Ontraport vs ActiveCampaign : Quel est le meilleur CRM ?

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Alors qu'un Ontraport vs ActiveCampaign Si l'examen comparatif présente de nombreuses similitudes entre ces deux plateformes, la vérité est qu'elles ne sont pas aussi semblables que vous pourriez le supposer.

ActiveCampaign et Ontraport ont des capacités différentes en ce qui concerne l'automatisation du marketing, le marketing par courrier électronique, ainsi que la gestion de l'information. CRM pour les ventes.  

Ma ligne de fond au départ : Voici mon niveau élevé...

• Avez-vous besoin d'une plateforme d'automatisation du marketing évolutive dotée de quelques fonctions de CRM légères ?? Allez avec ActiveCampaign ici pour une meilleure valeur.
• Avez-vous besoin d'une solution CRM complète ?? Alors aller avec Ontraport ici à la place pour un CRM plus robuste.

Jusqu'à présent, tous deux ont fourni ces solutions depuis plus d'une décennie maintenant. ActiveCampaign a été créé en 2003 tandis que Ontraport est arrivé trois ans plus tard, en 2006. Étant donné qu'ils ont réussi à dominer l'industrie pendant si longtemps, il y a fort à parier qu'ils sont tous deux très fiables dans ce qu'ils font.  

Ne vous méprenez pas. Je ne vous donne pas le feu vert pour aller de l'avant et choisir aveuglément l'un ou l'autre pour votre commerce électronique ou votre blog. Quel que soit l'usage que vous souhaitez en faire, Ontraport et ActiveCampaign vous donneront des résultats différents.  

Vous devez donc être extrêmement prudent lorsque vous faites votre choix. C'est précisément la raison pour laquelle nous avons préparé cette comparaison détaillée entre Ontraport et Active Campaign.  

Notre équipe a été assez patiente pour évaluer minutieusement toutes les fonctionnalités disponibles sur les deux sites. Ontraport et ActiveCampaign.

Par conséquent, nous pouvons maintenant comparer non seulement leurs prix, mais aussi leurs principales caractéristiques. Et pour être plus précis, cet examen comparatif ActiveCampaign vs Ontraport se concentre sur la facilité d'utilisation, la gestion des contacts, la création de campagnes et les fonctions d'automatisation des campagnes.  

Alors, sans plus attendre... 

Principales différences entre Ontraport vs ActiveCampaign 

Les principales différences entre Ontraport et ActiveCampaign sont les suivantes :

• Ontraport cible principalement les entreprises et les sociétés établies qui ont besoin de capacités d'automatisation avancées, tandis qu'ActiveCampaign est particulièrement optimisé pour les petites et moyennes entreprises typiques.  
• Ontraport intègre pleinement le marketing du commerce électronique dans sa plateforme pour vous aider à suivre les ventes, alors qu'ActiveCampaign n'offre pas de telles fonctionnalités de commerce électronique. 
• Ontraport vous permet d'organiser vos contacts marqués en les regroupant en conséquence, alors qu'ActiveCampaign ne vous permet de trouver des contacts spécifiques qu'après avoir lancé une recherche sur son outil de recherche intégré.
• Ontraport exclut les utilisateurs de la formule Entreprise de son offre d'emails illimités, alors qu'ActiveCampaign est suffisamment généreux pour offrir des envois d'emails illimités à tous les utilisateurs.
• Ontraport a une interface avec une courbe d'apprentissage abrupte et elle est faite pour les spécialistes du marketing expérimentés, alors qu'ActiveCampaign a une interface élégante et facile à utiliser qui est optimisée pour les débutants.
• Ontraport a un plan de départ pour seulement $79 par mois, tandis qu'ActiveCampaign s'étend aussi bas que $9 par mois pour son paquet Lite.
• Ontraport a été fondé en 2006, alors qu'ActiveCampaign est arrivé trois ans plus tôt, en 2003.
• Ontraport offre une gamme complète d'outils de gestion de la relation client, y compris l'automatisation de la force de vente, alors qu'ActiveCampaign n'offre que les fonctions de base d'un logiciel de CRM.

