Meilleure plateforme de commerce électronique pour les produits numériques (meilleur retour sur investissement)

Pas de commentaires

Photo de l'auteur

Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Le commerce de détail en ligne est un secteur d'activité qui pèse un billion de dollars et qui continue de croître d'année en année. Dans un secteur qui, selon les prévisions, devrait croître jusqu'à $7.4 milliards d'ici 2025, les entreprises doivent établir leur présence en ligne pour rester compétitives. 

Il n'y a pas d'exception pour les commerçants qui cherchent à vendre des produits numériques. Alors que les produits numériques ont des frais généraux peu élevés, le problème se pose toujours de savoir quelle plateforme de commerce électronique répondra le mieux à leurs besoins.

La meilleure plateforme de commerce électronique pour les produits numériques doit s'adapter à la croissance du catalogue, offrir une expérience utilisateur transparente et maintenir la sécurité. Elle doit également inclure des fonctionnalités supplémentaires telles que des capacités de gestion des commandes, des outils de traitement des paiements, des calculateurs de frais d'expédition, entre autres.

La ligne du bas en avant : Il existe de nombreuses plates-formes de commerce électronique pour la vente de produits numériques avec toutes sortes de fonctionnalités mais Mon choix se porte sur Sellfy. Il dispose d'une interface intuitive, d'outils importants nécessaires à la vente de vos produits numériques et de solides capacités de référencement pour les rendre accessibles sur les moteurs de recherche.

Les meilleures plates-formes sont les suivantes :

  1. Sellfy: Meilleure solution globale pour les produits numériques
  2. Enseignable: Meilleure plateforme de vente de cours numériques
  3. BigCommerce: Meilleure plateforme pour la vente de produits numériques et de produits physiques
  4. Podia: Meilleure plateforme d'adhésion pour le contenu numérique
  5. Produits numériques faciles : Meilleur plugin WordPress pour vendre des produits numériques
  6. Gumroad : Meilleure plateforme gratuite pour la vente de produits numériques

Qu'est-ce qu'un produit numérique ?

Les produits numériques sont des produits ou des services immatériels fournis par l'intermédiaire de l'internet.

Ils sont principalement utilisés dans des secteurs tels que les technologies de l'information, le secteur juridique, l'éducation et les marchés d'affaires, pour n'en citer que quelques-uns. Les produits dépendent des préférences des clients quant à l'endroit où ils souhaitent les télécharger ou y accéder. 

Les produits numériques comprennent

  • Livres électroniques / Magazines
  • Tutoriels et cours vidéo
  • Modèles de logo et fichiers graphiques
  • Téléchargements de logiciels et d'applications 
  • Musique, films, séries télévisées ou enregistrements audio
  • Collections d'images 
  • Photographie
  • Éléments du web 
  • Recherche et données 
  • Recettes
  • Podcasts
  • Balayer les fichiers

Pour simplifier les choses, lorsque nous parlerons de produits numériques dans cet article, nous désignerons collectivement tous les produits et services incorporels répertoriés comme des produits numériques.

Ce qu'il faut rechercher dans une plateforme de commerce électronique pour les produits numériques

Commerce électronique

Toutes les plateformes de commerce électronique ne sont pas adaptées à la vente de produits numériques. Voici quelques-unes des caractéristiques à rechercher dans votre plateforme de commerce électronique : 

1. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le commerce électronique sans référencement, c'est comme avoir un magasin de briques et de mortier sans signalisation. Il est pratiquement impossible d'attirer du trafic vers votre magasin s'il n'est pas visible sur les moteurs de recherche. Une plateforme d'e-commerce adaptée au référencement vous permettra d'atteindre un public plus large et de le convertir en clients fidèles. 

