Comparaison entre Shopify et WordPress

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Une étude menée par Statista prévoit que les Américains dépenseront environ 1,5 milliard d'euros par an. $7.4 milliards en 2022 en achetant des produits en ligne. Il ne fait aucun doute que le secteur du commerce électronique connaît une croissance rapide, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi. 

Nous avons tous entendu parler d'entreprises qui gèrent avec succès des boutiques en ligne, mais qu'en est-il de la plateforme qui alimente ces entreprises ? Shopify vs WordPress sont parmi les leaders dans ce domaine, offrant des systèmes intuitifs permettant aux petites entreprises de créer et de lancer des boutiques de commerce électronique.

Cependant, ces plateformes varient considérablement sur de nombreux aspects, et les comparer en fonction de divers paramètres peut aider à choisir entre les deux. Cet article vous présente les différences entre ces plateformes afin de vous aider à prendre une décision en connaissance de cause.

La ligne de fond au départ

La principale différence entre Shopify La différence entre Shopify et WordPress est que Shopify est une plateforme de commerce électronique entièrement fonctionnelle, dotée de fonctions prêtes à l'emploi. En revanche, WordPress est un système de gestion de contenu autonome qui convient à une grande variété de sites web.

Bien qu'ils soient tous deux basés sur le web, Shopify offre un logiciel hébergé en tant que service, tandis que WordPress est un logiciel libre, téléchargeable. 

Principales différences entre Shopify et WordPress

Les principales différences entre Shopify et WordPress sont les suivantes :

• Shopify est une plateforme complète que tout le monde peut utiliser, qu'il s'agisse de débutants ou de développeurs, alors que les marchands ont besoin de quelques connaissances en matière de codage pour utiliser WordPress.
• Shopify est uniquement une plateforme de commerce électronique, tandis que WordPress est un CMS open-source basé sur PHP et MySQL.
• Avec Shopify, vous disposez d'un sous-domaine du site web de l'hébergeur, alors que vous devez payer pour un domaine et un hébergement web lorsque vous utilisez WordPress.
• L'assistance de Shopify est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat en direct et par courrier électronique, tandis que WordPress ne dispose pas d'une assistance directe, mais d'une communauté d'utilisateurs prêts à vous aider.
• Shopify est plus adapté aux boutiques en ligne, tandis que WordPress offre de meilleures capacités de gestion de contenu, permettant aux blogueurs de publier facilement des articles et de tenir leur site à jour.

Shopify Vue d'ensemble

Shopify est une plateforme de commerce électronique qui vous permet de créer une boutique en ligne pour vendre vos produits et services. La plateforme est livrée avec divers outils intégrés pour simplifier le processus, par exemple des intégrations avec des transporteurs maritimes et des calculs de taxes automatisés.

ShopifyLa configuration de l'interface utilisateur graphique (GUI) permet de démarrer facilement sans connaissances techniques. Aucun codage supplémentaire n'est nécessaire pour utiliser ce constructeur de sites de vente en ligne. En outre, vous aurez accès à un large éventail d'applications tierces qui étendent les capacités de Shopify.

Shopify vantardises point de vente (POS) permettant aux utilisateurs d'accepter des paiements en personne à l'aide d'un lecteur de cartes. La solution de point de vente s'accompagne notamment d'outils de gestion des stocks pour les magasins physiques. Ces outils permettent aux commerçants de suivre les niveaux de stock, les commandes et les achats des clients.

Shopify Pros

• Hautement personnalisable 
• Facile à utiliser 
• Il n'est pas nécessaire de connaître le code pour créer un magasin
• Nombreuses applications tierces disponibles 
• Intégration des points de vente pour les paiements en personne et la gestion des stocks
• De nombreux thèmes crédibles à utiliser 
• L'optimisation du référencement est de premier ordre 
• Il s'agit d'une plateforme entièrement hébergée 
• Adaptée aux smartphones 
• Des prix abordables 

Les inconvénients de Shopify

• Changer de thème signifie reformater votre contenu 
• Les commerçants doivent payer un supplément après avoir déduit les frais de transaction, à moins qu'ils n'utilisent Passerelle de paiement de Shopify.

