Ecwid vs Shopify - Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique ?

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Aujourd'hui, nous allons comparer Ecwid à Shopify. L'objectif est de vous fournir une décision d'achat claire (passez à la fin). Nous espérons que notre comparaison de ces plateformes eCommerce vous aidera à choisir le constructeur de boutique en ligne qui vous convient le mieux.

Car il faut se rendre à l'évidence. Aujourd'hui, il y a tant de Shopify (comme les Ecwid) qu'il est difficile de choisir celle qui vous convient.

Et lorsque vous lancez ou gérez une boutique en ligne, créez des marchés en ligne pour héberger des ventes B2C et C2C, échanger des offres B2B, ou quoi que ce soit d'autre, il est important de ne pas se laisser déborder et de choisir n'importe quel vieux constructeur de boutique en ligne.

Vous pourriez bien regretter votre décision à long terme. Prenez donc votre temps. Recherchez autant d'outils de commerce électronique que possible. Et commencez par assimiler autant que vous le pouvez cette comparaison entre Ecwid et Shopify.

Ecwid vs Shopify - Principales différences entre Ecwid et Shopify

Les principales différences entre Ecwide et Shopify sont les suivantes :

• Ecwid agit principalement comme un plugin permettant de concevoir des boutiques de commerce électronique sur des sites préexistants, tandis que le logiciel de Shopify est spécialisé dans la création de boutiques autonomes à partir de zéro.
• Ecwid ne propose pas son propre agrégateur de paiement pour fournir un service de passerelle de paiement, Shopify le permet.
• Ecwid ne propose pas de logiciel de point de vente "prêt à l'emploi", alors que Shopify le propose.
• Ecwid offre des fonctionnalités prêtes à l'emploi, tandis que Shopify exige que vous téléchargiez son application gratuite "Digital Downloads" pour vendre un produit numérique.

Qu'est-ce que Ecwid vs Shopify et à qui s'adressent-ils ?

Ecwid et Shopify sont des outils de commerce électronique. Ils permettent aux petites entreprises, aux sociétés et aux entrepreneurs de créer des entreprises en ligne.

Ces entreprises peuvent être des magasins numériques, des places de marché virtuelles, des entreprises d'échange de services B2B, des entreprises de dropshipping, de vente en gros, d'échange de données et de collecte entre entreprises, voire des entreprises orientées vers le commerce de détail ou le "pré-commerce".

Bien entendu, il existe une différence essentielle entre ces deux plateformes de commerce électronique. Ecwid est un plugin, tandis que Shopify est un créateur de boutique en ligne. À l'origine, Ecwid était destiné à transformer des sites web génériques préexistants en entreprises de commerce électronique. Alors que Shopify était destiné aux entrepreneurs, aux expéditeurs directs et aux entreprises cherchant à créer des boutiques en ligne autonomes.

Comme pour toute chose, le temps qui passe a engendré l'innovation. Ecwid et Shopify offrent désormais les mêmes fonctionnalités - vous pouvez utiliser l'une ou l'autre plateforme de commerce électronique pour intégrer des sites préexistants ou créer des boutiques indépendantes.

Mais lequel est le meilleur ?

Shopify vs Ecwid - Caractéristiques du commerce électronique

Point de vente (POS) | Gagnant : Shopify

Shopify et Ecwid offrent aux détenteurs de licences la possibilité de vendre dans des magasins de briques et de mortier, ainsi qu'en ligne. Il s'agit donc d'une option assez intéressante pour ceux qui cherchent à transférer leur "véritable" activité en ligne par l'intermédiaire d'une vitrine numérique.

Le matériel de point de vente (POS) de Shopify comprend des caisses, des scanners de codes-barres, des distributeurs de reçus et bien plus encore (Ecwid vice versa, mais uniquement dans le cadre de son plan illimité). Les autorisations pour le personnel et les clés de connexion individuelles sont des exemples de fonctionnalités POS disponibles uniquement pour les détenteurs d'une licence Shopify POS Pro.

La fonctionnalité POS de Shopify est également compatible avec tous les appareils iOS (iPhones, android, etc.). Si vous travaillez dans le commerce de détail, le système de point de vente de Shopify est une très bonne option. Il existe également une offre groupée de Shopify POS.

Pour garder les choses équilibrées, examinons maintenant le système de point de vente Ecwid. Celui-ci est différent de celui de Shopify. Shopify dispose d'une application POS. Ecwid, en revanche, n'en a pas. Ecwid exige que vous vous intégriez à des applications POS tierces. Par exemple, Ecwid peut être intégré à Square, Vend, Clover et Shopkeep.

