SendinBlue vs SendGrid

SendinBlue (maintenant Brevo) vs SendGrid : Quel est le meilleur outil de messagerie ?

Pas de commentaires

Photo de l'auteur

Par Ewen Finser

Table des matières

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Dans notre anneau d'examen d'aujourd'hui, nous avons SendinBlue vs SendGrid - une nouvelle bataille pleine d'action entre deux poids lourds de l'industrie des télécommunications. marketing par courriel services et CRM l'espace d'automatisation.  

Bottom Line Up Front (TL;DR) : Le fait est donc là, SendinBlue est nettement supérieur à SendGrid de nombreuses façonss. Bien que SendGrid offre de meilleures fonctions de délivrabilité des courriels, J'opterais certainement pour SendinBlue. Il fournit pratiquement tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour mener à bien des campagnes automatisées pour une entreprise en croissance avec un budget limité, tout en étant beaucoup plus facile à utiliser et à configurer que SendGrid.  

Principales différences entre SendinBlue et SendGrid 

Les principales différences entre SendinBlue et SendGrid sont les suivantes : 

  • SendinBlue tente d'optimiser la délivrabilité par le biais de tests, tandis que SendGrid donne la priorité à la délivrabilité des courriels en combinant les IP et les protocoles de délivrabilité. 
  • SendinBlue est une plateforme de campagne numérique étendue, tandis que SendGrid se concentre entièrement sur le marketing. 
  • SendinBlue a été créé en 2012, tandis que SendGrid a été fondé en 2009.
  • SendinBlue fournit des outils intégrés pour les campagnes de marketing par SMS, tandis que SendGrid exige que vous intégriez la fonctionnalité via son API pour procéder au marketing par SMS.  
  • SendinBlue vous offre l'avantage d'engager les visiteurs de votre site web via une boîte de dialogue en direct, alors que SendGrid limite ses capacités de messagerie aux courriels.  
  • SendinBlue propose plus de 200 modèles d'e-mails prédéfinis, alors que SendGrid n'en propose qu'une quarantaine.  
Notre choix
Je préfère Brevo

Vous n'avez peut-être pas entendu parler de Brevo, mais vous DEVRIEZ le faire. Il possède les outils API d'un SendGrid, l'automatisation des ventes d'un ActiveCampaign, mais la convivialité d'un ConvertKit. De plus, il est relativement bon marché par rapport à chacun d'entre eux.

Essayez Brevo ici
Nous percevons une commission si vous cliquez sur ce lien et effectuez un achat, sans frais supplémentaires pour vous.

Présentation de SendinBlue vs SendGrid 

Je suppose que vous connaissez déjà SendinBlue puisque nous l'avons présenté dans plusieurs de nos comparatifs. En dehors de SendinBlue vs MailChimpnous avons fait SendinBlue vs ActiveCampaignSendinBlue contre KlaviyoSendinBlue vs SendlaneSendinBlue vs GetResponseet SendinBlue vs Ontraport.  

S'il y a une chose que nous avons confirmée grâce à toutes ces recherches, c'est que SendinBlue n'est pas un faible lorsqu'il s'agit de marketing par email et par SMS. Bien que nous admettions qu'il a sa part de faiblesses, SendinBlue a prouvé à maintes reprises qu'il s'agit d'une plateforme de marketing numérique assez robuste.  

SendGrid, en revanche, est une solution d'email marketing que nous n'avons pas encore mise en avant dans notre blog. Nous ne l'avons mentionnée que deux fois jusqu'à présent. Il est donc compréhensible que vous ne soyez pas particulièrement familier avec ses fonctionnalités.  

Mais ne vous méprenez pas. Le fait que SendGrid n'ait pas bénéficié d'autant d'attention que SendinBlue ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit d'une solution d'email marketing de qualité inférieure. Au contraire, cela ouvre la voie à un concours très intéressant opposant un service d'email marketing familier à un rival apparemment moins familier.  

Cela ne signifie pas pour autant que SendGrid est moins dominant. Au contraire, SendGrid a été utilisé pour envoyer des centaines de milliards de courriels depuis son lancement. A titre de comparaison, SendGrid a été utilisé pour envoyer des centaines de milliards de courriels depuis son lancement. SendinBluequi permet aujourd'hui l'envoi d'environ 30 millions de courriers électroniques par jour.  