Ontraport vs ActiveCampaign - Vue d'ensemble 

Ontraport 

Fondée en 2006, elle a été lancée deux ans plus tard, en 2008, Ontraport est une solution d'automatisation des campagnes qui connaît une croissance progressive depuis plus de 11 ans. Il est particulièrement réputé pour ses fonctionnalités de marketing par courriel, de gestion des tâches, de génération de leads, de traitement des paiements et de gestion de la relation client.  

Pour être précis, Ontraport se décrit actuellement comme un logiciel "tout-en-un" offrant "toutes vos données" et "tous vos outils" en un seul endroit. Il s'agit donc essentiellement d'une suite logicielle qui fournit une large gamme d'outils axés sur les données pour la mise en œuvre de campagnes automatisées.  

Les types d'outils dont nous parlons ici vont du marketing par courriel à la gestion de la relation client. Ces deux éléments constituent en fait les fonctions essentielles qu'Ontraport cherche à faciliter. Elles sont complétées par des outils d'automatisation de la force de vente, de gestion des programmes d'affiliation, d'outils d'automatisation du marketing, d'analyse marketing, de pages de renvoi et d'automatisation des processus métier.  

Par conséquent, dans l'ensemble, Ontraport est davantage une suite de marketing omnicanal qui s'appuie sur des informations intelligentes pour cibler les publics en conséquence. Vous pouvez, par exemple, combiner des e-mails avec des campagnes Facebook, des cartes postales, des messages SMS et des pages de renvoi pour former une campagne holistique à plusieurs niveaux.  

Un tel cadre vise non seulement à capturer les prospects, mais aussi à les diriger systématiquement dans un entonnoir de vente complet. Ontraport vous fournit les outils dont vous avez besoin pour les impliquer stratégiquement tout au long des différentes étapes du parcours client, afin d'aboutir à des conversions réussies.  

Cela dit, les utilisateurs qui exploitent actuellement Ontraport sont des startups, des solopreneurs, des petites entreprises, des entrepreneurs du commerce électronique, des entreprises de taille moyenne, des spécialistes du marketing numérique, des équipes de vente, des grandes entreprises et des entreprises.  

ActiveCampaign 

À première vue, on pourrait penser qu'Active Campaign utilise la même approche qu'Ontraport. Elle se décrit comme une solution d'automatisation de l'expérience client qui "transforme les prospects en clients et finalement en clients fidèles", en utilisant la puissance combinée de l'automatisation des ventes/CRM, de l'automatisation du marketing et du marketing par courriel.  

C'est normal. Mais, alors que ActiveCampaign est capable de tout cela, il s'agit plutôt d'une solution de marketing par courriel qui s'accompagne de fonctions CRM supplémentaires. L'email marketing est la base de cette solution, le CRM venant en complément. Vous trouverez donc pratiquement toutes les fonctions d'email marketing couplées aux fonctionnalités de base de la gestion de la relation client.  

En substance, les petites et moyennes entreprises peuvent suivre le comportement des clients, créer des listes d'adresses, lancer des campagnes de marketing automatisées, concevoir des courriers électroniques professionnels, créer des messages personnalisés, mesurer les performances des campagnes et gérer les informations de contact à l'aide de divers outils.   

Les outils dont je parle ont été optimisés pour l'analyse des campagnes d'e-mailing, le suivi des sites web, la segmentation des prospects, l'intégration et le suivi des réseaux sociaux, les formulaires de capture de prospects (formulaires d'opt-in), ainsi que la conception d'e-mails par glisser-déposer. Au final, vous devriez être en mesure d'engager vos publics cibles par le biais de l'email, de la messagerie Facebook, de la messagerie du site et des canaux de messagerie SMS. 

La fonction de relation client, quant à elle, ne va pas plus loin que le lead scoring, la gestion du pipeline et le suivi des transactions par glisser-déposer.  

Par conséquent, si vous souhaitez disposer de fonctions complètes d'automatisation de la force de vente, vous devrez intégrer ActiveCampaign à une application tierce de gestion de la relation client.  

Ontraport vs ActiveCampaign - Caractéristiques principales 

Facilité d'utilisation 

Ontraport Facilité d'utilisation 

Comme nous l'avons déjà établi, Ontraport est une plate-forme étendue qui offre des outils avancés pour le marketing par e-mail, l'automatisation des campagnes et la gestion de la relation client sur plusieurs canaux. Et cela se traduit, bien sûr, par un nombre impressionnant d'outils.  

