Dernière mise à jour le 12 mars 2022 par DMEditor
Dans les articles du blog 2020 comparant et contrastant les plates-formes de commerce électronique, comme cet article - 3dCart vs Volusionsont devenus monnaie courante.
Et ce n'est pas étonnant si l'on considère que le marché mondial du commerce électronique devrait dépasser les 2 000 milliards d'euros en 2020, la Chine restant en tête jusqu'au milieu de la prochaine décennie.
Quoi qu'il en soit, un simple coup d'œil à ces chiffres époustouflants suffit pour comprendre à quel point le commerce électronique peut être rentable. Bien sûr, le jeu du commerce électronique n'est pas facile à jouer.
Il a été rapporté que 98% du trafic web visitant les sites de commerce électronique ne se convertissent pas. Cela fait beaucoup de personnes qui rebondissent et font le tour de votre page sans jamais remplir et vérifier leur panier d'achat numérique.
Dans cette optique, un panier d'achat peut faire ou défaire votre boutique en ligne. Un panier d'achat présente certains aspects qui, lorsqu'ils sont puissants et robustes, décuplent vos chances de réussite.
C'est pourquoi nous mettons aujourd'hui en concurrence deux des paniers d'achat les plus populaires, 3dcart et VolusionVous pouvez comparer et opposer tous les aspects essentiels. Restez dans le coin pour prendre une décision d'achat claire.
Principales différences entre Volusion et 3dcart
Les principales différences entre Volusion et 3dcart sont les suivantes :
- Volusion a connu une violation de données présumée, alors que 3dcart ne l'a pas fait.
- Volusion ne propose pas Google AMP, alors que 3dcart le fait, ce qui signifie que les magasins 3dcart se chargent plus rapidement que les magasins Volusion.
- Le tableau de bord de Volusion est esthétique et visuellement agréable, alors que celui de 3dcart l'est moins.
- Volusion ne propose pas de blog intégré aux utilisateurs, alors que 3dcart's CMS fait.
- Volusion vous oblige à vous intégrer à Zapier pour bénéficier de son magasin d'applications, tandis que les applications 3dcart sont disponibles via sa place de marché.
Caractéristiques de 3dcart
Les principales caractéristiques de Volusion et de 3cart sont similaires. Ces deux paniers d'achat eCommerce offrent la fonctionnalité nécessaire pour créer une boutique en ligne et commencer à vendre des produits en ligne. Ils fournissent également des fonctionnalités utiles qui aident à la :
- la mise en œuvre de la stratégie de marketing de votre entreprise en ligne.
- le changement d'échelle des entreprises.
- le traitement des paiements de votre boutique de commerce électronique.
Vente multi-devises
Pour moi, le fait de pouvoir acheter une offre dans ma devise maternelle est une proposition attrayante. Devoir acheter une offre en payant d'abord des frais de conversion de devises (frais de transaction) est ennuyeux car je sais que je peux trouver le même produit ailleurs.
Et, surtout, je pourrai acheter ce produit ou service sans payer de frais de conversion.
Je vais donc aller de l'avant et acheter l'offre disponible dans ma devise - c'est plus personnel. Pour faire court, la personnalisation est cruciale dans le commerce électronique - 80% des acheteurs sont plus susceptibles d'acheter un produit prouvant une expérience personnelle.
Verdict - Match nul
C'est pourquoi les solutions de commerce électronique alternatives à 3dcart et Volusion telles que Shopify, BigCommerce (CLIQUEZ ICI pour lire Shopify vs Logiciel de commerce électronique BigCommerce) et Magento sont à considérer. Car contrairement à 3dcart et Volusion, ils permettent aux détenteurs de licences de vendre en utilisant plusieurs devises. Ce qui donne aux commerçants utilisant ces options de logiciel de panier d'achat un avantage indéniable sur les vendeurs opérant à partir des plateformes de 3dcart et Volusion.
