AWeber vs ActiveCampaign : Lequel est le meilleur ?

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Aujourd'hui, nous allons comparer AWeber vs ActiveCampaign, deux puissants le marketing par courrier électronique et l'automatisation du marketing des outils qui peuvent vous aider à développer votre entreprise.

Si vous cherchez l'un des moyens les plus abordables de commercialiser votre entreprise, l'email marketing avec un service d'emailing est sans aucun doute la voie à suivre.

Le marketing par courrier électronique surpasse continuellement les autres canaux de marketing, avec un chiffre d'affaires de un retour sur investissement moyen de 42:1Si vous ne disposez que d'un petit budget marketing pour votre entreprise, cela vaut la peine d'allouer ce budget au marketing par courrier électronique.

Principales différences entre AWeber et ActiveCampaign

Les principales différences entre AWeber et ActiveCampaign sont les suivantes :

• ActiveCampaign possède des fonctions de CRM ainsi que des fonctions d'email marketing et d'automatisation, alors qu'AWeber est uniquement un outil d'email marketing et d'automatisation du marketing.
• AWeber propose plus de 700 modèles d'emails, alors qu'ActiveCampaign ne propose qu'environ 25 modèles d'emails prédéfinis.
• ActiveCampaign dispose de fonctions de messagerie, ce qui vous permet de contacter facilement vos clients par SMS, messagerie de site, etc., alors qu'AWeber ne dispose pas de fonctions de messagerie.

La plupart des outils de marketing par courriel comprennent aujourd'hui des fonctions d'automatisation, ainsi que d'autres outils tels que des pages d'atterrissage et des formulaires d'inscription pour vous aider à développer votre liste de courriels de manière organique.

La principale raison pour laquelle le marketing par courrier électronique fonctionne si bien est que chaque personne figurant sur votre liste s'est inscrite de son plein gré et qu'elle s'est engagée à respecter les règles de l'Union européenne. souhaite vous entendre, contrairement à d'autres canaux de marketing tels que le PPC, le publipostage ou les annonces dans les magazines et les journaux.

Et s'ils ne veulent plus entendre parler de vous, ils peuvent facilement se désabonner, ce qui explique pourquoi le marketing par courriel est si populaire auprès des consommateurs et des entreprises.

Sans plus attendre, nous allons voir comment AWeber et ActiveCampaign peuvent vous aider à développer votre entreprise. Nous examinerons toutes les fonctionnalités qu'ils proposent, ainsi que leurs avantages et inconvénients, et les avis des clients, afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour décider lequel de ces outils d'automatisation du marketing par e-mail sera la meilleure option pour vous et votre entreprise.

AWeber vs ActiveCampaign en profondeur

Présentation de la plateforme d'email marketing Aweber

AWeber est un outil de marketing par courriel simple et puissant qui vous permet de communiquer avec votre public et de développer votre entreprise grâce à de beaux courriels d'aspect professionnel.

Il propose également des fonctions d'analyse et de test A/B qui vous permettent d'apprendre à connaître votre public et d'optimiser continuellement vos campagnes au fil du temps.

L'entreprise a été fondée en 1998 et, depuis, elle a servi plus de 1 000 000 d'entrepreneurs et de petites entreprises, les aidant à accélérer leur croissance grâce à l'email marketing.

Les principales fonctionnalités d'AWeber

• Lettres d'information par courriel
• Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
• Modèles HTML
• Automatisation des e-mails
• Balisage
• Hub de l'équipe
• Tests fractionnés
• Suivi par répondeur automatique
• RSS à l'email
• Intégrations
• Formulaires d'inscription
• API pour le courrier électronique
• Applications mobiles
• Service à la clientèle
• Gestion des abonnés
• Segmentation des abonnés
• Suivi des courriels
• Taux de délivrabilité des courriels
• Essai gratuit de 20 jours

Marketing par courriel avec AWeber

AWeber vous permet de créer facilement de belles campagnes d'emailing grâce à ses outils d'édition d'emailing par simple glisser-déposer. L'éditeur par glisser-déposer est si simple que tout le monde peut l'utiliser, même sans expérience.

