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YotPo vs Stamped.io : Quelle plateforme d'évaluation est la meilleure ?

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Par Maddy Chiffey

Table des matières

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Si plateformes de commerce électronique comme Amazon et Aliexpress nous ont appris quelque chose, c'est qu'une entreprise ne peut pas survivre sans les avis des clients. Les évaluations et les avis d'anciens clients vous aident à créer un climat de confiance et à attirer de nouveaux clients. Yotpo vs Stamped.io sont deux plateformes qui offrent des fonctions étendues de collecte de commentaires. Ces plateformes fournissent également des analyses avancées qui vous permettent de voir ce que votre entreprise fait de bien et ce qui doit être corrigé.

J'ai exploré chaque plateforme et décomposé leurs fonctionnalités dans cet article. Lisez cet article pour savoir quelle plateforme est la plus adaptée à vos besoins. boutique en ligne.

Mes résultats dès le départ : Yotpo vs. Stamped.io

Yotpo et Stamped.io ont des fonctionnalités presque similaires. Les deux plateformes offrent d'excellentes caractéristiques permettant de connecter les boutiques de commerce électronique à leurs clients. Elles peuvent également gérer tous les types d'entreprises, des indépendants aux entreprises.

Cependant, si je devais choisir l'un ou l'autre, j'opterais pour Stamped.io. La plateforme propose des plans tarifaires plus abordables avec une augmentation progressive entre les plans, ce qui est utile si vous commencez à collecter des commentaires et à mettre en place des programmes de fidélisation.

Principales différences entre Yotpo et Stamped.io

Les principales différences entre Yotpo et Stamped.io sont les suivantes :

  • Yotpo offre des fonctions de marketing par SMS, tandis que Stamped.io ne propose que la collecte d'avis par SMS.
  • Stamped.io dispose d'une fonction permettant d'évaluer les sentiments des clients à l'aide d'avis, tandis que Yotpo n'offre que des informations sur les sentiments dans ses rapports.
  • Stamped.io propose une formule gratuite pour chaque formule payante, ce qui n'est pas le cas de Yotpo.
  • Yotpo ne permet que la personnalisation des demandes d'évaluation et des messages marketing sur certains plans, tandis que Stamped permet la personnalisation de l'image de marque dans tous les plans.

Qu'est-ce que Yotpo ?

renvois yotpo

Yotpo est une plateforme de commerce électronique destinée à aider les entreprises à se développer et à accroître leur visibilité. La plateforme a été lancée en 2011 et a depuis permis aux marques d'avoir une nouvelle vision de ce que signifie créer de meilleures expériences d'achat pour leur public.

Yotpo favorise la croissance de toutes les entreprises. Elle permet aux clients de laisser des évaluations et des commentaires sur les produits. La plateforme dispose également de fonctions de marketing par SMS et par courrier électronique.

Il s'intègre à plusieurs plateformes et génère des rapports qui vous permettent de créer une expérience d'achat plus centrée sur le client.

Qu'est-ce que Stamped.io ?

Stamped.io

Stamped.io est également une plateforme de gestion des avis de clients qui a récemment ajouté à ses fonctionnalités un système de fidélisation et de récompense. L'entreprise a pour objectif de connecter les entreprises à leurs clients et de les aider à construire des relations plus authentiques.

Stamped est au service de plus de 40 000 entreprises de commerce électronique. La plateforme peut gérer tous les secteurs d'activité et dispose de fonctions de traduction qui permettent aux entreprises d'Amérique du Nord et d'ailleurs de s'adresser à leurs clients dans une langue qu'ils comprennent.

Yotpo - Caractéristiques principales

Facilité d'utilisation

L'un des aspects les plus impressionnants de Yotpo est la simplicité de son processus d'inscription. Même une personne sans connaissances techniques peut créer un compte.

La procédure est simple et ne requiert que votre nom, votre adresse électronique, la plateforme sur laquelle vous hébergez votre boutique et l'URL de votre boutique. Pour créer un compte, vous n'avez pas besoin de fournir votre carte de crédit ou d'autres informations personnelles.