3dcart vs Volusion : Système de point de vente
Contrairement à la vente multidevises, les deux 3dcart et Volusion proposent des systèmes de point de vente. Mais celui de Volusion est insuffisant par rapport à l'offre de 3dcart.
Pour ceux qui l'ignorent, le système de point de vente permet aux propriétaires de boutiques en ligne de vendre des produits par l'intermédiaire d'un seul système, dans le "monde réel" comme en ligne. Si vous avez un magasin en brique et mortier, si vous vendez en porte-à-porte ou sur une place de marché, le système de point de vente vous aidera à synchroniser votre inventaire entre les ventes en ligne et hors ligne au sein d'un système intégré.
Quoi qu'il en soit, le système de point de vente de Volusion présente des lacunes car il ne propose pas d'application frontale de point de vente. 3dcart, en revanche, dispose d'une application frontale (3dcart POS). 3dcart peut également être intégré à Square et Giftlogic POS.
Verdict - 3dcart gagne
3dcart Le logiciel de commerce électronique Volusion facilite grandement le contrôle des stocks grâce à son application POS et ses intégrations. Volusion, en revanche, peut rendre la gestion de votre inventaire entre les ventes en ligne et hors ligne légèrement plus difficile.
Vous voyez, vous ne pourrez pas gérer le point de vente à l'aide d'un appareil mobile, car Volusion n'a pas d'application. Vous devrez également être en mesure de vous connecter à l'application web de Volusion pour gérer le point de vente par le biais du panneau d'administration et aussi pour régler les offres en personne. Il existe un guide utile qui explique en détail comment utiliser le système de point de vente de Volusion.
En conclusion, La fonctionnalité POS de 3dcart est plus favorable. en raison de la possibilité d'y accéder à l'aide d'une application mobile.
3dcart vs Volusion : Marketing
De nos jours, il est de plus en plus difficile de vendre en ligne. Les principales plates-formes de commerce électronique, par exemple, Shopify et Bigcommerce3dcart et Volusion sont plus des solutions de commerce électronique "tout-en-un" que des paniers d'achat. Il est donc important de regarder sous le capot comment vous pouvez communiquer l'offre de votre marque en utilisant 3dcart et Volusion.
Quoi qu'il en soit, l'un de ces excellents moyens de communiquer votre offre et d'accroître la notoriété d'une marque consiste à faire appel aux affiliés (marketing d'affiliation).
Les affiliés sont idéalement des personnes ayant un grand nombre d'adeptes sur votre marché. Les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux (Facebook, etc.) qui ont un grand nombre d'adeptes et qui leur font confiance font d'excellents affiliés, car ils ont déjà établi une solide relation vendeur-acheteur.
Cela signifie que les adeptes d'un affilié sont plus susceptibles d'acheter votre offre si leur principale source d'information recommande votre produit ou service. J'ai donc été heureux d'apprendre que 3dcart et Volusion ont tous deux des programmes d'affiliation.
Mais ce n'est pas tout. 3dcart Les logiciels de commerce électronique proposent une barre de coupons afin que les clients puissent bénéficier de prix réduits en saisissant manuellement un code. Volusion propose également cette fonction, ainsi que la possibilité d'appliquer une remise via le panneau d'administration du tableau de bord de Volusion. Les acheteurs aiment les bonnes affaires, les coupons et les réductions sont donc d'excellents outils de marketing au niveau de la vente au détail.
3dcart vs Volusion Marketing | Verdict
Globalement, je pense que ces deux plateformes ont beaucoup à offrir en termes de marketing.
Cependant, j'aime le fait que 3dcart offre la possibilité de créer des campagnes de répondeur automatique ainsi que des bulletins d'information. D'après ce que je peux voir, Volusion propose des newsletters mais pas de répondeurs automatiques. C'est donc 3dcart qui l'emporte.
Soutien
L'assistance est un aspect essentiel de tout panier d'achat. Les choses vont inévitablement mal tourner, et lorsque c'est le cas, vous devez être en mesure de ramasser les morceaux.
