Le meilleur logiciel de gestion des stocks multicanaux

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Gérer une entreprise en ligne est un travail difficile... et c'est encore plus difficile si vous n'utilisez pas le bon logiciel.

C'est particulièrement vrai pour les propriétaires de boutiques de commerce électronique multicanal.

Si c'est votre cas, vous savez déjà que la gestion d'une telle opération peut s'avérer très compliquée. C'est pourquoi il est essentiel d'investir dans le bon système d'information multicanal. inventaire pour votre entreprise.

Pourquoi ? Parce que, d'une manière générale, elles fournissent des données précises sur vos stocks, vos commandes et vos clients. De plus, les plateformes multicanal se connectent à tous vos canaux de vente afin de garantir que toutes vos commandes, tous vos clients et tous vos clients sont en sécurité. inventaire Les données sont synchronisées en temps réel à un seul endroit.  

Un rapide tour sur Google nous apprend une chose : ce type de logiciel peut coûter très cher. Certains fournisseurs prélèvent une partie de vos ventes, tandis que d'autres facturent des frais mensuels élevés. Par conséquent, si vous êtes un entrepreneur, une jeune entreprise ou une PME, le coût de ce type de logiciel peut être prohibitif. 

C'est pourquoi nous allons faire le travail à votre place et examiner trois des meilleures solutions multicanal pour les entreprises. inventaire des outils logiciels de gestion sur le marché... sans se ruiner :

• Ecomdash
• Sellbrite
• Élargir
• Vente d'articles de consommation
• Veeqo

Il y a beaucoup de choses à faire aujourd'hui, alors commençons...

Ecomdash

Ecomdash indique à ses clients qu'ils peuvent "passer plus de temps à développer [leur] marque plutôt qu'à mettre à jour chaque place de marché en ligne lorsqu'un produit est vendu. Notre application d'inventaire multicanal le fait pour vous".

Avec Ecomdash, vous pouvez vous connecter à plus de 50 plateformes de vente en ligne, dont Walmart, Amazon et Shopify, BigCommerceGoogle Shopping et Magento.

À l'heure où nous écrivons ces lignes, Ecomdash a traité plus de $3 milliards de commandes et gère activement plus de 35 millions de SKU (unités de gestion des stocks). 

Caractéristiques d'Ecomdash

Les principales fonctionnalités d'Ecomdash sont les suivantes :

• Gestion des stocks
• Gestion des commandes
• Bons de commande
• Rapports sur le commerce électronique
• Référencement multicanal
• Automatisation du Dropship
• Gestion du FBA 
• API pour le commerce électronique

Ecomdash vous permet de suivre et de synchroniser l'ensemble de votre catalogue de produits sur toutes les plateformes sur lesquelles vous vendez et dans tous les entrepôts que vous utilisez. "presque en temps réel". Cette plateforme fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et met à jour les quantités de produits en permanence, de sorte que vous pouvez être sûr que les chiffres que vous voyez sont exacts. 

Vous pouvez définir des alertes personnalisées en cas de rupture de stock, utiliser son système unique de cartographie des stocks pour suivre la localisation de vos produits, et suivre les ventes et les quantités de produits sur toutes les plateformes avec lesquelles Ecomdash s'intègre. 

Grâce à ces informations, vous pouvez rapidement réorganiser vos stocks, suivre l'évolution des stocks dans tous vos points de vente et établir un ordre de priorité pour les commandes à honorer.  

Vous avez également accès à un tableau de bord qui regroupe toutes vos ventes sur les différents canaux de vente. À partir de ce tableau, vous pouvez imprimer des listes de prélèvement, des bordereaux d'emballage et des étiquettes d'expédition.

Il est également possible de gérer vos paramètres afin d'acheminer automatiquement les commandes des clients vers les fournisseurs de dropshipping et les partenaires tiers chargés de l'exécution des commandes que vous avez choisis. Ainsi, dès que votre client passe une commande, les parties concernées peuvent se mettre au travail pour l'honorer.

