Constant Contact vs Hubspot : Quel logiciel de marketing par courriel est le meilleur ?

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Il n'est pas facile de choisir la bonne logiciel de marketing par courriel ou contactez un gestionnaire de relations. Il y a toujours des débats pour savoir lequel est le meilleur...Constant Contact vs Hubspot.

L'un de ces outils peut être plus adapté à vos besoins que l'autre, mais il peut être difficile de le déterminer sans l'avoir essayé soi-même ou sans nous laisser vous aider. Dans cet article, je vais analyser leurs différences et vous dire ce que je pense de chaque service.

Le fait de disposer du meilleur logiciel d'email marketing et du meilleur CRM pour vos besoins fera une grande différence dans vos résultats marketing. Utilisez les informations ci-dessous pour prendre une décision éclairée sur le logiciel qui vous convient le mieux.

Principales différences entre Constant Contact et HubSpot

Les principales différences entre Constant Contact et HubSpot sont les suivantes :

  • Constant Contact ne met pas l'accent sur la formation de ses clients, alors que HubSpot propose de nombreux supports de formation.
  • Constant Contact propose un répondeur automatique limité, alors que HubSpot est une solution complète.
  • Constant Contact se concentre sur ce qu'il fait au lieu d'organiser des événements, alors que HubSpot est bien connu et organise des événements.
  • Constant Contact a une politique de remboursement, alors que HubSpot ne propose pas de remboursement.

Constant Contact vs Hubspot : Constant Contact Vue d'ensemble

Constant Contact

Beaucoup de gens trouvent Constant Contact pour être un excellent logiciel de départ pour les petites entreprises. Constant Contact fournit à l'utilisateur de nombreux outils, dont le marketing par courriel, la gestion des médias sociaux, la conception de sites Web et l'hébergement. Il s'agit à la fois d'une entreprise de marketing par courriel et de marketing des médias sociaux, ce qui fait de Constant Contact l'un des meilleurs choix pour une entreprise en démarrage.

Constant Contact a été fondée en 1995 dans le Massachusetts, mais n'a pris son nom actuel qu'en 2004. Auparavant, elle était connue sous le nom de Roving Software. Ce que les gens apprécient le plus chez Constant Contact, c'est qu'il est facile à utiliser. La plupart des personnes qui l'utilisent disent qu'il ne leur a pas fallu beaucoup de temps pour le mettre en place et commencer à commercialiser leur entreprise.

Démarrer et utiliser Constant Contact

Il est facile de démarrer avec Constant Contact. Il vous suffit de créer un compte et de trouver le plan qui vous convient. Des vidéos de formation sont disponibles pour vous aider à démarrer, de sorte que vous n'avez pas à vous inquiéter d'avoir à chercher dans l'obscurité pour tout comprendre.

N'oubliez pas qu'ils offrent un essai gratuit de 60 jours, ce qui vous permettra de voir si vous aimez le fonctionnement de leur produit. N'oubliez pas non plus que leurs prix n'augmentent pas aussi rapidement que ceux de HubSpots le fait.

Fixation des prix

 

Vous pouvez commencer à utiliser Constant Contact pour aussi peu que $9.99 par mois. Il s'agit de l'utilisation de leur service de marketing par courriel sans automatisation. Si vous souhaitez utiliser davantage d'outils, le prix passe à $45 par mois, puis à $195 par mois.

Plus vous avez de contacts, plus vous dépensez d'argent. Il existe de nombreux programmes qui fonctionnent de cette manière, ce n'est donc pas un obstacle à franchir.

N'oubliez pas que si vous décidez de payer d'avance pendant 12 mois, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 15%.

Support client

Si vous avez besoin d'aide pour vos produits, il existe de nombreuses façons d'obtenir le soutien dont vous avez besoin.

Constant Contact vous offre une bonne base de tutoriels vidéo pour vous aider à démarrer et à résoudre les problèmes les plus courants. Si vous n'arrivez toujours pas à comprendre ce que vous essayez de résoudre, il existe des options de chat avec le service clientèle ainsi qu'une option d'appel.

Constant Contact vs Hubspot : Aperçu de HubSpot

Hubspot

HubSpot a été fondée en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah, qui ont tous deux fréquenté le Massachusetts Institute of Technology (MIT). Ils ont initialement lancé cette entreprise en tant que société d'optimisation des moteurs de recherche sur site, mais ont depuis connu une croissance exponentielle pour devenir l'un des meilleurs logiciels d'automatisation du marketing du moment.

En 2015, ils ont été nommés numéro 33 sur la liste Inc 500 des entreprises privées américaines à la croissance la plus rapide avec des millions de revenus annuels, ce qui montre clairement pourquoi Contact Contact vs. HubSpot sont toujours en cours de comparaison. HubSpot révolutionne la façon dont les entreprises se commercialisent en ligne.

HubSpot est un système complet qui comprend des outils de marketing, de vente et de service clientèle, ainsi que d'autres fonctionnalités telles que des modèles de blogs et de sites Web. Hubspot dispose également d'un blog réputé dans le secteur, qui permet aux entreprises de s'informer sur différents aspects du monde des affaires, depuis les stratégies de médias sociaux jusqu'à la manière dont elles peuvent utiliser leur logiciel plus efficacement.

Ce site est constamment mis à jour, de sorte que vous ne vous lasserez jamais d'y apprendre des informations.

Démarrer et utiliser HubSpot

HubSpot propose un essai gratuit de 14 jours auquel vous pouvez vous inscrire, et à partir de là, il est facile de commencer. Puisqu'il est si facile de commencer à construire votre liste et à mettre en place l'automatisation, leur espoir est que vous commenciez, que vous aimiez et que vous continuiez.

