Fiverr vs Freelancer : Lequel devez-vous utiliser ?

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Dans ce billet, nous allons nous pencher sur les deux aspects suivants Fiverr vs Freelancer, deux des sites et réseaux de freelancing les plus populaires sur Internet. Nous espérons qu'à l'issue de cette étude, vous serez mieux informé sur le choix du site où vous devriez dépenser votre argent durement gagné.

Ligne de fond au départ : Si vous n'êtes pas convaincu, j'ai personnellement préfèrent commencer avec Fiverr ici car c'est l'endroit le plus fiable et le plus rentable pour commencer à embaucher. Ensuite, consultez Freelancer si Fiverr ne fonctionne pas. travail de l'extérieur.

Voici un chiffre important : on estime à 57,3 millions le nombre de free-lances travaillant à temps plein ou à temps partiel aux États-Unis. Nombre d'entre eux sont inscrits à au moins un des nombreux réseaux de freelances en ligne.  

De plus en plus de personnes abandonnent le mode de vie traditionnel du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures, au profit d'un mode de vie beaucoup plus flexible. Il n'est donc pas surprenant qu'il y ait des tonnes de sites web pour faciliter l'achat et la vente de services freelance en ligne.  

Pour les entrepreneurs, cela signifie qu'il suffit de quelques clics pour trouver un expert dans n'importe quel domaine spécialisé. Embaucher des free-lances et externaliser travail est devenu simple, rapide et souvent incroyablement bon marché. 

Mais où trouver les meilleurs services en ligne ? Comment êtes-vous protégé lorsque vous présentez votre projet à des inconnus du monde entier ? Il va sans dire qu'en tant qu'entrepreneur, vous voudrez peut-être en savoir un peu plus sur le(s) freelance(s) avant de lui/leur confier une tâche importante. 

Plongeons dans l'aventure ! 

Principales différences entre Fiverr et Freelancer

Les principales différences entre Fiverr et Freelancer sont les suivantes : 

• Fiverr est le meilleur moyen pour les indépendants de proposer leurs services, tandis que Freelancer vous permet de publier des offres d'emploi et des projets.
• Fiverr conserve 20 % de vos gains, tandis que Freelancer propose des forfaits mensuels et différentes gammes de prix.
• Fiverr convient mieux pour un contrat ponctuel, tandis que Freelancer offre des options à plus long terme.

Fiverr vs Freelancer : Qu'est-ce que Fiverr ? 

Fiverr fonctionne uniquement en anglais, mais peut se targuer d'avoir une portée internationale. Il permet aux freelances de s'inscrire sur son site et de proposer leurs compétences au tarif de leur choix.

Créée par Tim et Dan Joo, elle se présente comme suit : "En tant que petite marque en pleine expansion, nous devons faire beaucoup plus avec moins de moyens : "En tant que petite marque en pleine expansion, nous devons faire beaucoup plus avec moins de moyens. Et lorsque vous voulez créer une entreprise qui vous dépasse, vous avez besoin d'aide. Et c'est ce que fait Fiverr". 

Les entreprises qui ont besoin de ces compétences peuvent effectuer une recherche dans une série de catégories pour trouver un free-lance dont les talents et l'expérience correspondent à leurs besoins et à leur budget.  

Fiverr se présente comme "la plus grande place de marché au monde pour les services numériques" et permet à ses clients de consulter une vaste base de freelances et d'acheter les services dont ils ont besoin. Dans le jargon de Fiverr, un service proposé par un freelance est appelé "Gig".   

Fiverr déclare qu'un de ses concerts est acheté toutes les 4 secondes, avec des prix allant de $5 à $10 000. À ce jour, cette plateforme a assuré plus de 50 millions de transactions !  

Il existe des tonnes de catégories et de services que vous pouvez consulter, notamment 

• Conception du logo 
• Traduction 
• Voix off 
• Tableau blanc 
• Marketing numérique 
• Rédaction et édition 
• Musique et audio 
• Vidéo et animation 
• Services aux entreprises (par exemple, assistant virtuel, plans d'affaires, services d'image de marque) 
• Programmation et technologie 

Pour n'en citer que quelques-uns. 