Les intégrations d'Ecomdash

Cela nous amène à parler des intégrations d'Ecomdash, qui sont nombreuses ! Il y a des plugins disponibles pour vous aider à gérer presque tous les aspects de votre activité. tous les aspects de votre boutique de commerce électronique. Du panier d'achat numérique à la gestion des stocks, en passant par les modalités d'expédition ...., il y a forcément une application pour vous aider.

Mais surtout, toutes les intégrations d'Ecomdash sont incluses dans le prix que vous payez (plus d'informations sur les prix dans une seconde). 

Ecomdash répartit ses intégrations dans les catégories suivantes : 

• Comptabilité
• Applications
• Listes
• Places de marché
• Divers
• Point de vente
• Expédition
• Fournisseurs

Parmi les intégrations les plus notables, citons Amazon, Magento, WooCommerce, Shopify, DHL, Poste de pilotage. Il y a également 17 intégrations de fournisseurs différents, dont CWR Electronics, Inventory Source et Home Roots. 

Prix d'Ecomdash

Le prix que vous payez est déterminé par le nombre de ventes que vous réalisez chaque mois. 

Il existe sept catégories de paiement au total (toutes sont assorties d'une période d'essai gratuite de 15 jours sans carte de crédit) :

• 1-100 ventes par mois
• 101-500 ventes par mois coûtent $90/mois ou $864/an
• 501-1000 ventes par mois coûtent $135/mois ou $1296/an
• 1001-3000 ventes par mois coûtent $190/mois ou $1824/an
• 3001-6000 ventes par mois coût $250/mois ou $2400/an
• 6001-10000 ventes par mois coût $350/mois ou $3360/an
• Plus de 10000 ventes par mois sont disponibles sur un plan sur mesure, vous devez donc contacter Wcomdash directement pour un devis. 

Ainsi, par exemple, si vous traitez 100 ventes par mois, vous paierez soit $60/mois, soit $576/an, ce qui représente une économie de 20%. Vous comprenez ?

Avantages et inconvénients d'Ecomdash

Commençons par les avantages :

Les pour :

• Un essai gratuit de 15 jours est offert (aucune carte de crédit n'est nécessaire).
• La plupart des fonctionnalités sont incluses à chaque niveau de prix.
• Vous avez accès à une assistance par courrier électronique et par téléphone.
• Plusieurs intégrations sont incluses dans le prix.
• Les frais sont fixés en fonction de la quantité vendue (vous ne payez donc que ce dont vous avez besoin).

Le contre :

Passons maintenant aux inconvénients...

• Certains avis indiquent que l'installation prend du temps.
• Pour les solopreneurs ou les petites entreprises, il s'agit d'une option coûteuse... même pour les chiffres de vente les plus bas.

Le service clientèle d'Ecomdash

Il existe un blog utile et bien catégorisé qui offre un soutien sur les sujets suivants : Tendances du commerce électronique, Opérations de commerce électronique, Conseils pour vendre plus, et Nouvelles Ecomdash. Il existe également des livres électroniques qui traitent de sujets plus spécifiques. Par exemple, "Maîtriser le marché Walmart" et Comment démarrer une activité de Dropshipping".

Une section FAQ en ligne répond aux questions les plus courantes telles que la création d'un compte, les démonstrations, les intégrations et les tarifs. 

Si vous avez besoin de contacter Ecomdash, les heures d'ouverture du service d'assistance sont de 8 heures à 18 heures (heure de l'Est). Il n'y a aucune limite au support client, quel que soit votre abonnement. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance en créant un ticket d'assistance. Vous pouvez également vous adresser à la communauté Ecomdash pour discuter avec d'autres vendeurs. 

Sellbrite

Qui est Sellbrite ?

