Comparaison entre Livestorm et Zoom : Quelle est la meilleure plateforme ?

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Les plateformes de webinaires et les solutions de vidéoconférence sont des outils inestimables dans le monde des affaires moderne. Qu'il s'agisse de réduire les coûts liés aux déplacements professionnels ou d'aider les entreprises à conserver leurs talents, le besoin de solutions multiplateformes faciles à utiliser n'a jamais été aussi grand.

Selon une étude commanditée par Lifesize, 69% des professionnels pensent que la communication vidéo sera aussi essentielle à leur travail que les assistants vocaux. En outre, les professionnels des entreprises pensent que la communication vidéo sera aussi importante pour leur travail que les assistants vocaux, 47% des professionnels estiment que la vidéoconférence réduit la nécessité des voyages d'affaires.

Parmi les nombreuses solutions disponibles sur le marché, deux solutions de vidéoconférence populaires se distinguent ; Livestorm vs Zoom. Les deux entreprises offrent des services similaires, mais elles présentent quelques différences essentielles.

Dans cet article, nous allons examiner de plus près Livestorm vs. Zoom. Nous verrons quelles sont leurs différences en termes de fonctionnalités, de prix, d'avantages et d'inconvénients.

La ligne de fond au départ

La principale différence entre Livestorm et Zoom est que Livestorm est davantage un outil de marketing, alors que Livestorm est un outil de communication. Zoom est avant tout une solution de vidéoconférence. De plus, Livestorm est une solution basée sur un navigateur, tandis que Zoom est livré avec une application de bureau et une application mobile.

Principales différences entre Livestorm et Zoom

Les principales différences entre Livestorm et Zoom sont les suivantes :

• Livestorm est basé sur un navigateur, tandis que Zoom est une application pour les ordinateurs de bureau et les applications Android.
• Livestorm ne dispose pas de fonctions de partage d'écran sur les appareils mobiles, alors que Zoom permet le partage d'écran sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
• Livestorm propose des webinaires automatisés qui permettent d'attirer des prospects, tandis que Zoom propose des webinaires à la demande.
• Zoom a des taux de latence faibles et des taux d'images élevés, tandis que Livestorm a des taux de latence plus élevés et des taux d'images minimes.
• Livestorm dispose de capacités d'automatisation du marketing étendues, alors que Zoom ne dispose pas de ces outils de marketing.

Vue d'ensemble de Livestorm

Livestorm est un logiciel basé sur un navigateur qui vous permet de planifier et d'organiser des événements en ligne, des webinaires et des réunions en direct. Il ne nécessite l'installation d'aucun logiciel. Les entreprises peuvent utiliser Livestorm pour des événements préenregistrés ou en direct, ainsi qu'à des fins commerciales et marketing.

Livestorm se distingue par sa facilité d'utilisation et sa focalisation sur le marketing numérique professionnel et la génération de leads. L'outil dispose de nombreuses fonctionnalités intégrées qui vous aident à générer des prospects prêts à être vendus, y compris des outils d'automatisation et des modèles pré-développés.

Vous pouvez partager automatiquement des présentations, faire défiler les crédits à la fin d'un événement et même mettre en place des sondages. L'interface de Livestorm permet aux utilisateurs de personnaliser un calendrier pour programmer des événements et envoyer des courriels de rappel aux participants. De plus, l'outil dispose de fonctions analytiques qui permettent d'évaluer les performances des événements et de mesurer le retour sur investissement.

L'hôte peut télécharger des documents et des présentations, ce qui permet aux participants d'y accéder avant la réunion. Livestorm s'intègre également à des applications et outils tiers qui permettent d'ajouter davantage de fonctionnalités à vos événements. Des outils tels que Slack, Zapier, Google Analytics et HubSpot fonctionnent avec Livestorm pour rendre vos webinaires encore plus performants.

Prix de Livestorm

Livestorm propose trois plans tarifaires. Le plan de base Livestorm est un plan gratuit qui vous permet de publier autant d'événements que vous le souhaitez et d'organiser des événements d'une durée maximale de 20 minutes, chacun avec dix inscrits et dix participants. La formule de base permet également aux utilisateurs de disposer d'une salle de réunion instantanée.

