Revue de monday.com [2023] : La gestion de projet monday en vaut-elle la peine ?

Dernière mise à jour le 20 juin 2023 par Ewen Finser

L'inconvénient d'une entreprise florissante est qu'elle devient de plus en plus difficile à gérer au fur et à mesure que les clients, les projets et les responsabilités augmentent.

Les outils de gestion de projet et d'équipe sont votre meilleure chance de transformer le chaos en calendriers et flux de travail qui vous aident à prospérer. Dans cet examen de monday.com, nous allons explorer les points suivants outil de gestion de projets et d'équipes Lundiqui possède à la fois un navigateur et une application mobile.

Qu'est-ce que le lundi ?

Anciennement appelé dapulse, Lundi est le suivant : "Simplifiez la façon dont votre équipe travaille." Après avoir utilisé l'outil de gestion de projet, je ne suis pas sûr que "simplifier" soit le bon mot, même si les utilisateurs qui apprécient Monday n'auront pas besoin d'un outil "simple", mais plutôt d'un outil capable, personnalisable et fructueux - et ils l'obtiendront.

Bien qu'il y ait beaucoup de cloches et de sifflets, L'objectif principal de lundi est de vous aider à gérer votre charge de travail et à communiquer avec l'ensemble de votre équipe par le biais de tableaux (tout en empruntant aux tableaux Kanban, c'est bien plus qu'un simple tableau Kanban).

En ce sens, il ne s'agit pas seulement d'un outil de gestion de projet ou d'une suite logicielle de gestion.

Processus d'inscription à monday.com

Dès la page d'accueil, vous entrez votre adresse e-mail professionnelle et ensuite cliquez sur Créer un compte gratuit.

Ils vous envoient un code à six chiffres sur votre compte e-mail afin de débloquer l'essai gratuit. J'ai reçu l'e-mail avec le code immédiatement, puis je l'ai entré sur la page. J'ai été dirigé vers une autre page d'inscription qui me demandait des informations supplémentaires.

Sur l'écran suivant, vous êtes invité à saisir des informations sur votre équipe. J'apprécie qu'il y ait une option "Seulement moi", car il arrive que les solopreneurs ne soient pas représentés dans les options des outils de gestion du travail.

Il y a encore une autre page, et j'aimerais maintenant que le processus d'inscription soit plus rapide. Je préférerais presque une ou deux pages avec plus de questions à remplir que plusieurs pages sur lesquelles je dois continuellement cliquer.

Par ailleurs, le menu déroulant de la rubrique "Que fait votre équipe ?" comprend de nombreuses options, telles que la comptabilité, le développement commercial, la conception, l'outil de gestion de projet, etc.

J'imagine qu'un chef d'entreprise disposant d'une grande équipe aura du mal à choisir une seule réponse, car une équipe couvre généralement plusieurs aspects différents de la gestion d'une entreprise. J'opte pour "Autre", puis j'inscris "Marketing en ligne", qui est l'une des suggestions.

Le dernier écran d'inscription consiste à choisir l'URL de votre compte. J'opte pour celle qui est déjà remplie. Il est important de vous souvenir de votre URL, car c'est celle que vous utiliserez pour vous connecter à l'avenir (vous pouvez toujours demander le lien à nouveau en utilisant votre adresse électronique).

Ensuite, vous pouvez ajouter des personnes qui font partie de votre équipe en leur envoyant une invitation par courriel et en choisissant s'ils doivent être administrateurs ou non. Les administrateurs peuvent inviter d'autres utilisateurs et gérer votre compte. C'est une bonne option pour les personnes occupant un poste de direction ou pour envoyer à un assistant qui doit avoir accès à tout.

Maintenant que j'ai terminé la procédure d'inscription, il est temps de commencer.

Comment utiliser monday.com

La première chose qui s'affiche est le tableau de bord avec une pop-up qui m'indique par où commencer. J'aime cela parce que je n'ai pas à me débrouiller toute seule.

Je crée un nouveau tableau et une liste d'options s'affiche sous une liste de modèles en vedette. Je peux choisir parmi plusieurs modèles prédéfinis en fonction de l'utilisation que je souhaite en faire. Il est également possible de créer un modèle à partir de zéro.

