SharpSpring vs HubSpot : Quel est le meilleur CRM ?

Dernière mise à jour le 21 juin 2023 par Ewen Finser

Aujourd'hui, nous allons comparer deux produits populaires. CRM et automatisation du marketing des outils : SharpSpring vs HubSpotafin de déterminer quel est le meilleur choix pour votre entreprise.

Ce sont deux poids lourds, c'est certain, mais j'ai un grand favori...

Ma ligne de fond : le résumé : Bien que les deux suites marketing soient plus que capables, la meilleure suite marketing à spectre complet est celle qui est la plus efficace. L'option la plus conviviale est Hubspot.. Bien que les deux plates-formes soient coûteuses, nous avons fini par obtenir les résultats suivants UTILISER davantage de fonctionnalités avec Hubspot parce que leur interface gamifiée est moderne, pertinente et vraiment extensible. Rappelez-vous, en commençant par leur CRM, c'est GRATUIT.

Bien sûr, continuez à lire pour connaître les moindres détails ! Je voulais juste vous donner les grandes lignes...

Principales différences entre SharpSpring et HubSpot

Les principales différences entre SharpSpring et HubSpot sont les suivantes :

• SharpSpring comprend un logiciel de gestion des médias sociaux qui vous permet de gérer l'ensemble de votre marketing numérique à partir d'un point central, alors que HubSpot ne dispose pas de fonctions de gestion des médias sociaux.
• SharpSpring propose un plan de départ à $550/mois pour un maximum de 1 500 contacts, tandis que HubSpot propose un CRM de base gratuit avec un nombre illimité d'utilisateurs et de contacts, ce qui est une excellente option pour les petites entreprises et les startups.
• SharpSpring n'a pas de fonction de chat en direct, alors que HubSpot a une fonction de chat en direct qui vous permet de parler directement aux clients pendant qu'ils naviguent sur votre site Web.

Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est un incontournable pour toute entreprise qui souhaite se développer en 2020. L'époque où il suffisait d'un stylo et d'un papier ou d'une feuille de calcul Excel pour mettre de l'ordre dans ses contacts et ses affaires est révolue.

De nos jours, il faut beaucoup plus pour que tout fonctionne bien, et s'il existe un logiciel pour gérer toute l'organisation et automatiser les tâches qui vous ralentissent, pourquoi n'en profiteriez-vous pas ?

C'est une évidence, n'est-ce pas ?

L'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) dans votre entreprise présente de nombreux avantages :

• Rationalisation du processus de vente
• Gagner des heures chaque semaine sur des tâches répétitives qui peuvent être automatisées
• Offrir une meilleure expérience au client
• Améliorer la collaboration au sein de l'équipe
• Organiser vos contacts et toutes leurs coordonnées
• Augmentation des revenus et de la rentabilité de votre entreprise
• Plus de satisfaction du personnel dans votre entreprise
• Un meilleur suivi et un meilleur rapport de votre processus de vente

En fait, l'utilisation correcte d'un logiciel de gestion de la relation client peut raccourcir votre cycle de vente dans les proportions suivantes 8-14%, et augmentez la productivité de votre équipe de vente 34%.

Dans cet article, nous allons examiner en profondeur les deux logiciels SharpSpring et HubSpot pour connaître exactement les fonctionnalités offertes par chacun d'entre eux, ainsi que leurs avantages et inconvénients, leur service clientèle et leurs tarifs, afin que vous puissiez décider par vous-même de l'option qui convient le mieux à votre entreprise.

Jetons un coup d'œil.

SharpSpring vs HubSpot : Examen de SharpSpring 2021

SharpSpring est une plateforme d'automatisation du marketing et une solution CRM tout-en-un qui peut vous aider à optimiser le processus de marketing entrant de votre entreprise, à attirer plus de prospects et à conclure plus de ventes. Le logiciel assure le suivi de tous vos clients, ce qui vous permet de savoir exactement où ils en sont dans le cycle de vente et de les relancer au bon moment, avec les informations exactes dont ils ont besoin.

Le logiciel d'automatisation peut rationaliser votre processus de vente, ce qui permet à votre équipe de gagner des heures chaque semaine et de se concentrer sur la croissance de votre entreprise plutôt que sur des tâches répétitives interminables.

SharpSpring bénéficie de la confiance de plus de 10 000 entreprises et de plus de 2 000 agences dans le monde entier, avec un taux de satisfaction de la clientèle très respectable de 98% !

