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Square Payroll et Gusto

Square Payroll vs Gusto : la meilleure plateforme de paie ?

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Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Dans notre article, nous allons comparer les principales plateformes de paie Square Payroll vs Gusto. Découvrez quelle est la meilleure solution pour votre entreprise.

Les ressources humaines peuvent être une affaire délicate. Vos employés font l'entreprise et, qu'il s'agisse de nouvelles recrues ou de membres du personnel expérimentés, les détails les concernant doivent être gérés en douceur.

Cela signifie qu'il faut payer tout le monde correctement, à tempset conserver des dossiers organisés, afin qu'ils soient accessibles à tout moment.

Bottom Line Up Front Summary : SI vous gérez une entreprise essentiellement en ligne, le meilleur logiciel de paie est celui qui convient le mieux à votre entreprise. c'est vraiment Gusto ici. CEPENDANT, si vous avez une quelconque présence physique ou si vous travaillez sur place à l'heure, vous devez remplir un formulaire W-2, Square Payroll a l'avantage avec une application mobile et un meilleur service à la clientèle.

Principales différences entre Square Payroll et Gusto

Les principales différences entre Gusto et Square Payroll sont les suivantes :

  • Gusto convient mieux aux propriétaires de petites entreprises numériques et aux entrepreneurs, tandis que Square Payroll est plus adapté à tous les types d'entreprises.
  • Gusto facilite vos tâches de planification grâce à un logiciel très intuitif, tandis que Square Payroll vous permet de payer vos clients à partir d'une application mobile
  • Gusto propose de nombreuses options d'intégration, tandis que Payroll offre un guide gratuit appelé The Employer LaunchPad pour vous aider à démarrer.
Notre choix
Pourquoi je préfère personnellement Gusto

Plus facile à utiliser, moins cher et beaucoup plus évolutif que la concurrence. Gusto FONCTIONNE mieux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Nous avons choisi Gusto pour notre entreprise et nous sommes incroyablement satisfaits de l'assistance et des intégrations avec nos autres outils comptables.

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Et ne nous lancez pas dans la planification et l'exécution d'une expérience d'intégration transparente pour les nouveaux employés...

Ainsi, la manipulation tous Il peut s'avérer difficile de gérer en interne les tâches liées aux ressources humaines et les services de paie. Les petites équipes n'ont peut-être pas la capacité de consacrer une personne uniquement aux ressources humaines. En revanche, les grandes organisations ont souvent beaucoup d'autres priorités.

Ainsi, quelle que soit la taille de votre entreprise, l'organisation des ressources humaines peut rapidement devenir une tâche écrasante sans un bon système de gestion des ressources humaines.

Heureusement, il existe des outils en ligne qui peuvent vous aider à gérer les ressources humaines. Les deux Gusto et Square Payroll sont de fabuleux exemples de ce type de services.

Ils valent leur pesant d'or lorsqu'il s'agit de s'assurer que les employés sont payés à temps. Il est facile d'ajouter de nouveaux employés dans ces systèmes, de définir des calendriers de paiement (période de paie) pour les employés rémunérés à l'heure ou au salaire, et de gérer les indemnités de maladie et de congés payés, ainsi que les avantages sociaux.

Mais le choix de la bonne boîte à outils et des bonnes options logicielles est essentiel lorsqu'il s'agit d'un sujet aussi sensible que les RH. Nous avons donc comparé Gusto et Carré Payroll pour vous aider à mieux comprendre laquelle de ces solutions répond le mieux à vos besoins.

Alors, sans plus attendre, plongeons dans cette revue !

Gusto, fournisseur de services de paie en ligne

Fondée en 2012 sous le nom de Zen Payroll, Gusto est aujourd'hui utilisé par plus de 100 000 petites entreprises et leurs équipes pour le service de paie. Leur plateforme de service de paie en ligne est explicitement conçue pour aider les petites entreprises et les entrepreneurs à prendre soin de leurs employés qui travaillent dur.

Leurs valeurs sont fermement basées sur la transparence, la volonté de faire ce qu'il faut pour votre équipe et l'optimisation de votre petite entreprise pour un succès à long terme. Si ces valeurs correspondent aux vôtres, vous êtes peut-être sur la bonne voie...

