omnisend vs hubspot

Comparaison entre Omnisend et Hubspot

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Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

L'investissement dans un logiciel d'automatisation du marketing est responsable de l'augmentation du pipeline et de la croissance du chiffre d'affaires pour les entreprises de toutes tailles. Une étude d'Econsultancy suggère que 53% des entreprises B2B utilisent l'automatisation du marketing, et parmi eux, 79% font état d'un retour sur investissement accru.

Si les statistiques ci-dessus indiquent que les logiciels d'automatisation du marketing sont précieux pour les entreprises, le choix d'une plateforme idéale peut s'avérer difficile. Omnisend et HubSpot marketing hub se distinguent comme deux des solutions SaaS (Software as a Service) les plus populaires pour l'automatisation du marketing.

Les deux outils partagent plusieurs similitudes, mais ont aussi quelques différences distinctes. Cet article Omnisend vs HubSpot comparé vous présente toutes les caractéristiques et avantages des deux plateformes, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur la solution qui convient le mieux à votre entreprise.

Bottom Line Up Front Summary: Hubspot et Omnisend sont vraiment deux outils différents. Si vous gérez une entreprise de commerce électronique avec des messages transactionnels, la meilleure solution est Omnisend ici (sans poser de questions). La seule raison de envisager Hubspot serait si vous cherchez à intégrer toutes vos fonctions marketing dans une suite logicielle unique et/ou si vous utilisez déjà Hubspot de manière significative.

La principale différence entre HubSpot vs Omnisend est que HubSpot est une plateforme tout-en-un alors que HubSpot est une plateforme tout-en-un. Omnisend est un outil plus spécialisé. Omnisend se concentre sur le marketing par courriel, tandis que HubSpot offre une suite d'outils pour aider les entreprises dans leurs efforts de marketing.

Bien que HubSpot dispose d'un ensemble de fonctionnalités très complet, OmnisendL'accent mis sur le marketing par courrier électronique en fait un outil plus rationnel et plus simple à utiliser.

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Principales différences entre Omnisend et HubSpot

Les principales différences entre Omnisend et HubSpot sont les suivantes :

  • Omnisend est un outil plus spécialisé qui se concentre exclusivement sur le marketing par courriel, tandis que HubSpot offre une suite d'outils pour aider les entreprises dans leurs efforts de marketing, y compris le marketing par courriel.
  • HubSpot offre davantage de fonctionnalités, notamment le marketing des médias sociaux, la conception et le développement de sites web et les capacités CRM, tandis qu'Omnisend se limite au marketing par courriel.
  • Omnisend est plus simple à utiliser et dispose d'une interface plus rationalisée, tandis que HubSpot présente une courbe d'apprentissage plus raide en raison de son vaste ensemble de fonctionnalités.
  • Omnisend est moins cher et dispose de toutes les fonctionnalités clés dont vous avez besoin pour le marketing par courriel, tandis que HubSpot est plus cher et a une étiquette de prix plus élevée.

Omnisend Vue d'ensemble

Omnisend est un outil d'automatisation du marketing conçu pour les les entreprises de commerce électronique. Elle fournit des solutions aux entreprises de toutes tailles, des petites boutiques en ligne aux grandes entreprises de commerce électronique. Bien que commercialisée comme une solution de marketing par courriel, Omnisend offre bien plus que le simple marketing par courriel. Il s'agit d'une plateforme omnicanale qui couvre tout, de la création de belles campagnes d'email à l'automatisation des flux de travail.

Les commerçants peuvent capitaliser sur des modèles prédéfinis pour économiser du temps et des efforts dans la création de campagnes ou créer des campagnes entièrement personnalisées pour correspondre à leur marque et à leur style. Omnisend fournit également de puissantes capacités de segmentation et de ciblage pour s'assurer que chaque campagne atteint le bon public.

