Les meilleurs logiciels de gestion d'inventaire pour BigCommerce

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Par David Borgogni

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Si vous vendez en ligne, vous vous demandez peut-être quelle est la meilleure solution pour vendre en ligne. BigCommerce est un logiciel de gestion des stocks. (Si vous n'en êtes pas encore à ce stade, consultez notre guide sur l'utilisation d'un logiciel de gestion des stocks. Meilleures plates-formes de commerce électronique - nous avons abordé ce sujet en détail, et vous pourrez revenir plus tard pour en savoir plus sur la gestion des stocks).

Inventaire Les logiciels de gestion sont très utiles, mais de nombreux facteurs entrent en ligne de compte pour choisir celui qui vous convient le mieux (d'autant plus que certains d'entre eux sont coûteux à utiliser).

Pourquoi est-ce que je préfère BigCommerce ?

Répertoriez, optimisez, annoncez, vendez et distribuez vos produits sur plus de 100 canaux de manière transparente. Toutes les fonctionnalités du commerce électronique d'entreprise, sans les coûts ni la complexité.

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Alors, lequel devrions-nous choisir ? Nous vous présentons aujourd'hui nos cinq meilleures offres. Que vous soyez une petite entreprise en phase de démarrage ou une grande société, vous devriez pouvoir trouver quelque chose qui vous convienne.

Nous vous disons d'emblée que nous pensons que SKULabs est une valeur sûre pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, mais elles ont toutes leurs propres atouts. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus !

Nous nous pencherons sur :

  • Pourquoi vous avez besoin inventaire le logiciel de gestion en premier lieu
  • Quelles sont les caractéristiques à rechercher ?
  • Notre top 5 des logiciels de gestion des stocks pour BigCommerce, avec leurs caractéristiques et la taille de l'entreprise à laquelle ils conviennent le mieux.
  • Quelques questions fréquemment posées
  • Lequel nous préférons et pourquoi

Commençons par examiner comment BigCommerce inventaire peut vous être utile.

Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel de gestion d'inventaire BigCommerce ?

logiciel d'inventaire

Il y a beaucoup de choses à prendre en compte si vous gérez une boutique de commerce électronique : trouver la meilleurs outils pour les médias sociauxEn outre, il est important de savoir quels sont les meilleurs outils de comptabilité de nouveaux produits, d'élaborer votre stratégie de marketing, de trouver l'entreprise qui vous convient le mieux, de faire des économies sur les frais de transport et de transport. meilleur logiciel d'email marketing ... et bien d'autres choses encore. Fondamentalement, tous les outils que vous pouvez trouver pour vous aider à gérer les tâches vous aideront à garder le contrôle.

Si vous ne vendez que quelques produits, il vous sera peut-être facile de gérer vos stocks vous-même. Toutefois, si vous commencez à vous développer ou si vous souhaitez introduire de nouveaux produits, vous risquez d'être rapidement débordé en essayant de tout suivre.

Un bon système de gestion des stocks permet de réduire le stress lié à la gestion des stocks. Si vous vendez sur plusieurs canaux - par exemple, votre propre boutique BigCommerce, eBay, Amazon, Etsy, etc. - vous constaterez que la gestion des niveaux de stock sur chacun d'entre eux devient assez stressante. Que se passe-t-il si vous vendez accidentellement plus de produits (sur votre page produit) que vous n'en avez en stock ? Les applications que nous examinons aujourd'hui éliminent l'élément "erreur humaine" de tout ce processus.

En outre, il se peut que vous ayez des stocks dans plusieurs entrepôts pour la gestion des commandes. Il peut être difficile d'en assurer le suivi, mais un système centralisé vous aidera à le faire plus facilement.

Enfin, il faut tenir compte de l'expédition et de l'exécution. Un bon système de gestion des stocks (gestion des commandes) comprendra également une assistance à l'expédition et à l'exécution. Par exemple, vous pouvez effectuer des tâches par lots, comme l'impression d'étiquettes d'expédition. Si vous êtes une petite entreprise et que vous n'avez que quelques employés, des raccourcis de ce type peuvent vous faire gagner du temps.

Vous pouvez également retrouver facilement des commandes ou des produits individuels, même s'ils sont dispersés à différents endroits. Si, pour une raison ou une autre, vous devez rappeler un produit, cela fera toute la différence en termes de facilité de gestion.

Voilà les raisons pour lesquelles nous pensons qu'il est essentiel d'avoir un bon logiciel de gestion des stocks pour votre boutique BigCommerce - examinons maintenant plus en détail les principales fonctionnalités que vous devriez rechercher.

