ShippingEasy contre Pirate Ship : Pourquoi ShippingEasy est mon #1

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Le site e-commerce L'industrie devrait atteindre un volume de marché de $4.15 milliards d'ici à 2025. Avec un taux de croissance annuel moyen de 11,35%, cela signifie que les ventes au détail en ligne sont en constante augmentation. Les entreprises doivent donc proposer des solutions d'expédition efficaces, rentables et adaptées aux besoins des clients.

ExpéditionEasy vs Bateau pirate sont deux des logiciels d'expédition les plus populaires. Les deux plates-formes disposent de fonctions qui facilitent l'exécution des commandes et l'expédition. Parmi ces fonctionnalités figurent la création d'étiquettes, le suivi des commandes et les taux de remise pour l'expédition. Cependant, elles présentent également des différences qui les distinguent. 

Dans cet article, nous allons comparer ExpéditionEasy vs Pirate Ship, et nous discuterons des caractéristiques de chaque plateforme. Nous analyserons également les différences de prix, de service client, de facilité d'utilisation, d'intégration, etc. 

La ligne de fond au départ

La différence entre ExpéditionEasy et le bateau pirate, c'est ça ExpéditionEasy se concentre sur la fourniture de solutions d'expédition sophistiquées et avancées à un niveau professionnel, tandis que Pirate Ship se concentre sur la fourniture d'un logiciel d'expédition facile à utiliser à un prix modique.

Les deux plateformes ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais ExpéditionEasy dispose de plus de fonctionnalités, de meilleures intégrations, d'un meilleur service client et de capacités d'automatisation.

Principales différences entre ShippingEasy et Pirate Ship

Les principales différences entre ShippingEasy et Pirate Ship sont les suivantes :

• ShippingEasy propose davantage de fonctionnalités, notamment des outils de marketing client supplémentaires et des outils pour les vendeurs pour Shopify et Amazon, tandis que Pirate Ship propose des fonctionnalités plus simplifiées.
• Les utilisateurs doivent payer une redevance mensuelle à partir de $5 pour le plan de démarrage afin d'utiliser ShippingEasy, alors que Pirate Ship est 100% gratuit, sans majoration ni minimum.
• ShippingEasy propose une API ouverte pour faciliter les intégrations personnalisées, alors que Pirate Ship n'a pas d'API ouverte.
• ShippingEasy est une solution multi-transporteurs qui prend en charge les services d'expédition FedEx, DHL, USPS et UPS, alors que Pirate Ship ne prend en charge que USPS et UPS.

ExpéditionEasy Vue d'ensemble

ExpéditionEasy est un logiciel d'expédition basé sur le cloud conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il offre tous les avantages d'une plateforme d'expédition moderne, notamment la gestion des commandes et des stocks, l'impression d'étiquettes et le suivi en temps réel. 

L'une des meilleures fonctionnalités offertes par ShippingEasy est son intégration avec de multiples e-commerce comme Shopify, Amazon et eBay. Alors que d'autres logiciels d'expédition ne proposent que quelques intégrations, ShippingEasy en propose plus de 50. Cette intégration vous permet de synchroniser les commandes de votre boutique en ligne directement avec ShippingEasy.

En tant que solution multi-transporteurs, elle garantit des tarifs réduits auprès d'USPS et d'UPS. Il fournit également un calculateur de tarifs d'expédition USPS pour les clients, leur permettant de trouver des options d'expédition abordables pour leurs produits. Il dispose d'une riche ressource d'articles d'assistance, de guides définitifs et d'un guide d'échange de tarifs actualisé pour USPS, FedEx et UPS.

Par rapport à d'autres logiciels d'expédition tels que MetaPackIl est moins cher, le plan le plus bas commençant à $5 par mois pour 50 envois. Globalement, il s'agit de l'une des meilleures solutions d'expédition pour les petites entreprises qui souhaitent se lancer dans l'expédition d'envois. le commerce électronique. 

ExpéditionFacile Caractéristiques

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques qui font de ShippingEasy une solution d'expédition attrayante pour les entreprises :

Taux actualisés

ExpéditionEasy sait que l'une des principales préoccupations des entreprises est de trouver des moyens de réduire les frais d'expédition. C'est pourquoi elle offre à ses clients l'accès à des tarifs réduits auprès des principaux transporteurs tels que USPS et UPS. 

Les clients d'USPS qui expédient plus de $50 000 par an ont accès à des tarifs commerciaux pour tous les services d'USPS, généralement les plus bas disponibles. Les clients peuvent également opter pour l'expédition par UPS, avec des réductions allant jusqu'à 86% par rapport aux tarifs quotidiens, ainsi que d'autres réductions sur l'assurance de l'expédition et les suppléments supplémentaires. 

