Netsuite vs SAP

Netsuite vs SAP : Quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ?

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Par Deb Mayberry

Table des matières

Dernière mise à jour le 23 avril 2023 par Ewen Finser

Les deux sites NetSuite vs SAP sont des plateformes basées sur le cloud qui permettent aux entreprises de gérer toutes les composantes majeures de leurs activités commerciales.

Les plateformes intègrent un système ERP et CRM, ce qui réduit les coûts d'exploitation des entreprises, fournit des informations en temps réel, supprime les redondances et offre une grande variété d'activités aux utilisateurs, ce qui est important pour le bon fonctionnement des entreprises.

NetSuite et SAP permettent aux utilisateurs de gérer les ventes, les devis, les contrats et la planification, Comptabilité (comptes clients et comptes fournisseurs), les finances, la paie et la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans un seul système. Des rapports accessibles en temps réel fournissent un état actualisé des résultats financiers pour les examens de gestion importants, que ce soit au bureau ou en déplacement.

Principales différences entre Netsuite et SAP

Les principales différences entre Netsuite et SAP sont les suivantes :

  • NetSuite n'a que 24 000+ clients, alors que SAP en a 437 000+.
  • NetSuite est conçu pour les petites et moyennes entreprises, tandis que SAP peut gérer les petites, moyennes et grandes entreprises.
  • NetSuite est facile à personnaliser pour l'utilisateur, alors que SAP nécessite une assistance professionnelle pour les moindres changements. 

Produits Netsuite vs SAP

NetSuite

Comparaison entre Netsuite et SAP

Ils ont 12 produits qui contiennent différentes caractéristiques :

1.ERP

NetSuite L'ERP offre aux entreprises une visibilité et un contrôle de leurs activités et de leur situation.

Caractéristiques :

  • Gestion financière
  • Gestion de la production
  • Approvisionnement
  • Planification financière
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Gestion des commandes
  • Entrepôt et traitement des commandes

2. logiciel de comptabilité

NetSuite offre une visibilité complète et en temps réel des performances financières et des processus opérationnels critiques.

Caractéristiques :

  • Facturation
  • Finance Comptabilité
  • Planification financière
  • Rapports financiers
  • Comptabilité globale et consolidation
  • Gouvernance, risque et conformité
  • Reconnaissance des revenus

3. gestion globale des entreprises

NetSuite permet de gérer des opérations multinationales et multi-filiales.

Caractéristiques : 

  • Commerce électronique mondial
  • ERP mondial
  • SRP mondial
  • Capacités internationales

4.CRM

Le CRM de NetSuite fournit des informations en temps réel sur l'ensemble du cycle de vie du client, du prospect à l'opportunité commerciale, en passant par les devis, les commissions, les prévisions de vente, l'achat, la livraison et bien plus encore.

Caractéristiques :

  • Gestion du service à la clientèle
  • Automatisation du marketing
  • Mobile
  • Gestion des relations avec les partenaires
  • SalesForce Automatisation

5. gestion du capital humain - RH et paie

NetSuite permet aux entreprises de contrôler entièrement leurs processus RH.

Caractéristiques :

  • Paie
  • RH
  • Gestion des performances
  • Analyse des RH
  • Analytique
  • Facturation
  • Gestion des dépenses
  • Comptabilité des projets

Netsuite vs SAP

6. automatisation des services professionnels

NetSuite gère les processus d'appel d'offres et de facturation et se configure en fonction de la croissance de votre entreprise. Il est capable de s'étendre en fonction des besoins, avec des activités de gestion de projet, de gestion des ressources, de financement de projet, de facturation et de facturation.

Caractéristiques :

  • Analytique
  • Facturation
  • Gestion des dépenses
  • Comptabilité des projets
  • Gestion de projet
  • Gestion des ressources
  • Gestion des feuilles de temps

7. le commerce omnicanal

NetSuite prend en charge plusieurs pays, langues, taux d'imposition et devises.

Caractéristiques :

  • Commerce électronique B2C et B2B
  • CRM
  • Marketing par courriel
  • Gestion des commandes
  • Point de vente

8. marketing par courrier électronique

NetSuite assure la relation client pour le marketing par e-mail en envoyant le bon message au bon moment.