Bien qu'Ontraport ait fait un bon travail en intégrant tous ses outils au sein d'une même plateforme, il ne réussit pas le test de la facilité d'utilisation. Seuls les spécialistes du marketing numérique et les vendeurs expérimentés qui ont déjà utilisé ce type de logiciel auront du mal à s'y retrouver. Pour les autres, en particulier les débutants, le système d'Ontraport peut s'avérer difficile à utiliser.  

Cela dit, au moins les bases devraient être faciles à comprendre pour tout le monde. Il y a fort à parier que vous n'aurez pas de mal à vous y retrouver.  

Dès que vous arrivez sur le tableau de bord, Ontraport affiche les analyses essentielles de votre campagne (y compris Google Analytics) dans une présentation bien organisée. Sur le côté droit de l'écran se trouvent les principales options du menu, à savoir Tableau de bord, Contacts, Tâches, Ventes, Partenaires, Sites, et Suivi.  

Lorsque vous allez plus loin, des choses comme l'ajout et l'importation de contacts devraient être un jeu d'enfant. Mais le casse-tête commence lorsque vous entrez dans le vif du sujet, à savoir la personnalisation du système, ainsi que la création et la gestion des campagnes.  

C'est une bonne chose qu'Ontraport soit largement personnalisable, mais les débutants peuvent avoir besoin d'un peu de formation et de pratique avant de se lancer dans les configurations. La gestion des campagnes est également un problème pour les nouveaux utilisateurs, et il vous faudra probablement un certain temps avant de comprendre comment tout fonctionne.  

En parlant de cela, Ontraport se trouve à offrir une période d'essai de 14 jours. Il vous permet de monter à bord sans divulguer les détails de votre carte de crédit, puis d'essayer ses fonctionnalités pendant deux semaines.  

Je suppose que cela suffit pour acquérir une bonne connaissance des éléments essentiels. Mais, à terme, il vous faudra plus de temps pour vous habituer à tous les outils et développer les compétences avancées nécessaires à la gestion de campagnes dynamiques.  

Le bon côté des choses, c'est que vous avez au moins la possibilité de faire appel à des experts spécialisés d'Ontraport pour vous aider à tout mettre en place. Le site web d'Ontraport a publié une page entière de différents consultants certifiés avec leurs coordonnées.  

Mais voici le hic. L'embauche de ces experts vous coûtera plus cher. Je suppose donc que seules les entreprises bien établies peuvent se permettre de les garder à long terme.  

Mais ce n'est pas votre seul espoir. Si vous disposez d'un budget limité, vous devriez pouvoir compter sur la documentation du support client d'Ontraport. Vous y trouverez un large éventail de ressources pour vous aider à apprendre les ficelles du métier.  

ActeiveCampagne Facilité d'utilisation 

Envisager ActiveCampaign est en concurrence directe avec MailChimp et une multitude d'autres solutions d'email marketing conviviales, elle ne peut pas se permettre de compromettre la facilité d'utilisation de sa plateforme. C'est pourquoi elle est dotée d'une interface magnifiquement conçue qui ne demande qu'un minimum d'efforts pour s'y habituer.  

Chacun de ces outils semble avoir été conçu pour offrir un équilibre favorable entre expérience utilisateur et fonctionnalité.  

Le tableau de bord lui-même, par exemple, affiche intuitivement vos indicateurs clés de performance sous forme de chiffres et de graphiques clairs. Lorsque vous passez aux options de menu et aux sous-menus correspondants, vous remarquerez qu'ActiveCampaign est facile à naviguer. De plus, la base de connaissances d'ActiveCampaign contient des tonnes de ressources d'assistance à la clientèle 

Avec un système aussi simple, vous pouvez donc vous attendre à apprendre les ficelles du métier en quelques minutes. Vous aurez ensuite besoin de quelques heures pour utiliser le constructeur d'automatisation d'ActiveCampaign. Cela devrait suffire pour développer les compétences nécessaires à la construction de séquences d'automatisation complexes.  

