SendinBlue vs GetResponse : Lequel est le meilleur ?

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

L'email marketing est probablement la première chose qui vient à l'esprit lorsque quelqu'un essaie de comparer SendinBlue vs. GetResponse.

Aujourd'hui, la plupart des spécialistes du marketing numérique et des entrepreneurs reconnaissent chacun de ces outils pour leur efficacité. marketing par courriel capacités.  

Il n'y a rien à redire. Mais voici ce qu'il en est SendinBlue vs GetResponse - cela va bien au-delà de l'email marketing. 

Bottom Line Up Front Summary : Je penche pour le plus facile à utiliser et rentable Sendinblue ici dans la plupart des cas. Cela dit, si vous faites du marketing par webinaire ou si vous avez besoin d'une analyse de données finement élaborée, GetResponse est probablement la meilleure option ici..

Voici les principales différences à prendre en compte :

Principales différences entre SendinBlue et GetResponse 

Les principales différences entre SendinBlue et GetResponse sont les suivantes :  

• SendinBlue permet de compléter les campagnes par du marketing par SMS, tandis que GetResponse est la première solution de marketing par webinaire.
• SendinBlue utilise son outil intelligent d'envoi d'e-mails transactionnels comme l'un de ses principaux arguments de vente, tandis que GetResponse met l'accent sur son puissant répondeur automatique.
• Sendinble offre un forfait gratuit permanent, tandis que GetResponse ne propose qu'un essai de 30 jours.
• Sendinblue propose un modèle optionnel de paiement à l'utilisation, tandis que GetResponse propose un plan de tarification mensuel strict.
• GetResponse existe depuis plus longtemps, depuis 1998, tandis que Sendinblue a été fondé plus récemment, en 2012.

Notre choix

Je préfère Brevo

Vous n'avez peut-être pas entendu parler de Brevo, mais vous DEVRIEZ le faire. Il possède les outils API d'un SendGrid, l'automatisation des ventes d'un ActiveCampaign, mais la convivialité d'un ConvertKit. De plus, il est relativement bon marché par rapport à chacun d'entre eux.

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Bien qu'ils soient tous deux réputés pour leurs services de marketing rentables, SendinBlue et GetResponse offrent bien plus que cela. Ils sont le type d'outils vers lesquels vous vous tournez lorsque vous êtes à la recherche d'une solution tout-en-un.  

Qu'est-ce que je veux dire ?  

Eh bien, pour commencer, si vous avez scanné à travers Liste des fonctionnalités de SendinBluevous remarquerez d'emblée qu'il ne s'agit certainement pas d'une solution de marketing par courriel de base. En fait, elle est loin d'être "basique". Il s'en faut de beaucoup.  

Il combine le marketing par courriel avec le marketing par SMS, les pages de renvoi et le marketing des médias sociaux, et CRM. Puis GetResponseEn revanche, l'agence de marketing par e-mail est spécialisée dans les pages de renvoi, les webinaires, la gestion de la relation client et bien plus encore.  

Ils semblent cibler les entreprises en ligne et les spécialistes du marketing numérique qui seraient intéressés par une approche holistique non seulement du marketing et de l'engagement des prospects, mais aussi de la conversion des prospects (taux de clics). Par essence, SendingBlue et GetResponse semblent avoir été optimisés pour les campagnes de marketing et la gestion de l'entonnoir des ventes.  

Ça a l'air excitant. Mais, lequel des deux est le meilleur ?  

C'est précisément ce que nous allons découvrir dans ce comparatif SendinBlue vs GetResponse. Les deux outils sont dotés d'une myriade de fonctionnalités qui ne manqueront pas d'affecter votre entreprise de diverses manières.

Il s'agit donc d'un domaine dans lequel vous ne pouvez pas vous permettre de faire une erreur. Soit vous choisissez le meilleur pour vos campagnes, soit vous risquez de compromettre non seulement vos efforts de marketing, mais aussi les stratégies de CRM correspondantes.  