Caractéristiques : 

  • Automatisation
  • Abandon de la navigation
  • Récupération du panier
  • Courriel :
  • Personnalisation
  • Recommandations sur les produits

9.Analytique

NetSuite dispose d'une IA intégrée. L'analyse permet de prendre des décisions critiques et d'obtenir des informations sur les performances de l'entreprise par département, par équipe et par filiale. La direction peut saisir des questions sur l'entreprise et attendre des réponses sur ce qui se passe, ce qui se passera à l'avenir et ce qu'elle peut faire pour garder une longueur d'avance.

Caractéristiques :

  • Analytique
  • Intelligence économique

10.Expérience

NetSuite Experience implique l'empathie et la communication de la part de chaque équipe et de chaque client afin de se rapprocher de l'esprit des employés et d'augmenter la motivation, d'inspirer l'efficacité et la productivité de l'utilisateur.

Caractéristiques :

  • Gestion des documents
  • Analyse intégrée
  • Mobile
  • Authentification basée sur les rôles
  • Suite sociale
  • Interface utilisateur
  • Tableaux de bord personnalisés

11.SuiteSuccess

NetSuite est conçu pour résoudre des problèmes sectoriels uniques qui, par le passé, ont limité la capacité d'une entreprise à se développer, à s'adapter et à apporter les changements nécessaires.

Netsuite vs SAP

Caractéristiques :

  • Agence
  • Vêtements et chaussures
  • Les finances d'abord
  • Alimentation et boissons
  • Revendeurs de produits informatiques à valeur ajoutée
  • Fabrication
  • Médias et divertissements
  • Sans but lucratif
  • Oracle NetSuite Planning & Budgeting
  • Vue d'ensemble
  • Édition
  • Vente au détail
  • Logiciel
  • Fournisseur de solutions
  • Édition de base
  • Suite Commerce
  • Personnes de suite
  • Solution pour le commerce de gros

12.Plate-forme

NetSuite peut être étendu par l'ajout d'applications pour maximiser la réussite de l'entreprise.

Caractéristiques :

  • Outils SuiteCloud
  • Infrastructure SuiteCloud
  • Annuaire Suite APP
  • Réseau de développeurs SuiteCloud
  • Construire, personnaliser, connecter, intégrer

Produits SAP

sève

Ils ont 6 catégories de produits avec une variété de catégories :

1. ERP et finances

SAP relie tous les départements et toutes les fonctions à un système ERP - dans le nuage ou sur site.

Catégories :

  • SAPS/ 4 Hana
  • ERP pour les petites et moyennes entreprises
  • Planification et analyse financière
  • Comptabilité et clôture financière
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des comptes clients, de la facturation et des recettes
  • Gouvernance, risque, conformité (GRC) et cybersécurité

2. la gestion de la chaîne d'approvisionnement

SAP met plus rapidement sur le marché des produits centrés sur le client.

Catégories :

  • Planification de la chaîne d'approvisionnement
  • Logistique de la chaîne d'approvisionnement
  • Fabrication
  • Gestion du cycle de vie des produits
  • Gestion des actifs de l'entreprise

3. la gestion de la relation client (CRM) et l'expérience client

SAP permet aux entreprises de comprendre leurs clients et de les impliquer dans des expériences hyper-personnalisées.

Catégories:

  • Données sur les clients
  • Marketing
  • Commerce
  • Ventes
  • Service

4. RH et engagement des personnes

SAP favorise la flexibilité et l'engagement du personnel en passant d'une gestion transactionnelle du capital humain à des expériences de bout en bout.

Catégories :

  • Gestion de l'expérience des employés
  • Core HR & Payroll
  • Gestion des talents
  • Analyse des RH et planification des effectifs

sap hr et people engagemet

5. gestion des réseaux et des dépenses

SAP gère toutes les catégories de dépenses grâce aux solutions en nuage les plus performantes du marché et au plus grand réseau d'entreprises au monde.

Catégories :

  • Gestion des fournisseurs
  • Approvisionnement stratégique
  • Approvisionnement
  • Services Achats et personnel intérimaire
  • Vente et exécution
  • Voyages et dépenses

6. Plate-forme technologique des entreprises

SAP transforme les données en informations et les informations en actions.