Les principales caractéristiques de SharpSpring CRM

• Automatisation intelligente du courrier électronique
• Formulaires dynamiques
• Automatisation du marketing
• Identifiant du visiteur
• CRM
• Pages d'atterrissage
• Blogs
• Analyses et rapports
• Intégrations et partenaires d'intégration
• Gestion des médias sociaux

Comment fonctionne SharpSpring

SharpSpring convient aussi bien aux entreprises qu'aux agences. L'interface est très facile à utiliser pour tout le monde, et il dispose également de fonctions de marquage/marquage blanc, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.

SharpSpring a marketing par courriel et des outils d'automatisation du marketing qui vous permettent de créer rapidement et facilement de beaux courriels dynamiques pour votre entreprise. Le générateur d'emails lui-même est facile à utiliser, et il utilise une interface simple de type "glisser-déposer", de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences en matière de codage ou de conception graphique.

Vous pouvez facilement personnaliser tous les courriels que vous envoyez à vos contacts à l'aide de champs dynamiques afin d'augmenter votre taux de conversion et d'attirer davantage de clients. Vous pouvez choisir certaines phrases, images, lignes d'objet et même des offres spéciales en fonction des besoins de vos contacts.

Si vous ne souhaitez pas créer vos courriels à partir de zéro, vous disposez d'une vaste bibliothèque de modèles de courriels que vous pouvez personnaliser à votre guise avec vos propres images, votre propre marque et votre propre contenu.

Tous les e-mails que vous envoyez sont entièrement réactifs, de sorte que votre e-mail sera toujours aussi beau, quel que soit le type d'appareil à partir duquel vos contacts le consultent.

Vous pouvez enregistrer vos modèles d'e-mails pour les utiliser lors de campagnes ultérieures, de sorte que vous n'aurez pas besoin de les créer à nouveau à partir de zéro, il vous suffira de modifier le contenu. Vous avez également accès à un éditeur HTML, ce qui vous permet de créer des courriels entièrement personnalisés avec votre propre code si vous le souhaitez. Vous pouvez facilement passer de l'éditeur HTML au mode prévisualisation afin de voir à quoi ressemble votre e-mail pendant que vous le construisez.

Une fois que vous avez envoyé votre campagne d'e-mailing, vous pouvez facilement en suivre le succès à l'aide d'outils d'analyse. Vous pouvez ainsi suivre les ouvertures, les clics, les rebonds et les livraisons de vos courriels, afin de savoir exactement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans le cadre de votre marketing par courriel.

Une fois qu'un client a cliqué sur un lien dans votre e-mail, SharpSpring continue à suivre son activité afin que vous puissiez voir quelles pages de votre site Web il a visitées, s'il a rempli un formulaire et s'il a téléchargé quelque chose à partir de vos e-mails.

Vous avez également la possibilité de créer des automatisations d'e-mails et des flux de travail basés sur le comportement habituel des clients. Vous pouvez même déclencher l'envoi d'e-mails personnalisés automatisés à un client en fonction des pages qu'il visite sur votre site web, ce qui vous permet d'envoyer des e-mails vraiment personnalisés au bon moment.

Si vous cherchez à capturer des prospects ou à collecter des données pour votre entreprise, vous pouvez tirer parti du générateur de formulaires de SharpSpring. Les formulaires vous permettent de capturer facilement les données des clients pendant qu'ils naviguent sur votre site web.

Les formulaires sont faciles à créer et peuvent être entièrement personnalisés avec votre propre marque, vos champs et vos appels à l'action. Vous pouvez également connecter des formulaires tiers si vous le souhaitez.

Il est possible d'utiliser un logiciel de remplissage automatisé sur vos formulaires, ce qui permet aux clients de remplir plus facilement vos formulaires et donc d'augmenter les taux de conversion.

Lorsqu'un nouveau prospect s'inscrit à votre liste via l'un de vos formulaires, vous pouvez déclencher automatiquement une séquence d'e-mails d'accueil afin de familiariser le contact avec votre marque et de l'aider à s'engager davantage dans votre entreprise.

Une fois que le client est prêt à acheter, le logiciel d'automatisation avertit votre équipe de vente afin qu'elle puisse l'appeler et le contacter personnellement pour conclure la vente.

SharpSpring dispose également de fonctions de notation des prospectsqui attribue des points à chaque prospect en fonction de son comportement et de son engagement sur votre site web. Cela permet à votre équipe de vente de savoir où concentrer son énergie afin de travailler efficacement et de conclure plus de ventes.