Une fois votre compte créé, vous accédez à la page suivante qui vous permet de vous inscrire au programme de fidélité et de parrainage. La configuration est facile, après quoi la plateforme vous redirige vers votre tableau de bord.

Tableau de bord Yotpo
Tableau de bord Yotpo

Le tableau de bord vous donne accès à toutes les autres fonctionnalités de Yotpo. Vous pouvez choisir et utiliser celles qui vous intéressent sans payer au préalable.

Critiques

Les fonctions d'évaluation de Yotpo sont probablement la raison pour laquelle vous explorez la plateforme en premier lieu. L'objectif initial de la plateforme était de permettre aux entreprises de recueillir des avis d'acheteurs, et les outils de collecte sont impressionnants. Vous pouvez collecter des avis pour votre magasin sur plusieurs plateformes, y compris les e-mails et les SMS. La capacité multiplateforme vous permet d'atteindre les clients sur le support qui leur convient le mieux.

Yotpo permet aux clients de laisser de simples évaluations par étoiles et des commentaires détaillés sur les produits achetés. Ils peuvent formuler des recommandations d'amélioration et joindre des photos et des vidéos, ce qui permet de personnaliser davantage les avis.

Vous pouvez leur faciliter la tâche en créant des messages-guides mettant en évidence les caractéristiques du produit dont vous souhaitez qu'il fasse l'objet d'un commentaire. Ces messages peuvent être envoyés à leur adresse électronique et faire l'objet d'un suivi fréquent afin de les encourager à rédiger un avis.

Fonctionnalités de Yotpo en matière d'évaluation
Fonctionnalités de Yotpo en matière d'évaluation

Vous pouvez afficher les évaluations sur des moteurs de recherche comme Google et des sites comme Facebook et Instagram pour attirer davantage de clients. Yotpo vous permet également de contrôler les avis que les autres clients peuvent voir, ce qui permet à votre magasin de donner le meilleur de lui-même.

Fidélisation et recommandations

Le programme de fidélité de Yotpo vous permet d'établir une relation avec de nouveaux clients et de renforcer votre relation avec les clients réguliers. Vous pouvez créer un programme de fidélité basé sur plusieurs facteurs. Les clients peuvent gagner des points échangeables pour chaque achat, tandis que d'autres peuvent bénéficier d'un programme de fidélité en fonction de l'ancienneté de leur compte.

Vous pouvez personnaliser vos programmes de fidélisation pour les adapter à votre magasin et accroître l'engagement. Par exemple, vous pouvez offrir des coupons aux clients fidèles ou proposer des remises en pourcentage à ceux qui atteignent un objectif de panier spécifique.

Vous pouvez même créer des niveaux de clients dans le cadre de votre programme de fidélisation. Les clients peuvent accéder à un niveau différent pour chaque accomplissement, par exemple en gagnant un certain nombre de points de fidélité. Chaque niveau peut offrir des avantages uniques pour motiver les clients à le rejoindre.

Yotpo vous permet d'utiliser vos clients pour commercialiser votre magasin et ses produits. Vous pouvez générer et personnaliser des liens de parrainage, offrant aux clients des récompenses s'ils partagent les liens sur des pages de médias sociaux.

Contenu généré par l'utilisateur

Les acheteurs sont souvent des personnes visuelles, et Yotpo vous permet d'utiliser cela à votre avantage. La plateforme vous permet de créer une représentation visuelle de votre entreprise à l'aide d'images et de vidéos.

Galeries visuelles Yotpo
Galeries visuelles Yotpo

Vous pouvez utiliser les photos et les vidéos que les clients joignent à leurs avis pour créer des présentations visuelles attrayantes. Un simple coup d'œil suffit aux autres acheteurs pour savoir si vos produits répondent ou non à leurs attentes. Yotpo vous permet de créer des galeries visuelles et de les attacher à n'importe quelle partie du site web de votre boutique. Vous pouvez afficher les galeries sur la page d'accueil, la page produit et la page de paiement de votre boutique pour encourager les achats.