Canaux de soutien
Les canaux d'assistance d'une plateforme de commerce électronique sont inestimables pour vous aider à cet égard. Mais il est important de connaître les tenants et aboutissants de la manière dont les modes d'assistance sont affectés par le plan tarifaire que vous choisissez.
Par exemple, le service d'assistance clientèle de Volusion ne fournit pas d'assistance téléphonique aux membres de son plan personnel. Tous les autres plans sont accompagnés d'un numéro de téléphone d'assistance.
Il est intéressant de noter que le plan de prix similaire de 3dcart offre une assistance téléphonique 24/7. A partir de $29.99 par mois.e - à peu près le même prix que le plan personnel de Volusion.
Volusion et 3dcart proposent tous deux un chat de support en direct. Cette fonction peut être utile lorsque vous cherchez une réponse rapide.
Volusion n'a pas d'email de support. La plateforme de commerce électronique propose plutôt un support direct par "téléphone" et "chat en direct" pour une expérience plus personnalisée. En revanche, vous pouvez contacter l'équipe de support de 3dcart par e-mail.
Support technique
Le support technique est un élément important des équipes de support du commerce électronique. Si vous avez besoin de caractéristiques et de fonctionnalités plus avancées, cet élément de la création de votre boutique est vital.
Dès le départ, vous devrez peut-être faire appel à un développeur si vous n'avez aucune idée des langages de programmation, des API ou de l'écriture de code. Ce qui peut prendre beaucoup de temps et représenter une dépense supplémentaire.
Avec Volusion vs 3dcartLe plan que vous choisissez aura une incidence sur le niveau de l'assistance technique que vous recevrez. Par exemple, les utilisateurs de la formule Business de Volusion bénéficient d'une assistance "prioritaire", tandis que l'option "Prime", destinée aux entreprises, offre une assistance VIP.
Le portail des développeurs et le manuel d'aide du panier 3d sont d'excellentes fonctions d'assistance technique fournies par le panier. Bien que la page "Experts" de la plateforme Volusion soit utile pour trouver des développeurs ou des "experts certifiés" pour aider à développer une boutique.
Volusion vs 3dcart Support | Verdict - Tirage au sort
Il est difficile de désigner un vainqueur parmi ces paires en termes de soutien. Elles offrent toutes deux des canaux de support similaires, bien que 3dcart a un avantage en termes d'assistance par courrier électronique.
Les ressources de soutien aux développeurs de 3dcart sont extrêmement bien présentées. Certainement meilleures que les guides de Volusion. Bien que les deux guides soient aussi utiles l'un que l'autre.
Dans l'ensemble, cependant, les deux plateformes permettent de bénéficier très facilement d'une assistance téléphonique. Ce qui est vital lorsqu'il s'agit de gérer une boutique en ligne.
Donc, un match nul est probablement un résultat équitable.
Design
Les deux sites 3dcart vs Volusion vous offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour concevoir votre boutique à l'image de votre marque.
La conception de sites Web 3dcart est sans code, notamment grâce à son constructeur de sites Web de commerce électronique intuitif. Il convient toutefois de préciser que je trouve le système de conception de boutique de Volusion plus performant.
Si certains soulignent à juste titre que 3dcart propose 59 thèmes gratuits, ce qui est nettement supérieur aux 11 thèmes gratuits de Volusion, plus grand n'est pas toujours synonyme de meilleur.
Les 11 modèles de conception personnalisés gratuits de Volusion (thèmes Volusion) sont plus propres à mon avis. Ils sont moins encombrés et axés sur la vente de produits, avec une belle dynamique de page d'accueil - je trouve juste que les modèles gratuits de 3Dcart sont trop axés sur la vente. Néanmoins, 3Dcart propose 49 thèmes premium ($149.99 - $199.99) alors que Volusion n'en propose que 34 - tous les thèmes sont responsive.
Facilité d'utilisation des téléphones portables
La création d'une boutique en ligne adaptée aux mobiles est vitale pour le succès de votre entreprise. Les nouvelles tendances en matière d'e-marketing ont montré que les clients apprécient plus que jamais la rapidité du service.
