3DCart vs Shopify : Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique ?

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Si vous voulez vendre quelque chose en ligne, vous avez besoin d'une bonne Plate-forme de commerce électronique - avec notre 3DCart Dans notre comparaison avec Shopify, nous vous présentons deux des plateformes les plus populaires, afin que vous puissiez déterminer celle qui vous convient le mieux.

3DCart et Shopify sont à première vue très similaires pour le propriétaire d'une boutique moyenne - ils proposent tous deux de nombreux outils de gestion des stocks, de panier d'achat, de référencement et de marketing. Ils vous permettent tous deux de vendre à peu près n'importe quoi, et ils ont tous deux un Appstore bien rempli avec de nombreuses intégrations pour vous permettre d'améliorer encore plus votre expérience. Alors, comment choisir entre les deux ?

Nous vous donnerons un bref aperçu de leurs différences et de leurs similitudes, avant d'explorer chacune d'entre elles en détail. De leurs caractéristiques à leurs prix, en passant par leurs avantages et leurs inconvénients, nous les comparerons directement. Si vous avez du mal à vous décider, nous pourrons peut-être vous aider.

Commençons par ce qui différencie ces deux plateformes populaires l'une de l'autre.

Principales différences entre 3DCart et Shopify

Les principales différences entre 3DCart et Shopify sont les suivantes :

• 3DCart offre de nombreux conseils marketing intégrés, alors que Shopify en offre moins en termes de soutien marketing.
• 3DCart n'a pas d'application mobile, alors que Shopify en a une.
• Le service clientèle de 3DCart peut être lent à répondre, alors que Shopify a tendance à répondre assez rapidement.
• 3DCart dispose d'un grand nombre d'informations gratuites dans sa base de connaissances, alors que Shopify ne dispose pas d'autant de ressources.
• La fonction de récupération des paniers abandonnés de 3DCart est réservée à un plan tarifaire plus élevé, alors que la fonction de récupération des paniers abandonnés de Shopify est disponible pour tous les plans tarifaires.
• 3DCart offre une période d'essai gratuite de 15 jours, tandis que Shopify propose une période d'essai gratuite de 90 jours.
• 3DCart propose cinq plans tarifaires, tandis que Shopify en propose trois.

Shopify propose la récupération des paniers abandonnés et des cartes-cadeaux, même avec la formule la moins chère, alors que 3DCart ne propose pas ces fonctions et d'autres similaires dans les formules plus onéreuses. Shopify est un peu plus généreux en ce qui concerne l'essai gratuit - 90 jours vous donnent amplement le temps de voir si vous l'aimez ou non - alors que les 15 jours de 3DCart vous donnent un peu moins de temps pour prendre une décision.

Le service à la clientèle peut également être un facteur, avec 3DCart plus difficile à obtenir.

Cependant, en termes de formation, il y a une grande différence entre 3DCart et Shopify app. La liste de contrôle marketing de 3DCart et la base de connaissances riche en fonctionnalités vous donnent de nombreux outils - ce qui est idéal si vous êtes un débutant.

Les similitudes

Il y a aussi quelques similitudes.

• Les deux offrent des analyses de base décentes
• Tous deux vous permettent d'organiser votre inventaire de manière claire
• Tous deux disposent d'un Appstore avec de nombreuses applications tierces.
• Les deux proposent des paniers d'achat sécurisés avec de nombreuses options de paiement.
• Les deux proposent des modèles attrayants, gratuits ou payants.
• Tous deux sont dotés d'une fonction SEO outils

L'un ou l'autre constitue un choix solide, tant pour les débutants que pour les personnes expérimentées dans le domaine du commerce électronique.

Nous allons maintenant examiner chaque plateforme plus en détail, afin que vous puissiez découvrir certaines de ses caractéristiques par vous-même.

3DCart vs Shopify : Qu'est-ce que 3DCart ?

3DCart a été lancé en 1997. Il permet aux utilisateurs de créer une boutique de commerce électronique avec un panier d'achat sécurisé et divers outils intégrés pour le référencement, le marketing et le traitement des commandes.

3DCart s'adresse aux entreprises de commerce électronique de toute taille, mais sa courbe d'apprentissage est relativement faible, ce qui le rend adapté aux débutants.

