melio vs paypal

Comparaison entre Melio et PayPal : Quelle est la meilleure solution ?

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Par Denine Walters

Dernière mise à jour le 3 février 2024 par Ewen Finser

Une fois que ma petite entreprise de freelance a trouvé ses marques et a commencé à générer des bénéfices lucratifs, j'ai réalisé que je devais m'inscrire à une plateforme de paiement en ligne légale et testée.

Je ne voulais pas me rendre à la banque chaque semaine pour déposer ou recevoir des paiements pour mes services de freelance.

Et avec autant de services de paiement en ligne disponibles (Melio vs PayPal), je savais que je devais me plonger dans l'étude pour voir lequel des deux était le meilleur.  

Les paiements en ligne sont définitivement la voie à suivre.

Si vous souhaitez savoir comment ces deux plateformes de paiement en ligne se comparent, ce guide PayPal vs Melio vous aidera à faire le meilleur choix pour vous et votre entreprise.

TL;DR : Pour l'envoi de factures et l'envoi/la réception de paiements nationaux (US), Melio est la meilleure option. Moins de frais et plus facile à utiliser que PayPal. Toutefois, si vous effectuez des envois internationaux ou si vous avez simplement besoin d'un intermédiaire qui soit l'autorité fiscale, PayPal est toujours la seule option pour la plupart.

Principales différences entre Melio et PayPal

Les principales différences entre Melio et PayPal sont les suivantes :

  • Melio est un système de paiement en ligne (gratuit) qui vous permet de payer par virement bancaire, carte de débit ou de crédit, tandis que PayPal est un service de paiement en ligne qui vous permet de transférer et d'accepter de l'argent sans communiquer vos données financières à votre client ou fournisseur. 
  • Melio s'est classé 17e dans la catégorie des logiciels de traitement des paiements, tandis que PayPal a obtenu la 14e place.
  • Melio n'est disponible que dans 70 pays, alors que PayPal est disponible dans plus de 200 pays et prend en charge plus de 25 devises. 
  • Lorsque vous transférez de l'argent depuis Melio, vous devez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement, alors que PayPal permet un accès immédiat aux fonds. En revanche, lorsque vous transférez des fonds vers votre compte bancaire, PayPal peut prendre jusqu'à 4 jours. 
  • L'utilisation de Melio est gratuite, mais il y a des frais de transaction par carte de crédit de 2,9%, tandis que l'utilisation de PayPal est également gratuite, sauf si vous devez effectuer une conversion de devises.
  • Melio s'intègre à QuickBooks (en ligne). logiciel de comptabilité) et accepte les paiements par cartes de crédit ou par les banques américaines, tandis que PayPal utilise des intégrations intégrées par le biais de POS (Point-of-Sale) pour tous les types et toutes les tailles de fournisseurs.
  • Melio peut être utilisé sur Windows, Linus, Android, iPhone, iPad), et Mac, alors que PayPal ne peut être utilisé que sur Windows, Android, iPhone, iPad, Mac, et les navigateurs internet basés sur le web. 
  • Melio payments se concentre principalement sur les petites entreprises et les indépendants, tandis que PayPal soutient les petites entreprises, les moyennes entreprises, les grandes entreprises et les indépendants. 
Meilleure facturation simple
Pourquoi choisir Melio ?

Melio est conçu pour aujourd'hui, alors que la plupart des processeurs de paiement sont techniques, défectueux et dépassés. J'utilise Melio dans mon entreprise pour une facturation simple. Pas de frais, pas de tracas.

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Aperçu de Melio et Paypal : Caractéristiques principales, avantages et inconvénients

Voici un aperçu pratique de Melio par rapport à Paypal : 

Qu'est-ce que Melio ?

Melio a été fondée en 2018 et est une solution gratuite de comptes fournisseurs en ligne pour les petites entreprises et les freelances. Lors de l'inscription à Melio, vous pouvez choisir entre 2 options, Melio Business et Melio Accountant. 