Logiciel de paie Square

C'est assez drôle, Carré Payroll is true, built by Carré. Alors que Gusto se concentre fièrement sur les petites entreprises, Square Payroll affirme travailler avec tous les types d'entreprises pour fournir une solution de paie tout-en-un. En fait, la société a déjà traité plus de $1 milliard de salaires, ce qui en fait une solution "éprouvée".

Square a été cofondé par Jack Dorsey, également cofondateur de Twitter. En tant qu'entreprise établie qui s'est d'abord concentrée sur les lecteurs de cartes, Square s'est depuis développée et a maintenant des bureaux dans le monde entier. On peut donc dire que cette entreprise s'y connaît en affaires !

Fonctionnalités du logiciel de paie

Gusto et Square Payroll sont, bien sûr, avant tout des outils de gestion de la paie. Mais, comme nous y avons déjà fait allusion dans l'introduction, ils peuvent aussi vous aider :

  • Enregistrer les nouveaux employés dans votre système de paie
  • Gérer les avantages sociaux
  • S'assurer que tout le monde est payé à temps
  • Gérer les indemnités de maladie et de congés payés

Entre autres choses. Mais voyons plus précisément ce que chaque logiciel de paie en ligne a à offrir. Commençons par Gusto...

Gusto

Gusto casse ses caractéristiques en plusieurs sections, dont certaines ont été explorées ci-dessous :

Logiciel de paie

Gusto est un logiciel convivial qui facilite l'établissement des fiches de paie en tant que société de paie externalisée. Son tableau de bord est tout à fait intuitif. Vous pouvez y consulter les heures de votre équipe, les revenus supplémentaires et les éventuels remboursements qui leur sont dus.

Vous pouvez payer votre personnel manuellement en quelques minutes ou mettre en place un système de pilotage automatique pour gérer les salaires à votre place. D'un simple clic, vous pouvez payer toute votre équipe en un instant.

Oui, c'est aussi simple que cela.

Gusto produit également vos charges sociales automatiquement et se synchronise avec d'autres logiciels, comme Quickbook, Xero, TSheets et Trainual. Donc, si vous utilisez déjà ce genre de programmes, n'ayez crainte, vous pouvez continuer à le faire tout en profitant des avantages supplémentaires offerts par Gusto.

Les outils de paie de Gusto offrent de nombreuses autres fonctionnalités, dont celle-ci :

  • Vous n'oublierez plus jamais ces formulaires ou signatures si importants. Comment ? Tous les formulaires I-9, W-2 et 1099 de vos employés peuvent être signés et stockés en ligne en toute sécurité grâce à Gusto. Le fait de tout stocker en toute sécurité en un seul endroit facilite grandement l'organisation de ces formulaires nécessaires.
  • Vous pouvez exploiter la puissance de l'automatisation de Gusto pour minimiser la probabilité d'erreurs courantes. Gusto garde toujours un œil sur les lois fiscales en constante évolution et calcule automatiquement les impôts nécessaires pour s'assurer que vous restez en conformité avec la loi. Vous recevrez également des "alertes juridiques" et des "guides RH". Avec ces ressources dans votre boîte à outils RH, il est facile de garder le pouls - ce qui est un soulagement. Bien entendu, le respect de la réglementation en matière de ressources humaines garantit la conformité et permet d'éviter les amendes (ouf !).
  • Vous pouvez suivre les déjeuners, les pauses, les heures, etc. Outre leur utilité en termes de planification et de productivité, ces informations permettent également de s'assurer que vos travailleurs horaires ne dépassent pas les limites légales.

Outils d'équipe et d'intégration

Gusto dispose également de fonctionnalités astucieuses pour vous aider à prendre soin de votre équipe. Vous pouvez envoyer des lettres d'offre, suivre les congés payés, créer des organigrammes et vous assurer que votre intégration est conforme à la législation en matière de ressources humaines. Si vous mettez en place vos processus RH correctement dès le départ, vous réduirez considérablement les risques d'amendes ou de poursuites judiciaires.

Il va sans dire que le processus d'intégration peut être fastidieux et compliqué. Il y a tellement de bureaucratie en jeu. Mais n'ayez crainte, vous pouvez compter sur l'équipe d'experts de Gusto. Elle est fière de fournir à ses clients des réponses rapides et des ressources pratiques pour les guider à chaque étape du processus. Il vous suffit d'appeler Gusto ou de lui envoyer un e-mail pour recevoir des conseils personnalisés de la part de l'un de ses spécialistes certifiés en ressources humaines.