Outre le marketing par e-mail, Omnisend propose également le marketing par SMS et MMS pour le commerce électronique. Le marketing par SMS a un taux d'ouverture de 98%, avec un taux de conversion attendu de 13%. La combinaison du marketing par SMS et de l'automatisation donne un coup de poing puissant et difficile à battre.

De plus, Omnisend offre un puissant constructeur de pages d'atterrissage pour créer des pages personnalisées pour la capture de prospects et la promotion de produits. Dans l'ensemble, Omnisend est une solution d'automatisation du marketing bien équilibrée qui couvre toutes les bases pour les entreprises de commerce électronique de toutes tailles.

Caractéristiques d'Omnisend

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Voici les caractéristiques qui font d'Omnisend un puissant outil d'automatisation du marketing pour les entreprises de commerce électronique.

Rapports intelligents

Omnisend fournit des rapports détaillés qui donnent aux commerçants une image claire de la performance de leurs campagnes. Il filtre les rapports par canal afin que les commerçants puissent voir comment chaque activité de marketing contribue au succès global de l'entreprise. Omnisend présente tous les KPIs en un seul endroit afin que les commerçants puissent évaluer les meilleures performances et optimiser les campagnes pour de meilleurs résultats.

Automatisation du flux de travail

La fonction d'automatisation du flux de travail d'Omnisend permet aux commerçants de créer des séquences automatisées d'actions déclenchées par des événements spécifiques.

Cela permet aux commerçants de créer de puissantes campagnes de marketing automatisées sans aucune programmation. Il permet également aux commerçants de gagner du temps grâce à des flux de travail prédéfinis qui récupèrent les paniers abandonnés, la confirmation des commandes et les ventes croisées.

Marketing multicanal

Le marketing multicanal consiste à utiliser plus d'un canal de communication marketing pour atteindre les clients. Omnisend fournit des services de marketing par e-mail, SMS et MMS pour les entreprises de commerce électronique. L'e-mail est le canal de communication le plus populaire, avec un taux d'ouverture moyen de plus de 21.5% et un taux de clics jusqu'à l'ouverture de 3,5%.

Cependant, l'utilisation de plusieurs canaux peut accroître la portée des campagnes de marketing et améliorer l'engagement des clients.

Tests A/B

Les entreprises peuvent optimiser et augmenter leurs résultats grâce aux tests A/B. Les tests A/B permettent aux entreprises de tester deux versions différentes d'une campagne l'une contre l'autre pour voir laquelle est la plus performante. Omnisend offre de puissantes capacités de test A/B qui permettent aux entreprises de tout tester, des lignes d'objet à la conception générale des campagnes.

Segmentation et ciblage

Les capacités de segmentation et de ciblage d'Omnisend permettent aux entreprises de cibler leurs campagnes sur des segments d'audience spécifiques. Sa dernière fonctionnalité, les segments basés sur le cycle de vie du client, assigne dynamiquement les clients à des segments basés sur l'étape de leur cycle de vie. Cette fonctionnalité permet de personnaliser les messages et les offres, augmentant ainsi les chances que les clients agissent en conséquence.

Synchronisation de l'audience pour les publicités

Facebook et Google Ads permettent aux entreprises de cibler leurs publicités sur des segments d'audience spécifiques. Cependant, l'introduction des données dans ces plateformes publicitaires peut s'avérer décourageante. La fonction de synchronisation d'audience d'Omnisend permet aux entreprises d'importer automatiquement leurs listes de clients dans Facebook et Google Ads sans utiliser de cookies ou de fichiers CSV. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'économiser du temps et des efforts dans la mise en place de leurs campagnes publicitaires.

Pages d'atterrissage

Le puissant constructeur de pages d'atterrissage d'Omnisend permet aux entreprises de créer des pages personnalisées pour la capture de prospects et la promotion de produits. Les marchands peuvent personnaliser ces pages pour qu'elles correspondent à la marque de l'entreprise et inclure des vidéos, des images et des formulaires pour capturer les données des clients potentiels.