À première vue, donc, chacune de ces solutions de marketing par courriel est assez populaire. Et lorsque l'on examine leurs caractéristiques de base, on s'aperçoit qu'elles se ressemblent étrangement. Beaucoup plus semblables que vous ne l'auriez supposé. 

Essentiellement, SendGrid et SendinBlue sont tous deux des solutions logicielles complètes de marketing par courriel. Cela signifie que vous pouvez vous attendre à trouver des modèles d'e-mails ainsi que des créateurs d'e-mails, des créateurs d'automatisation et une multitude d'outils supplémentaires pour les campagnes de messagerie omnicanale.  

Mais ce n'est pas tout. SendinBlue et SendGrid vous offrent en outre la possibilité de mener des campagnes de marketing par SMS.  

Maintenant, combinez tous ces paramètres et vous avez un sacré concours entre SendinBlue et SendGrid. Alors, rejoignez-moi pour comparer les interfaces de leurs systèmes respectifs, les intégrations, les prix, la gestion des contacts, la création de campagnes et les fonctions d'automatisation.  

SendinBlue vs SendGrid - Vue d'ensemble 

Aperçu de SendinBlue 

L'histoire de SendinBlue remonte à 2012, date de son lancement en tant que solution d'email marketing conviviale qui vous aide à créer, exécuter, suivre et configurer facilement des campagnes d'email marketing. C'est le type de service que vous utilisez lorsque vous avez besoin de déployer des campagnes entièrement automatisées sans aucune connaissance en codage.  

Et en parlant de cela, SendinBlue s'attaque au problème du codage en proposant un éditeur d'e-mails visuel par glisser-déposer pour créer et personnaliser les e-mails. Cet éditeur fonctionne en parallèle avec les modèles prédéfinis, l'automatisation du marketing par courriel et les outils de test A/B qui l'accompagnent.  

SendinBlue ne s'arrête pas là. Bien qu'il s'agisse fondamentalement d'une solution d'email marketing, elle tente de vous offrir des capacités omnicanales en complétant l'email avec plusieurs autres options automatisées.  

Le marketing par SMS, par exemple, est très populaire ici, tout comme les publicités Facebook, les pages d'atterrissage, les formulaires d'inscription et le chat en direct. SendinBlue vous donne le privilège de mener des campagnes sur tous ces canaux tout en utilisant ses outils pour tout rationaliser. En fin de compte, vous pouvez cibler vos publics de manière extensive et les engager sur plusieurs plateformes.  

SendinBlue ajoute à cela des outils de gestion de la relation client qui ne se limitent pas aux messages électroniques et qui sont plutôt optimisés pour les campagnes de conversion des ventes. L'objectif est de vous aider à automatiser votre flux de travail et à vendre plus rapidement grâce aux interactions correspondantes avec les prospects.  

Autres caractéristiques notables que vous pouvez vous attendre à trouver sur la plateforme SendinBlue comprennent des rapports sous forme de cartes thermiques, le suivi des pages, une segmentation avancée, un nombre illimité de contacts et de prospects, et bien plus encore. 

Aperçu de SendGrid 

Tout comme SendinBlue, SendGrid n'est pas une solution d'email marketing ordinaire. Il s'agit d'une plateforme de campagne spécialisée pour les e-mails marketing et transactionnels.  

Cela signifie qu'en dehors des courriels promotionnels typiques, vous pouvez utiliser SendGrid pour les courriels de confirmation d'inscription, les courriels de confirmation d'inscription, les courriels de confirmation et les courriels de confirmation. bulletins d'informationLes messages de confirmation de commande, les avis d'expédition, les courriels de confirmation de commande, etc.  

L'outil lui-même a été conçu pour aider les entreprises à se débarrasser des complications techniques qui accompagnent généralement les campagnes d'envoi massif d'e-mails d'entreprise. Il tente de faciliter les choses en s'intégrant à toutes les applications de commerce électronique dominantes et en automatisant le cadre de ciblage des messages.  

Par conséquent, vous pouvez demander au système de lancer des messages ciblés basés sur des déclencheurs de conditions ou de comportements. Quel que soit votre choix, vous pouvez compter sur SendGrid pour délivrer tous vos e-mails grâce à ses solides optimisations de délivrabilité.  