Par conséquent, cet examen de SendinBlue vs GetResponse aborde toutes les préoccupations principales que vous pourriez avoir concernant leurs fonctionnalités, leur fiabilité, leurs prix, leurs forces globales et leurs faiblesses éventuelles. Je vous donnerai même des informations que vous ne trouverez pas dans d'autres évaluations de SendinBlue, de GetResponse, ainsi que sur les sites Web de leurs entreprises respectives.  

Et pour commencer, précisons leurs principales différences... 

Tableau comparatif entre SendinBlue et GetResponse 

 

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SendinBlue vs GetResponse - Vue d'ensemble 

SendinBlue

SendinBlue est entré en scène en 2012, à une époque où la scène de l'email marketing était déjà en plein essor. Nous avions déjà pris l'habitude de mener des campagnes avec des outils tels que MailChimp, AWeber, ActiveCampaign, et même GetResponse.  

Alors, bien sûr, le marché a dû sembler difficile pour un nouvel outil au nom peu conventionnel. Je parie que SendinBlue a dû penser qu'il n'avait aucune chance, du moins dans un avenir prévisible.  

Mais, de manière surprenante, SendinBlue s'est lancé dans la course et a réussi à se hisser au sommet en seulement quelques années. Tout cela principalement parce que, contrairement à la plupart de ses concurrents, SendinBlue s'est toujours concentré sur l'automatisation de l'envoi d'e-mails à des prix avantageux.  

Oui, c'est bien cela. Il s'avère que l'obtention de capacités d'automatisation décentes dans le cadre d'un budget a toujours été un défi pour les propriétaires d'entreprises et les entreprises de services. SendinBlue a trouvé un moyen d'en tirer profit.  

Aujourd'hui, SendinBlue est considéré comme l'une des suites d'outils de marketing numérique les plus complètes et les moins chères. Outre son plan d'email marketing gratuit, il propose le SMS marketing, les chats en direct, le CRM, le reciblage de prospects, la gestion des publicités Facebook, les formulaires d'inscription (simple ou double opt-in) et les pages de renvoi.  

Jusqu'à présent, plus de 80 000 utilisateurs répartis dans 160 pays l'ont essayé et, par conséquent, SendinBlue continue de bénéficier de nombreuses critiques positives sur le web et d'excellentes évaluations du support client. En fait, le nombre d'e-mails envoyés par sa plateforme chaque jour dépasse les 100 millions.  

Mais, peut-il surpasser GetResponse ?  

GetResponse 

S'il y a une chose que GetResponse a sur SendinBlue, c'est l'âge et l'expérience. Au moment où SendinBlue a commencé, GetResponse a géré des campagnes automatisées pendant plus de dix ans.  

Selon la société, GetResponse a vu le jour en 1998, après qu'un adolescent polonais ait décidé de développer une solution de marketing par courriel qui aurait un impact durable sur la scène du marketing en ligne.  

La plateforme s'est considérablement développée en deux décennies et se présente aujourd'hui comme la "le logiciel de marketing par courriel le plus facile à utiliser au monde". Plus précisément, GetResponse vous promet un système simplifié mais efficace d'envoi d'e-mails, de sondages en ligne, de constitution de listes, bulletins d'informationet des répondeurs automatiques.  

Et ce n'est pas tout. Il s'avère que GetResponse s'est imposé comme une solution marketing tout-en-un capable de gérer non seulement le marketing par courriel, mais aussi le CRM, les entonnoirs de vente automatisés, les pages d'atterrissage et l'hébergement de webinaires. En bref, vous pouvez donc considérer qu'il s'agit d'un mélange de marketing par courriel et de gestion de la relation client.  

Les progrès ont été considérables pour l'entreprise car, à ce jour, GetResponse a réussi à servir plus de 350 000 utilisateurs premium. Ils sont répartis dans 182 pays, d'où ils mènent des campagnes qui attirent plus d'un milliard de nouveaux abonnés chaque mois.  

 Assez impressionnant, je dois l'admettre. Mais, est-ce que GetResponse a ce qu'il faut pour surpasser SendinBlue ?  

Découvrons-le.... 