Aperçu de WordPress

WordPress est un CMS open-source qui permet aux utilisateurs de créer des sites web. Cet outil est livré avec des milliers de thèmes et de plugins, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser un site web à leur guise. Les capacités de WordPress en matière de commerce électronique sont particulièrement remarquables, avec des solutions telles que WooCommerce et Ecwid.

WordPress n'a pas toujours été une plateforme de commerce électronique. Ces dernières années, les fonctions de commerce électronique de l'outil se sont imposées. WooCommerce, par exemple, permet à presque tous les sites de commerce électronique d'avoir accès à l'Internet. 28% de toutes les boutiques en ligne avec des produits provenant de plus de 5 millions de marchands dans le monde.

WordPress est une plateforme flexible et hautement personnalisable. Il offre une interface graphique conviviale et un éditeur HTML/CSS simple pour mettre en page un site web. Cependant, les utilisateurs novices peuvent parfois trouver WordPress un peu écrasant en raison des nombreux plugins et thèmes.

WordPress dispose d'une communauté en ligne florissante avec de nombreux forums d'assistance et un wiki actif. Il est également accompagné d'une documentation intuitive, constamment mise à jour pour refléter les meilleures pratiques en matière de création de sites web.

Les pros de WordPress

• Nombreuses options de modèles 
• Il existe une grande variété de thèmes pour répondre aux besoins individuels 
• Un vaste répertoire de plugins permet aux utilisateurs de personnaliser facilement leur site. 
• Documentation et communauté en ligne complètes 
• La solution auto-hébergée garantit un contrôle total sur le site web. 
• WordPress est favorable à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) 

Les inconvénients de WordPress

• Les utilisateurs ont besoin d'une expertise technique pour créer un site web WordPress à partir de zéro. 
• WordPress nécessite une maintenance et des mises à jour constantes 
• N'étant pas explicitement conçu pour le commerce électronique, la création d'une boutique en ligne peut prendre du temps.
• Exiger des mises à jour régulières pour assurer la sécurité de votre site

Comparaison entre Shopify et WordPress : Les différences expliquées

Lors de la recherche d'une plateforme de commerce électronique, certaines caractéristiques font qu'une solution est plus appropriée qu'une autre. Shopify vs WordPress sont similaires à bien des égards, mais il existe des différences apparentes entre les deux plateformes.

Examinons de plus près certaines de ces différences :

1. Facilité d'utilisation

L'interface utilisateur (UI) est une caractéristique essentielle à prendre en compte lors du choix entre Shopify et WordPress. Les interfaces graphiques intuitives de Shopify sont faciles à prendre en main, que vous utilisiez un ordinateur ou un appareil mobile. Vous n'aurez pas besoin de coder quoi que ce soit pour votre boutique, ni d'utiliser des outils compliqués.

WordPress n'est pas aussi intuitif. Les utilisateurs novices peuvent parfois trouver difficile la mise en place et encore plus difficile la maintenance d'un site web construit sur la plateforme. En outre, WordPress Les plugins et les thèmes sont dotés d'interfaces utilisateur (UI) différentes, de sorte que vous ne pourrez peut-être pas appliquer la même UI à l'ensemble de votre site.

Verdict : Si WordPress a beaucoup progressé ces dernières années, Shopify est le meilleur en termes de facilité d'utilisation.

2. Modèles et thèmes

Dans une plateforme de commerce électronique, le choix d'un thème approprié pour votre boutique est crucial. Shopify propose dix thèmes gratuits et environ 70 thèmes payants que les utilisateurs peuvent appliquer à leur boutique en ligne. Des thèmes tiers sont également disponibles dans la bibliothèque de thèmes de Shopify.

Les thèmes Shopify sont propres et modernes, avec des couleurs vives pour les titres et beaucoup d'espaces blancs. Ces thèmes prennent en charge la conception Web réactive (RWD) avec des fonctionnalités pour smartphones en mode "mobile-first". Shopify propose également un éditeur de thèmes permettant de personnaliser les couleurs, les polices et la mise en page de chaque thème.

WordPress propose plus de 8 000 thèmes dans son répertoire officiel, dont environ la moitié sont compatibles avec les fonctions de commerce électronique. Les thèmes WordPress sont variés en termes de couleur, de présentation et de style, mais ils peuvent nécessiter quelques modifications et un peu de codage pour être opérationnels.

