Comparaison entre Aweber et Constant Contact : Lequel est le meilleur pour développer votre liste de diffusion ?

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Choisir un bon plateforme de marketing par courriel peut être décourageant. Il y a tellement de choix, et tant Aweber que Constant Contact sont des choix convenables. Alors, quelle plateforme (Aweber vs Constant Contact) est le meilleur si vous voulez construire votre liste d'abonnés et obtenir de nouveaux clients ?

Je sais ce que c'est que d'essayer de développer une liste d'abonnés. Cela semble insurmontable et impossible, surtout si vous partez de zéro. C'est pourquoi il est essentiel de choisir la bonne plateforme de marketing par courriel. Vous voulez un outil intuitif, conçu pour vous aider et non pour vous donner des maux de tête.

Continuez à lire pour savoir ce que je pense de ces deux plateformes. Je les ai testées pour que vous puissiez voir par vous-même comment elles fonctionnent et si elles vous conviendraient !

Le résultat final dès le départ

C'est une question difficile car les deux plateformes ont leurs avantages, en fonction de votre type d'activité.

Je pense que, dans l'ensemble, je préfère Constant Contact. Les fonctionnalités sont incroyables si vous voulez tout garder sous un même toit : vous pouvez planifier médias sociaux créer un site web ou un blog, envoyer des courriels et gérer vos abonnés en un seul endroit. Il est ainsi beaucoup plus facile de tout gérer.

Cependant, j'apprécie certaines des Aweber's caractéristiques. La possibilité d'avertir automatiquement votre public des nouveaux téléchargements est excellente, et le plan gratuit le rend très attractif pour les petites entreprises ou les projets créatifs.

Principales différences entre Aweber et Constant Contact

Les principales différences entre Aweber et Constant Contact sont les suivantes :

• Aweber propose un plan entièrement gratuit, ce qui n'est pas le cas de Constant Contact (qui propose toutefois un essai gratuit).
• Aweber propose des fonctionnalités idéales pour les podcasters ou les YouTubers, ce qui n'est pas le cas de Constant Contact.
• Aweber vous permet de créer des alertes Web Push, ce qui n'est pas le cas de Constant Contact.
• Aweber ne vous permet pas de créer une page web ou un blog au sein de la plateforme, alors que Constant Contact le permet.
• Aweber ne vous permet pas de programmer des posts sur les médias sociaux, alors que Constant Contact le fait.

Qu'est-ce qu'Aweber ?

Aweber est un service de marketing par courriel. Il permet aux utilisateurs de créer des campagnes de courrier électronique, d'automatiser des tâches spécifiques, de gérer les abonnés et de créer des pages d'atterrissage. C'est également une bonne plateforme pour accroître l'engagement sur d'autres canaux. Je recommande Aweber Je le recommande également aux podcasteurs ou à toute personne souhaitant susciter l'intérêt pour un projet créatif.

Qu'est-ce que Constant Contact ?

Constant Contact est une plateforme de marketing numérique et par courriel qui vous permet de créer des campagnes de courriels et de programmer des messages sur les médias sociaux. En outre, elle dispose d'outils robustes en termes de segmentation, ce qui vous permet d'envoyer des messages ciblés à certains abonnés.

Je recommande Constant Contact à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.

Les principales fonctionnalités d'Aweber

Voici ce que je pense des principales fonctionnalités d'Aweber.

UX/Facilité d'utilisation

Aweber est assez facile à naviguer. Le tableau de bord contient tout ce dont vous avez besoin sur le côté gauche : Le tableau de bord vous permet également de consulter certains indicateurs clés, tels que les nouveaux abonnés et les ventes totales.

Courriels

Il y a 4 façons de construire un courriel à l'intérieur Aweber : un générateur d'e-mails par glisser-déposer, un concepteur intelligent, un message en texte brut et un éditeur HTML.

J'apprécie le générateur d'e-mails par glisser-déposer. Il est simple à utiliser et vous pouvez facilement ajouter du texte, des articles, des images, des vidéos et des boutons sociaux.

En cliquant sur "Modèles", vous obtiendrez une sélection de modèles simples sur la droite :

En cliquant sur "Appliquer", vous ajoutez rapidement le modèle choisi à votre courrier électronique. À ce stade, vous pouvez ajouter ou supprimer des blocs de contenu en cliquant et en faisant glisser le curseur.

Il est très facile à utiliser et les modèles sont convenables, avec une bonne gamme de types parmi lesquels choisir. Vous pouvez prévisualiser votre e-mail à tout moment et vous envoyer un e-mail test pour voir à quoi il ressemble.