Voici quelques-unes des principales caractéristiques de référencement à rechercher :

  • Structures URL optimisées 
  • Redirections 301 simples 
  • Balises, URL, méta-descriptions et balises de titre personnalisables
  • Fonction de recherche interne 
  • Personnalisation des mobiles 
  • robots.txt

2. Plusieurs passerelles de paiement

Le fait de disposer d'un large éventail de passerelles de paiement garantit que les clients peuvent acheter votre produit quel que soit leur pays ou leur devise. La possibilité de traiter les transactions par carte de crédit en ligne est également une garantie que vous ne perdrez pas de clients potentiels en raison d'un manque d'options de paiement. Certaines plateformes de commerce électronique offrent : 

  • Traitement des cartes de crédit/débit 2D et 3D Secure
  • Comptes marchands internationaux pour les paiements mondiaux
  • Passerelles de paiement alternatives telles que PayPal, Alipay et autres

3. Outils de marketing et de promotion

Outre la recherche d'une plateforme qui prend en charge le référencement, il est également essentiel de choisir des plateformes de commerce électronique qui offrent des outils de marketing et de promotion complets. Ces outils permettent aux commerçants de faire de la publicité pour leurs produits afin d'attirer davantage de clients. 

Parmi ces outils, on peut citer 

  • Marketing par courriel 
  • Suivi des appels 
  • Solutions pour les opérateurs en matière de marketing par SMS et MMS 
  • Intégration des médias sociaux 
  • Coupons promotionnels, cartes-cadeaux, notifications de commande, etc.
  • Possibilités de vente additionnelle et de vente croisée pour des produits supplémentaires

4. Commerce électronique Sécurité des téléchargements numériques

La sécurité est une priorité absolue pour toute entreprise qui vend des produits numériques sur l'internet. Il en va de même pour les commerçants qui vendent des produits numériques par l'intermédiaire de plateformes de commerce électronique. 

L'un des moyens de garantir aux clients la sécurité de votre plateforme est de mettre en place un système de gestion de la sécurité. Paiement conforme à la norme PCI passerelle. Le site web doit disposer d'un certificat SSL pour crypter toutes les informations relatives aux commandes et aux utilisateurs transmises en ligne. 

5. Options de personnalisation

Les options de personnalisation de la plateforme de commerce électronique déterminent le degré de contrôle que vous avez sur votre boutique en ligne. Une plateforme qui offre des options de personnalisation avancées vous permet de modifier le thème, les couleurs et les polices. La plateforme doit également vous permettre d'utiliser des extraits de code pour procéder à des personnalisations avancées de votre site web. 

6. Rapports et analyses

Une plateforme d'e-commerce dotée d'outils de reporting et d'analyse vous permet de suivre les activités des utilisateurs sur votre site web. Vous pouvez ensuite analyser leur comportement afin d'améliorer vos stratégies de marketing, vos taux de conversion, etc. Des outils tels que Google Analytics vous permettent de mieux comprendre les préférences et les habitudes de consommation de vos clients. 

7. Intégrations et connexions aux médias sociaux

Le fait de disposer de solides intégrations et connexions aux médias sociaux garantit que votre plateforme d'e-commerce peut fonctionner avec d'autres outils de marketing et sites de médias sociaux. Grâce à ces intégrations, vous pouvez faire connaître vos produits sur Facebook ou Twitter sans avoir à poster des mises à jour manuellement. Vous pouvez également intégrer un service tiers de marketing par courriel pour envoyer des bulletins d'information et des documents promotionnels à vos clients. 

Les meilleures plateformes de commerce électronique pour les produits numériques

Vous trouverez ci-dessous une analyse détaillée des meilleures plateformes d'e-commerce pour les produits numériques.

1. Sellfy

Sellfy

Sellfy est de loin la meilleure plateforme pour les marchands qui vendent des produits numériques. Elle dispose de toutes les fonctionnalités que vous attendez d'une plateforme d'e-commerce de premier plan, telles que l'analyse intégrée, des URL et des balises optimisées pour le référencement, ainsi que plusieurs passerelles de paiement. 

La meilleure caractéristique de Sellfy est sa capacité de personnalisation. Les marchands peuvent utiliser ses nombreux extraits de code et son éditeur HTML pour contrôler l'apparence de leurs pages produits. La plateforme est également optimisée pour les appareils mobiles, ce qui permet aux clients d'acheter facilement vos produits, même lorsqu'ils sont en déplacement. 