Les avantages d'Omnisend

  • Facile à utiliser 
  • Un lieu centralisé pour toutes les données marketing 
  • Des tests A/B performants 
  • Capacités de segmentation et de ciblage 
  • Synchronisation des audiences Facebook et Google Ads
  • Rapports détaillés 
  • Automatisation du flux de travail 
  • Marketing multicanal 
  • Fonction de sélection des produits 
  • Des prix abordables 

Omnisend contre

  • Les utilisateurs ne peuvent pas modifier les courriels existants 
  • Un nombre limité de modèles de courrier électronique 
  • Flexibilité limitée

Aperçu de HubSpot

HubSpot

HubSpot est une plateforme d'automatisation du marketing de bout en bout (Hubspot Marketing Hub) bien établie, avec des années d'expérience dans le secteur. HubSpot se présente comme une solution marketing tout-en-un, et elle tient cette promesse grâce à un large éventail de fonctionnalités.

Elle se concentre principalement sur le marketing de contenu. La plateforme fournit aux utilisateurs un système complet de gestion de contenu (CMS) pour créer, publier et optimiser la génération de leads et le référencement. HubSpot propose également une série d'outils pour aider les entreprises à convertir les visiteurs de leur site web en prospects et en clients.

Outre le marketing de contenu, HubSpot propose également des services de marketing par courriel, de gestion des médias sociaux, de gestion des prospects et d'intégration CRM. D'une manière générale, HubSpot réunit sous un même toit tous les outils dont les commerçants ont besoin pour mettre en œuvre une stratégie de marketing complète.

Si nous nous concentrons sur le marketing par courriel, HubSpot fait un excellent travail. La plateforme offre un large éventail de modèles prédéfinis et la possibilité de créer des campagnes entièrement personnalisées. La conception des courriels se fait également par glisser-déposer, ce qui facilite la création de campagnes, même pour ceux qui n'ont pas d'expérience en matière de conception.

Comme Omnisend, HubSpot dispose également de capacités de segmentation et de ciblage pour s'assurer que chaque campagne touche le bon public. HubSpot offre également de puissantes capacités de test A/B pour aider les entreprises à trouver le contenu le plus performant et à optimiser leurs campagnes pour un retour sur investissement maximal.

Caractéristiques principales de HubSpot Marketing Hub

HubSpot

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques qui font de Hubspot Marketing Hub une excellente plateforme d'email marketing :

Automatisation

L'automatisation est l'un des points forts de HubSpot. La plateforme offre un large éventail de déclencheurs et d'actions permettant de créer de puissants flux d'automatisation. Les marchands peuvent personnaliser les messages, envoyer du contenu ciblé et ajouter automatiquement des prospects aux systèmes CRM.

Gestion des médias sociaux

Les outils de gestion des médias sociaux de HubSpot sont parmi les meilleurs du secteur. La plateforme facilite la publication, la programmation et la surveillance de tous vos canaux de médias sociaux à partir d'un seul endroit. En outre, HubSpot Marketing Hub offre des informations et des analyses puissantes pour vous aider à optimiser vos campagnes sur les médias sociaux.

Suivi et gestion des annonces

Les outils de suivi et de gestion des publicités de HubSpot permettent de justifier vos dépenses publicitaires en suivant les prospects générés par les publicités et en les attribuant à la campagne d'origine. Le logiciel HubSpot permet également de créer facilement des campagnes publicitaires sur Facebook et Google, de cibler des audiences spécifiques et de suivre les résultats en temps réel.

Les marchands peuvent utiliser le générateur de séquences publicitaires pour créer une série d'annonces qui s'exécutent automatiquement et qui ciblent les différentes étapes du parcours de l'acheteur.