Le plan premium de Livestorm vous permet d'organiser des événements d'une durée maximale de 4 heures, avec 1000 participants chacun. Il permet également aux utilisateurs d'ajouter des hôtes supplémentaires avec un nombre illimité d'inscrits et de créer des salles de réunion instantanée. Les utilisateurs peuvent créer jusqu'à 12 participants pour chaque réunion instantanée. Les utilisateurs paieront $99/mois pour 250 participants et jusqu'à $209/mois pour 1000 participants.

Le plan d'entreprise Livestorm offre aux utilisateurs un CSM dédié, un support prioritaire et la possibilité d'accueillir jusqu'à 3000 participants. Ce plan comprend également une formation premium dispensée par un expert ainsi que plusieurs espaces de travail avec une facturation unifiée. Contactez l'équipe de Livestorm équipe de vente pour obtenir un devis personnalisé pour ce plan.

Livestorm Pros

• Permet l'automatisation des courriels avant et après les réunions
• Possibilité de dupliquer un webinaire existant
• La fonction d'analyse donne un aperçu des performances de votre webinaire
• Permet l'utilisation d'applications et d'intégrations tierces
• Il est doté de fonctions de partage d'écran
• Facile à utiliser
• L'assistance à la clientèle est excellente
• Ne nécessite pas l'installation d'un logiciel

Livestorm Cons

• L'outil de navigation n'est pas optimisé de manière extensive
• Le partage d'écran n'est pas aussi intuitif que d'autres outils de partage d'écran

Vue d'ensemble du zoom

Zoom est une plateforme de vidéoconférence en ligne basée sur le cloud. Zoom propose des vidéoconférences HD, des réunions en ligne, des webinaires et des fonctions de chat, de partage d'écran et d'arrière-plan virtuel. Les fonctions de contrôle de la caméra et de l'audio sont faciles à utiliser et offrent aux utilisateurs une expérience de haute qualité.

Zoom offre également un temps de discussion illimité pour tous ses comptes payants et permet d'afficher les écrans en mode portrait ou en mode galerie. Cette fonction vous permet d'ajouter votre touche personnelle à l'expérience de la réunion, de passer d'une vue à l'autre et de partager du contenu.

Vous pouvez utiliser Zoom sur des ordinateurs de bureau, des appareils mobiles et des systèmes de vidéoconférence. L'outil offre des connexions point à point pour vous aider à optimiser votre expérience de vidéoconférence. Vous pouvez même créer un miroir de votre vidéo et retoucher votre apparence grâce aux fonctions vidéo intégrées de Zoom.

La place de marché Zoom App permet d'étendre encore davantage les fonctionnalités de Zoom. Elle offre une large sélection de plug-ins et d'intégrations tels que Google Workplace, Epic, Rippling et HubSpot, entre autres options.

Zoom sur la tarification

Zoom propose quatre plans tarifaires. Le plan gratuit permet aux utilisateurs d'accueillir jusqu'à 100 participants pour des réunions de groupe d'une durée maximale de 40 minutes. Ce plan permet également aux utilisateurs d'organiser des réunions individuelles à trente minutes d'intervalle.

• Plan pro : $149.90/Year/License
• Petites entreprises : $199.90/an/licence
• Grandes entreprises prêtes à l'emploi : $240/année/licence

Visitez le Zoom page des prix pour une ventilation détaillée des prix.

Zoom Pros

• Permet la diffusion en continu via Facebook
• Hautement évolutif pour les petites, moyennes et grandes entreprises
• Il est facile à utiliser
• Sortie vidéo et audio de haute qualité
• Ne contient pas de publicité, même pour la formule gratuite
• Possibilité d'ajouter des arrière-plans virtuels

Zoom Cons

• Vous devez télécharger l'application Zoom pour pouvoir l'utiliser.
• Certains utilisateurs ont constaté un retard dans le temps de connexion lors de l'utilisation de l'outil.
• Questions de sécurité telles que l'attentat à la bombe Zoom

Livestorm vs Zoom : Comparaison des fonctionnalités

1. La vidéoconférence

La vidéoconférence est le cœur et l'âme de tout webinaire ou réunion en ligne. Les deux outils ont la vidéoconférence comme fonction principale.

Livestorm garantit une expérience de vidéoconférence transparente et de haute qualité. Il offre une vidéo HD avec un nombre illimité d'écrans et un son continu sans aucune interruption. Cependant, cela dépend de votre bande passante, de votre vitesse Internet et du nombre de participants.