Verdict: Alors que WordPress dispose d'une bibliothèque de thèmes beaucoup plus vaste, les fonctionnalités de Shopify permettent aux utilisateurs de sélectionner facilement le thème qui convient le mieux à leur boutique.

3. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

La recherche organique est responsable de 53% de trafic internet traçable. Une plateforme de commerce électronique qui prend en charge le référencement est cruciale pour les commerçants qui souhaitent construire une marque et générer des ventes. Plus votre classement est bon, plus votre site recevra de trafic.

Shopify est adapté au référencement et au balisage sémantique. Il fournit un plan du site (nécessaire à l'indexation par Google) et est codé en HTML pertinent avec des liens faciles. La plateforme respecte les meilleures pratiques en matière de référencement, telles que les métadonnées personnalisables, les URL slugs et les sitemaps.

Les utilisateurs peuvent modifier les métadonnées de leur site directement lors de l'optimisation du référencement de Shopify, ce qui permet de se tenir au courant des dernières pratiques en matière de référencement. Shopify donne également accès à Google Analytics (GA), un outil puissant qui aide les utilisateurs à mesurer et à améliorer les performances de leur site.

WordPress est également adapté au référencement et au balisage sémantique. La plateforme prend en charge le schéma (rich snippets) et peut sécuriser les titres et les méta-descriptions. Les utilisateurs de WordPress peuvent activer les URL canoniques, ajouter des mots-clés aux pages et optimiser la vitesse de leur site pour une meilleure indexation.

Toutefois, les commerçants doivent installer des plugins SEO tels que Yoast SEO pour compléter les fonctions SEO existantes de WordPress. Les utilisateurs peuvent réaliser des sitemaps XML avancés et des optimisations de page et de contenu grâce au plugin Yoast SEO.

Verdict : Shopify a un léger avantage sur WordPress en matière de référencement, mais les deux plateformes sont d'excellents choix pour créer des boutiques en ligne adaptées au référencement.

4. Outils et caractéristiques de marketing

Commercialiser son site de commerce électronique n'est pas chose aisée. Les commerçants ont besoin d'outils qui leur permettent de créer plus facilement un buzz autour de leur marque et d'entrer en contact avec leurs clients.

Shopify dispose d'outils et de fonctions de marketing extraordinaires. Outre le référencement, Shopify propose la récupération des paniers abandonnés, l'analyse des recherches sur le site et la création de rapports. Les utilisateurs de Shopify peuvent facilement intégrer leurs plateformes de médias sociaux par le biais de la boutique d'applications de Shopify et des listes d'abonnés aux courriels pour suivre le comportement des clients.

Pour aller plus loin dans vos efforts de marketing, vous devrez investir dans des outils tiers. Vous pouvez utiliser un logiciel d'automatisation comme Zapier pour connecter plusieurs programmes, mais vous devrez payer pour débloquer les meilleures fonctionnalités.

WordPress dispose d'une liste plus étendue d'outils et de fonctions de marketing. L'intégration de tiers est facile grâce à des plugins, mais vous devrez payer pour des fonctionnalités premium. Des plugins tels que MailChimp permettent aux commerçants d'automatiser l'envoi de lettres d'information, tandis que des plugins de médias sociaux populaires permettent de se connecter à de multiples plateformes.

L'intégration de Twitter, Facebook, Pinterest et Instagram est facile avec WordPress. Certains plugins vous permettent même d'ajouter des tags Instagram shoppables pour augmenter les ventes.

Verdict : WordPress est un vainqueur incontesté dans le domaine du marketing. Les commerçants ont accès à davantage d'outils et de fonctionnalités grâce à cette plateforme.

5. Passerelles de paiement

Le commerce électronique serait inutile si vous ne pouviez pas accepter les paiements de vos clients. Shopify et WordPress proposent tous deux une poignée de passerelles de paiement. 

Shopify propose plus de 100 passerelles de paiement en plus de la sienne. Paiements Shopifyune méthode de paiement sûre et fiable utilisée par les boutiques les plus populaires de la plateforme. Les commerçants peuvent également accepter Apple Pay et PayPal via Shopify, avec des paiements instantanés.