Plus précisément, le système maintient des taux élevés de délivrabilité des courriels en combinant le marquage des liens avec des fonctions telles que l'authentification de domaine, les boucles de rétroaction, un cadre de politique d'expéditeur et la surveillance des fournisseurs de services Internet. 

De plus, SendGrid vient d'introduire une version Beta qui permet aux utilisateurs de gérer leurs campagnes de promotion sur les médias sociaux. Cette fonction est particulièrement pratique lorsqu'il s'agit de Facebook Ads, Instagram Ads et Google Ads. 

Cela dit, SendGrid propose d'autres fonctionnalités exceptionnelles, notamment des modèles d'e-mails, un générateur d'e-mails par glisser-déposer, la gestion de l'accès IP, des API pour les campagnes de marketing, la segmentation dynamique, etc.  

Comparaison entre SendinBlue et SendGrid - Principales caractéristiques 

Facilité d'utilisation 

Facilité d'utilisation de SendinBlue 

SendinBlue est doté d'une interface utilisateur bien conçue, dont la présentation générale est soignée et minimaliste. Ses couleurs correspondent à l'image de marque de SendinBlue (blanc et bleu), les principaux boutons et fonctions étant mis en valeur par d'autres couleurs contrastées.  

La première chose qui vous accueille lorsque vous accédez au système est son tableau de bord principal, qui affiche les chiffres de base de votre compte et les statistiques de vos campagnes. Il vous donne un bref aperçu du volume de votre base de contacts, ainsi que du nombre de contacts sur liste noire, de contacts qui ont pris soin d'ouvrir vos courriels, et du nombre de personnes qui ont ensuite cliqué sur les courriels.  

En défilant vers le bas, vous trouverez une liste de vos campagnes en cours, à partir de laquelle vous pourrez les suivre ou éventuellement en créer de nouvelles. Plus loin, vous remarquerez qu'il est également possible d'accéder à vos campagnes précédentes directement à partir du tableau de bord. Elles sont toujours répertoriées dans une section différente, juste en dessous des campagnes en cours.  

Dans l'ensemble, il est évident que le tableau de bord est conçu pour vous guider vers toutes les fonctions principales des plateformes. Vous pouvez choisir la campagne sur laquelle vous souhaitez travailler, en créer de nouvelles, ou encore vous rendre dans la zone de vos contacts pour configurer leurs coordonnées. Tout est simple et bien organisé.  

Même la navigation de SendinBlue est agréablement simple. Toutes les étiquettes, options de menu et sections de sous-menus sont claires et facilement accessibles. Vous pouvez facilement passer d'une fonction à l'autre au fur et à mesure que vous configurez, peaufinez ou suivez vos campagnes.  

Le seul problème que vous pourriez rencontrer au début est d'apprendre à travailler avec les outils d'automatisation de SendinBlue. Les systèmes de marketing et de CRM sont assez dynamiques, leurs éditeurs offrant un large éventail d'options de réglage. Il vous faudra donc peut-être un peu de temps avant de mettre au point votre premier flux de travail automatisé. Mais une fois que vous l'aurez fait, vous pourrez vous attendre à ce que tout devienne de plus en plus facile.  

Facilité d'utilisation de SendGrid 

SendGrid vous accueille à bord avec une liste de contrôle bien organisée pour vous aider à comprendre les bases. Vous n'en aurez probablement pas besoin, car l'ensemble du système est aussi simple que possible.  

Le tableau de bord principal, pour commencer, est propre et bien organisé, avec les analyses en temps réel de votre compte présentées intuitivement dans des sections. Par conséquent, vous devriez être en mesure de connaître les performances de vos campagnes dès que vous vous connectez. SendGrid donne la priorité à toutes les mesures de base relatives aux e-mails rejetés, aux clics sur les e-mails, aux ouvertures d'e-mails, etc.  

Aller plus loin ne devrait pas poser de problème, même pour les débutants. Le système de SendGrid est facile à naviguer car ses options de menu et de sous-menu sont organisées de manière logique, même pour les personnalisations SMTP avancées. Ainsi, vous pouvez confortablement procéder à l'élaboration de vos campagnes d'email marketing dès que vous avez configuré une liste de contacts.  