Catégories :

  • Base de données et gestion des données
  • Développement et intégration d'applications
  • Analytique
  • Technologies intelligentes

Netsuite vs SAP Industries

Netsuite Industry - La suite de gestion d'entreprise en nuage #1

  • Agences de publicité et de marketing numérique
  • Vêtements, chaussures et accessoires
  • Magasins sur le campus
  • Conseil
  • Éducation
  • L'énergie
  • Services financiers
  • Alimentation et boissons
  • Santé et beauté
  • Soins de santé
  • Services informatiques
  • Fabrication
  • Médias et édition

Industries SAP

sap industries

Les entreprises intelligentes commencent leur parcours de transformation dans leur secteur d'origine. SAP propose des solutions basées sur des technologies intelligentes pour des processus de gestion optimisés et des outils de planification des ressources d'entreprise qui vous aident à mieux fonctionner.

Énergie et ressources naturelles

  • Produits de construction
  • Produits chimiques
  • Produits de la minoterie
  • Exploitation minière
  • Pétrole et gaz
  • Utilitaires

Industries discrètes

  • Aérospatiale et défense
  • Automobile
  • Haute technologie
  • Machines et composants industriels

Services financiers

  • Banque
  • Assurance

Industries de services

  • Transport de marchandises et logistique
  • Ingénierie, construction et opérations
  • Les médias
  • Voyageurs et loisirs
  • Services professionnels
  • Sports et divertissements
  • Télécommunications

Industries de la consommation

  • Agroalimentaire
  • Produits de consommation
  • La mode
  • Sciences de la vie
  • Vente au détail
  • Distribution en gros

Services publics

  • Défense et sécurité
  • Gouvernement fédéral et national
  • Villes du futur
  • Soins de santé
  • Enseignement supérieur et recherche
  • Gouvernements régionaux, nationaux et locaux

Netsuite vs SAP Service

oracle netsuite

Netsuite offre de multiples possibilités de service :

  • Services d'éducation
  • Expertise sectorielle
  • Services et soutien aux partenaires
  • Services professionnels
  • Services d'appui
  • Formation aux produits NetSuite
  • Soutien à l'apprentissage en nuage
  • Enablement des utilisateurs de NetSuite
  • Enablement des partenaires NetSuite
  • Services d'adoption des utilisateurs de NetSuite
  • Certificat NetSuite
  • Chatbox
  • Page de contact

Les services SAP couvrent un large éventail de sujets

Offre de services et de soutien

  • Services essentiels aux entreprises
  • Services et solutions d'innovation
  • Services de conseil
  • Services de mise en œuvre
  • Services en nuage
  • Services d'appui
  • Engagement Premium

Portail de support SAP

  • Mon soutien OVerview
  • Base de connaissances
  • Soutien aux produits
  • Téléchargements de logiciels
  • Soutien de nouvelle génération
  • Gestion du cycle de vie des applications
  • SAP One Support Launchpad (en anglais)
  • Entretien 2040
support sap

Portail d'aide SAP

  • Recherche de documents sur les produits
  • Feuilles de route SAP
  • Meilleures pratiques
  • Chatbox
  • Page du portail d'assistance
  • FAQs
  • Vidéo d'introduction

Contact

  • Chat d'experts
  • Planifier l'intervention d'un expert
  • Demandez à un expert
  • Soumettre un ticket
  • Chat avec le CIC
  • Appelez-nous
  • Courriel CIC

Formation Netsuite vs SAP

Formation NetSuite

La formation est proposée gratuitement aux utilisateurs de NetSuite. Vous choisissez le cours et remplissez un formulaire de demande afin d'obtenir l'autorisation de NetSuite pour suivre le cours requis.