Vous pouvez créer vos e-mails à partir de zéro ou, si vous préférez, choisir parmi plus de 700 modèles d'e-mails professionnels adaptés aux téléphones portables. Vous pouvez facilement ajouter vos propres images, modifier les polices et les couleurs, et ajouter tous les éléments de votre marque, tels que votre logo, afin que votre public reconnaisse instantanément que vos e-mails font partie de votre marque.

AWeber vous permet également de créer automatiquement de nouveaux courriels à partir de vos articles de blog à chaque fois que vous les publiez, grâce à sa fonction RSS to email, afin que votre public soit toujours informé de vos derniers courriels.

En ce qui concerne la gestion des abonnés, AWeber vous offre tout ce dont vous avez besoin pour afficher et suivre les informations relatives à vos abonnés, ainsi que pour segmenter et gérer votre liste comme vous l'entendez. Vous pouvez utiliser les fonctions de segmentation pour envoyer des courriels ciblés à des groupes d'abonnés en fonction de données telles que leurs préférences personnelles, leur situation géographique ou toute autre donnée que vous avez recueillie auprès de vos abonnés.

Automatisation

Les fonctions d'automatisation d'AWeber vous permettent de créer des flux d'emails automatisés grâce au générateur d'automatisation par glisser-déposer.

Vous pouvez étiqueter vos abonnés et créer des déclencheurs qui envoient différentes campagnes aux abonnés en fonction des actions qu'ils ont effectuées, comme l'endroit où ils se sont inscrits et certains liens sur lesquels ils ont cliqué dans vos courriels.

Vous pouvez également créer des courriels de bienvenue personnalisés pour vos abonnés lorsqu'ils s'inscrivent à votre liste, ainsi que des cours par courriel, des campagnes de maturation des prospects et tout autre type de série de courriels qui conviendrait à votre entreprise.

Formulaires d'inscription

Pour vous aider à développer votre liste de manière organique, AWeber inclut également des formulaires d'inscription qui vous permettent de recueillir les courriels de vos abonnés lorsqu'ils naviguent sur votre site Web ou dans votre site Web. médias sociaux des postes.

Vous pouvez facilement créer vos formulaires d'inscription à l'aide du générateur de formulaires intuitif d'AWeber, et chaque formulaire peut être entièrement personnalisé pour correspondre à votre image de marque.

Vous pouvez créer des champs personnalisés pour collecter des données utiles auprès de vos clients, et les formulaires peuvent même étiqueter et segmenter vos abonnés en différents groupes en fonction des formulaires qu'ils remplissent et des réponses qu'ils donnent.

Les formulaires d'opt-in sont dynamiques, de sorte qu'ils s'affichent parfaitement sur n'importe quel appareil, et vous pouvez choisir exactement l'endroit où les formulaires apparaîtront sur votre site Web, y compris en utilisant des pop-ups, des pop-overs et des formulaires en boîte lumineuse, ainsi qu'en intégrant vos formulaires dans vos articles de blog.

Si vous n'avez pas encore de site web, AWeber peut héberger vos formulaires d'inscription pour vous, en vous donnant un lien que vous pouvez partager sur les médias sociaux ou directement avec vos réseaux, afin que vous puissiez commencer à développer votre liste avant le lancement de votre entreprise ou de votre site web.

Si vous disposez déjà d'une liste que vous avez constituée avec un autre service de marketing par courriel, vous pouvez facilement transférer vos abonnés sur AWeber, sans qu'ils aient besoin de s'inscrire à nouveau sur votre nouvelle liste.

Analyses et rapports

AWeber fournit toutes les données dont vous avez besoin pour connaître exactement les performances de vos campagnes d'e-mailing, telles que les ouvertures, les rebonds, les clics, les visites sur le web, les désabonnements et les ventes.