Les fonctionnalités du CRM vous permettent, à vous et à votre équipe, de visualiser facilement vos pipelines et de savoir exactement où en est chacun de vos prospects dans le processus de vente. Vous pouvez entièrement personnaliser l'interface CRM avec les informations importantes pour votre processus de vente.

Vous disposez d'une vue d'ensemble de votre pipeline de vente, ce qui vous permet de voir toutes les informations pertinentes d'un seul coup d'œil, ainsi qu'une vue de la performance de votre entreprise. Vous pouvez cliquer sur les contacts et les faire glisser vers l'étape suivante lorsque le moment est venu.

Pour améliorer la collaboration au sein de votre équipe, vous disposez d'une fonction de "notes sociales" qui vous permet de laisser des notes aux autres membres de l'équipe, ainsi que d'écrire des rappels et des notes dans les détails de vos clients. Vous pouvez également définir des rappels pour vous-même et votre équipe, afin que tous les clients soient suivis et qu'aucune opportunité ne soit manquée.

Vous pouvez créer des pages d'atterrissage et des entonnoirs de vente optimisés en utilisant le constructeur de pages d'atterrissage de SharpSpring. Cela vous permet de créer facilement de belles pages pour vos campagnes de marketing entrant qui sont entièrement intégrées à votre CRM, de sorte que vous pouvez suivre ce que fait chaque utilisateur et comment ils interagissent avec vos pages et vos entonnoirs. Vous pouvez également utiliser des blogs pour accroître l'engagement envers votre entreprise et améliorer votre référencement.

Les outils intégrés de gestion des médias sociaux de SharpSpring vous permettent de gérer tous vos comptes de médias sociaux à partir d'un seul endroit. Le calendrier de contenu vous donnera une vue d'ensemble de toutes les activités programmées sur vos comptes de médias sociaux, ainsi que de vos articles de blog et de vos e-mails programmés, afin que vous puissiez vous assurer que tout fonctionne bien ensemble et qu'il n'y a pas de lacunes.

Vous avez la possibilité de publier vos messages instantanément ou de les programmer pour qu'ils soient publiés ultérieurement, et un seul message peut facilement être partagé sur toutes vos plateformes sociales et sur plusieurs comptes, ce qui vous fait gagner des heures chaque semaine.

Vous pouvez avoir un nombre illimité de profils de médias sociaux et d'utilisateurs sur votre compte SharpSpring sans frais supplémentaires. Vous n'aurez donc pas besoin de passer d'un outil à l'autre pour gérer et planifier votre contenu, même si vous avez plusieurs comptes sur la même plateforme.

Service clientèle et commentaires de SharpSpring

Si vous avez besoin d'entrer en contact avec l'équipe d'assistance à la clientèle de SharpSpring, il existe de nombreuses façons de l'aider. Pour la plupart des problèmes, un ticket d'assistance est la meilleure solution. Vous pouvez soumettre un ticket d'assistance en ligne sur leur site web, et quelqu'un vous répondra avec une solution à votre problème.

Vous pouvez également contacter un membre de l'équipe d'assistance par téléphone du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h (heure d'été). Vous pouvez également obtenir une aide contextuelle dans l'application ou consulter les fichiers d'aide sur le site web.

En ce qui concerne les avis des clients, SharpSpring est plutôt bien placé, avec une majorité écrasante d'avis positifs sur TrustRadiuset une note respectable de 7,8 sur 10 pour l'ensemble.

Les avantages de l'utilisation de SharpSpring

• SharpSpring est très convivial et intuitif, de sorte qu'il est facile pour quiconque de s'en servir immédiatement.
• L'assistance à la clientèle est excellente et vous pouvez la contacter de différentes manières : téléphone, tickets d'assistance et aide dans l'application.
• Vous pouvez gérer tous vos besoins en matière de marketing numérique à partir d'un point central.
• Le CRM vous permet de suivre l'activité des clients sur votre site web, et les fonctions d'évaluation des prospects et d'automatisation vous permettent d'envoyer les bons messages au bon moment pour augmenter vos taux de conversion.
• SharpSpring comprend des outils de gestion des médias sociaux, et vous pouvez gérer autant de profils sur autant de plateformes que vous le souhaitez.
• Vous pouvez faire gagner des heures à votre équipe en automatisant toutes les tâches répétitives et les courriels.
• Il est très facile de créer des e-mails, des formulaires et des pages d'atterrissage à l'aide de leur logiciel de création de pages.
• SharpSpring propose un grand nombre d'outils pour un prix très intéressant par rapport à ses concurrents.
• Les abonnements sont mensuels, de sorte que si vous n'êtes pas satisfait du service, vous pouvez le quitter à tout moment.