Verdict sur la facilité d'utilisation de SendGrid vs SendinBlue (match nul) 

SendinBlue et SendGrid sont des solutions SaaS indépendantes basées sur le web. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin de les installer sur une plateforme quelconque pour commencer. Il vous suffit de vous inscrire sur leurs sites principaux et de lancer vos campagnes.  

Pendant que vous y êtes, vous remarquerez également que SendinBlue et SendGrid offrent généreusement des forfaits gratuits permanents, tout comme MailChimp. Cela devrait vous permettre de vous faire une idée de leurs fonctionnalités avant de vous engager à long terme dans leurs plans premium.  

Cela dit, chacune de ces solutions de marketing par courriel est dotée d'une interface conviviale. SendGrid et SendinBlue sont tous deux faciles à utiliser, bien conçus et bien documentés. 

Gestion des contacts 

Gestion des contacts SendinBlue 

SendinBlue offre des fonctionnalités complètes de gestion des contacts à tous ses utilisateurs, y compris ceux qui bénéficient de son offre gratuite. Vous pouvez créer des listes de contacts, importer des contacts, les grouper et les segmenter en conséquence, et effectuer des recherches à l'aide de filtres personnalisés.  

Pour les utilisateurs disposant de listes de contacts préexistantes, SendinBlue importe les contacts via des fichiers CSV et TXT. Sinon, vous pouvez intégrer la plateforme à des applications tierces et synchroniser ensuite vos coordonnées via son API.  

Lorsque vous commencerez enfin à créer des campagnes, vous trouverez la segmentation de SendinBlue très pratique. Elle vous permet de définir vos propres paramètres personnalisés pour catégoriser les contacts et, par la suite, créer des campagnes bien personnalisées.  

Ne vous méprenez pas. Vous n'avez pas toujours besoin de trouver vos propres critères de segmentation. Il s'avère que SendinBlue propose quelques options populaires qui vous donnent le privilège de segmenter vos contacts en fonction des comportements post-achat, des clics et ouvertures d'emails, des clics sur les produits et les catégories, des pages vues, ainsi que des données sociodémographiques telles que la localisation, l'âge et le sexe.  

Gestion des contacts SendGrid 

Le processus d'ajout de contacts est assez similaire à celui de SendinBlue. SendGrid vous permet de créer une liste de contacts à partir de zéro en saisissant les détails manuellement ou en important des informations de contact préexistantes.  

Il convient toutefois de noter que SendGrid ne prend pas en charge les fichiers .TXT. La seule façon d'importer facilement des listes de contacts est de télécharger des fichiers CSV via son chargeur CSV. Sinon, les programmeurs peuvent procéder à la synchronisation des contacts avec des sources externes via l'API de SendGrid.  

En dehors de cela, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire ici pour gérer vos contacts. En ce qui concerne la gestion des contacts, SendGrid n'offre que les éléments de base tels que les champs personnalisés et la recherche d'adresses électroniques.  

La segmentation, quant à elle, ne va pas au-delà des actions de courrier électronique et des paramètres démographiques. Vous ne pouvez segmenter vos contacts qu'en fonction de critères de base tels que l'ouverture des courriels, les clics sur les courriels, la localisation, etc. SendGrid n'a pas la capacité de suivre en profondeur les visiteurs de votre site et de les segmenter en fonction de leur comportement de navigation.  

SendGrid vs SendinBlue Contact Management Verdict (Gagnant : SendinBlue) 

SendinBlue et SendGrid vous permettent d'ajouter des contacts manuellement dans le système ou automatiquement via des formulaires d'inscription. De plus, vous pouvez importer des listes préexistantes et intégrer des listes de contacts provenant d'applications tierces via une API.  

C'est la distance la plus grande entre les deux. En ce qui concerne le reste des fonctionnalités de gestion des contacts, SendinBlue parvient à surpasser SendGrid dans presque tous les domaines. Il offre des outils avancés de segmentation, de gestion et de recherche, alors que SendGrid ne se concentre que sur l'essentiel.  

SendinBlue est donc le vainqueur de la manche de gestion de contacts SendinBlue vs SendGrid.  