SendinBlue vs GetResponse - Caractéristiques principales 

Facilité d'utilisation 

SendinBlue 

Certes, le meilleur atout de SendinBlue est son plan d'envoi gratuit permanent. Cela signifie que vous ne paierez rien pour essayer le logiciel autonome. Du moins, jusqu'à ce que vous dépassiez 300 envois d'e-mails par jour, car c'est à ce moment-là que commencent les plans premium. 

En attendant, la formule gratuite vous permet de conserver un nombre illimité de contacts. SendinBlue vous permet en outre de les gérer à l'aide de ses outils de segmentation avancés, ainsi que d'ajouter des abonnés à votre liste grâce à ses formulaires d'inscription personnalisables.  

Ensuite, lorsqu'il s'agit des campagnes de marketing ultérieures, les utilisateurs gratuits ne peuvent utiliser que les fonctions d'automatisation de base.  

Quelle que soit l'option tarifaire que vous choisissez lors de l'inscription, l'expérience utilisateur qui en découle ne peut être que fluide et agréable. SendinBlue est doté d'une interface élégante et facile à utiliser dont le flux de gestion des campagnes est bien rationalisé.  

Bien que la plateforme regroupe une myriade d'outils marketing sur un seul tableau de bord, elle a trouvé le moyen de simplifier l'ensemble de la présentation pour tous les types d'utilisateurs, y compris les débutants. En fait, les débutants devraient pouvoir s'habituer facilement à la façon dont les choses fonctionnent ici. La navigation de SendinBlue est simple et les options de menu correspondantes sont explicites.  

Le système n'est cependant pas restrictif. SendinBlue vous permet de personnaliser la navigation principale en fonction de vos préférences. Vous pouvez, par exemple, désactiver les fonctions dont vous n'avez pas besoin et ajouter les fonctions essentielles qui pourraient manquer.  

Et en parlant de cela, vous pouvez personnaliser davantage votre système en intégrant des plugins tiers. SendinBlue en supporte un bon nombre, allant des outils de commerce électronique aux services d'analyse, en passant par le CRM.  

GetResponse 

Malheureusement, GetResponse n'arrive pas à la cheville de SendinBlue en matière de gratuités. Désolé de le dire, mais vous n'obtiendrez pas de plan gratuit ici. Au lieu de cela, le maximum que vous pouvez obtenir de GetResponse est une période d'essai gratuite de 30 jours. Sinon, c'est coûte au moins $10.50 d'utiliser GetResponse plus longtemps.  

Outre la gratuité, le seul autre avantage de la période d'essai est l'ensemble des fonctionnalités qu'elle comporte. Oui, c'est vrai, GetResponse vous permet d'essayer tous les outils avant de continuer.  

Et pendant que vous y êtes, l'une des choses que vous apprécierez est l'interface bien conçue de GetResponse. L'ensemble de la présentation est considérablement soigné et épuré. Les outils qui l'accompagnent sont assez intuitifs et flexibles, surtout lorsqu'il s'agit de campagnes personnalisées.  

Dans l'ensemble, vous n'aurez aucun problème avec les fonctions de base. Vous pouvez facilement importer des contacts, créer des campagnes, configurer des autorépondeurs et suivre les analyses correspondantes.  

Toutefois, les outils d'automatisation peuvent être compliqués et vous aurez peut-être besoin d'un certain temps pour vous y habituer.  

Modèles et conception 

SendinBlue 

SendinBlue offre un éditeur d'emails intuitif, de type glisser-déposer, pour construire et personnaliser vos emails. L'ensemble du processus de conception est admirablement fluide, avec un large éventail d'ajustements que vous pouvez éventuellement utiliser pour aligner les conceptions avec votre stratégie de campagne, ainsi que la marque de l'entreprise.  

Mais vous n'avez pas besoin de partir de zéro. SendinBlue vous facilite la tâche en vous proposant plus de 70 modèles conçus par des professionnels. Par conséquent, la plupart des utilisateurs préfèrent utiliser l'éditeur pour personnaliser simplement les modèles plutôt que de tout reconstruire à partir de zéro.  

Le processus de personnalisation consiste à faire glisser et à déposer des éléments, à ajuster les paramètres des éléments, à télécharger des fichiers multimédias et à redimensionner les éléments dans le corps et la mise en page de l'e-mail. L'ensemble du processus de conception devrait vous prendre moins de cinq minutes si vous travaillez sur un courriel classique.   