Si vous souhaitez simplement vous lancer dans le marketing par courriel, vous n'aurez pas à débourser beaucoup d'argent. À partir de $45 par mois pour un maximum de 1 000 abonnés, vous pouvez commencer à construire sans vous ruiner.

Si vous voulez ajouter d'autres services, vous aurez encore plus de travail à faire et plus d'argent à dépenser.

Fixation des prix

Tarification de Hubspot

Gardez à l'esprit que HubSpot n'est pas la meilleure solution pour les petites entreprises. Leur structure tarifaire devient rapidement très élevée après l'option $45 par mois dont nous avons parlé plus haut.

Si vous souhaitez passer du plan Starter au plan Professional, vous devrez débourser $800 par mois. Pour ce prix élevé, vous bénéficiez d'un grand nombre d'outils marketing qui vous aident à automatiser votre activité, mais de nombreuses personnes ne disposent pas d'un budget aussi important pour le marketing et les ventes, à moins qu'il ne s'agisse d'une entreprise de grande envergure.

Support client

Si vous n'êtes pas au moins au niveau Professionnel de HubSpot, vous n'avez pas accès au support client par téléphone. Vous pouvez cependant utiliser l'email ou le chat tant que vous êtes sur le plan Starter. Si vous êtes toujours sur le plan gratuit, vous n'aurez accès à aucun support à l'exception de la section communautaire du support ainsi que des articles d'aide.

Constant Contact vs HubSpot - Quel est le meilleur ?

Constant Contact vs HubSpot

HubSpot a une excellente réputation, et comme ils organisent des événements en direct et d'autres choses, beaucoup de gens pourraient immédiatement vouloir aller avec eux.

Le problème, c'est que si votre entreprise n'est pas assez grande, ce n'est peut-être pas une bonne option pour vous. Constant Contact augmente lentement ses prix et offre toujours un bon produit. Si vous démarrez votre entreprise ou si vous n'avez pas un gros budget, c'est probablement la meilleure option pour vous.

Facilité d'utilisation et de navigation

Même si les tarifs de Constant Contact sont plus avantageux que ceux de HubSpot, HubSpot permet à ses utilisateurs de créer très facilement des campagnes et d'intensifier leurs efforts de marketing et de vente.

Vous obtenez vraiment une suite complète d'outils dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise sans problème. Si vous disposez d'un budget assez important et que vous souhaitez un produit facile à utiliser, c'est une bonne option pour vous.

Soutien

Les deux sociétés disposent d'un bon support client, mais HubSpot n'offre son meilleur support téléphonique qu'à ceux qui ont souscrit un plan professionnel ou supérieur.

Gardez à l'esprit que vous n'aurez peut-être pas besoin d'autant d'assistance si vous utilisez Constant Contact, en raison de sa vaste bibliothèque de vidéos utiles qui vous guident à chaque étape du processus.

Ai-je besoin de l'un de ces services ?

De nos jours, il est inévitable de disposer d'un service de marketing par courrier électronique et d'un gestionnaire de relations avec les contacts. Si vous ne parlez pas à vos clients, c'est votre concurrence qui leur parle.

Selon des études et des sondages, l'email a une médiane 122% ROILe marketing direct est une forme de marketing qui dépasse toutes les autres formes de marketing. Si vous ne l'utilisez pas, vous passez à côté de quelque chose. Une plate-forme qui vous permet d'exploiter facilement cette méthode de marketing très lucrative est indispensable pour les propriétaires d'entreprises sérieuses, grandes ou petites.

Autres solutions à envisager

obtenir une réponse

Si vous êtes arrivé jusqu'ici et qu'aucun de ces services ne vous convient, voici quelques options à envisager. Voici quelques options à envisager :

  • GetResponse - Vous pouvez commencer à partir de seulement $15 par mois et leurs services sont très faciles à utiliser. Si vous souhaitez passer à l'échelle supérieure, il existe de nombreux autres outils que vous pouvez utiliser.
  • Convertkit - Vous pouvez commencer à $0 par mois pour vos 1 000 premiers contacts. De nombreuses entreprises ne développent pas leurs listes d'emails très rapidement, vous pouvez donc garder plus d'argent dans votre poche chaque mois que vous êtes avec Convertkit.
  • AWeber - AWeber est un nom de confiance dans le domaine des autorépondeurs et dispose d'un plan gratuit que vous pouvez utiliser jusqu'à ce que vous soyez prêt à passer au plan Pro. Il est facile de créer des campagnes automatisées avec ce service.

FAQs

Question : À quoi sert Constant Contact ?

Réponse : Constant Contact est généralement utilisé par les petites entreprises pour générer et entretenir des pistes afin d'augmenter les ventes et la productivité.

Question : Quelle est l'efficacité de Constant Contact ?

Réponse : Constant Contact a un taux de délivrabilité très élevé. Vous pouvez donc leur faire confiance pour transmettre votre message à votre liste d'abonnés.

Question : Que fait exactement HubSpot ?

Réponse : HubSpot est un gestionnaire de la relation client qui aide les entreprises dans leurs processus de vente et de marketing. Son objectif est de faciliter la collaboration entre les ventes et le marketing pour augmenter les revenus.

La ligne du bas : Lequel est le meilleur ?

Dans la bataille entre Constant Contact et HubSpot, nous devons nous prononcer en faveur de Constant Contact. À moins d'être une grande entreprise, vous ne voulez pas dépenser une grande partie de vos bénéfices à payer les outils de HubSpot pour faire fonctionner votre entreprise.

Si vous êtes une entreprise plus importante, cela peut être intéressant pour vous. Pour la plupart des gens, cependant, Constant Contact conviendra parfaitement et vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin sans vous ruiner.

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