Examen de Surepayroll : Caractéristiques, avantages et inconvénients

Dernière mise à jour le 1 juin 2023 par Ewen Finser

Diriger une petite ou moyenne entreprise n'est pas une mince affaire. Vous devez vous préoccuper des ventes, du marketing, des opérations quotidiennes et de tous les aléas entre les deux. Sans parler de la difficulté de trouver le temps de prendre un jour de congé dans ce chaos.

Avec tant de choses à faire et si peu de temps pour les faire, pardonnez la citation de Roald Dahl, il est facile de tomber dans le piège du sentiment qu'il n'y a tout simplement pas assez d'heures dans la journée.

Dans ce cas, vous pouvez envisager d'investir dans une solution de paie qui peuvent alléger la charge de travail. Cela vous ressemble-t-il ?

Si c'est le cas, cela vaut la peine de lire cet avis sur SurePayroll, car je vais faire tout mon possible pour vous aider à prendre une décision d'achat claire.

Commençons !

Qu'est-ce que SurePayroll ?

Surepayroll est une solution SaaS de traitement des salaires en ligne. La plateforme propose des plans en libre-service et des plans gérés pour la paie et d'autres fonctions connexes. Par exemple, la comptabilité, les ressources humaines, le gain de temps, les avantages attrayants pour les entreprises et les nounous.

Le plus grand atout de SurePayroll est sans aucun doute son prix de départ très bas, qui n'est que de $19,99. C'est un avantage indéniable de l'utilisation de cet outil. Mais comme vous allez le voir, son prix n'est pas aussi avantageux qu'il n'y paraît au premier abord.

La plateforme a été optimisée pour les petites entreprises, et n'est donc pas la meilleure option pour les entreprises de taille moyenne supérieure.

SurePayroll est réputé pour son service clientèle. Même les réclamations des clients soulignent souvent le professionnalisme et la courtoisie de l'équipe d'assistance à la clientèle de SurePayroll. Un service clientèle exceptionnel est donc un avantage considérable de choisir SurePayroll.

Ce qu'il faut rechercher dans un service de paie en ligne

• Facilité d'utilisation - Commencez à tester et à rechercher les fournisseurs de services de paie qui pourraient convenir à votre entreprise. N'oubliez pas qu'il est essentiel que votre choix soit convivial, non seulement pour vous, mais aussi pour vos employés.
• Fonctionnalités - Les services de paie et de fiscalité sont naturellement indispensables. Certains propriétaires de petites entreprises peuvent être à la recherche d'un service non interventionniste, alors renseignez-vous pour savoir si cela est possible. Demandez-vous également si ces fonctions ont des limites. Par exemple, combien de fois puis-je effectuer des paies sans que cela ne me soit facturé ?
• Services liés à la paie - Pensez à tout ce qui va de pair avec la paie. Les impôts, la comptabilité, les ressources humaines et les avantages pour l'entreprise. Il est intéressant de choisir un logiciel qui vous permet de gérer tous les aspects de votre entreprise au moyen d'un seul système intégré.
• Soutien - Vous devez pouvoir compter sur des experts pour vous guider à chaque étape du processus.
• L'échelle - Le service de paie doit être fourni à l'échelle qui vous convient. Par exemple, SurePayroll est bien adapté aux petites et moyennes entreprises.
• Emplacement - Assurez-vous que votre emplacement n'aura pas d'incidence négative sur le niveau de service qu'un fournisseur de services de paie peut vous offrir.

L'un des meilleurs fournisseurs de services de paie ?

Je tiens à préciser rapidement qu'aucune solution PayRoll n'est bonne ou n'est mauvaise, mais qu'elles ont toutes leurs propres arguments de vente. Bien sûr, certaines sont plus complètes. C'est une évidence.

Quoi qu'il en soit, Surepayroll n'est pas considéré comme l'un des meilleurs services de paie du marché. Ce rôle revient à sa société mère, Paychex, et à d'autres sociétés telles que Gusto et Square.

Vous pouvez accéder à SurePayroll à l'aide de l'application cloud ou de l'application mobile. Je considère que la convivialité de l'outil pour les mobiles est un énorme avantage.

Prix de SurePayroll

Surepayroll propose un essai gratuit de deux mois, ainsi qu'une visite guidée sur la meilleure façon d'utiliser la plateforme. Deux plans tarifaires SurePayroll sont proposés aux propriétaires de petites entreprises. Il s'agit de Self Service (SS) et de Full Service (FS).

