Laatst bijgewerkt op 10 januari 2024 door Ewen Finser
Ontdek welke tool beter is met een gedetailleerde vergelijking van SocialOomph vs Hootsuite.Tegenwoordig gaan contentmarketing en social media management hand in hand. Met zoveel om rekening mee te houden en van tevoren te plannen, kan het een uitdaging zijn om er bovenop te blijven zitten (vooral als je bedrijf vereist dat je nog een miljoen andere dingen doet!)
Serieus, wie heeft de tijd om elke dag de hele dag Facebook en Twitter door te spitten? Antwoord: Niemand.
Daarom heb je de hulp nodig van een betrouwbare tool voor sociale-mediabeheer. Hiermee kunt u al uw sociale mediapagina's beheren vanuit het gemak van één dashboard. Je bespaart een hoop tijd en moeite met het plannen van inhoud en het uitzoeken welke posts het beste aanslaan bij je publiek.
Dit roept de vraag op welke software beter is: SocialOomph of Hootsuite?
Dan heb je geluk, want in deze review gaan we deze twee fantastische programma's met elkaar vergelijken. Hopelijk geeft de informatie hieronder je een beter gevoel over welk programma beter is voor jouw bedrijf.
Klinkt het goed? Geweldig! Laten we beginnen. SocialOomph vs Hootsuite Functies Showdown
Wie is SocialOomph?
SocialOomph is een Canadees bedrijf dat gebruikers een pakket tools biedt voor ondernemers en managers sociale media die hun productiviteit een boost willen geven. Met meer dan tien jaar ervaring achter de rug weten ze zeker het een en ander over hoe je het meeste uit je sociale media-activiteiten kunt halen.
Je hebt misschien wel eens gehoord van het merk TweetLater.com, maar laat dat je niet in verwarring brengen. Tot 2009 richtte SocialOomph zich op het leveren van productiviteitsoplossingen voor Twitter-gebruikers. Daarna rebrandden ze zichzelf echter om ondernemers aan te spreken die een overvloed aan sociale netwerkplatforms gebruiken.
Wie is Hootsuite?
Hootsuite is een ander beheersysteem voor sociale media waarmee u uw sociale-mediamarketing over een reeks netwerken kunt starten en beheren. Net als bij SocialOomph profiteren ondernemers van het beheren van talloze marketingcampagnes via één dashboard. Vertrouwd door meer dan 800 van de Fortune 1000-bedrijven, is het veilig om te zeggen dat Hootsuite een gerenommeerd merk is.
1. Feeds van sociale media
Als je je keuze voor een platform baseert op de hoeveelheid sociale mediafeeds waarmee je verbinding kunt maken, dan is Hootsuite de oplossing voor jou.
Hoewel SocialOomph integreert met de volgende -
- Tumblr blogs
- Mastodont
- Shopify blogs
- StockTwits
- WordPress
Hootsuite gaat nog een stap verder door je de mogelijkheid te bieden om te integreren met Google+, YouTube, Flickr, Tumblr, Foursquare, Mixi en nog veel meer!
2. Analytics
Elke social media managementtool die zijn waarde waard is, biedt de essentiële statistieken die je nodig hebt om het succes van je social media-strategie te analyseren. Je zult blij zijn te horen dat zowel Hootsuite als SocialOomph deze functies bieden. De analytics van SocialOomph is echter iets gedetailleerder in vergelijking met Hootsuite.
3. Automatisch antwoord
Als je je social media volgers wilt voorzien van een auto-response wanneer ze je een bericht pingen, dan is SocialOomph de software voor jou. Helaas biedt Hootsuite gebruikers op het moment van schrijven nog niet zoiets.
4. Retweet- en vermeldingsmeldingen
Als het aankomt op het leveren van realtime meldingen van je Twitter mentions en retweets, is SocialOomph in het voordeel. Je krijgt elke keer dat je een Twitter-interactie krijgt een update, zodat je direct kunt reageren.
Dit doet wonderen voor de interactie met je publiek en het opbouwen van een band met je volgers. Helaas biedt Hootsuite zijn gebruikers zoiets niet.
5. Mobiele apps
Met Hootsuite kun je gebruikmaken van hun tools via een van hun apps voor slimme apparaten. Terwijl je bij SocialOomph alleen via hun website toegang hebt tot je statistieken en analytics. Daarom is Hootsuite de betere optie voor ondernemers die veel onderweg zijn.