GetResponse 

GetResponse utilise à peu près la même approche que SendinBlue. Il combine un éditeur d'e-mails avec une collection de modèles pour vous aider à construire vos e-mails rapidement et de manière transparente.  

Cependant, contrairement à SendinBlue, GetResponse propose plus de 500 modèles d'emails responsive. Chacun d'entre eux est doté d'un design attrayant qui s'adapte automatiquement à différents appareils (PC, smartphone, tablette, etc.).  

Avec un tel éventail de modèles, les possibilités sont infinies. Vous pouvez maintenir l'intérêt de votre public en créant un modèle d'e-mail différent pour chaque campagne. 

Personnaliser chacun d'entre eux ne vous prendra que quelques minutes sur le créateur d'e-mails de GetResponse. Il vous offre des capacités d'édition illimitées, que vous pouvez mettre à profit pour créer des e-mails exceptionnels.  

Vous pouvez, par exemple, réorganiser l'ensemble de la mise en page des e-mails, introduire des boutons de partage social, ajuster les couleurs et les polices de la mise en page, ainsi que télécharger et modifier les médias. Tout cela sans toucher à une seule ligne de code.  

Ne vous méprenez pas. Il n'est pas entièrement dépourvu de code. Si vous avez les compétences nécessaires, vous pouvez personnaliser davantage votre e-mail en éditant son code HTML. Mais, pour être honnête, je pense que ce ne sera pas nécessaire du tout puisque l'éditeur par glisser-déposer offre un nombre décent d'options d'édition.  

Parmi les autres outils notables que vous pouvez utiliser ici, citons un vérificateur de spam pour protéger vos e-mails contre le spam, ainsi que des tests A/B pour analyser le potentiel de performance de différentes personnalisations d'e-mails.  

Campagnes de marketing par courriel 

SendinBlue 

À bien y penser, tous les outils inclus dans ce logiciel sont construits sur la base de l'email marketing. En d'autres termes, la seule fonctionnalité que vous devriez vous attendre à voir SendinBlue perfectionner est l'email marketing puisqu'elle est au cœur de tout.  

En parlant de cela, SendinBlue va effectivement au-delà des fonctionnalités de base offertes par les solutions standard de marketing par courriel. La plateforme est dotée d'une gamme de capacités avancées pour améliorer la précision du ciblage, les options de personnalisation, l'engagement des e-mails et l'efficacité globale de la campagne. 

L'une des fonctions intelligentes dont vous pouvez tirer parti est le contenu dynamique, en particulier si vous avez affaire à une large base d'audience. L'astuce consiste à faire en sorte que SendinBlue modifie automatiquement le corps d'un e-mail pendant l'envoi, en fonction des conditions spécifiques que vous avez définies pour différents types de destinataires. 

Par conséquent, vous devriez être en mesure d'envoyer des e-mails entièrement personnalisés à chaque groupe de contacts sans avoir à recréer le contenu à plusieurs reprises. Pour plus de précision, vous pouvez définir les conditions en fonction des informations sur les contacts fournies par SendinBlue.  

Une autre chose que SendinBlue prend très au sérieux est le timing des campagnes. Ainsi, il vous permet de programmer les e-mails en fonction de ce que vous pensez être le moment optimal pour obtenir les meilleurs taux de réponse. Le système se chargera alors d'envoyer automatiquement les e-mails au moment opportun.  

Mais encore une fois, comment découvrir le moment optimal pour vos e-mails ?  

Bien que vous puissiez obtenir des informations auprès d'experts en marketing numérique, les plus précises proviennent des destinataires eux-mêmes. Et heureusement, SendinBlue est doté d'une fonction de test A/B parfaite pour de tels tests.  

Cela dit, SendinBlue est également très fiable pour l'envoi et la gestion d'emails transactionnels. Vous pouvez configurer et personnaliser des emails pour la confirmation de commande, la confirmation de paiement, les reçus et les factures, les mises à jour d'expédition, l'exécution de la commande, le traitement des remboursements, et bien plus encore. SendinBlue se chargera de les envoyer automatiquement dès que les clients effectueront les actions spécifiées.  