SS coûte $19.99 par mois, tandis que FS coûte $29.99 par mois. Naturellement, FS coûte plus cher car il s'agit d'une solution gérée. Cela signifie simplement que SurePayroll s'occupe de la gestion des salaires, des impôts, etc. pour vous.

J'apprécie le fait que FS offre un nombre illimité de salaires. Le SF est également assorti d'une déclaration d'impôt automatique, ce qui est un autre avantage du régime par rapport à la SS.

Il y a également des coûts supplémentaires par employé. SS coûte $19,99 par mois, plus $4 par employé inscrit. FS coûte quant à lui $5 par employé inscrit.

Dans l'ensemble, le prix de Surepayroll est extrêmement abordable au départ et extrêmement compétitif par rapport au prix d'offres similaires. Mais en raison de tous les frais associés à ses services et fonctionnalités supplémentaires, ce prix de départ attractif est sûr de devenir de moins en moins attractif une fois que vous serez installé.

Délai de traitement des salaires

Selon le plan tarifaire de SurePayroll que vous avez choisi, il peut y avoir un délai important dans le traitement de la paie.

Par exemple, les titulaires d'une licence SS bénéficient d'une période de traitement des salaires de quatre jours. Je n'en suis pas très fan, car les solutions de remplacement de SurePayroll permettent de traiter les salaires beaucoup plus rapidement, trois jours plus tôt dans certains cas. Bien sûr, ces fournisseurs coûtent plus cher au départ, il faut donc être attentif à ce compromis.

Si vous optez pour FS, vous ne serez soumis qu'à un délai de traitement de deux jours. Mais cette réduction de temps vous coûtera $7,99 par mois en plus. Il est donc important que vous soyez conscient de tous ces frais supplémentaires afin qu'ils ne s'accumulent pas et ne deviennent pas problématiques.

Les services de SurePayroll sont disponibles à travers différents types de paie

Sur l'application cloud SurePayroll, vous pouvez vous inscrire à un plan en choisissant celui qui correspond le mieux à vos besoins. Les options sont les suivantes :

• Affaires générales
• Ménage/Nounou
• Officier seulement/S-Corp
• Restaurants (avec pourboires)
• Organisations à but non lucratif
• Église/ Clergé

J'apprécie le fait qu'il y ait autant d'options de paie adaptées aux petites entreprises. C'est une chose que SurePayroll sait faire.

Nounou SurePayroll

L'une de ces catégories est celle des nounous.

SurePayroll propose des services de paie aux employeurs de nounous. Les clients semblent plutôt satisfaits en ligne de la nature automatisée du plan de gestion des nounous de SurePayroll. Business.org considère SurePayroll comme le meilleur prestataire de services de paie pour les nounous et les ménages, ce qui prouve que son offre n'est pas dénuée d'intérêt.

Le prix de SurePayroll Nanny est un peu élevé, puisqu'il commence à $49,99 par mois. Mais le prix en vaut la peine pour tous ceux qui veulent se décharger complètement de la gestion de la paie de leur nounou.

L'inconvénient du traitement des salaires par l'entreprise est le délai de traitement de deux jours, qui est plus lent que celui de ses concurrents.

Services de comptabilité

SurePayroll offre des services de comptabilité à ses détenteurs de licence. Le fournisseur de services de paie donne à ses utilisateurs la possibilité de s'intégrer à plusieurs applications comptables tierces, telles que Intuit Quickbooks, Zoho et Xero. Il s'agit de plateformes bien connues, c'est pourquoi j'apprécie cet aspect de l'offre de SurePayroll.

Pour les entreprises générales, ce qui est le cas de la plupart des propriétaires de petites entreprises, l'intégration comptable coûte $4.99 par paie.

Surepayroll est une solution de paie abordable, surtout si on la compare à ses concurrents. Mais, une fois encore, il est important d'être attentif à ces petits frais qui peuvent commencer à s'accumuler.

L'une des choses que je n'aime pas dans SurePayroll, c'est le fait qu'il ne propose pas certaines fonctionnalités dès le départ. Des fonctionnalités que les alternatives à SurePayroll proposent en les intégrant dans leurs structures de prix.

Il se trouve que la comptabilité est l'une de ces fonctions.

