Mon avis sur Wishpond : La bonne plateforme marketing pour vous ?

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Wishpond est une plateforme de marketing qui permet de générer, de gérer et d'entretenir des prospects (générer + entretenir).

Cette plateforme de marketing et de génération de leads comprend des outils qui aident même les propriétaires les moins techniques à créer des pages d'atterrissage, des formulaires en ligne et d'autres éléments similaires.

Tout cela semble très bien, mais est-ce que cela convient à votre entreprise ?

Aujourd'hui, je vais examiner Wishpond pour savoir s'il vaut la peine d'y consacrer du temps et de l'argent. En tant que propriétaire, je souhaite en savoir plus sur ce service et savoir si mon entreprise pourrait bénéficier d'un abonnement à Wishpond.

Je vais s'inscrire pour un essai gratuit de 14 jours pour tester les fonctionnalités du logiciel de génération de leads. À la fin de cet article, vous aurez suffisamment d'informations sur Wishpond pour sauter dans leur étang et nager ou naviguer vers d'autres plateformes (logiciels) d'automatisation du marketing.

Cela vous convient-il ? C'est parti !

Page d'accueil de wishpond

L'objectif de l'utilisation d'un logiciel de génération de leads marketing comme Wishpond est d'obtenir une meilleure connaissance de votre public et de la façon dont il interagit avec votre marque en ligne.

Le logiciel vous aide à créer des outils de marketing qui vous permettront de faire connaître votre entreprise et vous fournira les données nécessaires pour atteindre votre public d'une manière réfléchie et attrayante. En bref, c'est un outil de marketing !

Le voici en action :

wishpond video

Wishpond | Construit pour développer votre activité

Avant de commencer à parler des fonctionnalités et de la façon dont elles peuvent fonctionner pour votre entreprise, vous devez d'abord décider comment vous souhaitez utiliser le logiciel et l'automatisation Wishpond.

Si vous avez confiance en vos capacités technologiques, je vous suggère d'essayer l'option "Do it Yourself" qui est moins chère et plus interactive. Pour tous ceux qui ne sont pas des techniciens et qui doivent gérer des entreprises plus importantes, réjouissez-vous ! Wishpond propose également une option "Fait pour vous" qui pourrait être une meilleure solution pour vous.

Wishpond Option "Do it yourself" (Faites-le vous-même)

L'offre "Do it Yourself" vous donne accès à la suite d'outils marketing tout-en-un de Wishpond pour créer une campagne de marketing sur mesure pour votre entreprise. Cette option vous place dans le siège du conducteur, vous donnant la possibilité de créer une campagne de marketing sur mesure pour votre entreprise. page d'accueil, concours, modèles de marketing par courrier électroniqueet bien d'autres choses encore en utilisant leur logiciel.

Pour ceux qui se demandent comment ils pourraient créer, exécuter et gérer une campagne de marketing par eux-mêmes, vous pouvez opter pour la formule "Done for You", qui consiste à envoyer une équipe de professionnels du marketing dans votre entreprise pour qu'ils le fassent à votre place. Ils créeront et exécuteront une campagne de marketing complète afin de générer des prospects (génération de leads) et des ventes pour votre entreprise. En gros, c'est comme si vous engagiez une agence locale de marketing numérique pour gérer votre marketing en ligne.

Intégrations Wishpond

Wishpond est peut-être spectaculaire, mais s'il n'est pas compatible avec d'autres applications, qui s'en soucie ? Heureusement, Wishpond propose plus de 300 intégrations y compris l'email, l'analyse, les ventes, les paiements et les applications de collaboration, de sorte qu'il est facile de l'utiliser avec votre stratégie marketing existante. Notez que de nombreuses connexions supplémentaires sont également disponibles via l'intégration Zapier.

Voici les éléments les plus populaires qui, selon ma troupe de techniciens, sont les plus importants :

logos d'intégration de wishpond

Plans de tarification de Wishpond

Avant de commencer à décrire les caractéristiques de Wishpond, évaluons le coût pour votre entreprise. Voici leur structure actuelle des prix pour le plan de base "Do It Yourself" :

Tableau des prix de wishpond

Comme je l'ai constaté avec la plupart des offres techniques, vous commencez avec un paquet de base et vous augmentez à partir de là à la fois le prix et les avantages inclus. Pour mon entreprise, je commencerais par l'option "Starting Out" $49 pour essayer Wishpond. Comme vous pouvez le voir, chaque offre propose un essai gratuit pendant 14 jours. Je serai votre cobaye. Je vous en prie.

