Buffer vs Hootsuite vergeleken: Welke is beter?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op januari 16, 2024 door Ewen Finser

Tegenwoordig is alles wat we online doen op de een of andere manier verbonden met onze sociale netwerken, vooral wanneer we allemaal meerdere accounts hebben, of het nu in een persoonlijke of professionele omgeving is.

Bedrijven realiseren zich dit al een tijdje en sindsdien zijn marketeers bezig met een inhaalslag en proberen ze zo goed mogelijk gebruik te maken van sociale media-platforms voor verschillende voordelen, wat een geweldig plan is.

Belangrijkste verschillen tussen Buffer vs Hootsuite

De belangrijkste verschillen tussen Buffer en Hootsuite zijn:

  • Buffer centraliseert alleen het plannen van berichten, terwijl Hootsuite centraliseert tijdlijnen, antwoorden en delen
  • Buffer heeft een schonere sociale wachtrij vergeleken met Hootsuite
  • Hootsuite heeft meer integraties dan Buffer
  • Hootsuite heeft robuustere gegevensanalyse in vergelijking met Buffer
In plaats daarvan koos ik voor Missinglettr

Missinglettr stond aanvankelijk niet op mijn radar, maar toen een collega het aanbeval en ik het uitprobeerde.... INSTANT Buffer en Hootsuite vervanging. Het is niet alleen veel minder duur (zelfs op het hoogste niveau), maar het is doodsimpel om te gebruiken.

Probeer Missinglettr gratis Meer leren
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Waarom je een goede social media-strategie nodig hebt

Een goede sociale-mediastrategie is de sleutel tot het creëren en beheren van merkbekendheid op meerdere platforms, het verkrijgen van waardevolle feedback van klanten, het opbouwen van een sterke klantrelatie-afdeling, het stimuleren van verkeer, aanwezigheid op sociale media en verkoop, om nog maar te zwijgen van het feit dat ze een geweldige manier vormen voor het uitvoeren van gerichte marketing.

Op dit moment hebben we verschillende sociale medianetwerken die steeds groter worden en in real-time evolueren. Sites zoals Twitter, Google Hangouts, Instagram, Pinterest, Facebook, LinkedIn en andere sociale netwerken bieden marketeers de kans om klanten te bereiken op nieuwe manieren die nooit eerder voor mogelijk werden gehouden.

De uitdagingen

Zoals met alle goede ideeën, brengt marketing op sociale media verschillende uitdagingen met zich mee die creatief moeten worden opgelost. Op dit moment zijn de meeste digitale marketeers het erover eens dat het grootste probleem bij sociale-mediamarketing consistentie is, die wordt bepaald door hoe goed je je tijd beheert.

In het leven zijn de makkelijkste dingen soms het moeilijkst. Bijvoorbeeld, Timemanagement is iets waar vrijwel ieder mens wel eens mee worstelt. Als je bedenkt dat de gemiddelde persoon ongeveer 2 uur doorbrengt op sociale media, is het ontzettend moeilijk om de tijd te vinden om aan elke post te werken op de manier die je zou willen en toch genoeg tijd over te houden voor ander werk en familie.

Het goede nieuws is dat er nu veel tools beschikbaar zijn die je kunnen helpen met je geweldige plan, in het bijzonder met je berichten op sociale media beheren en meerdere platformen, of zelfs strategieën op een tijdlijn. Dergelijke software is ontworpen om je te helpen reageren op nieuwe volgers en likes, inzichten te verschaffen via gegevensanalyses, vermeldingen op verschillende sites te volgen, posts te plannen en te maken, enzovoort.

Twee van de populairste tools in deze categorie zijn Hootsuite en Buffer. Laten we er zonder omhaal induiken.

Het doel van Hootsuite en Buffer begrijpen

Als je tegenwoordig een digitale marketeer bent en nog niet hebt gehoord over Hootsuite en Buffer op zijn minst in het voorbijgaan, dan moet je iets verkeerd doen. Hoewel deze tools enkele kenmerken gemeen hebben, is het belangrijk om vroeg genoeg op te merken dat ze subtiel maar fundamenteel verschillend zijn. Laten we eerst een overzicht van beide bekijken.

Hootsuite Social Media Beheer

Dit is een hulpprogramma dat in 2008 is opgericht door Ryan Holmes. In het begin draaide het uitsluitend op Twitter als een Twitter social media management tool, maar nu wordt het gebruikt door meer dan 15 miljoen mensen wereldwijd en op verschillende platforms zoals: Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Instagram, YouTube en WordPress.

Hootsuite is ontworpen om sociale media-accounts te beheren en taken te delegeren aan collega's via meerdere kanalen, maar op één scherm.