Les clients doivent pouvoir acheter instantanément dans votre magasin à l'aide d'un appareil mobile. Ils doivent également pouvoir sauvegarder leur panier sur un appareil et effectuer l'achat sur un autre (59% des achats sont effectués de cette manière).
Vous serez donc heureux d'apprendre que les thèmes réactifs de Volusion combinés à Volusion Mobile Commerce permettent à tous les utilisateurs de profiter d'une expérience adaptée aux mobiles. Volusion fournit également d'excellents tutoriels sur la façon d'optimiser votre boutique pour le mobile. Le web design de Volusion prend en charge les appareils mobiles avec Android 4.1x ; iPhone iOS7 OS utilise Volusion Mobile Commerce.
3dcart fait également un excellent travail en intégrant des conceptions adaptées aux mobiles dans tous les modèles de boutique. Ainsi, les thèmes gratuits disposent de fonctionnalités intégrées et d'un code optimisé pour les conceptions mobiles. Google AMP est un exemple d'une de ces fonctionnalités disponibles avec 3dcart qui permet le chargement instantané des pages. Elle est absente de Volusion, ce qui expliquerait ses vitesses de chargement plus lentes.
Volusion vs 3dcart : des conceptions adaptées aux mobiles et hautement réactives | 3dcart gagne
Les deux sites Volusion et 3dcart proposent des thèmes réactifs pour concevoir votre boutique en ligne.
Ces plateformes de commerce électronique peuvent également être Ajaxifiées pour le référencement en permettant aux données du magasin d'être rafraîchies en arrière-plan sans rafraîchir la page complète. Mais 3dcart l'emporte en raison de ses temps de chargement plus rapides grâce à Google AMP.
UX générale (facilité d'utilisation)
La possibilité de créer une boutique en ligne de manière intuitive est une chose que beaucoup de gens apprécient énormément. Une interface difficile à utiliser oblige généralement à payer un développeur, ce qui est une voie qu'une start-up ou une petite entreprise ne souhaite pas forcément emprunter.
D'une manière générale, Volusion et 3dcart sont des plateformes que l'on peut qualifier de "faciles à utiliser". Mais pas nécessairement faciles dans le même sens.
Par exemple, j'ai trouvé que la gestion des retours (RMA - Return Merchandise Authorisation) prenait plus de temps avec 3dcart qu'avec Volusion. 3dcart vous demande de passer par un processus d'activation de sa fonction RMA, qui est simplifié par son guide "How To" en toute équité. La fonction RMA est beaucoup plus simple avec Volusion, il suffit de passer la souris sur "Commandes" dans l'interface de Volusion et de cliquer sur "Retours/RMA" dans le menu déroulant.
3dcart possède cependant une belle barre latérale qui permet de passer rapidement d'une page à l'autre à travers les sous-sections. Je pense que les options de 3dcart sont beaucoup plus faciles à naviguer parce que la barre latérale permet de contenir plus d'informations sur la page. Avec la barre supérieure de Volusion qui possède un plus grand nombre d'onglets, cela signifie plus de clics.
Les deux plateformes proposent des vidéos et des didacticiels très instructifs qui facilitent la navigation dans les deux solutions. Il est donc difficile de choisir un gagnant.
Volusion vs 3dcart | Lequel est le plus facile à utiliser ?
Si je devais choisir un gagnant, je dirais que Volusion fait un meilleur travail de mettre en valeur ses meilleures caractéristiques.
Ce qui, je pense, rend son logiciel beaucoup plus facile à utiliser. Bien qu'en vérité, il n'y ait rien d'exceptionnel qui puisse vous faire penser que l'un est supérieur à l'autre en termes d'UX.
Sécurité
La sécurité des données du commerce électronique est cruciale pour le succès de toute entreprise en ligne. Les gens veulent être sûrs de ne pas se faire escroquer, de ne pas se faire voler leurs coordonnées ou de ne pas se sentir mal à l'aise avant ou après un achat. La sécurité est donc un élément essentiel du commerce moderne, tant dans le "monde réel" qu'en ligne.