Vous pouvez utiliser le test A/B split pour voir quels emails obtiennent la meilleure réponse de la part de votre audience, et optimiser continuellement vos campagnes. Vous pouvez être sûr que vos emails arriveront dans la boîte de réception de vos abonnés, et non dans leur dossier spam, grâce aux taux de délivrabilité d'AWeber, qui sont les meilleurs du secteur.

AWeber dispose également d'une série d'applications mobiles que vous pouvez télécharger, afin de voir facilement les résultats de vos campagnes lorsque vous êtes en déplacement.

Service à la clientèle et commentaires

AWeber dispose d'une équipe de service clientèle primée, disponible sept jours sur sept pour vous aider à résoudre les problèmes ou les questions que vous pourriez avoir au sujet du logiciel. Vous pouvez la contacter par téléphone, par e-mail ou par chat.

Ils sont plutôt bien notés par les clients indépendants et ont remporté plusieurs prix pour leur service à la clientèle. Ils ont également un score impressionnant de 8,5 sur 10 sur TrustRadius.

Les avantages de l'utilisation d'AWeber

• AWeber est une option abordable pour les petites entreprises et les entrepreneurs qui souhaitent développer leurs listes d'e-mails et créer des campagnes d'e-mails professionnelles pour promouvoir leurs activités.
• RSS to email vous permet de créer automatiquement des campagnes d'e-mailing à partir de vos derniers articles de blog.
• Créez facilement des campagnes et des séries d'e-mails automatisées grâce aux fonctions d'automatisation par glisser-déposer.
• Vous pouvez choisir parmi plus de 700 modèles d'e-mails prédéfinis, ce qui est beaucoup plus que n'importe lequel de ses concurrents.
• Vous pouvez choisir entre un simple ou un double opt-in pour vos abonnés.
• De bonnes fonctions de reporting, avec une application mobile disponible pour que vous puissiez vérifier vos campagnes lorsque vous êtes en déplacement.
• Ils offrent un essai gratuit de 30 jours, ce qui vous permet d'essayer le logiciel avant de décider si vous voulez aller de l'avant avec un plan payant.

Les inconvénients de l'utilisation d'AWeber

Bien que le prix d'AWeber soit raisonnable, il existe des options moins chères qui offrent les mêmes fonctionnalités. Il n'y a pas non plus de plan gratuit, ce que d'autres fournisseurs d'e-mails proposent pour aider les petites entreprises lorsqu'elles démarrent.

Prix AWeber

Tous les plans d'AWeber offrent l'accès à toutes les fonctionnalités dès le premier jour, de sorte que le prix de votre plan dépendra simplement du nombre d'abonnés que vous avez.

0-500 abonnés = $19/mois

501-2 500 abonnés = $29/mois

2 501 - 5 000 abonnés = $49/mois

5 001 - 10 000 abonnés = $69/mois

10 001 - 25 000 abonnés = $149/mois

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'offre d'AWeber, consultez leur site web ici.

Aperçu de ActiveCampaign

ActiveCampaign est une suite d'outils d'email marketing, d'automatisation du marketing et de CRM que vous pouvez utiliser pour vous connecter avec votre public et créer des expériences client personnalisées et mémorables.

Le logiciel a été utilisé par plus de 90 000 petites entreprises dans le monde entier, et l'entreprise continue de se développer, avec des bureaux à Dublin, Indianapolis, Sydney et Chicago.

Le logiciel CRM d'ActiveCampaign vous permet de développer votre activité en enregistrant toutes les interactions avec vos clients ainsi qu'en automatisant vos tâches quotidiennes, ce qui permet à votre équipe de donner la priorité à la conclusion de contrats et de gagner plus d'argent.

Les principales caractéristiques d'ActiveCampaign

• • Marketing par courriel
  • Formulaires d'abonnement
  • Contenu dynamique
  • Segmentation des courriels
  • Tests fractionnés
  • Automatisation du marketing
  • Suivi du site
  • Suivi des événements
  • Objectifs d'automatisation
  • Carte d'automatisation
  • Attribution
  • Action fractionnée
  • Ventes et CRM
  • Extension Gmail pour Chrome
  • Évaluation des contacts et des pistes
  • Application mobile

• Application Salesforce
• SMS
• Messages du site
• Audiences personnalisées de Facebook
• Conversations
• Apprentissage automatique
• Probabilité de gagner
• Envoi prédictif

Marketing par courriel avec ActiveCampaign

ActiveCampaign vous permet de créer facilement vos propres campagnes d'emailing et lettres d'information grâce à son concepteur d'emailing "drag and drop", qui vous permet de créer de beaux emails professionnels en quelques minutes.