Comme nous l'avons indiqué dans la section précédente, tous les formulaires d'accueil de vos employés peuvent être consultés, remplis et signés en ligne avec Gusto. Il est ainsi très facile pour vos employés de consulter leurs fiches de paie, leurs formulaires W-2 et même votre manuel de l'employé. Vous pouvez également envoyer aux nouveaux employés un message de bienvenue lorsqu'ils rejoignent l'équipe, ce qui est une bonne chose !

Comme nous l'avons déjà dit, Gusto prend le bien-être de vos employés au sérieux. L'une des nombreuses façons de le démontrer est de fournir un outil qui vous permet de lancer des enquêtes anonymes. Si vous souhaitez voir comment se porte votre équipe ou obtenir un retour honnête de vos employés, cet outil est très utile - surtout si vous souhaitez une nouvelle façon de faire le point avec les nouveaux embauchés.

Gestion des avantages et des régimes des salariés

Gusto est tout à fait capable de s'adapter aux besoins évolutifs de votre entreprise. Il va de soi qu'à mesure que votre entreprise se développe, les avantages que vous offrez à vos employés se développent également. C'est pourquoi Gusto vous permet de suivre les plans d'épargne-études, les primes, les 401(k) et les plans médicaux et dentaires. Gusto surveille tout ce qui peut affecter le salaire de vos employés et conserve toutes ces informations en toute sécurité dans le coffre-fort des employés.

Le site web de Gusto propose également un calculateur de taxes patronales, un calculateur de brûlures, un calculateur de salaire horaire et un outil de comparaison des salaires, ainsi qu'une liste de contrôle pour les nouveaux embauchés. Il va sans dire que toutes ces ressources sont extrêmement utiles.

Outils généraux de RH

Gusto met à votre disposition des centaines de modèles et de guides professionnels, tous conçus et élaborés par des experts en ressources humaines. Ainsi, vous n'aurez plus jamais à commencer un processus RH à partir de zéro ! Gusto fournit des ressources étape par étape pour tous les sujets suivants :

  • Meilleures pratiques d'embauche
  • Évaluations des performances
  • Description des emplois
  • Lettres d'offre
  • Exigences en matière de résiliation
  • Modèles de politique du droit du travail
  • Un créateur de manuel du travailleur
  • Formation à la prévention du harcèlement

Comment fonctionne Square Payroll ?

Square Payroll, comme nous l'avons déjà établi, fait partie de Square, une société qui gère toute une famille de produits visant à aider les entrepreneurs à démarrer et à gérer leurs entreprises. Tout comme Gusto, Square Payroll se concentre également sur des outils qui vous aident à gérer les salaires et les paiements de vos employés. Il propose également des fonctions d'intégration et un accès à un large éventail de ressources pour les employeurs.

Avec Square Payroll, vous pouvez payer toute votre équipe en quelques étapes simples.

Note en marge : Vous n'avez pas non plus à vous préoccuper des charges sociales, car Square s'en charge automatiquement pour vous.

Bon, revenons à ce que vous devez faire pour que vos travailleurs soient payés. Tout d'abord, entrez les renseignements sur votre entreprise (juste les renseignements de base). Si vous passez d'un autre fournisseur de services de paie, Square s'occupera de toute la paperasserie pour vous (ouf !).

Vous devrez ensuite ajouter les informations relatives à votre équipe. Vous pouvez aussi les inviter à créer leur propre compte (ce qui est peut-être plus facile pour vous). Enfin, votre équipe est payée. Square s'occupe de toutes les déclarations de salaires (formulaires fiscaux) et des retenues à la source (conformité fiscale générale), de sorte que, là encore, vous n'avez pas à vous en préoccuper ! C'est assez simple, n'est-ce pas ?

Voyons maintenant plus en détail certaines des fonctionnalités de Square Payroll...

La plate-forme de lancement pour les employeurs

Comme son nom l'indique, l'espace de lancement pour les employeurs a pour but d'aider les employeurs à démarrer. Cette ressource vous guide dans l'enregistrement de votre entreprise, sa gestion, la maîtrise de vos finances et le respect de la réglementation en matière de ressources humaines.

De l'enregistrement au choix d'une structure d'entreprise, en passant par la sélection d'un système de paie et de comptabilité ou d'un logiciel de comptabilité, jusqu'à la gestion des finances de l'entreprise et de l'impôt sur le revenu, l'Employer LaunchPad vous donne un coup de main. Le plus beau, c'est qu'il s'agit d'un guide gratuit. Il s'agit d'un guide gratuit sur le site web de l'association, que toute entreprise en phase de démarrage peut donc consulter !