Je choisis Ma semaine dans le menu Freelancers. Il y a une option pour importer mes données existantes en copiant et en collant des lignes. Je ne sais pas exactement quel type de données ils veulent, car je n'ai pas encore vraiment vu le modèle. Je laisse tomber pour l'instant.

Sur l'écran suivant, il y a une vidéo pop-up en bas que je peux jouer pour voir comment utiliser le tableau. (Elle devient gênante, il suffit donc de la survoler pour la supprimer).

Comment créer un forum sur monday.com ?

Aucun article sur monday.com ne serait complet sans parler des planches. Maintenant que j'ai un modèle avec lequel jouer, je suis prêt à construire ma planche.

Je vois à nouveau une invite à importer mes données, qu'ils appellent Pulses au lieu de lignes de tableur (fonctionnant de la même manière qu'une feuille de calcul Excel). Je ne sais toujours pas de quoi il s'agit, mais cela m'intéresse, et j'importe donc les données d'une feuille de calcul aléatoire de mon Google Drive.

Je me suis dit que la feuille que j'utilise pour suivre les missions de mon assistante virtuelle (suivi du temps/journal d'activité) est une bonne feuille à essayer.

Je copie les données de la feuille, qui comprend plusieurs colonnes et lignes.

Je colle les informations dans la boîte, comme indiqué. Mais il ne copie que la première colonne, ce que je ne comprends pas vraiment.

C'est frustrant parce qu'il semble que ce soit une fonctionnalité que Monday met en avant, mais il n'est pas du tout clair comment ou pourquoi l'utiliser. Je clique sur "Ajouter des lignes" pour voir ce qui va se passer, et voici comment les données sont téléchargées vers Monday.

Tâches et sous-tâches de monday.com

Maintenant que je peux voir comment les informations sont converties dans Monday, je pense qu'il est préférable d'ajouter une seule liste de tâches (et de sous-tâches) pour l'outil de gestion des tâches. Je supprime cette importation, puis je retourne à ma feuille Google et je copie uniquement la colonne contenant les noms des tâches, avant de l'importer dans Monday comme auparavant. Le résultat est meilleur, même si je n'arrive pas à comprendre leur code couleur.

Maintenant, je veux remplir ces autres colonnes. Je clique sur le champ Statut de la tâche, et ceci s'affiche.

Elles ne s'appliquent pas vraiment à ces tâches de flux de travail, et je décide donc de modifier les étiquettes (comme je l'ai fait pour nos tâches récurrentes et la gestion des tâches).

Il pourrait être plus simple de trouver comment coder les couleurs et supprimer les étiquettes, mais je peux m'en contenter pour l'instant.

Je remplis le reste de la vue graphique (similaire à un diagramme de Gantt), et je découvre également que je peux ajouter plusieurs clients à une tâche.

J'aime cela parce que je dois souvent faire la même gestion des tâches pour différents clients, et cela évite de devoir créer une ligne distincte (ou Pulse, en termes de logiciel de gestion de projet Monday com) pour chacun d'eux.

Si je devais confier des tâches à mon assistant virtuel, il serait en mesure de regrouper les tâches similaires pour les réaliser plus efficacement.

J'aime aussi le fait que lorsque je fais défiler vers le bas, les informations que j'ai saisies dans le tableau de bord principal ont été segmentées en fonction des dates d'échéance.

Aperçu du flux de travail de Monday.com

Cet outil permet de voir facilement à la fois un aperçu complet de la gestion de mes tâches et un aperçu plus restreint du travail qui doit être effectué cette semaine et la semaine prochaine.

Il semble toutefois que cela n'aille pas plus loin, puisque j'ai fixé une date d'échéance à la mi-août, qui n'apparaît pas dans les vues hebdomadaires. Je décide de me renseigner pour savoir si je peux obtenir des vues hebdomadaires ou mensuelles plus tard.

Je constate qu'il est possible d'ajouter plusieurs vues, mais je n'ai pas l'impression de pouvoir obtenir le même type de synopsis qu'avec les aperçus hebdomadaires. Je peux cependant voir un calendrier pour le mois d'août et les mois suivants (un peu comme Google Calendar), ce qui est assez utile.