Fondée en 2011, sa société mère est GoDaddy. Sellbrite affirme que les utilisateurs peuvent "vendre partout où c'est important", se décrivant comme "le moyen le plus simple pour les marques et les détaillants de lister et de vendre leurs produits sur les plus grandes places de marché en ligne du monde".

Selon Sellbrite, ses clients constatent une augmentation moyenne de 300% de leur croissance après seulement un an d'utilisation de leur service. De plus, les marchands qui vendent sur trois canaux de vente ou plus vendent 156% de plus que ceux qui n'en utilisent qu'un ou deux. 

L'entreprise est fière de présenter ses évaluations cinq étoiles sur sa page d'accueil. Parmi les sites notables sur lesquels les utilisateurs ont laissé des témoignages élogieux, citons WebRetailer, Capterra, Shopify, BigCommerceet GetApp. 

Fonctionnalités principales de Sellbrite

Sellbrite divise ses fonctionnalités en trois catégories :

1. Liste des produits
2. Synchroniser l'inventaire
3. Expédier les commandes

Nous nous concentrerons ici sur la fonctionnalité de gestion des stocks de Sellbrite. Sellbrite appelle ses fonctions d'inventaire : "La gestion des stocks rendue magique". promet aux clients une synchronisation rapide des stocks afin d'éviter les surventes, les ruptures de stock et la déception de vos clients. 

Les principales fonctions d'inventaire de Sellbrite sont les suivantes :

• Son tableau de bord
• Remplissage par Amazon (FBA)
• Son localisateur de produits

À partir d'un tableau de bord centralisé, vous pouvez gérer vos stocks sur plusieurs plates-formes de référencement. Vous pouvez voir quel stock est disponible, ce qui a été réservé et quels sont les niveaux de stock dans tous vos entrepôts en temps réel. Vous pouvez modifier les niveaux de stock à l'aide de ce qu'ils appellent leur "Éditeur de masse de type Excel". 

La fonction FBA de Sellbrite vous permet de synchroniser tout votre stock Amazon sur tous vos canaux de vente. En d'autres termes, dès qu'Amazon reçoit votre marchandise, elle apparaît dans Sellbrite. 

Enfin, le localisateur de produits de Sellbrite vous permet de voir quel stock vous avez, où et en quelle quantité, et vous pouvez personnaliser cette interface pour qu'elle réponde au mieux à vos besoins. 

Les intégrations de Sellbrite

Sellbrite divise ses intégrations en trois catégories : 

1. Places de marché
2. Paniers d'achat
3. Intégrations de services

Comme Ecomdash, Sellbrite s'intègre avec tous les noms qui nous sont familiers, comme Amazon, eBay, Shopify, Google, WooCommerce, BigCommerce, ShipStationWalmart et Sears. Cependant, il ne propose pas autant d'intégrations qu'Ecomdash... et de loin. 

Prix de Sellbrite

Il existe deux plans principaux :

1. Sellbrite
2. Sellbrite pour Shopify

La différence entre les deux est que le second n'offre pas ce qui suit :

• Intégration de l'inventaire FBA
• Importation/exportation d'inventaire au format CSV
• Imprimer des étiquettes d'expédition
• Intégration FBA multicanal
• Intégration de services d'expédition
• Intégration des partenaires de la boutique d'applications
• Accès à l'API

En d'autres termes, si vous souhaitez utiliser Sellbrite avec Shopify, il vous en coûtera plus cher pour ajouter les fonctionnalités susmentionnées. Laissons de côté l'offre Sellbrite pour Shopify et examinons les plans Sellbrite plus en détail.

Il existe quatre niveaux de prix :

• Libre à jamais : oui, c'est gratuit jusqu'à 30 commandes par mois, mais il n'y a pas d'options supplémentaires disponibles
• Pro 100 : pour $29/mois si vous vendez jusqu'à 100 commandes par mois, plus $19/mois pour l'extension FBA
• Pro 500 : pour $79/mois si vous vendez jusqu'à 500 commandes par mois, plus $19/mois pour l'extension FBA
• Pro 2K : pour $179 /mo si vous vendez jusqu'à 2 000 commandes par mois, plus $19/mo pour l'ad-on FBA.