Je kunt deze widget gebruiken om content te publiceren, in te plannen, te beantwoorden en in het algemeen te controleren hoe goed je sociale mediakanalen communiceren met klanten. Een van de populairste functies is de auto-scheduler die automatisch berichten kan posten op sociale netwerken op een ingesteld tijdstip, hoe cool is dat?

Buffer Social Media Management

Buffer, kan aan de andere kant worden omschreven als een platform voor het plannen van sociale media en het publiceren van inhoud op verschillende sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+ en Pinterest.

Buffer is meer een hulpprogramma dat samenwerkt met andere analyse- en statistiektools om u een eenvoudig en zinvol dashboardoverzicht te geven van hoe uw sociale-mediastrategie het doet. Je kunt de software gebruiken om analyses te krijgen, bij te houden hoe individuele posts het doen en te zien welke posts het beste effect hebben op je doelmarkt.

Om goed te kunnen werken met 3rd partij apps, kan Buffer eenvoudig worden geïntegreerd als extensie voor apps en browsers, bijvoorbeeld Chrome, Firefox en Safari voor Mac. Op deze manier kun je de software zelfs op verschillende besturingssystemen gebruiken om je sociale medianetwerken zo snel en efficiënt mogelijk te beheren.

Buffer heeft twee andere handige producten die je kunt integreren, namelijk Respond en Pablo.

  • Antwoord is een app voor sociale mediaservices waarmee gebruikers kunnen reageren en feedback kunnen geven op verschillende netwerken.
  • Pablo wordt gebruikt voor het maken van afbeeldingen op sociale media die handig kunnen zijn bij het maken van infografieken.

Hootsuite vs Buffer vergeleken

Nu we precies begrijpen waarvoor deze gereedschappen bedoeld waren, kunnen we ze vergelijken met een betere context in gedachten. We kijken naar hun analysemogelijkheden en het gemak van integratie, publicatie, planning en natuurlijk de prijs.

Analytics

Allereerst bieden deze twee softwareprogramma's analyses voor verschillende variabelen. Om precies te zijn biedt Buffer analyses voor specifieke posts die je hebt gemaakt op een bepaald sociaal netwerk, terwijl Hootsuite basisrapporten genereert voor je sociale medianetwerken.

Dit kan worden toegeschreven aan de basisfuncties waarvoor deze tools zijn bedoeld. Hootsuite is veel meer een sociaal beheertool die verschilt van Buffer, een widget voor plannen en publiceren.

Als gevolg daarvan, Hootsuite benadert sociale media op een manier die zorgt voor een beter algemeen beheer van sociale media door te laten zien hoe de sociale-mediastrategie ervoor staat. Het is bijvoorbeeld gemakkelijk te integreren met Google Analytics en vele andere analytische tools.

Buffer richt zich meer op de prestaties van elke post, om als leidraad te dienen voor het soort inhoud waar je publiek het meest op reageert op dat specifieke platform. Als je dus een bericht op een bepaald platform plaatst met een ander programma, wordt dit niet bijgehouden met Buffer.

In termen van hoe goed gebruikers kunnen communiceren met de analysefuncties, Hootsuite presteert slecht omdat ze veel gegevens aanbieden en eerlijk gezegd vind je een deel ervan misschien moeilijk om goed te gebruiken. In 2014 besloot Hootsuite om iets te doen aan hun analytics en overgenomen uberVu die werd opgenomen in hun platform.

Nu kun je kiezen om de normale analytics via Hootsuite te gebruiken of real-time analytics via uberVu. Als je de gratis versie gebruikt, is het aantal rapporten dat je kunt genereren beperkt en slechts een paar meer als je pro gaat. Om toegang te krijgen tot elk rapport, moet je je handen leggen op het Hootsuite Enterprise-plan.

Buffer heeft daarentegen een strakke en instinctieve gebruikersinterface (dashboard) die vrijwel iedereen kan begrijpen, zelfs in de mobiele app. De analytische sectie kreeg een make-over om het nog nuttiger te maken.

Als gevolg van de upgrade, Marketeers kunnen nu hun contentanalyse als nooit tevoren beheren. Je hebt de opties om je best of slechtst presterende sociale-mediaposts op verschillende platforms te bekijken. Dit wordt gedaan door middel van filters die verschillende statistieken kunnen weergeven, zoals

  • Type verloving - dit wordt berekend aan de hand van het aantal reacties, opmerkingen, likes, retweets, favorieten, kliks.
  • Bereik en type post - De tool kan onderscheid maken tussen berichten met tekst en berichten met afbeeldingen, retweets en berichten met links. Alle gegevens worden gepresenteerd in een eenvoudig formaat en kunnen ook gemakkelijk worden geëxporteerd.