Les cours sont dispensés en ligne via Vidoe Instructions. Si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un courriel à votre instructeur qui vous répond normalement dans les 3 jours ouvrables. Les utilisateurs disposent d'un an pour terminer un cours.

formation aux produits netsuite

Leur programme de formation comprend

  • Formation aux produits NetSuite - comprend un catalogue de cours, un outil de recherche et un calendrier.
  • Learning Cloud Support - comprend le Learning Cloud Support, le Support Pass et le Support Selection.
  • Activé par l'utilisateur - un conseiller en formation de NetSuite créera un plan de formation personnalisé pour vos utilisateurs en fonction des besoins de votre entreprise.
  • Activation des partenaires - comprend l'activation des partenaires, la formation d'accueil, le calendrier de formation, le Pass d'assistance au Cloud, la boîte à outils du fournisseur d'apprentissage.
  • Services d'adoption de NetSuite - permet de réduire le temps de mise en œuvre en aidant à transformer les activités de l'entreprise en nuage et en responsabilisant les utilisateurs.
  • Certification NetSuite - ce service est assorti d'un coût supplémentaire par utilisateur et fournit des certifications aux utilisateurs qui ont appris avec succès le processus de
  • FAQ sur la formation

Les avantages de la formation sont d'augmenter l'adoption par les utilisateurs, la productivité, la réalisation des objectifs, l'administration indépendante, de réduire les risques liés à la mise en œuvre et de renforcer l'appropriation à long terme.

NetSuite propose également 4 certifications d'administrateur pour vos utilisateurs, au prix de $250 par utilisateur.

Certificats d'administrateur

1. certification SuiteFoundation Les sujets abordés sont les suivants

  • Fonctionnalités et modules standard (par exemple, CRM, ERP)
  • Préférences de l'entreprise et de l'utilisateur
  • Relations entre les utilisateurs, les rôles et les autorisations
  • Personnalisation de l'interface utilisateur
  • Tableaux de bord, rapports et recherches
  • Types d'enregistrements et leur structure
  • Processus de lancement des produits NetSuite

2. certification de l'administrateur Les sujets abordés sont les suivants

  • SuiteAnalytics
  • SuiteBuilder
  • Plate-forme SuiteCloud
  • Mise en place et administration
  • Sécurité des données
  • Travailler avec NetSuite

3. certification de consultant ERP Les sujets abordés sont les suivants

  • ERP
  • Analytique
  • Un seul monde
  • Plate-forme
  • Stratégie en matière de données

4. certification SuiteCloud Developer II- Les sujets abordés sont les suivants

  • SuiteScript (2.0)
  • SuiteAnalytics
  • SuiteFlow
  • SuiteTalk
  • SuiteBundler
  • SuiteBuilder
  • Principes de conception

Un quiz sur les nouvelles versions est fourni chaque année

Le quiz sur les nouveautés est un quiz en ligne à livre ouvert qui permet de tester les utilisateurs sur deux nouveautés par an.

NetSuite propose également 2 certifications pour vos utilisateurs, au prix de $150 par utilisateur.

Certificats d'utilisateur

1.Suite Analytics User

  • Rapports et recherches
  • Recherches avancées
  • Constructeur de rapports

2.Utilisateur financier

  • Filiales, classifications, plan comptable
  • Comptes débiteurs et créditeurs
  • Calendrier de facturation
  • Traitement des opérations bancaires et des paiements
  • Entrées dans le journal
  • Budgétisation
  • Allocations de dépenses
  • Rapports financiers et indicateurs de performance clés
  • Clôture de la période et de l'année

Annulations de cours

Vous pouvez annuler votre cours ou le reporter dans les 10 jours suivant le début du cours, et vous serez intégralement remboursé.

Formation SAP

Tous les cours de formation SAP sont gratuits pour les clients SAP et sont enseignés en ligne par vidéo. La majorité des cours se font à son rythme et sont proposés en anglais, en allemand, en français et en espagnol... et certains en allemand uniquement.

Les utilisateurs ont également la possibilité d'apprendre sur leurs appareils mobiles. Chaque cours suivi permet à l'utilisateur d'obtenir un certificat de réussite.