Pages d'atterrissage

Le taux moyen de conversion des pages d'atterrissage est de 9.7%. Le constructeur de pages d'atterrissage de HubSpot vous permet de créer des pages personnalisées par simple glisser-déposer. Vous pouvez choisir parmi des modèles optimisés pour les mobiles, ajouter des vidéos et des images, ainsi que des formulaires pour capturer les données des prospects. 

Tests A/B

HubSpot permet d'effectuer des tests A/B sur une grande variété d'éléments, y compris les pages d'atterrissage, les lignes d'objet des e-mails, le contenu des e-mails et les appels à l'action. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de trouver le contenu le plus performant et d'optimiser leurs campagnes pour un retour sur investissement maximal. Vous pouvez vérifier quelle variante est la plus performante et apporter des modifications en conséquence.

Rapports et analyses

HubSpot offre des informations et des analyses approfondies pour vous aider à suivre vos performances marketing au sein du hub marketing. La plateforme fournit des données sur le trafic du site web, les prospects générés, les adeptes des médias sociaux, les courriels ouverts et les clics, et bien plus encore. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de mesurer l'efficacité de leurs campagnes de marketing et de procéder aux ajustements nécessaires.

Segmentation de la liste

HubSpot vous permet de segmenter votre liste d'adresses électroniques en fonction de données démographiques, d'intérêts et de niveaux d'engagement. Un outil de segmentation est disponible gratuitement sur la version premium de HubSpot. Cet outil permet de cibler facilement des segments spécifiques avec un contenu pertinent et d'augmenter vos taux de conversion.

Gestion des prospects

Les outils de gestion des leads de HubSpot facilitent le suivi et la gestion des leads, de l'acquisition à la conclusion. La plateforme offre de puissantes fonctions de notation et de classement des prospects pour vous aider à les classer par ordre de priorité et à déterminer ceux qui sont susceptibles de se convertir. Vous pouvez également suivre l'activité des prospects et envoyer des e-mails automatisés en fonction de leur niveau d'engagement.

Les pros de HubSpot

  • Une plateforme marketing tout-en-un 
  • Intégration transparente avec d'autres outils HubSpot 
  • Il est proposé avec un plan gratuit 
  • Fonctions avancées d'établissement de rapports 
  • Entièrement analysable 

Les inconvénients de HubSpot

  • Assez difficile à utiliser 
  • La modification des modèles est compliquée
  • Il devient rapidement onéreux
  • Absence de tests A/B sur les paquets inférieurs 

Omnisend vs HubSpot comparé

Voici les facteurs cruciaux à considérer lors de la comparaison entre Omnisend et HubSpot. 

1. Fixation des prix

Pour être sûr d'en avoir pour votre argent, comparez les prix des deux plateformes.

Prix d'Omnisend: Omnisend propose deux plans tarifaires payants et un plan gratuit. Le plan gratuit offre une portée maximale de 500 courriels par mois. Le plan standard est de $16/mois et permet de recevoir jusqu'à 6 000 courriels par mois. 

Le plan pro va pour $59 et vous permet d'atteindre jusqu'à 500 contacts avec un nombre illimité d'e-mails et jusqu'à 3 933 SMS par mois. Le plan gratuit permet d'atteindre jusqu'à 250 contacts avec 500 courriels et 60 SMS par mois. Visitez le site d'Omnisend page des prix pour une description détaillée de chaque plan.

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HubSpot Marketing Hub Pricing : Le logiciel de marketing HubSpot est tarifé différemment des autres outils tels que le CRM et les ventes. Les plans tarifaires sont présentés ci-dessous : 

Les plans tarifaires ci-dessus offrent une variété de fonctionnalités. Cependant, d'autres outils complémentaires ont des plans tarifaires différents. Vous pouvez consulter la page page des prix pour obtenir une description détaillée des fonctionnalités de HubSpot.

Verdict: Le prix d'Omnisend est raisonnable et dispose de toutes les fonctionnalités standard d'un outil d'automatisation du marketing.

