijven; ze zijn allemaal op één hoop gegooid, wat het vinden van specifieke items uitdagend maakt... om het zacht uit te drukken.
  • Je kunt niet alle e-mails standaard op 'openbaar' zetten, zodat alle teamleden ze kunnen zien. In plaats daarvan moet je de rechten van elke individuele gebruiker bewerken, wat veel tijd en moeite kost!
  • Er zijn geen marketingfuncties

Basisfuncties van CRM

  • De rapportage van Base CRM is behoorlijk uitgebreid, inclusief pijplijnanalyse, rapporten over verkoop- en doelprestaties, voorspelde verkopen, gewonnen dealdoelen en verkoopopbrengsten...Om er maar een paar te noemen. En niet te vergeten, elk rapport kan op verschillende manieren worden gefilterd om snel de informatie te vinden die u nodig hebt.
  • Er zijn tal van gebruiksvriendelijke integraties voor sociale media en e-mailmarketing die leads verzamelen en synchroniseren met Base CRM.
  • Je kunt eenvoudig quota en verkoopdoelen instellen voor je team en deze delen met collega's.
  • Gebruikers hebben dag en nacht toegang tot Base CRM, ongeacht hun locatie, via smartphones, tablets, desktops, enz... zelfs als ze offline zijn.
  • Base CRM bewaakt en registreert telefoongesprekken met uw klanten, wat geweldig is voor kwaliteitscontrole en trainingsdoeleinden. 
  • Base CRM biedt geavanceerde prognosetools. 
  • Base CRM biedt een gedetailleerd profiel van alle eerdere interacties die u hebt gehad met uw contactpersonen.
  • Base CRM scoort al uw leads automatisch zodat uw verkoopteam zich kan concentreren op leads en deals met de hoogste waarde.

Wie is PipeDrive?

Pipedrive is een andere branchegigant in de wereld van CRM-software. Het heeft in 2019 zelfs de Expert's Choice Award gewonnen, wat spreekt voor zijn populariteit. 

Pipedrive is gebouwd door deskundige web- en app-ontwikkelaars en verkopers en is ontworpen om je leads te organiseren. Je krijgt een grondig overzicht van de verkopen die je hebt lopen, zodat jij (en je team) je tijd en energie kunt richten op de deals die prioriteit moeten krijgen.

Het is een eenvoudig te gebruiken, maar robuust verkoop-CRM dat het meest geschikt is voor kleine en middelgrote organisaties. Het accountinstallatieproces is eenvoudig; het duurt letterlijk maar een paar minuten. Zelfs traditioneel vervelende taken zoals verkoopvoorspellingen zijn nu eenvoudig en snel uit te voeren.

Pipedrive is ook volledig mobiel geoptimaliseerd, dus jij en je team hebben toegang tot deze software terwijl je onderweg bent. Bovendien integreert het naadloos met Google Contacten, Google Agenda en andere Google-apps, samen met andere populaire zakelijke oplossingen van derden.

Met zijn efficiënte rapportagetools en chatbotcreatie voor websites, is het veilig om te zeggen dat Pipedrive bijna alles biedt wat een klein bedrijf nodig heeft van zijn CRM. 

De voordelen van het gebruik van Pipedrive

  • Pipedrive werkt als je persoonlijke verkoopmanager door je te helpen de juiste koers te kiezen. Dankzij het CRM en de visuele verkooppijplijn kun je je beter concentreren op je verkoopdeals. Je krijgt een duidelijk overzicht van je verkooppijplijn, zodat je in één oogopslag kunt zien welke taken/acties je aandacht nodig hebben.
  • De visuele verkooppijplijn van Pipedrive maakt het eenvoudig om de verkoopdeals toe te voegen die je wilt volgen. Met slechts één klik kunt u deals toevoegen waaraan u werkt. Vervolgens kun je in de gaten houden hoe de deal zich door elke fase van je pijplijn ontwikkelt totdat hij wordt 'gewonnen' of 'verloren'.
  • Met de activiteitenplanner is het eenvoudig om evenementen en vergaderingen in je agenda te organiseren zonder het risico te lopen dat je dubbel boekt.
  • De minimalistische lay-out en oneindige configuratiemogelijkheden stimuleren een goed georganiseerde verzameling en beheer van leads.
  • Alles kan met slechts één klik worden aangepast, inclusief het wijzigen van je verkooppijplijnfasen.
  • Pipedrive biedt je een schat aan statistieken. Met name de individuele prestaties van agenten, de waarde van elke afzonderlijke deal, de geschiedenis van elke lead, enz. Deze statistieken kunnen gemakkelijk worden gekoppeld aan je dashboard zodat je ze in één oogopslag kunt bekijken.
  • Je kunt allerlei workflows automatiseren om de kans op menselijke fouten te verkleinen en je verkoopproces te stroomlijnen - je kunt bijvoorbeeld beginnen met het automatiseren van een aantal e-mails die je naar leads stuurt en een deel van je follow-upactiviteiten automatiseren. Dit zijn maar een paar voorbeelden, maar je snapt de essentie!
  • Pipedrive heeft een mobiele app die in real-time synchroniseert met de desktopversie, dus het maakt niet uit welk apparaat je gebruikt; je kunt verder gaan waar je gebleven was en meteen aan de slag!