Zoom propose une gamme complète de services de vidéoconférence. Cela comprend la vidéoconférence de groupe avec sa solution de centre de contact, la vidéoconférence individuelle avec des capacités de partage d'écran et la diffusion en direct sur Facebook.

Outre la vidéoconférence HD, Zoom propose également une sortie audio de haute qualité avec une technologie de réduction du bruit. Zoom présente les taux de rafraîchissement les plus élevés et les taux de latence les plus faibles parmi les outils de vidéoconférence que nous avons testés auparavant. Cela en fait un outil idéal pour les webinaires et les réunions en ligne.

Verdict : Zoom s'impose comme une plateforme de vidéoconférence plus complète, avec de meilleures fonctionnalités et une meilleure qualité de son et de vidéo.

2. Chat en direct

Le chat en direct est un excellent moyen d'impliquer les participants et de promouvoir l'interaction. Livestorm et Zoom proposent tous deux des fonctions de chat en direct dans le cadre de leurs offres de base.

Le chat en direct de Livestorm dispose de capacités multiplateformes, d'une interface intuitive pour faciliter l'utilisation et d'analyses en temps réel pour suivre les données générées par la fonction de chat. Les utilisateurs peuvent envoyer des chats publics ou privés aux participants et augmenter l'engagement.

La fonction de chat sur Livestorm s'accompagne également d'une barre latérale qui vous permet de savoir qui est en ligne et hors ligne. L'hôte peut également désactiver les fonctions de chat pour éviter toute interférence.

Zoom dispose d'une fonction complète de chat en direct qui permet des échanges plus personnalisés. Il est possible d'envoyer des messages privés, de lancer des discussions de groupe et de mettre en place des fonctions de chat automatisées personnalisées afin d'accroître l'engagement. Les utilisateurs peuvent prévisualiser les chats qu'ils envoient et recevoir des notifications pour les nouveaux chats.

Verdict: C'est un match nul ! Les deux outils ont des fonctions de chat en direct qui sont fiables et faciles à utiliser.

3. Convivialité mobile

En 2021, le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles dans le monde s'élevait à 15 milliards. Cette mesure montre que l'utilisation d'un appareil mobile est une forme importante d'engagement de l'utilisateur. Vous ne pouvez pas vous permettre de l'ignorer.

Livestorm dispose d'une interface mobile réactive que vous pouvez utiliser sur Android et iOS. Le format et la qualité de la vidéo s'adaptent automatiquement au navigateur mobile grâce à WebRTC, une technologie vidéo de pointe pour les navigateurs compatibles. Cependant, comme Livestorm est basé sur un navigateur, les performances dépendent de la connectivité internet.

En revanche, Zoom dispose d'une application mobile dédiée pour Android et iOS. Les applications permettent une diffusion, un enregistrement et un partage d'écran transparents, comme on peut l'attendre d'une application de bureau. Il y a moins de temps de latence en utilisant l'application, et la qualité vidéo n'est pas affectée par les problèmes de bande passante.

Normalement, les applications de vidéoconférence pour appareils mobiles ont des fonctionnalités limitées. Zoom, quant à lui, propose un ensemble de fonctionnalités riches pour les utilisateurs d'Android et d'iOS.

Verdict : Les fonctionnalités de Zoom et l'application spéciale lui confèrent un avantage sur Livestorm en termes de compatibilité et de performance sur les appareils mobiles.

4. Rapports et analyses

Les rapports et les analyses sont essentiels pour la documentation post-événement et pour maximiser le retour sur investissement de votre webinaire. Livestorm offre une suite de fonctionnalités de reporting qui vous permettent de suivre les données d'engagement, de voir quels participants se sont connectés à quel moment, d'analyser la performance de votre fonction de chat en direct, et de savoir qui a visité les pages que vous avez promues dans l'URL de votre événement.

Zoom est doté d'une interface de reporting qui vous donne un aperçu en temps réel des indicateurs clés et des données d'engagement. Vous pouvez suivre les visionnages en direct, les visionnages uniques de vidéos, les partages d'écran, la durée totale de toutes les sessions et toutes les autres mesures disponibles sur votre compte. Les analyses avant et après le webinaire permettent également de mieux comprendre le succès de votre événement.

Verdict: Zoom est beaucoup plus complet avec sa suite de rapports et d'analyses.