Il permet aux marchands de personnaliser les pages d'atterrissage, les pages produits, les campagnes d'emailing, etc. Sellfy dispose également d'une liste étendue d'intégrations pour répondre aux besoins de toute entreprise numérique.

Grâce à ses intégrations prédéfinies, vous pouvez ajouter une boutique Facebook à votre site web, partager des articles sur Twitter et Pinterest, ajouter des avis provenant d'autres places de marché et plateformes de médias sociaux, et bien plus encore.

La plateforme permet également aux commerçants de vendre des vidéos à la demande. Vos clients peuvent visionner les vidéos gratuitement sans risque de piratage ou les acheter pour les télécharger. Sellfy dispose également d'une interface conviviale où les clients peuvent prévisualiser les vidéos avant de les acheter.

Tarifs de Sellfy

Sellfy propose trois plans tarifaires :

Sellfy propose un essai gratuit de 24 jours pour aider les commerçants à déterminer s'il s'agit de la plateforme d'e-commerce la mieux adaptée à leur activité. Si votre chiffre d'affaires est supérieur à $200 000, vous pouvez contacter l'équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé.

Sellfy Pros

  • Paiements instantanés 
  • Facile à utiliser
  • Analyses approfondies 
  • Prise en charge de plusieurs langues 
  • Il est livré avec des intégrations Patreon 
  • Pas de frais de transaction
  • Fonctionnalités Chat en direct sur Facebook
  • Mises en page personnalisables 

Sellfy Cons

  • L'offre de base ne comporte pas de fonctions de marketing par courrier électronique 
  • Le soutien pourrait être meilleur 
  • Manque d'outils de gestion du marketing d'affiliation 

2. Enseignable

Enseignable

Enseignable est une excellente plateforme de commerce électronique pour les enseignants, les formateurs et les coachs. Plus de 100 000 créateurs de cours utilisent la plateforme pour proposer des cours de haute qualité sur des sujets variés, de la pâtisserie à la photographie en passant par les langues étrangères. Teachable offre des fonctionnalités complètes, en particulier pour les créateurs qui ne sont pas familiarisés avec la technologie. 

Son interface claire et nette est facile à naviguer et à comprendre, même pour les nouveaux utilisateurs. Les personnalisations sont simples, ce qui permet aux utilisateurs de créer rapidement un site Web à l'image de leur marque. Le tableau de bord permet aux commerçants de suivre leurs ventes, d'analyser leurs sources de trafic et d'optimiser le processus de paiement. 

Teachable offre une bande passante vidéo illimitée à tous les utilisateurs. Il est également possible d'opter pour un coaching de groupe ou un tutorat individuel. Une fois que le client a terminé un cours particulier, des certifications sont disponibles, ainsi que des enquêtes et des formulaires de commentaires pour se faire une meilleure idée des forces et des faiblesses du cours. 

La plateforme prend en charge les intégrations avec d'autres outils tels que Zoom, Zapier, Calendly Mailchimp, Intercom et ConvertKit. Teachable permet également à ses utilisateurs de proposer des adhésions, des abonnements, des coupons et des paiements uniques.

Je préfère personnellement Teachable

Entièrement GRATUIT pour commencer, il est possible de créer un nombre illimité de cours, et il est spécialement conçu pour offrir des cours en ligne. C'est pourquoi Teachable est la meilleure option pour les créateurs de cours !

Vérifier les promotions actuelles de Teachable
Nous percevons une commission si vous cliquez sur ce lien et effectuez un achat, sans frais supplémentaires pour vous.

Tarification incitative

Teachable propose trois plans tarifaires :

Enseignable offre un plan gratuit sans aucune limite. Cependant, il limite les fonctionnalités à celles dont vous avez besoin pour créer un cours et non à l'ensemble de ses capacités.

