WP Engine vs Siteground : Lequel utiliser ?

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Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Vous connaissez ce sentiment de satisfaction que vous ressentez lorsque vous avez enfin créé votre propre site web ? Rien de tel, n'est-ce pas ?

Vous commencez presque à croire que le plus dur est passé. Que vous devriez maintenant vous concentrer sur la gestion des affaires, maintenant que le site est terminé.

Cela vous semble familier ? Eh bien, je suis passé par là moi aussi. Et je sais ce que c'est que d'engager un développeur web à titre temporaire pour en finir au plus vite avec un site d'entreprise. D'ailleurs, pourquoi le propriétaire d'une petite entreprise aurait-il besoin d'un développeur de façon permanente pour un site web ? sauvegarde quotidienne?

J'admets qu'un développeur à temps plein peut sembler un peu exagéré pour une startup. Mais le problème est le suivant : votre site web est votre atout commercial le plus important. C'est l'épine dorsale de toute votre stratégie en ligne. Le laisser sans surveillance est un compromis que vous ne pouvez pas vous permettre, surtout lorsque vous avez soif de croissance.

Voici ce qui est le plus effrayant. L'une des plus grandes menaces qui pèsent sur ces sites web est le risque d'intrusion de la part des internautes. perte de données. Et écoutez ça... 93% des entreprises qui perdent leurs données pendant dix jours ou plus finissent par déposer leur bilan dans les douze mois qui suivent.

Il suffit d'un petit problème de système négligé. D'ailleurs, 31% d'incidents de perte de données dans les entreprises sont déclenchées par une défaillance du matériel ou du système. L'erreur humaine arrive en deuxième position avec 29%, tandis que les logiciels malveillants sont à l'origine de 29% des cas.

Choisissez WP Engine pour WordPress

Support épique, vitesse fulgurante, optimisé pour WordPress. C'est l'hébergeur que j'utilise pour nos gros sites WordPress. C'est un peu plus cher, mais cela vaut la peine de bénéficier d'une vitesse de site plus rapide ET d'une assistance pratique.

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Conclusion ? La meilleure façon de protéger votre boutique en ligne contre de telles menaces est de mettre en place une structure de maintenance technique complète, avec des experts à temps plein et des ressources appropriées.

Et vous savez quoi ? Curieusement, vous n'avez même pas besoin d'embaucher des développeurs. Il s'avère qu'il existe une option moins onéreuse qui fournit une main-d'œuvre plus qualifiée associée à des ressources technologiques étendues.

Hébergement WordPress géré comprend une surveillance régulière, des mises à jour automatiques, une sécurité renforcée, des sauvegardes automatiques, des vitesses de chargement plus rapides, un serveur web optimisé et une excellente assistance à la clientèle. Essentiellement tout ce dont vous avez besoin pour maintenir des niveaux d'efficacité optimaux sur votre site WordPress.

Et comme pour tous les autres services du web, seuls quelques fournisseurs de services sélectionnés sont capables de fournir toutes ces fonctionnalités avec la précision d'une épée de samouraï.

A ce propos, deux joueurs exceptionnellement remarquables dans ce groupe sont WPEngine vs SiteGround . Ils seraient tous deux efficaces dans la géré WordPress hébergement l'artisanat. Mais il ne peut y avoir qu'un seul roi, n'est-ce pas ?

Principales différences entre WP Engine et SiteGround

Voici les principales différences à prendre en compte :

  • SiteGround est nettement moins cher, à partir de $3.95 par moish, alors que WP Engine démarre dans la fourchette $29
  • WP Engine offre plus de fonctions de sécurité intégrées, alors que vous devez les configurer et les payer séparément avec SiteGround.
  • WP Engine dispose d'un plus grand nombre de centres de données dans le monde
  • WP Engine offre un système de cache intégré, alors que SiteGround nécessite une configuration manuelle.
  • Les prix de WP Engine restent généralement inchangés, tandis que les plans d'hébergement de SiteGround augmentent généralement au cours de l'année 2.
  • WP Engine propose par défaut des zones de staging premium

Voyons ce qu'il en est lorsqu'ils s'affrontent.

WP Engine vs SiteGround : Vue d'ensemble des hébergeurs

SiteGround

SiteGround est un web hébergement entreprise qui propose des services d'entreprise hébergement, des serveurs dédiés, nuage hébergementrevendeur, revendeur hébergement, web hébergementet des applications hébergement. Parmi ces solutions, on trouve géré WordPress hébergementqui s'occupe des installations de WordPress, de la mise en cache de WP, du contrôle de version GIT, du CDN, de l'optimisation de la vitesse, de la mise à jour automatique, parmi d'autres fonctionnalités.

page d'accueil de siteground

WP Engine

WP Engine est un serveur dédié géré WordPress hébergement solutionL'entreprise a pour but de soutenir et d'aider les utilisateurs avec leurs sites WordPress. Outre l'installation et la migration de sites, elle propose des services de maintenance et d'entretien de sites.

Page d'accueil du moteur wp

WP Engine contre SiteGround : Fonctionnalités

SiteGround

Dès que vous commencer sur SiteGround web hébergement entrepriseVous remarquerez que le processus de paiement est assez simple et fluide.

Tout est présenté clairement, sans frais cachés qui pourraient grever votre budget WordPress. Vous finissez par payer exactement ce qui est indiqué sur leur grille tarifaire.

Vous n'avez pas non plus à vous soucier de l'installation de WordPress. L'équipe d'assistance de SiteGround n'attend pas que vous ayez installé WordPress pour entrer en action.

Ils se déplacent et construisent tout à partir de la base, y compris l'installation de WordPress. Et le meilleur, c'est que cela est offert à tous les niveaux d'utilisateurs, indépendamment de votre plan spécifique.

Mais que se passe-t-il lorsque vous avez déjà un site ?

Le processus de migration est également simple. L'équipe d'assistance reprend simplement votre site web et le reconditionne sur leur plateforme.

Et devinez quoi ? Bien que votre site passe virtuellement d'un serveur à l'autre, il ne subira pas de temps d'arrêt. Pas même une seule seconde.

Enfin, et c'est le plus important, l'ensemble du processus est entièrement gratuit. Ils ne vous factureront même pas un centime pour la migration.

WP Engine

WP Engine est assez similaire en fait.

En tant que service d'hébergement WordPress entièrement géréSi vous avez besoin d'une assistance technique, attendez-vous à ce que l'équipe d'assistance s'occupe de l'ensemble du processus d'installation. Il est livré avec un processus d'installation automatisé qui installera systématiquement WordPress pour fournir une base à votre site web.

Le reste du processus d'installation suit une fois que le CMS WordPress est opérationnel.

Si un utilisateur de wordpress vous disposez déjà d'un site web fonctionnant sur une autre plate-forme ou partagé hébergementvous serez heureux de constater que la migration vers le système WP Engine ne vous prendra que quelques minutes. Tout ce que vous avez à faire, c'est de tirer parti de leur migration automatisée. plugin.

Et oui, tout cela est gratuit.

Verdict : Meilleures caractéristiques

WP Engine et SiteGround sont tous deux des solutions WordPress entièrement gérées. Cela signifie qu'ils prennent en charge l'ensemble du processus d'intégration, y compris l'installation du CMS WordPress.

En outre, ils facilitent tous deux la migration de sites web depuis des plateformes tierces de manière totalement gratuite. Et étonnamment, les deux services parviennent à maintenir un temps de disponibilité de 100% tout au long du processus de migration.

Donc, dans l'ensemble, c'est un lien fort entre WP Engine et SiteGround lorsqu'il s'agit de l'onboarding.

Comparaison des tableaux de bord

SiteGround

SiteGroundPour commencer, il s'appuie sur le célèbre système cPanel pour son tableau de bord. Il vous permet de contrôler l'ensemble de votre installation, ce qui, il faut l'admettre, peut sembler insurmontable pour les nouveaux utilisateurs.

C'est une bonne chose dans l'ensemble, il faut l'admettre. Mais il y a un inconvénient. Le tableau de bord de SiteGround n'est malheureusement pas très élégant. Il est fade et peut sembler un peu dépassé.

Heureusement, il n'y a pas que des mauvaises nouvelles. Même s'il ne remporte pas de concours de beauté, le tableau de bord est suffisamment détaillé. L'approche directe de SiteGround vous permet de vous y retrouver sans problème.

tableau de bord siteground

En outre, le panneau de contrôle de SiteGround comprend des fonctions pour :

  • Gestion des détails de facturation du compte
  • Création et gestion de comptes d'utilisateurs STFP
  • Contrôler l'accès des tiers au panneau de contrôle
  • Accès au webmail et création de nombreux comptes de courrier électronique
  • Consultation des journaux d'accès et d'erreurs
  • Installation de WordPress et d'autres scripts et logiciels
  • Création et restauration de sauvegardes
  • Gestion des domaines et sous-domaines supplémentaires
  • Trouver le numéro de téléphone d'assistance, accéder au canal d'assistance par chat en direct et ouvrir des tickets d'assistance
  • Accès aux fichiers du serveur

WP Engine

WP Engine a développé son propre panneau de contrôle personnalisé, qui est principalement optimisé pour la convivialité. L'interface elle-même est unique avec une grande esthétique, et toute la disposition est centrée sur l'information et le contrôle du compte.

Panneau de contrôle personnalisé de WP Engine

Au fur et à mesure que vous vous déplacerez, vous pourrez accéder à certains détails tels que la consommation de la bande passante, l'importance du trafic sur votre site et la quantité de stockage de vos données. Portez une attention particulière à ces deux derniers éléments, car ce sont les principaux éléments évalués pour la facturation.

Le tableau de bord vous permet également de créer des sauvegardes manuelles de votre site web. Cependant, vous n'aurez peut-être pas besoin de cette fonction très souvent, car le système effectue des sauvegardes automatiques de façon régulière. Cette fonction n'est utile que lorsque les utilisateurs apportent des modifications au site entre les heures prévues pour les sauvegardes.

Ensuite, ma fonction préférée : un outil de performance au niveau de la page. Il fournit essentiellement un champ dans lequel vous entrez l'URL d'une page web pour générer les chiffres de performance correspondants. Et si le résultat est décevant, WP Engine propose quelques suggestions pour améliorer la vitesse de la page.

En outre, vous disposez de commandes supplémentaires facultatives. En les utilisant, les utilisateurs peuvent relier leurs comptes au portail d'assistance, créer des environnements de mise en scène de sites web et accéder aux paramètres de cache.

Et ce n'est pas tout. Le tableau de bord comprend également des fonctions pour :

  • Gestion des détails de facturation du compte
  • Création et gestion des comptes utilisateurs SFTP
  • Contrôle de l'accès des tiers et définition des rôles des utilisateurs correspondants
  • Consultation des journaux d'accès et d'erreurs
  • Créer et gérer plus d'installations WordPress
  • Entrer en contact avec l'équipe d'assistance par le biais de l'outil de discussion en direct (live chat)

Verdict : Meilleur tableau de bord

Nous disposons ici d'une série de tableaux de bord très intéressants. Ils sont tous deux soignés et agréablement orientés vers l'utilisateur. Mais les différences sont évidentes dès le départ.

SiteGround est conçu pour utiliser cPanel comme panneau de contrôle principal, WP Engine est livré avec un tableau de bord personnalisé. Par conséquent, ce dernier a été en mesure de concevoir une interface attrayante qui est beaucoup plus cool que celle de SiteGround.

Mais, encore une fois, il s'agit d'une question d'équilibre entre les deux, SiteGround gagne des points lorsque nous passons aux privilèges. Les utilisateurs de cette plateforme ont un meilleur contrôle sur leurs comptes et les sites web correspondants que leurs homologues de WP Engine.

Nous sommes donc à nouveau en situation d'égalité.

Choisissez WP Engine pour WordPress

Support épique, vitesse fulgurante, optimisé pour WordPress. C'est l'hébergeur que j'utilise pour nos gros sites WordPress. C'est un peu plus cher, mais cela vaut la peine de bénéficier d'une vitesse de site plus rapide ET d'une assistance pratique.

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Comparaison des performances et de la vitesse

SiteGround

D'emblée, SiteGround offre une garantie de temps de disponibilité de 99,9% pour tous les sites Web, quel que soit le forfait d'utilisation choisi.

Mais pourquoi pas 100% ? Il est pratiquement impossible de garantir un temps de fonctionnement ininterrompu. Pour être juste, il est possible que des temps d'arrêt se produisent en raison de problèmes imprévisibles tels que des catastrophes naturelles ou des pannes de système.

Et vous savez quoi ? SiteGround est bien préparé à gérer de tels cas grâce à sa technologie de détection en temps réel. Elle ne se contente pas d'attirer l'attention sur un éventuel temps d'arrêt, mais s'efforce également de trouver rapidement une solution.

C'est une bonne chose. Mais dans quelle mesure la garantie de 99,9% est-elle vraie ?

Plusieurs analystes ont réalisé de nombreuses études sur la question. Et les résultats obtenus semblent correspondre à 99,99% et 100%.

Un test spécifique a récemment échantillonné dix sites SIteGround dans différents endroits du globe pendant une période de six mois. Il en a résulté un temps de disponibilité moyen de 99,99%.

Pour le vérifier, j'ai effectué mon propre test sur SiteGround par le biais de Suivi de l'hôte. Et je n'ai relevé aucun cas d'indisponibilité sur de nombreux sites.

siteground host tracker

Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il s'agit d'une véritable légende. Mais qu'en est-il de la vitesse ?

En ce qui concerne la vitesse du site, il convient de noter que SiteGround a récemment publié PHP 7.2 RC dans le cadre de sa stratégie d'amélioration de l'efficacité, de la sécurité et de la vitesse. Il s'agit certainement d'un développement remarquable, surtout si l'on considère que PHP 7 est trois fois plus rapide que le populaire PHP 5.6.

Quelle est donc l'incidence de cette situation sur les chiffres ?

Selon le même test de six mois, le temps de chargement moyen enregistré sur dix sites hébergés par SiteGround était de 1,3 seconde. Ce n'est pas si mal. Pas mal du tout. Mais pour en avoir le cœur net, nous avons encore besoin de vérifications supplémentaires.

Voyons donc quelle est la qualité des serveurs SiteGround. La mesure que nous utiliserons est le TTFB (Time To First Byte), c'est-à-dire le temps de chargement du premier octet. Il est exceptionnellement précis parce qu'il atténue les effets d'autres variables, comme les images, sur les vitesses de chargement globales d'un site.

Après avoir effectué le test avec Web Page Test, le TTFB correspondant était de 1,141 seconde.

Test de performance des pages web de Siteground

WP Engine

Bien que WP Engine soit connu pour maintenir un temps de fonctionnement ininterrompu, leur garantie de temps de fonctionnement est de 99.95%. Et il est tout à fait logique qu'ils n'aient pas opté pour 99,99% si l'on considère leur "No Overselling Policy".

Mais quelle est sa solidité ?

Le même test de six mois a permis d'enregistrer un temps de disponibilité moyen de 99,99% pour dix sites Web basés sur WP Engine et répartis dans le monde entier. Cela signifie que tous les sites combinés ont connu un temps d'arrêt cumulé d'environ 4,4 heures sur la période de six mois.

Et pour le vérifier, j'ai effectué un test via Host Tracker, comme je l'avais fait avec SiteGround. Les résultats conséquents ont permis d'établir qu'il n'y avait aucun cas d'indisponibilité.

ping résultats moteur wp

Ensuite, j'ai été assez curieux lorsque je suis passé aux vitesses de chargement car WP Engine héberge certains de ses sites web sur des serveurs PHP 5.6, tandis que d'autres fonctionnent sur des serveurs PHP 7.

Il est intéressant de noter que le rapport de test de vitesse sur six mois fait état des mêmes résultats de performance que SiteGround. Dix sites web différents fonctionnant sur WP Engine ont enregistré un temps de chargement moyen de 1,3 seconde sur une période de six mois.

Alors, un test TTFB suivrait-il la même tendance lorsque nous évaluons les serveurs de WP Engine ? Nous allons le découvrir...

Il s'avère que WP Engine est une sorte d'Usain Bolt. Le TTFB résultant était - écoutez bien - de 0,325 seconde.

Test de performance des pages web de wp engine

Verdict

Il est incroyable que SiteGround et WP Engine offrent tous deux une garantie de temps de fonctionnement presque à temps plein. Et les tests ultérieurs l'ont vérifié. Vous pouvez donc être assuré que votre site ne subira aucun temps d'arrêt sur l'un de ces deux hébergeurs WordPress gérés.

Mais le scénario change légèrement lorsqu'il s'agit de la vitesse du site. Bien qu'un test de vitesse sur six mois ait enregistré des résultats identiques, une évaluation rapide de leurs serveurs respectifs révèle que WP Engine a un TTFB plus court que SiteGround. En d'autres termes, les serveurs de WP Engine sont plus rapides que ceux de SiteGround.

Nous pouvons donc déclarer en toute confiance WP Engine remporte la palme ici.

Comparaison des centres de sauvegarde et des centres de données

SiteGround

Bien qu'il existe plusieurs plugins de sauvegarde notables sur WordPress, il est toujours conseillé d'utiliser les sauvegardes automatiques du site du côté de l'hébergeur.

Et SiteGround n'a pas froid aux yeux à cet égard. Comme nous l'avons déjà mentionné, les sauvegardes régulières et automatisées font partie de ses caractéristiques fondamentales.

Et ce n'est pas tout. Il stocke plusieurs copies de votre site afin de vous offrir plusieurs points de restauration possibles. Même la formule la moins chère vous offre un tableau de bord contenant jusqu'à 30 versions de vos sauvegardes automatiques les plus récentes.

En outre, SiteGround prend en charge la sauvegarde instantanée à la demande. Il s'agit essentiellement d'un système de sauvegarde manuelle qui permet aux utilisateurs de sauvegarder les emails, les bases de données, les fichiers et l'ensemble du compte à tout moment. Il suffit de cliquer sur Sauvegarde, de choisir la source et le système s'occupe du reste. C'est aussi simple que cela.

Tout va bien ? Qu'en est-il du processus de restauration ?

La restauration d'une version antérieure d'un e-mail, d'une base de données, d'un fichier ou de l'ensemble de votre compte ne nécessite qu'un seul clic. Il vous suffit d'accéder à vos sauvegardes instantanées ou à vos sauvegardes régulières automatiques, de cliquer sur restaurer, et voilà !

Je sais ce que vous pensez. Où sont stockés tous ces fichiers ?

Les sites dont le trafic provient principalement d'Afrique, d'Amérique du Sud et d'Amérique du Nord sont hébergés sur les serveurs de SiteGround, situés dans le centre de données de Chicago, aux États-Unis.

Les sites web qui accueillent des visiteurs européens sont hébergés soit dans le centre de données de Londres (Royaume-Uni), soit dans celui d'Amsterdam (Pays-Bas), selon celui qui est le plus proche des principales sources de trafic.

Les sites dont le trafic provient du Pacifique Sud, de l'Asie, de la Nouvelle-Zélande et de l'Australie sont ensuite hébergés dans le centre de données de Singapour.

localisation des centres de données siteground

Au total, SiteGround s'appuie donc sur quatre centres de données - chacun d'entre eux étant optimisé pour des vitesses de chargement accrues.

Et pour empêcher tout accès physique non autorisé aux serveurs, chaque centre de données est protégé par la vidéosurveillance, des halls d'entrée à l'épreuve des balles, des pièges à homme pour le contrôle d'accès, la biométrie et une sécurité humaine 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

WP Engine

Le protocole de sauvegarde automatisé de WP Engine entre généralement en action tous les soirs au moment où vous vous couchez. Son système a été conçu pour sauvegarder automatiquement et régulièrement les sites web la nuit. Il peut contenir jusqu'à 40 copies de sauvegarde du site.

Pour couronner le tout, WP Engine supporte également les sauvegardes manuelles, que vous pouvez facilement initier depuis votre panneau de contrôle.

Curieusement, aucune de ces instances de sauvegarde ne téléchargera toutes vos données. Le système se concentre uniquement sur les plugins/thèmes de sites web critiques, les fichiers, la base de données, ainsi qu'une fraction de vos téléchargements.

Le processus de restauration, quant à lui, propose deux options d'emplacement cible. Vous pouvez soit restaurer une version de sauvegarde sur votre site, soit choisir de l'installer dans un environnement différent.

Cela dit, il convient de noter que WP Engine tire parti d'Amazon Web Services et de Google Cloud Platform. Il a adopté leurs serveurs pour augmenter les performances globales et faciliter les intégrations à grande échelle, l'intelligence et l'agilité.

Et vous savez quoi ? L'hébergement de votre site sur Google Cloud et AWS s'accompagne d'une certification de conformité pour SOC 1, SOC 2 et SOC 3 (documentation des contrôles internes), ISO 27018 (confidentialité dans le nuage) et ISO 27017 (sécurité dans le nuage).

Et oui, vous avez raison. Google et Amazon s'enorgueillissent de disposer de nombreux centres de données répartis dans le monde entier.

WP Engine est aussi une sorte de centrale, avec des centres de données aux Etats-Unis, en Australie, au Royaume-Uni, à Taiwan, en Allemagne et en Belgique. L'endroit où votre site est hébergé dépend toutefois de l'offre spécifique à laquelle vous avez souscrit.

Vous avez le choix entre

  • Francfort
  • Montréal
  • Londres
  • Sydney
  • Irlande
  • Ohio
  • Oregon
  • Virginia
  • AWS
  • Google
  • Tokyo
  • Taïwan
  • Belgique
  • Caroline du Sud

Emplacement des centres de données de wp engine

Verdict : Meilleures vitesse et performances

Il est louable que SiteGround et WP Engine fournissent tous deux des sauvegardes automatiques régulières. En outre, ils proposent des sauvegardes à la demande, ce qui s'avère pratique lorsque vous modifiez votre site.

Bien que 30 soit encore un nombre impressionnant de copies de sauvegarde sur SiteGround, avouons-le, 40 est bien mieux. Par conséquent, nous pouvons convenir que WP Engine a un avantage sur SiteGround en ce qui concerne la sauvegarde automatique du site.

Mais ce n'est pas tout. Il s'avère que SiteGround perd également face à WP Engine lorsque nous passons à la localisation des serveurs. Pour commencer, WP Engine gère de nombreux centres de données répartis entre les États-Unis, l'Australie, le Royaume-Uni, Taïwan, l'Allemagne et la Belgique, alors que SiteGround n'en a que quatre.

Comme si cela ne suffisait pas, WP Engine s'appuie sur les serveurs de Google Cloud et d'AWS, ce qui a pour effet d'augmenter l'empreinte de ses données et les temps de réponse de l'ensemble du site.

Dans l'ensemble, WP Engine l'emporte haut la main. Et de loin.

Support client

SiteGround

L'un des éléments que SiteGround semble avoir perfectionné est l'assistance à la clientèle.

Depuis le tableau de bord du compte, vous pouvez contacter l'équipe par le biais de l'outil de chat en direct ou d'un ticket d'assistance. Et si vous préférez l'assistance téléphonique, SiteGround fournit un numéro qui vous met directement en contact avec l'équipe d'assistance technique.

Toutefois, vous ne pouvez obtenir les coordonnées téléphoniques de l'assistance technique qu'après vous être connecté à votre compte. Les nouveaux utilisateurs ne reçoivent que le numéro de contact de l'équipe de vente.

Alors devinez quoi ? SiteGround ne ferme jamais ses canaux d'assistance à la clientèle. Pas même pour une heure. Grâce à sa politique 24/7, vous pouvez obtenir de l'aide à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit.

Certes, vous devrez peut-être attendre un moment avant d'être mis en relation avec un agent. Mais ce n'est pas si long si vous êtes sur l'un des deux sites de l'Union européenne. GoGeek ou GrowBig plans d'hébergement. Les utilisateurs de ces deux niveaux bénéficient d'une assistance prioritaire, ce qui permet d'accélérer leurs demandes.

J'ai donc pris contact avec l'équipe d'assistance technique de SiteGround via le chat en direct. Et après quelques questions, j'ai été convaincu qu'ils s'y connaissaient. L'agent avec lequel je me suis entretenu était bien informé et très professionnel.

Si vous essayez d'apprendre les ficelles du métier, je vous conseille d'abord de profiter de la base de connaissances, des assistants de configuration et des tutoriels. Ils sont suffisamment détaillés et clairs pour vous aider à trouver votre chemin dans l'ensemble de la plateforme.

WP Engine

WP Engine, quant à lui, propose également un large éventail d'options d'assistance à la clientèle.

Tout d'abord, ses agents commerciaux essaieront de vous contacter par chat en direct dès que vous arriverez sur le site principal. Vous pouvez également utiliser le ticket d'assistance ou appeler l'un de leurs trois bureaux internationaux en Australie, au Royaume-Uni ou aux États-Unis.

L'équipe d'assistance technique n'est disponible qu'une fois que vous avez souscrit au service. Elle se présente sous plusieurs formes.

Si votre problème n'est pas si urgent, un ticket d'assistance devrait suffire. L'assistance individuelle, quant à elle, est particulièrement adaptée aux questions urgentes. Mais si le chat en direct n'est pas votre tasse de thé, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance technique par téléphone.

Et oui, vous avez raison, cela ne s'arrête pas là. Bien que l'assistance commerciale ne soit disponible que pendant les heures normales de travail, l'assistance technique est assurée à plein temps. Vous pouvez les contacter même à Noël.

Mais je pense que cela ne sera pas nécessaire pour la plupart des problèmes puisque WP Engine a investi massivement dans un centre de ressources. Il contient une documentation complète sur pratiquement tout ce qu'il y a à apprendre sur WP Engine.

Verdict : Meilleur service clientèle

WP Engine et SiteGround semblent tous deux prendre le service client très au sérieux. En plus de bases de connaissances complètes, ils fournissent une gamme de canaux de contact pour se connecter facilement à leurs équipes d'assistance technique.

Si vous n'avez pas envie d'envoyer un ticket d'assistance, vous pouvez opter pour un chat en direct ou un appel téléphonique. Et tout cela est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, quelle que soit votre région.

Ceci étant dit, nous dirons qu'il y a égalité entre Siteground et WP Engine sur l'assistance à la clientèle.

Caractéristiques générales

SiteGround

  • CDN CloudFlare gratuit
  • Accès aupanel
  • Installation et transfert gratuits
  • Trafic illimité, comptes de messagerie, bases de données
  • Sauvegarde quotidienne gratuite
  • Domaine '.com' gratuit
  • 99,9% garantie de temps de fonctionnement
  • Garantie de remboursement de 30 jours
  • Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Mise en scène
  • Bases de données MySQL et PostgreSQL
  • Accès gratuit à SSH et SFTP
  • Plusieurs versions de PHP (7.2, 7.1, 7.0 et 5.6)
  • Certificats SSL gratuits de Let's Encrypt
  • Installation gratuite d'un panier d'achat
  • Mises à jour et correctifs proactifs
  • SuperCacher
  • Serveurs compatibles HTTP/2
  • Stockage SSD
  • Nombre illimité de sous-domaines et de domaines parqués
  • Constructeur gratuit par glisser-déposer
  • Certificat SSL gratuit

WP Engine

  • Restauration en 1 clic
  • Prêt pour le CDN
  • Prêt pour SSL
  • Evercache
  • Analyse des logiciels malveillants
  • Pare-feu
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Garantie de remboursement de 60 jours
  • Garantie de disponibilité
  • Contrôler les privilèges des comptes d'utilisateurs
  • Effectuer des tests de performance des pages
  • Migration automatique et manuelle des sites
  • Cache d'objets et effacement du cache de pages
  • Journaux d'accès et d'erreurs
  • Rapports d'activité et informations
  • Assistance d'experts WordPress
  • Certificat SSL gratuit

Verdict sur les caractéristiques de la solution d'hébergement

En substance, SiteGround et WP Engine offrent tous deux :

  • Support multisite
  • Assistance téléphonique et par chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Git et SSH disponibles
  • Accès complet à la base de données
  • CDN inclus (SiteGround utilise Cloudflare ; WP Engine utilise MaxCDN)
  • PHP 7
  • Sauvegardes automatisées
  • Mise en cache et performances spécifiques à WordPress
  • Nombre illimité de sites d'essai
  • SSL gratuit via Let's Encrypt

Certaines des caractéristiques les plus remarquables de la WP Engine seul inclure :

  • Plusieurs statistiques sur les sites web.
  • Une interface d'administration plus rationnelle
  • Installation SFTP plus facile

Les caractéristiques uniques de SiteGround comprennent

  • PHP 7.1 & 7.2
  • Nombre illimité de sites (WP Engine en prend en charge jusqu'à 10)

WP Engine vs SiteGround : Prix des plans d'hébergement

Prix SiteGround

SiteGround est une plateforme assez étendue avec de nombreuses solutions d'hébergement pour différents marchés cibles. En plus de l'hébergement web classique, il propose l'hébergement SiteGround pour les entreprises, des serveurs dédiés, l'hébergement dans le nuage et l'hébergement pour les revendeurs.

Bien entendu, la plupart de ces solutions sont destinées aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises. Ignorez donc tout cela et concentrez-vous sur la solution la plus importante : l'hébergement web et, plus précisément, la solution d'hébergement WordPress géré.

Cela dit, il existe trois plans d'hébergement principaux pour les sites WordPress. Chacun d'entre eux est adapté à sa population d'utilisateurs.

StartUp, est idéal pour les petits projets et les débutants. Ensuite GrowBig a été conçu pour les blogs et les nouvelles entreprises. GoGeek convient aux entreprises établies et aux développeurs. Ils sont tous assortis d'une période de garantie de remboursement de 30 jours.

Entrons dans les détails :

Démarrage  Plans d'hébergement à partir de $3.95 par mois

  • Fonctionnalités essentielles de WordPress
  • Idéal pour 10 000 visiteurs par mois
  • 10 gigaoctets d'espace web
  • Un site web

GrowBig- Coûts $5.95 par mois

  • Fonctionnalités de WordPress Premium
  • Fonctionnalités essentielles de WordPress
  • Idéal pour 25 000 visiteurs par mois
  • 20gb d'espace web
  • Plusieurs sites web

GoGeek- Coûts $11.95 par mois

  • Fonctionnalités de WordPress
  • Fonctionnalités de WordPress Premium
  • Fonctionnalités essentielles de WordPress
  • Idéal pour 100 000 visites par mois
  • 30 gigaoctets d'espace web
  • Plusieurs sites web

prix siteground

Prix de WPEngine

La grille tarifaire de WP Engine est également structurée pour répondre aux différents types d'utilisateurs et de plans d'hébergement WordPress. Démarrage a des dispositions qui conviendraient à un blog ou à un petit site web, Croissance convient aux entreprises en croissance, tandis que Échelle s'avère utile en cas d'expansion, et Personnalisé est conçu pour les grandes entreprises.

Si vous décidez d'opter pour l'un de ces plans, vous avez le choix entre deux modes de paiement. Vous pouvez payer mensuellement ou opter pour l'option moins onéreuse du prépaiement annuel, qui déduit le coût de deux mois de la somme cumulée. En outre, vous bénéficiez d'une période de 60 jours sans risque.

Ceci dit, voici les détails :

DémarrageCommence à $35 par mois

  • Caractéristiques standard
  • Performances des pages gratuites
  • Migrations gratuites
  • CDN et SSL
  • Largeur de bande de 50GB
  • 25 000 visites de sites par mois
  • 3 environnements par site web
  • Commence par un site web

CroissanceCommence à $115 par mois.

  • Caractéristiques standard
  • Performances des pages gratuites
  • Migrations gratuites
  • CDN et SSL
  • 200GB de bande passante
  • 100 000 visites de sites par mois
  • 3 environnements par site web
  • Cinq sites web pour commencer

ÉchelleA partir de $290 par mois.

  • Caractéristiques standard
  • Performances des pages gratuites
  • Migrations gratuites
  • CDN et SSL
  • Bande passante de 400GB
  • 400 000 visites de sites par mois
  • 3 environnements par site web
  • Commence avec 15 sites web

PersonnaliséNégociable

  • La réponse la plus rapide en matière d'assistance
  • Gestion de l'intégration
  • Disponibilité/redondance maximale
  • La plus haute performance
  • Environnement dédié

prix du moteur wp

Verdict : Meilleur prix

A première vue, il semblerait que SiteGround soit nettement moins cher que WP Engine.

Mais après un examen minutieux de leurs échelles de provisionnement respectives, il est évident que leurs marchés cibles sont différents. Le plan d'hébergement WordPress géré le plus avancé de SiteGround ne peut même pas rivaliser avec le plan d'hébergement WordPress géré le plus avancé de SiteGround. L'offre la plus basique de WP Engine.

Alors que Hébergement WordPress géré par SiteGround est adapté aux plus petites entreprises, WP Engine a été conçu pour héberger les utilisateurs de sites WordPress lourds qui cherchent à se développer systématiquement au fur et à mesure de l'expansion de leur entreprise.

Service d'hébergementCaractéristiquesPourConsPrix
WP Engine- Offre une sécurité et une rapidité puissantes
- Excellent service à la clientèle
- Sauvegarde des fichiers pour une utilisation ultérieure
- Réparer gratuitement les sites piratés
- Sauvegarde et restauration des données
- Essai de 60 jours
- Hébergement géré
- Technologie EverCache pour un chargement rapide
- Il ne fonctionne qu'avec WordPress
- Certains thèmes et modules d'extension peuvent ne pas être autorisés
- Plan de démarrage - $35/m
- Plan de croissance - $115/m
- Plan à l'échelle - $290/m
- Plan personnalisé - prix non indiqué
Siteground- Une excellente plateforme d'hébergement qui fonctionne avec WordPress
- Domaine gratuit et garantie de remboursement de 30 jours
- Temps de chargement très rapide
- Temps de réponse extrêmement rapide du serveur
- Plusieurs centres de données dans le monde
- Sauvegardes quotidiennes
- Vous pouvez choisir l'adresse IP de leurs centres pour voir où vos sites se chargent plus rapidement.
- Abordable
- Outils anti-spam et anti-piratage
- Vous disposez de ressources limitées (30 Go) qui sont les plus importantes.
- Le renouvellement du contrat vous coûtera 60% de plus
- Le cycle de facturation le plus court est de 12 mois
- Plan de démarrage - $3.95/m
- Plan GrowBig - $6.45/m
- Plan GoGeek - $11.95/m

Questions fréquemment posées

Wpengine propose-t-il un service de courrier électronique ?

Malheureusement, l'un des rares inconvénients de WPengine en tant que fournisseur d'hébergement web est que son plan d'hébergement n'inclut pas d'email, mais pour seulement $5 par utilisateur et par mois, vous pouvez avoir accès à Google Business Apps.

SiteGround est-il conforme à la norme PCI ?

Oui ! Un grand avantage de faire partie de la communauté SiteGround est que cette société d'hébergement dédié offre un hébergement conforme à la norme PCI pour ses membres du plan SiteGround GoGeek.

SiteGround utilise-t-il cPanel ?

L'hébergeur SiteGround a développé son propre cPanel spécial pour ses membres, appelé Crystal.

Résumé de l'hébergeur : WP Engine ou SiteGround Hosting ?

Quel est donc le meilleur fournisseur d'hébergement WordPress ?

Dans l'ensemble, SiteGround et WP Engine sont deux fournisseurs d'hébergement puissants. Ces deux fournisseurs d'hébergement web sont bien organisés et offrent des fonctionnalités robustes. SiteGround et WP Engine garantissent tous deux un temps de fonctionnement ininterrompu et fournissent des sauvegardes régulières, automatiques et manuelles, à la demande.

L'un des avantages de l'hébergeur SiteGround est que les utilisateurs ont beaucoup plus de contrôle sur leurs comptes et leurs sites que leurs homologues de WP Engine. D'autre part, les serveurs de WP Engine sont plus réactifs que ceux de SiteGround.

Choisissez WP Engine pour WordPress

Support épique, vitesse fulgurante, optimisé pour WordPress. C'est l'hébergeur que j'utilise pour nos gros sites WordPress. C'est un peu plus cher, mais cela vaut la peine de bénéficier d'une vitesse de site plus rapide ET d'une assistance pratique.

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Un autre avantage est que WP Engine dispose de plusieurs centres de données répartis entre les Etats-Unis, l'Australie, le Royaume-Uni, Taiwan, l'Allemagne et la Belgique, alors que SiteGround n'en a que quatre.

En fin de compte, tout dépend de votre modèle d'entreprise, de sa taille et de son évolutivité. Par exemple, Hébergement WordPress géré par SiteGround s'adresse aux plus petites entreprises, tandis que WP Engine se concentre sur les gros utilisateurs de WordPress. Mais, si je devais choisir, WP Engine a plus d'avantages à long terme.

Conclusion : SI vous pouvez vous le permettre, WP Engine est clairement le meilleur hébergeur WordPress sur le plan objectif.. Cependant, si vous débutez et que vous disposez d'un budget serré, SiteGround propose d'excellents plans de démarrage. Vous pouvez toujours transférer plus tard vers WP Engine...

Après avoir lu les différences et comparé les deux, que pensez-vous ? 

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