Pour les personnes intéressées par le plan "Done for You", vous devez demander une démonstration pour obtenir un devis. Si vous souhaitez réserver une démonstration, cliquez sur ici.

Passons maintenant à notre grande expérience ; examinons les produits disponibles et comment ils peuvent fonctionner pour mon entreprise d'écriture, KSW Content. Je vais d'abord donner un bref aperçu du produit Wishpond, puis j'utiliserai mon entreprise pour voir comment il fonctionne. Les produits que je testerai sont les suivants :

Pages d'atterrissage

Une page d'atterrissage est une page web unique ayant un but précis. Lorsque vous "atterrissez" sur l'une d'entre elles en cliquant sur un lien figurant dans une publicité, un courrier électronique ou un site web, vous remarquerez qu'il n'y a pas de barre d'outils de navigation en haut de l'écran, ni d'autres informations susceptibles de vous distraire de l'objectif de cette page d'atterrissage.

Exemple de page d'atterrissage :

Page d'atterrissage de wishpond

Le seul but de cette page est de vous convaincre d'entrer vos coordonnées pour obtenir un échantillon de thé gratuit.

Cette entreprise fait-elle cela par pure bonté d'âme ? Non ! Ce sont des spécialistes du marketing à la recherche d'informations sur vous pour entamer, si tout va bien, une cour à vie qui les amènera à vous dire des choses et à vous demander de leur donner de l'argent pour leurs produits et/ou leurs services en retour. C'est ça le marketing !

En tant que rédacteur de contenu, disons que je souhaite créer une page d'atterrissage via le générateur de pages d'atterrissage pour trouver des clients ayant besoin d'une narration pour leur site web. En utilisant mon essai gratuit sur Wishpond, voici ce que j'ai créé (avec des compétences techniques limitées, je dois l'ajouter) :

Page d'atterrissage de wishpond

Pour vous donner une idée de l'étendue de la mise en page sur l'écran d'un ordinateur portable, voici un cliché complet de la façon dont ma page d'atterrissage apparaît à l'écran.

Remarquez l'arrière-plan professionnel du bureau et de l'ordinateur, les couleurs, la taille du texte et le design attrayants, ainsi que le formulaire pratique situé en bas. La création de ce site a pris quelques minutes et a été très amusante. Je suis un rédacteur et un spécialiste du marketing, pas du tout un professionnel de l'informatique, et je n'ai pas eu le moindre problème pour créer cette page.

Pour tous ceux qui ne peuvent pas lire des caractères ridiculement petits, voici une vue plus rapprochée du contenu :

Page d'atterrissage de wishpond

L'objectif de cette page d'atterrissage est de recueillir des informations sur des clients potentiels. En soumettant leur nom et leur adresse électronique, ils me montrent qu'ils sont intéressés par ma marque. La fonction de message est fantastique, car mon client potentiel a désormais la possibilité d'entamer une conversation avec moi, ce qui est le rêve de tout spécialiste du marketing, car en posant cette question, il me signale qu'il est réellement intéressé par ce que j'ai à lui offrir. Vous pouvez même ajouter des questions à choix multiples si vous le souhaitez.

Après avoir envoyé le formulaire sur cette page de renvoi, un écran de remerciement s'affiche :

page de remerciement de wishpond

Je ne l'adore pas, et si j'avais plus de temps à y consacrer, je suis sûr que je pourrais l'améliorer, mais ce n'est pas mal ! Je voudrais centrer l'image et développer le texte, mais j'aime l'option d'avoir une page de remerciement, et la façon dont l'arrière-plan professionnel de cette page est en corrélation avec la page d'atterrissage. Je lui donnerais une bonne note de B+, et encore une fois, si j'avais le temps, je pense que je pourrais l'améliorer en utilisant Wishpond.

