Les meilleures intégrations Hubspot à essayer : Laquelle aidera votre entreprise ?

17 août 2022

Dernière mise à jour le 1 juin 2023 par Ewen Finser

Depuis plus de 15 ans, HubSpot a prouvé que son système est l'un des plus innovants pour les entreprises de toutes tailles. HubSpot est un Plate-forme CRM qui propose des services de vente, d'assistance à la clientèle et de marketing. Cette plateforme offre des fonctionnalités de planification de réunions, de chat en direct et de suivi des courriels.

Vous avez besoin d'une autre tâche de HubSpot que son système interne ne peut pas accomplir ? Vous pouvez toujours utiliser l'une des nombreuses intégrations de HubSpot. Mais vous ne savez pas quelles intégrations seront bénéfiques pour votre entreprise ? Voici les meilleures intégrations HubSpot à essayer.

Le résultat est là:

Il est difficile de choisir mon intégration HubSpot préférée, mais ma réponse serait probablement Zapier. Presque toutes les entreprises peuvent bénéficier de Zapier. Vous pouvez mettre en place des processus automatisés, ce qui vous permet, ainsi qu'à vos collaborateurs, de gagner du temps. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos tâches principales. L'installation ne prend que quelques minutes et vous n'avez pas besoin de connaissances en codage.

Mes meilleurs choix pour l'instant

Conseils pour le choix des intégrations HubSpot

Avant de vous recommander quelques-unes de mes intégrations HubSpot préférées, il y a quelques points que je souhaite souligner. Ces conseils vous permettront de choisir les meilleures intégrations pour vos besoins.

Sécurité

La sécurité est l'une des qualités les plus précieuses d'une application, surtout s'il est possible que vous stockiez des données clients dans ces intégrations. Pour éviter tout risque, renseignez-vous sur les fonctions de sécurité offertes par l'intégration.

Personnalisation

De nombreuses intégrations vous permettent de configurer les préréglages, de segmenter vos contacts, d'ajouter des champs personnalisés et de choisir un modèle. L'expérience utilisateur et les fonctionnalités s'en trouveront améliorées. Avant de choisir une intégration, vous devez vous renseigner sur les options de personnalisation qu'elle offre et savoir si leur mise en œuvre nécessite des connaissances techniques.

Facilité d'utilisation

Certaines intégrations sont si simples que vous pouvez les utiliser après les avoir ajoutées à votre compte HubSpot. D'autres nécessitent une mise en œuvre plus poussée, voire des connaissances en codage. Veillez à vous renseigner sur la mise en œuvre de ces intégrations afin de vous assurer qu'elles correspondent à vos capacités techniques.

La facilité d'utilisation ne se limite pas à l'installation de l'intégration. L'intégration doit être facile à utiliser et ne nécessiter que peu de formation, surtout si vous avez une grande équipe.

Spécialités de niche

L'un des aspects les plus intéressants des intégrations HubSpot est qu'elles sont nombreuses à s'adapter à différentes niches. Par exemple, HubSpot supporte une intégration WooCommerce si vous possédez une entreprise de commerce électronique. C'est une bonne idée de rechercher toutes les intégrations HubSpot spécifiques à un secteur d'activité qui peuvent aider votre entreprise.

Coût

De nombreuses applications HubSpot sont gratuites, mais certaines ont un prix. Il est important de considérer d'abord les applications gratuites et bon marché, surtout si vous avez un budget serré. Cependant, il arrive qu'une application dont vous avez besoin soit un peu chère. Lorsqu'il s'agit de vos processus d'entreprise, le prix que vous payez pour ces applications peut en valoir la peine. Quel que soit le prix, l'intégration que vous choisissez doit comporter les points dont vous avez besoin pour remplir vos fonctions.

Comment j'ai choisi ces intégrations HubSpot

J'ai pris en compte de nombreux facteurs pour choisir ces applications HubSpot. Il s'agit notamment du prix, de la qualité et des intégrations pour les marchés de niche. J'ai également inclus des applications qui remplissent des fonctions essentielles pour l'entreprise, notamment les ventes, la vidéo, le service client, la productivité et le marketing. Toutes les applications présentées ici sont faciles à télécharger et à mettre en œuvre, et ne nécessitent que peu de formation pour vous et votre équipe.

Mes intégrations HubSpot préférées

Vous êtes à la recherche d'intégrations HubSpot ? Voici quelques-unes de mes préférées !

Clavier à effleurement

Si votre entreprise dispose d'un système téléphonique dédié, vous pouvez connecter vos lignes à Dialpad. Dialpad peut automatiser les activités téléphoniques de l'entreprise, ce qui vous fait gagner du temps, à vous et aux membres de votre équipe. Dialpad est également un excellent outil pour les réunions si vous avez besoin d'un numéro de téléphone professionnel et d'une messagerie vocale. Cette plateforme comprend même une application pour la messagerie texte. Le plus intéressant ? L'installation ne prend que quelques minutes.

L'intégration de Dialpad coûte $25/mois. Je ne pense pas non plus que Dialpad offre les fonctionnalités dont les concurrents peuvent se vanter. HubSpot propose également d'autres intégrations de téléphones professionnels. CloudTalk propose plusieurs options de plan pour son système téléphonique basé sur le cloud.