Les prix des points de vente de Shopify sont échelonnés. Il en va de même pour Ecwid. Si vous souhaitez bénéficier du matériel fourni par l'intégration de Square POS d'Ecwid, par exemple, vous devez acheter le plan "Unlimited" de la solution de commerce électronique ($99/mois par site). En revanche, Shopify vous demande d'acheter une licence pour son plan "Shopify POS PRO" ($89/mois par site).

Verdict : Shopify gagne

Dans l'ensemble, Shopify offre une solution plus complète, avec du matériel de point de vente dans toutes les formules Shopify, y compris la formule Lite. En revanche, le matériel de point de vente d'Ecwid n'est disponible que pour les détenteurs d'une licence illimitée. La solution d'Ecwid peut toutefois être utile aux marchands effectuant des ventes en porte-à-porte. En effet, un lecteur de carte et un téléphone portable ne sont nécessaires que pour vendre en personne à l'aide du point de vente d'Ecwid, disponible dans toutes les formules.

Agrégateurs de paiement offrant des services de passerelle fiables

Un agrégateur de paiement performant et réputé est une intégration essentielle à toute boutique de commerce électronique.

(Au cas où vous ne le sauriez pas, un agrégateur de paiements est un logiciel qui permet aux entreprises de vérifier et de traiter les transactions en ligne. Paypal et Stripe sont des agrégateurs de paiement bien connus. Les agrégateurs de paiement fournissent des services de passerelle de paiement, et c'est ce dont nous parlerons dans cette sous-section).

Shopify propose 100 passerelles de paiement à ses clients. Ecwid en propose quant à lui plus de 60. Mais le nombre de passerelles de paiement n'est pas important. C'est la qualité et la fiabilité qui l'emportent.

Shopify propose une passerelle de paiement "prête à l'emploi" pour le commerce électronique - "Shopify Payments". Ce n'est pas le cas d'Ecwid.

Alors, qui gagne ?

Gagnant : Shopify (d'un cheveu)

Si vous ne savez pas comment configurer une passerelle de paiement pour votre boutique en ligne, Shopify Payments est une bonne option. Mais si vous pouvez embaucher un développeur web (ou le faire vous-même), vous pourrez utiliser un autre fournisseur de services de passerelle de paiement.

C'est un point essentiel, seuls certains pays peuvent utiliser les paiements Shopify. Ainsi, la création d'une passerelle de paiement avec un agrégateur de paiement tiers sera essentielle pour certains utilisateurs de Shopify. Cela signifie qu'Ecwid est une solution d'e-commerce tout aussi viable pour ces personnes.

Il y a aussi la question du paiement de commissions sur les ventes en pourcentage. Il est intéressant de noter que "Shopify Payments" ne prélève pas de commission sur l'ensemble de vos ventes pour financer son agrégateur. Ainsi, tout ce qui passe par la passerelle de paiement de votre boutique en ligne vous revient.

N'oubliez pas que "Shopify Payments" n'est disponible que dans certains pays. Peu importe que vous utilisiez l'une ou l'autre de ces solutions de commerce électronique, vous devrez toujours vous intégrer à un agrégateur de paiements tiers pour bénéficier des services de passerelle.

Notez également que vous devrez à votre agrégateur jusqu'à 2% sur chaque transaction de crédit effectuée par votre entreprise en ligne. De plus, Ecwid et Shopify devront s'acquitter de frais de services de passerelle de paiement externe.

Shopify est donc une option plus intéressante ? Oui, mais seulement si vous pouvez bénéficier de "Shopify Payments".

Ecwid vs Shopify pour le commerce électronique | Intégrer la fonctionnalité de panier d'achat

Ecwid et Shopify (plan Lite 9$/mois) offrent tous deux des services qui vous permettent d'intégrer des fonctionnalités de panier et de caisse dans des sites web (Remarque : Ecwid est supérieur lorsqu'il s'agit d'intégrer des boutiques de commerce électronique dans des sites web préexistants). Ils deviennent ainsi des entreprises de commerce électronique.

Par exemple, Shopify propose déjà toute une série de fonctionnalités utiles. Les boutons "Shopify View Cart", "Shopify Update Cart" et "Shopify Empty Cart" en sont de parfaits exemples. De base ? Oui. Mais elles n'en sont pas moins utiles, car elles vous évitent d'avoir à utiliser l'API du panier de Shopify.