Outils de paie

L'outil de paie de Square est similaire à Gustos. Vous pouvez offrir et gérer les prestations de santé de vos employés (et d'autres prestations) et payer les employés salariés et horaires (ainsi que les entrepreneurs).

Comme nous l'avons déjà indiqué, vous pouvez même créer des comptes en ligne individuels pour chacun de vos employés. Ils peuvent y importer leurs fiches de présence (suivi des heures et des présences), leurs conseils et gérer toutes leurs autres données personnelles et de paiement.

Enfin, toutes les déclarations d'impôts sur les salaires et les retenues à la source sont effectuées par l'intermédiaire de Square Payroll. De plus, vous avez la possibilité d'effectuer la paie plusieurs fois par mois sans frais supplémentaires.

Fait amusant : Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise très occupé et toujours en déplacement, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez payer votre équipe de n'importe où grâce à l'application mobile de Square. Les employés peuvent même recevoir des bulletins de paie numériques, ce qui facilite grandement le stockage et l'accès à ces documents pour vos employés.

Accès au tableau de bord Square

Si vous utilisez d'autres produits de Square, Square Payroll fournit un tableau de bord complet. Ici, vous pouvez intégrer la paie dans vos autres flux de travail en douceur.

Rapports

Savoir, c'est pouvoir, et Square Payroll l'a bien compris. Vous pouvez gérer plusieurs types de rapports.

Mais si vous recherchez un outil de reporting plus sophistiqué, vous serez déçu... il n'y a pas beaucoup d'options à votre disposition.

Néanmoins, il est idéal pour répondre à tous vos besoins de base en matière de paie. Par exemple, vous pouvez lancer des rapports sur :

  • Détails du chèque de paie
  • Total de la masse salariale des employés
  • Total de l'impôt sur les sociétés
  • Fiches de paie

Vous voyez l'idée.

Administration des prestations

Avec Square, vous pouvez gérer les avantages sociaux de votre entreprise en un seul endroit. C'est particulièrement pratique si vous utilisez plusieurs options d'avantages sociaux par l'intermédiaire de leurs fournisseurs.

Depuis leur tableau de bord, vous pouvez consulter toutes les informations suivantes en un seul clic :

  • Les avantages que vous offrez actuellement
  • Les avantages que vous n'offrez pas
  • Les prestations auxquelles vous avez souscrit
  • Les dates de couverture de vos avantages sociaux.

Si vous décidez d'offrir des prestations d'un fournisseur autre que l'un des partenaires préapprouvés de Square, il y a une zone où vous pouvez calculer toutes les déductions de prestations externes. Oui, c'est ennuyeux, mais au moins il y a l'option !

Méthodes de paiement

Vous pouvez non seulement payer vos employés par dépôt direct, mais aussi utiliser une carte de paiement. Vous avez le choix.

Gestion d'équipe

Square dispose d'une multitude d'outils de gestion d'équipe qui conviennent aussi bien aux employés qu'aux sous-traitants. Comme nous l'avons déjà mentionné, vous pouvez donner à chaque membre de l'équipe son propre profil en ligne, qui affiche des informations telles que leur :

  • Titre du poste
  • Informations sur le paiement
  • Temps libre
  • Documents fiscaux
  • Avantages

Square vous fournit également des outils pour gérer les revenus supplémentaires, les déductions et les saisies de votre employé.

Il convient également de noter que Pour un supplément de $35 par mois et par site, vous pouvez disposer d'un portail "Gestion d'équipe". Cela vous donne accès à encore plus d'intégrations de gestion d'équipe.

Notre choix
Pourquoi je préfère personnellement Gusto

Plus facile à utiliser, moins cher et beaucoup plus évolutif que la concurrence. Gusto FONCTIONNE mieux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Nous avons choisi Gusto pour notre entreprise et nous sommes incroyablement satisfaits de l'assistance et des intégrations avec nos autres outils comptables.

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Comparaison des prix

Comme pour la plupart des choses dans la vie, rien de bon n'est jamais gratuit. Voyons donc combien coûtent ces deux outils de gestion de la paie, en commençant par Gusto...