Construire des campagnes d'e-mailing  (Fournisseur de services de courrier électronique)

SendinBlue Créer des campagnes d'emailing 

SendinBlue utilise essentiellement un cadre de campagne très dynamique. Il offre un large éventail d'options d'ajustement de la campagne à travers plusieurs couches pour vous aider à construire des campagnes vraiment personnalisées.  

Quoi qu'il en soit, quelle que soit la voie que vous choisirez, vous aurez probablement besoin de créer des e-mails à un moment ou à un autre. Et SendinBlue prouve une fois de plus qu'elle est une solution d'e-mail marketing très appréciée.  

La conception d'e-mails, par exemple, est proposée par le biais de trois éditeurs distincts. Vous pouvez opter pour un éditeur de texte, un éditeur standard de type "glisser-déposer" ou un éditeur "responsive design".  

L'éditeur par glisser-déposer est évidemment mon préféré parmi les trois. C'est le type d'éditeur que vous utilisez lorsque vous avez besoin de créer des mises en page d'emails élégantes sans avoir à coder les éléments techniques. 

Cela dit, vous pouvez créer votre e-mail en partant de zéro ou simplement personnaliser l'un des modèles d'e-mail simples préconstruits par SendinBlue.  

Si vous choisissez la première option, SendinBlue vous fournira une gamme de blocs de contenu pour vous faciliter le travail. Il vous suffit donc de choisir un bloc approprié, de le faire glisser et de le mettre en place, puis de modifier ses options d'apparence. C'est aussi simple que cela.  

Mais là encore, ce n'est pas aussi simple que l'autre option qui consiste à travailler avec des modèles d'emails pré-construits. SendinBlue propose plus de 200 modèles d'emails personnalisables, que j'ai tous trouvés très élégants. L'éditeur WYSIWYG vous permet de modifier visuellement leurs éléments et d'ajouter tout le contenu dont vous avez besoin.  

Ce n'est pas le seul éditeur à avoir accès à des modèles. Vous pouvez également utiliser le responsive design-builder de SendinBlue pour concevoir des emails à partir de modèles intégrés.  

Mais, contrairement à l'éditeur par glisser-déposer, le concepteur est particulièrement optimisé pour les appareils mobiles. Vous pouvez créer vos messages électroniques tout en générant des aperçus mobiles pour voir comment ils s'afficheront sur les téléphones et les tablettes.  

L'éditeur de texte HTML, quant à lui, est l'endroit où vous allez lorsque vous devez créer un courriel de base. SendinBlue propose même deux onglets pour plus de flexibilité. L'un d'eux permet de copier-coller du texte, tandis que l'autre vous donne la possibilité de vous plonger dans le code HTML sous-jacent de l'e-mail.  

Enfin, quelle que soit l'option choisie pour créer votre campagne d'emailing, SendinBlue l'optimisera pour la délivrabilité. En plus de sa fonction d'IP dédiée, vous bénéficiez de tests de délivrabilité en boîte de réception et en liste pour éviter de tomber dans la boîte à spam.  

SendGrid Créer des campagnes d'emailing 

SendGrid est livré avec deux éditeurs différents - vous pouvez utiliser soit l'éditeur de code, soit l'éditeur de conception.  

L'éditeur de design est, bien sûr, l'option la plus conviviale des deux puisqu'il s'agit d'une édition visuelle WYSIWYG. Et tout comme SendinBlue, SendGrid vous donne la possibilité de créer un design d'email personnalisé à partir de zéro en utilisant des blocs de contenu globaux.  

L'ensemble du processus consiste à sélectionner les blocs appropriés, à les faire glisser et à les déposer dans la mise en page du courrier électronique, puis à personnaliser les attributs qui les accompagnent.  

Mais si vous n'êtes pas prêt à faire cela, vous pouvez aussi tirer parti des modèles d'e-mail de SendGrid. SendGrid propose en effet plus de 40 modèles d'e-mails gratuits, magnifiquement conçus, qui conviennent à un large éventail de campagnes de marketing par e-mail.  

Une fois que vous avez fait votre choix, l'éditeur de conception vous offre les outils adéquats pour configurer votre modèle.  