Le concepteur intelligent est un outil astucieux. Par exemple, si vous possédez une boutique de commerce électronique, vous pouvez saisir l'adresse de votre site web et le concepteur d'e-mails créera un modèle en utilisant votre marque. Cet outil permet de gagner du temps et peut s'avérer utile si vous n'avez pas envie de vous lancer dans la conception d'un modèle d'e-mail vous-même.

J'apprécie également la fonction "Diffusion de blogs". Elle transforme votre article de blog en un courriel qui peut être légèrement modifié :

Avec l'offre Pro, vous pouvez effectuer des tests fractionnés sur les e-mails. Il s'agit d'une fonctionnalité précieuse, qui vaut la peine d'être payée si vous souhaitez développer votre audience. Les tests fractionnés vous permettent d'affiner vos courriels, en observant les messages les plus performants afin d'élaborer vos futurs courriels. Il est assez facile à mettre en place et vous fournira des données utiles pour travailler.

Vous pouvez également créer de nouveaux modèles afin d'accélérer et de faciliter l'envoi des futurs courriels.

Automatisation

L'automatisation est réservée au plan Pro d'Aweber. Cependant, elle facilite grandement la création d'emails.

Vous pouvez automatiser les e-mails de bienvenue, de panier abandonné, de confirmation et autres en fonction de déclencheurs spécifiques. Vous pouvez également utiliser la fonction "Auto Newsletter", conçue pour accroître l'engagement sur d'autres plateformes. Par exemple, votre public recevra un courrier électronique lorsque vous publiez une vidéo YouTube, un podcast, un article de blog ou lorsque vous lancez une vente sur votre boutique en ligne.

Abonnés

Les abonnés peuvent être visualisés à l'aide des catégories suivantes :

• Actuellement abonné
• Désinscription
• Non livrable
• Ajouté dans un délai précis (aujourd'hui, les 7 derniers jours, les 30 derniers jours, l'année précédente)
• Abonnés dormants
• Nouveaux abonnés non engagés
• Faible engagement
• Engagement modéré
• Un engagement fort

Je trouve que les quatre dernières catégories sont les plus utiles. Par exemple, vous pouvez concevoir des courriels destinés aux nouveaux abonnés non engagés afin de les encourager à répondre. Les membres du public très engagés, quant à eux, constituent la catégorie idéale à cibler avec un nouveau produit ou service.

Formulaires et pages

La création de pages d'atterrissage est très simple avec Aweber, vous n'aurez donc pas à vous soucier de vous inscrire à un site web. outil de construction de formulaires.

Vous pouvez utiliser l'un de leurs modèles prédéfinis ou créer une page à partir de zéro. Ensuite, comme pour le générateur d'e-mails, vous pouvez faire glisser et déposer de nouveaux blocs de contenu :

Les modèles sont bien conçus et j'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de personnaliser ces pages. Vous pouvez également créer des formulaires d'inscription, qui peuvent être utilisés sur vos pages d'atterrissage ou intégrés à votre site web existant.

Alertes Web Push

La mise en place d'alertes web push est assez simple, et vous pouvez les personnaliser dans une certaine mesure pour qu'elles correspondent à votre image de marque. Par exemple, vous pouvez envoyer des alertes pour informer les clients d'une vente, envoyer des messages urgents sensibles au facteur temps et informer votre public du lancement d'un nouveau produit ou d'un nouveau projet.

Rapports

Les rapports sont réservés au plan Pro, ce qui est dommage : à part les données de base sur les nouveaux abonnés, etc., vous ne pourrez pas les consulter si vous ne passez pas au plan Pro. Les rapports sont cependant de bonne qualité. Vous pouvez suivre les indicateurs importants, y compris les taux de rebond, les ouvertures, les visites sur le web et les ventes.

Les principales caractéristiques de Constant Contact

D'accord, maintenant vérifions Constant Contact !

UX/Facilité d'utilisation

Constant Contact est facile à utiliser, surtout pour les débutants. J'aime la facilité avec laquelle on peut démarrer, et la plateforme elle-même est agréable à utiliser. Tout ce dont vous avez besoin se trouve en haut de la page, et si vous êtes un nouvel utilisateur, vous serez orienté vers les fonctionnalités les plus importantes.

Courriels

La création d'un courriel est très simple avec Constant Contact. Vous pouvez créer des e-mails à partir de zéro en utilisant leur générateur de glisser-déposer, construire un e-mail en utilisant HTML, ou utiliser l'un de leurs modèles.