Plans de tarification de Gusto

Gusto propose trois niveaux de prix différents qui débloquent chacune de nouvelles fonctionnalités.

Leur plan de base

Ce service coûte $39 par mois, avec un supplément de $6 pour chaque personne à payer. Ce service comprend la gestion complète de la paie, des outils et des profils en libre-service pour les employés, la gestion des prestations de santé, la gestion de l'assurance contre les accidents du travail, l'assistance à la clientèle et les politiques en matière de congés payés.

Le plan complet

Ce service coûte également $39 par mois (y compris l'administration de l'assurance contre les accidents du travail, le suivi des avantages sociaux, etc...), mais vous payez $12 pour chaque personne que vous payez. Cela permet de débloquer les autorisations de compte, les offres et l'accueil des employés, le suivi simple du temps de travail, les politiques de congés payés, les demandes de congés, l'annuaire des employés et les enquêtes.

Le plan Gusto Concierge

Ce plan commence à $149 par mois, avec un supplément de $12 pour chaque personne payée. Vous bénéficiez de tous les avantages des deux plans précédents, ainsi que des autorisations d'administration, d'une assistance dédiée et du Centre de ressources RH. En d'autres termes, avec cette formule, vous bénéficiez d'une assistance supplémentaire pour vous aider à gérer tous vos besoins en matière de logiciels RH.

Veuillez noter : Si vous ne payez que des entrepreneurs (pas d'employés W-2), vous ne payez que $6 par mois pour chaque personne que vous payez, sans frais d'abonnement de base.

Vous pouvez également débloquer des fonctions supplémentaires moyennant des frais supplémentaires. Par exemple, des frais de service annuels de $200 couvrent les comptes d'épargne santé, les comptes de dépenses flexibles et les avantages liés aux déplacements domicile-travail. Vous pouvez également opter pour des comptes d'épargne-études et des retraites 401(k).

Gusto offre un mois d'essai gratuit pour tester son service. De plus, vous payez au mois le mois, vous n'avez donc pas à signer de contrat à long terme qui vous bloque.

Prix de Square Payroll

La tarification de Square Payroll s'adapte également au nombre de personnes que vous employez et payez. Le prix de base pour leurs options logicielles est de $29 par mois plus $5 par employé rémunéré.

Voici quelques exemples de ce que cela peut représenter :

Vous voyez l'idée.

Veuillez noter : Square Payroll ne vous facture que lorsque vous payez votre équipe, et aucun contrat annuel n'est requis. Ainsi, vous n'utilisez Square Payroll que pour le nombre de mois dont vous avez besoin. La déclaration d'impôts ne coûte rien de plus, et Square Payroll promet de ne pas avoir de frais cachés - c'est gagnant-gagnant !

Si vous ne payez que des entrepreneurs 1099, il n'y a pas de frais d'abonnement. Vous avez il suffit de payer $5 pour chaque contrat payé par mois.

Intégrations

Gusto et Square Payroll s'intègrent tous deux à d'autres logiciels de comptabilité et de gestion d'entreprise. En théorie, vous devriez donc pouvoir utiliser vos programmes existants en même temps que ces solutions de paie, comme une machine bien huilée.

Voici quelques-unes des intégrations natives proposées par chaque solution :

Square Payroll

  • Tous les produits Square, y compris l'application pour les points de vente
  • Logiciel d'avantages sociaux avant impôts : Alice
  • Assurance maladie : SimplyInsured
  • Plans 401k : Lignes directrices
  • Logiciel de comptabilité : QuickBooks
  • Logiciel de gestion d'entreprise : Homebase
  • Assurance accidents du travail : AP Intego

Gusto

  • Logiciels de comptabilité : FreshBooks, Xero, Quickbooks, ZIpBooks et Aplos
  • Outils de suivi du temps : Homebase, TSheets, WhenIWork, Deputy, Ximble, Boomr et TimeTracker
  • Applications pour les points de vente : Clover et spotOn
  • Logiciels de gestion d'entreprise : Hubstaff, Accelo, Veryfi, Trainual, Kinderlime et Vagaro
  • Logiciel de gestion des dépenses : Expensify et Receiptbank

Gusto : Ce que les utilisateurs disent d'eux

Les statistiques sont assez éloquentes. Cependant, elles ont été extraites de Site internet de GustoIl se peut donc qu'ils soient un peu partiaux. Mais même ainsi, c'est toujours très impressionnant :

  • 85% des clients disent que Gusto est plus facile à utiliser que leur ancien fournisseur de services de paie.
  • 3/4 clients disent que Gusto rend la conformité plus facile à gérer.
  • 90% des clients disent qu'il est facile de passer à Gusto.