3DCart vs Shopify : Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify a été lancé en 2004. Il s'agit de l'une des plateformes de commerce électronique les plus importantes et les plus populaires. Elle offre un large éventail de fonctionnalités, notamment un panier d'achat sécurisé, des outils de marketing et de référencement, ainsi que des analyses détaillées.

Shopify s'adresse aux entreprises de commerce électronique de toute taille. Comme pour 3DCart, la courbe d'apprentissage est assez faible, de sorte que vous devriez pouvoir démarrer rapidement, même si vous êtes débutant. Il est conçu pour fonctionner correctement avec le dropshipping en utilisant des applications tierces (comme Oberlo).

Les principales caractéristiques de 3DCart

Gestion de l'inventaire

Il est assez simple de ajouter des produits sur 3DCart - vous pouvez ajouter des descriptions, des mesures, des niveaux de stock, des images, des vidéos et du texte. Vous pouvez également classer les produits par catégories pour faciliter la navigation.

Ils offrent également des possibilités de vente incitative : vous pouvez suggérer à vos clients de combiner des articles ou leur présenter des produits apparentés. Enfin, chaque produit indique le nombre d'articles vendus ainsi que les commentaires des clients, ce qui vous permet de voir facilement quels sont les produits les plus performants.

Vous pouvez également ajuster le référencement pour chaque produit avec des titres de page, des balises d'image, etc.

Panier d'achat

Vous pouvez utiliser Square, PayPal, Stripe, Amazon Payments ou Klarna pour accepter les paiements dans votre boutique. La bande passante est illimitée et vous pouvez vendre dans des centaines de pays, ce qui vous permet de vendre facilement dans le monde entier. 3DCart calcule automatiquement les taxes et les frais d'expédition.

Il existe également quelques options supplémentaires. Vous pouvez autoriser les paiements par des invités, inclure l'option de listes de souhaits ou d'emballages cadeaux, ou permettre à vos clients de créer un registre de cadeaux. Le site propose également un outil de gestion des paniers abandonnés, qui permet d'envoyer automatiquement des courriers électroniques aux clients qui ne terminent pas le processus de paiement.

Vitrine

Il existe des dizaines de thèmes gratuits, ainsi que de nombreux thèmes premium payants. Ils sont adaptés à différents types d'entreprises, et vous devriez donc pouvoir en trouver un qui corresponde au vôtre.

En termes de personnalisation, vous pouvez créer des pages avec des images, du texte et des liens. Vous pouvez prévisualiser vos pages avant qu'elles ne soient mises en ligne. Vous pouvez apporter des modifications de base à la mise en page en termes de polices et de couleurs, mais une application tierce de création de pages pourrait vous être utile.

Référencement et marketing

3DCart propose une liste utile de tâches de marketing. Vous n'êtes pas obligé de les effectuer, mais cela vous permettra de prendre un bon départ dans la promotion de votre boutique. Cette liste couvre la mise en place de médias sociaux Les pages du site sont classées par ordre de difficulté, ce qui est très utile. Elles sont également classées par ordre de difficulté, ce qui est utile.

3DCart a beaucoup d'options en termes de SEO. Les métabalises, l'intégration du bouton "J'aime" de Facebook et les signets sociaux sont autant de moyens d'améliorer le classement de votre boutique sur Google, ce qui permet à un plus grand nombre de clients de vous trouver. Ils proposent également des services de référencement haut de gamme, qui impliquent de vous mettre en relation avec une agence de marketing spécialisée, ce qui, comme vous pouvez l'imaginer, entraîne des coûts supplémentaires.

Ils proposent plusieurs options pour encourager les clients à faire leurs achats chez vous. La section Gestionnaire de promotions est très intéressante : vous pouvez proposer des promotions telles que 20% de réduction pour une occasion spéciale, et vous pouvez définir l'heure de début, l'heure de fin et le pourcentage.

Ils disposent d'une base marketing par courriel également. Il n'est pas aussi détaillé que des services tels que MailChimp ou Goutte à gouttemais il vous permet de couvrir les besoins de base (par exemple, envoyer automatiquement un courrier électronique à vos anciens clients pour les informer de votre dernière promotion).

Analytique

3DCart vous permet de créer des rapports sur l'inventaire, le marketing, l'expédition, les paiements, les produits, les ventes et les statistiques. Ces rapports sont assez simples à générer et vous pouvez les exporter et les envoyer à d'autres membres de l'équipe.

Ils s'intègrent également à Google Analytics, si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur vos ventes et vos clients.