Si vous payez annuellement, le prix FBA descend à $16/mo, et les frais mensuels sont également plus bas, à savoir : $0, $24/mois, $66/mois et $149/mois, respectivement.  

Des plans à haut volume sont également disponibles pour les vendeurs générant 10 000 ventes par mois (ou plus), jusqu'à 100 000 ventes par mois. Les prix commencent à $399/mois et passent à $1,699/mois, et là encore, vous devez payer $19/mois pour l'extension FBA.

Sellbrite : avantages et inconvénients

Commençons par les avantages :

Les pour :

• Coûts mensuels de départ abordables 
• L'essai gratuit de 30 jours est généreux
• Il existe un plan permanent gratuit pour les petites entreprises/sidelines/ démarrage

Le contre :

Passons maintenant aux inconvénients :

• Vous devez payer un supplément pour les modules complémentaires FBA.
• Par rapport à ses concurrents, Sellbrite ne propose pas autant d'intégrations
• Il n'y a pas d'assistance téléphonique

L'assistance clientèle de Sellbrite

À première vue, l'assistance à la clientèle de Sellbrite semble prometteuse. Son site web propose des webinaires, des formations, des guides de ressources et un centre d'aide. 

Le centre d'aide, comme Ecomdash, est une ressource en ligne où vous trouverez des FAQ, des articles sur la configuration et le dépannage, ainsi que des guides pratiques sur des sujets tels que le regroupement de produits individuels en variations, la consultation de l'historique des transactions de votre inventaire et l'organisation des produits avec des catégories et des étiquettes. 

Si vous souhaitez contacter le service clientèle, vous devez cliquer sur un lien qui vous renvoie à leur adresse Gmail, mais vous ne pouvez pas téléphoner ou utiliser le chat instantané. Cela dit, Sellbrite propose des webinaires de démonstration quotidiens auxquels vous pouvez participer et poser toutes les questions que vous souhaitez !

Comment Sellbrite se compare-t-il aux autres plateformes ?

• Sellbrite vs Ecomdash

Élargir

Qui est Expandly ?

Expandly se présente comme le "Une façon simple de stocker, vendre, expédier, répéter". Cet outil vous permet de gérer vos produits et de les vendre par le biais de plusieurs canaux de vente de manière rentable.

La mission d'Expandly est d'offrir des possibilités de gestion des stocks aux petites entreprises, en leur permettant de vendre à l'échelle mondiale. Au fil des ans, Expandly s'est engagé à proposer des prix abordables aux petites et moyennes entreprises, bien qu'il ait gagné en popularité. 

Caractéristiques principales d'Expandly

Les caractéristiques les plus remarquables d'Expandly sont les suivantes :

• Outils de gestion des listes, des commandes et des stocks
• Outils d'expédition
• Rapports et comptabilité

Vous pouvez facilement télécharger des produits sur plusieurs canaux de vente, y compris sur les principales places de marché en ligne - l'outil d'inscription en masse d'Expandly accélère considérablement ce processus.

Vous pouvez également consulter et suivre toutes les commandes de vos clients à partir d'un tableau de bord central. De plus, Expandly télécharge automatiquement les commandes de tous vos canaux de vente, ce qui vous permet d'imprimer des bordereaux d'expédition, des listes de prélèvement, des factures et des étiquettes d'expédition en masse.  

Nous apprécions également le fait que les mises à jour en direct des stocks d'Expandly sur l'ensemble de vos canaux de vente vous permettent d'éviter les ventes excessives. 

Enfin, vous pouvez générer des rapports pour suivre l'évolution de votre entreprise. Vous aurez ainsi une idée des éléments de votre gestion des stocks qui fonctionnent pour votre entreprise... et surtout, vous identifierez rapidement les points à améliorer. 