Ce que vous devez faire avant d'acheter une licence avec l'une ou l'autre des options suivantes Volusion par rapport à 3dcart, c'est de s'assurer que les plateformes sont compatibles avec le protocole HTTPs. Cette vérification peut être effectuée en regardant si les certificats SSL sont en vente ou s'ils sont fournis "prêts à l'emploi".
De toute façon, 3dcart fournit à ses marchands des certificats SSL payants. ou des certificats SSL "partagés" gratuits. Tout comme Volusion, bien que ce dernier ne propose pas de certificats SSL gratuits.
Une solution de commerce électronique vérifiée par PCI est une autre exigence importante en matière de sécurité. Vous serez donc heureux d'apprendre que 3dcart est conforme aux spécifications. Tout comme Volusion, qui est également vérifié par le CISP.
Volusion et 3dcart proposent tous deux CAPTCHA pour se défendre contre les attaques DDoS. Ainsi, vous ne perdrez jamais le contrôle de votre boutique aux mains de pirates ou de spammeurs utilisant des robots.
Volusion vs 3dcart | Verdict : 3dcart gagne !
Volusion a connu une faille de sécurité dans le passé. En octobre 2019, Volusion a publié un communiqué soulignant la présence d'un logiciel malveillant au sein du logiciel de la plateforme de commerce électronique.
Ce logiciel malveillant a entraîné la fuite (possible) de données personnelles concernant des clients de "Merchant Clients". Parmi les données susceptibles d'être exposées, citons les détails des cartes de paiement (passerelle de paiement), les adresses, les coordonnées, etc.
En revanche, 3dcart n'a jamais connu de telles violations présumées. La sécurité de 3dcart est un avantage majeur de l'utilisation de son logiciel. Pour cette raison, il est beaucoup plus facile de recommander 3dcart comme plateforme sécurisée que son homologue Volusion.
Apps/Intégrations
Les applications/intégrations peuvent être importantes pour gérer une boutique en ligne. En particulier si la plateforme que vous choisissez offre des caractéristiques et des fonctionnalités de commerce électronique prêtes à l'emploi limitées.
Dans cette optique, il est important de comparer et d'opposer les magasins d'applications respectifs de Volusion et de 3dcart. Ce qui est assez facile.
Volusion propose un marché d'applications qui nécessite une intégration avec Zapier. Vous aurez ainsi accès à plus de 2 000 applications, qui vous offriront toutes les caractéristiques et fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre boutique en ligne.
La boutique d'applications de 3dcart est aussi bien rempli. Vous pouvez télécharger des applications pour faciliter le marketing par courriel, le dropshipping, etc. Par exemple, les utilisateurs de Volusion et de 3dcart peuvent intégrer les fonctionnalités d'applications tierces populaires telles que Mailchimp.
Volusion vs 3dcart Apps and Integration | Verdict - Tirage au sort
La principale différence entre Volusion et 3dcart est le fait que Volusion vous oblige à accéder aux applications/intégrations via Zapier. Étant donné que Zapier est un service payant, cela rend l'utilisation de Volusion plus chère que celle de 3dcart. Cependant, vous aurez accès à une pléthore d'applications, ce qui peut valoir le coût supplémentaire.
Si vous ne trouvez pas la puissance que vous recherchez dans les magasins d'applications de 3dcart et Volusion, les deux solutions de commerce électronique possèdent des API. La documentation de 3dcart sert de guide pour l'utilisation de son API RESTful et rend les choses beaucoup plus faciles à comprendre en termes d'établissement de connexions.
Volusion offre également la possibilité d'une intégration API avec une documentation disponible pour simplifier le processus. Dans l'ensemble, aucune plateforme ne surpasse l'autre de manière significative en termes d'applications et d'intégrations.