Appstore

L'Appstore 3DCart propose une gamme assez complète d'applications. Les catégories comprennent :

• Comptabilité
• Logiciel d'affiliation
• Marketing par courriel
• Prévention des fraudes
• Exécution
• Gestion des stocks
• Automatisation du marketing
• Gestion des commandes
• Gestion des expéditions
• Outils sociaux

Leur prix varie et certains d'entre eux nécessitent un abonnement mensuel.

Les principales fonctionnalités de Shopify

Gestion de l'inventaire

Shopify simplifie le téléchargement des produits, avec une page qui vous permet d'ajouter le titre, la description, les images, les vidéos, la disponibilité du produit et le prix. Vous pouvez également ajouter une UGS et attribuer des étiquettes à chaque produit, ce qui est utile si vous avez une grande variété de produits et que vous souhaitez les organiser correctement.

À ce stade, vous pouvez également ajouter des étiquettes de produits adaptées au référencement.

Les produits peuvent être organisés en collections, ce qui permet à vos clients de choisir parmi une galerie de produits. C'est un bon moyen de "présenter" vos produits les plus vendus et de donner à vos clients un moyen facile de naviguer dans votre magasin.

Panier d'achat

Shopify propose un panier d'achat sécurisé pour vos clients. Ils peuvent payer en utilisant diverses méthodes, notamment Visa, Mastercard, Discover et American Express, ainsi qu'une centaine d'autres passerelles de paiement (dont Bitcoin et PayPal).

Shopify simplifie le processus d'expédition et de manutention en calculant automatiquement les tarifs d'expédition de certains transporteurs (comme USPS, UPS et FedEx). Il calcule également les taxes automatiquement.

Ils proposent également la récupération des paniers abandonnés, tout comme 3DCart. Cela peut être un moyen très efficace de gagner des ventes qui auraient autrement été perdues, il vaut donc la peine d'utiliser cette fonction si vous le pouvez.

Vitrine

Vous pouvez obtenir quelques modèles gratuits pour Shopify (Shopify theme store). Ils sont conçus pour avoir un aspect professionnel et être faciles à parcourir. Si vous souhaitez disposer d'une gamme plus étendue, vous devrez vous tourner vers les thèmes payants, qui coûtent généralement entre $160 et $180. Il existe un grand nombre de modèles destinés à différents types de magasins.

Là où Shopify est peut-être un peu limité, c'est au niveau de la personnalisation. Vous pouvez modifier chaque page de votre site web, ajouter des images, du texte, des collections, des témoignages et des galeries. Vous pouvez également modifier les paramètres du thème (couleurs et polices de caractères). Cependant, il n'est pas aussi personnalisable que d'autres plateformes, et ce n'est pas l'outil le plus complet avec lequel travailler. Vous pouvez opter pour une application de construction de pages pour Shopify, qui vous permettra de contrôler totalement l'aspect et le contenu de votre site web, mais le coût est plus élevé.

Référencement et marketing

Les outils de référencement de Shopify sont intégrés à la plateforme, ce qui permet de les utiliser au fur et à mesure. Vous pouvez personnaliser les balises H1, les titres, les balises méta, etc.

Des outils de marketing sont également disponibles. Vous pouvez créer des cartes-cadeaux pour les clients, ainsi que des réductions sur certains articles ou pendant une certaine période.

Ils fonctionnent également avec des plateformes de médias sociaux comme Pinterest, Facebook, Twitter, Instagram et Tumblr. Ces intégrations sont utiles pour la publicité, et leur intégration à Facebook est particulièrement bonne car elle permet aux clients d'effectuer un achat dans votre boutique sans quitter Facebook.

Vous pouvez également opter pour Google Adwords : si vous dépensez $25, vous obtiendrez $100 en crédits publicitaires.

Analytique

Shopify vous donne une bonne vue d'ensemble des performances de votre boutique et de vos produits. Vous pouvez mesurer le nombre de clients qui reviennent, les sessions de vente en ligne, les ventes totales, les commandes et le trafic. Vous pouvez facilement créer des rapports sur les produits, que vous pouvez ensuite exporter pour les envoyer à d'autres membres de votre équipe.

Si vous souhaitez obtenir des rapports plus détaillés, vous pouvez utiliser leur intégration avec Google Analytics.