Momenteel zijn er nog andere analytische hulpmiddelen die je kunt gebruiken naast de twee die hier worden besproken. Deze omvatten:

Publiceren en plannen

Vervolgens gaan we kijken hoe de twee bij elkaar passen als het gaat om het publiceren en plannen van inhoud.

Met Hootsuite kunt u rechtstreeks publiceren op het sociale mediaplatform dat u wenst. Hoewel het hoofddoel van Buffer planning is, heeft het ook deze functie. Bovendien kan beide software worden gebruikt om tegelijkertijd berichten op verschillende sociale mediaplatforms te plaatsen.

Het enige nadeel van Buffer is dat je niet kunt reageren op reacties op verschillende platforms. Met Hootsuite is dit mogelijk met alle ondersteunde sociale medianetwerken, inclusief retweeten, liken, antwoorden etc. Buffer kan alleen retweets toestaan als je hun webbrowser plug-in gebruikt.

Als het gaat om planning, de tools zijn vergelijkbaar omdat ze allebei het plannen van inhoud mogelijk maken op basis van een ingesteld tijdstip of via verborgen algoritmen die beslissen wanneer de berichten moeten worden geplaatst. Met beide tools kun je ook inhoud uit RSS-feeds halen en publiceren.

Tot slot kijken we in dit gedeelte naar de automatiseringsmogelijkheden van beide tools, wat een grote aanwinst is om tijd te besparen en beter te beheren.

Hootsuite heeft een degelijke auto-scheduling functie waarmee gebruikers kunnen toevoegen aan hun lijst met geplande posts en verbinding kunnen maken met de RSS-feeds en automatisch nieuwe inhoud kunnen detecteren die op je tijdlijnen kan worden gepubliceerd. Als je werkt aan een blog, nieuwswebsite en andere platformen die constant updates nodig hebben, dan kan dit zeer waardevol zijn.

Buffer, dat voornamelijk een planningstool is, presteert echt goed in het automatiseren van sociale mediamarketing. Hoewel ze op het eerste gezicht misschien op elkaar lijken, namelijk de mogelijkheid om berichten automatisch in te plannen en ook RSS-feeds te koppelen, is Buffer nog flexibeler en laat het meer tools van derden toe, zoals IFTTT.

IFTTT wordt geleverd met meer dan 2000 bewezen regelsOok wel bekend als "recepten" waarmee je eenvoudig je berichten kunt automatiseren. IFTTT is een open-source platform en de meeste recepten zijn crowd-sourced vanuit de community.

Hier zijn een paar voorbeelden; Je kunt de recepten op Buffer gebruiken om de nieuwste foto's op je Instagram aan je geplande lijst toe te voegen, je nieuwste blogpost van WordPress toe te voegen, positieve beoordelingen van Fiverr op je tijdlijnen te plaatsen enz.

Je kunt de informatie op je Buffer ook exporteren naar Google Drive, Google Agenda of LinkedIn.. Naast IFTTT kun je ook een andere automatiseringsservice gebruiken die bekend staat als Zapier.

Integratie met 3rd software van derden

Laten we even kort kijken naar het integratiegemak. Zowel Hootsuite als Buffer hebben een aantal handige extensies en plugins die zowel in de browserversies als in de apps kunnen worden geïntegreerd.

Zelfs op een ander sociaal platform, Deze tools maken het eenvoudig om inhoud te delen via netwerken. Het is bijvoorbeeld mogelijk om tweets in te plannen in Buffer of retweets of likes en commentaren op Facebook in te plannen met de browserextensie. Hier is meer informatie over de mogelijke Bufferuitbreidingen.

Hootsuite richt zich daarentegen vooral op hun belangrijkste plug-in, bekend als Hootlet, waarmee gebruikers inhoud kunnen delen ongeacht op welk platform ze zich op het web bevinden.

Hoewel Buffer dus beter is in het automatiseren van sociale media, heeft Hootsuite een langere lijst met extensies en plug-ins die gebruikers kunnen gebruiken. Dit maakt het gemakkelijk om meer georganiseerd te zijn omdat alles in het dashboard staat.

Met deze apps kun je verschillende taken uitvoeren. Een app genaamd Chartbeat helpt bijvoorbeeld bij het beheren van sociale netwerken en het bekijken van real-time analyses. Voor ongeveer een kwart van deze apps moet echter worden betaald, een belangrijke factor om rekening mee te houden.

Prijzen vergeleken

Prijzen van Hootsuite

Hootsuite pricing biedt een breed scala aan verschillende abonnementen die verschillend geprijsd zijn, afhankelijk van of je de maandelijkse of jaarlijkse optie neemt. De maandelijkse optie begint bij $19.