Formation Netsuite vs SAP

Au total, 222 cours de formation sont proposés par SAP. Voici un exemple de quelques-uns de ces cours :

  • Préparez votre certification SAP Business ByDesign - Application Associate
  • La suite intelligente intégrée de SAP
  • Communication confidentielle sur Internet
  • Voici SAP Fieldglass
  • La réussite des entreprises grâce à l'action en faveur du climat
  • Les opportunités commerciales d'une économie numériquement transformée
  • Identités numériques
  • Le point de vue d'un architecte d'entreprise sur la plate-forme SAP Business Technology
  • La création de robots à un niveau supérieur avec SAP Intelligent RPA 2.0
  • Cybermenaces : Logiciels malveillants
  • Méthodologie consultative pour les solutions d'intégration SAP
  • Capacité de conseiller en intégration de la suite d'intégration de la plateforme SAP Cloud

Netsuite vs SAP : avantages et inconvénients

  AVANTAGES CONS
NetSuite Formulaires et rapports personnalisés Connexion fastidieuse de l'administrateur
Prise en charge de plusieurs devises Augmentation des redevances annuelles
Gestion de l'inventaire Service à la clientèle  
SAP Données en temps réel Convivialité
Transactions du grand livre général Plate-forme fiscale
Intégration Difficile à modifier en cas de changement de processus d'entreprise
Formation Coût informatique élevé pour le support du système

Fixation des prix

NetSuite offre une visite gratuite des produits sur demande

Si vous êtes intéressé par l'une de leurs sélections de produits, vous devez les contacter pour obtenir un devis.

SAP  offre 14 jours d'essai gratuit

Si vous êtes intéressé par l'un de ces produits, vous devez demander un devis.

Commentaires des clients

NetSuite

TrustRadius attribue à NetSuite une note de 7 sur 10 ~ "...le meilleur ERP à mettre en œuvre"

G2.com attribue à NetSuite 4,1 étoiles sur 5, avec 81% d'évaluateurs qui recommandent cette plateforme. ~ "...nous sommes plus efficaces et disposons de données en temps réel grâce à Netsuite"

SAP

TrustRadius attribue à SAP une note de 8,4 sur 10 ~ "...a aidé à la prise de décision et facilité le fonctionnement de l'ensemble".

G2.com attribue à SAP 4,2 étoiles sur 5 et 89% des évaluateurs recommandent cette plateforme. ~"...la gestion des stocks à son meilleur"

Youtube

Découvrez NetSuite en action sur Youtube.

Découvrez SAP en action sur Youtube.

FAQs

Question : Quelle est l'abréviation de SAP ?

Réponse : SAP est l'abréviation de "Systems Applications and Products in Data Processing". Il s'agit d'une plateforme IA en nuage qui fournit des solutions de bout en bout en intégrant les finances, l'inventaire, la planification, les distributions et les rapports dans un système combiné.

Question : Que signifie ERP ?

Réponse : ERP signifie "Enterprise Resource Planning" (planification des ressources de l'entreprise). L'ERP est automatisé et regroupe et organise les activités commerciales telles que les devis de vente, la comptabilité, la production, les achats, la planification, etc.

Conclusion: Netsuite vs SAP ERP

NetSuite et SAP sont tous deux conçus pour répondre aux mêmes exigences commerciales, de la prise de commandes à la gestion des stocks (logiciel ERP), en passant par l'établissement de rapports financiers.

Les logiciels SAP ERP existent depuis un peu plus longtemps et semblent mieux adaptés aux besoins des clients, grâce à des moyens d'assistance à la clientèle facilement accessibles et en temps réel.

NetSuite dispose de plusieurs voies d'accès à l'assistance, mais si vous avez besoin de parler à quelqu'un, il se peut qu'il ne soit pas disponible au moment voulu. C'est pourquoi SAP a une meilleure réputation que NetSuite en matière d'assistance à la clientèle.

Les programmes de formation de SAP sont gratuits, tandis que NetSuite facture des frais supplémentaires, qui peuvent s'avérer importants. Les deux entreprises ne fournissent pas d'accès public à leurs tarifs sans une demande officielle de devis.

Sans connaître les prix de leurs produits et uniquement sur la base des données ci-dessus, je penche personnellement pour SAP pour les grandes entreprises en raison de l'étendue des produits ERP basés sur le cloud qu'ils fournissent, de la formation gratuite et des commentaires positifs des clients.

Je recommanderais Netsuite si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, cherchant à ajouter des caractéristiques spécifiques et des fonctionnalités ERP étape par étape (au lieu d'une mise en œuvre complète de A à Z).

Pour en savoir plus sur les logiciels ERP et les fournisseurs de solutions ERP :

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