Les principales caractéristiques à prendre en compte

Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous recherchez un système de gestion des stocks pour l'application BigCommerce :

Gestion des stocks

Vous n'en avez peut-être pas besoin, mais si vous avez plusieurs lieux de stockage, recherchez un logiciel de gestion des stocks qui vous permettra de suivre l'ensemble de votre stock et de savoir où il se trouve.

Il y a de multiples raisons pour lesquelles il est utile de disposer d'un tel outil. Tout d'abord, il facilite la tâche lorsqu'il s'agit de proposer à vos clients la quantité exacte de produits en stock. Deuxièmement, il vous permet de savoir où se trouvent vos produits. Si vous avez besoin de retrouver un article pour une raison quelconque, vous serez en mesure de savoir rapidement où il se trouve.

Mais là où il peut vraiment être utile, c'est pour offrir une expédition plus rapide à vos clients. Si vous avez des stocks dans des entrepôts éloignés les uns des autres, certains systèmes de gestion des stocks choisiront automatiquement l'entrepôt le plus proche de votre client. L'article est ainsi acheminé plus rapidement et vous pouvez également économiser sur les frais d'expédition. Tous les services n'offrent pas cette possibilité, c'est pourquoi il vaut la peine d'examiner cette question plus en détail.

Certains services fonctionnent également pour le dropshipping (si vous souhaitez en savoir plus sur le dropshipping, vous pouvez consulter notre guide sur le dropshipping). Les meilleurs cours de Dropshipping est une bonne ressource).

Intégration de la vente multiplateforme

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est beaucoup plus facile de vendre sur plusieurs plateformes grâce à un logiciel de gestion des stocks. Il vous évite de vendre accidentellement un produit que vous avez déjà épuisé sur une autre plateforme. Il vous permet également d'effectuer des tâches plus rapidement.

Certains systèmes de gestion des stocks vous permettent de mettre à jour vos descriptions de produits, vos prix et vos offres promotionnelles à partir d'un seul tableau de bord intégré. Cela vous évitera de perdre du temps à vous connecter et à vous déconnecter d'eBay, d'Amazon et d'autres plateformes de vente pour effectuer à nouveau les mêmes tâches.

Toutes les plateformes n'offrent pas cette possibilité, il est donc utile de vérifier au préalable que le service que vous avez choisi s'intègre aux sites sur lesquels vous vendez.

Expédition et exécution (gestion des commandes)

Un logiciel de gestion des stocks peut faciliter l'expédition pour votre boutique en ligne.

Certains systèmes de gestion des stocks offrent des réductions grâce à des partenariats avec des sociétés d'expédition tierces. Cela signifie que vous pouvez économiser pas mal d'argent. Les réductions varient d'un service à l'autre ; il est donc utile de faire le tour des services pour trouver celui qui vous convient le mieux.

Vous pouvez également vous attendre à pouvoir effectuer des tâches d'expédition et d'exécution par lots. Il peut s'agir d'imprimer en masse des étiquettes d'expédition ou des bordereaux d'expédition, de marquer un bon de commande comme expédié, etc. Si vous êtes une petite équipe traitant de gros volumes de commandes, cette fonctionnalité sera particulièrement utile, car ces petites tâches répétitives peuvent prendre beaucoup de temps.

BigCommerce Merchant Reporting

Les logiciels de gestion des stocks devraient vous permettre d'obtenir de meilleurs rapports. En effet, ils vous permettent d'accéder aux informations de tous vos canaux de vente en un seul endroit. Ainsi, si vous vendez sur plusieurs canaux, vous pouvez consulter les informations relatives aux ventes sans avoir à vous connecter à chacun d'entre eux séparément.

Le fait de disposer d'un système qui synchronise tous vos réseaux de canaux de vente (place de marché) en une seule fois facilite également l'accès à des informations actualisées (par exemple, des niveaux de stocks précis).

Certains services sont meilleurs que d'autres à cet égard, certains offrant des informations sur les produits les plus vendus et les tendances saisonnières. Vous pourrez ainsi faire des choix plus judicieux lorsqu'il s'agira de réapprovisionner vos clients ou de leur proposer de nouveaux produits.

Si vous souhaitez obtenir des analyses encore plus détaillées, consultez notre guide sur la recherche des Meilleure suite analytique en vue d'une éventuelle intégration.

Pourquoi est-ce que je préfère BigCommerce ?