SMSBump

Vous pouvez utiliser la fonction SMSBump de Yotpo pour stimuler les ventes en utilisant des messages personnalisés pour atteindre les clients. Cette fonction vous permet de créer des relations avec de nouveaux abonnés et de rester en contact avec les acheteurs réguliers.

SMSBump de Yotpo
SMSBump de Yotpo

L'un des moyens que j'utilisais pour toucher mes clients consistait à créer des messages "Quoi de neuf" les informant des réapprovisionnements de produits. Un flux de SMS vous permet d'automatiser l'envoi de ces messages, réduisant ainsi le travail manuel. La fonction SMSBump de Yotpo peut vous aider à augmenter le nombre de vos abonnés. Les clients peuvent choisir de recevoir des SMS ou uniquement des courriels contenant des messages promotionnels, ce qui vous permet de ne pas les spammer avec des messages en double.

Si vous le souhaitez, Yotpo peut vous affecter un stratège SMS pour vous aider à créer un programme SMS sur mesure, unique pour votre entreprise et vos abonnés. Le système SMSBump respecte les réglementations locales en matière de protection de la vie privée, quel que soit l'endroit où se trouvent vos abonnés.

Abonnements

La croissance de votre boutique passe par l'augmentation du nombre d'abonnés. Yotpo a créé une solution de gestion des abonnements qui facilite l'acquisition de clients à long terme. La fonction d'abonnement permet de gagner du temps si votre boutique est hébergée sur Shopify ou Shopify plus. Vous pouvez regrouper des produits souvent achetés ensemble, ce qui permet aux clients de gagner du temps lors de leurs achats.

Les clients abonnés disposent d'un portail convivial où ils peuvent ajouter leur adresse et définir la fréquence de livraison des produits en abonnement. Vous n'avez pas besoin d'un développeur pour vous aider à mettre en place la page d'abonnement. Vous contrôlez le programme d'abonnement et pouvez supprimer des clients de la liste d'abonnement s'ils n'effectuent pas les paiements nécessaires.

Stamped.io - Caractéristiques principales

Facilité d'utilisation

J'ai trouvé la création d'un compte sur Stamped beaucoup plus simple que sur Yotpo. Il vous suffit d'indiquer le nom de votre entreprise ou de votre magasin, votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous inscrire.

Stamped.io

Une fois ces informations remplies, vous serez immédiatement redirigé vers votre tableau de bord. Il s'agit d'un tableau de bord simple qui vous permet de voir tous les services de Stamped à partir de l'onglet principal.

Onglet principal de Stamped
Onglet principal de Stamped

Vous devrez connecter votre boutique avant d'explorer les fonctionnalités de la plateforme. Cela est d'autant plus facile que la plateforme vous guide pas à pas.

Commentaires sur les produits

L'outil omnicanal de collecte d'avis de Stamped augmente les chances d'obtenir de précieux avis de la part de vos clients. Vous pouvez envoyer à vos clients des demandes d'avis par e-mail, SMS et Facebook Messenger.

Vous pouvez même ajouter des invites aux demandes pour faciliter la rédaction d'un avis sur un produit. La fonction Smart Assist vous permet de fournir des suggestions de mots en rapport avec votre produit afin de minimiser l'effort des clients pour laisser un avis.

Stamped vous permet également de personnaliser les formulaires de demande d'évaluation que vous envoyez par courrier électronique. Vous pouvez modifier la mise en page des modèles fournis pour ajouter les éléments graphiques de votre boutique. Un outil d'édition de script est fourni pour que vous puissiez pousser la personnalisation à un niveau supérieur.

Les caractéristiques de la revue Stamped
Les caractéristiques de la revue Stamped

Les fonctions d'évaluation de Stamped comprennent la possibilité d'ajouter une demande d'évaluation à plusieurs niveaux. Vous pouvez ajouter une demande lors du paiement ou envoyer un formulaire avec l'e-mail de confirmation de la commande. J'ai apprécié le fait que la plateforme puisse traduire les e-mails et les widgets d'évaluation dans plus de 20 langues. Vous pouvez utiliser Stamped pour gérer votre processus d'évaluation même si vous effectuez des ventes transfrontalières.