Les inconvénients de l'utilisation de SharpSpring

Bien que les modèles d'email et de construction de pages soient bons, il y a quelques limitations en ce qui concerne la personnalisation si vous n'êtes pas un développeur. Bien que SharpSpring offre un bon rapport qualité-prix si l'on considère tous les outils qu'il propose, il n'y a pas de plan gratuit disponible, et il n'est pas possible d'utiliser les services de SharpSpring. à partir de $550/mois en faisant il ne convient pas aux personnes qui démarrent une entreprise avec un budget limité.

Prix de SharpSpring

SharpSpring a trois forfaits principaux disponiblesSelon les besoins de votre entreprise, vous pouvez opter pour l'un ou l'autre de ces plans. Tous les plans comprennent un nombre illimité d'utilisateurs, une assistance illimitée et un ensemble complet de fonctionnalités.

• 1 500 contacts - $550/mois.
• 10 000 contacts - $850/mois.
• 20 000 contacts - $1 250 euros/mois.

Lors de votre inscription, vous devrez également payer des frais d'intégration de $1 800 pour démarrer. Cette somme vous permettra de bénéficier d'une assistance supplémentaire pendant les 60 premiers jours afin de vous assurer que tout est correctement configuré et que vous tirez le meilleur parti du logiciel de gestion de la relation client.

Si vous souhaitez en savoir plus sur SharpSpring, vous pouvez rendez-vous sur leur site web pour en savoir plus sur ce qu'ils ont à offrir. Vous pouvez également programmer une démonstration du logiciel pour voir comment il fonctionne.

SharpSpring vs HubSpot : HubSpot Review 2020

HubSpot CRM est 100% gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs et de contacts, ce qui en fait le CRM idéal pour les petites entreprises, les freelances et tous ceux qui démarrent avec un budget limité. Bien qu'il soit gratuit, le logiciel est robuste et peut donner à l'entreprise un avantage concurrentiel. nombre de ses concurrents pour leur argent.

HubSpot vous permet de suivre l'ensemble de vos contacts et de votre pipeline de vente en un seul endroit. Il dispose également de fonctions d'automatisation du marketing qui vous font gagner du temps et vous permettent de conclure des affaires de la manière la plus efficace possible.

Les principales fonctionnalités de HubSpot

• Plateforme de gestion des contacts et de marketing
• Suivi de l'activité du site web de contact
• Créer des tâches et des activités pour votre équipe
• Outils d'automatisation complets
• Ventes Hubspot
• Fonctionnalité d'intégration de Gmail et Outlook [La meilleure intégration Gmail que nous ayons testée]
• Intégrations HubSpot Connect
• Champs personnalisés du formulaire d'assistance
• Entonnoir de vente des prospects
• Billetterie
• Boîte de réception des conversations
• Segmentation des listes
• Tableaux de bord (rapports Hubspot)
• Suivi et notifications par courriel
• Modèles d'e-mails
• Snippets en boîte
• Courriel de l'équipe
• Assistance Hubspot par chat en direct
• Reporting
• Billetterie
• Appel
• Hubspot Academy (apprentissage)

Comment fonctionne HubSpot CRM

HubSpot est très facile à naviguer et à utiliser, il convient donc à tous, même à ceux qui n'ont que peu ou pas d'expérience. Le logiciel enregistre tout ce que vous faites en rapport avec un contact, de sorte que tout est consigné et que vous n'avez plus jamais à vous soucier de prendre des notes avec un stylo et du papier.

Le tableau de bord vous permet de visualiser votre pipeline de vente en temps réel, ce qui vous permet de savoir exactement où se trouve chaque contact dans le pipeline et quelle est la performance globale de votre équipe.

Dès qu'un contact entre dans votre CRM, soit en s'inscrivant sur votre site web, soit en étant ajouté manuellement, HubSpot enrichit automatiquement son profil avec les données disponibles auprès de plus de 20 millions d'entreprises, afin que vous puissiez voir tout ce que vous avez besoin de savoir sur le client, y compris des éléments tels que ses profils de médias sociaux. HubSpot a également la capacité de suivre les contacts de votre CRM lorsqu'ils naviguent sur votre site web, de sorte que vous pouvez facilement voir quelles pages ils ont visitées et s'ils ont effectué un achat ou non.

