Livestorm Review

Laatst bijgewerkt op 21 juni 2023 door Ewen Finser

Dankzij COVID is het organiseren van persoonlijke evenementen, vergaderingen en seminars onherkenbaar veranderd. Het is zelfs moeilijk voor te stellen om terug te keren naar een tijd waarin persoonlijke evenementen de enige manier waren om deel te nemen aan conferenties. 

In het licht daarvan, video Conferentiesoftware is nu een must voor organisaties die een breder publiek willen aantrekken. Er zijn tal van softwareoplossingen op de markt. Maar vandaag richten we onze blik op Livestorm, een video engagement software oplossing. Hier vertellen we je alles over:

• Waar Livestorm om draait
• Wat Livestorm kan doen
• Livestorm prijzen
• Livestorms integraties
• Livestorm alternatieven

Hopelijk ben je aan het einde van de review voldoende geïnformeerd om te weten of het platform iets voor jou is of niet. Laten we erin duiken.

Bottom Line Upfront

Livestorm is een webinarplatform met veel mogelijkheden dat organisaties tools biedt om hun publiek te betrekken via video. Ze wedijveren zelfs met gevestigde alternatieven met vooraf opgenomen webinars en een reeks aanpassings- en automatiseringstools.

Hoewel er iets goedkopere opties zijn voor degenen die zich richten op virtuele evenementen met een hoog volume, heeft Livestorm veel te bieden voor degenen die online evenementen willen hosten met maximaal 3.000 deelnemers. Er is ook een royaal gratis plan.

Over Livestorm

Deze goed beoordeelde software beschrijft zichzelf als een 'end-to-end video-engagement platform waarmee organisaties op grote schaal vergaderingen en webinars kunnen creëren.' Op het moment van schrijven gebruiken meer dan 5.000 bedrijven het platform om hun evenementen te organiseren, wat neerkomt op een miljoen maandelijkse gebruikers die verbinding maken met Livestorm.

Liverstorm belooft een 53% hoger aanwezigheidspercentage als je het gebruikt in vergelijking met standaard videopresentaties. De klanten komen uit verschillende sectoren, waaronder financiën, technologie, productie, gezondheidszorg, media, overheid en nog veel meer. 

Wat Livestorm kan doen

Livestorm biedt een breed scala aan video-engagement functies waarmee je meer memorabele en interactieve content kunt maken. 

Vier soorten videosessies

Laten we eerst eens kijken wat soorten videoformaten het platform kunt uitvoeren. Je kunt instellen:

Virtuele vergaderingen

Je kunt het platform gebruiken om vergaderingen te organiseren tussen collega's, klanten, belanghebbenden, enzovoort, ongeacht hun locatie. Deelnemers kunnen snel en eenvoudig deelnemen aan browsergebaseerde vergaderingen via hun mobiel, desktop of tablet. U kunt vrijwel direct vergaderingen opzetten en deelnemers uitnodigen door eenvoudigweg een uitnodigingslink te delen. 

De software is aanpasbaar, dus je kunt:

• Kleine en grote vergaderingen organiseren
• Vergaderingen vooraf plannen en inplannen
• Voor terugkerende vergaderingen kunt u meerdere sessies met dezelfde instellingen opnemen
• Integreer je agenda-app 

Alle Livestorm-vergaderingen worden opgenomen. Je hebt toegang tot deze opnames via je Livestorm-dashboard als je ze wilt terugkijken/hergebruiken. 

Virtuele evenementen

Je kunt Livestorm ook gebruiken om boeiende on-demand, live of vooraf opgenomen virtuele evenementen te maken. Livestorm ondersteunt deelnemersaantallen van 2 tot 3.000 en geeft je alle tools die je nodig hebt om je evenement met meerdere moderators en sprekers te beheren. Hierover later meer!

Net als de andere soorten video-inhoud die hier worden vermeld, kunnen evenementen in slechts een paar klikken worden opgezet vanaf je smartphone of desktop. Bovendien kun je moderatorrollen toewijzen aan gekozen deelnemers, zodat ze je kunnen helpen bij het bekijken en exporteren van evenementgegevens, het maken van pools en het beantwoorden van vragen.