De la même manière, Ecwid est tout aussi utile. Après tout, Ecwid signifie "eCommerce Widget". Cela signifie que l'objectif de cet outil est de fonctionner comme un panier d'achat eCommerce sous la forme, bien sûr, d'un widget !

Quoi qu'il en soit, pour commencer avec Ecwid, prenez le code de votre panier d'achat et placez-le sur votre site web. C'est rapide, facile et cela fonctionne également pour le commerce social. Il vous suffit d'intégrer le code dans la page du média social de votre choix et le tour est joué. Le fait que vous puissiez intégrer la fonctionnalité de caisse et de panier d'Ecwid à n'importe quelle page sur Internet en fait une formidable solution de vente multicanal pour le commerce électronique.

Gagnant : Ecwid

Shopify propose des "boutons d'achat" qui peuvent être insérés dans une boutique en ligne, tandis qu'Ecwid propose un plugin qui offre toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion d'une boutique de commerce électronique. Ainsi, Ecwid offre des fonctionnalités telles que la recherche de produits, la catégorisation des produits et la vente en plusieurs devises - toutes ces fonctionnalités ne sont pas disponibles avec Shopify Lite.

On pourrait dire qu'à neuf dollars par mois, Shopify Lite est une bonne affaire. Il est livré avec des fonctions matérielles de point de vente et une fonction de sauvegarde des paniers abandonnés. Or, Ecwid vend ces deux fonctionnalités à un prix supérieur. Les utilisateurs d'Ecwid paient donc beaucoup plus cher.

Cependant, dans l'ensemble, Ecwid est une meilleure solution lorsqu'il s'agit d'intégrer des boutiques en ligne.

Abandon de panier | Gagnant : Shopify

Il arrive qu'un client place un produit de votre boutique en ligne dans son panier. Mais il oublie d'acheter le produit. C'est ce qu'on appelle l'abandon du panier.

Pour faire court, les conséquences de l'abandon de panier dans une entreprise de commerce électronique sont mauvaises (vous perdez de l'argent !).

Les applications de commerce électronique Ecwid et Shopify luttent donc contre l'abandon de panier. Elles augmentent ainsi l'attractivité de leur offre en aidant les clients à finaliser leurs ventes. Pour ce faire, les deux plateformes permettent aux détenteurs de licence d'envoyer des courriels automatisés en cas d'abandon du panier pour rappeler aux clients de terminer leur achat.

Shopify l'emporte non pas parce qu'il offre des fonctionnalités supérieures de sauvegarde du panier, mais parce qu'il le fait à un prix beaucoup plus bas. Shopify Lite coûte $9/mois et plus. En revanche, Ecwid ne vous permet pas de profiter de la fonction de récupération de panier tant que vous n'avez pas souscrit à un plan de niveau intermédiaire. Ce dernier coûte environ $30+ par mois.

Quelques mots sur l'abandon de panier

Soyez toujours attentif au taux d'abandon de votre panier. Des taux plus élevés peuvent être dus à des problèmes mineurs tels qu'un texte de vente inefficace. Mais il peut aussi s'agir d'un problème plus grave lié à la stratégie de marketing. Par exemple, vous vendez peut-être un produit dont votre public cible n'a pas besoin.

Quoi qu'il en soit, le fait de connaître les taux d'abandon des paniers permet à votre entreprise de maintenir son stock en mouvement, crédité et rentable.

Conception et développement avec Ecwid vs Shopify pour le commerce électronique

La création d'une vitrine attrayante pour le commerce électronique est une question de bon sens. Si vous voyez un site web mal conçu. Puis, vous regardez un site web conçu par des professionnels. Les deux proposent le même produit. Dans quel magasin achèteriez-vous ? Oui, le magasin qui a une bonne présentation.

Alors, faites-vous une faveur - prêtez une attention particulière à cette section. Nous vous dirons si Ecwid ou Shopify offre les meilleures fonctionnalités de CMS eCommerce pour la conception de votre boutique en ligne.

Gagnant : Shopify

La conception d'un site web Shopify est facile et bien construite. Vous disposez d'une pléthore de possibilités de personnalisation. Ecwid, en revanche, est un plugin. Il s'intègre à votre site mais offre des options de conception limitées.

Le système de conception de Shopify est tout simplement meilleur. Il vous permet de choisir un thème et de concevoir votre boutique en ligne comme vous le feriez pour un site Wix ou WordPress. Le constructeur "Drag-and-Drop" de Shopify propose tellement de modèles (gratuits et payants), sans parler des applications de conception, qu'il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances en programmation.