Facilité d'utilisation

En effectuant quelques recherches en ligne, il m'est apparu clairement que SurePayroll n'est pas le logiciel le plus fluide du marché. Les utilisateurs ont décrit son fonctionnement comme étant maladroit, pour être descriptif. Mais d'autres estiment que la plateforme est intuitive. Personnellement, la navigation dans SurePayroll a été assez simple. Bien que l'application mobile soit un peu gênante. De plus, l'interface n'est pas vraiment esthétique, mais elle fonctionne et permet de faire le travail.

Le processus d'installation est facile et, pour être honnête, l'équipe d'assistance à la clientèle de SurePayroll est sympathique et semble réellement se préoccuper de la qualité du service.

SurePayroll 401(k) - L'épargne-retraite est importante, du moins c'est ce qu'on m'a dit

La filiale Paychex offre aux retraités la possibilité de créer et de mettre en œuvre un plan d'épargne. Je crois que vous pouvez le faire en discutant avec l'un de leurs spécialistes. Ce service complète très bien la gestion des salaires.

Personne ne peut travailler éternellement, c'est pourquoi il est tout à fait logique de mettre en place un plan de retraite. Vous n'êtes pas d'accord ?

Les employés et les gens en général ont besoin de sécurité et de tranquillité d'esprit, et c'est ce que les avantages de SurePayroll peuvent leur apporter. Travailler avec SurePayroll peut donc contribuer à la satisfaction de vos employés.

Et il y a des recherches suggèrent que les que lorsque vos employés sont heureux dans leur rôle, leurs performances augmentent. Ce qui ne peut être qu'une bonne chose pour les chefs d'entreprise, grands et petits.

Il existe plusieurs types de plans 401(k). Vous pouvez opter pour un plan 401(k) traditionnel, qui prélève de l'argent sur votre salaire et le place sur votre compte d'épargne-retraite. Il existe un plan "Safe Harbour", qui est unique en raison du fait qu'il contourne les tests annuels de non-discrimination.

La dernière option, Solo(k), permet aux entreprises familiales et aux propriétaires isolés de cotiser au maximum à leur régime de retraite.

SurePayrolls 4o1(k) permet également aux employés de moins de 50 ans d'épargner jusqu'à $18.500 par an, tandis que les 50 ans et plus bénéficient d'une limite de $24.500. J'apprécie le fait que ces limites s'appliquent également aux propriétaires, ce qui permet aux employés de l'entreprise d'être logés à la même enseigne. Enfin, le fait que vous puissiez contribuer autant que vous le souhaitez aux plans 401(k) de vos employés est un atout supplémentaire.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les 401(k), il est préférable de vous adresser à un professionnel indépendant, et pas seulement à SurePayroll.

Gestion du temps

L'intégration des pointeuses de SurePayroll permet aux titulaires de licences de gérer soigneusement leur temps. Les partenaires de l'horodateur comprennent :

• À l'heure de l'horloge
• Redcort
• Homebase

Cliquez ici pour en savoir plus sur les partenaires de SurePayroll en matière de suivi du temps.

Impôts

SurePayroll gère les impôts d'une entreprise à sa place. Et en cas de problème, ils paieront la facture. Veillez simplement à rassembler suffisamment de preuves pour vous couvrir en cas de problème.

J'ai vu des commentaires de clients qui mentionnaient des problèmes concernant les déclarations fiscales qui n'avaient pas été résolus comme ils l'auraient souhaité. Je suggère donc d'être suffisamment attentif et prudent pour revérifier les choses de temps à autre, par sécurité.

Dans l'ensemble, la déclaration automatique des revenus est assortie d'une garantie, ce qui constitue un avantage considérable de l'utilisation de SurePayroll.

Il convient de noter que SurePayroll peut vous aider à gérer l'impôt sur le chômage, mais vous devrez toujours consulter les organismes compétents. SurePayroll propose également de nombreux calculateurs d'impôts. Ces fonctionnalités sont gratuites et constituent des outils utiles.

Un soutien primé, mais est-il à la hauteur ?

Le service d'assistance de SurePayroll a été récompensé à de nombreuses reprises et, dans l'ensemble, il semble que l'on considère qu'il est efficace dans son fonctionnement. D'après mon expérience, le service clientèle de SurePayroll est réactif et désireux d'aider.

Toutefois, si vous tardez à répondre à leur courrier électronique lorsque vous demandez un devis, ils vous harcèlent un peu. Par ailleurs, certains commentaires en ligne se plaignent que l'équipe d'assistance de SurePayroll n'est pas aussi serviable qu'elle est amicale.