Zapier

Si vous souhaitez un moyen pratique d'automatiser votre flux de travail, Zapier est un nom de confiance depuis longtemps. Zapier possède de nombreuses fonctionnalités, telles que la planification du travail et la mise en place de processus. Aucun code n'est nécessaire pour configurer Zapier, et l'installation ne prend que quelques minutes.

J'ai lu des commentaires selon lesquels cette application peut avoir des problèmes. Insycle est une autre alternative similaire, d'autant plus qu'elle corrige automatiquement les problèmes de données.

WooCommerce

WooCommerce est l'un des outils les plus utiles pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique. Vous pouvez mieux suivre les commandes, synchroniser les utilisateurs et gérer les données relatives aux produits. WooCommerce propose également des coupons et des remises directement sur la plateforme, ce qui permet à vos clients de revenir. Si vous utilisez déjà WooCommerce, l'application permet de synchroniser en un clic les données historiques des clients.

Typeform

Utilisez-vous des formulaires pour capturer des prospects ? Si c'est le cas, Typeform donne à vos clients l'impression d'avoir une conversation et moins l'impression de remplir un questionnaire. Typeform se spécialise dans la création de beaux formulaires pour engager votre public.

Leurs formulaires sont faciles à construire, vous pouvez ajouter des images et ils offrent une variété de thèmes. Vous pouvez également opter pour la création de quiz. Typeform offre des fonctionnalités permettant de convertir vos prospects, telles que la segmentation et le suivi. Typeform propose trois plans, dont un plan gratuit.

Si vos enquêtes et formulaires nécessitent un grand nombre de questions, il est préférable d'utiliser une autre plateforme telle que Jotform. Typeform peut être assez lent si vos formulaires sont complexes.

Calendly

Comptez-vous sur les réunions pour réaliser des ventes ? Si c'est le cas, Calendly est un excellent outil de planification. Calendly propose un formulaire pratique que vous pouvez inclure sur le site web de votre entreprise, afin que les clients potentiels puissent planifier une réunion lorsqu'ils se trouvent sur votre page d'accueil. Calendly se synchronise avec la plupart des comptes de messagerie, ce qui vous permet de ne jamais manquer une demande.

Calendly est également utile pour d'autres raisons, comme la planification des réunions d'équipe et des entretiens d'embauche. Le seul inconvénient est que seuls six membres de l'équipe peuvent se connecter à votre compte Calendly.

PandaDoc

Vous demandez encore à vos clients de signer les contrats à la main ? Avec PandaDoc, vous n'avez plus à vous en soucier.

PandaDoc vous permet de signer électroniquement des contrats, des propositions, etc. Vous pouvez également créer et suivre des documents directement sur la plateforme. PandaDoc offre de nombreuses options de personnalisation et de modèles, afin que vos contrats et propositions correspondent à votre image de marque.

Le seul inconvénient est que PandaDoc peut être assez cher, d'autant plus que ce système offre les mêmes fonctionnalités que ses concurrents à un prix plus élevé. Zoho Sign est une alternative moins coûteuse.

Boîte de données

Databox offre l'un des tableaux de bord les plus conviviaux pour suivre vos analyses et vos KPI. Cette application permet de suivre les KPI de vos campagnes de marketing et de publicité en quelques clics seulement. Grâce aux rapports de Databox, vous saurez où vous réussissez et où vous avez des lacunes.

Databox est facile à utiliser et offre les bonnes données pour améliorer vos décisions marketing. Cependant, certains utilisateurs ne croient pas que les informations de Databox soient totalement exactes. SegMetrics est une autre alternative.

Zendesk

Si vous dirigez une entreprise d'assistance technique, Zendesk est l'un des outils les plus puissants pour vous. Cette plateforme synchronise les tickets d'assistance avec les contacts, ce qui garantit le bon déroulement de votre processus d'assistance technique. Le système de Zendesk affiche tous les tickets d'assistance disponibles ainsi qu'une fiche client pour un accès facile.

Le seul inconvénient est que les utilisateurs se plaignent que l'intégration de Zendesk est limitée et que le backend n'est pas des plus conviviaux. Portail de service à la clientèle est une autre option.

Unbounce

Votre équipe de vente s'appuie-t-elle sur des pages d'atterrissage ? Si c'est le cas, Unbounce est ce qu'il vous faut pour convertir les prospects. Unbounce offre une plateforme pour construire des pages d'atterrissage belles et efficaces. Le constructeur de pages d'atterrissage est facile à utiliser, même si vous n'avez pas d'expérience en matière de conception. Cette société propose également des fonctionnalités permettant d'optimiser vos campagnes, telles que les formulaires personnalisés et les tests A/B.

Le principal inconvénient d'Unbounce est son prix. Le premier plan commence à $81/mois, donc cette application n'en vaut pas la peine à moins que vous ne fassiez fréquemment des pages d'atterrissage. BEE Pro est nettement moins cher et propose également des créateurs de courrier électronique.