ActiveCampaign vs Ontraport Verdict sur la facilité d'utilisation (Gagnant : ActiveCampaign) 

Bien que les deux Ontraport et ActiveCampaign tentent de simplifier leurs outils, ActiveCampaign est décidément celui qui y parvient. Il est doté d'une interface intuitive et conviviale qui maintient un bon équilibre entre fonctionnalité et facilité d'utilisation.  

Ontraport, en revanche, présente une courbe d'apprentissage beaucoup plus raide en raison de son large éventail d'outils. Il vous faudra un certain temps pour apprendre les ficelles du métier et exploiter tout le potentiel de la plateforme.  

Gestion des contacts 

Ontraport Gestion des contacts 

Ontraport vous donne la possibilité de capturer les détails des clients et des prospects directement à partir de vos pages de renvoi grâce à des formulaires pop-up personnalisés, des lightboxes et des formulaires Web. Sinon, vous pouvez aussi les chasser sur Facebook ou via des programmes d'affiliation.  

Puis, au fur et à mesure que votre liste de diffusion s'étoffe, Ontraport vous permet de segmenter vos contacts en fonction de tags, de campagnes et de nombreux autres paramètres.  

Et ce n'est pas tout. Il s'avère que vous pouvez également organiser vos balises en les regroupant. Cela peut s'avérer utile pour les campagnes dynamiques complexes comportant plusieurs balises.  

ActiveCampaign Gestion des contacts 

Le système d'abonnement d'ActiveCampaign n'est pas très différent de celui d'Ontraport. Vous pouvez rechercher des abonnés et des prospects en utilisant des formulaires web, des pop-ups, des barres flottantes, des boîtes flottantes, etc.  

La gestion des informations qui en résultent ne devrait pas non plus poser de problème. Active Campaign vous aide à tout trier en appliquant des tags et en segmentant vos contacts à l'aide de paramètres personnalisés. C'est sur ces éléments que vous vous appuierez en fin de compte pour créer des campagnes personnalisées.  

Il convient toutefois de noter que vous ne pourrez pas grouper les balises sur ActiveCampaign. Vous devrez donc vous débrouiller en utilisant une autre méthode de regroupement des informations, comme les feuilles de calcul.  

ActiveCampaign vs Ontraport Verdict de Contact Management (Gagnant : Ontraport) 

Les deux sites ActiveCampaign et Ontraport sont capables de capturer automatiquement des informations sur les prospects directement à partir des pages d'atterrissage de votre site web, et d'organiser les coordonnées qui en résultent. Ils sont très pratiques lorsqu'il s'agit de segmenter et d'étiqueter les contacts sur la base de paramètres de tri personnalisés.  

Mais, en fin de compte, c'est seulement Ontraport qui vous permet d'aller beaucoup plus loin. Vous pouvez, par exemple, trier même vos étiquettes de contact en groupes. 

Conception de courriels 

Ontraport Conception de l'e-mail 

Il s'avère qu'Ontraport ne dispose pas d'une page dédiée à l'envoi d'e-mails. Au lieu de cela, vous ne pourrez envoyer que des courriels rapides directement à partir de la page d'accueil. Contacts zone. Il vous suffit de choisir les destinataires dans votre liste de contacts ou dans les segments correspondants et voilà ! 

Mais ne vous y trompez pas. Ontraport ne prend pas en charge uniquement les messages électroniques. Il s'agit d'une solution de marketing omnicanal qui vous permet également d'exploiter les messages SMS, les messages sur site, ainsi que les cartes postales physiques.  

Cela dit, la conception et la personnalisation des courriels sont facilitées par un outil d'édition appelé OntraMail, qui est accessible à partir de la page d'accueil du site. Campagnes de votre tableau de bord.  

Une fois que vous aurez cliqué dessus, Ontraport ouvrira un éditeur intuitif basé sur des blocs qui offre les mêmes fonctionnalités que celles disponibles sur les pages d'atterrissage et les constructeurs de formulaires de la solution.  

En d'autres termes, il semble qu'Ontraport s'appuie sur un seul éditeur visuel pour toutes les opérations de conception. Le nom peut être différent pour chaque constructeur, mais les fonctionnalités d'édition qui l'accompagnent sont assez similaires.  