5. Intégration et plateformes tierces

 

Livestorm et Zoom disposent tous deux d'API pour s'intégrer à des solutions tierces. Vous pouvez ajouter un widget de chat vidéo sur votre site web ou votre blog, envoyer des invitations via les médias sociaux et vous connecter à l'aide d'autres outils que vous utilisez régulièrement. Tout cela est possible grâce à ces intégrations.

Les intégrations de Livestorm incluent Google Analytics, MailChimp, Zapier, YouTube live, SalesMate, Zenkit, TypeForm, Salesforce, entre autres. Cela vous permet d'utiliser votre logiciel de chat en direct pour d'autres fonctionnalités sur votre site Web ou de l'intégrer aux outils tiers que vous utilisez quotidiennement. Vous pouvez également connecter Livestorm à Zapier si, par exemple, vous avez besoin de partager les données d'un participant immédiatement après son inscription.

Zoom dispose de nombreuses intégrations qui permettent de se connecter facilement à des outils et plateformes tiers. Pour une fonction de chat en direct rapide, vous pouvez vous connecter à des sites web tels que Facebook, YouTube, HubSpot, Gmail, Zendesk ou toute autre plateforme. Il se connecte également à une grande variété de CRM et de solutions d'automatisation du marketing.

Verdict: C'est un match nul ! Les deux plateformes disposent d'une large liste d'intégrations qui vous permettent d'utiliser votre logiciel au-delà des interactions des webinaires.

6. Partage d'écran

Le partage d'écran est un élément important des événements en ligne où les participants ont besoin d'avoir une vue d'ensemble. Il est également utile pour les événements qui ne sont pas des séminaires en ligne, comme les séminaires, les hackathons, les webinaires, etc. Livestorm et Zoom proposent tous deux le partage d'écran avec leurs solutions de vidéoconférence.

Le partage d'écran avec Livestorm est facile. Les utilisateurs n'ont qu'à cliquer sur le bouton de partage d'écran et commencer à partager. C'est un excellent moyen de partager des informations sans avoir recours rapidement à d'autres outils ou applications. Cependant, la fonction de partage d'écran n'est pas disponible sur les appareils mobiles.

La fonction de partage d'écran de Zoom vous permet également de partager votre bureau, qu'il s'agisse d'un Mac ou d'un PC. Mais contrairement à Livestorm, Zoom permet également le partage des commandes à distance. Cette fonction est utile car Zoom permet aux organisateurs de conférences de guider les participants tout au long d'un processus sans quitter la salle virtuelle.

Verdict: Zoom dispose d'une fonction de partage d'écran plus intuitive sur les appareils mobiles et les PC.

7. Webinaires automatisés

Les webinaires automatisés sont des outils utiles pour les spécialistes du marketing qui souhaitent automatiser les webinaires sans limiter les capacités des participants.

Les fonctionnalités automatisées des webinaires de Livestorm vous permettent de générer des leads, de raccourcir votre cycle de vente et de rationaliser le processus de maturation des leads. Par exemple, vous pouvez créer de grands événements à l'échelle et engager des audiences automatiquement. Vous avez également la possibilité de personnaliser vos webinaires afin qu'ils correspondent à vos objectifs marketing.

Zoom ne propose pas de webinaires automatisés, mais des options de webinaires à la demande. L'outil vous permet de programmer un webinaire, de l'enregistrer automatiquement dans le nuage ou localement, et de le distribuer aux personnes de votre choix. Toute personne ayant accès au lien enregistré peut suivre le webinaire.

Verdict: Livestorm dispose de fonctionnalités marketing plus étendues que Zoom avec des webinaires automatisés.

Autres solutions de visioconférence à envisager

Si ni Livestorm ni Zoom ne répondent à vos besoins, envisagez ces alternatives.

1. MVP RingCentral
2. Collaboration GlobalMeet
3. Microsoft Teams
4. Réunion GoTo
5. Fuze
6. Espace de travail Google

FAQs

Conclusion

Le débat entre Livestorm et Zoom est difficile. Il s'agit de deux plates-formes populaires avec leurs propres caractéristiques et fonctionnalités. Livestorm possède des capacités de marketing complètes, mais Zoom offre une fonction de partage d'écran plus intuitive sur les appareils mobiles et les PC.

Après une recherche approfondie, je recommande Zoom pour ses nombreuses fonctionnalités de partage d'écran, ses capacités de collaboration et ses options d'intégration. Ses faibles taux de latence et ses taux de rafraîchissement élevés en font une solution idéale pour les petites et les grandes entreprises.