Lorsqu'un utilisateur se trouve sur votre site web, vous pouvez également tirer parti de la fonction de chat en direct pour stimuler vos ventes. Une boîte de dialogue peut être installée sur votre site web en quelques clics seulement, et vous pouvez répondre aux questions des clients en temps réel afin d'augmenter vos taux de conversion.

Tous les appels sortants et les courriels adressés aux contacts sont suivis dans le CRM, de sorte que vous pouvez facilement savoir quand vous avez parlé à un client pour la dernière fois et ce qui s'est dit. Vous pouvez également créer des notes sur les dossiers des clients si vous souhaitez vous souvenir de quelque chose la prochaine fois afin de rendre leur expérience encore plus personnelle.

HubSpot s'intègre de manière transparente à Gmail et Outlook. Quelle que soit la plateforme de messagerie utilisée par votre équipe de vente, tous les contacts seront automatiquement marqués et suivis dans le CRM.

Si vous souhaitez envoyer des courriels en masse à vos contacts, HubSpot peut le faire gratuitement pour vouset le CRM inclura automatiquement des informations personnelles telles que leur nom, de sorte qu'ils ne se rendront pas compte qu'ils reçoivent un courrier électronique de masse ; ils auront l'impression de recevoir un message tout à fait personnel.

Les analyses intégrées vous permettent de connaître les performances de vos courriels. Vous pouvez ainsi facilement tester et modifier les lignes d'objet, et voir d'où proviennent la plupart de vos clients potentiels et de votre trafic.

HubSpot est également un excellent logiciel de CRM pour les équipes de service client, car il vous permet de créer des tickets d'assistance pour tous les problèmes rencontrés par vos clients. Vous pouvez créer des modèles d'e-mails et des réponses types aux questions fréquemment posées afin de gagner du temps. Vous pouvez également consulter des rapports sur la satisfaction des clients, les temps d'attente et les délais de réponse afin de suivre et d'améliorer en permanence votre service client.

Service client HubSpot et avis des clients

Il est facile de contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de HubSpot. Vous pouvez les contacter par téléphone sur leur ligne d'assistance à la clientèle, où vous pouvez parler à un membre de l'équipe d'assistance entre 7 h et 20 h (heure de l'Est).

Vous pouvez toujours appeler en dehors de ces heures, mais le temps d'attente sera un peu plus long. Vous pouvez également prendre contact par courrier électronique ou demander à être rappelé sur le site web. En plus de parler à l'équipe du service clientèle, il existe également une communauté active où vous pouvez poser des questions et obtenir de l'aide.

HubSpot obtient également d'excellents résultats en ce qui concerne les avis des clients, avec 8,4 sur 10 a marqué sur TrustRadius.

Les avantages de l'utilisation de HubSpot CRM

• HubSpot CRM est entièrement gratuit et vous permet d'avoir un nombre illimité de contacts et d'utilisateurs dans votre CRM.
• Le logiciel est très convivial et intuitif, de sorte que tout le monde peut s'en servir rapidement.
• Vous pouvez facilement créer des formulaires pour enrichir votre base de données avec des prospects chauds pendant qu'ils sont sur votre site web.
• HubSpot comprend une fonction gratuite de chat en direct, qui vous permet de discuter avec vos clients en temps réel et de répondre à leurs questions pendant qu'ils naviguent sur votre site web.
• Vous pouvez envoyer gratuitement des courriels personnalisés en masse à vos contacts.
• HubSpot vous permet de savoir quand les contacts naviguent sur votre site web afin que vous puissiez les contacter au moment où ils sont le plus intéressés.
• HubSpot s'intègre parfaitement à Gmail et Outlook et assure le suivi de tous les courriels entrants et sortants, ce qui permet à la plupart des gens de l'utiliser.
• Le suivi des courriels vous permet de savoir quand un contact a ouvert et lu vos courriels, ce qui vous permet de le relancer au bon moment.
• HubSpot suit et enregistre toutes les activités que vous avez avec vos contacts, de sorte qu'il est facile de se rappeler quand vous avez parlé pour la dernière fois, de quoi vous avez parlé et quand vous devez faire un suivi.

