Ordoro et ShipStation

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Saviez-vous que 40% des utilisateurs en ligne ont achat de produits en ligne? Avec la montée en puissance du commerce électronique, ce chiffre ne fera qu'augmenter. C'est pourquoi le moment est idéal pour ouvrir une boutique de commerce électronique.

Si vous souhaitez vous lancer dans la vente en ligne, vous devez commencer votre aventure dans le commerce électronique de la bonne manière. L'expédition et le traitement des commandes étant des aspects majeurs de la vente en ligne, les logiciels d'expédition et de traitement des commandes vous seront d'une grande utilité.

De nombreux e-tailers choisissent soit Ordoro, soit ShipStation. Mais quelle est la meilleure plate-forme ?

Bien qu'il s'agisse de deux choix de grande qualité, seul un d'entre eux peut être le meilleur. Ici, nous mettons ces plateformes à l'épreuve pour découvrir la meilleure.

Les choses à garder à l'esprit

Avant de poursuivre votre lecture, voici quelques informations utiles sur Ordoro et ShipStation :

• Les plateformes d'expédition facilitent non seulement le processus d'expédition, mais elles peuvent aussi permettre de réaliser des économies. En voici un exemple, ShipStation propose des tarifs USPS réduits.
• Si vous avez une clientèle internationale florissante, assurez-vous que votre plateforme d'expédition rationalise également le processus d'expédition internationale.
• Vous devez vous assurer que votre plateforme d'expédition est connectée à différents canaux de vente, tels qu'Amazon.

Bottom Line Up Front Summary : En fin de compte, Je recommande ShipStation. Le processus d'inscription est rapide et vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions, même pendant les heures de travail. l'essai gratuit de 30 jours.

La principale différence entre Ordoro et ShipStation

Les principales différences entre Ordoro et ShipStation sont les suivantes :

• Ordoro rationalise différentes tâches liées au commerce électronique, telles que les outils de gestion des stocks, des commandes et des expéditions. ShipStation n'est qu'une plate-forme d'expédition.
• Ordoro ne propose qu'une application sur le cloud, alors que ShipStation propose une application sur iOS, Android, desktop et le cloud.
• Ordoro propose l'impression de codes-barres, ce qui n'est pas le cas de ShipStation.
• Ordoro a des plateformes d'intégration, tandis que ShipStation en a plus - ils supportent également les intégrations avec Mailchimp et PayPal.

Qui devrait utiliser ces plateformes ?

Étant donné qu'Ordoro et ShipStation sont légèrement différents, ils attireront un public différent.

Ordoro s'adresse aux entreprises de commerce électronique en ligne de toutes tailles qui cherchent à rationaliser leurs opérations d'arrière-plan. ShipStation est une plateforme d'expédition en ligne. Elle s'intègre à de multiples plateformes, telles qu'Amazon et eBay, et s'adresse à tous les types de magasins.

Les deux plateformes sont idéales pour les entreprises de commerce électronique de toutes tailles, mais les grandes entreprises peuvent avoir besoin de systèmes avancés. ShipStation est également mieux adapté aux petites entreprises de commerce électronique, tandis qu'Ordoro peut prendre en charge les petites et moyennes boutiques de commerce électronique.

Facilité d'utilisation et convivialité

Les deux plateformes sont généralement faciles à utiliser, avec un design simpliste et épuré qui permet de naviguer facilement dans le système. Vous pouvez également configurer facilement votre boutique et commencer à travailler rapidement.

Alors que ShipStation a une interface pratique, il faut un peu de temps pour apprendre le backend. Cela s'explique par le fait que ce programme est doté de nombreuses fonctionnalités et intégrations. Certains vendeurs de commerce électronique signalent également qu'il est difficile de savoir de quelles fonctionnalités vous avez besoin.

Mais une fois que vous avez appris le système, vous pouvez gérer votre magasin plus efficacement.

Même si ShipStation possède de nombreuses fonctionnalités, celles-ci rendent la plateforme plus complexe. C'est donc Ordoro qui remporte cette manche.