Les pros de l'enseignement

  • Les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de cours
  • L'assistance à la clientèle est excellente 
  • Facile à utiliser et à lancer
  • Nombreuses possibilités d'intégration 
  • Mises à jour et améliorations continues des fonctionnalités

Teachable Cons 

  • Manque de fonctions d'intégration du courrier électronique 
  • Il y a des frais de transaction sur tous les plans 

Autre Alternatives pédagogiques par rapport à d'autres systèmes LMS :

3. BigCommerce

BigCommerce

BigCommerce est l'une des plateformes d'e-commerce les plus populaires en ligne. Elle offre des caractéristiques et des fonctionnalités compétitives pour les entreprises numériques de toutes tailles et de tous types. En tant que plateforme hébergée, elle fournit aux marchands des outils intuitifs et des analyses puissantes pour se rapprocher de leurs clients. 

Les utilisateurs peuvent modifier l'interface à l'aide de codes HTML et CSS ou d'une interface de type "glisser-déposer" pour personnaliser leur site web. Notamment, presque tous les outils nécessaires au bon fonctionnement d'une boutique de commerce électronique sont disponibles sur cette plateforme. Les commerçants n'ont pas besoin d'intégrer de nombreux outils et plugins pour faire fonctionner leur site web. 

Cette fonction permet d'économiser du temps et de l'argent qui seraient autrement consacrés aux coûts de développement. L'analyse est une solution gagnante à la fois pour les commerçants et pour leurs clients. Les commerçants peuvent suivre l'ensemble du processus d'achat en temps réel afin de déterminer les points faibles du processus. Les clients peuvent utiliser les outils de service à la clientèle, y compris le chat en direct et l'assistance téléphonique. 

Il est notamment doté de nombreux outils de marketing intégrés, qui facilitent la croissance des marchands. Outre les campagnes publicitaires payantes, il offre également des outils de marketing organique pour obtenir la meilleure exposition sur les moteurs de recherche. Les outils de référencement complets, par exemple, permettent aux commerçants d'optimiser leur site web et leur contenu afin de générer un meilleur trafic.  

Si vous avez l'intention de vendre vos produits numériques dans des pays de l'Union européenne, vous devez vous familiariser avec la directive sur les produits numériques. Mini guichet unique TVA (TVA MOSS). Cette exigence s'applique si vous avez l'intention de générer plus de 10 000 euros de recettes par an. Les conditions étant spécifiques à chaque pays, vous devrez demander les taux de TVA spécifiques à chaque pays pour les produits numériques. 

Une offre exclusive de Digital Merchant
BigCommerce : Demandez une démonstration et économisez !

Nous nous sommes associés à BigCommerce pour vous proposer une offre que vous ne pouvez pas manquer : Economisez 10% par an sur le plan choisi après avoir demandé votre démo (valable jusqu'au 31 décembre 2021).

Demandez votre démo
Nous percevons une commission si vous cliquez sur ce lien et effectuez un achat, sans frais supplémentaires pour vous.

Prix de BigCommerce 

BigCommerce propose quatre plans tarifaires. 

BigCommerce offre une période d'essai gratuite de 15 jours pour les commerçants afin de tester le service et d'explorer toutes les fonctionnalités. Le prix du plan Entreprise dépendra des ventes en ligne du client et de ses besoins commerciaux.

Les avantages de BigCommerce

  • Pas de frais de transaction pour aucun des plans 
  • La création de champs personnalisés est facile
  • Il possède des fonctions de référencement complètes 
  • Comprend un "sauveteur de panier abandonné" polyvalent
  • Il y a un blog intégré 

Les inconvénients de BigCommerce

  • Ce n'est pas le plus abordable, surtout pour les débutants qui n'ont pas de ventes en ligne significatives
  • Le blog intégré n'a pas de flux RSS
  • Les thèmes gratuits sont assez similaires les uns aux autres 

Plus d'informations sur les alternatives à BigCommerce par rapport à d'autres plateformes :

4. Podia

Podia

Podia est une plateforme sur laquelle les marchands peuvent vendre des produits numériques tels que des téléchargements, des webinaires et des adhésions. C'est l'une des meilleures plateformes d'e-commerce pour les produits numériques, principalement en raison de sa flexibilité. Les marchands peuvent télécharger un nombre illimité de produits, créer plusieurs plans pour eux et déterminer les prix.