Les intégrations d'Expandly

Les intégrations d'Expandly sont réparties en quatre catégories :

1. Places de marché
2. Paniers d'achat
3. Transporteurs maritimes
4. Logiciel de comptabilité

Vous pouvez intégrer les principales places de marché, notamment Amazon, eBay, Etsy et Wish. Leurs intégrations de panier d'achat se connectent de manière transparente avec Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, et beaucoup d'autres plateformes d'eCommerce.  

Pour les intégrations d'expédition, vous trouverez des noms connus comme UKMail, Royal Mail, UPS, FedEx, DHL, et bien d'autres encore.

Enfin, les capacités d'importation de commandes d'Expandly facilitent votre comptabilité grâce à des intégrations natives pour Xero, QuickBooks, Sage et KashFlow.

Combien coûte Expandly ?

Voyons donc combien ce logiciel vous coûtera. Il existe quatre plans tarifaires différents basés sur votre chiffre d'affaires annuel. Chaque formule comprend un nombre illimité de commandes, des mises à jour des stocks en temps réel, des intégrations, une assistance par e-mail et par chat, un nombre illimité d'utilisateurs et une période d'essai gratuite de 14 jours. 

• Le plan "Essentiels" : $55 par mois - YVous pouvez intégrer jusqu'à deux canaux de vente avec 5 000 références. Ce plan est destiné aux entreprises générant moins de 100 000 euros de chiffre d'affaires par an.
• Le plan standard : $130 a mois -Cette formule donne accès à un nombre illimité de canaux de vente, à des rapports personnalisables et à un maximum de 50 000 références. Avec ce plan, une assistance téléphonique est disponible et Expandly vous aidera à répertorier vos produits.
• Le plan Premium : $325 un mois - Vous avez accès à tout ce qui précède, ainsi qu'à 100 000 références, à un gestionnaire de comptes dédié et à un programmateur CSV. Ce plan convient aux entreprises dont le chiffre d'affaires se situe entre $3 millions et $5 millions par an.

Enfin, pour ceux qui réalisent un chiffre d'affaires supérieur à cinq millions d'euros par an, prenez contact avec Expandly pour vous renseigner sur leur offre de services. Plan d'entreprise. Cela nécessite un devis personnalisé et vous donne droit à des intégrations personnalisées et à un nombre illimité d'UGS.

Les avantages et les inconvénients d'Expandly

Commençons par les avantages...

Les pour :

• Les prix d'Expandly sont raisonnables.
• Vous pouvez gérer l'ensemble de votre inventaire à partir d'un seul tableau de bord.
• Une assistance téléphonique est disponible et le service clientèle est qualifié d'excellent.
• Expandly s'intègre efficacement à un grand nombre d'outils comptables.
• Un grand nombre d'intégrations natives sont disponibles.
• Un essai gratuit de 14 jours est proposé.

Le contre :

• Les outils de listes de produits ne sont disponibles que sur les plans les plus chers.
• Il n'existe pas de plan gratuit.
• Certains utilisateurs signalent des bogues occasionnels avec le logiciel.

Le service clientèle d'Expandly

Vous pouvez contacter Expandly par e-mail et par chat en direct. Dès que vous investissez dans le plan standard ou supérieur, l'assistance téléphonique est également débloquée si vous appelez d'un numéro britannique ou américain.

L'assistance clientèle d'Expandly est très appréciée par ses utilisateurs. Vous pouvez réserver une démonstration pour découvrir Expandly et voir si ses fonctionnalités répondent aux besoins de votre entreprise.

Le site web d'Explandly propose également un centre d'aide complet et une longue liste de FAQ qui répondront à la plupart des questions initiales.

Vente d'articles de consommation

Qui est Sellware ?

Sellware permet aux marchands d'intégrer des canaux de vente à travers une variété de places de marché et de plates-formes de commerce électronique de premier plan. Il simplifie le processus d'inscription et centralise la gestion des commandes et de l'inventaire, éliminant ainsi le besoin de multiples panneaux d'administration.