Melio vous aide à gérer vos paiements en ligne par virement bancaire, carte de débit et carte de crédit. Melio peut également envoyer un chèque papier (Automated Clearing House - ACH - transfert bancaire) par la poste à l'adresse que vous lui indiquerez, et ce dans un délai de 7 jours. 

Melio permet de minimiser les tâches administratives et d'augmenter le flux de trésorerie. Les principales caractéristiques de Melio sont les suivantes

  • Synchronisation automatisée des données
  • Synchronisation automatique avec QuickBooks
  • Envoi automatique de vos chèques en votre nom
  • Calendrier des paiements
  • Calendrier et rappels de paiement
  • Facturation et rapports conviviaux
  • Ajouter manuellement des vendeurs et des informations de facturation
  • Télécharger des images et des documents sur leur plateforme
  • Tableau de bord centralisé
  • Notification des paiements en double
  • Suivre les paiements B2B en temps réel

Le saviez-vous ? Vous pouvez payer les fournisseurs par carte de crédit, même s'ils n'acceptent pas les paiements par carte. Vous pouvez ainsi conserver vos liquidités et bénéficier de récompenses (#goals).

melio

Qu'est-ce que PayPal ?

PayPal a été fondé en 1998 et est un système de paiement en ligne leader dans le monde du paiement numérique en ligne. PayPal compte 429 millions d'utilisateurs (et en croissance) au deuxième trimestre de 2022. 

PayPal vous permet d'effectuer des paiements, des transferts et de recevoir de l'argent sur une plateforme sûre et sécurisée. L'un des aspects les plus attrayants de PayPal est que vous n'avez pas besoin de fournir ou de partager vos informations financières personnelles avec les personnes dont vous acceptez ou envoyez de l'argent.

Voici un aperçu des principales caractéristiques de PayPal :

  • Facturation en ligne
  • Balayage de codes à barres
  • Fonction panier d'achat
  • Lecteur de carte mobile
  • Une application mobile conviviale
  • Caisse express
  • Suivi de l'inventaire
  • La conformité à l'industrie des cartes de paiement (PCI) permet d'éviter les failles de sécurité
  • "Fonction "Bill me later
  • Accepter les paiements en ligne

Le saviez-vous ? En 2020, PayPal Honey a été conçu pour aider les utilisateurs à économiser de l'argent grâce à des coupons obtenus sur des sites de commerce électronique.

paypal

Coût : Melio vs PayPal

Melio propose deux options de service appelées Melio Business et Melio Accountant. Les deux options ont des caractéristiques similaires, et ils restent fidèles à leur parole. Leur service est entièrement gratuit, sans frais d'abonnement mensuel. 

Les seuls frais s'appliquent lorsque vous effectuez (ou recevez) un paiement par carte de crédit. Ces frais sont minimes (seulement 2,9%). 

PayPal est gratuit lorsque vous effectuez un achat ou tout autre type d'opération. commercial transaction. Si une conversion de devises est nécessaire (paiements à l'étranger), des frais seront appliqués. La création d'un compte PayPal est gratuite et aucune cotisation mensuelle ou annuelle n'est applicable.

PayPal vous informera si une transaction entraîne des frais. Voici un aperçu des principaux frais facturés par PayPal :

  1. Recevoir de l'argent d'un en ligne La transaction entraîne des frais de conversion de 2,9% du montant total, y compris des frais fixes supplémentaires de 30 cents (aux États-Unis).
  2. Les paiements/transactions internationaux entraînent des frais supplémentaires de 1,5%.
  3. Pour envoyer de l'argent à une personne ou à une entreprise en dehors des États-Unis, vous devrez payer une taxe de 5% (taxe maximale de $4,99).

Le saviez-vous ? Chaque seconde qui passe, PayPal traite plus de $8000 de paiements.

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Melio est conçu pour aujourd'hui, alors que la plupart des processeurs de paiement sont techniques, défectueux et dépassés. J'utilise Melio dans mon entreprise pour une facturation simple. Pas de frais, pas de tracas.