Comparaison des fonctionnalités de base de l'expédition

Les deux plates-formes offrent des fonctionnalités puissantes qui aideront les boutiques de commerce électronique et les sites de vente en ligne.

Pour l'essentiel, les deux plateformes offrent des fonctionnalités identiques ou similaires. Celles-ci comprennent

• Alertes/notifications
• Optimisation des stocks
• Identification du produit
• Gestion multicanal
• Rapports/analyse
• Gestion des commandes
• Gestion des fournisseurs
• Gestion des entrepôts

Cependant, une plateforme n'offre pas les mêmes fonctionnalités que l'autre.

Par exemple, Ordoro n'offre pas la gestion des stocks de fabrication, les prévisions et la gestion des stocks de détail - mais ShipStation le fait. D'autre part, ShipStation ne propose pas le kitting, mais Ordoro le fait.

Même si les deux plateformes offrent des fonctionnalités similaires, ShipStation offre plus qu'Ordoro. Par conséquent, ShipStation remporte cette manche (meilleures caractéristiques générales).

Caractéristiques de ShipStation

Nous n'avons pas pu accéder à la démonstration du produit d'Ordoro (nous en discuterons plus tard), mais nous avons pu utiliser l'essai gratuit de ShipStation. Voici les fonctionnalités auxquelles nous avons eu accès.

Pour commencer

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, cet écran s'affiche. Vous pouvez connecter les canaux de vente existants, configurer le transporteur d'expédition pour votre plateforme de commerce électronique et même sélectionner une mise en page d'étiquette. Vous pouvez également passer au tableau de bord.

Tableau de bord ShipStation

Lors de votre première s'inscrire à l'essai gratuit de ShipStationVous accéderez au tableau de bord. Vous pouvez accéder à tous les éléments du tableau de bord. La page par défaut que vous voyez est Overview (Vue d'ensemble) sous Insights (Perspectives). Dans cette section, vous pouvez voir :

• Nouvelles commandes
• Commandes prêtes à être expédiées
• Commandes déjà expédiées
• Vieillissement en ordre ouvert
• Envois par transporteur
• Ventes par magasin

Il s'agit des informations les plus essentielles auxquelles vous aurez accès. Mais ShipStation offre des fonctionnalités encore plus utiles.

Commandes

Dans la barre de menu supérieure, vous trouverez la section "Commandes". Vous y trouverez toutes les informations relatives à vos commandes. Voici quelques-unes des fonctions que vous pouvez voir et faire :

• Voir les commandes en cours
• Savoir quelles commandes doivent être payées
• Savoir quelles commandes doivent être expédiées
• Voir les commandes expédiées
• Voir les commandes annulées

La capture d'écran ci-dessus se trouve dans la section En attente d'expédition. En haut à gauche du menu, vous pouvez voir l'endroit où vous créez et imprimez une étiquette d'expédition (ou pour l'impression en masse d'étiquettes d'expédition).

Envois

Vous pouvez également consulter vos envois et les informations relatives à l'expédition sous l'onglet Envois.

ShipStation répartit vos envois dans les catégories suivantes :

• En transit
• Livré
• Attentes en matière de livraison
• Annulé

La section Expéditions offre d'autres fonctions telles que l'impression d'étiquettes d'expédition, la mise à jour du suivi, l'annulation de l'expédition, etc. Vous pourrez également suivre les enlèvements effectués par USPS et par d'autres transporteurs dans la barre latérale de gauche.

Pour une meilleure organisation, vous pouvez séparer vos commandes en lots. Expédition par lots est l'endroit où vous organisez les envois importants en différentes catégories. Vous pouvez créer et attribuer des lots dans la section Lots.

La section Expédition est également l'endroit où vous visualisez les retours. Cette section offre des fonctions similaires. Vous pouvez également voir les retours attendus, reçus et annulés.

Un autre aspect intéressant de ShipStation est la possibilité de visualiser les commandes de la journée et de voir quelles sont les commandes ouvertes et fermées. Vous pouvez consulter ces données dans l'onglet Fin de journée.

Produits

Vous pouvez télécharger vos produits directement sur ShipStation. Vous pouvez classer vos produits par catégories et par types, et vous pouvez même télécharger des médias tels que des photos.