Pour résumer: Fiverr s'apparente davantage à un annuaire de freelances proposant des services spécifiques qu'à un endroit où un entrepreneur peut publier une offre d'emploi.

Les acheteurs peuvent ainsi parcourir plusieurs catégories et styles et trouver le free-lance qui répond le mieux à leurs besoins. Ils peuvent ensuite entrer en contact avec le freelance ou utiliser le formulaire de commande du freelance pour lui présenter un projet.  

Fiverr vs Freelancer : Qu'est-ce que Freelancer ? 

La même chose que Fiverrmais avec une structure différente.  

Il compte près de 40 millions d'utilisateurs, avec près de 17 millions d'offres d'emploi en freelance publiées sur son réseau ! Freelancer est présent dans 247 pays, régions et territoires. Les freelances sont accessibles en anglais, en néerlandais et en turc. La page d'accueil du site indique aux employeurs potentiels qu'ils peuvent obtenir n'importe quel type de travail et qu'ils disposent d'experts "représentant tous les domaines techniques, professionnels et créatifs".  

C'est une sacrée vantardise, mais est-ce que cela tient la route ?  

Freelancer se présente comme "la plus grande place de marché de freelancing et de crowdsourcing au monde en termes d'utilisateurs et de projets". L'entreprise est cotée à la Bourse d'Australie.  

Si vous êtes un acheteur, vous publiez un projet en ligne. C'est là que le système diffère le plus de celui de Fiverr. Lorsque vous publiez un projet, vous lui donnez un nom, par exemple "écrivez-moi un blog sur le marketing numérique". Vous pouvez également détailler le projet en joignant tout document pertinent, y compris un briefing plus détaillé.  

Les freelances créent un profil, décrivent leurs compétences et sont ensuite mis en relation avec des offres d'emploi correspondant à leurs compétences. Les freelances recherchent les offres d'emploi publiées par les acheteurs.  

En règle générale, une offre d'emploi comprend des informations telles que la localisation de l'acheteur, la spécification du travail et le prix que le client est prêt à payer. Un exemple que nous avons trouvé en parcourant rapidement Freelancer est celui d'un acheteur américain/canadien prêt à payer entre $25 et $50 de l'heure pour la saisie de données (transfert d'informations de documents PDF vers une feuille de calcul Excel). Un autre acheteur souhaite que quelqu'un crée une affiche pour un concert. Vous voyez ce que je veux dire. 

Tout freelance peut soumissionner pour un travail. Le site indique le nombre d'offres déjà faites et le tarif moyen proposé. Les freelances ont ainsi la possibilité de proposer une offre supérieure ou inférieure à la moyenne. Par conséquent, un acheteur a plus de chances de se voir proposer un prix compétitif. 

Mais qu'en est-il des catégories de compétences ? 

Ici, la liste est moins évidente. Toutefois, dans la section "browse a job", les acheteurs doivent saisir les compétences qu'ils recherchent, bien que vous puissiez voir les catégories sur le site web de Freelancer. Elles se trouvent en bas de la page d'accueil, dans la rubrique "catégories".  

Un rapide coup d'œil montre que vous pouvez entrer des catégories similaires à celles qui sont plus facilement visibles sur Fiverr, notamment 

• Site web, informatique et logiciels 
• Design, médias et architecture 
• Saisie de données et administration 
• Fret, expédition et transport 
• Travaux locaux, y compris la main d'œuvre et la peinture 
• Traduction 

Nous avons également essayé les rubriques "plomberie", "réparation électrique" et "décoration" pour voir ce qui apparaissait et nous avons vu, par exemple, une offre d'emploi pour l'installation de la large bande. Dans la rubrique "décoration", il y avait une offre d'emploi pour la décoration d'une chambre à coucher.

Les tâches sont donc variées et aléatoires, même si, comme sur Fiverr, la part la plus importante des emplois semble, à première vue, orientée vers les industries numériques/marketing/créatives. 

Quelles sont les entreprises qui utilisent Fiverr ? 