Lorsqu'il s'agit de créer un e-mail, Ontraport vous offre deux options principales de conception. Vous pouvez soit partir de zéro et tout créer de A à Z, soit sélectionner l'un de ses modèles préétablis et le personnaliser à la perfection.  

 

 

Mais écoutez bien. La première option ne vous oblige pas nécessairement à créer minutieusement chaque élément. Au contraire, Ontraport tente de simplifier l'ensemble du processus de conception en fournissant des blocs préconçus.  

Cela signifie que la création d'un e-mail à partir de zéro est aussi simple que de sélectionner les blocs appropriés, de les agencer en conséquence et enfin de modifier leurs paramètres d'apparence. Puisque les options d'édition sont nombreuses, vous devriez être en mesure de créer n'importe quelle conception d'e-mail standard à laquelle vous pouvez penser.  

Les blocs vont des éléments de mise en page d'e-mail tels que les diaporamas, les séparateurs et les en-têtes, aux éléments fonctionnels tels que les boutons de médias sociaux, les comptes à rebours et les offres de coupon. À bien y réfléchir, toutes ces possibilités de conception rendent cette méthode de construction plus flexible que la personnalisation de modèles préétablis.  

Cela ne veut pas dire pour autant que les modèles d'Ontraport sont restrictifs. Ils ne le sont pas du tout. L'éditeur vous permet de configurer des éléments tels que la police, la couleur et la forme, ainsi que d'introduire ou d'éliminer des éléments de mise en page.  

Et si vous avez du mal à trouver le modèle idéal, Ontraport propose un éventail d'options réactives et élégantes pour différentes catégories. De plus, vous pouvez parcourir la nouvelle place de marché d'Ontraport pour trouver des modèles supplémentaires provenant d'autres utilisateurs d'Ontraport.  

Mais si vous avez votre propre code HTML, vous pouvez concevoir votre email avec l'éditeur HTML brut d'Ontraport.  

ActiveCampaign Conception de l'e-mail 

Tout comme Ontraport, ActiveCampaign fournit plusieurs approches pour concevoir un email.  

Son éditeur par glisser-déposer, pour commencer, est le plus simple et convient parfaitement à tous les types d'utilisateurs. C'est là que vous pouvez choisir un modèle, puis en modifier les éléments grâce à une interface visuelle WYSIWYG.  

Eh bien, vous pouvez parier que les nombreuses options de modèles ne sont pas seulement élégantes mais aussi largement personnalisables. ActiveCampaign prend en charge une large gamme de personnalisations de modèles, qui vous permettent de configurer le contenu de votre e-mail, les éléments d'e-mail correspondants, ainsi que la mise en page globale de l'e-mail.  

 

 

Maintenant, si vous vous y connaissez en code HTML, vous pourriez peut-être envisager d'utiliser l'éditeur HTML alternatif pour construire certains des e-mails. ActiveCampaign offre un éditeur HTML simple mais dynamique, qui vous donne le privilège de charger et de modifier votre propre code email personnalisé.  

Sinon, le seul autre type d'email que vous pouvez créer avec ActiveCampaign est un "Texte seulement" message. En sélectionnant cette option dans le menu Design du système lance un éditeur pour de simples courriels en texte brut.  

ActiveCampaign vs Ontraport Verdict sur la conception des e-mails (Draw) 

Ontraport et ActiveCampaign sont tous deux très flexibles et intuitifs en matière de conception d'e-mails. Les non-codeurs disposent d'éditeurs visuels simples mais dynamiques ainsi que de nombreux modèles bien conçus, tandis que les codeurs ont la possibilité de charger et de modifier leur propre HTML personnalisé.  

En toute équité, nous pouvons donc parler d'un match nul.  

Automatisation des campagnes 

Ontraport Automatisation des campagnes 

Il se trouve que l'automatisation des campagnes est la principale fonctionnalité de cette plate-forme. Et en dehors de l'automatisation des forces de vente, Ontraport est optimisé pour l'automatisation du marketing, ainsi que pour l'automatisation des processus métier.  

Combinés, leurs outils permettent de disposer de plusieurs canaux d'automatisation. En résumé, Ontraport mérite d'être pris en considération si vous envisagez de mettre en place un cadre d'automatisation du marketing omnicanal par e-mail et par SMS.  