Webinars

Webinars of webcasts zijn een geweldige manier om te communiceren met een select publiek, zowel B2B als B2C. Het opzetten is snel en je kunt zelfs een reeks webinars over verwante onderwerpen maken en zoveel sessies toevoegen als je wilt. 

Webinars op aanvraag

Zodra je een live webinar hebt gehost, kun je de inhoud aanpassen om webinars op aanvraag te maken. Je kunt ook je registratiepagina's bewerken zodat deelnemers toegang krijgen tot bewerkte webinaropnames. Zo kan je publiek je evenementen op hun gemak bekijken en herbekijken en delen overslaan die ze minder relevant vinden. 

Aangepaste registratiepagina's

Je kunt een registratiepagina aanpassen voor elk evenement of webinar dat je organiseert. Hier kun je je publiek informatie geven over de sprekers en de inhoud, het schema toevoegen, toekomstige sessies promoten en nog veel meer.

Je kunt de kleur, het lettertype en het logo van de kant-en-klare registratiepagina's aanpassen. 

Registratiepagina's worden geleverd met ingebouwde registratieformulieren, die wonderen doen voor het genereren van leads. Bovendien kun je formuliervelden aanpassen. Voeg bijvoorbeeld tekst, toestemmingsvakjes en meerkeuzevragen toe. Je kunt ook beschrijvingen toevoegen aan je velden en zelfs een voorbeeld van het formulierveld bekijken voordat het live gaat. 

De registratiepagina's van je evenement worden vermeld op je 'Bedrijfspagina'. Dit is een speciale pagina om informatie over je merk weer te geven en kijkers te linken naar elders op het web waar ze je kunnen vinden.

Automatische e-mailmeldingen

Met Livestorm kun je e-mailautomatisering om meerdere e-mails en herinneringen over je evenement in één keer te versturen, zodat je de deelnemers niet individueel hoeft te benaderen. 

Livestorm verstuurt standaard vijf soorten e-mails:

• Een bevestigingsmail
• Twee herinneringen wanneer evenementen op het punt staan te beginnen
• Follow-ups vijf minuten na afloop van het evenement. Deze kunnen een link bevatten naar de herhaling van het webinar en/of links naar toekomstige webinars.

Je kunt meer e-mails aan deze reeksen toevoegen door je e-mailsjablonen te beheren, waarbij je kunt kiezen uit de standaard e-mailstijl of aangepaste HTML. De e-maileditor is niet bijzonder en komt niet in de buurt van de mogelijkheden van een speciale e-mailmarketingtool. Toch volstaat het om je deelnemers op de hoogte te houden.

De zijbalk

In elke videosessie, of het nu een webinar, evenement of vergadering is, kunt u communiceren met uw deelnemers via de zijbalk naast de video. Hier vind je de ingebouwde live chat, waar je moderators toezicht op kunnen houden.

Deze wordt geleverd met alle basisfuncties die je zou verwachten. Je kunt bijvoorbeeld berichten verwijderen, individuele deelnemers blokkeren, specifieke leden taggen in de chat, en stuur emoji's. Je kunt hier ook Dropbox- of Google Drive-links toevoegen.

Naast de live chat zijn er nog enkele andere opties die je in je sidebar kunt opnemen:

• Het tabblad Vragen: Hier worden de vragen van je deelnemers verzameld. Je kunt deze live beantwoorden tijdens je videostream of een antwoord schrijven bij elke vraag. Je kunt vragen zelfs ordenen op best beoordeelde, nieuwste, enz.
• Het tabblad Peilingen: Hier kun je polls maken waar deelnemers op kunnen stemmen. Dit is geweldig om feedback en meningen te verzamelen, problemen op te lossen of te stemmen op inzendingen voor competities. Pollgegevens kunnen zelfs worden geëxporteerd als het evenement voorbij is, zodat je de verkregen inzichten nooit kwijtraakt.
• Het tabblad Mensen: Hier zie je alle inschrijvers, teamleden en gastsprekers die de evenementruimte zijn binnengegaan.

Je kunt de zijbalk aanpassen door elk van deze tabbladen in of uit te schakelen. Je kunt er ook voor kiezen om bepaalde informatie te verbergen, zoals namen of achternamen van deelnemers, en bepalen of deelnemers toegang hebben tot downloadbare inhoud, zoals PDF's.

