- Principales différences entre WebinarJam et GoToMeeting
- Qu'est-ce que GoToMeeting ?
- Qu'est-ce que WebinarJam ?
- Caractéristiques de WebinarJam vs GoToMeeting
- Service à la clientèle
- Engagement pour l'hébergement de webinaires
- Appels à l'action en direct
- GoToMeeting vs WebinarJam : Analyses et rapports sur les webinaires
- Intégrations
- Outils de collaboration
- Fixation des prix
- WebinarJam vs GoToMeeting : Conclusion
Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser
est en plein essor. Il devient un moyen influent de fournir un contenu de valeur à un public cible. Les réunions en ligne sont de plus en plus efficaces pour améliorer l'engagement du public et encourager la fidélité.
En conséquence, des dizaines de Les services ouvrent leurs portes tous les deux mois.
Vous vous demandez peut-être comment vendre vos services avec une . Comment augmenter l'engagement ?
Ou comment démontrer votre expertise à votre public cible.
Choisir le meilleur ou automatisé pour le poste peut vous aider à atteindre cet objectif, et même plus. Mais, avec tant de et services en ligne, il peut être difficile de faire un choix.
Ma ligne de fond au départ : Si vous êtes simplement à la recherche d'un outil de visioconférence collaboratif pour des présentations d'affaires et des discours d'encouragement, GoToMeeting est la meilleure option ici. Toutefois, si vous avez un webinaire spécifique entonnoir de vente, WebinarJam est le roi du taux de conversion.
Pourquoi ne pas commencer par deux grandes options ? WebinarJam vs GoToMeeting.
Principales différences entre WebinarJam et GoToMeeting
Les principales différences entre WebinarJam et GoToMeeting sont les suivantes :
- GoToMeeting est principalement axé sur la collaboration entre entreprises, tandis que WebinarJam est entièrement destiné aux spécialistes du marketing en ligne.
- GoToMeeting dispose d'applications mobiles pour iOS et Android, tandis que WebinarJam est uniquement basé sur le web.
- WebinarJam offre des analyses plus approfondies de l'entonnoir de vente des webinaires, tandis que GoToMeeting est assez limité.
Cet article examine et compare les différences entre GoToMeeting et WebinarJam. L'objectif est de déterminer la meilleure plateforme de webinaire pour vous.
Comment cela se produit-il ?
En passant en revue les domaines clés de chaque service de webinaire ; les 7 facteurs à prendre en compte pour choisir la meilleure société de webinaire en 2022 :
- Service à la clientèle
- Engagement
- Appels à l'action pour la diffusion en direct
- Analyses et rapports
- Intégrations
- Outils de collaboration
- Fixation des prix
Mais avant d'entrer dans le vif du sujet, pourquoi ne pas commencer par une présentation des deux services de réunion en ligne, afin de savoir clairement ce qui est proposé dans l'un ou l'autre cas ?
Qu'est-ce que GoToMeeting?
Lancé en 2004, GoToMeeting est l'un des pionniers du secteur des webinaires et des vidéoconférences en ligne.
Vous pouvez rejoindre une réunion ou en créer une vous-même.
LogMeIn Inc possède désormais GoToMeeting (après l'avoir racheté à Citric, la société qui possède maintenant l'outil de gestion de produits Trello). L'entreprise a récemment lancé GoToMeeting 5.0.
En outre, le système enregistrera automatiquement l'ensemble de la et de les stocker dans le nuage pour les rediffuser ultérieurement. Ainsi, non seulement vous pouvez réécouter vos enregistrements, mais vous pouvez également éviter d'organiser de nouveaux webinaires pour discuter du même sujet dans un avenir proche, ce qui vous permet d'économiser de l'argent. les coûts de production.
Les services GoToMeeting comprennent également des services de partage de bureau (partage d'écran). A voir :
Services GoToMeeting
Qu'est-ce que WebinarJam?
Il s'agit d'un nouveau venu sur le marché. WebinarJam fournit des services de diffusion de webinaires, de diffusion d'événements et de diffusion en direct aux entrepreneurs individuels et aux organisations qui en ont besoin.
Il est idéal pour les différents acteurs du secteur, notamment les spécialistes du marketing, les universitaires et les blogueurs.
Le site en ligne est construit sur les dernières technologies web comme Flash, RTMP et WebRTC afin de garantir que les utilisateurs puissent utiliser les services WebinarJam sur les navigateurs internet habituels. Les utilisateurs n'ont pas besoin de télécharger le de leur PC pour l'utiliser - contrairement à ce qui se passe avec les .
WebinarJam enregistre également automatiquement les webinaires à l'aide de son site sœur, EverWebinar, et les stocke dans le nuage si vous le souhaitez.
Caractéristiques de WebinarJam vs GoToMeeting
Service à la clientèle
L'inscription et la création d'un compte auprès de l'un ou l'autre de ces services est un jeu d'enfant.