Leurs modèles sont magnifiques. Je les préfère à ceux d'Aweber, car ils sont un peu plus attrayants.

Vous pouvez cliquer sur l'un des modèles pour en avoir un aperçu ou pour l'appliquer à votre courrier électronique.

Il est assez similaire à Aweber en termes de facilité d'utilisation. Vous pouvez faire glisser et déposer de nouveaux blocs, y compris du texte, des images, des boutons, des séparateurs, des profils sociaux et des boutons d'action. À tout moment, vous pouvez prévisualiser votre e-mail et vous envoyer un e-mail de test.

Vous pouvez également ajouter des coupons, ce qui est parfait si vous avez une boutique de commerce électronique. L'une des fonctions utiles de Constant Contact est l'option de publication sociale. Vous pouvez connecter vos comptes Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn pour créer et programmer des posts à partir de la plateforme Constant Contact :

Cette fonction est utile si vous souhaitez programmer vos publications sur les médias sociaux longtemps à l'avance, et vous permet de gagner beaucoup de temps en passant d'une plateforme à l'autre, etc.

Contacts

J'aime la zone de gestion des contacts de Constant Contact. Vous pouvez immédiatement avoir une vue d'ensemble de vos abonnés :

Vous pouvez également utiliser leurs segments préfabriqués. Il s'agit notamment des segments suivants

• Les plus engagés
• Plus ou moins engagés
• Les moins engagés
• Tous les autres

J'apprécie le fait qu'ils aient inclus des boutons permettant d'envoyer rapidement un courrier électronique à ces groupes :

Il est ainsi très facile d'envoyer des courriels à des groupes ciblés. Vous pouvez également créer vos propres segments, ce qui donne à Constant Contact un avantage sur Aweber.

Les blocs de critères comprennent l'activité du contact, l'appartenance à une liste, les détails du contact ou les étiquettes. Vous pouvez également créer un lien vers votre Plate-forme de commerce électronique sur les plans plus onéreux. Ce service relie automatiquement vos boutiques Shopify, Etsy, eBay ou Magento à Constant Contact, offrant aux clients des étiquettes personnalisées qui peuvent être utilisées pour créer des segments spécialisés.

Ce système peut être puissant et il est facile à mettre en place, même pour les débutants.

Formulaires

J'apprécie également la section de Constant Contact consacrée à la création de formulaires. Il y a de très bonnes options ici : Vous pouvez créer des formulaires, afficher vos anciennes pages d'atterrissage, mettre en place un service d'inscription par texte ou connecter vos formulaires WordPress ou OptinMonster. Tout cela est simple à réaliser et, nous l'espérons, permettra aux nouveaux abonnés de se connecter plus facilement avec vous.

Créateur de site web

Constant Contact propose d'excellents outils pour renforcer votre présence en ligne. Vous pouvez notamment créer un logo, connecter votre boutique en ligne à Constant Contact pour obtenir de nouveaux abonnés ou créer un site web. Vous devrez utiliser l'un de leurs plans payants pour y accéder, mais c'est incroyablement utile si vous partez de zéro et que vous voulez tout avoir sur une seule plateforme. Cela vous évite d'avoir à passer d'une plateforme à l'autre, ce qui vous fait gagner du temps et de l'énergie.

Vous ne devez pas non plus vous contenter de créer un magasin. Vous pouvez également créer un blog ou un service de réservation en ligne si vous exercez une activité impliquant des rendez-vous.

Rapports

Les rapports de Constant Contact sont plutôt bons. Vous recevrez des mises à jour sur les performances de vos campagnes, y compris les taux de rebond, les clics, les ouvertures et les ventes résultant des campagnes d'e-mailing. Vous pouvez également télécharger une application pour consulter les rapports, ce qui est utile si vous voyagez beaucoup.

Intégrations Aweber vs Constant Contact

Voyons ce qu'il en est des intégrations !

Aweber

Il y a de très bonnes intégrations ici :

• Wix
• Shopify
• PayPal
• WordPress
• Facebook
• LinkedIn

Constant Contact

Voici quelques-unes des plus grandes plateformes que vous pouvez connecter à Constant Contact :

• Shopify
• Rayures
• WooCommerce
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Canva
• GoogleAds
• Annonces Facebook
• WordPress
• Gmail

Aweber vs Constant Contact - Support

Parfois, les choses tournent mal et vous avez besoin d'une réponse rapide de l'équipe d'assistance à la clientèle. Comment se comparent-ils ?