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Disponibilité des fonds et traitement comparés

Examinons la disponibilité des fonds et le traitement de Melio par rapport à PayPal :

Melio

  • Les paiements sont effectués par virement bancaire (ACH) et prennent environ 3 jours ouvrables entre l'action de la passerelle paymetn et le règlement. Si le transfert est supérieur à $100 000, le délai est d'environ 4 jours ouvrables.
  • Les paiements effectués par chèque papier (par la poste) prennent environ 5 à 7 jours ouvrables pour être pris en compte.
  • Les paiements par carte de crédit via un virement bancaire sont pris en compte le jour suivant.
  • Les paiements par carte de crédit via un chèque papier prennent environ 5 à 7 jours.
  • Les paiements par carte de crédit via American Express sont effectués dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

PayPal

PayPal fonctionne différemment de Melio car vous pouvez accéder à vos fonds dès que vous les recevez sur votre compte PayPal. Vous pouvez ensuite transférer les fonds sur votre compte bancaire (à condition qu'il soit connecté à votre compte PayPal), envoyer les fonds à un membre de votre famille ou acheter quelque chose. 

Ce processus peut prendre de 2 à 3 jours ouvrables avant d'être pris en compte dans votre dossier. connecté compte bancaire. La demande de transfert de fonds ajoute un jour à la période d'attente. Il est bon de savoir que certaines banques permettent de mettre en place un virement instantané. Mais cela entraîne un coût supplémentaire de 1% du montant transféré (le plafond est de $10).

PayPal dispose d'une nouvelle fonction qui vous permet de demander un transfert de fonds "instantané" vers votre compte bancaire, mais cela entraîne des frais de transaction supplémentaires de 1%. Ce n'est pas l'idéal, mais dans certains cas, c'est utile.

Facture et facturation : Melio et PayPal

Examinons la facturation de Melio par rapport à celle de PayPal :

Melio Invoice Payments

La facturation et l'établissement des factures par Melio sont faciles et assez simples :

  1. Synchronisation avec votre logiciel de comptabilité (tel que QuickBooks) pour ajouter vos factures, ou ajout manuel de celles-ci (quelques clics suffisent).
  2. Envoyez vos demandes de paiement (vous pouvez personnaliser et marquer vos demandes de paiement). Joignez votre facture et appliquez un bouton "payer" intégré.
  3. Votre client peut alors cliquer sur le bouton "payer". 
  4. Le paiement sera effectué sans problème.

PayPal Paiement des factures et facturation

Il est également facile de facturer et de recevoir des paiements via PayPal. Si je peux vous donner un conseil, assurez-vous de choisir la bonne option de paiement, car il existe différents frais pour les commerçants.

Suivez ces étapes simples pour facturer les clients : 

  1. Depuis votre application ou votre compte PayPal, sélectionnez le bouton "Demande".
  2. Choisissez parmi les options disponibles :
  • Saisissez l'adresse électronique ou le numéro de téléphone mobile de la personne qui vous paie.
  • Créer un lien PayPal (à partager avec le client)
  • Diviser une facture
  • Créer une facture 
  1. L'autre personne peut envoyer de l'argent en tapant votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable dans le champ "À".
  2. Vous recevrez une notification de paiement par e-mail sur l'application PayPal.
  3. Vous pouvez transférer l'argent sur votre compte bancaire ou le laisser pour d'autres transactions.

Soutien à la clientèle et sécurité

Examinons le support client et les aspects de sécurité de Melio par rapport à PayPal :

Support Melio

Melio fournit une assistance en direct pour les deux plans (Melio Business et Melio Accountant). Le plan comptable fournit des comptables en direct pour vous aider en cas de questions ou de problèmes. Un autre moyen pratique de contacter Melio est de se connecter à ses comptes de médias sociaux, tels que Facebook et Twitter. 