2. Facilité d'utilisation

La facilité d'utilisation est une considération importante lors du choix d'un outil d'automatisation du marketing. Omnisend est facile à configurer et à utiliser. Il est livré avec une large gamme de modèles pré-fabriqués et vous permet de créer des flux de travail personnalisés sans avoir besoin de connaissances en codage.

HubSpot est également facile à utiliser, avec une fonctionnalité "glisser-déposer" pour créer des pages d'atterrissage, des formulaires et des campagnes d'e-mailing. La plateforme offre également des informations et des analyses approfondies pour vous aider à suivre vos performances marketing. Cependant, l'ensemble des fonctionnalités peut être difficile à comprendre pour les débutants.

Verdict: Omnisend est plus facile à utiliser pour les débutants.

3. Capacités d'automatisation

Omnisend Automation

Les capacités d'automatisation sont cruciales pour les entreprises qui cherchent à gagner du temps et à rationaliser leurs efforts de marketing. Omnisend offre de puissantes fonctionnalités d'automatisation qui vous permettent d'envoyer des courriels ciblés, de créer des flux de travail personnalisés et de suivre la performance de vos campagnes. Vous pouvez également créer des séquences automatisées basées sur le comportement des clients.

HubSpot offre également de puissantes fonctions d'automatisation. La plateforme vous permet de créer des flux de travail personnalisés, de suivre l'activité des prospects et d'envoyer des courriels automatisés en fonction des niveaux d'engagement. Ses fonctions de notation et de classement des prospects facilitent la hiérarchisation des prospects et la détermination de ceux qui sont susceptibles de se convertir.

Verdict: HubSpot se distingue comme la meilleure plateforme pour l'automatisation des tâches de marketing.

4. Constructeur de page d'atterrissage et modèles d'e-mails

Les pages d'atterrissage et les modèles d'e-mails sont des éléments essentiels de toute campagne de marketing. HubSpot propose de nombreuses pages d'atterrissage et de nombreux modèles d'e-mails pour vous aider à démarrer rapidement. Omnisend propose également des pages d'atterrissage et des modèles d'e-mail, mais ils ne sont pas aussi variés et étendus que ceux de HubSpot.

Verdict : HubSpot propose plus de modèles d'emails avec de meilleurs constructeurs de pages d'atterrissage qu'Omnisend.

5. Soutien à la clientèle

Le soutien à la clientèle est une considération importante lors du choix d'un outil d'automatisation du marketing. Omnisend offre un large éventail de ressources telles que des tutoriels, des FAQ et une équipe d'assistance à la clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. HubSpot propose également un large éventail de ressources telles que des tutoriels, des FAQ et une équipe d'assistance clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant, l'équipe d'assistance à la clientèle d'Omnisend est plus réactive et plus utile.

Verdict: Omnisend offre un meilleur soutien à la clientèle.

6. Intégrations

L'intégration avec d'autres outils permet de s'assurer que les données ne sont pas cloisonnées et que vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de vos performances marketing. Omnisend s'intègre à plus de 4000 outilsy compris toutes les grandes plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Magento et WooCommerce. 

HubSpot propose également une gamme étendue d'intégrations avec d'autres outils, notamment Salesforce, Google Analytics et MailChimp. La nature diversifiée et les intégrations font de HubSpot un choix intéressant pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations.

Verdict : HubSpot offre une meilleure intégration capacités.

7. Commerce électronique

Omnisend est spécialement conçu pour les entreprises qui souhaitent augmenter leurs ventes par le biais du commerce électronique. La plateforme offre de puissantes fonctionnalités de commerce électronique telles que la récupération des paniers abandonnés, l'expédition automatisée et les recommandations de produits. Elle s'intègre également à toutes les principales plateformes de commerce électronique.

Contrairement à Omnisend, HubSpot ne centre pas ses activités sur le commerce électronique. Bien qu'il offre des solutions de commerce électronique intéressantes telles que l'expédition automatisée, il n'y a pas autant de fonctionnalités dédiées à ce secteur qu'Omnisend.