Une fonction de questions-réponses est également disponible et peut faire des merveilles pour vos taux de conversion. Les clients peuvent interagir avec d'anciens acheteurs et poser des questions spécifiques sur un produit. Vous pouvez offrir aux acheteurs une aide experte sur l'utilisation d'un produit.

CGU visuel

Vous pouvez utiliser les photos et les vidéos que les clients prennent de vos produits pour créer des présentations marketing. Stamped vous donne la possibilité de créer des galeries visuelles qui motivent les achats. L'intégration d'Instagram dans Stamped vous permet d'accéder à un large éventail de contenus générés par les utilisateurs. L'intégration vous permet de savoir si votre magasin ou vos produits ont été tagués ou mentionnés sur un post Instagram.

Vous pouvez utiliser les photos et les vidéos de vos clients pour créer une galerie visuelle dans votre boutique, similaire à la mise en page d'Instagram. Les clients peuvent cliquer sur une photo qu'ils aiment et être conduits directement au produit pour l'acheter. La plateforme dispose d'une gestion automatisée des droits qui demande l'autorisation des clients avant que vous puissiez utiliser leurs photos et vidéos Instagram.

Vous pouvez ajouter des galeries visuelles à n'importe quelle partie de votre site web. Les galeries de la page d'accueil permettent aux clients d'acheter les produits qu'ils souhaitent sans avoir à parcourir votre magasin. L'ajout d'UGC à la page produit renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix. Et si vous ajoutez de l'UGC à la page de paiement, vous pouvez réduire les abandons de panier.

Vous pouvez passer à la vitesse supérieure en utilisant l'UGC pour créer des publicités dynamiques. La création de publicités à partir du contenu des clients peut s'avérer plus convaincante que des publicités à gros budget.

Net Promoter Score

Le Net Promoter Score (NPS) de Stamped vous permet d'évaluer la satisfaction de vos clients en un coup d'œil. Vous pouvez demander à vos clients d'évaluer directement votre magasin et vos produits afin de mesurer rapidement les performances.

Plusieurs méthodes d'évaluation des magasins sont disponibles sur Stamped. Vous pouvez envoyer à vos clients des enquêtes par SMS, par e-mail ou par un lien Internet. Les outils de suivi de Stamped réduisent les risques qu'un client évalue un magasin en utilisant plus d'une méthode à la fois.

Les demandes de NPS peuvent être personnalisées en utilisant le logo et les couleurs de votre magasin. La plateforme peut traduire les demandes en plusieurs langues pour que les clients puissent y répondre plus facilement. J'ai apprécié le fait que vous puissiez voir les réponses des clients en temps réel. Un indicateur de frappe vous permet de savoir s'ils donnent des commentaires détaillés avant même qu'ils n'appuient sur "Envoyer".

Points et récompenses

La création d'un système de récompenses pour les clients est une bonne stratégie pour fidéliser votre marque. Les fonctions de fidélisation étendues de Stamped comprennent des points, des récompenses, des recommandations et des programmes VIP. Vous pouvez utiliser le système de points pour stimuler l'engagement des clients et des magasins. Par exemple, les personnes qui ne font que naviguer peuvent gagner des points si elles créent un compte.

Vous pouvez même récompenser vos clients en leur attribuant des points à l'occasion de leur anniversaire ou d'autres événements spéciaux. Stamped vous permet de personnaliser entièrement votre système de points. Vous pouvez donner aux points des noms en rapport avec la façon dont ils sont gagnés. Vous pouvez également déterminer les points d'expiration pour motiver les clients à rester actifs dans votre magasin.