Conseil supérieur: Se référer à FAQ de Melio (questions fréquemment posées) pour trouver des réponses aux questions les plus courantes. 

Melio est fier de ses solides mesures de sécurité. Cette plateforme web utilise le cryptage et des centres de données certifiés avec une surveillance 24/7 pour s'assurer que les informations de leurs clients restent à l'abri des pirates et de la fraude. 

Melio utilise TabaPay (un processeur de carte de crédit tiers) pour une sécurité supplémentaire. Trust et Evolve Bank veillent également à ce que l'argent et les chèques soient remis en toute sécurité à vos vendeurs. Chaque employé passe par un processus de sélection et doit suivre une formation à la sécurité. 

Support PayPal

PayPal est réputé pour la qualité de son service clientèle et la sécurité de sa plateforme. PayPal offre une assistance par courriel, par téléphone et par chat, ainsi qu'un centre d'assistance que vous pouvez contacter (ce n'est pas un service disponible 24 heures sur 24).  Un forum communautaire est également disponible où vous pouvez trouver des réponses et des solutions à des problèmes généraux. PayPal peut également être contacté via les médias sociaux tels que Facebook, comme pour Melio.

Meilleur conseil : Plus vous êtes fidèle à un fournisseur (qu'il s'agisse de Melio ou de PayPal), meilleur est le service à la clientèle que vous recevrez. 

En ce qui concerne la sécurité de la plateforme, PayPal a veillé à ce que ses clients soient à l'abri des fraudes et des pirates informatiques. PayPal n'affiche aucune information sur les cartes de crédit ou les banques sur la plateforme. 

Voici une liste des protocoles que PayPal a mis en place pour que ses clients se sentent en confiance et en sécurité en utilisant sa plateforme :

  • Les transactions ne nécessitent que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Ils fournissent une protection contre la fraude des commerçants.
  • En cas de problème ou de litige, la transaction est suspendue jusqu'à ce que le problème soit résolu. 
  • Utilise des techniques de cryptage avancées pour sécuriser les transactions.
  • Surveillance 24/7 de toutes les transactions.

Meilleur conseil : L'utilisation de plateformes de paiement sur un réseau Wi-Fi public est toujours risquée. Il est préférable d'utiliser votre réseau Wi-Fi à la maison pour éviter les fraudes (bien que cela ne soit pas très courant). Un VPN crédible comme NordVPN permet également de protéger vos informations personnelles.  

paypal swot

Le pour et le contre de Melio vs PayPal

Après avoir utilisé les deux plateformes de paiement, j'ai rassemblé les avantages et les inconvénients pour vous aider à prendre une décision éclairée. Examinons les avantages et les inconvénients de Melio et de PayPal : 

Melio Pros

  • Pas de frais d'inscription ni de frais d'abonnement cachés.
  • Accès à une assistance en direct par courriel, téléphone et médias sociaux.
  • Il n'y a pas de frais de livraison pour les chèques.
  • Synchronisation avec QuickBooks.
  • Il n'y a pas de contrat.
  • Gestion illimitée.
  • Surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour prévenir la fraude et les pirates informatiques.
  • Outil efficace pour payer les factures et recevoir les paiements.
  • Le traitement des paiements est convivial.
  • Prépare et envoie des chèques papier en votre nom (pas besoin d'impression et d'envoi de votre part).
  • La plateforme web peut être utilisée sur votre mobile.
  • Une option facile pour les clients de vous payer (avec carte de débit, carte de crédit et paiements bancaires ACH).

Melio Cons

  • Il n'y a pas de gestion des fournisseurs.
  • Le délai de livraison d'un chèque est de 5 à 7 jours ouvrables.
  • Il n'y a pas d'extension Chrome.
  • Pas de rapport de dépenses intégré.
  • Vous ne pouvez pas effectuer de paiements à des vendeurs situés en dehors des États-Unis par l'intermédiaire de la plateforme (pour le moment).
  • Melio ne peut s'intégrer qu'à QuickBooks pour le moment.
  • Si un chèque n'est pas déposé, il restera dans le système jusqu'à ce qu'un représentant de Melio vous en informe.