Appstore

Shopify propose de nombreuses applications - avec des tonnes d'intégrations avec d'autres plateformes, vous pouvez vraiment personnaliser Shopify pour qu'il fonctionne comme vous le souhaitez.

Les catégories de l'Appstore sont les suivantes :

• Recherche de produits
• Lieux de vente
• Conception du magasin
• Marketing
• Ventes et conversion
• Ordres et Expédition
• Gestion des stocks
• Support client
• Confiance et sécurité
• Finances
• Productivité
• Reporting

Les prix des applications varient et certaines d'entre elles nécessitent un abonnement mensuel.

3DCart vs Shopify - Comparaison des plans de prix

Plans tarifaires de 3DCart

3DCart propose cinq plans tarifaires. (Les prix indiqués dans l'image ci-dessus correspondent à une vente ponctuelle - 3DCart en fait de temps en temps, il vaut donc la peine de garder l'œil ouvert pour voir si vous pouvez profiter d'une offre spéciale).

Boutique de démarrage - $19 par mois

• 1 utilisateur du personnel
• 2 comptes de messagerie
• Pas de frais de transaction ni de frais supplémentaires
• Produits illimités
• Enregistrement de domaine
• Bande passante illimitée

Ce plan est idéal pour les propriétaires uniques. Il lui manque certaines fonctions marketing supplémentaires que les autres plans proposent, mais il inclut les ventes incitatives et la fonction de panier sauvegardé.

Magasin de base - $29 par mois

• Tout ce qui se trouve dans le plan du magasin de démarrage
• 2 utilisateurs du personnel
• 5 comptes de messagerie
• Jusqu'à $50k de traitement des ventes par an

Idéal pour les petites entreprises, ce plan contient des fonctionnalités CRM et le système d'évaluation de 3DCart, 3DFeedback. Il comprend également des offres quotidiennes, des offres de groupe, l'intégration d'eBay et d'Amazon, et la possibilité de mettre en place un programme d'affiliation.

Plus Store - $79 par mois

• Tout ce qui se trouve dans le plan Basic Store
• 5 utilisateurs du personnel
• 10 comptes de messagerie
• Jusqu'à $100k de traitement des ventes par an

Il offre davantage de fonctionnalités, notamment des comparaisons de produits et des questions-réponses, un programmateur de promotions et des services d'offre, le marketing par courrier électronique, une liste de cadeaux, un programme de fidélisation et la fonction de panier abandonné.

Magasin d'électricité - $129 par mois

• Tout ce qui se trouve dans le plan de magasin Plus
• 10 utilisateurs du personnel
• 10 comptes de messagerie
• Jusqu'à $250k de traitement des ventes par an

Il n'y a pas une grande différence en termes de fonctionnalités par rapport à la boutique Plus, mais elle inclut la liste d'attente et le système d'alerte de rupture de stock, ainsi que les publicités dynamiques de Facebook.

Magasin Pro - $229 par mois

• Tout ce qui se trouve dans le plan Power Store
• 15 utilisateurs du personnel
• 30 comptes de messagerie
• Jusqu'à $50k de traitement des ventes par an

Ce plan contient tout ce que 3DCart a à offrir, y compris des règles d'automatisation, des systèmes de devis, des commandes récurrentes autoship, et plus encore. Si votre entreprise est plus importante ou si vous avez besoin de fonctionnalités avancées, ce plan est idéal.

3DCart offre une période d'essai gratuite de 15 jours. Vous pouvez l'essayer ici.

Plans tarifaires de Shopify

Shopify propose trois plans tarifaires :

Plan de base Shopify - $29 par mois

• La version de base de Shopify comprend 2 comptes de personnel
• Produits illimités
• Canaux de vente
• Jusqu'à 4 emplacements d'inventaire sur Shopify de base
• Jusqu'à 64% de réduction sur les frais de port

Il comprend également quelques fonctionnalités intéressantes pour son prix, notamment la récupération des paniers abandonnés et les cartes cadeaux.

Plan Shopify - $79 par mois

• Tout ce qui est prévu dans le plan de base
• 5 comptes du personnel
• Jusqu'à 5 emplacements d'inventaire
• Jusqu'à 72% de réduction sur les frais de port

Il comprend également des rapports professionnels.

Plan Shopify avancé - $299 par mois

• Tout ce qui est prévu dans le plan Shopify
• 15 comptes du personnel
• Jusqu'à 8 emplacements d'inventaire
• Jusqu'à 74% de réduction sur les frais de port

Ce plan vous permet d'accéder aux tarifs d'expédition calculés par des tiers.