Si vous ne souhaitez pas créer vos propres courriels à partir de zéro, vous pouvez utiliser l'un des modèles préétablis disponibles. Vous avez le choix entre plus de 25 modèles, qui sont entièrement optimisés, de sorte qu'il vous suffit d'ajouter vos propres images et textes, et vous êtes prêt à partir.

Vous pouvez vous assurer que votre public reçoit exactement le type d'e-mails qu'il souhaite recevoir, en utilisant les fonctions de segmentation. Vous pouvez également personnaliser davantage vos e-mails en utilisant les fonctions de contenu dynamique pour inclure des informations telles que le nom de votre contact, sa ville, et mentionner tout achat récent qu'il a effectué, de sorte que lorsqu'il ouvrira l'e-mail, il aura l'impression qu'il a été écrit juste pour lui.

Automatisation du marketing

Les fonctions d'automatisation du marketing d'ActiveCampaign vous déchargent de toutes les tâches répétitives et fastidieuses telles que l'envoi d'emails de bienvenue et le suivi de vos prospects, afin que vous puissiez vous concentrer sur les domaines de votre activité qui vous tiennent à cœur. Vous pouvez utiliser les fonctions d'automatisation pour trouver les contacts les plus engagés dans votre CRM, mettre en place une série d'emails de bienvenue, et bien plus encore.

Le constructeur d'automatisation par glisser-déposer vous permet de créer des automatisations avancées en quelques minutes seulement, et vous permet de créer des flux de travail en fonction des actions que vos contacts ont effectuées, par exemple s'ils ont ou non visité une certaine page de votre site web, ou s'ils ont ouvert un e-mail précédent de votre part.

Vous pouvez également visualiser tous vos automatismes à partir d'une "vue d'ensemble" afin d'avoir un aperçu clair de tout, et vous pouvez apporter des modifications en cliquant sur un bouton.

CRM

Outre les fonctions de marketing par courriel et d'automatisation du marketing, ActiveCampaign comprend également de puissantes fonctions de marketing par courriel et d'automatisation du marketing. Logiciel de CRM. Le CRM vous permet de suivre toutes les interactions de vos contacts avec votre entreprise, depuis le moment où ils s'inscrivent sur votre liste jusqu'à celui où ils effectuent un achat, ce qui permet à votre équipe de vente d'offrir une expérience personnelle à chaque client et d'intervenir exactement au bon moment pour conclure une vente.

Grâce aux fonctions d'automatisation, aucun client ne passera à travers les mailles du filet et tous recevront le même service personnalisé. Les emails de bienvenue peuvent être automatisés, de même que les séquences d'entretien, et vous pouvez déclencher l'envoi de notifications à votre équipe de vente au moment idéal pour votre entreprise, par exemple lorsqu'ils s'inscrivent à votre liste ou lorsqu'ils visitent votre site web, de sorte que votre équipe de vente puisse intervenir au moment où ils sont le plus engagés.

Que vous utilisiez Gmail ou Outlook pour vos courriels, vous pouvez les connecter à ActiveCampaign, de sorte que tous vos courriels soient suivis par vos contacts et que vous puissiez les consulter à tout moment. Cela signifie également que si un membre de l'équipe est absent pour une raison quelconque, un autre membre de l'équipe peut facilement se tenir au courant de ce qui se passe avec le client sans avoir à repartir de zéro et à poser à nouveau les mêmes questions.

ActiveCampaign dispose d'une application CRM pour iOS, ce qui vous permet de vérifier vos prospects et de mettre à jour les contrats lorsque vous êtes en déplacement. Vous pouvez également intégrer le CRM aux autres outils de vente que vous utilisez pour votre entreprise, comme Calendly ou Zendesk, UnbounceFacebook, etc.