Sellware se présente comme une solution conviviale pour les développeurs, sans stress, qui fait tout le travail à votre place. Notamment en éliminant toutes les préoccupations liées à la survente et à la gestion des commandes multiples.

Caractéristiques principales de Sellware

Voici les principales fonctionnalités offertes par Sellware :

• Vous pouvez rapidement vous connecter à vos comptes de marché en ligne et lister automatiquement les articles en fonction des règles que vous avez créées.
• Tous les formats et toutes les fonctionnalités des listes d'eBay, d'Amazon et de Walmart sont pris en charge.
• Vous pouvez personnaliser les titres, les descriptions, les prix et les conditions d'expédition.
• Vous pouvez créer des modèles HTML de marque pour eBay.
• Vous pouvez surveiller vos niveaux de stock et observer les changements en temps quasi réel.
• Vous pouvez également réduire les stocks qui apparaissent sur les places de marché afin d'augmenter la demande pour vos produits.
• Consulter les rapports de vente et d'activité, y compris des indicateurs tels que le chiffre d'affaires, le nombre total d'expéditions, les produits à faible rotation, les meilleurs vendeurs et bien plus encore.
• Consultez les tableaux de bord pour des plages de dates hebdomadaires, mensuelles, annuelles ou personnalisées.
• Il est facile de comparer les tendances sur différentes périodes.
• Vous pouvez importer des commandes à partir de vos canaux connectés et les traiter en masse, y compris l'impression d'étiquettes d'affranchissement.

Les intégrations de Sellware

Les intégrations de Sellware comprennent toutes les principales places de marché en ligne, ainsi que divers paniers d'achat.

Voici quelques-uns de ses plugins les plus remarquables :

• eBay
• Magento
• Shopify
• Google
• Amazon
• Walmart
• WooCommerce
• Opencart
• Zencart
• Brightpearl
• PrestaShop
• Frooition
• BigCommerce

Sellware est également en mesure de connecter votre NetSuite à vos places de marché Amazon, Walmart et eBay en une session de partage d'écran de 30 minutes. Si vous êtes un utilisateur de Netsuite, Sellware fournit un support exceptionnel pour vous aider à mettre en place cette solution.

Tarifs de Sellware

Sellware offre une généreuse période d'essai gratuite de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités (aucune carte de crédit n'est requise !).

Le plan Standard vous coûtera $199 par mois. Il permet de gérer jusqu'à 1 000 UGS actives et 250 commandes mensuelles. De plus, vous pouvez gérer jusqu'à 2 000 inscriptions sur deux canaux de vente et vous avez accès à une assistance par chat et par e-mail.

L'offre Premier coûte $295 par mois. Vous bénéficiez de tout ce qui est proposé dans l'offre Standard, mais cette offre gère 5 000 références, jusqu'à 1 000 commandes mensuelles et 15 000 listes gérées. Vous bénéficiez également d'une heure d'assistance téléphonique.

Le plan le plus cher commence à $495 par mois et est destiné aux entreprises. Il permet des intégrations ERP et API, et donne accès à l'API des développeurs. Vous pouvez également gérer jusqu'à 10 000 SKUS, 2 500 commandes mensuelles et 40 000 listes gérées sur quatre canaux de vente.

Les avantages et les inconvénients de Sellware

Voyons d'abord les avantages de Sellware...

Les pour :

• L'essai gratuit de trente jours de Sellware est deux fois plus long que celui de la plupart des logiciels d'inventaire multicanal.
• Si vous vous étendez à partir de Netsuite, leur intégration en fait un moyen peu coûteux de développer les fonctionnalités ERP de Netsuite.
• Sellware s'intègre également bien aux utilisateurs existants de Brightpearl.