De grands noms figurent sur cette liste. Il s'agit de Google, Facebook, PayPal, P&G, Netflix et intuit. Il n'y a pas d'indication sur les types d'emplois, du moins à première vue, mais c'est tout de même impressionnant.  

Quelles sont les entreprises qui utilisent Freelancer ? 

La page d'accueil de Freelancer comporte plusieurs logos d'entreprises, ce qui donne aux freelances une idée du type de grandes entreprises qui utilisent ses services. Parmi eux, on trouve Microsoft, Boeing, MetLife, PWC, Intel et Avery Dennison.  

Combien coûte Fiverr ?

L'inscription à Fiverr est gratuite pour les acheteurs et les indépendants. Si vous effectuez un achat, vous êtes facturé entre $2 et $40 service gratuit. Tout investissement supérieur est facturé à un pourcentage de 5%.

Fiverr dit que l'argent : "nous aide à faire fonctionner notre plateforme et à offrir une assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7". En plus de ces frais, vous devrez également payer le prix du contrat spécifié par le freelance.  

Comme nous venons de le dire, les freelances s'inscrivent également gratuitement mais ne reçoivent que 80% des commandes qu'ils réalisent. 20% reviennent à Fiverr sous forme de commission. Cela signifie que les freelances peuvent ajuster leurs prix pour compenser une partie des pertes qu'ils subissent sur les frais de service. Cela signifie également que n'importe qui peut s'inscrire au départ.

Il n'y a pas de tests de compétences ni d'obstacles financiers. C'est pourquoi vous trouverez sur cette plateforme toute une série de travailleurs dont la qualité varie considérablement. Vérifiez donc toujours leur classement par étoiles avant d'acheter une mission. Vous ne voulez pas être un cobaye ! 

Combien coûte un freelance ? 

Si vous publiez une offre d'emploi, bonne nouvelle, Freelancer est gratuit pour les acheteurs ! 

Pour les freelances, cependant, il existe plusieurs plans mensuels payants, assortis d'une période d'essai de 30 jours : 

• Introduction : à $0.99 par mois 
• Basic : à £4.95 par mois 
• Plus : à $9,95 par mois 
• Professionnel : à partir de $29.95 par mois 
• Premier : $59,95 par mois 

Vous pouvez trouver plus d'informations sur leur taxes et redevances en bas de la page d'accueil. Par rapport à Fiverr, il semble que les prix et les frais ne soient pas très clairs. Il y a beaucoup de coûts différents, de frais de transaction et de pourcentage de frais attribués à des catégories distinctes. Pourtant, ces catégories ne sont pas facilement définies pour un utilisateur novice. Il n'est pas non plus toujours évident de savoir quels coûts s'appliquent aux freelances et quels coûts s'appliquent aux acheteurs.  

Lorsque vous inscrivez un projet, vous pouvez également choisir de recevoir des offres de la part de freelances et de discuter du projet. C'est également le moment idéal pour consulter le portfolio du freelance. Si un acheteur donne suite à son projet, le freelance facturera des frais de projet minimes basés sur la valeur de l'offre sélectionnée.  

Pour un acheteur, le coût d'un projet dépend de sa nature. Si vous optez pour un projet à prix fixe, Freelancer facture $3 ou 3%, selon le montant le plus élevé. Les frais sont également de 3% si vous payez le freelance à l'heure. 

Pour les freelances, il est intéressant de noter qu'un acheteur peut annuler son projet à tout moment, jusqu'à une semaine après son acceptation. S'il choisit de le faire, l'acheteur est remboursé.  

Sur quels appareils Fiverr et Freelancer sont-ils disponibles ?

 

Il existe quelques autres options disponible avec Fiverr. Les utilisateurs peuvent accéder à ce réseau via Windows, Linux, Android, iPad, iPhone, Mac et d'autres appareils basés sur le web. Avec Freelancer, vous bénéficiez de toutes ces possibilités, à l'exception de Linux.  

Pourquoi externaliser le travail sur des sites web tels que Fiverr ou Freelancer ? 

Maintenant que nous connaissons toutes les bases de ce que ces sites offrent, examinons les raisons pour lesquelles un entrepreneur pourrait sous-traiter son travail à des vendeurs sur ces plateformes.  