De nadelen van het gebruik van PipeDrive

  • Voor de prijs die je betaalt, is de functionaliteit van Pipedrive enigszins beperkt. Er zijn bijvoorbeeld geen ingebouwde tools voor marketing of contractbeheer.
  • Het sorteren van transacties is niet zo intuïtief als Base CRM. 
  • Pipedrive biedt geen native integraties met grotere bedrijven zoals Oracle of SAP.

De belangrijkste functies van Pipedrive

  • Alle verkoopdeals worden opgeslagen en gecategoriseerd in het gedeelte Verkooppijplijn van uw Pipedrive-dashboard. U kunt ze naar wens aanpassen en leads, records en medewerkers toevoegen.
  • Met de tools van Pipedrive voor het stellen van doelen en rapportage kun je je doelen bijhouden en inzicht krijgen in de voortgang van jou (en je team). 
  • Er zijn ook twee functies voor e-mailintegratie: Smart Email BCC en Sales Inbox. 
  • Je kunt de aflevering van e-mails controleren om te zien of de ontvanger je e-mail heeft geopend. 
  • Je krijgt toegang tot Google Maps, Google Apps, Google Agenda en Google Contacten integraties.
  • Het is eenvoudig om de rapporten die je genereert te exporteren.
  • U kunt uw team 'rollen' toewijzen en hen naar eigen inzicht toegang geven tot uw Pipedrive-account. 
  • Ontwikkelaars krijgen toegang tot een robuuste API, zodat je het platform volledig kunt aanpassen.
  • Je hebt toegang tot de verkoop- en klantcontactgeschiedenis voor elk van je contactpersonen.
  • Pipedrive wordt geleverd met een mobiele app, zodat je toegang hebt tot het platform via je mobiele apparaten. Dit komt ook met een optie om je contacten, agenda en gegevens van meer dan 150 integraties te synchroniseren.
  • Ondersteuning voor meerdere talen en valuta's
  • Toegang tot 24/7 klantenondersteuning
  • Verkooprapportage

Base CRM vs. Pipedrive: Kenmerken en functionaliteit

Een CRM van hoge kwaliteit moet je workflows ondersteunen, rapporten genereren en voldoen aan alle andere specifieke behoeften van je bedrijf. Hier volgt een kort overzicht van de functies die beide platformen te bieden hebben:

CRM basis

  • Tools voor contactbeheer
  • Functionaliteit voor klantenservice
  • Een klantendatabase
  • Hulpmiddelen voor e-mailmarketing
  • Een intuïtief dashboard waarop je je belangrijkste statistieken kunt bijhouden
  • Verkoopautomatisering
  • Beheer van leads
  • 24/7 toegang tot gegevens op je smartphone
  • Integratie van sociale media

Pipedrive

  • Apps met functionaliteit voor klantenservice - bijvoorbeeld, LiveChat, Zoho, Missive, Sakari SMSenz.
  • Tools voor verkoop- en marketingautomatisering - bijvoorbeeld, Zapier, automatiseren.io, Apiway, Zapinfoenz.
  • Google App en Google Maps integraties
  • Je kunt dit platform volledig aanpassen via de API en de functies uitschakelen die je niet gebruikt.
  • Verkooprapportage
  • Eenvoudig gegevens importeren en exporteren
  • Een mobiele app die beschikbaar is op iOS en native Android 
  • Je kunt eenvoudig een chatbot op je site installeren om je websitebezoekers op elk moment van de dag te betrekken.
  • Er zijn tal van beveiligings- en privacyfuncties, waaronder een beveiligingsdashboard, twee-factor authenticatie en je kunt gebruikersrechten instellen - om er maar een paar te noemen!
  • Je kunt een aanpasbare catalogus van alle goederen van je bedrijf, inclusief kosten, informatie en meer.
  • Pipedrive haalt contactgegevens van sociale mediaplatforms zoals Facebook, Twitter en LinkedIn rechtstreeks naar je CRM.
  • Je kunt de communicatiegeschiedenis van je klanten bijhouden.