Par exemple, il faut moins de 5 minutes pour lancer un webinaire à partir de zéro avec WebinarJam.
GoToMeeting propose un portail de formation en ligne, où les représentants des organisations ou les signataires individuels peuvent apprendre comment fonctionne GoToMeeting. Alors que le plan de base n'offre pas d'assistance téléphonique (contrairement au plan Pro), GoToAssist propose une assistance clientèle en direct et sans assistance.
Une assistance payante est également disponible via LogMeIn Rescue.
Aurez-vous besoin de cette aide ?
C'est possible. GoToMeeting est fiable, mais l'interface utilisateur mériterait d'être rafraîchie pour donner l'impression qu'elle a été mise à jour au cours de la décennie actuelle. Mais il fonctionne et, selon la manière dont vous l'appréciez, l'esthétique n'a peut-être pas beaucoup d'importance pour vous.
WebinarJam a également récemment mis à jour son à un système encore plus intuitif, rapide et sans fioritures. . Cependant, vous pouvez toujours trouver de l'aide 24 heures sur 24, presque à tout moment, grâce à des guides en ligne et des tutoriels vidéo sur les . Son personnel d'assistance est également utile et résout les problèmes rapidement.
Les deux services disposent d'un temps de disponibilité fiable, d'une infrastructure de réunion en ligne puissante et d'un équipement permettant de produire un contenu marketing de haute qualité pour les webinaires.
Engagement pour l'hébergement de webinaires
Quel est l'engagement dans le domaine des webinaires, du partage de bureau et des services de conférence en ligne ?
Voici ce qu'il en est :
Vous souhaitez que les participants à votre webinaire s'intéressent au panel d'interviewés ou de panélistes que vous invitez. Vous voulez qu'ils posent activement des questions pertinentes et qu'ils contribuent à la conversation pertinente que vous organisez, en particulier pendant la section des questions et réponses.
Mais tous les programmes de webinaires ne permettent pas d'atteindre cet objectif. Pourtant, l'augmentation de l'engagement dans les webinaires augmentera votre taux de conversion. Qu'en est-il de WebinarJam et GoToMeeting ?
Pour commencer, Avec WebinarJam, vous pouvez utiliser des tableaux blancs virtuels, et les chats, les sondages, montrer son visage, l'écran de l'appareil ou le visage et l'écran de l'appareil. Vous pouvez donc faire participer les participants à des démonstrations en direct à partir de l'écran, ce qui les incite à vous suivre.
soutient les webinaires mobiles, où les utilisateurs peuvent facilement écouter la conférence. en déplacement. Les participants peuvent non seulement utiliser des appareils mobiles Android et IOS, mais aussi des ordinateurs PC, Mac, Chromebook et Linux.
Toutefois, la plateforme de webinaire permet aux participants d'utiliser des services de téléphonie pour apporter leur contribution ou poser des questions.
Notifications et rappels concernant les webinaires
Dans les semaines et même les heures qui précèdent la réunion en ligne, vous pouvez paramétrer l'autorépondeur de WebinarJam pour qu'il envoie des courriels de rappel à votre public cible. Vous pouvez également utiliser des SMS, des messages vocaux et des canaux de médias sociaux pour atteindre votre public.
Mieux encore, vous pouvez utiliser une page de compte à rebours avant l'événement pour informer les participants potentiels de la date à laquelle le webby est prévu. Vous pouvez également configurer la page pour qu'elle affiche automatiquement ou manuellement le nombre de places restantes, le nombre de participants présents, etc.
La fonction de réponse automatique peut également vous aider à assurer le suivi des contacts qui ont participé au webinaire afin d'obtenir un retour d'information opportun qui vous permettra d'améliorer les événements futurs. Vous pouvez également assurer le suivi des participants qui ne se sont pas encore convertis mais qui présentent un potentiel.
Cependant, vous pouvez utiliser la fonction de répondeur automatique pour assurer le suivi des participants convertis auxquels vous pouvez proposer une vente incitative.
Collaboration Engagement
Pour stimuler davantage l'engagement, vous pouvez ajouter des vidéos préenregistrées (webinaire automatisé), des images et des diapositives de présentation dans les réunions en ligne organisées par WebinarJam. Il n'est pas nécessaire d'utiliser PowerPoint ou Keynote pour les présentations.
Néanmoins, vous pouvez transformer n'importe quel participant à votre webinaire en présentateur à l'aide de Spotlight en quelques clics. Cela peut s'avérer particulièrement efficace si vous souhaitez mettre en lumière une démonstration de la manière dont vous les avez aidés, ce qui est excellent pour la preuve sociale.