Traditionnellement, ces services sont fournis par du personnel travaillant de 9 à 5 heures. Alors pourquoi passer à des inconnus sur l'internet ? Voici quelques bonnes raisons. 

1. Tous les emplois ne justifient pas la formation et l'emploi à temps plein de personnel (avec un employé à temps plein). Même si votre entreprise est en train de changer de marque, il se peut que vous n'ayez besoin d'un designer que pour quelques mois. C'est là que le travailleur indépendant prend tout son sens. Un freelance n'est engagé que lorsqu'il est réellement nécessaire. Ainsi, lorsqu'il n'y a pas beaucoup de travail à faire, vous ne gaspillez pas d'argent en salaire. Vous ne dépensez pas non plus d'argent pour une formation interne, car le plus souvent, les free-lances possèdent déjà les compétences nécessaires pour bien faire leur travail.  
2. Si vous êtes un entrepreneur qui cherche encore à développer son réseau, des sites web comme Freelancer et Fiverr vous donnent accès à des milliers de professionnels que vous n'auriez peut-être jamais rencontrés autrement. Vous avez désormais le choix entre de nombreux talents de grande qualité et pouvez rechercher ce qui répond le mieux à vos besoins. Vous n'êtes pas limité à votre région ou aux personnes que vous connaissez ; au contraire, le web est votre huître ! 
3. Vous pouvez économiser beaucoup d'argent en externalisant des travaux sur des sites web tels que Fiverr et Freelancer. D'une part, la concurrence entre les free-lances est féroce et, d'autre part, vous obtiendrez naturellement un tarif plus bas parce que les free-lances essaient de surenchérir les uns par rapport aux autres.  
4. Des sites tels que Fiverr et Freelancer offrent une assistance à la clientèle et disposent souvent de méthodes de protection pour les deux parties. Il est donc plus sûr d'utiliser un site web avec une procédure établie que de trouver un freelance par ses propres moyens et d'utiliser ses contrats. 
5. Les free-lances de ces sites ont l'habitude de réaliser des tâches autonomes à court terme. Il y a donc de fortes chances qu'ils aient l'habitude de fournir des délais d'exécution rapides pour les projets qui correspondent à leurs compétences. 
6. Vous pouvez lire les évaluations et les avis sur les free-lances inscrits sur ces sites. Ce type d'informations n'est pas toujours disponible lorsque vous engagez quelqu'un sur sa seule parole. Au lieu de témoignages triés sur le volet, vous trouverez des comptes rendus d'expériences vécues par d'autres clients comme vous lorsqu'ils ont travaillé avec le vendeur sur des projets similaires. 

Fiverr est-il intéressant pour les entrepreneurs ? 

Fiverr a été lancé en partant du principe qu'il était possible d'obtenir en ligne un service numérique rapidement et à moindre coût, grâce à un grand nombre d'indépendants prêts à intervenir.

Dans la pratique, les choses se passent un peu différemment, car les contrats finissent généralement par coûter plus cher que cela. Il n'est pas rare que l'étendue complète des services d'un freelance soit cachée dans son option "premium".  

Fiverr est un excellent site lorsque vous avez besoin d'un service créatif à court terme, c'est-à-dire lorsqu'il n'est pas rentable d'engager un employé à long terme. Fiverr est également très utile si vous recherchez quelque chose de très spécifique et que vous avez besoin d'un annuaire pour trouver la bonne personne pour faire le travail. 

Il convient également de mentionner que les catégories de Fiverr peuvent être limitatives. En effet, elles se concentrent principalement sur les services numériques tels que le marketing, la rédaction et la conception graphique, alors que chaque freelance peut proposer des services plus spécifiques en dehors de ces catégories. Cela signifie qu'il est parfois difficile d'évaluer le niveau d'expérience ou de compétence d'une personne pour réaliser un travail en dehors de ces limites. 

Certains font également remarquer que les free-lances de Fiverr affichent également les meilleures images de leur travail. Mais leur portfolio n'est pas représentatif de la qualité du travail qu'ils produisent habituellement. Vous devez également payer les free-lances à l'avance.

