Trèfle vs Carré

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Alors que Clover vs Carré sont de bonnes options pour les petites et moyennes entreprises, elles diffèrent dans leur mode de fonctionnement.

Clover est un système de point de vente au détail utilisé par des entreprises indépendantes dans le monde entier. Développé il y a plus de 15 ans par des commerçants, il est facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités. Par exemple, les clients peuvent payer en espèces, par carte ou par portefeuille mobile.

Carré est une solution de traitement des cartes de crédit tout-en-un qui a pris d'assaut le secteur de la vente au détail lors de son lancement en 2009. Elle s'appuie sur des lecteurs de bande magnétique et nécessite un smartphone ou une tablette pour traiter les transactions (cartes de crédit et de débit uniquement). Les paiements sont traités via votre compte Square en ligne et peuvent être effectués en espèces, par carte ou par portefeuille mobile.

La différence la plus importante est que Clover est un système matériel avec des terminaux physiques alors que Carré n'est qu'un logiciel. Ce n'est pas un problème pour la plupart des détaillants, car ils veulent seulement traiter des cartes et n'ont pas besoin de l'ensemble des fonctionnalités de Clover (qui comprend des éléments tels que les cartes-cadeaux, les programmes de fidélisation, etc.)

La ligne de fond au départ

Trèfle contre Carré sont des systèmes de point de vente valables, mais ils ont des objectifs différents. Square est parfait pour les petites entreprises car il ne facture pas de frais mensuels pour les fonctions de base, mais Clover est plus robuste et plus professionnel. Malheureusement, Clover n'est pas aussi convivial que l'application Square.

Principales différences entre Clover et Square

Les principales différences entre Clover et Square sont les suivantes :

• Clover permet aux clients de payer en espèces, par carte ou par portefeuille mobile, alors que Square ne traite que les transactions par carte de crédit et de débit.
• Clover a besoin d'un terminal physique pour traiter les transactions, tandis que Square a besoin d'un smartphone ou d'une tablette.
• Clover offre des fonctionnalités de point de vente telles que des cartes-cadeaux et des programmes de fidélité, alors que Square ne permet que d'accepter les paiements par carte de crédit.
• Le principal concurrent de Clover est Revel, qui offre de nombreuses fonctionnalités similaires à un prix inférieur, tandis que les principaux concurrents de Square sont Shopkeep et Vend, qui proposent des systèmes de point de vente plus avancés à un prix plus élevé.
• Clover est utilisé par les détaillants indépendants depuis plus de 15 ans, tandis que Square s'est spécifiquement concentré sur le secteur du commerce de détail lors de sa création en 2009.
• Clover est le pionnier du traitement des cartes mobiles et a innové de nombreuses fonctionnalités que l'on retrouve aujourd'hui dans d'autres applications de paiement mobile telles que Apple Pay, Android Pay, etc. tandis que Square est le pionnier des systèmes de point de vente mobiles et a innové de nombreuses fonctionnalités que l'on retrouve aujourd'hui dans d'autres applications de vente au détail telles que Alipay d'Alibaba, Walmart Pay, etc.

Vue d'ensemble du trèfle

Clover est un système de point de vente matériel destiné aux détaillants indépendants. Ses principales caractéristiques sont les suivantes

• Accepter les cartes de crédit et de débit (notamment Apple Pay, Android Pay).
• Gestion de l'inventaire et production de rapports
• Traitement des cartes-cadeaux et des programmes de fidélisation (manuellement ou automatiquement)
• Impression de reçus (police, mise en page et couleur d'encre personnalisables)
• Acceptation de chèques pour traitement manuel
• Gestion de la paie des salariés
• Clover offre une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, par chat et par courrier électronique, alors que Carré ne fournit une assistance téléphonique que pendant les heures de bureau.

Clover est disponible en deux modèles différents, Clover Station et Clover Mini. Clover Station est un système de point de vente de taille normale qui prend beaucoup de place sur le comptoir, tandis que Clover Mini peut être placé à plat sur une table ou fixé au mur. Les deux modèles permettent aux commerçants d'accepter des paiements en espèces, par carte ou par portefeuille mobile.

Clover Station accepte les paiements à l'aide d'un clavier à code PIN, tandis que Clover Mini utilise un lecteur de puce EMV pour plus de sécurité. Les deux modèles permettent d'accepter des chèques et d'imprimer des reçus.

Clover Station est le principal modèle disponible chez Clover et coûte $599, tandis que Clover Mini coûte $399. Les deux modèles sont livrés avec un lecteur de cartes de crédit mobile gratuit, que vous devez acheter séparément si vous souhaitez utiliser votre smartphone ou votre tablette.

Clover propose un lecteur de carte de crédit pour l'encaissement automatique, tandis que la solution d'encaissement automatique de Square se fait par le biais d'une application iOS / Android.

Clover dispose également d'une tablette de signature électronique intégrée qui permet aux clients de signer leur achat sur un appareil mobile, ainsi que d'une imprimante de reçus intégrée.