Verdict : Omnisend offre plus de fonctionnalités et d'intégrations pour le commerce électronique.

Autres outils d'automatisation du marketing à prendre en compte

Si ni Omnisend ni HubSpot ne semblent convenir à votre entreprise, voici quelques autres outils d'automatisation du marketing à considérer :

  1. Marketo
  2. Eloqua 
  3. Pardot 
  4. Mailchimp 
  5. Constant Contact
  6. Goutte à goutte
  7. Userfox
  8. ExactTarget

FAQs

Question : HubSpot dispose-t-il d'un système d'automatisation ?

Réponse : HubSpot offre de puissantes fonctions d'automatisation qui vous permettent de créer des flux de travail personnalisés, de suivre l'activité des prospects et d'envoyer des courriels automatisés en fonction des niveaux d'engagement. Ses fonctions de notation et de classement des prospects facilitent la hiérarchisation des prospects et permettent de tirer le meilleur parti de vos campagnes.

Question : Qu'est-ce que le marketing par courriel Omnisend ?

Réponse : Omnisend email marketing est un outil puissant qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer des emails automatisés et des campagnes ciblées à leurs clients. La plateforme offre également de puissantes fonctionnalités de segmentation et de suivi qui permettent aux entreprises de mieux comprendre le comportement de leurs clients.

Question : Avec quelles plateformes HubSpot s'intègre-t-il ?

Réponse : HubSpot s'intègre à de nombreuses plateformes, notamment Salesforce, Google Analytics et MailChimp. Ces intégrations permettent aux entreprises d'avoir une vision globale de leurs performances marketing et de prendre des décisions basées sur des données. La plateforme offre également une API intuitive qui permet aux entreprises de créer des intégrations personnalisées.

Question : Omnisend a-t-il un CRM ?

Réponse : Omnisend est en soi un CRM et s'intègre avec d'autres CRM tels que Salesforce, Capsule et Zoho. Cependant, il n'a pas toutes les fonctionnalités de détail qu'un CRM à part entière offrirait. Ses fonctionnalités CRM sont centrées sur les opérations de marketing et de vente.

Conclusion : Omnisend ou Hubspot est-il le meilleur pour votre entreprise ?

Omnisend et HubSpot sont des outils d'automatisation du marketing populaires qui offrent un large éventail de fonctionnalités. Cependant, lorsqu'on les compare côte à côte, c'est Omnisend qui l'emporte haut la main. HubSpot peut être assez compliqué pour les entreprises qui ne sont pas familières avec l'automatisation du marketing et manque de certaines des fonctionnalités offertes par Omnisend. 

Omnisend est également plus abordable, ce qui en fait un choix intéressant pour les entreprises disposant d'un budget limité. Si vous recherchez un outil d'automatisation du marketing à la fois puissant et facile à utiliser, je vous recommande d'opter pour Omnisend. L'accent qu'il met sur le marketing par courriel et le commerce électronique le distingue des autres outils du marché.

Résumé de la ligne de fond: Hubspot et Omnisend sont vraiment deux outils différents. Si vous gérez une entreprise de commerce électronique avec des messages transactionnels, la meilleure solution est Omnisend ici (sans poser de questions). La seule raison de envisager Hubspot serait si vous cherchez à intégrer toutes vos fonctions marketing dans une suite logicielle unique et/ou si vous utilisez déjà Hubspot de manière significative.

Pourquoi choisir Omnisend ?

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Comment Hubspot et Omnisend se comparent-ils à leurs concurrents ?

Si vous n'arrivez toujours pas à décider quelle est la meilleure plateforme, ou si vous êtes simplement curieux, notre équipe éditoriale a comparé une variété de concurrents de premier plan à Hubspot et Omnisend (ci-dessous).

Alternatives et concurrents de Hubspot Comparé à

Comparaison des alternatives et des concurrents d'Omnisend

 

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