Vous pouvez également produits d'importation à partir d'une autre source, par exemple à partir d'importations CSV. Cette section vous aidera à rester organisé et facilitera la gestion des stocks, en particulier si vous expédiez par lots.

Numérisation des étiquettes d'expédition

Lorsque vous êtes prêt à numériser des étiquettes d'expédition, trouvez l'icône du scanner sur le côté droit du menu supérieur.

Vous insérerez également ces informations :

• Pays
• Code postal
• Poids de l'envoi
• Taille de l'emballage
• Type d'emballage
• Confirmation (si une signature est requise)
• Type de service

À droite de ce formulaire, vous verrez différents tarifs d'expédition proposés par les transporteurs. Vous pouvez ensuite sélectionner le meilleur tarif et configurer votre étiquette.

Support client

Nous devons mentionner que nous avons eu des problèmes avec le service clientèle d'Ordoro.

Tout d'abord, parlons de ShipStation. Avec ShipStation, vous disposez d'un gestionnaire de compte qui peut vous montrer les tenants et les aboutissants du logiciel.

Passons maintenant à Ordoro.

Pour essayer le logiciel, vous devez contacter le service des ventes afin de planifier une démonstration. Pas de problème. J'ai rempli le formulaire et expliqué que j'étais un écrivain qui évaluait Ordoro. J'ai envoyé la demande pendant le week-end, pensant recevoir une réponse au début de la semaine suivante.

Outre les représentants du service clientèle, les deux plateformes proposent des forums communautaires où vous pouvez demander conseil à d'autres vendeurs. Vous pouvez également visionner des tutoriels vidéo ou visiter leur centre de ressources pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Cela fait une semaine que je les ai contactés. Toujours rien. C'est extrêmement impoli et non professionnel. Je ne peux même pas imaginer qu'une entreprise, qui a plusieurs commandes à expédier, attende aussi longtemps une réponse.

Il est clair que ShipStation remporte cette manche.

Fixation des prix

Comme les deux plateformes offrent de nombreuses fonctionnalités et options d'intégration de l'expédition, la tarification est un peu complexe.

Ordoro a la plus grande facilité plateforme de tarificationNous commencerons donc par eux. Ordoro propose trois plans différents :

• Express : $59/mois
• Pro : $499/mois (des tarifs annuels sont disponibles)
• Entreprise : contacter Ordoro pour un devis

Le plan Express est avantageux pour les entreprises qui ne souhaitent que des services d'expédition. Avec ce plan, vous bénéficiez de l'automatisation, de tarifs d'expédition réduits, de la lecture de codes-barres, de préréglages d'expédition et de l'absence de frais de SFP. Ce plan prend également en charge l'expédition illimitée, ce que même le plan Entreprise de ShipStation ne prend pas en charge.

Le plan Pro est destiné aux vendeurs qui ont besoin d'une gestion des stocks (ainsi que d'une gestion et d'une exécution des commandes) et d'une expédition. Il inclut toutes les fonctionnalités express ainsi que le kitting, le dropshipping et l'achat.

Odoro offre un essai gratuit pour les deux plans.

ShipStation dispose de six niveaux de prix. Il s'agit de

• Démarrage : $9/mois
• Bronze : $29/mois
• Argent : $49/mois
• Or : $69/mois
• Platine : $99/mois
• Entreprise : $159/mois

Ces plans se différencient principalement par le nombre d'envois par mois. Par exemple, le plan de démarrage ne permet que 50 envois par mois, tandis que le plan d'entreprise permet 10 000 envois par mois.

ShipStation déclare le niveau Gold est le plus populaire. Pour $69/mois, vous bénéficiez de 3 000 envois par mois, d'étiquettes et de bordereaux d'expédition personnalisés, de trois utilisateurs et d'une assistance par courrier électronique, chat en direct et formulaire communautaire.

ShipStation propose également un essai gratuit de 30 jours. Et contrairement à Ordoro, nous avons pu utiliser cette version d'essai gratuite. ShipStation offre à peu près toutes les caractéristiques et fonctionnalités sur leur essai gratuit. Comme nous n'avons pas pu utiliser Ordoro, nous n'avons aucune idée de ce que leur démo inclut, comment utiliser leur logiciel et d'autres détails essentiels qui bénéficieront à cette revue.