Je dois également ajouter que Wishpond offre une grande variété de modèles de pages d'atterrissage. En voici quelques exemples :

modèles de wishpond

Vous pouvez également créer le vôtre à partir d'un modèle vierge. Celui que j'ai choisi se trouve en bas à droite de la capture d'écran ci-dessus. Outre cet échantillon, vous pouvez en choisir beaucoup d'autres et vous avez la possibilité d'importer les vôtres.

Liste des fonctionnalités de la page d'atterrissage Wishpond :

Caractéristiques de la page d'atterrissage Wishpond

Concours et promotions

Le site Concours et promotions sur Wishpond contribuera à créer du buzz autour de votre marque en ligne en invitant à la fois les fidèles et les clients potentiels à "participer pour gagner" quelque chose qu'ils perçoivent comme précieux.

Concours et promotions de wishpond
Wishpond obtenir mon formulaire de réduction

Voici quelques-unes des possibilités de créer un concours ou une promotion à l'aide de Wishpond :

Concours général et promotions de WIshpond

Pour illustrer ce produit, je choisirai le modèle "sweepstakes". Il m'a fallu 4 minutes pour le construire :

modèle de sweepstake de wishpond

J'adore la facilité d'utilisation de Wishpond ! Et cela vient de quelqu'un qui ne reçoit rien en retour pour dire cela ; je suis juste un écrivain qui évalue un service. Jusqu'à présent, je suis vraiment impressionné.

Suite d'orientation

Wishpond's Referral Suite offrent une variété d'options de capture et de génération de prospects, y compris un concours d'entrée bonus, le partage de liens de référence et, bientôt, des possibilités de tableau de classement et de liste d'attente.

Ces fonctions aideront vos clients déjà fidèles à inviter d'autres personnes à nouer une relation avec votre marque en les récompensant pour la promotion de votre marque. Par exemple, vous pouvez attribuer aux participants au contenu des points bonus s'ils effectuent certaines actions, comme partager votre site web sur les médias sociaux (promotion sociale disponible sur tous les réseaux de médias sociaux).

Concours Wishpond

Pop-ups sur le site web

Nous avons tous vu des publicités pop-up ; elles nous demandent d'entrer nos informations pour recevoir quelque chose en retour. La publicité de Wishpond Popups sur le site web vous permet de créer des popups, des tapis d'accueil, des popups coulissants et des barres d'opt-in pour votre stratégie de marketing de contenu.

Voici quelques-uns des modèles que Wishpond propose pour la création de popups :

Création d'une popup Wishpond

Je trouve amusant d'être sur le point de créer une fenêtre contextuelle de site web, car je ne supporte pas de voir ces fenêtres sur les sites que je visite. Voyons si je peux battre mon temps de 4 minutes !

Formulaire d'inscription à wishpond

Celui-ci a pris un peu plus de temps, mais j'aime le résultat ! Si je voulais être très pointilleux, il y a quelques points que je changerais et sur lesquels je passerais plus de temps, mais pour un projet rapide de 5 minutes, c'est très bien.

Si vous savez comment éditer du texte dans une zone de texte, vous pouvez également créer ce type de document. C'est aussi simple que cela.

Maintenant que j'ai créé cette fenêtre contextuelle, je peux choisir de la faire apparaître à l'entrée, à la sortie, au défilement, au clic, avec un délai ou à l'aide d'un JavaScript personnalisé. Vous avez également la possibilité de désactiver l'affichage de votre popup sur les appareils mobiles afin d'améliorer le référencement de votre site web.

Wishpond Website Popup Features :

Wishpond Website Popup Features

Voici la barre d'opt-in et le tapis de bienvenue que j'ai créés en quelques secondes à l'aide de Wishpond :

Barre d'opt-in Wishpond

Wishpond opt in bar

En les créant, j'ai appris qu'il était possible de personnaliser la couleur, l'arrière-plan, la taille et le style du texte et d'autres éléments pour refléter mon style et ma marque.

Pour ceux qui souhaitent une personnalisation complète, essayons de créer une fenêtre contextuelle coulissante à l'aide d'un modèle vierge.

C'est notre point de départ :

Editeur de ligne de titre Wishpond

Je veux qu'il reflète les couleurs vertes de ma marque et qu'il contienne mon logo. Pour l'appel à l'action, je choisirai une consultation gratuite sur le marketing de contenu.

En bref, voici ce qu'il en est :

Inscription d'un abonné à Wishpond

C'est bien, non ?