En ce qui concerne GoToMeeting, vous pouvez facilement passer le flambeau à un participant en lui laissant prendre en charge les fonctions du clavier et de la souris au milieu du webinaire, grâce à l'option Hand Over Control.
Le participant peut être un client satisfait ou un fan enthousiaste. En faisant de lui un présentateur, vous pouvez donner aux autres un témoignage en direct - la preuve de ce que vous pouvez aider les autres à accomplir également.
Messagerie sociale/Instantanée
Grâce à ses fonctions de chat avancées, vous pouvez utiliser WebinarJam pour modérer les commentaires avant qu'ils n'apparaissent sur le flux public du webinaire. En fait, vous pouvez contacter en privé un participant ou un panéliste derrière l'événement en direct. Cela peut s'avérer essentiel pour apporter des éclaircissements, modérer et envoyer des messages privés.
Vous pouvez néanmoins diffuser le webinaire sur Facebook Live et YouTube pour rendre l'événement encore plus accessible et attrayant.
GoToMeeting stimule également l'engagement des webinaires de plusieurs manières uniques.
Vous pouvez utiliser les outils de dessin pour attirer l'attention des participants sur des sections spécifiques de l'écran de votre présentation/illustration.
Vous pouvez néanmoins lancer des sondages en direct dans le cadre d'un webinaire en cours. De cette manière, vous donnez aux participants la possibilité d'exprimer leurs besoins et leurs préoccupations en cours de webinaire. La plateforme prend en charge jusqu'à 25 flux vidéo HD par session.
Et vous pouvez utiliser ce retour d'information pour affiner le message de valeur de votre webinaire en fonction de ces besoins.
Cela vous permettra non seulement de vous attacher à eux et de les garder engagés pour le reste du webinaire, mais aussi d'augmenter vos chances de convertir davantage de participants en clients ou en abonnés.
De plus, avec GoToMeeting, vous pouvez personnaliser la présentation et les couleurs d'un webinaire pour qu'elles correspondent à votre image de marque, ce qui favorise la familiarité et la confiance tout en améliorant votre image professionnelle.
Bien que certains utilisateurs de WebinarJam se soient plaints de retards audio et vidéo pouvant aller jusqu'à 10 secondes, GoToMeeting et WebinarJam offrent tous deux une qualité vidéo et audio remarquablement nette. L'interface utilisateur de WebinarJam est plus élégante, mais GoToMeeting fonctionne également très bien.
Appels à l'action en direct
En effet, avec ses outils de vidéoconférence et de collaboration, GoToMeeting permet aux utilisateurs de discuter avec des personnes extérieures à leur entreprise. L'outil permet ensuite de réunir en un instant ces personnes et celles qui se trouvent à l'intérieur de l'entreprise au sein d'une même réunion.
De plus, Smart Meeting Assistant facilite la recherche dans les transcriptions de vos webinaires enregistrés afin que vous puissiez les partager avec votre public cible à tout moment.
Comme WebinarJam, GoToMeeting permet également d'ajouter facilement des vidéos promotionnelles et des démonstrations en milieu de webinaire afin d'augmenter votre taux de conversion en tant qu'outil marketing. Mais avec WebinarJam, vous pouvez ajouter des boutons CTA sur lesquels vos participants peuvent cliquer, trouver votre offre et convertir.
GoToMeeting vs WebinarJam : Analyses et rapports sur les webinaires
Bien que les deux services de réunion en ligne fournissent les données de chaque webinaire, WebinarJam est particulièrement méticuleux.
Vous pouvez l'utiliser pour savoir combien de personnes ont visité votre site avant de s'inscrire au webinaire. Vous pouvez ensuite déterminer combien de personnes se sont inscrites, se sont présentées, sont restées jusqu'à la fin de l'événement, ont cliqué sur un CTA, et même ont regardé des rediffusions.
Vous pouvez même savoir combien de temps les participants sont restés sur votre webinaire. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour déterminer comment faire en sorte que vos webinaires en direct valent la peine d'être suivis.
Intégrations
L'outil d'automatisation de WebinarJam a la capacité d'exploiter diverses intégrations de CRM, de panier d'achat et de marketing par courriel pour votre bénéfice.
Pour ce faire, il envoie des informations sur le marquage de comportements particuliers à travers plusieurs plateformes. Ces plateformes intégrées comprennent des services d'automatisation du marketing par courriel tels qu'Infusionsoft, ActiveCampaign, Aweber et Ontraport, plateformes de pages d'atterrissage comme GetResponse, et des dizaines d'autres outils en prenant en charge Zapier.
Avec GoToMeeting, vous pouvez intégrer des plateformes presque similaires telles que Salesforce Sales Cloud, VisitorTrack, Microsoft Office 365, et plus encore puisqu'il prend en charge Zapier.