Messagerie

Les fonctions de messagerie d'ActiveCampaign vous permettent de contacter vos clients de différentes manières, où qu'ils se trouvent. Le marketing par SMS vous permet d'envoyer des messages urgents que vos clients doivent voir immédiatement, tels que des offres spéciales, des rappels de rendez-vous ou des nouvelles importantes.

Vous pouvez également utiliser les fonctions de messagerie du site pour entrer en contact avec vos clients lorsqu'ils sont le plus engagés, c'est-à-dire lorsqu'ils naviguent sur votre site web. Les messages que vous envoyez peuvent être personnalisés avec leur nom ou toute autre donnée que vous avez précédemment collectée auprès d'eux, ainsi qu'avec les interactions qu'ils ont déjà eues avec votre entreprise.

Il existe également un outil de chat en direct "Conversations", que vous pouvez intégrer à votre site web afin de répondre facilement à toutes les questions qu'un visiteur peut se poser lorsqu'il navigue sur votre site web et de résoudre tout problème qui aurait pu le dissuader d'effectuer un achat. Toutes les conversations que vous avez avec un client sont enregistrées dans votre CRM, ce qui vous permet de consulter facilement les conversations antérieures si vous le souhaitez.

Enfin, la fonction d'audiences personnalisées de Facebook vous permet de suivre vos visiteurs après qu'ils ont quitté votre site grâce aux publicités Facebook.

Service à la clientèle et commentaires

Si vous avez besoin de contacter l'équipe d'assistance d'ActiveCampaign, vous pouvez le faire par e-mail ou par chat en direct. Il y a également un centre d'assistance sur leur site web où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées. En ce qui concerne les évaluations des clients, ActiveCampaign est plutôt performant, avec une note impressionnante de 8,8 étoiles sur 10 sur TrustRadius.

Les avantages de l'utilisation d'ActiveCampaign

• ActiveCampaign comprend tous les outils d'email marketing et d'automatisation du marketing dont vous avez besoin en un seul endroit.
• Le logiciel CRM est également inclus, afin que vous puissiez garder le contrôle de tous vos prospects, et profiter des capacités d'apprentissage automatique et de l'automatisation pour gagner du temps tout en concluant autant de marchés que possible.
• Vous pouvez personnaliser toutes vos campagnes de marketing à l'aide de champs dynamiques, afin que chaque client ait une expérience qui lui est propre.
• Les fonctions de messagerie du site et de chat en direct vous permettent de dialoguer avec les clients au moment où ils sont le plus engagés avec votre entreprise, lorsqu'ils naviguent sur votre site web, afin de répondre rapidement à leurs questions et de lever leurs objections pour augmenter votre taux de conversion global.
• ActiveCampaign a d'excellents taux de délivrabilité lorsqu'il s'agit d'emails, vous pouvez donc être sûr que le plus grand nombre possible de vos emails atterrissent dans la boîte de réception de vos contacts plutôt que dans leurs dossiers de courrier indésirable.
• ActiveCampaign propose une version d'essai gratuite, afin que vous puissiez tester le logiciel et tout ce qu'il a à offrir avant de vous engager dans un plan payant.

Les inconvénients de l'utilisation d'ActiveCampaign

Les fonctionnalités CRM ne sont pas incluses dans l'offre "Lite". Si vous avez besoin de ces fonctionnalités, vous devez donc opter immédiatement pour l'offre "Plus".

Plan de tarification d'ActiveCampaign

ActiveCampaign propose quatre plans différents : Lite, Plus, Professionalet Entreprise. Les prix varient en fonction du nombre de contacts que vous souhaitez avoir, mais pour faciliter la comparaison entre Aweber et ActiveCampaign, nous présentons les prix pour 1000 contacts.

Le site Lite plan coûte $17/mois pour 1 000 contacts. Ce plan comprend l'envoi illimité, l'email marketing, l'automatisation du marketing, le chat et l'assistance par email, et jusqu'à 3 utilisateurs de compte.