Ecwid, en revanche, vous oblige à vous plonger dans les CSS pour obtenir un design plus soigné. Sinon, vous n'aurez accès qu'à des fonctionnalités de base. Par exemple, vous ne pourrez redimensionner les images que par "Petit, Moyen et Grand", au lieu d'utiliser les ratios réels.

Il n'y a pas vraiment de comparaison possible. Si vous voulez des options de conception et de personnalisation robustes, choisissez Shopify.

Apps/Intégrations

Shopify fait mieux qu'Ecwid en matière d'applications et d'intégrations. La place de marché d'applications de Shopify regorge d'intégrations. Et vous pouvez utiliser ces intégrations pour vous aider à gérer votre boutique de commerce électronique.

Ecwid dispose également d'une place de marché d'applications, mais avec beaucoup moins d'intégrations. Pour être précis, Ecwid propose environ 150 options d'intégration. Ce qui est dérisoire comparé aux plus de 3 200 intégrations disponibles avec Shopify.

Pour plus de détails, Shopify offre des avantages considérables en matière d'applications. Vous pouvez intégrer l'API de Shopify dans différentes parties de votre boutique. Vous offrez ainsi à vos clients des possibilités de navigation plus avancées grâce à la conception et à la personnalisation de votre boutique. Ecwid propose également une intégration API qui fonctionne de la même manière.

Ecwid et Shopify proposent tous deux des applications payantes et gratuites à intégrer. Si une application n'est pas gratuite, il est possible qu'une version d'essai gratuite soit disponible.

La boutique d'applications de Shopify contient des tonnes d'intégrations utiles. Par exemple, Oberlo est une intégration fantastique pour les expéditeurs directs de Shopify. Quant à Quickbooks, il s'agit d'une intégration remarquable pour la comptabilité de Shopify. Il existe même une intégration Shopify G-Suite.

Par ailleurs, Ecwid peut être intégré à des plateformes CMS telles que Wix, WordPress et Squarespace. Cela permettra aux propriétaires de ces sites de bénéficier de la fonctionnalité eCommerce. Cela renforce encore la raison pour laquelle Ecwid est parfait pour intégrer des sites de commerce électronique.

Dans l'ensemble, Shopify l'emporte grâce au volume d'applications disponibles pour l'intégration. Que vous soyez un affilié, un grossiste ou que vous ayez besoin d'une solution de marketing par e-mail, il y a quelque chose pour vous.

Dropshipping

Toute personne souhaitant lancer une activité de dropshipping devrait acheter une licence Shopify. La raison en est simple : les intégrations.

Comme nous l'avons vu précédemment, Shopify offre beaucoup plus d'options qu'Ecwid via sa place de marché d'applications. Vous avez donc plus d'options lorsqu'il s'agit de créer votre boutique de dropshipping pour le commerce électronique. Cela dit, Ecwid reste une solution viable. Mais, comme Shopify, il ne propose pas d'application de dropshipping prête à l'emploi. Vous devrez donc vous rendre dans la boutique d'applications pour acquérir la fonctionnalité via un fournisseur tiers.

Pour les utilisateurs de Shopify, Oberlo est un excellent choix. Il est propre et agit comme votre CMS de dropshipping une fois intégré à Shopify. Wholesale2b est l'application de dropshipping Ecwid la plus recommandée.

L'un des principaux avantages d'Ecwid et de Shopify par rapport à eBay et Facebook Marketplace est l'évolutivité. Vous disposez d'un logiciel CMS plus puissant qui vous permet de créer des boutiques de dropshipping plus importantes. Mais l'inconvénient est que vous avez besoin de trafic web pour vendre vos produits.

Ce qui n'est pas nécessaire sur les places de marché sociales. Les expéditeurs directs peuvent donc envisager de se faire les dents sur une plateforme telle qu'eBay. Cela ne nécessitera pas le même niveau d'investissement que l'utilisation d'une plateforme de commerce électronique.

Ecwid vs Shopify - Soutien

Shopify

L'assistance de Shopify est probablement la meilleure du secteur. Mais il s'agit de marges réduites.

Quoi qu'il en soit, l'application Shopify propose plusieurs fonctions d'assistance utiles. En voici quelques-unes :

• Un chat d'assistance réactif
• L'équipe d'assistance de Shopify a un numéro de contact
• La possibilité d'accéder à l'assistance par courrier électronique.

Vous ne rencontrerez aucun problème avec Shopify. Ils répondent rapidement et sont généralement très compétents.

Ecwid

Comme Shopify, Ecwid offre une excellente assistance. Voici quelques-unes de ses fonctions d'assistance les plus remarquables :

• Support téléphonique Ecwid
• Ecwid Live Chat
• Forum d'assistance Ecwid.