Base CRM vs. Pipedrive: Ondersteunde talen

Pipedrive

Pipedrive ondersteunt zes talen: 

  • Engels
  • Koreaans
  • Portugees
  • Esperanto
  • Frans
  • Italiaans

CRM basis 

Helaas ondersteunt Base CRM maar één taal: Engels. 

Base CRM vs. Pipedrive: De kwaliteit van hun klantenondersteuning 

Hoe intuïtief een CRM ook is, de kans is groot dat je op een gegeven moment hulp nodig hebt. Daarom is het belangrijk dat je kunt vertrouwen op een kwalitatief hoogstaand klantenserviceteam. 

Pipedrive

Pipedrive biedt realtime klantenondersteuning via live chat, waar je kunt rekenen op een gemiddelde reactietijd van minder dan een minuut. Of, als u ervoor kiest om een e-mail te sturen, kunt u binnen het uur een antwoord verwachten.   

Pipedrive heeft ook de 2020 Awards voor uitmuntendheid in klantenservice, dat spreekt voor de kwaliteit van de klantenondersteuning van Pipedrive.

Of, als je liever zelfhulp gebruikt, Pipedrive Academie biedt veel trainingsvideo's en tutorials. Deze variëren van snelle CRM-cursussen tot diepgaande tutorials die dieper ingaan op specifieke Pipedrive-functies. 

CRM basis

Base CRM biedt gebruikers een Helpcentrum waar u veel zelfhulpartikelen kunt vinden. Maar als u het antwoord op uw vraag hier niet kunt vinden, kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Base CRM via e-mail of telefoon.

Base CRM vs. PipeDrive: Hoeveel kosten ze?

Base CRM en Pipedrive vergelijken op prijs is net zo belangrijk als kijken naar hun mogelijkheden en functionaliteit. De werkelijke kosten van een CRM-software zijn afhankelijk van verschillende factoren. Met name abonnementskosten, softwarelicenties, opleidingskosten, benodigde hardware, aanpassingskosten, ondersteunings- en onderhoudskosten en andere bijbehorende diensten. 

Daarom is het noodzakelijk dat je met al deze uitgaven rekening houdt om je geld beter te kunnen budgetteren. Met dat alles in gedachten, vergelijken Base CRM en Pipedrive elkaar op prijs:   

Basis CRM (AKA Zendesk Sell)

Ze bieden vier prijsplannen en zoals je zou verwachten, neemt het aantal functies dat je ontgrendelt toe met de kosten van het pakket. Laten we eens kijken.

Let op: alle pakketten worden geleverd met een gratis proefperiode van 14 dagen. Als Zendesk het woord 'seat' gebruikt, bedoelen ze een 'gebruiker' - laat deze terminologie je dus niet in verwarring brengen.

1. Het teamplan

Dit kost $19 per stoel/maand (jaarlijks gefactureerd) of $25 per stoel/maand (maandelijks gefactureerd).

Dit plan biedt:

  • Je kunt maximaal drie gebruikers registreren
  • 2 GB aan documentopslag per gebruiker
  • Hun volledige CRM op mobiele apparaten
  • Basisverkooprapportage
  • Je kunt een aangepaste verkooppijplijn maken
  • E-mailintegraties (inclusief Gmail)
  • Je kunt bepaalde velden zo instellen dat alleen 'admin' ze kan bewerken
  • Je krijgt toegang tot de gratis apps en integraties
  • Een click to dial-functie en gespreksopname
  • Eenmalige aanmelding (SSO)

2. Het professionele plan

Dit kost $49 per stoel/maand (jaarlijks gefactureerd) of $59 per stoel/maand (maandelijks gefactureerd)

Dit plan biedt alle functies van het Team-plan, plus...