Dépôt direct

J'apprécie que SurePayroll propose un dépôt direct gratuit, rapide et flexible. Cela contribuera grandement à la satisfaction de vos employés. De plus, vous gagnerez du temps en n'ayant plus à rédiger de chèques. Le dépôt direct de SurePayroll permettra également aux utilisateurs de payer les freelances et les entrepreneurs.

SurePayroll a publié un excellent article définissant et expliquant le dépôt direct. Vous pouvez le consulter ICI.

Fonctionnalités remarquables de SurePayroll

• Déclarations fiscales automatiques
• Paiements automatiques
• Paie illimitée (ce qui vous permettra d'économiser beaucoup d'argent)
• 1040-ES Déposé pour vous sur une base trimestrielle, accompagné d'une annexe H (formulaire 1040) que vous joindrez ensuite à votre déclaration 1040.
• Garantie du dossier fiscal (SurePayroll paie les amendes en cas d'erreur. J'apprécie cette garantie parce qu'elle offre une certaine tranquillité d'esprit en ce qui concerne la marge d'erreur).
• Les employés W2, ainsi que les entrepreneurs 1099, sont pris en charge.
• FSA, HSA, et HRA disponibles pour les

Voici quelques alternatives à SurePayroll pour les PME

C'est pourquoi nous allons examiner quelques alternatives à SurePayroll.

Gusto

Gusto est l'une des meilleures solutions de gestion des salaires. Les deux PC Mag.com et Business.org Gusto est le meilleur choix pour la gestion des salaires en mode SaaS. Gusto est intuitif et dispose d'une solide équipe d'assistance. J'ai constaté que de nombreuses personnes apprécient les fonctions de paie de Gusto, les déclarations d'impôts automatiques et la conception conviviale.

Paychex

Paychex est la société mère de SurePayroll. Le SaaS offre une fonctionnalité de reporting robuste qui permet aux utilisateurs de mesurer et d'améliorer les performances de leur entreprise. Paychex a certainement un avantage sur ses concurrents à cet égard. Paychex dispose également de fonctionnalités solides en matière de ressources humaines (RH), qui offrent des avantages respectables aux employés.

Cliquez sur ICI pour voir comment Paychex se positionne par rapport à Gusto.

ADP

Les fonctionnalités du logiciel de paie, d'imposition et de ressources humaines d'ADP sont fiables et la marque est bien connue. C'est donc elle qui figure sur cette liste. Si vous êtes une grande entreprise et que vous recherchez des fonctions de reporting considérables et de nombreux compléments RH, ADP est peut-être la solution qu'il vous faut.

Cliquez sur ICI pour voir comment Gusto se compare à ADP.

Examen de Surepayroll - Questions fréquemment posées

Examen de SurePayroll - Décision d'achat

SurePayroll a des hauts et des bas, mais c'est une option intéressante pour les petites entreprises. Sa tarification comporte de nombreux suppléments, mais son prix de départ est incroyablement abordable. Pour les petites entreprises et les personnes qui gèrent la paie des ménages, en particulier, cette solution mérite d'être envisagée.

L'un des grands avantages de choisir SurePayroll est l'argent que vous économiserez grâce à la paie illimitée de la plateforme. Ainsi, bien qu'il puisse s'avérer coûteux, SurePayroll présente également un aspect rentable.

SurePayroll propose également des plans de services complets ainsi que des options de bricolage, ce qui est à prendre en considération si vous n'aimez pas vous occuper de la logistique de la paie et des impôts. Il existe une garantie fiscale qui rend SurePayroll responsable des erreurs, mais il n'y a pas de mal à revérifier les choses par soi-même, juste au cas où.

En plus de PayRoll, il existe des intégrations, des avantages et des services qui aident à.. :

• Comptabilité
• RH
• Gestion du temps
• Nounou/Ménage

Dans l'ensemble, SurePayroll a donc beaucoup à offrir. Si j'étais propriétaire d'une petite entreprise, j'inscrirais certainement SurePayroll sur ma liste de présélection. Mais ce ne serait pas mon premier choix.

Plus d'informations :

• Paychex vs Surepayroll : Lequel est le meilleur ?
• SurePayroll vs Gusto : Quel est le meilleur service de paie ?
• Square Payroll vs Gusto : Quelle est la meilleure plateforme de paie ?
• Gusto vs Paychex : Lequel choisir ?
• Paychex ou ADP : lequel des deux est le meilleur ?