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Service à la clientèle

Enfin, vous devez tenir compte du service à la clientèle offert par le service que vous avez choisi. En cas de problème, il est essentiel de pouvoir contacter facilement quelqu'un. C'est pourquoi nous avons veillé à examiner la réputation du service clientèle de chacun des services que nous allons vous présenter aujourd'hui.

Meilleur logiciel de gestion des stocks pour BigCommerce - Notre Top 5

Voici, sans ordre particulier, 5 de nos préférés :

Brightpearl - Idéal pour les grandes entreprises et les grossistes

Capture d'écran d'un ordinateur Description générée automatiquement

Brightpearl est une plate-forme d'opérations de détail destinée aux détaillants dont le chiffre d'affaires est égal ou supérieur à $1m (ou aux détaillants qui prévoient de le faire dans un avenir proche). Elle est conçue pour gérer un volume élevé de commandes et peut également traiter les commandes en gros. Brightpearl vous permet de gérer facilement les stocks de plusieurs entrepôts. C'est plus facile si vous êtes une grande entreprise et que vous avez des stocks dispersés à différents endroits. Là encore, l'automatisation simplifie grandement ce processus.

Vous pouvez également gérer plusieurs places de marché. Si vous vendez en ligne et sur Amazon, par exemple, chaque canal peut être connecté à Brightpearl et ils se synchroniseront tous automatiquement. Cela signifie qu'il n'y aura pas de problème de rupture de stock.

Il dispose d'un module avancé de traitement des commandes, qui vous offre une certaine flexibilité. Ainsi, si vous souhaitez expédier une commande par l'intermédiaire d'un service logistique tiers, d'un service postal normal ou d'un service de livraison directe, il peut les gérer facilement. Des automatismes s'occupent de chaque commande pour vous, ce qui signifie que vous n'aurez plus à vous en soucier une fois que vous l'aurez configuré.

Le dernier point fort dont nous voulons parler est le système de reporting. Chaque fois que vous effectuez une vente, recevez un stock ou effectuez un paiement, Brightpearl crée automatiquement des journaux. Cela vous permet d'accéder à des rapports en temps réel avec des données approfondies et précises quand vous le souhaitez.

Elle jouit d'une très bonne réputation en matière de service à la clientèle, ses représentants étant sympathiques, accessibles et très serviables. Ils sont également très utiles lors de l'intégration, ce qui est très bien.

En fin de compte, Brightpearl est une excellente option pour les grandes entreprises, car il automatise une grande partie des processus qui, autrement, vous auraient coûté du temps et de l'argent. Brightpearl propose des forfaits sur mesure en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez en savoir plus sur leur démo gratuite ici.

Pulse Commerce - Bon pour le traitement rapide des commandes

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Pulse Commerce gère facilement le commerce de détail multicanal et offre un service cohérent sur tous les canaux. Il vous permet de suivre vos niveaux de stock quel que soit le nombre de canaux sur lesquels vous vendez, en synchronisant les numéros de stock sur la plateforme.

L'automatisation intelligente signifie que, si vous avez plus d'un entrepôt pour stocker votre stock (gestion d'entrepôt), Pulse Commerce optimisera l'exécution en fonction de l'emplacement, de la marge ou du temps d'exécution (selon votre préférence). Ainsi, lorsque votre client passe une commande, son produit est expédié depuis l'entrepôt le plus proche, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent sur les frais d'expédition.

Pulse Commerce annonce des délais d'exécution plus courts, grâce à son processus d'exécution automatisé. Elle propose également une détection des fraudes et un traitement sécurisé des paiements lors de la saisie des ventes. (Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre guide des meilleurs processeurs de paiement.)

Ils proposent également des rapports à la demande, pour tous les canaux de vente. À tout moment, vous pouvez consulter des données de vente actualisées, ce qui est très pratique. Pulse Commerce a de bonnes critiques en ce qui concerne le service client. Les représentants du service client sont serviables et sympathiques, et ils répondent rapidement aux questions.

Il s'agit essentiellement d'un bon système de gestion des stocks qui met l'accent sur la rapidité et les processus d'exécution intelligents - idéal pour les entreprises de commerce électronique de toute taille qui souhaitent accélérer certains processus. Pour en savoir plus sur leurs tarifs, vous devez contacter Pulse Commerce au sujet de leur offre de services. Démonstration gratuite.