Grâce à l'intégration de Google Calendar (comme pour Google Meet), vous pouvez également inviter des participants à votre webinaire à partir d'un document, d'un courrier électronique ou d'un autre formulaire de messagerie. La solution est également livrée avec une prise en charge intégrée des appareils Cisco Webex, Lifesize et Polycom.
Outils de collaboration
Quel est le logiciel de vidéoconférence en ligne le plus efficace avec des outils de collaboration ?
Vous serez limité à la co-animation d'un webinaire avec un maximum de 6 panélistes avec Plan de base de WebinarJam. Cependant, contrairement à GoToMeeting, qui prend en charge jusqu'à 5 000 participants (plan d'entreprise), WebinarJam n'impose aucune limite quant au nombre de personnes que vous pouvez accueillir par séminaire en ligne. Vous pouvez inviter jusqu'à 10 000 participants à un webinaire.
Les salles de soutien GoToConference permettent à 10 personnes de participer à un appel vidéo HD. Et comme pour les réunions en ligne de WebinarJam, vous pouvez présenter un panéliste à la fois ou faire en sorte que tout le monde partage l'écran de la même manière en un seul clic.
Néanmoins, les outils de collaboration de GoToMeeting facilitent la co-édition de documents et permettent d'inviter d'autres personnes à organiser, commencer ou rejoindre une réunion. Tout le monde peut appeler via l'application mobile GoToMeeting. De plus, il n'est pas nécessaire de couper un appel pour passer le contrôle de la réunion à un participant. Le transfert se fait en un instant.
Contrairement à WebinarJam, GoToMeeting s'intègre également sans Slack. Cela signifie que vous pouvez utiliser les outils de projet, de gestion des tâches, de collaboration en ligne et de communication de Slack à votre avantage.
Si vous recherchez une plateforme de webinaire dotée de fonctions de collaboration, GoToMeeting pourrait être un bon point de départ.
Fixation des prix
WebinarJam's Le plan de tarification à un niveau offre le choix entre le paiement d'un abonnement annuel à l'avance ou trois fois par an.
Jetez un coup d'œil :
Vous n'obtiendrez pas d'essai gratuit ici. Au lieu de cela, WebinarJam offre une garantie de remboursement de 30 jours comme suit :
De l'autre côté, GoToMeeting a trois plans tarifaires au choix, chacun offrant une sélection d'avantages uniques pour différents scénarios d'application. Vous pouvez tester le plan le plus adapté à vos besoins en profitant de son offre d'essai de 14 jours (jusqu'à 50 participants).
A vérifier :
Fonctionnalités de GoToMeeting
WebinarJam vs GoToMeeting : Conclusion
Chaque logiciel de webinaire offre une sélection d'avantages standard et uniques qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs en termes d'organisation réussie de réunions en ligne. Cependant, le choix de la meilleure plateforme de webinaire pour votre organisation ne peut être fait que par vous, en tenant compte de vos besoins spécifiques.
Cependant, si vous avez besoin d'un logiciel de réunion basé sur le web, riche en fonctionnalités et doté de puissants outils de collaboration, GoToMeeting pourrait offrir un meilleur départ. Il prend même en charge la collaboration sociale, la gestion des tâches et l'intégration des calendriers de Facebook, Slack et Google Calendar respectivement. Mais si vous préférez les outils épurés et super simples, vous pourriez être tenté de passer votre chemin.
GoToMeeting est également la solution de référence pour les vidéoconférences (qu'il s'agisse de travail à distance ou le flux de travail des ventes). Si certains utilisateurs se plaignent de l'abondance des informations, c'est parce que la plateforme s'adresse davantage aux grandes entreprises qu'aux indépendants et aux petites entreprises en démarrage.
D'un autre côté, WebinarJam est excellent si vous souhaitez augmenter votre taux de conversion au milieu du webinaire en affichant des boutons d'appel à l'action cliquables. C'est également l'une des meilleures alternatives à GoToMeeting en termes de facilité d'utilisation et d'esthétique.
N'importe qui peut créer un compte et lancer un webby en moins de 10 minutes. Le service clientèle et le matériel de formation sont excellents, au cas où vous auriez besoin d'aide pour démarrer. De plus, comparé à de nombreuses alternatives à WebinarJam, il est rentable lorsqu'il est payé annuellement.
Cependant, vous seul pouvez décider de ce qui vous convient le mieux. Grâce à l'essai de 14 jours et à la garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez expérimenter pour trouver le meilleur logiciel de webinaire. WebinarJam et GoToMeeting.
Ma conclusion : Si vous êtes simplement à la recherche d'un outil de visioconférence collaboratif pour des présentations d'affaires et des discours d'encouragement, GoToMeeting est la meilleure option ici. Cependant, si vous avez un entonnoir de vente spécifique au webinaire, WebinarJam est le roi du taux de conversion.
Plus d'informations sur les outils de webinaire en direct et de webinaire permanent :