6. Klantenservice
SocialOomph was een van de allereerste merken die Twitter API gebruikte, dus zeggen dat ze veel kennis hebben over dit onderwerp zou een understatement zijn. Dit is een van de vele redenen waarom ze hun klanten een uitstekende klantenservice kunnen bieden. Geloof ons niet op ons woord, volgens ZenDesk valt hun klantenservice binnen hun top 5% van bedrijven!
Je moet je er echter wel van bewust zijn dat SocialOomph klanten geen ondersteuning biedt via de telefoon, live chat of sociale media. Dus als dit je favoriete vormen van contact zijn, heb je pech. Maar schrijf hun e-mailcommunicatie niet af; gebruikers melden ongelooflijk snelle en informatieve reacties.
Je kunt ook je eigen antwoorden zoeken in hun zelfhulpcentrum. De bronnen en adviezen daar zijn behoorlijk uitgebreid, dus je vindt er vast en zeker de antwoorden op je brandwondenvragen!
Er wordt ook gezegd dat Hootsuite een uitstekende klantenondersteuning biedt aan zijn gebruikers. Je kunt contact opnemen via e-mail, telefoon, sociale media en slakkenpost (maar wie schrijft er nou handgeschreven brieven naar klantenserviceteams?!).
Voor ons geeft de toegang tot ondersteuning via de telefoon en sociale media Hootsuite een voorsprong op SocialOomph als het gaat om de kwaliteit van hun klantenservice.
Hoeveel zullen HootSuite en SocialOomph me kosten?
Zo zou ik de prijsplannen en kostenafwegingen bekijken
SocialOomph vs Hootsuite: Prijsvergelijking
SocialOomph biedt je vier betaalplannen, dus er is een goede kans dat je iets vindt dat past bij zowel je zakelijke behoeften als je budget.
1. De Persoonlijke Suite (Gratis Plan)
Het spreekt bijna voor zich dat het gratis plan van SocialOomph de minste mogelijkheden biedt. Het is echter geweldig om het platform onder de knie te krijgen zonder dat je een deel van je zuurverdiende winst hoeft in te zetten!
Met dit plan heb je toegang tot al het volgende:
- Maak verbinding met een van uw sociale-mediaprofielen
- Basisfuncties voor posten gebruiken
- Plan zoveel berichten als je wilt
- Publiceer drie berichten per uur
- Toegang tot klantenondersteuning
Je krijgt echter alleen toegang tot het persoonlijke gedeelte (je kunt dus alleen je eigen sociale media-aanwezigheid beheren, niet die van je klanten).
2. Suite voor gevorderden ($15 per maand of $162 per jaar)
Dit is het goedkoopste van alle betaalde plannen van SocialOomph.
Naast alle functies in het gratis plan, heb je ook recht op:
- Toegang tot teamgebieden. Je kunt echter maar één team toewijzen en je bent de enige medewerker.
- Verbinding maken met één blog
- Toegang tot één RSS feed voor het sourcen van posts
- Het gebruik van één inhoudswachtrij
- Toegang tot alle postfuncties
- Je bent beperkt tot zestig berichten per uur (per socialemediaprofiel en blog)
3. Professional Suite ($25 per maand of $270 per jaar)
Deze bundel gaat nog een stapje verder. Naast alles wat in het vorige betalingsplan staat, krijg je ook
- Verbind je account met tien sociale-mediaprofielen
- Verbind je account met vijf blogs
- Het gebruik van vijf RSS-feeds als bron voor berichten
- Toegang tot vijf inhoudswachtrijen
- Eén webhaak
Je hebt ook de keuze om de onderstaande add-ons aan te schaffen, wat niet mogelijk is met de lagere betaalplannen:
- Voor $10 per maand kun je vijf extra sociale-mediaprofielen koppelen
- Voor $10 per maand kun je vijf andere blogs aansluiten
- Voor $10 per maand kun je vijf extra RSS-feeds gebruiken
- Voor $10 per maand kun je vijf extra inhoudswachtrijen toevoegen
- Voor $5 per maand krijg je toegang tot een extra webhook
4. De Business Suite ($55 per maand of $594 per jaar)
Last but not least is dit het duurste pakket, en zoals je zou verwachten, het meest uitgebreide. Je hebt toegang tot alles wat je krijgt in de professionele suite, naast de mogelijkheid om:
- Verbinding maken met wel twintig sociale-mediaprofielen
- Verbinding maken met tien blogs
- Toegang tot tien RSS-feeds voor bronberichten
- Toegang tot tien inhoudswachtrijen
- Het gebruik van SocialOomph's systeem voor het beoordelen en goedkeuren van berichten, zodat je ervoor kunt zorgen dat niets live gaat zonder jouw toestemming!