Système de récompense estampillé
Système de récompense estampillé

Le système de récompenses est également entièrement personnalisable. Vous pouvez mettre en place des récompenses telles que des remises en pourcentage ou en montant, ou même récompenser les clients en leur offrant des produits ou des frais de port gratuits. Une page dédiée aux récompenses vous permet de contrôler entièrement votre système de récompenses. Le système s'intègre aux autres fonctionnalités de Stamped pour faciliter l'administration des récompenses pour les recommandations, les commentaires et les niveaux VIP.

Programme de référence

Le programme de parrainage est une autre des fonctions de fidélisation de Stamped. Il vous permet d'utiliser les clients satisfaits dans le cadre de votre stratégie marketing, ce qui ajoute plus d'authenticité à votre boutique et à ses produits.

Vous pouvez inciter les clients à partager les liens de recommandation avec leurs amis et leur famille en leur attribuant des points pour chaque personne recommandée qui effectue un achat. Vous pouvez même leur offrir des remises sur les produits ou les frais d'expédition en échange de leurs recommandations.

Les liens de parrainage que vous générez peuvent être partagés par SMS, e-mail et WhatsApp pour inciter leur entourage à faire des achats dans votre boutique. Personnes ayant des liens de parrainage

Le lanceur de récompenses facilite la gestion de vos programmes de récompenses. Vous pouvez personnaliser les liens pour qu'ils correspondent à votre magasin. Vous pouvez également déterminer le moment où la demande de parrainage est lancée, afin de cibler les clients à un moment où ils sont plus susceptibles d'utiliser les liens.

Programme VIP

La mise en place d'un programme VIP est un moyen de valoriser vos clients. Grâce à des avantages attrayants, un programme VIP peut créer des clients à vie. Stamped vous permet de créer plusieurs niveaux VIP. Vous pouvez définir les règles qui déterminent comment un abonné peut progresser dans les différents niveaux. Vous pouvez également mettre en place des récompenses automatiques qui sont envoyées lorsqu'un client passe à un nouveau niveau.

Les récompenses et les avantages peuvent varier en fonction de votre modèle commercial. Les clients de différents niveaux peuvent bénéficier d'un programme de points accéléré ou de remises et de gratuités spécifiques.

Stamped dispose d'un tableau de bord pour le programme VIP à partir duquel vous pouvez contrôler le système de récompenses. Vous pouvez personnaliser chaque programme avec la marque de votre magasin et créer une page VIP simple où les clients peuvent obtenir toutes les informations sur les niveaux VIP.

Yotpo vs Stamped.io - Analyses

Yotpo

Yotpo utilise un outil d'analyse simple qui vous aide à mieux connaître votre entreprise. Des rapports réguliers sont créés pour vous montrer les performances de votre entreprise. Vous pouvez obtenir des avis sur l'impact de vos programmes de marketing par SMS et de fidélisation. La plateforme génère également des graphiques montrant la tonalité générale des avis laissés par les clients.

Pour en savoir plus, consultez l'onglet "Analyse" de votre tableau de bord. Les données de cet onglet sont organisées visuellement de manière à ce que vous puissiez voir les informations pertinentes d'un seul coup d'œil. Vous pouvez utiliser ces informations pour restructurer votre approche si nécessaire.

Stamped.io

Stamped dispose également d'analyses de haute qualité qui affichent des informations pour chaque fonctionnalité que vous utilisez. L'intelligence artificielle est utilisée pour déterminer le sentiment général de chaque avis et vous indiquer les points à améliorer. Les analyses relatives à l'UGC, aux performances publicitaires et à la fidélité des clients sont fréquemment disponibles. Vous pouvez utiliser ces informations pour élaborer une stratégie marketing plus solide, notamment en optimisant votre système de récompenses pour accroître l'engagement des clients.

Yotpo vs. Stamped.io - Intégrations

Yotpo

Yotpo utilise des intégrations avec de nombreuses plateformes pour vous aider à vous développer. Vous pouvez utiliser des plateformes telles que Google Ads, Facebook, Gorgias, etc. Vous pouvez trouver toutes les intégrations Yotpo que vous pouvez utiliser ici. Les intégrations natives permettent un flux d'informations transparent dans tout le système. Cette synchronisation vous permettra de garder une trace de toutes les données de votre magasin.