Caractéristiques du trèfle

Clover possède de nombreuses caractéristiques qui lui permettent de se démarquer de ses concurrents, notamment :

• Clavier à code PIN avec des boutons faciles à utiliser et un grand écran pour des transactions rapides
• Possibilité d'accepter des chèques manuellement ou automatiquement
• Clavier de signature électronique intégré pour les appareils mobiles ainsi qu'une imprimante de reçus intégrée
• Logiciel d'arrière-guichet facile à utiliser (aucune programmation requise !) pour la gestion des stocks, des employés, etc.
• De nombreuses options de paiement différentes, notamment en espèces, par carte, par portefeuille mobile (Apple Pay, Android Pay) et par chèque.
• Une grande variété d'accessoires disponibles pour personnaliser votre système Clover

Ces fonctionnalités ont un prix élevé. Clover reste néanmoins la seule option pour les détaillants qui souhaitent proposer des fonctions de base de traitement des cartes de crédit, telles que les cartes-cadeaux et les programmes de fidélisation, en plus des fonctions POS de base telles que la gestion des stocks.

Clover Design

Le design de Clover est simple, épuré et convivial. Son grand écran lui permet de se démarquer dans un magasin de détail où l'espace de comptoir est limité. De plus, son design élégant et compact lui permet de s'intégrer dans n'importe quel décor.

Les boutons physiques du clavier PIN rendent les transactions rapides et faciles. Vous n'avez pas à vous soucier des clients qui peinent à trouver les bons boutons ou qui se sentent frustrés parce qu'ils mettent trop de temps à effectuer une transaction. Le grand écran du clavier PIN permet également aux clients de voir le montant total de leur achat avant de glisser leur carte, ce qui est un avantage par rapport au lecteur de puce de Square.

La conception de Clover vous permet de passer facilement d'une option de paiement à l'autre. Par exemple, vous pouvez utiliser votre smartphone ou votre tablette comme lecteur de carte de crédit mobile, accepter des paiements à l'aide du lecteur de carte de crédit gratuit de Clover, accepter des paiements en espèces, glisser des cartes manuellement et traiter des chèques.

Installation du trèfle

L'installation de Clover est simple. Tout d'abord, vous devez brancher le PIN pad. Ensuite, vous devez ouvrir un compte Clover et le connecter à votre routeur Internet à l'aide d'un câble Ethernet. Vous devrez également ouvrir un compte marchand auprès d'une société de traitement des cartes de crédit (Clover a conclu des partenariats avec First Data et Elavon). Vous pouvez ensuite connecter votre appareil Clover à l'imprimante et saisir votre inventaire.

Clover est compatible avec iOS, Android, Windows 10 et macOS, vous n'avez donc pas à vous soucier d'utiliser un logiciel différent en fonction de votre appareil.

Les pros du trèfle

• Un système de point de vente complet qui permet aux détaillants d'accepter des paiements et d'imprimer des reçus de différentes manières.
• Bloc de signature électronique et imprimante de reçus intégrés
• Passage de carte de crédit intégré pour le selfcheckout
• Clavier à code PIN avec de grandes touches et un logiciel facile à utiliser
• Capacité à traiter des chèques et à imprimer des reçus

Clover Cons

• Le modèle de base est cher
• Pas de prise en charge des cartes à puce
• Un compte marchand auprès d'une société de traitement des cartes de crédit est nécessaire pour utiliser le dispositif.
• Nécessite une connexion Ethernet
• Pas de lecteur de carte de crédit mobile inclus

Vue d'ensemble de la place

Carré est une solution de traitement des cartes de crédit basée sur le cloud qui permet aux entreprises de toutes tailles d'accepter les cartes de crédit en déplacement. Square a commencé comme un simple lecteur de cartes de crédit mobile qui pouvait se connecter à un smartphone ou à une tablette, mais a depuis élargi son offre avec des lecteurs autonomes et des systèmes de point de vente.

Les lecteurs de cartes de crédit mobiles et le système POS de Square acceptent les cartes à puce et les cartes à glisser. Cependant, les lecteurs autonomes de Square pour smartphones et tablettes sont limités à la lecture de cartes.

Deux modèles principaux sont disponibles : Square Stand et Square Register, tous deux gratuits à l'achat d'un lecteur de cartes Square. Square Register est plus avancé et offre un design luxueux ainsi que de nombreuses fonctionnalités spécifiques aux entreprises, telles que des cartes-cadeaux intégrées et des programmes de fidélité.

Caractéristiques de la place

Les lecteurs de cartes de crédit mobiles sont gratuits avec l'achat d'un lecteur Square, mais ils limitent le nombre d'options de paiement disponibles. Square propose les options de paiement les plus complètes, notamment les espèces, les paiements par carte à puce et par carte à piste, les paiements par portefeuille mobile (Apple Pay, Android Pay) et les chèques.

Une autre caractéristique propre à Square est la fonction d'employé virtuel. Square vous permet de définir des autorisations différentes pour chaque employé afin qu'il ne puisse effectuer que les tâches dont vous avez besoin. En outre, comme Square est gratuit, il n'y a pas de frais mensuels.