Vous pouvez, par exemple, ajuster des caractéristiques de base telles que la police, le texte et la couleur, ou éventuellement introduire de nouveaux éléments tels que des blocs de contenu, des images et des boutons. Dans l'ensemble, le processus d'édition combine commodité, facilité d'utilisation, intuitivité, flexibilité et réactivité.  

Cependant, bien que ces fonctionnalités soient très intéressantes, leur flexibilité ne peut rivaliser avec celle de l'éditeur de code.  

L'éditeur de code est le cadeau de SendGrid aux codeurs qui souhaitent disposer de capacités de personnalisation étendues. Plus précisément, vous pouvez l'utiliser pour importer, créer ou modifier votre propre HTML personnalisé.  

Le processus d'édition proprement dit consiste à travailler sur votre code HTML pendant que le système continue d'appliquer les modifications ultérieures par le biais d'une prévisualisation en écran partagé. Vous pouvez également profiter de fonctionnalités telles que la mise en évidence de la syntaxe, la synchronisation du défilement et la signalisation des erreurs.  

Ensuite, lorsqu'il s'agit d'envoyer vos courriels, vous remarquerez que SendGrid prend très au sérieux les questions de délivrabilité des courriels. Outre les IP dédiées, elle optimise la délivrabilité des e-mails grâce à des outils de validation des e-mails, des notifications d'expéditeurs en masse, des boucles de rétroaction, des tests de filtres anti-spam, SPF et DKIM, la sensibilisation des FAI, la surveillance des FAI et la surveillance de la réputation.  

Le tout est complété par une équipe d'experts techniques, que vous pouvez contacter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de problème de délivrabilité des courriels.  

SendGrid vs SendinBlue Création de campagnes d'emailing Verdict (match nul) 

Il est évident qu'en plus des modèles d'emails préconstruits, SendGrid et SendinBlue offrent tous deux des éditeurs par glisser-déposer ainsi que des éditeurs HTML. Leurs éditeurs par glisser-déposer permettent de personnaliser visuellement les e-mails grâce à une interface WYSIWYG, tandis que les éditeurs HTML correspondants sont réservés aux codeurs avancés.  

Lorsque l'on se penche sur les détails, il s'avère que SendinBlue offre beaucoup plus d'options de modèles. Vous pouvez choisir parmi 200 modèles d'emails, alors que SendGrid vous limite à 40.  

SendGrid se rattrape toutefois sur le plan de la délivrabilité des e-mails. Alors que SendinBlue dispose d'un ensemble décent de fonctions de délivrabilité des e-mails, SendGrid est celui qui optimise complètement ses e-mails pour une délivrabilité maximale.  

Donc, en toute équité, appelons le round SendinBlue vs SendGrid email building un match nul.  

Automatisation du marketing pour les prestataires de services 

SendinBlue Marketing Automation 

L'automatisation du marketing sur SendinBlue se présente sous la forme de "workflows". En substance, vous pouvez utiliser les outils d'automatisation de SendinBlue pour créer un flux de travail dynamique à plusieurs niveaux. Celui-ci devrait ensuite lancer une campagne de marketing automatisée, dans laquelle le système prend des mesures basées sur les conditions de déclenchement spécifiques que vous avez définies.  

Et pour vous aider à cibler les bons contacts, SendinBlue a intégré le système d'automatisation avec sa fonction de profil de contact correspondante. Cela vous permet donc d'appliquer les attributs de vos contacts aux flux de travail d'automatisation. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, spécifier des actions de campagne basées sur des conditions dérivées de segments de contacts sélectionnés.  

Un autre composant de la plateforme qui alimente fortement le système d'automatisation de SendinBlue est la donnée email. Et pour faciliter l'échange de données, le moteur d'automatisation est systématiquement intégré dans les cadres d'email standard et transactionnel pour les flux de travail basés sur l'email. Cela signifie que vous pouvez procéder à la mise en place de campagnes en utilisant des facteurs tels que les clics et les ouvertures d'emails comme conditions principales.  

SendinBlue ne s'arrête pas là. Il se trouve qu'en plus de vos données de profil de contact et de votre connaissance des emails, vous pouvez construire des flux de travail basés sur les données comportementales des visiteurs de votre site. En d'autres termes, vous pouvez choisir de cibler des individus en fonction des actions qu'ils effectuent sur votre site web.  