Aweber

J'apprécie le système d'assistance d'Aweber. Bien que leur base de connaissances n'ait pas l'air très intéressante, elle contient quelques bons conseils sur la façon d'utiliser la plateforme. Cependant, ils offrent de l'aide via une ligne téléphonique, un chat en direct et un email. Toutes les plateformes n'offrent pas cela, et il est de plus en plus rare de parler à un humain par téléphone à propos de problèmes de logiciels, c'est donc un grand bonus.

Constant Contact

Tout comme Aweber, Constant Contact dispose d'une bonne assistance. En plus d'une base de connaissances avec des conseils et des guides, ils disposent également d'une assistance téléphonique, d'un chat en direct et d'une assistance communautaire. Autant d'options intéressantes si vous rencontrez des difficultés sur un point particulier.

Aweber vs Constant Contact - Tarifs

Enfin, comment se situent-ils en termes de prix ?

Aweber

Aweber propose deux plans tarifaires :

Aweber Gratuit - $0 par mois

• Jusqu'à 500 abonnés au courrier électronique
• Pages d'atterrissage
• Notifications push web
• Constructeur par glisser-déposer
• Modèles d'e-mails
• Formulaires d'inscription
• Commerce électronique

Aweber Pro - à partir de $16.15 par mois

• Tout sur le plan gratuit
• Listes d'adresses électroniques illimitées
• Automatisation avancée du courrier électronique
• Supprimer la marque Aweber
• Analyse détaillée
• Suivi des pages web et des ventes
• Tests fractionnés

Le plan gratuit est vraiment utile, et vous pouvez toujours passer au plan Pro lorsque votre liste d'abonnés commence à grandir, ou si vous souhaitez accéder à des outils plus avancés. Pour en savoir plus, consultez le site page des prix.

Constant Contact

Constant Contact propose deux plans tarifaires :

Core - à partir de $9.99 par mois

• Des centaines de modèles d'e-mails
• Formulaires d'inscription
• Intégrations Facebook, Instagram et Twitter
• Chat en direct et assistance téléphonique

Plus - à partir de $45 par mois

• Tout ce qui figure dans le plan de base
• Outils d'enrichissement des listes, y compris les annonces Google et le text-to-join
• Courriels automatisés
• Rapports approfondis
• Segmentation de la liste des clients
• Consultation personnalisée

Il est dommage que la segmentation soit enfermée dans le niveau de prix supérieur (même si je peux comprendre pourquoi) - c'est un outil puissant, qui vaut la peine d'être payé si vous êtes sérieux dans votre volonté de faire croître votre liste. Vous pouvez en savoir plus sur Constant Contact et vous inscrire pour un essai gratuit sur leur site web. page des prix.

Aweber vs Constant Contact - Alternatives à essayer

Vous souhaitez examiner d'autres options ? En voici quelques-unes que je recommande :

• Mailchimp: une plateforme populaire avec de bons modèles, il s'agit d'un service d'email marketing décent pour les entreprises de toutes tailles. Pour en savoir plus, consultez notre Comparaison entre Mailchimp et Constant Contact.
• ActiveCampaign: Il s'agit d'une plateforme qui utilise l'automatisation pour vous faciliter la vie ! C'est une bonne plateforme si vous apprenez à bien l'utiliser. Pour en savoir plus, consultez notre Comparaison entre Aweber et ActiveCampaign.
• Ontraport: Ontraport dispose d'un grand nombre de fonctionnalités CRM et d'outils puissants pour aider les entreprises à se développer. Il est cependant un peu plus cher, et je le recommanderais donc à des entreprises plus établies. Pour en savoir plus, consultez notre Comparaison entre Ontraport et ActiveCampaign.

FAQs

Mon verdict final

C'est une question difficile, mais je vais devoir me contenter de Constant Contact cette fois. Je sais ce que c'est que d'essayer de gérer une présence en ligne, avec plusieurs comptes de médias sociaux, un site web, une boutique de commerce électronique et une liste de diffusion. Il est parfois impossible de tout gérer. Tout regrouper en un seul endroit rendrait la vie tellement plus facile.

Awebera cependant ses points forts. Si vous lancez un projet créatif ou un podcast, je vous recommande d'y jeter un coup d'œil - le plan gratuit est très généreux. Les deux plateformes sont excellentes en termes de facilité d'utilisation et de service à la clientèle, ce qui est formidable ! J'espère que l'une d'entre elles vous conviendra.