Stamped.io

Stamped dispose d'intégrations pour les évaluations et la fidélisation qui permettent d'envoyer des courriels de marketing, des demandes d'évaluation et de suivre les programmes de parrainage en toute transparence.

La plateforme fonctionne avec des sites de commerce électronique tels que WooCommerce, BigCommerce, Magento et Shopify. Vous pouvez la connecter à Klaviyo, Omnisendet Drip pour le marketing par courriel. Si vous souhaitez gérer des abonnements, vous pouvez le relier à Drip.

Stamped dispose également d'une documentation API qui vous permet de personnaliser votre connexion à la plateforme. Vous pouvez trier la liste des intégrations natives de Stamped ici.

Yotpo vs Stamped.io - Support client

Yotpo

Yotpo ne lésine pas sur son support client, vous donnant accès à plusieurs moyens de contacter son équipe de service à la clientèle. Les deux principales options de support client disponibles sont le chat en direct et l'email. Les utilisateurs de n'importe quel plan peuvent accéder à ces options. Cependant, le type de plan auquel vous appartenez détermine si vous bénéficiez ou non d'une assistance prioritaire.

En payant pour un plan plus élevé, vous pouvez bénéficier d'une assistance individuelle de la part de leurs spécialistes pour des réponses plus approfondies.

Stamped.io

L'équipe d'assistance à la clientèle de Stamped est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par e-mail, chat en direct et appel téléphonique.

La plateforme dispose également d'une base de connaissances où vous trouverez des instructions étape par étape sur la mise en place de vos programmes d'évaluation et de fidélisation. Les ressources sont classées et étiquetées, ce qui réduit le temps nécessaire pour trouver l'article dont vous avez besoin.

Yotpo vs. Stamped.io - Tarifs

Yotpo

Yotpo propose un plan tarifaire pour chacune de ses fonctionnalités. Un plan gratuit est également disponible pour chaque fonctionnalité et convient aux petites entreprises qui commencent à mettre en place des programmes de collecte d'avis et de fidélisation.

La plateforme propose également des offres groupées de produits qui vous permettent d'obtenir différentes fonctionnalités à un prix avantageux :

  • Critiques plus SMSBump
  • Fidélisation et parrainage plus SMSBump
  • Fidélisation et recommandations plus Examens

Plan d'abonnement

  • $0/mois
  • Embarquement rapide
  • Portail clients
  • Portail de gestion des abonnements
  • Assistance clientèle 24/7

Fidélisation et recommandations

Plan libre

  • 100 commandes par mois
  • Constructeur de pages personnalisable
  • Accès au programme de référence
  • Marketing des médias sociaux

Plan Argent

  • $29/mois
  • Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
  • Récompenses sous forme de points pour les commentaires

Plan or

  • $249/mois
  • Toutes les caractéristiques du plan Silver
  • Intégrations pour le marketing par courriel
  • Coupons de parrainage

Platinum Plan

  • Toutes les caractéristiques du plan Gold
  • Accès au programme VIP
  • Codes de parrainage WhatsApp, e-mail et SMS
  • Responsable de la réussite

Plan d'entreprise

  • Toutes les caractéristiques du plan Platinum
  • Responsable de la mise en œuvre
  • Gestionnaire de clientèle
  • Évolutivité

tarification yotpo

Voici un aperçu des fonctionnalités de chacun des cinq plans pour les fonctions SMSBump, Reviews et VIsual UGC.