Fonctions de référencement pour la visibilité dans les moteurs de recherche
L'optimisation des moteurs de recherche est absolument vitale en matière de commerce électronique. Vous voulez que votre boutique attire du trafic afin de pouvoir segmenter ce trafic en prospects qui, espérons-le, permettront de mener des campagnes de marketing ciblées visant à générer des conversions. Dans cette optique, vous aurez besoin de certaines fonctionnalités de référencement.
Volusion fournit de tels outils SEO qui vous permettent d'optimiser la visibilité des moteurs de recherche (SE). Par exemple, vous pourrez configurer vos balises méta (valeurs par défaut), sélectionner manuellement des URL adaptées au référencement et effectuer des recherches de mots-clés. Vous pouvez également effectuer des audits de site pour vous assurer que le contenu de votre boutique en ligne est à jour. Enfin, les redirections 301 de Volusion sont une autre fonctionnalité utile.
3dcart a le mérite d'avoir quelques fonctionnalités utiles qui lui sont propres. Le blog de 3dcart fournit une quantité impressionnante de conseils en matière de référencement (tout comme le blog de Volusion). Comme son concurrent, 3dcart fournit des outils pour aider à l'optimisation des méta-mots-clés, à l'optimisation des URL et aux redirections. Vous pourrez également manipuler le sitemap XML de votre boutique Volusion.
Volusion vs 3dcart - Caractéristiques et convivialité SEO | 3dcart gagne
Globalement, je pense 3dcart offre des outils de référencement plus puissants. Mais c'est l'absence d'un blog intégré dans le système de Volusion qui l'affaiblit le plus. Contrairement à Volusion, l'un des produits phares de 3dcart est une fonction de blog dans son CMS. Un blog est une méthode intégrale de marketing de contenu et peut s'avérer inestimable pour attirer du trafic sur votre site grâce au référencement. C'est donc pour cette raison que 3dcart est le vainqueur.
3dcart vs Volusion | Tarification
Prix de 3dcart
Tarifs de Volusion
FAQs à propos de Volusion vs 3dcart
Volusion fonctionne comme une plateforme de commerce électronique. Elle vous permet de créer et de concevoir un site hébergé, de vendre des produits et des services par le biais de son panier d'achat. Volusion fournit simultanément des outils permettant au propriétaire d'un magasin de gérer et de commercialiser en permanence son activité en ligne. Pour commencer avec Volusion, vous devez acheter un plan sous licence.
3dcart est une bonne option pour les propriétaires d'entreprises qui cherchent une alternative bon marché à une solution plus complète comme Shopify. 3dcart propose un essai gratuit, vous pouvez donc toujours tester les caractéristiques et les fonctionnalités de 3dcart pour voir si elles vous conviennent. Très rapidement, certains des points forts de 3dcart incluent son UX simple, la profondeur des fonctionnalités "out of the box", y compris une base de connaissances approfondie et une aide/support active.
Volusion est utilisé par plus de 180 000 entrepreneurs dans le monde. Le géant du commerce électronique est également utilisé par des entreprises de renom, notamment :
MSLGROUP
Nortek Global HVAC LLC
CauseForce LLC
3dcart n'est pas une plateforme gratuite. Vous devrez acheter une licence, voir les prix de 3dcart, que vous pouvez choisir de payer en versements mensuels ou annuellement en une seule fois. La période d'essai gratuite de 3dcart est de 16 jours. Lors de l'inscription, vous pouvez cliquer sur le bouton si vous souhaitez discuter avec un coach en commerce électronique. C'est un bel exemple des experts de 3dcart disponibles pour vous aider pendant le processus d'intégration.
Oui, Volusion peut être intégré à l'application Quickbook. Cette intégration simplifie le processus de gestion des données financières de votre boutique en ligne.
Choix final
J'achèterais 3dcart pour créer et gérer ma boutique en ligne.. Je pense que c'est mieux que Volusion à tous égards, à l'exception peut-être de la conception et de la facilité d'utilisation.
Résumé de la ligne de fond : En termes de marketing, de référencement, de sécurité, de points de vente et de vente multi-devises... 3dcart est une meilleure solution.
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