Cependant, un examen rapide des évaluations en ligne de Gusto montre que l'entreprise a récemment fait l'objet de critiques. Par exemple, certains clients se sont plaints d'avoir suspendu leur compte Gusto et d'avoir été facturés pour le service. D'autres affirment que la qualité de l'assistance clientèle de Gusto a baissé.

Un utilisateur de Gusto a dit qu'il était un de leurs clients depuis des années, et qu'au début, ils étaient incroyables. Mais depuis qu'ils se sont développés, leur service client s'est dégradé. Par exemple, un utilisateur dit que Gusto a envoyé la retenue locale d'un employé à la mauvaise ville, qui a ensuite été encaissée. Par conséquent, la ville qui aurait dû recevoir le chèque veut toujours son argent, et Gusto n'a apparemment pas été d'une grande aide.

Square Payroll : Ce que les utilisateurs disent d'eux

Un rapide coup d'œil sur l'internet nous apprend que Square Payroll Les clients apprécient la facilité et la rapidité avec lesquelles il est possible de configurer et d'ajouter de nouveaux employés (la meilleure facilité d'utilisation au monde).

Ils apprécient également de pouvoir offrir aux employés un portail en ligne où ils peuvent modifier des informations telles que leurs coordonnées de dépôt direct, leur adresse, leurs retenues à la source, etc.

De nombreux administrateurs de paie apprécient la simplicité avec laquelle ils peuvent importer les heures de leur équipe à partir de programmes tiers. Même les délais de soumission de la paie sont clairement affichés, de même que la fenêtre permettant d'annuler et/ou de modifier une proposition de paiement. Ce type de communication ouverte rend l'ensemble du traitement de la paie beaucoup plus fluide.

Cependant, plusieurs personnes se plaignent que le logiciel n'est pas suffisant pour les grandes entreprises, en particulier celles qui comptent un grand nombre d'employés et des calendriers de paie complexes.

Square n'offre pas non plus la possibilité de déduire des cotisations syndicales, ce qui est une autre caractéristique de la paie à laquelle les grandes entreprises doivent avoir accès.

Square Payroll vs Gusto : Comparaison des avantages et des inconvénients

Maintenant que nous avons passé en revue tout ce qu'il y a à savoir sur Gusto et Square Payroll, résumons les principaux points à retenir. Voici les principaux avantages et inconvénients de l'utilisation de ces deux logiciels (Gusto vs Square Payroll).

Avantages et inconvénients de Square Payroll

Commençons par les avantages...

Les pros

  • Destiné à la paie en ligne pour toutes les tailles d'entreprises
  • Dépôt direct est facile à mettre en place pour les petites entreprises
  • Logiciel intuitif et efficace, comprenant une excellente interface utilisateur et un système de navigation.
  • Une tarification plus simple et moins chère que celle de Gusto. Il n'y a pas de fonctions premium qui coûtent plus cher, et tout est accessible dès le départ pour le même prix.
  • S'intègre bien avec les autres produits Square et les logiciels de comptabilité
  • Vous pouvez tenir des dossiers flexibles et complets sur vos employés.
  • Des outils d'automatisation fantastiques
  • Vous pouvez créer une feuille de paie distincte pour les entrepreneurs
  • Bonnes options de prévisualisation.
  • Il est doté d'un outil de reporting robuste

Les inconvénients

Passons maintenant aux inconvénients...

  • Moins de fonctionnalités pour l'accueil et la formation des nouveaux employés
  • Ce logiciel peut ne pas être aussi performant qu'un service autonome lorsqu'il est utilisé sans les autres membres de la famille de produits Square.
  • Il n'est pas aussi approfondi et polyvalent que son concurrent Gusto.
  • Vous êtes limité à quatre paies préprogrammées.

Gusto : avantages et inconvénients

A Gusto...