Je hebt ook de optie van de onderstaande upsells, die niet beschikbaar zijn voor andere betaalplannen:
Je kunt een extra medewerker toevoegen aan je account voor $35 per maand, en voor $5 per maand kun je een nieuw team toevoegen.
Let op: je kunt een 'medewerker' aan meerdere teams toewijzen.
Een paar dingen om in gedachten te houden
Bij alle pakketten van SocialOomph heb je recht op een 30-dagen self-service restitutie. Ze zullen je geen vragen stellen of je onder druk zetten om te blijven als je je restitutieverzoek wilt verzilveren, dat is het!
Je kunt ook gebruikmaken van hun gratis proefversie van 30 dagen waarin je al hun betaalde pakketten kunt ontdekken. Zo kun je zelf beoordelen of de upgrade je geld waard is!
Je kunt je maandelijkse abonnement op elk moment opzeggen, je zit niet vast aan langdurige contracten.
Hootsuite
HootSuite biedt gebruikers vijf betaalplannen om uit te kiezen. Wat je krijgt voor je geld (wat behoorlijk veel waard is!) wordt hieronder beschreven:
1. Het gratis plan
Interessant is dat je met het gratis plan van HootSuite meer sociale-mediaprofielen kunt verbinden dan met de goedkoopste betaalde bundel van SocialOomph, de 'Advanced Suite'.
Je hebt het recht om maar liefst drie social media handles te integreren! Maar zoals alles wat je gratis krijgt, is het begrijpelijkerwijs niet zonder beperkingen - je kunt slechts 30 berichten inplannen en slechts één gebruiker heeft toegang tot de account.
2. Het Geavanceerde Plan (£25 per maand)
Dit is het goedkoopste betaalde plan van Hootsuite en lijkt relatief veel op dat van SocialOomph. Je kunt:
- Geniet van onbeperkt automatisch plannen
- Toegang krijgen voor één gebruiker
- Profiteer van een gratis proefperiode van 30 dagen
- Krijg toegang tot belangrijke prestatiecijfers
- Een advertentielimiet van £400 per maand (als je je berichten een boost wilt geven).
- Verbind tot tien sociale-mediaprofielen
3. Het teamplan (€ 99 per maand)
Dit is waar de prijs echt omhoog springt, vooral als je vergelijkt wat je krijgt voor een vergelijkbaar bedrag dat je uitgeeft aan SocialOomph. De echte waarde hangt af van de vraag of je extra teamleden moet registreren op je account.
Met het Team Plan kun je maximaal drie gebruikers hebben, als je dat nodig hebt, is het zijn gewicht in goud waard. Zo niet, dan ben je beter af met de Business Suite van SocialOomph, omdat je hiermee ook tot 20 sociale-mediaprofielen kunt koppelen.
Ter referentie: het teamplan bevat alles uit het professionele plan, plus:
- Aangepaste analyses
- Exporteerbare rapporten
- Een advertentielimiet van £1.600 per maand (als je posts wilt boosten)
- Drie geregistreerde gebruikers
- De mogelijkheid om je team berichten te sturen
4. Het ondernemingsplan (€520 per maand)
De prijs stijgt enorm en met reden. Je krijgt alles wat is inbegrepen in het teamplan, naast 24/7 ondersteuning als je die nodig hebt en de mogelijkheid om tot 35 sociale-mediaprofielen aan te sluiten. Er is ook een advertentielimiet van £4.000 per maand.
Je krijgt ook toegang tot:
- Een 1-op-1 inwerksessie van een uur
- Vijf sociale media-certificeringen
- Flexibele goedkeuringsworkflows
5. Het ondernemingsplan
Dit is meer een aanpak op maat, afgestemd op de precieze behoeften van uw bedrijf. U kunt uw resultaten op het gebied van sociale media versnellen door de teams advies, training, geavanceerde analyses en ondersteuning te geven die ze nodig hebben om echt vruchtbaar te zijn. De prijzen voor dit pakket variëren.