La leçon tirée de cet exercice est que même le propriétaire non technicien peut y parvenir avec un peu de temps et de patience. À défaut, inscrivez-vous à un cours de essai gratuit pour tenter votre chance, qu'avez-vous à perdre ?

Formulaires en ligne

Il est facile de dire que Wishpond vous aide à rassembler et à gérer des prospects (y compris la notation des prospects), mais qu'est-ce que cela signifie ?

Dans ce contexte, le terme "prospects" désigne des êtres humains vivants, qui respirent et qui peuvent être, ou pourraient être, vos clients. Comment apprendre à les connaître ? En obtenant leurs informations afin de pouvoir vous présenter correctement et leur expliquer pourquoi ils devraient vous aimer. C'est ainsi que fonctionne le marketing !

Pour faciliter la collecte d'informations, il faut donc d'abord un endroit où les mettre. Formulaires en ligne proposés par Wishpond. Elles se présentent comme suit :

formulaires en ligne wishpond

Wishpond propose plus d'une douzaine de modèles de formulaires adaptés au mobile pour vous aider à recueillir des informations précieuses sur vos clients. À l'aide d'un générateur de glisser-déposer, vous pouvez créer vos formulaires en ligne sans aucune expérience en matière de codage et créer des champs personnalisés pour collecter les informations que vous souhaitez.

wishpond drag and drop editor

Wishpond vous permet également de créer des variantes de test de votre formulaire, également connues sous le nom de test A/B (ce qui signifie : quelle version a converti le plus ? A ou B ?), afin que vous puissiez découvrir quel formulaire en ligne fonctionne le mieux. Wishpond calcule les données dont vous avez besoin pour voir comment il fonctionne, et vous décidez du nombre de variations que vous voulez. C'est aussi simple que cela !

Taux de conversion de wishpond

formulaire wishpond et page d'atterrissage

Vous pouvez publier votre formulaire n'importe où en copiant et en collant le code Wishpond pour intégrer le formulaire en ligne.

Voici quelques-uns des modèles disponibles :

modèles de wishpond

formulaire wishpond

J'ai choisi de créer un formulaire simple et clair pour un événement que je pourrais organiser en tant que spécialiste du marketing de contenu. Ce formulaire apparaîtra sur mon site web, à côté des informations sur l'événement, afin de recueillir les données dont j'ai besoin pour atteindre les participants à la conférence.

Une chose à noter à propos de Wishpond : J'adore le fait qu'il me permette de personnaliser mes couleurs et mon texte. Souvent, ces modèles en ligne ont des options limitées en ce qui concerne la façon dont je peux formater le "look" de ma marque en ligne, pour qu'il s'harmonise avec mon site web. J'aime la facilité avec laquelle Wishpond me permet de créer des looks qui reflètent mon activité.

Automatisation du marketing

L'automatisation du marketing de Wishpond facilite le marketing de votre entreprise afin que vous puissiez passer plus de temps à conclure des affaires et moins de temps à envoyer des courriels et d'autres documents de marketing à vos clients potentiels et actuels.

Voici comment fonctionne l'automatisation :

wishpond marketing automation

Vous voyez comment cela fonctionne ? Vous n'avez plus besoin de deviner lorsqu'il s'agit de vos analyses marketing - vous savez qui s'engage avec votre marque, et quel prospect est une perte de temps ! L'automatisation du marketing vous permet d'envoyer le bon e-mail au bon public au moment idéal.

Grâce à l'automatisation du marketing, vous pouvez transmettre des pistes à votre équipe avec des statistiques en temps réel, de sorte qu'une demande de renseignements d'un client à 9 heures du matin puisse se transformer en une vente conclue à 10 heures du matin, pour une gestion optimale des pistes.

wishpond new lead form

Wishpond a une longue liste d'intégrations, donc la bonne nouvelle est que si vous avez une application qui fonctionne déjà pour vous, vous pouvez facilement ajouter Wishpond, et il automatisera les actions pour vous.

Conditions et actions de wishpond

Marketing par courriel

Marketing par courriel est le produit que je pense être le plus bénéfique pour mon entreprise, je suis donc impatient d'en savoir plus sur ce que Wishpond a à offrir.