Plan libre

SMSBump

  • Automatisation des campagnes
  • Outils pour les abonnés
  • Segmentation de la clientèle
  • Assistance clientèle 24/7

Critiques

  • 50 commandes par mois
  • SEO pour les avis
  • Révision de l'importation

CGU visuel

  • Galeries d'UGC curatées
  • Galeries Instagram à shopper

Plan de croissance

SMSBump

  • $19/mois
  • Flux de SMS personnalisables
  • Analyse avancée

Critiques

  • $15/mois
  • Critiques de photos et de vidéos
  • Demandes d'examen

CGU visuel

  • $9/mois
  • Galeries UGC illimitées

Plan d'action

SMSBump

  • $59/mois
  • Tous les outils de collecte des abonnés
  • Rapports avancés

Critiques

  • $119/mois
  • Toutes les caractéristiques du plan de croissance
  • Annonces Google et évaluations des vendeurs
  • Questions et réponses de la communauté
  • Assistance client prioritaire

Plan Premium

SMSBump

  • Prix personnalisé
  • Tests A/B par SMS
  • Segmentation des clients par l'IA
  • Stratège SMS

Critiques

  • Prix personnalisé
  • Toutes les caractéristiques du plan Prime
  • Personnalisation avancée
  • Critiques d'AI Assist

CGU visuel

  • Prix personnalisé
  • Galeries photo et vidéo
  • Analyse avancée

Plan d'entreprise

SMSBump

  • Prix personnalisé
  • Toutes les fonctionnalités du plan Premium
  • Accès à l'API

Critiques

  • Capacités d'évolutivité totale
  • Soutien à la sécurité et à la conformité
  • Syndication de revues

CGU visuel

  • Prix personnalisé
  • Soutien à l'intégration
  • Accès à l'API

Stamped.io

Stamped propose également plusieurs plans tarifaires pour ses fonctions d'évaluation et de fidélisation.

La plateforme propose également des offres groupées pour les fonctions d'évaluation et de fidélisation :

  • Plan d'affaires : $279/mois facturé mensuellement, ou $229/mois facturé annuellement
  • Plan professionnel : $659/mois facturé mensuellement, ou $549/mois facturé annuellement
  • Plan d'entreprise : tarification personnalisée

Prix de Stamped.io

Plans d'examen

Plan libre

  • 50 commandes mensuelles
  • Demandes de révision par SMS et par courrier électronique
  • Champs d'examen personnalisables
  • Intégration d'une application d'évaluation

Plan de base

  • $23/mois facturé mensuellement, ou $19/mois facturé annuellement
  • 200 commandes mensuelles
  • Revue des photos
  • Marque personnalisable
  • Intégration d'une application d'évaluation

Plan Premium

  • $59/mo facturé mensuellement, ou $49/mo facturé annuellement
  • 500 commandes mensuelles
  • Annonces optimisées
  • Trois intégrations d'applications d'évaluation

Plan d'affaires

  • $149/mois facturé mensuellement, ou $119/mois facturé annuellement
  • Toutes les fonctionnalités du plan Premium
  • 1500 commandes mensuelles
  • Demandes de révision par SMS, courriel et Messenger
  • Évaluation des produits par Google
  • Fonctionnalité Q&R de la communauté
  • Revue vidéo
  • Cinq intégrations d'applications d'évaluation

Plan professionnel

  • $299/mois facturé mensuellement, ou $249/mois facturé annuellement
  • Toutes les caractéristiques du plan d'affaires
  • 3500 commandes mensuelles
  • Aperçu de l'examen de l'IA
  • Galeries d'UGC commercialisables
  • Nombre illimité d'intégrations d'applications d'évaluation

Plan d'entreprise

  • Prix personnalisé
  • Accès à l'API
  • Responsable de l'intégration et de la réussite

Plans de fidélisation

Plan libre

  • 50 commandes mensuelles
  • Caractéristiques du programme de parrainage
  • Marque personnalisable

Plan Premium

  • $59/mo facturé mensuellement, ou $49/mo facturé annuellement
  • 500 commandes mensuelles
  • Marque personnalisable
  • Deux intégrations d'applications de fidélisation

Plan d'affaires

  • $179/mois facturé mensuellement, ou $149/mois facturé annuellement
  • Toutes les fonctionnalités du plan Premium
  • 1500 commandes mensuelles
  • Codes de parrainage personnalisables
  • Cinq intégrations d'applications de fidélisation