Il convient de noter les tarifs exclusifs qui calculent le prix des envois en fonction de la taille de la boîte et non de son poids. Vous pouvez également demander une comparaison des tarifs entre les transporteurs afin de déterminer l'option d'expédition la plus rentable. 

Suivi des commandes

ExpéditionEasy des informations de suivi instantanées directement sur le site web du transporteur. Vous pouvez ainsi déterminer l'emplacement exact d'une commande et sa date de livraison estimée, ce qui vous permet de mieux gérer vos stocks et les attentes de vos clients. 

Il affiche toutes les informations relatives à l'expédition de chaque commande, y compris le numéro de suivi et le transporteur. Vous pouvez également mettre en place des notifications pour les livraisons manquées ou d'autres problèmes liés aux expéditions afin d'offrir à vos clients une meilleure assistance. 

Rapport avancé

Les entreprises peuvent générer des rapports complets sur leurs activités d'expédition en personnalisant les champs de données et les filtres. Les entreprises peuvent produire des rapports complets pour obtenir des informations sur leurs coûts d'expédition et leur productivité, ce qui leur permet de prendre de meilleures décisions. 

Gestion des retours

ShippingEasy vous permet de gérer facilement les demandes de retour et de les traiter automatiquement à l'aide de règles d'automatisation. Il suffit de créer une règle basée sur des critères spécifiques, tels que la localisation du client ou le type de produit, pour que le logiciel traite automatiquement le retour et génère une étiquette d'expédition. 

Marketing client et outils pour les vendeurs

ShippingEasy offre une variété d'outils marketing qui permettent aux entreprises d'améliorer leurs relations avec leurs clients et de stimuler leurs ventes. Les clients peuvent utiliser le marketing par e-mail, les demandes de commentaires, la gestion de campagnes et les mesures interactives pour mieux cibler les offres et les campagnes sur leurs clients. 

Les expéditeurs peuvent également mettre en place des outils pour les vendeurs, tels que les e-mails de panier abandonné pour Shopify, les intégrations continues, les outils pour les vendeurs d'Amazon et Alexa pour l'expédition. Cette fonctionnalité différencie le service de ShippingEasy de la concurrence. 

Les avantages de ShippingEasy

• Un excellent support client 
• Interface utilisateur intuitive 
• Plan gratuit généreux pour les petites entreprises 
• Intégration transparente avec les principaux e-commerce plates-formes 
• Un ensemble de fonctionnalités très complet 
• Outils de marketing client présentés

ExpéditionFacile Inconvénients

• Les fonctionnalités étendues peuvent être accablantes pour les nouveaux utilisateurs 
• Le moteur à base de règles peut être complexe à mettre en place 

Aperçu du bateau pirate

Pirate Ship est une solution d'expédition innovante qui offre des fonctionnalités et des avantages uniques. Il se présente comme un logiciel d'expédition gratuit, offrant les tarifs d'expédition les plus bas et les options d'expédition les plus rentables pour les petites entreprises et les entrepreneurs.

L'utilisation de la plateforme est simple : il vous suffit de vous inscrire, de mesurer et de peser votre colis, d'acheter des étiquettes d'expédition et de laisser USPS ou UPS s'occuper du reste. En plus des remises habituelles offertes par les transporteurs, Pirate Ship propose des remises supplémentaires qui peuvent réduire vos frais d'expédition de manière significative. 

Il permet des intégrations faciles avec de multiples e-commerce comme Shopify, Magento, BigCommerce, etc. Cette fonctionnalité vous permet d'automatiser facilement vos processus d'expédition sans avoir à gérer des flux de travail complexes ou des intégrations tierces. Malheureusement, elle ne prend en charge que deux services de transport : USPS et UPS.

Caractéristiques du bateau pirate

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques qui distinguent Pirate Ship des autres solutions d'expédition : 

Impression automatisée d'étiquettes

Pirate Ship permet aux utilisateurs d'imprimer automatiquement des étiquettes UPS et USPS, éliminant ainsi la nécessité de saisir manuellement les détails de l'expédition pour chaque commande. Les utilisateurs peuvent imprimer ces commandes avec n'importe quel type d'imprimante, y compris les imprimantes thermiques, Dymo ou laser. Une fois les étiquettes générées, vous pouvez les partager avec vos clients via un lien privé ou les imprimer. 

Suivi et notifications

Pirate Ship fournit des informations de suivi pour chaque commande, y compris le numéro de suivi et le transporteur. Vous pouvez également configurer des notifications pour les livraisons manquées, les remboursements et d'autres événements. Cette fonction vous permet de garder un œil sur vos envois et de vous assurer qu'ils sont livrés à temps. 