Nous recevons tous des tonnes de lettres d'information sur le marketing par courrier électronique, et comme il s'agit d'un moyen de communication très utilisé par les entreprises, nous devons veiller à créer une lettre d'information qui se démarque de la masse. Certaines entreprises peuvent se permettre d'engager une agence de marketing numérique pour créer des modèles d'e-mails personnalisés, mais ce n'est pas dans mon budget pour l'instant.

Jusqu'à présent, je suis impressionné par la sélection de modèles proposée par Wishpond :

wishpond email marketing

wishpond email editor

Encore une fois, Wishpond utilise un constructeur drag-and-drop afin que vous puissiez concevoir votre email sans utiliser le HTML, ce qui est énorme pour quelqu'un comme moi qui ne sait pas comment coder. Les modèles d'emails sont automatiquement optimisés pour les mobiles, vous n'avez donc pas à les concevoir deux fois.

email wishpond
Avec l'éditeur d'email de Wishpond, il est facile de créer et d'envoyer des lettres d'information par email pour informer votre public des dernières nouvelles de votre entreprise.

Il y a également un bouton "appel à l'action" pour qu'ils puissent être dirigés vers l'une des pages d'atterrissage que vous avez créées à l'aide de Wishpond et qui contient le formulaire que vous avez également conçu pour recueillir leurs informations. Vous voyez comment cela fonctionne ?

Si vous n'êtes pas sûr de l'approche la plus efficace, envoyez plusieurs variantes du même e-mail pour tester votre stratégie marketing. Wishpond effectue les tests pour vous et fournit des analyses en temps réel sur le tableau de bord de votre campagne.

Taux de conversion de wishpond

L'Email Marketing de Wishpond propose également une option "email drip" qui vous permet de créer une file d'attente d'emails à envoyer automatiquement en fonction des actions effectuées par vos visiteurs et des campagnes qui ont généré le taux de conversion le plus élevé.

Base de données de prospects

Il est formidable que votre site web et vos campagnes de marketing aient suscité suffisamment d'intérêt pour votre marque pour que les gens vous communiquent librement leurs informations. Maintenant, qu'en faites-vous ?

La base de données de prospects de Wishpond peut vous aider à créer des segments de vos prospects en fonction de leur activité sur votre site web, des formulaires de génération de prospects qu'ils ont utilisés et des initiatives marketing auxquelles ils ont répondu pour vous aider à convertir cet intérêt en ventes.

Voici comment cela fonctionne :

Base de données de prospects wishpond

La technologie de suivi des visiteurs de Wishpond vous indiquera les pages que vos clients potentiels consultent et, plus important encore, les pages qui les convainquent d'acheter ce que vous vendez. Vous pouvez utiliser ces informations pour personnaliser vos messages marketing et votre approche commerciale lorsque vous gérez et développez votre relation avec eux.

Ce que je trouve génial dans ce produit, c'est la possibilité de voir ce que font vos prospects pour générer des prospects en temps réel. Vous pouvez rapidement voir ce qui préoccupe votre client en ce moment et utiliser cette information pour conclure la prochaine affaire.

Suivi des visiteurs de Wishpond

Le système de gestion des leads de Wishpond vous permet de créer des segments spécifiques de vos leads sur la base de propriétés ou d'actions spécifiques. Ceux-ci peuvent être segmentés en fonction de la localisation, de l'historique des ventes ou des conversions possibles en fonction des produits. En utilisant l'analyse de liste de Wishpond, vous contrôlez la façon dont vos données sont présentées afin qu'elles fonctionnent au mieux pour vous et votre équipe.

Quel propriétaire n'aime pas l'automatisation du marketing ? L'utilisation d'outils tels que la base de données de prospects de Wishpond peut vous aider à créer des messages personnalisés basés sur des listes et des objectifs prédéterminés afin d'augmenter les chances que les gens achètent ce que vous vendez grâce à des campagnes d'e-mailing bien pensées.

Conditions et actions de wishpond

Utiliser Wishpond Automation

Si vous envisagez d'utiliser ce service, je vous recommande vivement de vous inscrire à l'essai gratuit. Je me suis seulement inscrite pour utiliser l'essai gratuit de 14 jours pour écrire cet article, mais je pense que cet essai m'a peut-être convaincue d'acheter un abonnement.