Le contre :

• Sellware s'appuie sur d'autres systèmes pour certaines de ses fonctions de gestion des stocks. Il ne gère pas ses propres kits, sa gestion d'entrepôt et ses bons de commande, ce qui rend parfois la résolution des problèmes plus longue et plus compliquée.
• C'est l'une des options les plus chères de cette liste.
• Pour bénéficier d'un accès complet à l'assistance téléphonique, vous devez payer plus cher.
• Les plans à prix élevé comportent plus de limitations de commandes mensuelles et de canaux que d'autres options de valeur similaire.

Le service clientèle de Sellware

Tous les plans de Sellware comprennent un chat en direct et une assistance par e-mail. Sur les paliers les plus élevés, l'assistance téléphonique est incluse, mais elle est limitée à quelques heures seulement. Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance plus complète, vous devez l'acheter séparément. Le taux horaire pour l'assistance technique est de $150 par heure, et les services de conseil coûtent $100- 200 par heure.

Bien que la documentation d'assistance soit disponible en ligne, nous devons admettre que d'autres outils de cette liste offrent un service clientèle moins cher et plus accessible.

Veeqo

Qui est Veeqo ?

Veeqo simplifie la gestion des stocks multicanaux.

Il fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos stocks, vos expéditions et vos retours à partir d'un seul logiciel facile à utiliser. Veeqo bénéficie déjà de la confiance de grandes marques de distribution telles que Dove, Brompton et Harry Potter. Impressionnant, non ?

Vous pouvez contrôler entièrement vos stocks dans un nombre illimité de magasins, de places de marché et d'entrepôts. Veeqo vous tient informé des stocks et vous empêche de vendre à outrance.

Caractéristiques principales de Veeqo

Les fonctionnalités de Veeqo sont réparties entre l'inventaire, l'expédition et l'entrepôt.

Tout d'abord, jetons un coup d'œil sur ses caractéristiques d'inventaire :

• Contrôle des stocks
• Outils d'automatisation des inventaires
• Prévision des stocks
• Rapports d'inventaire
• Gestion des produits
• Une application pour smartphone

Passons maintenant aux caractéristiques d'expédition :

• Vous pouvez imprimer des étiquettes d'expédition en masse et définir des imprimantes par défaut pour vos étiquettes, listes de prélèvement et factures. Vous pouvez même activer l'impression en un seul clic.
• Automatisation des flux d'expédition
• Expédition internationale, avec des formulaires de douane pré-remplis et des factures commerciales dématérialisées

Enfin, les principales fonctions d'entreposage de Veeqo :

• Méthodes de prélèvement suggérées pour une efficacité optimale
• Réduire les distances de déplacement
• Listes de prélèvement et bordereaux d'expédition
• Vous évitez les frais d'expédition supplémentaires
• Bénéficier d'une livraison rapide et à prix réduit
• Vous pouvez automatiser toute une série de tâches dans l'entrepôt pour une efficacité accrue.

Il est évident que Veeqo est plus qu'un simple système de gestion des stocks multicanal. Il comprend des tonnes d'outils de gestion des commandes, des expéditions et des entrepôts. C'est la solution idéale pour les grands détaillants qui souhaitent vendre sur plusieurs canaux de vente en ligne et hors ligne.

Les intégrations de Veeqo

Vous connaissez maintenant la marche à suivre - bien sûr, Veeqo s'intègre à toutes les principales plateformes d'e-commerce et places de marché. En voici un bref aperçu :

• Shopify
• Magento
• WooCommerce
• Shopify Plus
• BigCommerce
• Opencart
• Amazon
• eBay
• Walmart
• Rakuten
• Etsy
• Cdiscount
• Jet

Veeqo s'intègre également avec des transporteurs comme DHL, Seller Fulfilled Prime, UPS, et bien d'autres. Il en va de même pour Amazon FBA et Shopify POS. Vous trouverez également des logiciels de comptabilité comme QuickBooks et Xero, ainsi que des services d'assistance comme Gorgias ou Freshdesk. Pour n'en citer que quelques-uns !