Rapports et récépissés d'expédition

Pirate Ship propose des rapports d'expédition complets qui vous permettent de mieux connaître vos coûts d'expédition et votre productivité. Vous pouvez personnaliser ces rapports pour afficher les données relatives à une période, un transporteur ou un produit spécifique. Il extrait les données de paiement et de transaction de votre plateforme de commerce électronique et les analyse, fournissant des indicateurs sur les commandes, les volumes d'expédition, le chiffre d'affaires, etc.

Gestion des retours

Pirate Ship permet aux utilisateurs de gérer facilement les demandes de retour et d'automatiser le traitement de ces demandes. Les utilisateurs peuvent créer des étiquettes de retour en fonction de règles prédéfinies, telles que la localisation du client ou le type de produit. Il propose également des étiquettes de retour interactives et des notifications d'expédition qui permettent aux clients de savoir quand ils peuvent s'attendre à recevoir leurs articles retournés.

Enlèvements programmés

Pirate Ship propose des enlèvements programmés pour les envois UPS. Cette fonction vous permet de choisir une date et une heure pour l'enlèvement de votre envoi par UPS. Vous devez indiquer le nombre de colis, le poids de l'envoi et l'adresse d'enlèvement. 

Tarifs d'expédition réduits

Pirate Ship offre des réductions sur les frais d'expédition pour les envois par USPS et UPS. Ces réductions sont accessibles à tous les utilisateurs et peuvent réduire considérablement vos frais d'expédition. Les remises sur USPS peuvent atteindre 89%, tandis que les tarifs pré-négociés d'UPS peuvent permettre aux utilisateurs d'économiser jusqu'à 76% sur leurs frais d'expédition. En utilisant UPS Ground, il est possible d'économiser jusqu'à 50% sur les tarifs du courrier d'expédition prioritaire.

Bateau pirate Pros

• 100% gratuit 
• Interface simple et facile à utiliser 
• Pas de frais mensuels ou annuels 
• Intégration avec de nombreux transporteurs maritimes 

Bateau pirate Cons

• Il ne prend en charge que deux services d'expédition : USPS et UPS
• Il n'a pas d'API ouverte 

ShippingEasy vs Pirate Ship : Comment se comparent-ils ?

Lorsqu'il s'agit d'un logiciel d'expédition, vous devez tenir compte de quelques facteurs clés : facilité d'utilisation, automatisation, intégrations, tarifs d'expédition et fonctionnalités. Nous allons voir ci-dessous comment ShippingEasy et Pirate Ship se comparent.

1. Facilité d'utilisation

ShippingEasy est une plateforme relativement simple et conviviale. Le tableau de bord offre une interface intuitive et tous les outils nécessaires sont clairement présentés. Son API d'étiquetage est simple à utiliser et elle offre un large éventail d'intégrations qui permettent aux utilisateurs d'automatiser leurs processus d'expédition. Bien que ses nombreuses fonctionnalités et ses capacités d'automatisation en fassent un outil puissant, il peut s'avérer complexe pour les nouveaux utilisateurs.

En revanche, Pirate Ship est facile à utiliser, même pour ceux qui n'ont pas d'expérience préalable avec les logiciels d'expédition. Il offre une interface intuitive et une présentation simple qui permet de trouver facilement les outils dont vous avez besoin. Pirate Ship offre une large gamme de fonctionnalités supplémentaires qui automatisent le processus d'expédition, en plus de l'impression automatique d'étiquettes, du suivi et des notifications. 

Gagnant : Pirate Ship - J'ai trouvé les deux plateformes assez faciles à utiliser, mais l'interface de Pirate Ship est plus simple et plus conviviale, ce qui lui donne l'avantage.

2. Fixation des prix

ShippingEasy propose un modèle de tarification par abonnement avec six plans.

• Démarreur: $5/mois pour 50 envois/mois
• De base : $29/mois pour 500 envois/mois 
• Plus: $49/mois pour 1 500 envois/mois 
• Sélectionnez: $69/mois pour 3 000 envois/mois 
• Premium : $99/mois pour 6 000 envois/mois
• Entreprise : $159/mois pour 10 000 envois/mois

Il offre également un plan gratuit de 30 jours pour tous ses plans. La plupart des utilisateurs optent pour le plan Plus, qui offre le meilleur rapport qualité-prix. Il dispose de toutes les fonctionnalités dont une petite entreprise a besoin pour automatiser son processus d'expédition et obtenir les meilleurs tarifs d'expédition. 

Cependant, si vous avez besoin de traiter plus d'envois et d'accéder à plus de fonctionnalités, vous pouvez opter pour le plan entreprise, qui permet un nombre illimité d'utilisateurs et des intégrations personnalisées par un expert. L'expédition facile page des prix fournit plus de détails sur les caractéristiques et les plans disponibles.