Partenaires d'intégration de monday.com

Les tableaux de gestion eux-mêmes disposent de plusieurs fonctionnalités d'outils, notamment :

• Ajoutez des tâches, des éléments de liste de tâches, des missions et des projets.
• Assigner des personnes à travailler sur des projets ou des tâches spécifiques
• Planifier à l'avance votre charge de travail et celle de votre équipe
• Consulter les statuts pour déterminer les progrès réalisés

Il existe également des fonctions de collaboration et de communication, notamment :

• Commenter le travail des membres de l'équipe ou leur donner un coup de pouce
• Recevez des notifications en temps réel sur votre bureau ou sur votre mobile
• Mentionner des individus ou des équipes entières dans les Pulses
• Voir qui travaille et qui est disponible pour prendre en charge des tâches

En outre, vous pouvez inviter vos clients à consulter les informations relatives à leurs projets, ce qui constitue un moyen simple et efficace de les tenir au courant de l'avancement de vos travaux sans avoir à les mettre à jour manuellement chaque jour ou chaque semaine. Ils se sentiront impliqués par cet outil de collaboration et cela ne nécessitera aucune communication supplémentaire de votre part.

Les fonctions supplémentaires d'automatisation de la plate-forme comprennent :

• Capacité à s'adapter à l'évolution de vos besoins dans le cadre d'un projet complexe (plusieurs conseils, plusieurs projets, collaboration en équipe)
• Glisser et déposer des documents et des fichiers
• Intégrations avec des outils tels que Dropbox, Google Apps et Zapier pour une automatisation avancée et un espace de stockage supplémentaire.
• Fonctions de recherche avancées pour les missions, les images, les projets et les mises à jour.

En savoir plus sur les nouveautés de lundi ici.

Facilité d'utilisation des logiciels de gestion de projets

La plateforme Monday est assez facile à utiliser (avec un processus d'intégration simple), et elle est très belle, mais il y a certains problèmes de convivialité qui sont des problèmes mineurs mais lancinants de l'interface utilisateur.

Par exemple, lorsque je cliquais sur la colonne "Combien de temps cela prend-il ?" dans mon tableau "Impulsions importées", la ligne de temps ci-dessus s'ouvrait automatiquement et prenait la moitié de la page, ce qui limitait la partie du tableau que je pouvais voir lorsque je faisais défiler mes tâches.

Il y a un "X" sur la ligne de temps pour la fermer, mais ce n'était pas évident, alors j'ai utilisé le graphique comme ça pendant un certain temps, ce qui n'était pas pratique et probablement pas l'utilisation prévue de la ligne de temps.

J'ai eu envie d'un outil encore plus intuitif, qui sache quand j'utilise certaines fonctions pour la première fois et qui puisse me diriger vers tout ce que je voudrais savoir à leur sujet.

J'aime le fait qu'il existe plusieurs façons d'afficher ma charge de travail et que je puisse passer de l'une à l'autre quand je le souhaite. Certains jours, j'ai envie d'une vue fluide, comme avec le calendrier, et d'autres jours, je veux quelque chose de beaucoup plus simple, comme la liste des tâches.

Il est également très pratique qu'il y ait des applications Android et iOS pour que je puisse utiliser Monday même lorsque je ne suis pas devant mon ordinateur.

Plans de tarification de monday.com: Combien coûte monday.com ?

Il y a beaucoup d'options de prix. Pour commencer, vous avez le choix entre quatre plans.

Au sein de ces plans, le prix du fournisseur de logiciels change en fonction du nombre d'utilisateurs. Il varie également selon que vous choisissez une facturation mensuelle, annuelle ou biennale, et vous bénéficiez de remises progressives pour tout ce qui dépasse la facturation mensuelle. Visitez la page des prix ici.

Comme vous pouvez le constater dans le tableau, ils ont tendance à pousser la plupart des utilisateurs vers le plan standard pour commencer.