L'outil ultime pour construire et gérer de telles campagnes sur Ontraport est le Campaign Builder. Il s'agit essentiellement d'un éditeur visuel qui combine des éléments de personnalisation du flux de travail et des statistiques en direct sur une présentation intuitive.  

Les flux de travail sont construits comme des organigrammes dynamiques avec de multiples déclencheurs d'automatisation ainsi que les actions, les objectifs et les filtres correspondants.  

 

 

Vous pouvez considérer les déclencheurs comme des règles conditionnelles spécifiques qui spécifient les chemins que le système prendra à différents stades d'un entonnoir. Ils suivent la logique "si/alors/alors" avec les actions d'accompagnement qui définissent les réponses spécifiques qu'Ontraport donnera chaque fois qu'une condition sélectionnée est remplie.  

Les filtres, quant à eux, sont utilisés pour définir des paramètres spéciaux pour des groupes de contacts sélectionnés. Les objectifs sont les buts ultimes que vous souhaitez que vos contacts atteignent à différents stades. Vous pouvez, par exemple, ajouter un objectif du type "s'abonner à la lettre d'information" ou peut-être "acheter un produit".  

Au final, Ontraport vous donne le privilège de combiner tous ces aspects à travers plusieurs couches pour former un workflow personnalisé complexe. Et pour arriver à un tel point, il faut commencer par des flux de travail simples. 

L'avantage d'utiliser Ontraport pour des flux de travail simples est qu'il est livré avec plusieurs modèles prédéfinis personnalisables. Vous pouvez également installer des modèles de flux de travail provenant d'autres sources. Et lorsque vous avez fini de les créer, il est également possible de partager vos propres flux d'automatisation avec des tiers.  

ActiveCampaign Automatisation des campagnes 

Alors qu'Ontraport offre un constructeur de campagne, ActiveCampaign propose sa propre version d'un constructeur d'automatisation. Cette version spécifique offre une édition par glisser-déposer pour vous aider à créer des flux de travail d'automatisation complets en quelques minutes. 

Et comme nous l'avons vu avec Ontraport, les flux de travail d'ActiveCampaign sont essentiellement des chemins interconnectés avec des déclencheurs et des actions à chaque étape.  

 

Cela dit, il existe de nombreux déclencheurs possibles que vous pouvez utiliser pour déclencher votre automatisation. ActiveCampaign supporte non seulement les déclencheurs typiques mais aussi les déclencheurs complexes qui sont généralement associés aux campagnes omnicanales avancées.  

En termes simples, vous pouvez donc procéder à la combinaison de déclencheurs de base, tels que des contacts s'abonnant à vos bulletins d'information ou rejoignant un groupe, avec des conditions avancées, telles que des visiteurs consultant des sections spécifiques de votre site.  

Cela dit, la logique conditionnelle est toujours la même. "if/then/else" (si/alors/alors) formule, qui est très efficace pour définir plusieurs chemins d'automatisation possibles à chaque étape critique de l'entonnoir.  

Ensuite, ce que vous choisissez comme réponses ultérieures du système sont appelées actions. Et ActiveCampaign est livré avec une grande variété d'entre eux.  

Vous pouvez, par exemple, appliquer des actions telles que l'envoi de courriers électroniques personnalisés, la mise à jour de champs personnalisés, l'ajustement de balises, l'attente, etc. Ou peut-être, intégrer des options plus avancées comme l'envoi à un webhook et l'envoi de SMS personnalisés. Le choix vous appartient.  

Quel que soit le choix que vous faites lorsque vous construisez votre flux de travail, ActiveCampaign va certainement procéder à l'exécution systématique de chaque action une fois que les conditions d'accompagnement ont été remplies.   

Cela dit, une façon réfléchie de construire rapidement votre flux de travail automatisé consisterait à personnaliser un modèle préétabli. ActiveCampaign propose de nombreux modèles gratuits sur sa place de marché, classés par catégories de campagnes.  

Vous devriez donc pouvoir trouver des modèles pour pratiquement tous les objectifs d'automatisation de base.  

ActiveCampaign vs Ontraport Verdict de l'automatisation (Match nul) 

De toute évidence, Ontraport et ActiveCampaign sont tous deux des forces dominantes dans le domaine de l'automatisation des campagnes. Chacun d'entre eux parvient à aller au-delà de l'essentiel en offrant des capacités avancées de gestion des flux de travail.  