Pirate Ship se targue d'être une solution d'expédition abordable pour les petites entreprises. Bien qu'il n'y ait pas de frais d'abonnement mensuel, les utilisateurs doivent payer les frais d'étiquetage. Les coûts varient en fonction du transporteur et du poids du colis. 

Les utilisateurs peuvent facilement calculer leurs frais d'expédition en entrant leurs informations dans le calculateur de coûts de Pirate Ship. Des frais d'assurance de $200 sont également facturés pour USPS Priority Mail International, mais ils ne sont pas réservés aux seuls utilisateurs de Pirate Ship. À part cela, il n'y a pas de frais supplémentaires. 

Gagnant : Pirate Ship - Bien que les prix de ShippingEasy soient raisonnables, l'absence de frais d'abonnement mensuels et la flexibilité des frais d'assurance confèrent à Pirate Ship un avantage substantiel en termes de prix.

3. Intégrations

ShippingEasy propose diverses intégrations avec les plateformes de commerce électronique les plus populaires, telles que Shopify, BigCommerce et WooCommerce. Il s'intègre également à des logiciels de comptabilité tels que QuickBooks et Xero et à des places de marché telles qu'Amazon et eBay. 

D'autres intégrations incluent des outils de gestion des stocks et des logiciels divers. L'accès à l'API permet également aux utilisateurs de connecter ShippingEasy à leurs plates-formes personnalisées. 

Pirate Ship n'offre pas autant d'intégrations, mais il s'intègre avec des plateformes populaires comme Shopify, WooCommerce et BigCommerce. Il ne limite pas l'intégration avec les plateformes de marché, permettant aux utilisateurs de connecter leur compte Pirate Ship à n'importe quelle place de marché. Malheureusement, il n'y a pas d'API pour permettre des intégrations personnalisées. 

Gagnant: ShippingEasy - Le large éventail d'intégrations de la plateforme lui confère un avantage significatif par rapport à Pirate Ship.

4. Soutien à la clientèle

L'assistance clientèle de ShippingEasy est l'une des meilleures de l'industrie des logiciels d'expédition. L'assistance est disponible de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi par téléphone, email et chat en direct. 

L'entreprise dispose également d'une base de connaissances étendue comprenant des articles et des tutoriels sur l'utilisation de la plateforme. Lorsque j'ai testé la plateforme, j'ai trouvé l'assistance clientèle réactive et utile. L'assistance a résolu certains des problèmes que j'ai rencontrés dans les 48 heures, mais certains problèmes plus complexes ont pris plus de temps. 

Pirate Ship offre également un excellent service clientèle. Bien qu'il s'agisse d'une petite société, elle compense par la réactivité et la compétence de son équipe d'assistance à la clientèle. L'assistance est uniquement disponible par chat et par e-mail de 7h00 à 21h00 PT, de 8h00 à 22h00 MT, de 9h00 à 23h00 CT et de 10h00 à 12h00 ET. 

Gagnant : ShippingEasy - L'assistance clientèle complète de ShippingEasy lui donne l'avantage sur Pirate Ship. 

5. Caractéristiques

ShippingEasy est doté de nombreuses fonctionnalités qui facilitent l'expédition, telles que l'expédition par lots, le suivi des commandes et la validation des adresses. La plateforme offre également quelques fonctionnalités uniques, telles que l'assurance et la protection contre la fraude et la gestion des retours. 

Outre les fonctions d'expédition, ShippingEasy propose également des fonctions de marketing, telles que la gestion de campagnes, le marketing par courrier électronique et les demandes de commentaires. Il propose également des outils de vente pour Shopify et Amazon. Si vous souhaitez intégrer l'IA vocale dans votre entreprise, vous pouvez le faire avec Alexa for shipping. 

Pirate Ship offre les fonctions d'expédition les plus élémentaires, telles que la gestion des commandes, l'expédition par lots, l'expédition programmée et le suivi des commandes. Il propose également quelques fonctionnalités uniques, telles que la validation automatisée des adresses, l'expédition internationale et les formulaires de douane. Il n'offre pas de fonctions de marketing, ni d'outils pour les vendeurs. 

Gagnant : ShippingEasy - Les fonctionnalités uniques et complètes de ShippingEasy lui donnent un avantage sur Pirate Ship. 

FAQs

Conclusion

Lorsque l'on compare ShippingEasy et Pirate Ship, il est clair que ShippingEasy est la meilleure option. Il s'agit d'un logiciel d'expédition complet qui offre des outils d'automatisation du marketing et des outils pour les vendeurs. Bien qu'il ne soit pas gratuit comme Pirate Ship, ses fonctionnalités en valent la peine. Si vous cherchez une solution d'expédition pour vous aider à gagner du temps et à développer votre activité, je vous recommande ExpéditionEasy.