GetResponse 

GetResponse est tout aussi flexible en matière de marketing par courriel. Bien que sa procédure de création de campagne puisse être compliquée pour les débutants, il s'avère très pratique pour exécuter et gérer des stratégies de marketing par courriel de manière complète.  

Une fois que vous aurez appris les ficelles du métier, vous pourrez l'utiliser pour autre chose que des courriels génériques. GetResponse vous fournit les outils nécessaires à la création d'e-mails de bienvenue, d'e-mails de transaction, d'e-mails de panier abandonné, de lettres d'information par e-mail, ainsi que de répondeurs. Vous pouvez appliquer des éléments tels que la segmentation avancée, le contenu dynamique et les tests A/B à tous ces types d'e-mails, en fonction des objectifs de votre campagne.  

Automation 

SendinBlue 

Après avoir regroupé vos contacts à l'aide des outils de segmentation avancés de SendinBlue, les workflows d'automatisation correspondants sont construits directement depuis l'éditeur de marketing automation.  

L'outil lui-même est agréablement simple, tant pour les débutants que pour les spécialistes du marketing expérimentés. SendinBlue l'a conçu pour vous aider à mettre en place vos flux d'automatisation en un minimum d'étapes.  

L'ensemble du processus est particulièrement facile pour les utilisateurs qui choisissent de mettre en place des séquences de base. En effet, les SendinBlue propose huit modèles de flux de travail préétablis.  

Il vous suffit donc d'en choisir un et de procéder à quelques ajustements ici et là. En fin de compte, vous disposerez d'un flux de travail complet en quelques minutes seulement.  

Malheureusement, les choses ne sont pas aussi simples pour les flux de travail très dynamiques.  

SendinBlue vous permet de plonger dans son outil d'automatisation et de créer votre propre flux de travail à partir de zéro. L'ensemble du processus consiste essentiellement à créer des séquences d'actions et de conditions, dont certaines peuvent nécessiter un peu de programmation.  

Les conditions attribuables avec la logique "Else", "Then" ou "If", par exemple, sont appliquées à l'aide d'une programmation de base qui ressemble aux règles "IF" d'Excel.  

Cela dit, certaines des fonctions importantes que SendinBlue a laissées de côté dans son système d'automatisation du marketing comprennent l'édition par glisser-déposer, le marketing de recherche et les tests A/B.  

GetResponse 

Contrairement à SendinBlue, GetResponse propose un éditeur de type "glisser-déposer" pour gérer les flux d'automatisation du marketing.  

Avec lui, vous pouvez construire des séquences puissantes en utilisant des conditions, des actions et des filtres. Les conditions spécifient les comportements des utilisateurs qui doivent déclencher l'automatisation, tandis que les actions définissent ensuite les tâches d'automatisation que le système doit accomplir. Les filtres, quant à eux, segmentent systématiquement les contacts en fonction des paramètres que vous avez définis.  

Au final, vous pouvez créer une automatisation qui répond à des éléments tels que l'engagement des messages, les visites de pages, les abonnements, les paniers abandonnés, les transactions effectuées, etc.  

Et si l'on compare ce système d'automatisation à celui de SendinBlue, GetResponse est sans aucun doute plus intuitif et plus flexible.  

SendinBlue vs GetResponse - Prix 

SendinBlue Fixation des prix

Plan libre - $0 par mois. 

• Contacts illimités
• 300 courriels par jour 

Plan Lite – $25 par mois facturé mensuellement ou $22.50 par mois facturé annuellement. 

• Pas de limite d'envoi quotidien 
• Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
• 40 000 e-mails par mois 

Plan essentiel – $39 par mois facturé mensuellement ou $35.10 par mois facturé annuellement. 

• Statistiques avancées 
• Pas de logo SendinBlue dans les emails
• Toutes les caractéristiques du plan Lite 
• 60 000 courriels par mois 

Plan Premium – $66 par mois facturé mensuellement ou $59.40 par mois facturé annuellement. 