Les deux éditeurs fournissent une présentation intuitive pour construire des flux d'automatisation simples et complexes en utilisant des déclencheurs dynamiques ainsi que des actions. De plus, les clients d'ActiveCampaign et d'Ontraport prennent en charge la logique de condition if/then/else ainsi que l'automatisation omnicanale. Pour couronner le tout, chaque plateforme propose une multitude de modèles de flux de travail personnalisables.  

Ainsi, tout bien considéré, il y a beaucoup trop de caractéristiques communes entre eux pour qu'on puisse les départager.  

Ontraport vs ActiveCampaign - Tarification 

Prix d'Ontraport 

Plan de base – $79 un mois 

• Segmentation des contacts 
• Capture d'indices 
• Recrutement de prospects
• Suivi automatisé 
• Liens de référence 
• Fourches de campagne 
• Tests fractionnés automatisés 
• Actions d'automatisation
• Déclencheurs d'automatisation 
• Les étapes de l'automatisation 
• Automatisation du filtrage conditionnel 
• Automatisation des étapes d'attente personnalisées 
• Automatisation basée sur les objectifs
• Automatisation des cartes postales 
• Capture de prospects sur Facebook 
• Automatisation du cycle de vie des clients 
• Marché des campagnes préconstruites 
• Automatisation limitée basée sur des règles "if/then",
• Messagerie texte SMS bidirectionnelle 
• Segmentation des listes (groupes) 
• Marketing par courriel 
• Cartes de campagne 
• Suivi et analyse du marketing
• Connecteur Webform 
• Personnalisation des pages d'atterrissage 
• Formulaires pop-up,  
• Diffusion (courriel de masse) 
• Marquage des spams
• Courriels transactionnels 
• Modèles d'e-mails Ontraport 
• Gestion des contacts 
• Automatisation des processus d'entreprise 
• 1 000 contacts et un nombre illimité d'envois d'e-mails. 

Plan Plus – $179 par mois 

• Toutes les fonctionnalités du plan de base 
• Tableau de bord de mesures personnalisé 
• Acheminement du plomb
• Lead scoring 
• Résultats de la tâche 
• Gestion automatisée des tâches 
• Gestion automatisée des partenaires 
• Suivi des partenaires
• Intégration LMS 
• Intégration d'un plugin d'adhésion
• Centre d'affiliation 
• Centre client 
• Paiements d'abonnement automatisés 
• Contenu des gouttes
• Protection du contenu page par page 
• Plusieurs niveaux d'adhésion (via le plugin d'adhésion)
• Automatisation complète basée sur des règles if/then 
• Audience personnalisée Facebook 
• Automatisation de l'abandon de panier
• 2 500 contacts et un nombre illimité d'envois d'e-mails 

Plan Pro – $297 par mois 

• Toutes les caractéristiques du plan Plus  
• Objets personnalisés
• Projection des performances de la campagne 
• Suivi de l'attribution du premier et du dernier clic 
• Générateur de liens UTM 
• Suivi UTM 
• Suivi des sources de prospects
• Suivi du ROI marketing 
• Consultation gratuite par courriel 
• 10 000 contacts et un nombre illimité d'e-mails 

Plan d'entreprise – $497 par mois 

• Toutes les fonctionnalités du plan Pro 
• Un représentant de compte dédié.  
• 20 000 contacts 
• 200 000 courriels par mois.  

ActiveCampaign Fixation des prix

Plan Lite - À partir de $9 par mois pour un maximum de 500 contacts jusqu'à plus de $459 par mois pour plus de 100 000 contacts. 

• Jusqu'à 3 utilisateurs 
• Assistance en ligne et par courriel 
• Automatisation du marketing
• Envoyer des bulletins d'information 
• Marketing par courriel 
• Envoi illimité 
• Plugin WordPress

Plan Plus - À partir de $49 par mois pour un maximum de 1 000 contacts et de $399 par mois pour plus de 25 000 contacts. 