Shopify dispose également d'un forum d'assistance, tandis qu'Ecwid propose une assistance par courrier électronique. Les deux plateformes fournissent des ressources utiles contenant des instructions. Utilisez-les pour tirer le meilleur parti de chaque plateforme d'e-commerce.

Gagnant : Ecwid et Shopify

Il n'y a pas de vainqueur incontestable. Ils offrent des fonctions d'assistance similaires à des prix identiques. En d'autres termes, les deux sociétés d'e-commerce offrent une assistance remarquable.

Reporting

Ecwid et Shopify sont tous deux décevants en ce qui concerne les rapports. Mais pour des raisons différentes.

Ecwid est décevant car il n'offre pas de rapports de données prêts à l'emploi. Vous devrez intégrer une application tierce pour avoir accès aux analyses. Ce qui est un peu incroyable de la part d'Ecwid. Il s'agit d'un plugin eCommerce qui ne peut même pas vous fournir les informations de base concernant le trafic et les ventes de votre boutique sans une intégration. Ce qui vous coûtera de l'argent en fonction de l'application d'analyse que vous choisirez.

Et Shopify n'est pas beaucoup mieux. Shopify propose-t-il un tableau de bord de reporting prêt à l'emploi ? Oui. Mais est-ce que tout le monde peut profiter de toutes ses analyses ? Non.

Seuls les hébergeurs bénéficiant du plan "Shopify" (79$/mois) peuvent profiter des rapports avancés de Shopify. Les utilisateurs "Basic" devront se contenter de rapports de données insuffisants. Ce qui, il faut le reconnaître, est un peu mieux que ce que propose Ecwid.

Dans l'ensemble, Shopify peut se targuer d'avoir une meilleure interface de reporting pour le commerce électronique. Mais c'est uniquement parce qu'elle en possède une intégrée à sa plateforme.

Facilité d'utilisation/UX

Je ne veux pas être un autre auteur UX "Ecwid vs Shopify". Je serai donc direct. Ces deux outils sont faciles à utiliser. C'est le cas de la plupart des solutions d'e-commerce de nos jours. Et ces deux-là ne font pas exception. Si vous avez une compréhension de base des dispositifs informatiques. Dans ce cas, Ecwid ou Shopify vous conviendront parfaitement.

Comme vous pouvez le constater, l'interface utilisateur de Shopify est propre et minimaliste. Il y a beaucoup de boutons configurés avec la fonctionnalité "glisser-déposer" pour vous aider à créer une boutique.

De même, Ecwid facilite le démarrage. La "liste des choses à faire" est particulièrement utile pour les débutants et les entreprises en phase de démarrage.

Fixation des prix

Voici une capture d'écran de la tarification de Shopify, extraite de la page de tarification de Shopify.com :

Voici maintenant une capture d'écran de la page de tarification d'Ecwid :

Questions fréquemment posées

Ecwid vs Shopify - Décision d'achat

Le choix entre Ecwid et Shopify se résume en fin de compte à une chose : plateforme ou plugin.

Shopify est une plateforme de commerce électronique. Elle est dotée d'un logiciel complexe, constitue une solution incroyablement évolutive et peut être intégrée à environ x21 applications de plus qu'Ecwid. De plus, Shopify offre une fonctionnalité "glisser-déposer" qui permet aux détenteurs de licences de créer une boutique autonome à partir de zéro.

En revanche, Ecwid est un plug-in. Il est loin d'être aussi robuste que Shopify. Mais cela ne signifie pas qu'Ecwid est une "mauvaise" solution d'e-commerce. Cela signifie simplement qu'elle est mieux adaptée aux personnes qui cherchent à créer une activité de commerce électronique en intégrant des fonctionnalités de base dans leur site WordPress, Wix ou Squarespace. Ou, quel que soit le CMS principal qu'ils ont choisi pour construire leur site web.

Voici donc ce qu'il faut faire. Si vous souhaitez créer une boutique eCommerce avancée à partir de zéro, achetez une licence Shopify pour l'un de ses plans les plus élevés.

Et si vous cherchez simplement à vendre des produits par le biais d'un site préexistant. Dans ce cas, utilisez Ecwid. Sa fonction "bouton d'achat" (qui est bien meilleure que celle de Shopify !) peut facilement être intégrée à toutes les pages web. Qu'il s'agisse d'un blog ou d'une page Facebook, le marquage d'Ecwid vous permet de profiter de la vente multicanal.

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