  • Individueel - Omvat tot drie sociale-mediaprofielen, het plannen van berichten, basisanalyses en een beperkt gratis plan.
  • Professioneel (Hootsuite Pro) - Licentie voor één gebruiker voor $19/maand, 10 sociale profielen, functies voor automatisch plannen, onbeperkte suggesties voor inhoud, realtime analyses, onbeperkte RSS-integraties en sociale sweepstakes.
  • Team - Licentie voor vijf gebruikers voor $99/maand, tot 20 sociale profielen, inhoud in bulk plannen, teamtoewijzingen, aangepaste analytische weergaven, aangepaste URL met merknaam, 6 sociale campagnesjablonen voor 1 gebruiker, 15 minuten een-op-een training, Hootsuite-platformcertificering.
  • Business - Minimaal 5 gebruikers en 50 sociale profielen. Het biedt ook de mogelijkheid om analytische gegevens te exporteren, onbeperkte app-integraties, 6 sjablonen voor sociale campagnes (voor meerdere gebruikers), goedkeuringen voor publicaties, meerdere aangepaste URL's met een eigen merk, 24/7 premium ondersteuning en uitgebreide training.
  • Onderneming - Alle functies zijn aanpasbaar en ook het team is aanpasbaar.

Buffer Prijzen

  • Individueel - helemaal gratis met de mogelijkheid om 1 sociale account aan te maken via de browserextensie of mobiele apps voor iOS en Android. Je kunt 10 geplande posts maken, RSS-feeds, kalenders, Pablo etc. integreren. Gebruikers kunnen ook profiteren van optimale timing voor het publiceren van posts, evenals linkverkorting (url-verkorter) en tracking voor alle ondersteunde netwerken behalve Pinterest.
  • Geweldig - Dit pakket kost $10 per maand voor 10 sociale accounts, 100 geplande posts, een browserextensie en iOS- en Android-apps, evenals de andere functies in het gratis plan.
  • Kleine - Het plan kost $99 per maand voor 25 sociale accounts en 5 extra teamleden. Je krijgt 2000 geplande posts, sociale analyses en andere hierboven genoemde functies.
  • Medium - geprijsd voor $199 per maand, maak tot 50 sociale accounts en voeg tot 10 extra teamleden toe aan je marketingcampagne. Je krijgt ook 2000 geplande posts, sociale analytics etc.
  • Groot - Het premiumpakket ten slotte kost $399 en biedt het aanmaken van maximaal 150 sociale accounts, 25 extra teamleden en 2000 geplande posts. Je krijgt ook de andere basisfuncties zoals een browserextensie, mobiele apps, optimale timing, linkverkorting, tracking, Pablo image creator, social analytics en een Video en GIF uploader.

Als het gaat om sociale media, hebben alle individuen en voorkeuren hun eigen criteria voor het selecteren van de tool die ze willen gebruiken.

Als je in de war was over de vraag of je een Buffer- of een Hootsuite-account moet gebruiken, dan heeft deze handleiding voor tools voor socialemediabeheer je hopelijk meer duidelijkheid gegeven. Je bent nu in een betere positie om een keuze te maken.

In plaats daarvan koos ik voor Missinglettr

Missinglettr stond aanvankelijk niet op mijn radar, maar toen een collega het aanbeval en ik het uitprobeerde.... INSTANT Buffer en Hootsuite vervanging. Het is niet alleen veel minder duur (zelfs op het hoogste niveau), maar het is doodsimpel om te gebruiken.

Probeer Missinglettr gratis Meer leren
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Vaak gestelde vragen

Wat is het beste moment om te posten in sociale media?

Zoals je je misschien uit eigen ervaring hebt gerealiseerd, zijn er overdag tijden waarop je het meest geneigd bent om je sociale media-account te bekijken. Over het algemeen is dit voor iedereen hetzelfde tijdstip: tussen 9:00 en 12:00 EST.

Is buffer voor Instagram gratis?

Buffer biedt veel betaalde plannen zoals we eerder hebben uitgelegd, maar met hun "individuele" plan kun je gratis één social media-account koppelen, en dit kan perfect je Instagram-account zijn. Als je je sociale profiel in meerdere accounts wilt bijhouden of een social media management platform voor je bedrijfsaccounts wilt hebben, zul je een geavanceerder plan moeten kiezen.

Hoe lang duurt het om Hootsuite Certified te worden?

Hootsuite heeft een Academy opgezet waar je een Hootsuite-certificering voor sociale-mediamarketing kunt behalen. Na de training moet je een examen afleggen met 60 vragen dat tussen de 2 en 2,5 uur kan duren.


Verder lezen over tools voor sociale media

Plaats een reactie

Nederlands