Dès le premier coup d'œil, l'interface intuitive indique sa facilité d'utilisation. C'est l'une des plateformes de commerce électronique que vous pouvez commencer à utiliser immédiatement sans avoir à lire un manuel, contrairement à la plupart des autres outils et plugins. Il est suffisamment simple pour que les débutants puissent l'utiliser, mais il possède des fonctionnalités avancées qui permettent aux utilisateurs expérimentés de créer des fonctions complexes. 

La fonction de téléchargement numérique permet aux marchands de vendre des PDF, des listes de contrôle, des livres électroniques, des vidéos, des fiches d'astuces et des fichiers audio sans aucune expérience en matière de codage. Les vendeurs peuvent également ajouter des webinaires à leur site web et en vendre l'accès. Podia se targue d'offrir des fonctions de marketing étendues, y compris le marketing par courriel et les bulletins d'information.

La fonction de sécurité est de premier ordre. Podia ne recueille pas d'informations sur les clients des commerçants. Au contraire, toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé distinct, surveillé 24 heures sur 24 par une équipe de professionnels de la sécurité. Toutes les transactions passent par un processus de cryptage protégé par une sécurité SSL 128 bits.

Notre choix
Podia est génial !

J'AIME Podia. Voici pourquoi. C'est simple à utiliser. Amusant. Il fonctionne à merveille pour les cours, les produits numériques et les adhésions. Il sera notre FINALISTE pour les outils de l'année 2023. Est-il besoin d'en dire plus ?

Essai gratuit de 14 jours
Nous percevons une commission si vous cliquez sur ce lien et effectuez un achat, sans frais supplémentaires pour vous.

Prix de Podia

Podia propose trois plans tarifaires :

Podia offre un essai gratuit de 14 jours où les commerçants peuvent découvrir toutes les fonctionnalités.

Podia Pros 

  • Les plans tarifaires sont abordables
  • Il possède l'une des meilleures fonctions de sécurité du marché.
  • Facile à utiliser 
  • Fonctions de personnalisation étendues 
  • Mises à jour permanentes des fonctionnalités 

Podia Cons 

  • La fonction d'automatisation pourrait bénéficier d'outils plus avancés
  • Les commerçants devront avoir des compétences en matière de vente de leurs produits.

Pour en savoir plus Alternatives à Podia Comparé :

5. Gumroad

Gumroad

Voici GumroadGumroad est le meilleur ami des vendeurs de produits numériques. Le large éventail de fonctionnalités de Gumroad en fait l'une des plateformes de commerce électronique les plus recherchées de sa catégorie. Son interface simple permet aux débutants de charger et de télécharger facilement des produits numériques.

Gumroad est plus qu'une simple option de paiement. Il offre aux vendeurs des fonctions de marketing étendues qui incluent la promotion des produits sur les médias sociaux. Les vendeurs peuvent suivre les performances de leurs produits à l'aide d'outils d'analyse intégrés et créer des campagnes d'e-mailing pour augmenter leurs revenus. 

Il dispose d'outils qui permettent à vos visiteurs de rester informés. Les fonctions de mise à jour automatique garantissent que vos fonctionnalités marketing sont toujours à jour. Vous pouvez également générer des liens pour les influenceurs et les spécialistes du marketing d'affiliation afin de commercialiser vos produits.

Contrairement à certaines plateformes de commerce électronique, Gumroad vous permet de créer des codes de réduction et de les envoyer par courrier électronique ou par message direct. C'est utile pour ceux qui souhaitent distribuer des codes promotionnels pour leurs services et leurs produits. Gumroad propose également la diffusion en continu de SD à la demande, ce qui est excellent pour les professionnels qui organisent des webinaires, des conférences et des cours. 