• Toutes les caractéristiques du plan Lite 
•  Jusqu'à 25 utilisateurs 
• Contenu conditionnel 
• Marketing par SMS 
• Formation individuelle 
• Marquage personnalisé
• Autorisations personnalisées pour les utilisateurs 
• Intégrations profondes des données 
• Intégration de Zapier
• Évaluation des contacts et des pistes 
• CRM avec plateforme d'automatisation des ventes
• Envoi illimité 

Plan professionnel - À partir de $129 par mois pour un maximum de 2 500 contacts et de $599 par mois pour plus de 25 000 contacts. 

• Caractéristiques du plan All Plus 
• Jusqu'à 50 utilisateurs
• Automatisation fractionnée 
• Probabilité de gagner 
• Envoi prédictif 
• Attribution 
• Messagerie du site
• Envoi illimité 

Plan d'entreprise - À partir de $229 par mois pour un maximum de 2 500 contacts et de $499 par mois pour plus de 10 000 contacts. 

• Toutes les caractéristiques du plan professionnel 
• Utilisateurs illimités
• Accord de niveau de service (SLA) 
• Assistance téléphonique 
• Données sociales gratuites 
• Services de conception gratuits 
•  Un onboarding approfondi
• Un représentant de compte dédié 
•  Domaine personnalisé 
• Domaine du serveur de messagerie personnalisé 
• Rapports personnalisés 
• Limite d'envoi personnalisée 

Foire aux questions [FAQ]

Ontraport vs ActiveCampagne : Qui est gagnant ?

Les fonctions d'automatisation plus approfondies d'Ontraport en font un outil parfait pour les moyennes et grandes entreprises. En revanche, ActiveCampaign offre une suite d'automatisation du marketing abordable pour les petites et moyennes entreprises. 

Après avoir Ontraport vs ActiveCampaign s'affrontent au cours de plusieurs rounds en tête-à-tête, nous pouvons être d'accord pour dire que ce fut une sacrée bataille. Sans aucun doute l'une des plus passionnantes que nous ayons connues jusqu'à présent.  

Et, en fin de compte, les résultats finaux parlent d'eux-mêmes. Alors qu'Ontraport est une plateforme d'automatisation du marketing beaucoup plus étendue avec de nombreux outils pour les utilisateurs avancés, ActiveCampaign continue à se battre très fort sur les fronts du marketing et de l'automatisation.  

Donc, en toute honnêteté, ActiveCampaign et Ontraport sont tous deux des solutions de marketing extrêmement fiables. Chacune d'entre elles devrait vous être utile en ce qui concerne l'automatisation des campagnes omnicanales.  

Ce n'est que lorsque vous passez à la gestion de la relation client que les principales différences entre les capacités de leurs plateformes d'automatisation du marketing commencent à apparaître. Pour résumer, Ontraport combine l'automatisation complète du marketing par e-mail et par SMS avec un système de gestion de la relation client complet, tandis que ActiveCampaign intègre l'automatisation complète du marketing par courriel et par SMS avec un CRM de base.  

Le choix final dépend donc de la structure de votre organisation. ActiveCampaign est idéal pour les solopreneurs du commerce électronique et les PME qui ont des entonnoirs standard, tandis que Ontraport semble être la plateforme idéale pour les entreprises multi-services qui cherchent à rationaliser leurs ventes et leurs opérations de marketing numérique. 

Ma conclusion : Voici mon niveau élevé...

• Avez-vous besoin d'une plateforme d'automatisation du marketing évolutive dotée de quelques fonctions de CRM légères ?? Allez avec ActiveCampaign ici pour une meilleure valeur.
• Avez-vous besoin d'une solution CRM complète ?? Alors aller avec Ontraport ici à la place pour un CRM plus robuste.

Le choix vous appartient.  

Pour en savoir plus :

• Examen d'Ontraport : Cela en vaut-il la peine ? Nous allons discuter de toutes les fonctionnalités offertes, ainsi que des prix, des avantages et des inconvénients de Sendinblue et d'Ontraport, pour vous aider à prendre votre décision !
• Sendinblue vs Ontraport : Lequel est le meilleur ? Nous allons discuter de toutes les fonctionnalités offertes, ainsi que des prix, des avantages et des inconvénients de Sendinblue et d'Ontraport, pour vous aider à prendre votre décision !
• Comparaison entre Ontraport et Sendlane
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