• Accès multi-utilisateurs
• Chat 
• Automatisation du marketing 
• Pages d'atterrissage 
• Annonces sur Facebook 
• Toutes les caractéristiques du plan essentiel
• 120 000 courriels par mois 

Plan d'entreprise - Devis personnalisé 

• Soutien prioritaire 
• Un gestionnaire de compte dédié
• Toutes les fonctions Premium 

GetResponse 

Plan de base – Les coûts varient entre $10,50 par mois pour 1 000 contacts et $450 par mois pour 100 000 contacts. 

• Vendre des produits électroniques 
• Annonces Facebook 
• Nombre illimité d'entonnoirs d'accès 
• Entonnoirs de vente (1 entonnoir) 
• Modèles d'automatisation illimités
• Pages de renvoi illimitées 
• Répondeurs automatiques 
• Marketing par courriel 

Plan Plus – Les coûts varient entre $34.30 par mois pour 1 000 contacts et $499 par mois pour 100 000 contacts. 

• Toutes les fonctionnalités du plan de base 
• Entonnoirs pour webinaires (5 entonnoirs) 
• Travailler ensemble (3 utilisateurs) 
• Entonnoirs de vente (5 entonnoirs) 
• Notation et étiquetage des contacts 
• CRM simple 
• Webinaires (100 participants maximum) 
• Créateur d'automatismes (5 flux de travail) 

Plan professionnel – Les coûts varient entre $69.30 par mois pour 1 000 contacts et $580 par mois pour 100 000 contacts. 

• Toutes les caractéristiques du plan Plus 
• Travailler ensemble (5 utilisateurs) 
• Entonnoirs de webinaires illimités 
• Entonnoirs de vente illimités 
• Webinaires (300 participants maximum)
• Constructeur d'automatisation illimité 
• Séminaires web payants 

Plan d'entreprise – À partir de $719 par mois pour 100 000 contacts ou plus.  

• Toutes les fonctionnalités du plan professionnel
• Conseil en matière de campagnes d'e-mailing 
• Webinaires (500 participants maximum) 
• Authentification unique (SSO) 
• Conseil en délivrabilité 
• Adresse IP dédiée
• Responsable de compte 
• Courriels transactionnels (option payante)

Questions fréquemment posées : 

Qu'est-ce que le programme de certification en marketing numérique GetResponse ?

Avec cette certification, vous pouvez vous préparer à devenir un expert certifié en marketing numérique. Ce programme se compose de leçons vidéo avec une variété de sujets qui comprend tout ce que vous devez savoir sur le marketing numérique, et à la fin, vous présentez un test ou un examen de certification. 

Puis-je repasser l'examen final d'un cours donné ?

Malheureusement, vous ne pouvez présenter votre test qu'une seule fois. pour recevoir la certification. 

SendinBlue vs GetResponse - L'ultime verdict 

Notre choix

Je préfère Brevo

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Dans l'ensemble, SendinBlue est apparemment la meilleure option. si vous êtes un débutant dans le monde de l'automatisation des emails, ou si vous êtes à la tête d'une startup ou d'une petite ou moyenne entreprise. Ces utilisateurs auront certainement du plaisir à utiliser le système convivial de SendinBlue et son excellent support client.  

La plateforme surpasse GetResponse en termes d'expérience utilisateur, de facilité d'utilisation et de simplicité globale. De plus, les boutiques en ligne trouveront les e-mails transactionnels de SendinBlue très pratiques.  

GetResponse, en revanche, est une plateforme sophistiquée destinée aux spécialistes du marketing numérique avancés. C'est ce que vous choisissez si vous comprenez les subtilités de la personnalisation et de l'automatisation. La plate-forme est parfaitement adaptée aux analyses de haut niveau et aux flux dynamiques d'automatisation du marketing par e-mail.  

Conclusion : Je penche pour le plus facile à utiliser et rentable Sendinblue ici dans la plupart des cas. Cela dit, si vous faites du marketing par webinaire ou si vous avez besoin d'une analyse de données finement élaborée, GetResponse est probablement la meilleure option ici..

Maintenant, à vous de jouer. Où vous situez-vous - avec SendinBlue ou GetResponse ? Apprenez-en plus sur ces plates-formes de messagerie et les principales différences entre les deux. 

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