  • Er is geen gebruikerslimiet
  • 5 GB aan documentopslag per gebruiker
  • Toegang tot de kern-API van Zendesk
  • Verkoopdoelstellingen en prognosefuncties
  • Gepersonaliseerde functionaliteit voor bulk e-mailing
  • Onbeperkt aantal e-mailsjablonen
  • Mailchimp en Zapier integraties
  • Je kunt onbeperkt aangepaste velden maken
  • Je krijgt toegang tot geavanceerde gespreksanalyses
  • Je krijgt toegang tot betaalde apps

3. Het ondernemingsplan

Dit kost u $99 per stoel/maand (jaarlijks gefactureerd) of $125 per stoel/maand (maandelijks gefactureerd).

Dit pakket bevat alles uit de vorige twee plannen, plus...

  • Je kunt maximaal twee verkooppijplijnen maken
  • 10 GB aan documentopslag per gebruiker
  • Functies voor het scoren van leads en deals
  • Een Hubspot integratie
  • Taak automatisering
  • U kunt een productcatalogus maken
  • Je kunt aangepaste meldingen sturen
  • U kunt activiteitenrapporten genereren
  • Je kunt meer geavanceerde rechten instellen
  • Power Dialer & Bel Scripts

4. Het Elite Plan

Last but not least kost het Elite-plan $199 per stoel/maand (jaarlijks gefactureerd) of $249 per stoel/maand (maandelijks gefactureerd).

Nogmaals, je krijgt alles uit de vorige bundels, plus:

  • Je kunt een onbeperkt aantal verkooppijplijnen maken
  • 25 GB aan documentopslag per gebruiker
  • Je krijgt toegang tot een prestatiedashboard voor klantenservicemedewerkers
  • U kunt rapporten genereren over uw verkoopinzichten
  • Je krijgt toegang tot Search, Firehose en Sync API
  • Premium CS-ondersteuning

PipeDrive

PipeDrive ook biedt vier plannenMaar voordat we de specifieke kenmerken van elk pakket bekijken, is het goed om te weten dat elk programma de volgende functies heeft:

  • GDPR-compliance
  • 150+ apps en integraties om te downloaden en naar wens te gebruiken
  • 24/7 ondersteuning (via live chat en e-mail)
  • Datumcentra in de VS & EU
  • Mobiele apps voor iOS en Android
  • Open API

Nu we de basis hebben behandeld, laten we eens kijken wat elk van de prijsplannen van Pipedrive te bieden heeft...

1. Het essentiële plan

$9,90 per gebruiker per maand - jaarlijks gefactureerd (Of $12 per gebruiker per maand, maandelijks gefactureerd).

Dit plan wordt geleverd met:

  • Functies voor dealbeheer - u krijgt een volledig overzicht van uw pijplijnfasen, eigendom, communicatie en geschiedenis
  • Aanpasbare pijplijnen
  • U kunt aangepaste velden maken
  • Functies voor het importeren en exporteren van gegevens
  • Je kunt dubbele gegevens samenvoegen
  • Deal rotting - Deze functie waarschuwt je als een deal langer dan de door jou ingestelde 'rotperiode' inactief is gebleven.
  • Beheerfuncties voor contactpersonen en organisaties -Je kunt een onbeperkte database van contactpersonen en organisaties aanmaken. Van hieruit krijg je een duidelijk overzicht van hun geschiedenis, deals en communicatie
  • Een e-mail inbox
  • U kunt uw e-mailcommunicatie koppelen aan contactpersonen en deals
  • Je krijgt toegang tot een basisplanner voor vergaderingen
  • Je kunt mobiele apps en integraties downloaden en gebruiken
  • Geavanceerde gebruikersrechten (2 sets)
  • Eén visueel dashboard - Hier kun je belangrijke statistieken nemen en ze visueel weergeven met behulp van de sleep-, neerzet- en herschaalfuncties van Pipedrive om interactieve grafieken te maken.

2. Het geavanceerde plan

Dit kost u $19.90 per gebruiker per maand - jaarlijks gefactureerd (Of $23 per gebruiker per maand indien maandelijks gefactureerd)

Dit pakket bevat alles in het Essentiële plan, plus...