Ecomdash - Bon pour les petits détaillants

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

Ecomdash facilite la gestion des stocks sur plusieurs canaux de vente. Les quantités de produits sont mises à jour en temps réel, de sorte que vous n'avez pas à vous préoccuper de leur gestion. Vous pouvez suivre les articles fabriqués, les variations, les stocks sérialisés et les articles groupés. Tout cela est géré automatiquement.

Le tableau de bord vous permet de visualiser facilement tous vos canaux de vente en une seule fois. Vous pouvez également accéder au tableau de bord pour imprimer des listes de prélèvement, des bordereaux d'emballage et des étiquettes d'expédition dans un seul et même système, ce qui vous évite de devoir vous connecter à chaque plateforme de vente. Il prend également en charge les services d'exécution tiers et le dropshipping. Les clients sont automatiquement informés de l'état de leur commande et des détails de son suivi. Vous pouvez également bénéficier de tarifs d'expédition réduits auprès d'Endicia, Pitney Bowes et Timbres.com.

Vous pouvez effectuer des actions en masse (par exemple, imprimer en masse des étiquettes d'expédition ou marquer les commandes comme expédiées). Cela permet de gagner du temps, ce qui est très utile si vous êtes une petite entreprise et que vous n'avez que quelques membres du personnel pour suivre les commandes.

D'autres fonctionnalités permettent de gagner du temps : vous pouvez modifier les titres, les prix ou les descriptions de vos produits sur toutes les plateformes, ce qui signifie que vous n'aurez pas à vous connecter à chaque canal de vente pour les mettre à jour manuellement.

Ecomdash a de bonnes critiques en ce qui concerne le service à la clientèle. Si vous avez besoin de les contacter, ils répondent rapidement. Il y a beaucoup de choses à faire pour faciliter la vie des petits détaillants. Nous pensons qu'il vaut la peine d'y jeter un coup d'œil si vous voulez gagner du temps.

Les prix commencent à $60 par mois pour les détaillants prenant moins de 100 commandes par mois. Vous pouvez en savoir plus sur leur essai gratuit de 15 jours ici.

Linnworks - Meilleur pour les rapports détaillés

Une personne devant un magasin Description générée automatiquement

Linnworks vous aide à gérer facilement la vente au détail multicanal. Les niveaux de stock sont automatiquement ajustés chaque fois que vous effectuez une vente, ce qui réduit les risques de survente par erreur. Vous pouvez créer des listes, gérer des commandes, imprimer des factures et générer des étiquettes d'expédition en masse à l'aide de leur tableau de bord, ce qui simplifie grandement le processus de vente dans plusieurs endroits.

L'un des points forts de Linnworks est la gestion de votre inventaire. Le système d'affichage des informations est très clair. Cela signifie que, quel que soit le nombre de sites que vous avez ou les milliers de produits que vous avez en stock, vous devriez être en mesure de retracer rapidement et facilement l'emplacement de chaque article. C'est très utile en cas de rappel (ou si vous avez simplement besoin de retrouver un article en particulier).

Vous pouvez profiter du partenariat de Linnworks avec différents services d'expédition ou utiliser DPD, FedEx ou Royal Mail.

Les rapports constituent un autre point fort. Vous pouvez utiliser les données historiques sur les ventes pour identifier les habitudes d'achat et les tendances saisonnières, ce qui vous permet d'anticiper les niveaux de stock et de prendre des décisions plus éclairées. Vous pouvez facilement identifier vos produits les plus vendus, ce qui vous permet de faire des choix stratégiques lorsqu'il s'agit d'introduire de nouveaux produits ou de réapprovisionner les anciens.

Vous pouvez rapidement voir la quantité de stock que vous possédez, la valeur de ce stock et la quantité que vous avez vendue au cours d'une période donnée. Le fait de disposer de ces informations clairement affichées peut certainement vous aider à être plus réfléchi dans les mesures que vous prenez pour développer votre entreprise.

Ce qui fait un peu défaut à Linnworks, c'est le service à la clientèle. Il n'est pas aussi rapide que les autres sur cette liste, mais il est amical et poli lorsqu'il répond. Nous recommandons ce service à toutes les entreprises de taille moyenne qui souhaitent se développer, car il facilite la prise de décisions judicieuses. Les tarifs de Linnworks commencent à $150 par mois et par utilisateur. Pour en savoir plus sur la démonstration gratuite, cliquez ici. ici.

SKULabs - Un bon polyvalent

Une capture d'écran d'un téléphone portable Description générée automatiquement

SKULabs est, une fois de plus, un excellent choix si vous souhaitez vendre sur plusieurs plateformes. Vous pouvez rechercher ou scanner un article pour voir combien d'unités vous avez en stock et combien vous en avez vendues. Vous pouvez également définir des alertes de rupture de stock, et votre stock sera automatiquement mis à jour sur chaque plateforme que vous utilisez.