Le site Plus plan coûte $49/mois pour 1 000 contacts et comprend tout ce qui est inclus dans le plan Lite, ainsi que le CRM, l'évaluation des contacts et des prospects, des intégrations de données approfondies, des autorisations d'utilisateurs personnalisées, une marque personnalisée, une formation individuelle, le marketing par SMS, le contenu conditionnel, et jusqu'à 25 utilisateurs sur chaque compte.

Le site Professional plan coûte $129/mois pour 1 000 contacts et comprend tous les éléments des plans Lite et Plus, ainsi que Site messaging, attribution, envoi prédictif, probabilité de gain, automatisations de fractionnement, et jusqu'à 50 utilisateurs.

Le site Entreprise plan coûte $229/mois et comprend tous les éléments des plans précédents, ainsi que des rapports personnalisés, un domaine de serveur de messagerie personnalisé, un domaine personnalisé, un représentant de compte dédié, un onboarding approfondi, des services de conception gratuits, des données sociales gratuites, une assistance téléphonique, un accord de niveau de service (uptime SLA) et un nombre illimité d'utilisateurs.

Si vous souhaitez essayer ActiveCampaign, vous pouvez visiter son site web et profiter de ses avantages. essai gratuit ici.

AWeber vs ActiveCampaign Questions fréquemment posées :

Le verdict : AWeber vs ActiveCampaign - Lequel de ces outils d'email marketing et d'automatisation du marketing est le gagnant ?

AWeber et ActiveCampaign sont tous deux d'excellents outils de marketing par courriel, mais il existe quelques différences au niveau des autres fonctionnalités qui font que l'un est meilleur que l'autre pour votre entreprise.

Si vous n'avez besoin que d'un service de marketing par courrier électronique à un prix abordable, alors AWeber est la meilleure solution.

Toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les plans, la seule différence de prix étant le nombre de contacts que vous devez avoir sur votre compte. Il s'agit d'une solution simple pour le marketing automatisé par email, ce qui vous permet de développer facilement votre activité sans vous encombrer de technologie.

Et puis il y a ActiveCampaign.

ActiveCampaign est un outil extraordinaire, et si vous dirigez une entreprise de services, c'est l'outil qu'il vous faut. Les fonctionnalités CRM vous permettent de suivre tous vos prospects et d'automatiser une grande partie de votre processus de vente pour un prix très raisonnable, qu'est-ce qu'on ne peut pas aimer ?

En conclusion, ce sont tous deux d'excellents outils, et dans ce cas, tout dépend de vos besoins !

Si vous souhaitez découvrir AWeber, cliquez ici pour visiter leur site webet si vous pensez qu'ActiveCampaign pourrait être la solution pour vous, alors visitez leur site ici.

Si vous êtes encore indécis et que vous recherchez un outil d'automatisation du marketing doté de fonctionnalités CRM, découvrez HubSpot, un outil CRM entièrement gratuit qui peut vous aider à développer votre activité en établissant des relations fructueuses avec vos clients. Nous avons comparé HubSpot vs ActiveCampaign côte à côte dans cet article.

Si vous ne recherchez qu'un logiciel de marketing par courrier électronique, vous pouvez consulter le site suivant Sendinblue et Sendlane pour voir si l'un de ces outils pourrait être la bonne solution d'email marketing pour vous et si vous gérez un commerce électronique utilisant Shopify, consultez notre article sur les meilleurs outils d'email marketing. services d'email marketing pour Shopify.

Pour en savoir plus sur les outils d'automatisation du marketing par courriel \ :

• Autopilote vs ActiveCampaign : Lequel est le meilleur ?
• Comparaison entre ActiveCampaign et SharpSpring
• Comparaison entre ActiveCampaign et Drip
• Comparaison entre ActiveCampaign et Mailchimp
• Aweber vs Sendlane
• Les meilleures alternatives à Mailchimp
• Comment trouver le meilleur logiciel de marketing par courriel pour votre entreprise ?