Les inconvénients de l'utilisation de HubSpot CRM et Hubspot Marketing

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à HubSpot, mais le problème principal est que l'application mobile pour HubSpot n'est pas aussi robuste que la version web, et qu'il manque certaines fonctionnalités.

Le logiciel ne fonctionne pas aussi bien sur mobile, ce qui peut s'avérer délicat si vous êtes souvent en déplacement et que vous essayez de travailler à partir d'un téléphone portable ou d'un iPad, mais ce n'est pas un gros problème si vous travaillez essentiellement à partir d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur de bureau.

Prix de HubSpot

Le CRM HubSpot est entièrement gratuitHubspot CRM, pour un nombre illimité de contacts et d'utilisateurs. Vous pouvez stocker jusqu'à un million de contacts et d'entreprises dans votre Hubspot CRM !

Le CRM gratuit inclut toutes les fonctionnalités dont nous avons parlé dans cet article, y compris les outils CRM, l'email marketing, les outils marketing, les outils de vente et les outils de service, et vous offre donc tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise gratuitement.

Cependant, HubSpot propose également des mises à jour pour les grandes entreprises : Il s'agit notamment de l'inbound Marketing Hub, du Sales Hub, du Service Hub et de Hubspot CMS.

Hubspot Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub à partir de $50/mois. Ils comprennent tous Hubspot CRM, ainsi que des fonctionnalités avancées supplémentaires pour vous aider à capturer plus de prospects, à conclure plus de ventes et à fournir un meilleur service.

HubSpot CMS coûte $300/mois suivant les frais d'intégration de $1 000. Hubspot CMS vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour créer un site web puissant et à fort taux de conversion pour votre entreprise, y compris des pages d'atterrissage, un blog Hubspot et des outils de création de contenu, une stratégie de marketing, des appels à l'action en matière de SEO et de stratégie de contenu, un contenu intelligent, un chat en direct, des robots conversationnels, des formulaires, des domaines personnalisés, des analyses avancées, et bien plus encore.

Si vous souhaitez bénéficier de tous ces suppléments, vous pouvez les acheter sous la forme d'une offre groupée appelée 'Suite de croissance'. Cela vous donne accès à Hubspot CRM, Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub pour seulement $113/mois.

Si vous souhaitez essayer HubSpot gratuitement, Cliquez ici pour s'inscrire.

SharpSpring vs HubSpot Foire aux questions :

Verdict : SharpSpring vs HubSpot - quel est le meilleur CRM ?

Maintenant que nous avons passé en revue toutes les caractéristiques SharpSpring et HubSpot, il est temps de rendre le verdict...

Il s'agit d'une question délicate, car ce sont tous deux d'excellents outils, mais l'un d'eux vous conviendra mieux que l'autre en fonction de vos besoins et du type d'entreprise que vous dirigez.

Si vous êtes une petite entreprise ou un indépendantIl ne fait donc aucun doute que HubSpot est le bon choix pour vous. Le CRM est entièrement gratuit et dispose d'un grand nombre d'outils et de fonctionnalités pour vous aider à développer votre entreprise. Il est facile à utiliser pour tout le monde, et vous n'avez pas besoin d'embaucher un développeur ou d'avoir des compétences en codage. Il propose également des fonctionnalités supplémentaires que les autres CRM n'incluent généralement pas, telles que la fonction de chat en direct pour votre site web.

SharpSpring est également un fantastique logiciel de gestion de la relation client (CRM).mais en raison de son prix, il convient mieux aux agences et aux entreprises de taille moyenne. Bien qu'il paraisse cher, il offre un bon rapport qualité-prix, en particulier si l'on considère l'automatisation du marketing par courriel, les constructeurs de pages et les services d'aide à la création d'entreprise. médias sociaux des outils de gestion qui sont inclus dans le prix mensuel.

Rendez-vous sur le site Marketing HubSpot pour les essayer gratuitement, ou si vous aimez le son de l'offre de SharpSpring, planifiez une démonstration ici.

Mon résumé de la ligne de fond : Bien que les deux suites marketing soient plus que capables, la meilleure suite marketing à spectre complet est celle qui est la plus efficace. L'option la plus conviviale est Hubspot.. Bien que les deux plates-formes soient coûteuses, nous avons fini par obtenir les résultats suivants UTILISER davantage de fonctionnalités avec Hubspot parce que leur interface gamifiée est moderne, pertinente et vraiment extensible. Rappelez-vous, en commençant par leur CRM, c'est GRATUIT.

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