Hootsuite vs. SocialOomph: Kenmerken
SocialOoomph
Vanuit het gemak van één dashboard kun je je eigen sociale berichten beheren en scheiden van die van je klanten - als je een team hebt om je hierbij te helpen, nog beter! Je kunt werknemers toevoegen aan je account en hen verschillende privileges geven om ervoor te zorgen dat vertrouwelijke informatie privé blijft. U kunt ook tags toevoegen aan al uw inhoud, zodat u en uw team deze snel en gemakkelijk kunnen terugvinden.
Met SocialOoomph kunt u uw medewerkers in teams indelen en hen werk toewijzen dat ze moeten uitvoeren op uw verschillende sociale mediaplatforms en blogs. Je kunt er ook voor zorgen dat je je berichten goedkeurt voordat ze live gaan - dit is vooral handig als je iemand aan het opleiden bent!
Bovendien kun je berichten samenstellen voor zowel je sociale medianetwerken als blogs door gebruik te maken van RSS-feeditems; je kunt zelfs je zoekopdracht filteren op trefwoorden om het proces te stroomlijnen. Nu we het toch hebben over het optimaliseren van je inhoud, is het de moeite waard om te weten dat je je berichten in bulk kunt uploaden om in te plannen of toe te voegen aan je inhoudswachtrij.
Je moet je ervan bewust zijn: Helaas kunnen afbeeldingen en video's niet in bulk worden geüpload, maar wie weet? Misschien verandert dit in de toekomst?
We vinden het ook geweldig dat SocialOomph gebruikers toegang biedt tot iets dat 'zelfvernietigende posts' heet. Dit is waar je blog of social media posts zichzelf wissen na een ingestelde periode. Zo voorkom je dat lezers in de war raken met verouderde en irrelevante informatie.
SocialOomph heeft ook een functie genaamd 'post-flood control' die ervoor zorgt dat je je social media-profielen niet 'overspoelt' door te veel te posten. Met deze publicatiebeperkingen kunt u uw volgers betrokken houden zonder 'spammy' over te komen.
Hootsuite
Hootsuite maakt het gemakkelijk om tijd te besparen en toch uw sociale media-aanwezigheid actief te houden. U kunt snel boeiende sociale media-inhoud vinden, plannen en publiceren om met uw publiek te delen.
Je kunt ook je best presterende inhoud een boost geven vanuit het dashboard van Hootsuite door de datarapporten te analyseren op basis van real-time analyses van sociale media. Er is ook een optie om onderwerpen te volgen die relevant zijn voor uw bedrijf en die trending zijn op sociale media, zodat u het spel voor kunt blijven en snel kunt reageren op deze ontwikkelingen.
Als je teamwerk beter beheersbaar wilt maken, dan geeft Hootsuite je ook toegang tot flexibele toewijzings- en goedkeuringsworkflows. En niet te vergeten, je kunt je merk ook beschermen tegen hackers en andere cybercriminelen door gebruik te maken van hun functies voor sociale-mediabeveiliging.
Last but not least, Hootsuite werkt samen met maar liefst 250 tech partners en apps, wat betekent dat je nieuwe tools kunt ontdekken om je werk en social media output nog beter te maken!
SocialOomph vs HootSuite: Eindgedachten
Al met al hangt de keuze van je software vooral af van of je functies wilt zoals automatisch reageren en realtime meldingen wanneer iemand je retweet of vermeldt op Twitter. Als dat klinkt zoals jij, dan is SocialOomph de ideale oplossing.
Als je prioriteit echter ligt bij het beheren van een grote verscheidenheid aan sociale mediaplatforms vanuit het gemak van een mobiel apparaat, kies dan voor HootSuite.
Echt waar, beide programma's zijn geweldig, dus je kunt niet ver verkeerd gaan.
Heb je ooit SocialOomph of Hootsuite gebruikt? Zo ja, dan horen we graag je gedachten en ervaringen in het commentaarveld hieronder. Spreek je snel! Hier zijn enkele andere verwante artikelen waarin u wellicht geïnteresseerd bent: