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Similarweb vs Comscore : Lequel est le plus précis, le plus utilisable ?

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Par Rosie Greaves

Dernière mise à jour le 1 juin 2023 par Ewen Finser

L'analyse des statistiques de votre site web est l'un des meilleurs moyens de mieux comprendre votre public. En quelques minutes, vous pouvez voir d'où viennent les clients, quel contenu les intéresse et ce qui les pousse à quitter votre site. Tout cela pour dire que, dans un monde de plus en plus monde axé sur les donnéesLe suivi des indicateurs de performance de votre site est aujourd'hui un élément essentiel pour toute entreprise en ligne. 

Cependant, l'obtention d'analyses dans tous les domaines est une tâche fastidieuse, et les données peuvent parfois être difficiles à réconcilier. 

Heureusement, c'est là que les logiciels d'analyse marketing tels que Similarweb ou Comscore entrent en jeu. Ces deux outils vous permettent de mieux comprendre vos performances et celles de vos concurrents. Avec un éventail de données à portée de main, vous serez en mesure d'améliorer votre activité, de vous concentrer sur les canaux les plus efficaces et d'atteindre de nouveaux publics.

Ça a l'air bien, non ? C'est pourquoi, en tant que rédacteur dans le domaine du marketing numérique depuis plus de quatre ans, je suis curieux d'en savoir plus sur ce qu'offrent Similarweb et Comscore. 

Jetons un coup d'œil...

Bottom Line Up Front Summary : Si vous avez besoin de mesures et de rapports détaillés au niveau du secteur, ComScore est une bonne option pour les grands médias. Pour presque tous les autres acteurs de l'exécution du marketing numérique, ComScore est une bonne option, SimilarWeb offre un ensemble d'outils plus utiles et plus applicables pour analyser le trafic et la concurrence. Il est également 3 à 4 fois moins cher. C'est pourquoi, personnellement, je penche pour SimilarWeb ici. 

En bref, je pense que Comscore et Similarweb ont le pouvoir de démystifier votre paysage numérique. Grâce aux analyses de tous les aspects de votre présence et de votre marketing en ligne, vous comprendrez mieux votre public et l'impact de vos campagnes. 

Cela dit, Comscore et Similarweb ont tendance à travailler avec des entreprises internationales bien établies et adaptent leurs services en conséquence pour fournir des informations approfondies. Ils ne sont donc pas adaptés aux petites entreprises, notamment parce que l'investissement dans un partenariat est important. 

Similarweb vs. Comscore : Leurs principales similitudes et différences

Avant d'entrer dans le vif du sujet, voici un aperçu rapide des comparaisons et des différences entre Similarweb et Comscore :

Les similitudes

  • Comscore et Similarweb s'adressent à de grandes entreprises internationales qui cherchent à mettre en place de vastes réseaux d'analyse.
  • Ces deux outils ne proposent généralement qu'une tarification sous forme de devis, vous devez donc prendre contact avec eux pour savoir combien ces plateformes vous coûteront.
  • Aucun des deux outils n'est adapté aux petites entreprises ou aux utilisateurs individuels.
  • Tous deux proposent une démonstration de leurs fonctionnalités sur demande.

Les différences

  • Comscore est davantage axé sur les sociétés de cinéma et de médias, ce qui vous permet d'obtenir des informations sur les films et la télévision, ce qui n'est pas le cas de Similarweb. En revanche, il fournit des informations précieuses aux investisseurs. 
  • Similarweb est plus proche d'un SaaS, offrant un logiciel qui donne accès à des rapports personnalisés, à des tableaux de bord et à une base de connaissances sur son site web. Certains de leurs plans sont disponibles pour une facturation mensuelle ou annuelle, tandis que Comscore est un partenaire commercial, et la façon dont il fournit ses services est beaucoup plus floue. 
  • Bien que les deux outils ne soient pas idéaux pour les petites marques, Similarweb propose un plan gratuit unique pour fournir des informations de base à un utilisateur, alors que Comscore n'a pas d'équivalent.
  • Similarweb propose un centre de connaissances accessible à tous, alors que la documentation de Comscore n'est accessible qu'aux utilisateurs payants.
  • Similarweb est une entreprise plus jeune que Comscore. Comscore a été fondée en 1999, alors que Similarweb ne date que de 2007.

A propos de Similarweb

Similarweb
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Assez de préambule, voyons maintenant de plus près qui sont Similarweb et Comscore, en commençant par Similarweb:

Similarweb est une plateforme d'analyse florissante qui dispose de bureaux sur six continents et d'une équipe de plus de 1 000 personnes. Sa spécialité est l'analyse des sites web et des médias numériques, mais elle fournit également des informations sur les entreprises aux investisseurs.

Le logiciel vous permet d'observer les tendances, d'examiner les prévisions futures et de comprendre les comportements de vos clients grâce à des données historiques détaillées. Similarweb analyse plus d'un milliard de termes de recherche dans plus de 210 secteurs d'activité et dispose de données sur plus de trois millions de marques.

Sur son site web, Similarweb propose également un outil rapide et gratuit pour vérifier l'analyse de votre site web. Cet outil ne fournit qu'une fraction des informations que Similarweb fournit avec son logiciel complet. comme le nombre total de visites, la durée moyenne des visites, le nombre de clics par visite, les sites classés de façon similaire, et bien plus encore.

À propos de Comscore

Comscore
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Comscore se définit comme une "société de mesure de l'audience" et a été fondée dans l'espoir de démystifier les bouleversements en cours dans les médias. Elle travaille en partenariat avec des géants du secteur, notamment des chaînes de télévision, des propriétés de médias numériques, des agences et des studios de cinéma. L'entreprise compte plus de 1 700 employés et est basée aux États-Unis, avec des bureaux dans le monde entier.

En bref, Comscore est un partenaire analytique pour la planification, les transactions et l'évaluation des médias sur de nombreux canaux différents. Comscore fournit des données scientifiques et des informations sur l'audience dans des catégories telles que la télévision linéaire, la télévision en ligne (OTT), le numérique et les salles de cinéma. 

Les entreprises qui s'adressent à des publics multiplateformes peuvent également compter sur Comscore pour les aider à optimiser leur distribution et à comprendre les meilleures stratégies pour leur publicité (ou leurs agences de publicité).

Similarweb vs. Comscore : Comparaison de leurs principales caractéristiques et de leurs prix

Similarweb et Comscore proposent une liste impressionnante de fonctionnalités, offrant des informations sur presque tous les aspects de votre activité, avec des rapports personnalisés et des analyses permettant d'optimiser vos processus. Comme je l'ai déjà mentionné, les deux plateformes travaillent principalement avec de grandes entreprises établies qui recherchent des partenaires à long terme. C'est pourquoi les prix ne sont souvent disponibles que sous la forme d'un devis personnalisé.

Prix et fonctionnalités de Similarweb

Similarweb offre six services de base. Ceux-ci sont fournis séparément. Toutefois, vous pouvez discuter de vos besoins avec l'équipe pour trouver une solution qui réponde à tous vos besoins. Je ferai de mon mieux pour donner une vue d'ensemble ici. Mais comme il y a beaucoup d'informations à couvrir, je recommande de en visitant leur site web pour examiner plus en détail chaque caractéristique et chaque plan afin d'avoir une vue d'ensemble. 

Recherche numérique Intelligence

Top Sites web
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La plateforme d'intelligence économique de Similarweb offre une vision à 360 degrés des tendances du marché mondial, de la concurrence et du comportement de l'audience. Vous pouvez zoomer sur n'importe quel domaine, sous-domaine, dossier ou page web pour obtenir des analyses avec des rapports personnalisables. Vous pouvez accéder aux données en temps réel sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle et suivre les variations saisonnières et annuelles du marché.

Similarweb fournit des informations sur plus de 100 millions de sites web et 4,7 millions d'applications dans 210 secteurs d'activité et 190 pays.

Les principales caractéristiques de l'analyse sont les suivantes

  • L'étalonnage des performances : Comparez votre présence numérique à celle de vos concurrents et des leaders du marché (en termes de parts de marché).
  • Étude de marché : Analyser les secteurs d'activité et identifier les tendances en temps réel.
  • Recherche sur les entreprises : Prenez de l'avance en vous familiarisant avec les stratégies numériques de vos concurrents
  • Recherche sur l'audience : Analysez les comportements en ligne de votre public et identifiez de nouveaux segments d'audience pour étendre votre portée.
  • Parcours du consommateur : Mieux comprendre vos clients et ce qui les incite à acheter pour augmenter les conversions.  

Le plan gratuit comprend des informations limitées pour un seul utilisateur et des données historiques limitées. Ensuite, le plan premium comprend :

  • Utilisateurs multiples
  • Jusqu'à trois ans de données enregistrées
  • Données mondiales et nationales
  • Analyse de l'industrie et des entreprises
  • Analyse de l'audience
  • Analyse de l'application
  • Analyse de la conversion
  • Analyse sectorielle
  • Accès à l'API
  • Exportations Excel et accès aux tableaux de bord pour l'examen des rapports

Pour plus d'informations sur les tarifs, contactez Similarweb pour un devis.

Intelligence marketing numérique

Page d'accueil des acquisitions
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Vous disposez ainsi d'une boîte à outils complète pour optimiser votre marketing numérique. C'est ce qui rapproche le plus Similarweb d'une solution SaaS traditionnelle. En outre, elle est proposée avec deux plans tarifaires premium et un plan personnalisé pour les entreprises.

Chaque plan est assorti des caractéristiques suivantes :

  • Analyse concurrentielle : Accédez à des informations en temps réel sur vos concurrents pour suivre l'évolution de leur trafic (nombre estimé de visiteurs uniques) et de leur engagement sur les différents canaux. Utilisez ces données pour décider d'adopter ou de défier les tendances avec vos campagnes sur les canaux et optimisez votre marketing en conséquence. 
  • Recherche de mots-clés : Recevez des informations fraîches sur les mots-clés afin d'améliorer votre trafic sur les moteurs de recherche. Vous pouvez tirer parti des tendances en matière de mots-clés en temps réel, utiliser des mots-clés concurrentiels que vous auriez pu manquer et voir quels sont les mots-clés pour lesquels les concurrents se classent.
  • Affilié : Identifiez les meilleures sources de référencement (source de trafic) et créez des partenariats d'affiliation plus solides. Vous pouvez également voir quelles sont les sources d'affiliation qui fonctionnent avec vos concurrents et votre niche. En outre, vous pouvez contrôler et optimiser les performances de vos programmes d'affiliation, par exemple en suivant les performances de vos partenariats de référence et en repérant de nouveaux partenaires et de nouvelles sources dans votre secteur d'activité.
  • Achat d'espace : Découvrez quels sont les éditeurs et les réseaux publicitaires les mieux adaptés à vos campagnes médiatiques afin de dépenser votre budget marketing à bon escient. 
  • La publicité : Découvrez les publicités de vos concurrents qui ont du succès afin d'élaborer des campagnes efficaces basées sur leur exemple. Par exemple, vous pouvez découvrir les vidéos, les annonces display, les annonces de recherche et les annonces de produits les plus performantes. Vous pouvez ensuite choisir des formats publicitaires adaptés à votre message et à vos stratégies. En outre, vous pouvez connaître le montant des dépenses publicitaires de vos concurrents pour vous aider à mieux budgétiser vos propres campagnes.

Vous avez accès à trois mois de données historiques avec les plans premium. Cependant, vous ne pouvez trier vos données GEO qu'à l'échelle mondiale. Cela signifie que vous ne pouvez pas jeter un coup d'œil plus spécifique aux pays ou aux villes qui pourraient être plus pertinents pour vous.

En outre, chaque plan limite la quantité d'informations que vous pouvez demander chaque mois. Par exemple, vous ne pouvez obtenir des informations sur les sites web, les pages, les mots-clés et les créations publicitaires que dans une certaine limite.

Un résultat fait référence à un site web/une page/un mot-clé, ou à une annonce vérifiée, avec toutes les informations que cela implique.

Sur le forfait Essentiel pour $167 par mois (prix basé sur une facturation annuelle), vous obtenez :

Intelligence d'achat
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  • 50 résultats de sites web
  • 100 résultats de page de site web
  • 1000 résultats de mots-clés
  • 100 créatifs publicitaires

Sur le plan avancé pour $292 par mois (prix basé sur une facturation annuelle), le montant ci-dessus passe à :

  • 100 résultats de sites web
  • 500 résultats de page de site web
  • 5000 résultats de mots-clés
  • 500 créations publicitaires

Le plan personnalisé vous permet d'installer des modules supplémentaires tels que des licences d'utilisateur, des filtres par pays, des données historiques, des analyses de conversion, etc. Il étend également vos données historiques à 12 mois et comprend des résultats de données illimités.

Intelligence d'achat

Les outils de veille stratégique permettent de connaître les comportements d'achat en ligne de vos clients. Grâce à ces informations, vous pouvez mieux optimiser le parcours de vos clients. 

Plus précisément, ce service offre les caractéristiques suivantes :

  • Suivre la demande des consommateurs : Suivez les marques, les catégories de produits et les performances des produits pour rester au courant de ce que les clients aiment acheter.
  • Analyser le comportement des acheteurs : Surveillez les habitudes d'achats croisés et la fréquence d'achat des clients. Découvrez dans quelle mesure les clients sont fidèles à votre marque et à d'autres marques, et identifiez les opportunités de croissance et les menaces émergentes.
  • Optimiser les stratégies de vente au détail : Améliorez le référencement de votre marché et vos campagnes payantes. 

Là encore, vous devrez contacter l'équipe pour obtenir un devis pour ce service.

Intelligence commerciale

Web similaire
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Apprenez à vendre plus intelligemment grâce aux informations fournies par les commerçants en ligne, les éditeurs et les annonceurs. La plateforme s'enorgueillit d'un ensemble de données de plus de 30 millions de sites de commerce électronique et de 100 millions d'éditeurs et d'annonceurs.

Ceux-ci sont analysés pour plus de 50 attributs, y compris leur.. :

  • Revenu
  • Volume et tendances du trafic
  • Taux d'engagement
  • Technologies utilisées pour le commerce électronique
  • Données démographiques
  • Réseaux publicitaires
  • Affiliés
  • Mots clés
  • Répartition géographique
  • Prestataires de services d'expédition et options de paiement

...et bien d'autres choses encore. 

Similarweb vous permet d'identifier les défis et les opportunités de croissance de votre prospect afin de vous aider à formuler l'argumentaire de vente idéal. Vous obtiendrez également des informations sur l'entreprise, telles que son secteur d'activité, ses effectifs, son chiffre d'affaires et l'emplacement de son siège social.

En outre, vous recevrez plus de 400 millions de contacts de décideurs (téléphone et e-mail), ce qui vous permettra d'atteindre directement les personnes habilitées à acheter votre produit/service.

Vous pouvez également connecter Similarweb à Salesforce pour stocker toutes ces informations dans votre CRM.

Là encore, vous devrez contacter l'équipe pour obtenir un devis.

Intelligence économique

Intelligence économique
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Enfin, il y a le plan Investigator Intelligence, également disponible pour un devis personnalisé. Il comprend des fonctionnalités telles que

  • Une liste de surveillance pour suivre vos investissements. Vous serez également informé de tout changement significatif
  • Un moteur de source d'affaires repérer les acteurs et les tendances émergents
  • Un tableau de bord d'évaluation comprendre la trajectoire et la force d'une entreprise
  • Analyse comparative obtenir un contexte concernant les performances d'une entreprise
  • Analyse sectorielle 
  • Analyse de l'application, y compris les sources de trafic, l'engagement, les taux de rétention et le rang d'accès

Fonctionnalités et prix de Comscore

Comscore Inc n'affiche aucun de ses tarifs en ligne. Pour chaque plan et service, vous devrez prendre contact avec l'entreprise pour discuter de vos besoins. Vous pouvez également demander une démonstration sur leur site Web. Cela dit, les services de Comscore sont des packages complets qui couvrent un large éventail d'analyses et de rapports web.

En 2010, son prix a commencé à $799 par mois pour les rapports de mesure numérique unifiés. Toutefois, il est probable que les prix aient augmenté de manière significative depuis lors. 

Publicité

Publicité
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Mesurez et évaluez l'impact de vos campagnes publicitaires sur différentes plateformes. Les produits et services publicitaires de Comscore sont les suivants :

  • Évaluation des campagnes numériques
  • Mesure de la publicité et de la création

Digital Campaign Ratings valide les éléments essentiels de la campagne pour vous aider à améliorer l'efficacité de vos campagnes publicitaires. Vous bénéficierez également d'un filtrage sophistiqué du trafic et de la possibilité d'analyser votre portée, votre fréquence et votre GRP pour savoir si votre publicité a atteint le public auquel elle était destinée. 

En revanche, la mesure des publicités et des créations vous permet de comparer vos publicités et vos affichages aux stratégies d'autres annonceurs. En d'autres termes, vous pouvez évaluer les créations d'autres marques pour mieux comprendre la stratégie marketing de vos concurrents. Vous pouvez effectuer cette analyse par produit, par éditeur, par type de publicité ou par taille de publicité.

Impact du marketing

Marketing
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Vous pouvez améliorer et mesurer l'impact de votre marketing grâce au service "Path to Purchase" de Comscore. Cela permet de découvrir quand les clients entrent en contact avec votre marque, vos produits et vos services à travers de multiples points de contact numériques. L'algorithme sophistiqué de Comscore révèle également tous les chemins de conversion statistiquement pertinents.

Mieux encore, vous pouvez personnaliser ces paramètres et ces mesures afin d'obtenir des vues approfondies des points de contact qui vous intéressent particulièrement.

Publics numériques

Audience numérique
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Vous obtiendrez des informations sur les performances de votre contenu sur plusieurs plateformes et appareils numériques. Par exemple, vous obtiendrez des analyses sur la façon dont votre public s'intéresse à votre contenu sur leurs ordinateurs de bureau, leurs smartphones et leurs tablettes. 

Vous pouvez également élaborer des plans médias globaux en évaluant les propriétés des médias d'affichage, de la vidéo et du contenu des applications. Vous pouvez ensuite simuler le ciblage démographique à l'avance pour évaluer le coût et l'impact de vos campagnes dans l'écosystème numérique. Il s'agit en quelque sorte d'un test de conduite pour votre campagne. L'ordinateur simule la façon dont votre groupe démographique cible réagira probablement à la campagne en fonction des données clients que vous avez collectées et de leurs scores d'engagement antérieurs.

En outre, vous pouvez personnaliser vos tableaux de bord pour afficher les informations dont vous avez le plus besoin. Par exemple, les profils et intérêts des personas, la portée numérique, etc. 

Cinéma

Déplacements
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Grâce à son logiciel de distribution avancé, Comscore peut distribuer des films aux guichets dans le monde entier et aux États-Unis. Vous pouvez également gérer la distribution sur plusieurs territoires dans le monde entier ou distribuer des films dans les cinémas d'État. Au-delà de la distribution, Comscore vous permet de suivre le succès de toute sortie en salle. Par exemple, les données sur les performances des films peuvent rendre compte des recettes internationales.

Vous pouvez également rationaliser le processus de facturation des cinémas. Comscore vous permet de créer une billetterie électronique efficace qui réconcilie les transactions de billets au niveau du cinéma. Cela vous permet d'automatiser complètement la facturation et d'obtenir des informations intelligentes sur les performances de votre film et les ventes de billets.

De plus, grâce au service de sondage à la sortie de Comscore, vous obtiendrez des informations sur les caractéristiques démographiques du public et saurez ce qui, dans le titre du film, a suscité l'intérêt et la fréquentation. Ces sondages sont réalisés au cours des deux premiers week-ends de sortie et fournissent des informations sur la compétitivité de votre film par rapport à une bibliothèque de films antérieurs.

Le système de gestion des exposants de Comscore met également à disposition du personnel virtuel pour aider à la réservation et à la comptabilité :

  • Consolider les données de vente
  • Calculer le passif lié à la location de films
  • Gérer les paiements

...et plus encore.

Télévision

Télévision
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Apprenez comment atteindre des audiences précieuses grâce à une télévision connectée. Comscore mesure la télévision connectée internationale (CTV), en fournissant des informations sur l'exposition publicitaire et l'audience. Ces informations comprennent des études d'audience, des études d'attribution et des données au niveau de la session.une vente. Vous obtiendrez également des informations approfondies sur vos clients en fonction des éléments suivants :

  • Programmes qu'ils regardent
  • Les modes de vie qu'ils mènent
  • Les produits qu'ils achètent
  • Les sujets qui les intéressent. 

Enfin, vous pouvez également mesurer l'impact de votre publicité télévisée sur différents appareils afin d'obtenir une vue d'ensemble du succès de votre campagne télévisée.

Social

Social
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Comscore a acquis Shareablee pour offrir à ses clients une vision complète de la consommation médiatique de leur public et des informations sur les consommateurs sur les plateformes sociales et les supports numériques traditionnels. 

Le Content Pulse de Shareablee fournit un outil complet pour mesurer et optimiser votre stratégie de contenu social. Il permet notamment de rechercher et d'analyser le meilleur contenu sur les médias sociaux en appliquant de nombreux filtres ou en effectuant une recherche booléenne. 

Vous pouvez également mesurer votre portée sociale sur n'importe quel sujet à l'aide de recherches flexibles par mot-clé et suivre les tendances des médias sociaux en un coup d'œil. 

L'explorateur de données vous aide à créer des présentations plus efficaces et vous montre votre retour sur investissement. Vous pouvez également comparer vos campagnes sociales à celles de vos concurrents et découvrir ce qui intéresse votre public en analysant en profondeur ses comportements sur les différentes plateformes sociales. 

Ciblage programmatique

Comscore
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Comscore peut vous aider à cibler des audiences souhaitables en fonction des données d'audience et des signaux contextuels respectueux de la vie privée sans utiliser de cookies. Comscore y parvient en créant des audiences prédictives basées sur le comportement granulaire des consommateurs.

Ils obtiennent des données multiplateformes à partir de panels numériques, mobiles, TV et wifi et catégorisent intelligemment le contexte de chaque élément de contenu. Cela permet à Comscore de transformer des audiences précieuses en cibles contextuelles tout en respectant les lois sur la protection de la vie privée en constante évolution.

Similarweb vs. Comscore : Avantages et inconvénients

Avant de conclure cet examen comparatif, résumons ce que nous avons appris en dressant une liste rapide des avantages et inconvénients : 

Les avantages de Similarweb

  • En ce qui concerne les plateformes d'analyse extensive, il s'agit de l'une des solutions les plus faciles à utiliser.
  • Son interface est incroyablement propre.
  • Similarweb fournit gratuitement quelques outils utiles, comme la vérification des URL de sites web sur leur page d'accueil pour le trafic du site, les sites similaires, le classement global, le taux de rebond, et plus encore. Il existe également un plan pour un seul utilisateur qui génère des données limitées pour la recherche d'intelligence.
  • Il est accompagné d'un large éventail de ressources d'auto-assistance, par exemple, un centre de connaissances, des webinaires, des informations et bien plus encore.
  • Similarweb jouit d'une bonne réputation sur le web et obtient d'excellentes notes de la part de ses clients.
  • Il fournit des données aux investisseurs, ce qui en fait une solution attrayante pour les institutions financières.

Les inconvénients de Similarweb

  • Les données de Similarweb se concentrent souvent sur les ordinateurs de bureau plutôt que sur les mobiles ou les tablettes, ce qui signifie que les informations ne sont pas toujours aussi globales que certains utilisateurs le souhaiteraient.
  • Sur certains plans, vous ne disposez pas d'un contrôle granulaire sur les lieux pour lesquels vous pouvez consulter les données. Par défaut, vous n'avez accès qu'aux données mondiales.
  • Similarweb n'est pas adapté aux petites entreprises.

Les avantages de Comscore

  • Comscore fournit une large gamme d'analyses détaillées pour tous les appareils.
  • Il est utile pour les entreprises qui diffusent des programmes télévisés et des films en salle.
  • Vous obtiendrez un aperçu de l'ensemble du parcours de l'utilisateur, à chaque point de contact.
  • Il s'agit d'un service hautement personnalisable qui offre de nombreuses fonctionnalités. 

Les inconvénients de Comscore

  • La tarification n'est pas transparente.
  • Les utilisateurs signalent que la plateforme est difficile à utiliser et qu'elle ne fournit pas toujours des ressources suffisantes pour expliquer les outils disponibles.
  • Il n'y a pas de plan ou de fonctionnalités gratuits.
  • Il n'est pas adapté aux petites entreprises ni même aux entreprises de taille moyenne.
  • À $799 par mois, son prix de départ est élevé - il s'agit donc d'un investissement qui demande plus d'attention.

FAQs

Question : Similarweb ou Comscore proposent-ils un plan gratuit ?

Réponse : Similarweb offre des fonctionnalités gratuites de base via son site web. Il propose également un plan gratuit de Digital Research Intelligence. Vous pouvez rechercher des URL pour obtenir rapidement diverses statistiques de sites web sur son site web. Il s'agit d'un outil précieux à connaître.

Mais cela ne fait qu'effleurer la surface de ce qu'offre Similarweb. 
En revanche, le plan Digital Research Intelligence convient à un seul utilisateur. Cependant, il est accompagné de données limitées et d'un historique de données limité. Dans la plupart des cas, un plan payant est le seul moyen de tirer le meilleur parti de Similarweb. En revanche, Comscore n'offre pas de fonctionnalités gratuites, mais vous pouvez contacter l'équipe pour une démonstration.

Question : Quel est le support client de Similarweb et de Comscore ?

Réponse : Avec Similarweb ou Comscore, vous pouvez discuter directement avec l'équipe pour planifier et chiffrer l'assistance dont vous aurez besoin. 

Similarweb fonctionne un peu plus comme un SaaS. Il dispose d'une base de connaissances en ligne parmi ses ressources. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes, des informations sur la facturation et des explorations approfondies de chaque fonctionnalité. Le site web contient également des rapports et des webinaires que vous pouvez consulter. Si vous avez d'autres questions à poser à SImilarweb, vous pouvez nous contacter par téléphone ou envoyer un ticket.

Avec Comscore, vous pouvez contacter l'équipe via leur formulaire de demande de renseignements ou appeler directement. En outre, vous trouverez sur leur site Web les numéros de téléphone de leurs différents sièges dans le monde. Vous y trouverez également un blog et une série d'informations publiées par l'entreprise qui pourraient être utiles à votre secteur d'activité. 
Toutefois, la documentation d'auto-assistance n'est disponible que pour les utilisateurs existants. Vous ne pouvez accéder aux FAQ relatives aux comptes que sur leur site web.

Question : Que dit-on de Similarweb et de Comscore sur le web ?

Réponse : Il n'y a pas beaucoup d'avis de clients sur Comscore en ligne. Sur G2, l'entreprise obtient une note de 4 étoiles de la part de seulement 57 évaluateurs. Les utilisateurs font l'éloge de ses fonctionnalités attrayantes, en particulier pour sa portée, sa fréquence de diffusion et ses analyses générales.

Cependant, nombreux sont ceux qui se plaignent de la difficulté de l'apprentissage. D'autres utilisateurs déplorent qu'il ne fournisse pas suffisamment d'informations sur leurs concurrents.

En revanche, Similarweb est plus souvent évalué sur G2, avec 499 avis, et obtient en moyenne 4,5 étoiles. Les utilisateurs louent sa facilité d'utilisation, son interface épurée et son large éventail de fonctions et de données. Même si la plateforme est intimidante pour les nouveaux arrivants, ils peuvent la trouver plus simple à utiliser que d'autres. Cependant, certains ont souligné que les informations sur le trafic social sont un peu insuffisantes et qu'elles fournissent plus d'informations sur le trafic des ordinateurs de bureau que sur celui des autres appareils.

Similarweb vs Comscore : Mes dernières réflexions

En résumé, je pense que l'on peut dire que Comscore et Similarweb sont tous deux des partenaires efficaces et puissants pour les entreprises internationales qui cherchent à obtenir des informations plus approfondies sur le paysage numérique. Avec l'un ou l'autre de ces outils, vous comprendrez mieux le parcours de vos clients, ce qui vous permettra d'optimiser vos entonnoirs de conversion et de mieux rentabiliser vos dépenses publicitaires. 

Cependant, comme ces deux plateformes ont un prix colossal, il n'est pas possible d'apprécier pleinement leur utilité sans entrer en contact avec leurs équipes respectives. C'est pourquoi je vous invite à prendre le temps d'examiner leurs démonstrations et de discuter avec un vendeur des fonctionnalités dont vous aurez besoin pour atteindre vos objectifs. 

Cela dit, dans l'ensemble, je ne peux que faire quelques recommandations :

Similarweb est la plateforme la plus transparente avec une interface plus élégante et plus facile à utiliser, ce qui simplifie l'apprentissage et la navigation. Il se concentre sur la veille concurrentielle et les informations relatives aux sites web. Il s'agit donc d'un outil précieux pour les grandes marques de commerce électronique.

En revanche, Comscore est la meilleure option si les données relatives aux utilisateurs de mobiles et de tablettes sont très importantes pour vous. C'est également une bonne solution si votre entreprise tente d'atteindre le public de la télévision ou du cinéma. Il offre des fonctions de distribution pour le cinéma et la télévision que Similarweb n'offre pas. Cependant, Comscore est plus difficile à utiliser dans l'ensemble et ne fournit pas autant de ressources en ligne pour vous aider dans votre réflexion.

C'est tout ! Si vous avez travaillé avec Comscore ou Similarweb dans le passé ou si vous envisagez de contacter ces entreprises prochainement, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous ! Nous aimerions savoir ce que vous en pensez.

Qu'en est-il de la concurrence ?

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