Les pros

  • Parfait pour les startups, les petites entreprises (et les services de paie des petites entreprises), et les institutions financières et de recherche. les services comptables
  • Nombreuses intégrations (y compris avec d'autres logiciels de comptabilité)
  • C'est un outil autonome robuste
  • Vous avez accès à un ensemble varié de fonctionnalités, y compris des ressources d'accueil et d'employeur complètes pour présenter les nouveaux employés à votre entreprise (lettres d'offre et dossiers de bienvenue inclus).
  • Il est intuitif et facile à utiliser
  • Nombre illimité de cycles de paie (service complet de paie)

Les inconvénients

  • Gusto ne s'adapte pas bien aux entreprises plus importantes
  • Des barèmes de prix élevés, avec des fonctionnalités premium plus coûteuses.

Le service clientèle de Gusto

Jusqu'à une date relativement récente, les clients de Gusto adoraient le niveau de soutien à la clientèle fourni. Mais comme nous l'avons déjà établi, il y a eu quelques plaintes au cours des dernières semaines (écrit en février 2019).

Mais il faut reconnaître que Gusto fournit de nombreuses ressources d'auto-assistance faciles à suivre. En outre, vous pouvez contacter un agent du service clientèle de plusieurs façons, y compris par le biais de l'assistance logicielle. Nous entendons par là que vous pouvez accéder au Centre d'aide de Gusto et chat en direct à partir de leur tableau de bord.

En fait, si vous avez opté pour le plan de conciergerie de Gusto, vous aurez même accès à une équipe d'assistance dédiée, à des ressources humaines et à une assistance en matière de conformité.

L'assistance à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 6h00 à 17h00 (PST).

Revenons un instant sur le centre de ressources de Gusto. Il s'agit du "Cadre", accessible aux clients du Concierge. Vous y trouverez de nombreux conseils sur des sujets tels que.. :

  • Comment gérer les salaires
  • Gérer vos tâches RH
  • Offrir des avantages aux salariés
  • Comment instaurer une culture d'entreprise saine

Vous voyez l'idée.

Il existe également une ressource "Ask Gusto", où vous pouvez taper vos questions, et des articles pratiques utiles s'affichent. En général, ces articles répondent assez bien aux questions fréquemment posées.

Gusto est également actif sur les réseaux sociaux suivants : Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn. Ainsi, si vous souhaitez rester informé des dernières mises à jour de Gusto, ces réseaux valent la peine d'être suivis.

Enfin, Gusto fournit toutes sortes d'autres outils, notamment :

  • Un calculateur de salaire horaire (Californie)
  • Calculateur de salaire (Californie)
  • Un calculateur de charges sociales
  • Un calculateur d'impôts pour les salariés
  • Un outil de comparaison des salaires
  • Une liste de contrôle pour les nouveaux embauchés

Pour n'en citer que quelques-uns.

Square Payroll Customer Service

AVERTISSEMENT : Le service clientèle de Square semble être un point de friction pour certains utilisateurs.

Pourquoi ?

Certains clients de Square affirment que les agents de leur centre d'appel ne sont pas tous des experts en matière de paie. De plus, certains clients disent avoir dû attendre des heures avant de pouvoir parler à quelqu'un qui pourrait répondre à leurs questions et interrogations spécifiques sur la paie.

Mais, rassurez-vous, vous pouvez accéder à l'assistance clientèle d'un être humain en chair et en os, du lundi au vendredi, de 6h00 à 18h00 (PST). Vous pouvez appeler la ligne d'assistance ou envoyer un courrier électronique.

Meilleur conseil : Ayez votre numéro de code client à portée de main, car ils vous le demanderont.

Le logiciel offre également une assistance sous la forme de salons de discussion et de forums. Ceux-ci sont très utiles pour discuter avec d'autres représentants des ressources humaines et se faire une idée de la manière dont ils abordent les mêmes problèmes que vous.

Mais si vous préférez l'auto-assistance, n'oubliez pas de consulter le Centre d'aide de Square. Vous y trouverez de nombreux articles et guides pratiques expliquant comment tirer le meilleur parti du logiciel Square. Plus précisément, vous trouverez des conseils sur les sujets suivants :

  • Avantages du personnel
  • Caractéristiques et paramètres de Square
  • Informations sur la paie spécifiques à l'État
  • Infos sur l'application

Pour n'en citer que quelques-uns.

Il existe même une chaîne YouTube Square, qui vaut vraiment la peine d'être consultée si vous êtes un apprenant visuel. De nombreuses vidéos expliquent chacune des fonctions de paie de Square.