Les caractéristiques uniques de Square ont toutefois un prix : outre l'achat d'un lecteur Square, vous devez également payer une redevance mensuelle de $275-450 en fonction des options choisies.

Design carré

Le support de Square vous permet d'utiliser une tablette comme tiroir-caisse et intègre le tout dans un système élégant qui se distingue dans tout magasin de détail. Malheureusement, le support ne convient qu'à une tablette. Vous devrez donc trouver une autre solution si vous utilisez un smartphone ou un autre appareil.

Les lecteurs de cartes de crédit mobiles de Square sont petits et légers, ce qui permet aux vendeurs de les transporter facilement. Ils se glissent facilement dans une poche ou s'accrochent à une ceinture ou à un sac. Le Square Register est fait d'aluminium et de verre, ce qui lui donne l'aspect d'un appareil de luxe. Le support de la tablette est également en aluminium, ce qui donne une impression de solidité et de qualité de fabrication.

Dans l'ensemble, Square a un aspect de haute qualité que Clover n'a pas. Square n'a pas de frais mensuels, mais le prix de ses appareils et les paiements mensuels pour des fonctions plus avancées peuvent en rebuter certains.

Configuration carrée

L'installation de Square est simple. Tout d'abord, vous devez télécharger l'application Square, ouvrir un compte, la connecter à votre routeur Internet à l'aide d'un câble Ethernet et saisir votre inventaire.

Square est compatible avec iOS, Android et Windows 10, vous n'avez donc pas à vous soucier d'utiliser un logiciel différent en fonction de votre appareil.

Square Pros

• Lecteurs de cartes de crédit mobiles gratuits jusqu'à $50
• Pas de frais mensuels pour les fonctions de base
• Peut accepter plusieurs options de paiement telles que les espèces, les chèques et les jetons.
• Les autorisations multiples pour les utilisateurs et les employés virtuels facilitent l'utilisation avec une équipe d'employés.

Square Cons

• Nécessite un compte marchand (auprès d'une société de traitement des cartes de crédit) et une connexion Ethernet.
• Ne comprend pas de lecteur de carte de crédit mobile
• Nécessite un iPad ou une tablette pour utiliser le support et tout intégrer dans un seul appareil
• Les frais mensuels commencent à $275 pour des fonctions plus avancées telles que les employés virtuels et les programmes de cadeaux/fidélisation.

Alternatives

Si vous êtes à la recherche d'un système de point de vente, Clover et Square ne sont pas les seules options sur le marché. Vous pouvez examiner ces alternatives avant de prendre une décision.

Shopify

Shopify est un système de point de vente basé sur le cloud qui s'intègre à des centaines d'applications tierces et comprend des cartes-cadeaux, des programmes de fidélisation, la gestion des stocks et bien plus encore. Il est compatible avec les appareils iOS et Android et fonctionne avec les cartes à puce et les cartes magnétiques.

ShopKeep

Si vous cherchez une alternative moins chère à Shopify, vous pouvez toujours utiliser ShopKeep. Il ne fonctionne qu'avec les appareils iPhone, iPad et Android, mais il est livré avec un lecteur de cartes gratuit.

Posera

Posera est une autre option moins chère qui ne facture pas de frais mensuels et ne fonctionne qu'avec les appareils iOS. Le coût des appareils est également moins élevé et les cartes à puce sont remplacées par des cartes à glisser.

Vantiv

Si vous recherchez une solution mobile complète de traitement des cartes de crédit, vous pouvez toujours utiliser Vantiv. Elle comprend des lecteurs de cartes de crédit à écran tactile et des systèmes de point de vente à écran tactile basés sur des applications.

PayAnywhere

PayAnywhere facture une redevance mensuelle de $19,95 et ne fonctionne qu'avec les appareils iOS. Il dispose d'un lecteur de cartes peu coûteux et d'une solution basée sur une application, mais il n'est disponible qu'aux États-Unis.

QuickBooks GoPayment

Si vous recherchez une solution mobile de traitement des cartes de crédit qui s'intègre à QuickBooks, vous pouvez toujours utiliser GoPayment. Il fonctionne avec les appareils iOS et Android et facture un tarif fixe de 2,7% par transaction.

FAQs

Réflexions finales

Lorsque vous avez besoin d'un nouveau système mobile de traitement des cartes de crédit et de point de vente, Square et Clover ne sont pas vos seules options. Cependant, grâce à ces alternatives et aux FAQ utiles, vous devriez être en mesure de déterminer ce qui vous convient le mieux.

Square est une excellente option pour les petites entreprises, mais Clover offre un grand nombre des mêmes fonctionnalités à un prix moins élevé. Alors que Square ne facture pas de frais d'installation ou de frais mensuels pour les fonctions de base, Clover est livré avec un support et dispose d'une fonction de "caisse enregistreuse virtuelle". Clover est également compatible avec Square, mais il n'est pas aussi convivial que l'application Square et ne peut pas gérer autant de transactions.