Voici pourquoi :

      1. Wishpond est facile à utiliser

Je ne suis en aucun cas un professionnel de l'informatique. En fait, j'ai une courbe d'apprentissage assez élevée lorsqu'il s'agit de la plupart des nouveaux logiciels, mais pas avec Wishpond. J'ai commenté à plusieurs reprises au cours de l'article la rapidité avec laquelle je pouvais créer des choses comme des annonces pop-up et des pages d'atterrissage, et il n'y a vraiment rien de plus facile ! J'ai également apprécié ce logiciel. Avant la fin de ma période d'essai, j'ai l'intention de créer d'autres pages et annonces pour le plaisir. De plus, le personnel d'assistance de Wishpond (service clientèle et assistance clientèle) est à la fois amical et utile (si vous en avez besoin).

      2. Wishpond me donne une bonne image

Soyons honnêtes, en tant que propriétaires, nous voulons que notre marque soit belle sans avoir à dépenser des milliers d'euros pour y parvenir. Wishpond peut faire exactement cela ! Pour $50 par mois, je peux créer l'illusion d'avoir une équipe marketing qui soutient mon site web alors qu'en réalité, c'est juste moi sur mon ordinateur portable qui m'amuse à personnaliser les couleurs et le texte de ma prochaine campagne publicitaire.

     3. Ma vitrine en ligne a besoin d'aide

Quel que soit votre métier, vous avez besoin d'un plan marketing pour le faire connaître au monde entier. Dans le monde de Google, Facebook et Insta dans lequel nous vivons, nos clients et nouveaux clients potentiels nous recherchent en ligne et dans les médias sociaux pour voir ce que nous offrons. Si vos clients voyaient votre vitrine en ligne en ce moment même, qu'en penseraient-ils ? En êtes-vous fier ou pourrait-elle bénéficier d'une nouvelle page d'accueil ou d'une publicité pop-up professionnelle ? Wishpond vous aidera à élever votre niveau de marketing pour que vous ayez l'air d'un million de dollars, même si vous ne dépensez que $50 par mois pour créer cette image.

    4. Wishpond m'aidera à gérer mes prospects

Comme la plupart des chefs d'entreprise, je veux passer mon temps à écrire et non à micro-gérer mes clients potentiels (par exemple, plus d'automatisation). Wishpond m'aidera à gérer mes clients actuels et à identifier les clients potentiels grâce à leur système de gestion des prospects. J'aime l'option d'automatisation du marketing qui me permettra de personnaliser un plan de marketing sans micro-gérer l'information.

Questions fréquemment posées

Comment éviter que les courriels soient marqués comme spam ?

Étant donné que près de 90% des courriels circulant sur l'internet sont des spams, il est très important de garder à l'esprit qu'une campagne d'envoi de courriels doit être correctement exécutée. Il existe quelques règles générales pour éviter que vos courriels ne soient pas vus par votre public. Assurez-vous que votre campagne de courrier électronique n'enfreint pas la loi CAN-SPAM de 2003, vous éviterez ainsi certaines erreurs courantes. Veillez à envoyer à vos clients un courriel personnel leur demandant de mettre votre domaine sur liste blanche et, si vous êtes client de Wishpond, vérifiez que l'authentification des courriels est activée.

Comment ajouter votre identifiant Google Tag Manager à vos campagnes ?

Si vous avez besoin d'aide pour ajouter des codes GTM à vos campagnes Wishpond Cliquez sur le bouton "Paramètres" dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'option "Google Tag Manager", copiez le GTM et collez-le dans la boîte de texte. Réglez les options en fonction de vos besoins et enregistrez les modifications.

Conclusion : Examen de Wishpond

Wishpond est une excellente plateforme d'automatisation polyvalente, qui en vaut la peine.

Après avoir évalué les avantages et les inconvénients, est-ce que c'est la bonne solution pour vous ?

J'espère que cela vous a aidé à décider si l'automatisation de Wishpond est adaptée à votre entreprise. Pour vous inscrire à l'essai gratuit, rendez-vous sur le site Page de tarification de Wishpond pour plus d'informations. Faites-moi savoir si vous l'aimez dans les commentaires ci-dessous. Merci pour votre lecture !

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