Plan professionnel

  • $479/mois facturé mensuellement, ou $399/mois facturé annuellement
  • Toutes les caractéristiques du plan d'affaires
  • 3500 commandes mensuelles
  • Accès au programme VIP
  • Intégrations illimitées d'applications de fidélisation

Plan d'entreprise

  • Prix personnalisé
  • Accès à l'API
  • Responsable de l'intégration et de la réussite

Yotpo vs Stamped.io - Alternatives

Smile.io

smile.io

Smile est une plateforme d'évaluation qui sert Wix, BigCommerce et Shopify magasins. Si votre boutique est hébergée sur l'une de ces plateformes, Smile pourrait être l'une des solutions les plus efficaces. meilleures applications de fidélisation que vous pouvez utiliser pour améliorer l'engagement des clients.

Omnisend

Omnisend

Omnisend est une plateforme de marketing qui propose des outils de gestion des SMS, des e-mails et des abonnés. L'article Comparaison entre Omnisend et GetResponse vous montrera s'il s'agit d'un meilleur choix que Yotpo et Stamped.

Pourquoi choisir Omnisend ?

Prenez le raccourci vers la croissance des revenus avec la plateforme facile à utiliser d'Omnisend pour le marketing par courriel, le SMS et l'automatisation du commerce électronique.

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PowerReviews

PowerReviews

PowerReviews permet aux entreprises de recueillir des avis de clients et de les utiliser pour convaincre de nouveaux clients de faire des achats. Vous pouvez voir comment il se positionne par rapport à Yotpo dans ce document. Yotpo vs. PowerReviews comparaison.

FAQs

Question : Quels pays peuvent utiliser Yotpo ou Stamped.io ?

Réponse : Yotpo est disponible dans plus de 200 pays, dont Israël, l'Amérique du Nord et la plupart des pays d'Europe et d'Asie. Stamped prend en charge plus de 20 langues et est utilisé en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et en Asie. Vous pouvez savoir si votre pays peut utiliser Stamped ou Yotpo en consultant leur section FAQ ou en contactant le service clientèle.

Question : Quelle est la durée du plan gratuit sur Yotpo et Stamped.io ?

Réponse : Le plan gratuit de Yotpo n'est pas limité dans le temps, ce qui le rend utile pour les startups qui n'ont pas encore les moyens de payer pour les services. Vous pouvez l'utiliser jusqu'à ce que vous soyez prêt à passer à un plan plus payant.
En plus du plan gratuit pour chaque fonctionnalité, Stamped propose une période de gratuité pour chaque plan payant. Vous pouvez explorer la formule la plus chère pour chaque fonctionnalité pendant un mois maximum avant que le solde ne soit déduit de votre carte de crédit.

Question : Puis-je accéder à Yotpo ou Stamped.io en utilisant mon téléphone ?

Réponse : Oui, c'est possible. Stamped et Yotpo disposent tous deux d'une interface utilisateur conviviale à laquelle tout titulaire de compte peut accéder à partir de son téléphone portable. Vous pouvez gérer vos évaluations et vos programmes de fidélisation sans avoir besoin d'un ordinateur.
Vos clients peuvent également laisser des avis et des évaluations sur n'importe quel appareil, ce qui rend le processus d'évaluation plus agréable.

Yotpo vs. Stamped.io - Verdict final

Yotpo et Stamped sont des plateformes très similaires avec des fonctionnalités presque identiques. Elles font toutes deux du bon travail en connectant les petites, moyennes et grandes entreprises à leurs clients. Yotpo possède de nombreuses fonctions de marketing en plus de ses capacités de collecte d'avis. Si vous avez besoin de fonctionnalités de marketing par SMS, c'est la plateforme qu'il vous faut.

Les timbrés Les fonctionnalités du site sont également étendues et son interface utilisateur est facile à utiliser. Personnellement, je pense qu'il devrait s'agir de la plateforme de choix pour tous ceux qui souhaitent explorer les meilleures capacités de collecte d'avis et de programme de fidélisation sans avoir à payer pour cela.

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