La bonne nouvelle, c'est que vous disposez d'un délai de trois jours pour les produits numériques et de 14 jours pour les produits expédiés après l'achèvement d'un projet, pendant lequel vous pouvez vous faire rembourser si vous n'êtes pas satisfait. C'est vous, en tant qu'entrepreneur, qui êtes protégé et, au pire, vous ne perdrez qu'une partie de votre temps. 

Comment Freelancer se comporte-t-il vis-à-vis des acheteurs ? 

L'interface de Freelancer est beaucoup plus axée sur l'acheteur, ce qui signifie que vous et votre projet êtes au centre de l'attention du site. Vous avez ainsi l'avantage de voir les freelances vous approcher plutôt que l'inverse. Il ne vous reste plus qu'à parcourir les parties intéressées et à voir qui vous convient le mieux.   

Cela signifie également que vous pouvez comparer avec précision les prix pratiqués par les freelances pour le poste que vous avez publié. Vous n'avez pas à passer d'un profil à l'autre pour évaluer les différents prix avant même que le freelance n'ait manifesté son intérêt pour le travail.  

Avec Freelancer, il y a de fortes chances que vous receviez plusieurs offres pour votre projet en quelques minutes. Vous devriez donc être en mesure d'être opérationnel relativement rapidement.  

Enfin, sur Freelancer, vous ne payez pas tant que le projet n'est pas terminé. À moins que vous n'ayez négocié une série d'étapes avec votre nouveau collaborateur. Une fois encore, cela permet à l'acheteur de se sentir un peu plus maître de la qualité du travail qu'il reçoit.  

Questions fréquemment posées :

Il est temps de choisir, Fiverr vs Freelancer - Qui gagne ?

Au terme de la lecture de cet article, on peut affirmer que tous les projets n'ont pas besoin d'être menés à bien par le personnel interne. En effet, l'externalisation de certains travaux peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent.

De nos jours, trouver un freelance en ligne en utilisant un réseau tel que Fiverr ou Freelancer est un jeu d'enfant. Il vous suffit d'identifier leurs points forts, de sélectionner un tarif compétitif et c'est parti !  

Fiverr et Freelancer vous mettront tous deux en contact avec un travailleur indépendant. En fin de compte, le choix du site dépend de vos besoins, des méthodes et procédures de paiement qui vous conviennent et de la manière dont vous préférez rechercher des travailleurs qualifiés. 

Si vous avez un style spécifique en tête, le travail suit une procédure simple et il s'agit d'un contrat unique avec un délai serré, Fiverr est une bonne option pour embaucher. Il vous suffit de parcourir les freelances et de prendre votre propre décision en vous basant sur leur grande variété de profils de vendeurs et d'exemples de leurs travaux précédents.

Vous n'avez rien à perdre, car vous êtes protégé si vous n'êtes pas satisfait du travail réalisé. Les free-lances s'efforçant de préserver leur réputation, vous pouvez être assuré qu'en tant qu'acheteur, vous bénéficiez d'un soutien important. 

Si, au contraire, vous avez un projet particulier avec des spécifications détaillées et que vous souhaitez que les free-lances fassent preuve de compétences ou d'expériences spécifiques, Freelancer offre une approche plus axée sur le projet.

En quelques minutes, vous pouvez publier votre offre et demander aux freelances d'adapter leur proposition aux besoins de votre projet spécifique. Laissez les offres venir à vous et choisissez parmi les candidats. 

Conclusion : Si vous n'êtes pas convaincu, j'ai personnellement préféré rejoindre Fiverr d'abord ici car c'est l'endroit le plus fiable et le plus rentable pour commencer à embaucher. Ensuite, consultez Freelancer si Fiverr ne fonctionne pas.

Lequel choisirez-vous ? Dites-le-nous dans les commentaires ci-dessous. Quoi qu'il en soit, nous espérons que ces sites vous faciliteront la vie à l'avenir en vous permettant d'accomplir certaines des tâches fastidieuses de votre liste de choses à faire, qui ne cesse de s'allonger !  

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