Enfin, Square Payroll est également très actif dans les domaines suivants médias sociaux plateformes : Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn. Non seulement ils valent la peine d'être suivis pour rester au courant des dernières nouvelles de Square, mais ils sont également prompts à répondre aux clients via ces canaux - tout le monde y gagne !

Notre choix
Pourquoi je préfère personnellement Gusto

Plus facile à utiliser, moins cher et beaucoup plus évolutif que la concurrence. Gusto FONCTIONNE mieux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Nous avons choisi Gusto pour notre entreprise et nous sommes incroyablement satisfaits de l'assistance et des intégrations avec nos autres outils comptables.

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Questions fréquemment posées :

Quel est le coût de Square pour la gestion des salaires ?

Combien coûte le système de paie de Square ? La paie des employés et des entrepreneurs de Square coûte $29 par mois, plus $5 par employé ou entrepreneur payé ce mois-là. Ce prix inclut toutes les fonctionnalités de Square Payroll. Le service de paie pour entrepreneurs seulement de Square ne comporte pas de frais d'abonnement de base et ne coûte que $5 par mois et par entrepreneur payé.

gusto payroll est-il sûr ?

Un logiciel de paie sécurisé et privé. Le logiciel de paie Gusto a été conçu en tenant compte de la sécurité, de l'exactitude et de la conformité. Et ce, que vous exécutiez la paie sur votre ordinateur portable, votre téléphone intelligent ou votre tablette. Gusto utilise le cryptage standard de l'industrie pour sécuriser toutes vos données.

En quoi gusto est-il différent ?

Contrairement à certains services de paie qui n'offrent pas d'options de plans de service multiples, Gusto offre aux entreprises un choix de trois plans différents. Bien que chaque plan comprenne le traitement de la paie et les services d'impôt sur le revenu, ils diffèrent par le nombre de fonctions et d'outils de ressources humaines qu'ils incluent.

Quel outil de paie vous convient le mieux ?

Nous espérons que vous avez apprécié cet examen comparatif de Square Payroll et de Gusto. Mais avant de vous dire adieu, voici un récapitulatif...

Si vous êtes une petite entreprise numérique ou une startup à la recherche d'une boîte à outils RH substantielle qui s'occupe des tâches pour vous, Gusto vous facilite la vie. Il comprend des fonctions non seulement pour la paie, mais aussi pour l'intégration, la formation et le suivi de la satisfaction des employés.

C'est une plateforme incroyable pour rationaliser les processus dans tous les domaines. Grâce à ses nombreuses intégrations, Gusto s'intègre facilement dans vos flux de travail préétablis. Son prix est cependant élevé, surtout si vous souhaitez utiliser ses fonctionnalités les plus sophistiquées ou si vous avez besoin de Gusto pour soutenir une entreprise plus importante.

En revanche, Square Payroll est un outil parmi d'autres dans la famille des produits Square. Il peut être utilisé pour le processus de paie avec d'autres outils Square pour traiter les paiements ou créer des horodatages précis. Seul, il n'est pas aussi complet que les autres outils de Square. par rapport à l'offre de Gusto.

Néanmoins, son prix est beaucoup plus abordable et plus évolutif pour les entreprises un peu plus importantes. Nous vous recommandons d'utiliser ce logiciel si vous utilisez déjà d'autres outils Square. Ou si vous êtes à la recherche d'un service de gestion de la paie économique qui se concentre uniquement sur cette partie des besoins de votre entreprise.

Résumé de la ligne de fond : SI vous gérez une entreprise essentiellement en ligne, le meilleur logiciel de paie est celui qui convient le mieux à votre entreprise. c'est vraiment Gusto ici. CEPENDANT, si vous avez une quelconque présence physique ou si vous devez établir des relevés d'heures sur place, le meilleur logiciel de paie est le suivant Square Payroll ici avec une application mobile et un meilleur service à la clientèle.

Quelle que soit la solution choisie, un outil de paie est un excellent moyen de simplifier ce qui est autrement un processus compliqué et chronophage. Nous espérons que cet article vous a aidé à choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise et nous vous souhaitons un jour de paie sans stress !

Faites-nous savoir quel outil de paie vous utilisez (ou envisagez d'utiliser) dans la boîte de commentaires ci-dessous, et pourquoi. Est-il Square PayrollGusto ou un autre fournisseur de services de paie ? N'hésitez pas à nous contacter !

Pour en savoir plus sur les sociétés de gestion des salaires et les sociétés de traitement des paiements:

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