À l'aide de tous ces paramètres, vous devriez être en mesure de mettre en place un flux de travail très complexe avec plusieurs chemins d'accès qui spécifient diverses actions du système pour différentes conditions.  

Les conditions suivent essentiellement le modèle "If/Then/Else" (Si/Then/Else) La logique d'envoi tandis que les actions concernent les mesures spécifiques que SendinBlue doit prendre une fois que les conditions correspondantes ont été remplies. Vous pouvez, par exemple, choisir d'envoyer automatiquement des e-mails et des messages texte, ou encore d'ajouter ou de supprimer des contacts dans des listes sélectionnées.  

Mais, comme vous l'avez probablement deviné, il n'est pas facile de définir tous ces facteurs. Il vous faudra peut-être un certain temps pour acquérir les compétences nécessaires à la création de vos propres flux de travail dynamiques sur SendinBlue.  

En attendant, vous pouvez simplement profiter des modèles de flux de travail de SendinBlue. Vous trouverez jusqu'à 9 options par défaut pour automatiser des campagnes telles que les suivis d'achat de produits, les messages de bienvenue, les emails de panier abandonné, etc.  

SendGrid Marketing Automation 

Alors que SendinBlue tente de réaliser des flux de travail complexes à plusieurs niveaux, SendGrid utilise une approche très différente. L'automatisation des campagnes est ici beaucoup plus simple et directe.  

La création d'un flux de travail pour l'envoi d'e-mails est un processus intuitif qui ne devrait pas vous prendre beaucoup de temps. SendGrid vous permet de créer des flux d'automatisation personnalisés, de dupliquer des flux d'automatisation existants et de personnaliser sa série de bienvenue par défaut.  

Les conditions et actions d'automatisation suivent ici un chemin apparemment linéaire, avec peu d'options de bifurcation. Vous devriez donc être en mesure de mettre en place une campagne d'e-mail marketing entièrement personnalisée en quelques minutes.  

Malheureusement, de tels niveaux de simplicité ont un coût. En effet, le système d'automatisation de SendGrid offre des possibilités très limitées. Vous ne pourrez pas l'utiliser pour des campagnes dynamiques.  

SendGrid vs SendinBlue Marketing Automation Verdict (Gagnant : SendinBlue) 

L'outil que vous préférez utiliser pour vos flux de travail de marketing automatisé dépend de votre niveau de compétence.  

Les débutants choisiraient SendGrid pour sa simplicité, car ils auraient sinon du mal à gérer les options pléthoriques de SendinBlue.  

Les spécialistes du marketing numérique expérimentés, quant à eux, choisiraient SendinBlue en raison de sa flexibilité et de ses capacités étendues en matière de flux de travail. De plus, il est pratique pour l'automatisation du marketing par courriel et par SMS.  

C'est donc SendinBlue qui remporte la manche de l'automatisation du marketing SendinBlue vs SendGrid. Il est beaucoup plus puissant et offre un large éventail de possibilités de campagnes.  

SendinBlue vs SendGrid comparés - Prix Plans

Prix de SendinBlue 

Plan libre $0 par mois. 

  • Contacts illimités 
  • 300 courriels par jour 

Plan Lite – $25 par mois facturé mensuellement ou $22.50 par mois facturé annuellement. 

  • Pas de limite d'envoi quotidien 
  • Toutes les fonctionnalités du plan gratuit 
  • 40 000 e-mails par mois 

Plan essentiel – $39 par mois facturé mensuellement ou $35.10 par mois facturé annuellement. 

  • Statistiques avancées 
  • Pas de logo SendinBlue dans les emails 
  • Toutes les caractéristiques du plan Lite 
  • 60 000 courriels par mois 

Plan Premium – $66 par mois facturé mensuellement ou $59.40 par mois facturé annuellement. 

  • Accès multi-utilisateurs 
  • Chat 
  • Automatisation du marketing
  • Pages d'atterrissage 
  • Annonces sur Facebook 
  • Toutes les caractéristiques du plan essentiel 
  • 120 000 courriels par mois 

Plan d'entreprise - Devis personnalisé 

  • Soutien prioritaire 
  • Un gestionnaire de compte dédié 
  • Toutes les fonctions Premium 

Tarifs de SendGrid 

Gratuit 

  • Automatisation 
  • 1 coéquipier 
  • Aide à la vente de billets
  • 1 formulaire d'inscription 
  • 3 crédits pour les tests par courrier électronique 
  • Tests A/B et informations exploitables 
  • Segmentation 
  • Éditeurs de conception et de code 

De base - Coût varie entre $15 par mois et $200 par mois. 