Même si Ordoro offre un meilleur rapport qualité-prix, l'équipe de vente ne réagit pas. I recommandent aux clients de choisir ShipStation ou choisissez une autre alternative si ShipStation n'offre pas tout ce dont vous avez besoin.

Un bon rapport qualité-prix

Une autre façon de déterminer ce dont vous avez besoin est d'évaluer le meilleur rapport qualité-prix.

Ordoro est une solution rentable car les vendeurs économisent de l'argent, même avec le niveau Express. Ils offrent des tarifs réduits sur USPS et une assurance d'expédition à prix réduit. Ils proposent également une comparaison des tarifs d'expédition entre plusieurs transporteurs, ce qui vous permet de toujours choisir l'option la moins chère.

Ordoro a un énorme avantage sur ShipStation pour une raison : tous les plans, même le plan Express, vous permettent d'expédier un nombre illimité de commandes.

Les vendeurs ne paient pas non plus de frais supplémentaires avec l'option Express. Par exemple, il n'y a pas de lecture de code-barres ni de coûts Amazon SFP.

Le niveau Pro offre également de puissantes fonctionnalités de commerce électronique, telles que le dropshipping, à un prix raisonnable. Les vendeurs peuvent également opter pour une tarification annuelle afin de réaliser des économies supplémentaires.

ShipStation propose de nombreux plans, mais même leurs plans d'entrée de gamme permettent de réaliser de sérieuses économies. Tous les plans incluent des réductions USPS et il n'y a pas de coût supplémentaire pour connecter des canaux de vente supplémentaires (canaux de vente multiples). Ils ne facturent rien d'autre que l'abonnement, à moins que vous ne souhaitiez investir dans des intégrations premium.

Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'autres avantages, tels que l'impression de grands lots d'étiquettes.

Les deux plateformes offrent un service de haute qualité à un prix abordable, mais Ordoro est le meilleur rapport qualité-prix. Leur plan Express offre de nombreux avantages similaires à ceux de ShipStation et vous pouvez expédier un nombre illimité de produits. Vous pouvez également passer à un plan supérieur et accéder à des services avancés, tels que le dropshipping.

FAQs

Avez-vous d'autres questions sur Ordoro et ShipStation ? Voici quelques questions et réponses sur les deux plateformes.

Odoro vs ShipStation : Recommandation générale

D'après mes recherches sur Ordoro et les commentaires des clients que j'ai lus, j'allais honnêtement recommander cette marque plutôt que ShipStation. Ordoro offre un excellent rapport qualité/prix pour les fonctionnalités proposées et s'adapte à une grande variété d'entreprises. Mais j'aime toujours tester le produit avant de donner ma recommandation officielle. Malheureusement, Ordoro n'a pas répondu à ma demande de démonstration.

Même s'il leur faut un certain temps pour répondre, je suis plus préoccupé par les entreprises de commerce électronique qui ont besoin d'une solution d'expédition ou de livraison directe immédiatement. Pour ces entreprises, le temps, c'est de l'argent. Les clients se fâcheront si leurs colis sont en retard. Les entreprises n'ont pas le temps d'attendre une démonstration.

Résumé de la ligne de fond : En fin de compte, Je recommande ShipStation. Le processus d'inscription est rapide et vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions, même pendant les heures de travail. l'essai gratuit de 30 jours.

Si vous avez besoin d'une solution plus robuste que ShipStation ne peut pas fournir, nous vous recommandons de chercher une alternative.

Si vous êtes un nouveau vendeur, vous devriez apprendre à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour votre entreprise. Cliquez ici pour obtenir plus d'informations.

Pour en savoir plus sur les options des fournisseurs de logiciels d'application d'expédition et sur les choix de services d'expédition et de traitement des commandes :

• Shippo vs ShipStation : Quelles sont les différences ?
• ShippingEasy ou ShipStation : Lequel est le mieux adapté à votre entreprise ?
• Shiprush vs ShipStation : Lequel est le meilleur ?
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