Combien coûte Veeqo ?

Examinons les tarifs de Veeqo. Avec autant de fonctionnalités, on pourrait penser qu'il s'agit de l'une des options les plus chères. Mais en fait, c'est l'une des options les plus abordables... pour ce qu'elle offre. De plus, vous pouvez profiter d'une période d'essai gratuite de 14 jours.

Le plan Lite de Veeqo est gratuit pour les startups de l'e-commerce. Elle ne donne accès qu'à un seul utilisateur et inclut les fonctionnalités d'expédition de Veeqo, mais ne propose malheureusement pas de fonctionnalités de gestion des stocks.

L'offre Accelerator, au prix de $156 par mois, comprend un contrôle de base des stocks sur plus de 20 canaux de vente. Des fonctions d'entreposage de base sont également incluses, ainsi que toutes les fonctions d'expédition de Veeqo.

Pour $202 par mois, vous débloquerez le plan de croissance élevée. Ce plan comprend des fonctionnalités intermédiaires de gestion des stocks, y compris la prévision de la demande et les achats. Vous pouvez également enregistrer quatre utilisateurs sur votre compte Veeqo.

Le plan Premium coûte $260 par mois, ce qui permet d'accéder à des fonctions avancées d'entreposage, d'expédition et de gestion des stocks.

Veeqo : avantages et inconvénients

Voici le bon, la brute et le truand de Veeqo :

Les pour :

• Veeqo est une solution tout-en-un qui comprend également des options d'expédition et d'entreposage intéressantes pour les grands détaillants.
• L'expédition internationale est incluse, ce qui en fait un excellent outil polyvalent pour les magasins internationaux.
• Les commandes et les ventes ne sont pas limitées.
• Vous pouvez vendre sur 20 canaux de vente.
• Vous pouvez enregistrer plusieurs utilisateurs, ce qui est excellent si vous gérez une équipe.
• Il s'intègre à une grande variété d'outils.

Le contre :

• Si vous ne cherchez qu'à gérer vos stocks, il s'agit de l'une des formules les plus chères.
• La version gratuite n'offre aucun service de gestion d'inventaire, et même le programme de base ne donne accès qu'aux fonctions d'inventaire de base.
• L'intégration avec Amazon FBA est facturée en sus (en fonction du nombre de commandes Amazon FBA que vous prévoyez de traiter par mois).

Service clientèle de Veeqo

Veeqo a des bureaux aux États-Unis et au Royaume-Uni et fournit des adresses postales pour ces deux pays. Vous trouverez les numéros de téléphone des bureaux américains et britanniques sur leur site web, ainsi que l'adresse électronique de leur service d'assistance. Un service de chat en direct est également disponible. Toutes ces options d'assistance sont disponibles pour chacun des niveaux de prix de Veeqo.

Les plans Premium et Enterprise comprennent également une formation sur site en supplément.

FAQs

Nous allons maintenant compléter cet examen en répondant à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant la gestion des stocks multicanaux.

Notre verdict final

Avez-vous repéré le meilleur logiciel de gestion des stocks multicanal parmi ces options ? Ecomdash, Sellbrite et Expandly sont tous des options abordables qui conviennent le mieux aux petites et moyennes entreprises.

Si Sellbrite est l'un des moins chers, il limite le nombre de commandes que vous pouvez traiter (du moins, plus que ses concurrents). En revanche, Expandly n'impose pas de telles limitations et constitue une bonne option pour les marchands britanniques en raison du grand nombre d'intégrations d'expédition au Royaume-Uni qu'il propose. 

Ecomdash propose également un niveau de fonctionnalité exceptionnel pour ses formules les plus basses et ne limite pas le volume des ventes. 

Nous vous suggérons d'essayer les versions d'essai gratuites pour voir quel logiciel de gestion des stocks multicanal vous convient le mieux. Si vous avez trouvé votre bonheur, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !

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