Il existe également une version d'essai gratuite de 14 jours qui vous permet de tester le plan Pro et vous n'avez pas besoin d'entrer vos informations de carte de crédit pour vous inscrire. Pendant mon essai gratuit, on m'a offert cette réduction, donc c'est... paie pour laisser l'essai gratuit courir au cas où l'on vous proposerait une offre.

Fonctionnalité du support client de monday.com

Toutes les formules Monday, y compris la formule de base la moins chère ($25 par mois), sont assorties d'une assistance clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui en fait un choix idéal si votre équipe est répartie dans le monde entier, dans des fuseaux horaires différents.

Cependant, la base de connaissances est tellement riche qu'elle semble éviter que vous ayez à contacter l'équipe d'assistance à la clientèle. Par exemple, ils ont un accès webinaires pour vous apprendre à utiliser Monday (avec une prise en charge multilingue) ; des guides de gestion de projet ; et articles qui répondent à leur FAQ. Ils ne cachent pas non plus leur Nous contacter forme et d'informations, ce qui est une bouffée d'air frais.

Je pense également qu'il convient de mentionner la fréquence à laquelle j'ai reçu des lettres d'information après mon inscription.

J'ai immédiatement reçu deux courriels de bienvenue, l'un contenant mes informations de connexion, l'autre un lien vers une vidéo expliquant tout ce que je peux faire avec Monday.

Le lendemain, j'ai reçu un autre courriel m'expliquant comment trois équipes différentes utilisent Monday, et il y avait trois exemples de modèles que je pouvais ajouter à mon compte. Puis j'ai reçu un e-mail avec une annonce concernant un cycle de financement, quel qu'il soit. Et puis un autre e-mail avec les faits marquants de la veille.

Tout cela s'est passé avant 10 heures du matin, le deuxième jour où j'ai bénéficié du service en tant que gestionnaire de projet. Cinq courriels en moins de 24 heures me semblent excessifs, même si je suis sûr que je peux me désabonner de certains d'entre eux.

De plus, lorsque vous vous connectez, vous êtes immédiatement dirigé vers votre boîte de réception, où un message d'introduction m'attendait avec quelques conseils pour tirer le meilleur parti de mon expérience.

Conclusion : monday.com Review

L'application du lundi peut avoir une tonne d'options et une certaine courbe d'apprentissagemais J'ai également l'impression qu'il existe une infinité de façons de créer des tableaux et de les adapter à mes besoins (et de me libérer du temps grâce aux automatisations). 

Il ne s'agit pas d'une simple application de productivité.

Il semble également que je puisse personnaliser les tableaux pour les adapter à chaque type de client ou de projet, même s'ils sont très différents les uns des autres. Les applications iOS et Android sont également très fonctionnelles en tant qu'applications mobiles.

Il est un peu trompeur de dire que l'essai gratuit vous met automatiquement sur le plan Pro, qui est le deuxième plus cher, mais Puisque l'apprentissage des tableaux est l'élément principal de l'utilisation de Monday, j'emporterai ces connaissances avec moi même si je descends au plan de base.

En bref, il y a des avantages et des inconvénients à monday, mais dans l'ensemble, c'est l'une des MEILLEURES solutions logicielles dans le domaine de l'automatisation du flux de travail personnalisable que j'ai utilisée récemment.

Autres lectures sur les options des outils et des applications de gestion du flux de travail

Si vous êtes intéressé par monday.com mais que vous voulez voir comment il se compare à d'autres applications de gestion de projets, consultez ces comparaisons.

• monday.com vs. le logiciel de gestion de projet Trello
• monday.com vs l'outil de gestion de projet Asana
• monday com vs plateforme de gestion de projet Wrike
• monday com vs Basecamp Project Management Platform
• monday.com vs l'application de gestion de projet Teamwork
• monday.com vs Slack Workflow Apps
• monday.com vs Salesforce CRM Software
• monday.com vs Jira Enterprise Plan
• monday.com vs ClickUp
• monday.com vs Smartsheet
• monday.com vs Notion Plan payant
• monday.com vs Airtable
• lundi CRM vs Hubspot 
• monday.com vs Zoho pour la gestion de la relation client
• Top alternatives à monday.com
• monday.com vs Pipedrive