Les plugins WordPress de commerce électronique proposent un large éventail de passerelles de paiement. Des plugins populaires comme WooCommerce et Ecwid incluent plus de 75 processeurs de paiement, y compris PayPal et Apple Pay. Les frais de transaction pour ces plateformes peuvent varier entre 0,5% et 2%.

Verdict: Les deux plateformes offrent des options de paiement complètes, mais Shopify est plus simple.

6. Tarification

Le coût global de la mise en place d'une boutique de commerce électronique dépend des caractéristiques de la plateforme et de facteurs tels que l'hébergement web, l'enregistrement du domaine et les certificats SSL. L'utilisation de plugins et de fonctionnalités supplémentaires peut entraîner des frais supplémentaires.

Tarifs de Shopify

Shopify propose trois plans tarifaires 

• Base : $29/mois
• Shopify : $79/mois
• Avancé : $299/mois

Shopify offre un essai gratuit de 14 jours et une réduction de 20% si vous prenez un contrat plus long. Le meilleur plan à choisir est le plan Shopify à $79/mois, qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités nécessaires de la plateforme. Notez que les prix peuvent changer en fonction des conditions de votre contrat.

Prix de WordPress

Le téléchargement et l'utilisation de WordPress sont gratuits. Mais ne vous réjouissez pas trop vite : il s'agit davantage d'une plateforme que d'un magasin de commerce électronique. Vous devez payer l'hébergement et le nom de domaine auprès de différentes sociétés.

L'hébergement d'un site de commerce électronique WordPress peut coûter entre $5 et $100. Si vous ne disposez pas du savoir-faire technique nécessaire à la création d'un site de commerce électronique, les tutoriels et la documentation peuvent vous coûter jusqu'à $50. Les thèmes et les plugins payants peuvent augmenter le prix jusqu'à $500.

D'un autre côté, la plupart des plugins WordPress de commerce électronique sont gratuits. Cependant, d'autres proposent des plans gratuits et un accès illimité à leurs fonctionnalités premium. Par exemple, Ecwid Unlimited coûte $99/mois.

7. Soutien à la clientèle

L'assistance à la clientèle est aussi essentielle que la plateforme elle-même. Les meilleures plateformes de commerce électronique offrent des services d'assistance exceptionnels, un chat en direct, des numéros de contact par courrier électronique pour une assistance rapide et des sections FAQ complètes.

Aucune plateforme de commerce électronique n'offre une meilleure assistance que Shopify. Elle dispose d'une vaste section de guides et de tutoriels, ainsi que d'un service de chat en direct 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à résoudre les problèmes en temps réel. La plateforme offre également un service d'assistance par courriel pour les clients ayant des problèmes complexes.

WordPress dispose d'une excellente documentation d'assistance et de tutoriels. La communauté d'utilisateurs est très active et réactive. Les forums en ligne vous permettent d'obtenir des conseils d'experts, mais la plateforme ne dispose pas d'un service de chat en temps réel. 

On peut faire valoir que WordPress est une plateforme gratuite et qu'elle est très technique. Vous ne pouvez donc pas vous attendre à une assistance de classe mondiale.

Verdict: Shopify remporte la palme grâce à son service clientèle de qualité supérieure.

Autres plateformes à considérer pour le commerce électronique

Si les plateformes ci-dessus ne répondent pas à vos besoins, il existe plusieurs autres options qui méritent d'être explorées.

1. Wix
2. BigCommerce
3. Volusion
4. Squarespace
5. Magento 
6. OpenCart

FAQs

Shopify vs WordPress : Conclusion

WordPress est une plateforme gratuite qui dispose d'une incroyable communauté d'utilisateurs pour résoudre les problèmes. Cependant, vous devez passer des heures à vous familiariser avec WordPress avant de créer votre site.

En revanche, Shopify offre toutes les fonctionnalités nécessaires à la création d'une boutique de commerce électronique sans aucune connaissance ou expertise technique préalable. Il dispose également d'un excellent service d'assistance à la clientèle qui répond rapidement à toutes les questions ou problèmes.

D'après la comparaison ci-dessus entre Shopify et WordPress, je recommande ce qui suit Shopify comme la meilleure plateforme de commerce électronique. Seul inconvénient : vous devez payer une redevance mensuelle pour utiliser la plateforme. Si cela ne vous dérange pas de débourser un peu d'argent, Shopify offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer une boutique de commerce électronique avec succès.

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