  • Je kunt een catalogus maken van de producten en/of diensten van je bedrijf, inclusief kosten, opmerkingen, enz.
  • Tweerichtings e-mail sync- Hiermee kunt u uw e-mail synchroniseren om berichten rechtstreeks vanuit Pipedrive of uw favoriete e-mailprovider te verzenden en ontvangen.
  • Aanpasbare e-mailsjablonen
  • E-mail openen en klikken traceren
  • Je kunt een aanpasbare e-mailhandtekening instellen
  • Je kunt 30 workflowautomatisering maken
  • Slimme contactgegevens - Met deze functie kun je met één klik automatisch waardevolle inzichten over leads invullen op webplatforms zoals LinkedIn.
  • Je kunt rapporten met terugkerende inkomsten genereren
  • SAML SSO (single sign-on) login
  • Je kunt bellen van web naar mobiel

3. Het professionele plan

Dit kost $39,90 per gebruiker per maand (of, $47 per gebruiker per maand indien maandelijks gefactureerd)

Het Pro-plan bevat alles uit de vorige twee bundels, plus...

  • Je kunt 60 workflowautomatisering maken
  • Je kunt drie sets geavanceerde gebruikersrechten aanmaken
  • Onbeperkte visuele dashboards
  • Je kunt lead- en omzetprognoserapporten genereren
  • Functies voor groepse-mailing
  • Je kunt aangepaste velden en rapporten maken
  • Functies voor teambeheer - Hiermee kun je je verkopers in teams indelen om meer inzicht te krijgen in hun prestaties
  • Beveiligingswaarschuwingen en beveiligingsdashboards
  • Geavanceerde instellingen voor de zichtbaarheid van deals en contactpersonen

4. Het ondernemingsplan

Het duurste plan van Pipedrive kost je $79,00 per gebruiker per maand - jaarlijks gefactureerd (geen prijs gegeven voor maandelijkse facturering)

Je krijgt alles wat hierboven staat, plus:

  • Je kunt een onbeperkt aantal geavanceerde gebruikersrechten aanmaken
  • Onbeperkte visuele dashboards
  • Je kunt 100 workflow automatisering instellen
  • Je krijgt toegang tot 24/7 telefonische klantenservice

Base CRM vs. Pipedrive: Voor wie zijn ze het beste??

CRM basis 

Base CRM is perfect geschikt voor bedrijven van alle groottes: kleine, middelgrote en grote organisaties. 

Pipedrive

Pipedrive is bij uitstek geschikt voor freelancers en kleine en middelgrote bedrijven.

FAQ's

Vraag: Welke apparaten worden ondersteund door Base CRM?

Antwoord: Dit zijn de apparaten die worden ondersteund door Base CRM:
Windows
Android
Mac
Linux
Webgebaseerd
iPhone/iPad

Vraag: Hoe lang is de gratis proefperiode van Pipedrive?

Antwoord: Alle betaalplannen van Pipedrive worden geleverd met een gratis proefperiode van 14 dagen. 

Vraag: Hoe lang is de gratis proefperiode van Base CRM?

Antwoord: Het is hetzelfde als bij Pipedrive - 14 dagen.

Vraag: Kan ik verschillende plannen uitproberen tijdens mijn PipeDrive proefperiode?

Antwoord: Ja, gebruikers kunnen eenvoudig upgraden en downgraden tussen plannen. Dit kan op elk moment in de factureringscyclus.

Antwoord: De populairste Base CRM alternatieven zijn:
Microsoft Dynamics 365
KarmaCRM
Batchboek
CueMonk

Vraag: Welke integraties zijn er beschikbaar voor Base CRM?

Antwoord: Hieronder staan enkele van de services en tools waarmee Base CRM integreert:
Google Drive
Google Chrome
Outlook
MailChimp
Facebook
Dropbox
Xero
Oogst
Yesware
Zapier

Base CRM vs. Pipedrive: Voor welke moet je kiezen?

We hopen dat je na het lezen van deze review nu beter in staat bent om de beste CRM te kiezen die voldoet aan de behoeften van jouw bedrijf. Dus, welke zal je kiezen? Base CRM of Pipedrive? Welke je ook kiest, vertel ons er alles over in het commentaarveld hieronder. We horen graag van je!

Onze keuze
Waarom ik Pipedrive verkies

Pipedrive beheerst de kunst van een SCHONE INTERFACE terwijl het toch diepe FUNCTIONALITEIT heeft. Voor een puur CRM ben ik persoonlijk voor Pipedrive gegaan.

Probeer nu
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Plaats een reactie

Nederlands