Video-engagement 

We hebben hierboven al een aantal video engagement tools besproken. Je vindt de meeste nuttige engagementfuncties in de zijbalk. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om polls te maken en vragen te beantwoorden. Antwoorden op vragen en polls worden live weergegeven en je krijgt een melding als er een nieuwe vraag is.

Er zijn echter genoeg andere functies die je kunt gebruiken om je video's boeiender te maken. Je kunt bijvoorbeeld dia's en schermdeling aan je video toevoegen om je informatie beter te presenteren. Je kunt zelfs een virtueel whiteboard maken waarop je kunt tekenen en notities kunt maken voor een betere live leerervaring.

Ook kun je op elk punt in de video CTA's plaatsen. Je kunt deze gebruiken om:

• Productkortingen promoten
• Koppeling naar andere inhoud
• Stuur kijkers door naar je evenementenkalender, waar ze kunnen reserveren voor je volgende evenement.

Voordat het evenement begint, kun je zelfs video's en PDF's uploaden naar de "kamer" waar je deelnemers wachten, zodat ze zich kunnen voorbereiden en een overzicht krijgen van wat er komen gaat.

Dit is een uitstekende functie als je lesmateriaal en werkbladen wilt delen. Deze virtuele ruimte is ook aanpasbaar. Je kunt de kleuren aanpassen aan je merk en je logo toevoegen.

Tot slot worden deelnemers aangemoedigd om zich live met je inhoud bezig te houden met emoji-reacties die op het scherm verschijnen. Als je live streamt, kun je zo in realtime zien wat je kijkers van je inhoud vinden.

Analytics

Livestorm biedt een reeks nuttige analyses. Hieronder vallen gegevens over bezoekersaantallen, hoe lang elke deelnemer bij de bijeenkomst bleef en interactie tussen deelnemers. Met deze informatie kom je te weten welke evenementen het populairst waren en welke inhoud het meest boeiend was.

Er zijn ook gegevens beschikbaar over de prestaties van je registratiepagina's en je automatische e-mails, zodat je kunt zien wie op je inhoud heeft geklikt en wie heeft geconverteerd.

Maar daar houdt het niet op. Maak meer gebruik van je gegevens door te integreren met een CRM-tool om automatisch gegevens te exporteren van live virtuele evenementen die door jou worden gehost. Je kunt bijvoorbeeld gegevens van inschrijvers exporteren om van nieuwe bezoekers leads te maken in je CRM. U kunt contactgegevens toevoegen zoals hun eerste contactmoment met u, hun e-mail, hun naam en zelfs hun locatie.  

Prijzen Livestorm

Er zijn drie plannen: 

Livestorm Starter

Dit plan is gratis! Met dit pakket kun je:

• Onbeperkt evenementen hosten
• Onbeperkt evenementleiders registreren
• Creëer onmiddellijke vergaderingen met maximaal vier personen
• Evenementen tot 20 minuten uitvoeren
• Er zijn maximaal tien inschrijvers per evenement

Livestorm Premium 

Dit plan kost $109 per maand, jaarlijks gefactureerd. Deze prijs is voor één vergaderhost. Daarna gaat de prijs omhoog met $76 per host die u toevoegt. Let op: Je bent niet beperkt in het aantal moderators dat je kunt toewijzen. Hosts zijn in vergelijking de enige rol die evenementen kunnen aanmaken en beheren. Daarentegen kunnen moderators alleen helpen bij het beheren van de zijbalk.

Het Livestorm Premium-plan bevat alles uit het Starter-plan en:

• Je kunt tot 16 gelijktijdige live sprekers hebben
• Evenementen kunnen tot vier uur duren
• Onbeperkt aantal inschrijvingen voor evenementen
• Je kunt 100 live deelnemers hosten

Als je 101-250 deelnemers wilt hosten, kost dit je nog eens $99. Als je 251-1.000 deelnemers wilt hosten, kost dit nog eens $1.000. Het is onduidelijk of deze prijzen eenmalig of maandelijks zijn. 

Livestorm Onderneming

Dit plan wordt gefactureerd per gebruik en prijzen waren niet beschikbaar op het moment van schrijven. 