Vous constaterez également que vous bénéficiez d'une légère réduction sur les tarifs des cartes de crédit si vous choisissez un plan tarifaire plus élevé. Shopify propose un essai gratuit de 90 jours - Pour en savoir plus, cliquez ici.

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3DCart vs Shopify - Support client

Support de la plateforme 3DCart

Vous pouvez contacter le support dans la plateforme en utilisant le chatbot - si un opérateur est disponible, il vous répondra immédiatement, sinon il vous répondra dès qu'il le pourra. L'une des critiques formulées par les utilisateurs est qu'il faut parfois plus de temps qu'ils ne le souhaiteraient pour qu'un représentant du service clientèle leur réponde, ce qui est dommage.

La base de connaissances est cependant assez complète, avec une section appelée Université du commerce électronique. Elle propose des guides détaillés sur toutes sortes de sujets, notamment la gestion d'entreprise, le marketing et le référencement. Des cours en ligne sont également proposés sur l'expédition, la photographie de produits, le blogging et YouTube - ils contiennent un grand nombre d'informations gratuites, ce qui est très appréciable.

Ils disposent également d'un forum permettant d'entrer en contact avec d'autres utilisateurs.

Support de la plateforme Shopify

Vous pouvez contacter Shopify si vous avez besoin d'une assistance à la clientèle par chat en direct, par courriel, par téléphone et par Twitter. La société a une assez bonne réputation en matière de service à la clientèle.

Le centre d'aide de Shopify est également très utile. Il contient des guides d'introduction, ainsi que des guides sur tous les aspects de la gestion d'une boutique Shopify. Il n'est cependant pas aussi complet que celui de 3DCart.

3DCart vs Shopify - Avantages et inconvénients des plateformes

Examinons les meilleurs et les pires aspects de chaque plateforme, afin de voir comment elles se comparent les unes aux autres.

3DCart

Pour

• Nombreuses fonctionnalités pour chaque plan tarifaire
• Outils de référencement intégrés à chaque étape
• De nombreux thèmes gratuits à choisir
• La liste de contrôle du marketing est un excellent moyen de démarrer.
• La base de connaissances est pleine d'informations gratuites

Cons

• La plateforme elle-même peut être un peu maladroite
• Les services à la clientèle peuvent prendre beaucoup de temps pour répondre
• Pas de récupération des paniers abandonnés dans l'offre la moins chère

Shopify

Pour

• La plateforme est assez simple à naviguer
• Nombreuses applications et intégrations
• Thèmes gratuits décents (mais pas autant que 3DCart)
• Fonctionnalités intéressantes même avec l'offre la moins chère (comme la récupération des paniers abandonnés et les cartes cadeaux)
• Essai gratuit très généreux de 90 jours

Cons

• Difficile de personnaliser les pages sans utiliser une application
• Pas autant d'outils marketing intégrés que 3DCart

3DCart vs Shopify - Questions fréquemment posées

3DCart vs Shopify Conclusion - Lequel est le meilleur ?

Il est difficile de trancher : ce sont deux excellentes plates-formes.

3DCart est formidable. Il intègre tellement d'outils marketing et de formations qu'il rend les choses vraiment simples - ce qui est parfait si vous ne savez pas par où commencer en matière de marketing. Les prix sont également plus variés, avec plus d'options que Shopify. Si vous avez un budget plus serré, ils proposent le plan le moins cher à $19 par mois.

Cependant, nous devons dire que Shopify a un léger avantage sur 3DCart.

Les principales raisons sont un service client de qualité supérieure, l'application mobile, un essai gratuit généreux et la possibilité d'utiliser certaines des fonctionnalités marketing sur leur plan tarifaire le plus bas. Shopify est populaire pour de bonnes raisons, et il existe de nombreuses applications qui vous permettent de bénéficier d'encore plus d'outils et de fonctionnalités pour votre entreprise. De plus, il s'agit d'une excellente plateforme pour les dropshippers (si vous installez une application tierce).

Pour ces raisons, nous recommandons Shopify - Mais comme ils proposent tous deux des essais gratuits, pourquoi ne pas les essayer avant de prendre une décision ?

Avez-vous utilisé 3DCart ou Shopify ? Nous aimerions connaître votre avis dans les commentaires ci-dessous.

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