Tarifs de Gumroad 

La tarification de Gumroad est un peu compliquée. La mise en service est gratuite, mais des frais s'appliquent à chaque transaction effectuée en ligne. Les commerçants doivent payer $10 pour chaque mois, plus 3,5% et 30% pour chaque transaction.

MISE À JOUR : depuis décembre 2022, Gumroad a considérablement augmenté ses frais. Gumroad peut encore être une option pour certains, mais je pense qu'il est préférable de ne pas l'utiliser. recommander plutôt ces alternatives.

Les avantages de Gumroad

  • Une tarification équitable
  • L'assistance est toujours prête à aider 
  • Facile à utiliser et adapté aux débutants 
  • Des fonctions marketing étonnantes
  • Fonctionnalités de référencement intéressantes 

Les inconvénients de Gumroad 

  • Frais de transaction 
  • La plateforme pourrait bénéficier de plus de fonctionnalités de personnalisation 
  • NOUVEAU pour 2023 : De nouvelles hausses de prix terriblement réfléchies que pénaliser les vendeurs qui réussissent.

Autres plates-formes de commerce électronique pour les produits numériques

Produits numériques faciles

Si les plateformes d'e-commerce ci-dessus ne conviennent pas, voici quelques alternatives que vous pouvez utiliser :

  1. Shopify
  2. Thinkfic 
  3. MemberPress
  4. DPD (Digital Product Delivery)
  5. Payhip

FAQs

Question : Quelle est la meilleure façon de vendre des produits numériques ?

Réponse : La meilleure façon de vendre des produits numériques est d'utiliser une plateforme de commerce électronique. Celle-ci doit vous permettre de charger et de télécharger facilement votre contenu et vous fournir des outils de marketing complets. Elle doit également proposer des fonctions de référencement étendues.

Question : Peut-on vendre des produits numériques sur Instagram ?

Réponse : Instagram ne peut pas vendre de produits numériques. Le meilleur endroit pour vendre vos produits numériques est une boutique de commerce électronique qui s'occupera de toutes vos transactions et de vos besoins en marketing. Cependant, vous pouvez utiliser Instagram pour générer du trafic vers votre boutique de commerce électronique.

Question : Comment lancer un produit numérique ?

Réponse : Lancez un produit numérique en créant une boutique de commerce électronique. Vous pouvez utiliser l'une des meilleures plateformes de commerce électronique pour les produits numériques pour créer votre boutique et commencer à y télécharger du contenu. Assurez-vous que le produit est viable, créez un public, élaborez un plan de lancement et lancez votre produit.

Question : Combien coûte la création d'une boutique de commerce électronique ?

Réponse : Le coût de la création d'une boutique de commerce électronique varie en fonction de la plateforme choisie. Certaines plateformes offrent des inscriptions gratuites, mais leurs fonctionnalités sont limitées par rapport à leurs plans premium. Vous devez tenir compte des fonctionnalités dont vous avez besoin avant de faire votre choix.

Conclusion : Les meilleures plateformes d'e-commerce pour les produits numériques

La plateforme de commerce électronique pour les produits numériques offre des outils de marketing complets. Elle doit également présenter des fonctions de référencement attrayantes et des outils de gestion des produits. L'idéal est de disposer d'une plateforme hautement personnalisable, d'interfaces conviviales, sécurisée et dotée de plusieurs passerelles de paiement pour les transactions internationales. 

Après des recherches et des tests approfondis, Je recommande d'utiliser Sellfy comme la meilleure plateforme de commerce électronique pour les produits numériques. Elle offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise avec succès, y compris une interface utilisateur facile à naviguer et toutes les fonctionnalités SEO nécessaires pour rendre votre contenu accessible.

D'autres outils tels que BigCommerce, Enseignable, Podiaet Gumroad sont également des alternatives utiles à Sellfy.

Pour en savoir plus sur les plates-formes de commerce électronique Type de vitrine :

 

Laisser un commentaire

Français