Het Livestorm Enterprise-plan bevat alles wat in de andere twee programma's wordt aangeboden en:

• Onbeperkt aantal hosts
• Je kunt tot 3.000 live aanwezigen hosten
• Een SLA (Service Level Agreement) met Livestorm om hun volledige service en ondersteuning te garanderen
• Een toegewijde customer success manager en premium training met een Livestorm expert
• Controle over de locatie van het videoverkeer om de privacy van uw gegevens te bewaken
• Prioritaire ondersteuning
• Executive business reviews met Livestorm om elk kwartaal uw resultaten te analyseren en aanbevelingen te ontvangen
• SAML SSO (single sign on)

De twee betaalde plannen omvatten ook volledige klantenondersteuning tijdens kantooruren, van maandag tot vrijdag, in het Engels, Frans en Spaans. Dat is net als GDPR-compliance en toegang tot bronnen zoals ebooks, een blog en video's om je te helpen bij het maken van boeiende en gedenkwaardige evenementen van verschillende soorten. 

Livestorm integraties

Het is mogelijk om je Livestorm-account te koppelen aan allerlei derde partijen om te helpen bij het maximaliseren van registraties, het marketen van je evenementen, het uitvoeren van analyses en nog veel meer.

Je hebt toegang tot deze apps via de Livestorm App Marketplace. Het is gemakkelijk om je zoekopdracht te filteren -categorieën zijn onder andere reclame, analytics, API, e-mails, CRM, live chat, marketingautomatisering, betalingsgateways, enz. 

Populaire apps zijn onder andere Zapier, Salesforce en Google Analytics, HubSpotFacebook Ads en Slack. Op het moment van schrijven waren er 49 integraties in de aanbieding. 

Livestorm Alternatieven

Als je nog niet 100% zeker bent over Livestorm, dan wil je ongetwijfeld de concurrentie verkennen. Sta ons toe om dat proces te vereenvoudigen door een aantal van de populairste Livestorm Alternatieven te introduceren:

Zoom

Zoom is misschien wel het bekendste videoconferentieplatform ter wereld op dit moment. Ze hebben een enorme naam opgebouwd tijdens de pandemie. Met de gratis tool kun je online vergaderingen organiseren en deelnemers kunnen er snel aan deelnemen, waardoor het een waardevol hulpmiddel is voor werkplekken en scholen.

Bedrijven kunnen Zoom om webinars en virtuele evenementen te hosten, net als Livestorm. In tegenstelling tot Livestorm bieden ze echter geen webinars op aanvraag, dus je kunt niet zo gemakkelijk video's maken als onderdeel van een contentstrategie. Je kunt webinars ook niet automatiseren met Zoom.

Videovergaderen is de meest betaalbare optie. Zelfs met het gratis plan kun je tot 100 deelnemers ontvangen en profiteren van onbeperkte groepsvergaderingen van maximaal 40 minuten. De prijzen daarbuiten zijn ook veel betaalbaarder. Kleine bedrijven kunnen bijvoorbeeld $199 per jaar betalen voor:

• 300 deelnemers ontvangen op virtuele evenementen
• Hun bedrijfslogo opnemen
• Ontvang 99 productlicenties, elk met 1 GB cloudopname

Demio

Demio ligt qua doelgroep iets dichter bij Livestorm. Beide platforms zijn ontworpen voor bedrijven die klanten aan zich willen binden en leads willen genereren. Daarom bevat Demio, net als Livestorm, meer marketing- en webinarfuncties.

Je kunt bijvoorbeeld een reeks geplande sessies maken, evenementen automatiseren om vooraf opgenomen presentaties af te spelen of op elk moment live gaan. Daarnaast kan alles worden voorzien van een eigen merk; je kunt formulieren opnemen om nieuwe bezoekers te registreren en e-mailmeldingen versturen, zoals herinneringen en follow-ups.

Livestorm heeft nog iets meer te bieden op het gebied van marketing. Met Demio kun je bijvoorbeeld geen bedrijfspagina maken. Het heeft ook geen digitale whiteboards of aanpasbare virtuele achtergronden.