  • 1 coéquipier 
  • Assistance par ticket et chat 
  • 5 formulaires d'inscription
  • 10 crédits de test par courriel 
  • Tests A/B et informations exploitables 
  • Segmentation 
  • Éditeurs de conception et de code 

Avancé - Le coût varie entre $60 par mois et $900 par mois. Plus un plan personnalisé pour les utilisateurs ayant plus de 200 000 contacts ou 1 million d'envois d'e-mails par mois.  

  • IP dédié  
  • Automatisation 
  • 1 000 membres de l'équipe 
  • Assistance par ticket, chat et téléphone
  • 15 formulaires d'inscription 
  • 60 crédits de test par courriel 
  • Tests A/B et informations exploitables 
  • Segmentation 
  • Éditeurs de conception et de code  
  • Accès à l'API du serveur SMTP avancé

Comparaison entre SendinBlue et SendGrid : le verdict final 

Notre choix
Je préfère Brevo

Vous n'avez peut-être pas entendu parler de Brevo, mais vous DEVRIEZ le faire. Il possède les outils API d'un SendGrid, l'automatisation des ventes d'un ActiveCampaign, mais la convivialité d'un ConvertKit. De plus, il est relativement bon marché par rapport à chacun d'entre eux.

Essayez Brevo ici
Nous percevons une commission si vous cliquez sur ce lien et effectuez un achat, sans frais supplémentaires pour vous.

De toute évidence, SendinBlue et SendGrid sont tous deux de solides solutions de marketing par courriel. Vous pouvez utiliser l'une ou l'autre pour mettre en place, lancer et gérer des campagnes d'e-mail marketing standard ainsi que des messages transactionnels. Et le plus beau, c'est qu'il est possible de faire tout cela gratuitement (pas besoin d'essai gratuit). Dans le cas contraire, vous devrez payer pour leurs formules premium afin d'accéder à des outils avancés.  

Mais là encore, c'est là que le bât blesse. Les emails standards, SMTP, et les emails transactionnels sont le maximum que SendGrid puisse faire. SendinBlue, en revanche, est capable de bien plus. Vous pouvez l'utiliser pour le marketing par SMS, le chat en direct et la gestion de la relation client.  

Et ce n'est pas tout. Il s'avère que SendinBlue surpasse encore les performances SendGrid pour la gestion des contacts et l'automatisation des campagnes.  

Conclusion : Le fait est donc là, SendinBlue est nettement supérieur à SendGrid à bien des égards. Bien que SendGrid offre de meilleures fonctionnalités de délivrabilité des emails, j'opterais certainement pour SendinBlue. Il fournit à peu près tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour soutenir les campagnes automatisées d'une entreprise en pleine croissance avec un budget limité.  

Que pensez-vous choisir ?  

Questions fréquemment posées :

Pourquoi dois-je vérifier mon compte dans SendGrid ?

SendGrid demande à chaque utilisateur de vérifier son compte afin de maintenir la sécurité de votre propre compte et de tous vos clients. 

Comment mesurer le nombre d'e-mails que j'envoie ?

Un e-mail est déduit de votre plan chaque fois que vous envoyez un e-mail à un destinataire, même si l'e-mail est différé ou envoyé en spam. Les e-mails envoyés à l'aide d'un Email API Package sont comptabilisés séparément. 

Comment créer une note CRM dans SendinBlue ?

Pour créer une nouvelle note dans Sendinblue, allez dans la "Plateforme CRM" et ensuite "Contacts CRM". En cliquant sur l'adresse e-mail de votre contact, la page de contact s'ouvrira. Cliquez sur le bouton "Prendre des notes" et rédigez votre note. Vous pouvez également mettre en forme votre nouvelle note en sélectionnant et en appliquant un style. Enfin, enregistrez les modifications dans l'option "Enregistrer".  

Pour en savoir plus :

Laisser un commentaire

Français