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SurveyMonkey

Toutes les entreprises aiment recevoir les commentaires de leurs clients. SurveyMonkey est le moyen le plus simple de créer et d'envoyer des sondages à d'anciens clients. Si vous souhaitez répondre à un client ou améliorer son expérience, le backend de SurveyMonkey vous permet d'envoyer des réponses de suivi. L'intégration est transparente et vous pouvez envoyer des enquêtes en un seul clic.

SurveyMonkey est tout de même assez limité. Les utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas modifier les courriels d'invitation au sondage. La création de sondages peut être assez compliquée et vous devrez prendre le temps d'apprendre le système. SurveySensum est une autre alternative.

Vidyard

La vidéo est l'un des outils marketing les plus efficaces, mais il peut être difficile de l'intégrer. Si vous avez du mal à ajouter des vidéos à vos efforts de marketing entrant, vous aurez besoin de Vidyard. Grâce à l'éditeur par glisser-déposer, vous pouvez facilement ajouter des vidéos de vente à vos canaux de marketing et de vente pour générer des leads.

L'intégration de HubSpot vous permet de suivre l'engagement des visiteurs directement à partir de l'application. Vous pouvez notamment afficher les prospects les plus engagés, ce qui aidera votre équipe de vente à adapter sa stratégie. La principale plainte que j'entends est que l'intégration de l'application peut être difficile. Vidéo personnalisée Idomoo offre une intégration rapide et transparente à HubSpot.

Grandir.com

Vous cherchez une solution plus générale pour découvrir le succès de votre entreprise ? Grow.com est ce qu'il vous faut. Cette application propose un entonnoir complet pour votre entreprise, afin que vous puissiez voir vos points forts et vos points faibles. Grow.com est un excellent moyen d'évaluer la santé de votre entreprise et de prendre de meilleures décisions.

J'apprécie le fait que Grow.com offre une vue unique de la campagne afin que vous puissiez combiner toutes vos données dans un seul rapport. La conception des analyses est également pratique à voir et à lire.

Rybbon Digital Rewards

Les récompenses et les incitations sont un excellent moyen d'inciter les clients à revenir dans votre entreprise. Mais comment envoyer ces avantages ? Rybbon Digital Rewards offre une solution qui permet non seulement d'envoyer ces récompenses, mais aussi de les gérer et d'en assurer le suivi. Cette application propose de nombreuses raisons d'envoyer des récompenses, par exemple aux clients qui répondent à des enquêtes. Rybbon Digital Rewards propose également des mesures incitatives pour les employés et des campagnes d'appréciation des clients.

Parmi les incitations prises en charge par Rybbon Digital Rewards figurent des cartes-cadeaux pour Amazon, Uber, DoorDash, Google Play et GrubHub. Rybbon Digital Rewards vous permet d'envoyer ces cartes-cadeaux par SMS, par courriel, par d'autres applications et même par des flux de travail HubSpot.

FAQs

Question : Quelle est la meilleure fonctionnalité de HubSpot ?

Réponse : Tout le monde aura une réponse différente à cette question, mais je suis surtout impressionné par le nombre d'outils de haute qualité que Hubspot offre gratuitement. Ces outils gratuits correspondent à différentes catégories : ventes/CRM, marketing, services et opérations. Certains de mes outils gratuits HubSpot préférés sont l'email marketing, le live chat, la billetterie et la gestion des contacts.

Question : HubSpot est-il adapté à mon entreprise ?

Réponse : HubSpot est la meilleure solution si vous avez besoin d'une plateforme CMS qui adapte les flux de travail et offre un service client exceptionnel. C'est également une meilleure plateforme si votre équipe a besoin d'accéder à la plateforme, plutôt qu'une seule personne. Si vous n'avez pas besoin de toutes ces fonctionnalités, je vous suggère d'envisager une autre plateforme.

Question : Combien y a-t-il d'intégrations HubSpot ?

Réponse : HubSpot s'enorgueillit de plus de 1 000 intégrations ! Ces applications concernent les ventes, le marketing, le service client et bien plus encore.

Meilleures intégrations Hubspot : Bilan

Il m'est difficile de choisir une intégration HubSpot. C'est parce que toutes ces intégrations profiteront aux entreprises de toutes tailles. Si je devais en choisir une, je dirais que c'est Zapier. Grâce aux puissants outils d'automatisation de Zapier, vous pouvez facilement mettre à l'échelle tous vos processus. Cela vous soulage, vous et vos collaborateurs, pour que vous puissiez vous concentrer sur les tâches les plus essentielles.

Je vous suggère tout de même d'examiner toutes les intégrations que j'ai recommandées. HubSpot offre tellement d'applications qui s'adaptent à toutes les niches d'activité. HubSpot propose plus de 1 000 intégrations, et il y a de fortes chances qu'une application soit disponible pour votre secteur d'activité. Il existe également de nombreuses intégrations gratuites de haute qualité si votre budget est serré. La plupart de ces intégrations sont également transparentes et ne nécessitent aucune connaissance en codage.

Si vous ne savez toujours pas quelles applications HubSpot vous conviennent, je vous suggère de relire ma section Conseils.