Les pros de PayPal

  • L'interface et la plateforme conviviales sont parfaites pour les débutants.
  • Une fois le paiement reçu, vous aurez immédiatement accès aux fonds.
  • Disponible dans plus de 200 pays et prenant en charge environ 25 devises.
  • Diverses options de financement.
  • Des mesures de sécurité strictes sont en place et une surveillance est assurée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • PayPal propose des prêts aux petites entreprises.
  • D'excellentes fonctions d'assistance aux commerçants, telles que le calcul des taxes et la tenue de registres.
  • S'intègre de manière transparente à la plupart des solutions logicielles d'entreprise.
  • Fonction "Achetez maintenant, payez plus tard".
  • Options de paiement globales.
  • Utilise plusieurs devises (y compris les crypto-monnaies).
  • Une application mobile est disponible.

Inconvénients de PayPal

  • Les utilisateurs doivent être redirigés vers PayPal pour effectuer le paiement. Les paiements ne peuvent pas être effectués directement sur votre site web, ce qui peut sembler douteux à vos clients.
  • Le transfert de fonds vers votre compte bancaire connecté peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables.
  • Une cible populaire pour les escroqueries par hameçonnage (lorsque des courriels frauduleux sont envoyés pour obtenir des informations personnelles).
  • Il y a plusieurs plaintes concernant le service clientèle. PayPal uniquement 3,8 sur 5.
  • Un litige peut entraîner le gel de vos fonds jusqu'à ce que le problème soit résolu.
  • Le service clientèle n'est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Plusieurs frais de transaction peuvent prêter à confusion.
paiement de factures melio

Autres concurrents de Melio et PayPal

Melio et PayPal ne sont pas les seules options dans le domaine des paiements. Notre équipe en a examiné (et utilisé) un grand nombre au fil des ans. En voici la liste complète :

Ma recommandation finale : Melio vs PayPal

Je vais être 100% honnête ici. J'utilise les deux !

J'ai beau vouloir me débarrasser de PayPal, il est vraiment difficile de le faire car il est largement accepté et jouit d'une confiance relative sur le marché en tant qu'option de paiement de premier plan.

Et Melio est un nouveau concurrent de taille sur le marché. Pour les transferts ACH, les paiements clients et les paiements fournisseurs, c'est ma préférence.

Conclusion : Si vous êtes comme moi, vous utilisez probablement PayPal depuis des années. C'est Melio que vous vous posez. En résumé, je dirais que Melio vaut vraiment la peine d'être ajouté à la pile. Lorsque vous pouvez l'utiliser à la place de PayPal, c'est presque toujours une option plus abordable.

Meilleure facturation simple
Pourquoi choisir Melio ?

Melio est conçu pour aujourd'hui, alors que la plupart des processeurs de paiement sont techniques, défectueux et dépassés. J'utilise Melio dans mon entreprise pour une facturation simple. Pas de frais, pas de tracas.

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FAQs

Question : Qui peut utiliser Melio ?

Réponse : Tout le monde peut utiliser Melio, que vous soyez fournisseur, distributeur, propriétaire d'une petite entreprise ou travailleur indépendant. Melio peut être utilisé pour demander et effectuer des paiements au niveau national et international.

Question : Que se passe-t-il si un client accepte un devis PayPal ? 

Réponse : Lorsqu'un devis PayPal est accepté, vous recevez une notification par courrier électronique. Vous pouvez alors convertir le devis en facture et l'envoyer pour paiement. 

Question : PayPal est-il plus sûr qu'un virement bancaire ?

Réponse : PayPal est plus sûr qu'un virement bancaire pour l'envoi de paiements. Contrairement aux virements bancaires, PayPal n'exige pas que vous ayez de l'argent liquide ou que vous partagiez vos informations financières avec eux. Pour votre protection, chaque transaction est cryptée et surveillée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

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