Demio heeft nog steeds uitstekende beoordelingen en is iets goedkoper dan Livestorm. Premium prijzen beginnen bij $34 per maand of $69 per maand voor het groeiplan (gebaseerd op jaarlijkse facturering). Het is ook goedkoper om het aantal live deelnemers dat je bij elk plan krijgt te verhogen.

WebinarJam

WebinarJam stelt je in staat om krachtige webinars te maken die je publiek omzetten in klanten. De focus ligt onmiskenbaar op verkoop, wat je terugziet in de lijst met functies.

Je kunt bijvoorbeeld spotlights voor deelnemers in je webinars plaatsen, zodat individuele deelnemers kunnen spreken en gezien kunnen worden, geautomatiseerde opnames maken, je inhoud flexibel inplannen en realtime aanbiedingen en quizzen aanbieden. Je kunt ook een registratiepagina aanpassen en evenementherinneringen en follow-ups versturen.

Je kunt ook een virtuele tekentafel gebruiken in je webinars en een live chat houden. Het mist echter nog een paar functies die Livestorm wel biedt, zoals emoji-reacties, webinaropnames en virtuele achtergronden. Je krijgt ook geen live antwoordmeldingen die vragen laten zien die tijdens het webinar worden beantwoord.

WebinarJamDe kracht ligt in het aantal - je kunt gemakkelijk een veel groter aantal deelnemers faciliteren. De plannen beginnen bij $39 per maand en gaan tot $379 per maand voor de Enterprise-oplossing, die 5.000 deelnemers omvat. 

GoToWebinar

GoToWebinar is een andere probleemloze oplossing voor webinars en live-conferenties. Het werkt voor zowel live als vooraf opgenomen evenementen. Het platform kan tot 3.000 deelnemers beheren die rechtstreeks vanuit hun browser kunnen deelnemen aan je livestream.

Daarnaast kun je je evenement promoten op GoToStage en het onder de aandacht brengen. Dit is een marktplaats voor webinars over verschillende onderwerpen, wat handig kan zijn als je op zoek bent naar een publiek om aan te verkopen.

Met verschillende brandingfuncties, webinarsjablonen en aangepaste registratieformulieren kun je een ervaring creëren die je bedrijf echt weerspiegelt. Er is ook een reeks van engagement functies, zoals het engagement dashboard van waaruit je polls en enquêtes kunt maken. Deelnemers kunnen ook virtueel "hun hand opsteken".

De prijs is niet spectaculair - we hebben al goedkopere en duurdere gezien, dus het komt erop aan of je de interface en functies verkiest boven andere.

Plannen beginnen vanaf $49 per maand en lopen op tot $399 - met de laatste kun je tot 3.000 deelnemers hosten. In tegenstelling tot Livestorm is er echter geen gratis versie beschikbaar en Livestorm heeft momenteel hogere klantbeoordelingen online.

FAQ's

Livestorm Beoordelen: Ons Eindoordeel

Al met al is Livestorm een functierijke webinar- en videoconferentietool voor bedrijven. Met de vele aanpassingsmogelijkheden en betrokkenheidfuncties kun je spannende webinars maken. Bovendien kan je publiek direct met je communiceren door vragen te stellen, te stemmen op wat ze beantwoord willen zien en zelfs worden uitgelicht tijdens de stream. 

Met live webinars en evenementen en vooraf opgenomen en geautomatiseerde video's is Livestorm een van de meest veelzijdige oplossingen voor webinars op de markt. Voor wie echter alleen op zoek is naar een tool voor videovergaderen, is Livestorm waarschijnlijk te duur, omdat het gratis plan vrij beperkt is. Het is ook niet de meest kosteneffectieve oplossing als je duizenden deelnemers wilt ontvangen. In dat geval zijn alternatieven zoals WebinarJam beter geschikt voor evenementen met grotere volumes.

Dat gezegd hebbende, raden we Livestorm aan voor iedereen die een branded en super-engaging webinar-ervaring met evergreen waarde wil creëren. Daarnaast kunnen Europese gebruikers zich thuis voelen bij het in euro's geprijsde platform en de volledige GDPR-compliance.

Laat ons weten wat je ervan vindt in de reacties hieronder. Is Livestorm de investering waard of ga je kijken naar andere manieren om je videocontent online te krijgen?