Vous pouvez également voir facilement comment votre stock est réparti entre les différents entrepôts. Ils sont également dotés d'une fonction pratique de lecture des codes-barres, qui vous permet de suivre avec plus de précision les retours et les transferts d'emplacements.

L'expédition et le traitement des commandes sont facilités par SKULabs. Ils s'intègrent avec USPS, FedEx et des dizaines d'autres. Cela signifie que vous pouvez facilement consulter les tarifs et imprimer des étiquettes d'expédition. Pour gagner du temps, vous pouvez définir des paramètres par défaut pour les méthodes d'expédition les plus couramment utilisées. Cela vous évite d'avoir à saisir à nouveau des informations sur le même produit à plusieurs reprises. Vous pouvez également effectuer des tâches en masse, comme l'impression d'étiquettes d'expédition en une seule fois.

Les rapports sont également de qualité : vous pouvez suivre le coût de vos expéditions, ventiler les données par magasin, utilisateur et article, et accéder à des données en temps réel synchronisées sur toutes vos plateformes de vente. Le service client est également très performant : les représentants répondent très rapidement aux demandes et se montrent amicaux et serviables.

Il convient aussi bien aux petites qu'aux grandes entreprises, bien que les propriétaires de petites entreprises puissent trouver que le prix est trop élevé pour eux. SKULabs démarre à partir de $450 par mois - vous pouvez en savoir plus sur leurs tarifs. ici.

FAQs

Puis-je obtenir des applications mobiles pour les logiciels de gestion des stocks ?

Cela dépend de chaque service, mais ils n'ont généralement pas d'application mobile. Parmi les services que nous avons examinés aujourd'hui, seul SKULabs dispose d'une application mobile (disponible pour Apple et Android), qui vous permet de scanner les codes-barres des produits.

Comment puis-je installer le service de gestion d'inventaire que j'ai choisi sur BigCommerce ?

Vous pouvez le faire en suivant les instructions sur l'Appstore de BigCommerce. En cliquant sur "Get This App" dans l'application de votre choix, vous lancerez le processus.
Vous devez ouvrir un compte auprès du logiciel de gestion des stocks que vous avez choisi. Une fois que vous l'aurez fait et que vous aurez choisi un plan de paiement, vous pourrez commencer à l'utiliser.

BigCommerce dispose-t-il d'outils de gestion des stocks déjà intégrés ?

Ils proposent des outils de gestion des stocks. Un guide sur la gestion des stocks est disponible ici. Cependant, nous pensons que le choix d'un logiciel de gestion des stocks vous donnera plus de contrôle, surtout si vous vendez également sur d'autres plateformes.

Les logiciels de gestion des stocks sont-ils coûteux ?

Bien entendu, cela dépend du budget dont vous disposez, mais certains d'entre eux sont assez onéreux. Les petites entreprises peuvent avoir du mal à supporter le coût mensuel de la gestion des stocks, c'est pourquoi il peut être intéressant d'attendre et d'installer un système un peu plus tard si vous en êtes à vos débuts.
Si vous disposez d'un budget suffisant dès le départ, il existe des options qui ne sont pas trop chères. Ecomdash, par exemple, est un peu plus facile à gérer dans son plan de démarrage, et vous pouvez toujours passer à une version supérieure plus tard.

Puis-je passer d'une application de gestion des stocks à une autre ?

Oui, c'est possible. Cela peut prendre un peu de temps, mais vous pouvez annuler une application et en changer si vous n'êtes pas satisfait. Cela peut être un casse-tête, mais certaines applications proposent un service d'intégration moyennant un coût supplémentaire. Cela signifie que vous pouvez leur confier une partie des processus de transfert.

En résumé - Lequel est le meilleur ?

Le choix de l'un des cinq proposés aujourd'hui dépendra de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités qui vous importent.

Cependant, nous aimons beaucoup SKULabs. Il englobe de nombreuses fonctionnalités que nous apprécions dans un logiciel de gestion des stocks, notamment le contrôle des stocks, la synchronisation sur plusieurs canaux et la facilitation de l'expédition et de l'exécution. La lecture des codes-barres pourrait également s'avérer très utile. Si vous avez déjà utilisé l'un de ces cinq logiciels ou si vous avez d'autres recommandations, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !

Pourquoi est-ce que je préfère BigCommerce ?

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