Last Updated on mai 2, 2023 by DMEditor
Les médias sociaux sont l'un des meilleurs moyens d'entrer en contact avec votre public. Près de 50% de la population mondiale utilise les médias sociaux. médias sociaux. Mais le marketing des médias sociaux exige beaucoup de temps, de connaissances et de compétences.
Heureusement, il existe de nombreuses plateformes de marketing sur les médias sociaux qui facilitent ce processus.
Il existe de nombreuses plateformes de marketing des médias sociaux parmi lesquelles les entreprises peuvent choisir, mais les deux plus populaires sont les suivantes Sendible et Buffer. Ces deux plateformes proposent divers outils et fonctionnalités pour garantir la productivité de vos équipes chargées des médias sociaux et le succès de vos campagnes.
Mais lequel devez-vous choisir ? Nous comparons ici Sendible et Buffer et vous recommandons de choisir l'un ou l'autre.
Bottom Line Up Front Summary : Même si Sendible est plus cher, nous recommandons Sendible ici par rapport à Buffer. Ils ont une interface plus conviviale, de meilleures fonctionnalités et ils offrent un meilleur support client que Buffer.
Principales différences entre Sendible et Buffer
Les principales différences entre Sendible et Buffer sont les suivantes :
- Sendible coûte $29 par mois et est une option plus coûteuse, tandis que Buffer est une option moins chère et coûte $15 par mois.
- Sendible ne propose pas de compte gratuit, alors que Buffer offre cette option.
- Sendible offre quelques fonctionnalités supplémentaires que Buffer n'offre pas, comme le filtrage des mots-clés.
- Sendible offre plus de possibilités de formation, alors que Buffer ne propose que des documents de formation et des webinaires.
While Sendible doesn’t offer a free plan, you get what you pay for! Sendible has THE most robust social media tracking and reporting dashboard I’ve seen. The user interface is intuitive to use AND the customer support team is BEYOND outstanding (I was blown away by the level of expertise).
Ce qu'il faut savoir sur Sendible et Buffer
- Les deux plateformes ont d'excellentes critiques
- Alors que Tampon propose des plans abordables (y compris un plan gratuit), Sendible est également un bon prix pour les entreprises qui ont besoin de plus de fonctionnalités d'une plateforme de médias sociaux.
- De nombreuses fonctionnalités sont disponibles dans les plans payants de Buffer et non dans leur plan gratuit. Par exemple, les rapports ne sont pas disponibles dans le plan gratuit.
- Avant de vous inscrire, sachez combien de comptes vous devrez relier. Chaque plan requiert un nombre spécifique de comptes de médias sociaux par plan.
- Les entreprises doivent encore faire preuve de créativité et publier du contenu de qualité. Heureusement, les deux plateformes offrent des conseils et des recommandations pour améliorer vos publications.
À propos de l'outil de gestion des médias sociaux Buffer
Buffer est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de publier du contenu sur diverses plateformes de médias sociaux. Buffer se distingue par son prix abordable, son plan gratuit et son interface conviviale.
Buffer a pour objectif d'aider les entreprises à attirer davantage de trafic sur leurs comptes de médias sociaux. Pour ce faire, il propose des outils permettant d'accroître l'engagement du public tout en facilitant le processus de publication sur les médias sociaux, comme la programmation des publications sur plusieurs comptes.
À propos de Sendible
Sendible est l'une des plateformes de gestion des médias sociaux les plus connues et les mieux notées. Il s'agit d'une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles, des startups aux entreprises.
Comme de nombreux concurrents, Sendible vous permet de gérer et de publier des messages sur tous les comptes de médias sociaux via un seul tableau de bord. Contrairement à de nombreuses plateformes, celle de Sendible est idéale pour les entreprises qui organisent de grandes campagnes. Son interface est très conviviale, ce qui se traduit par une plus grande productivité.
Convivialité
La convivialité est l'un des aspects les plus importants d'une plateforme de marketing des médias sociaux. Quel outil est le plus convivial ?
Sendible
Sendible dispose d'une interface très conviviale. De nombreuses fonctions, comme la création d'un message, peuvent être facilement réalisées à partir de la plateforme centralisée de Sendible.
Vous pouvez également modifier l'interface de Sendible à votre guise ; par exemple, l'affichage du calendrier des contenus montre les messages que vous avez programmés, tandis que l'affichage des flux montre les différents "flux" de vos comptes de médias sociaux.
Vous trouverez facilement d'autres fonctions, telles que les recommandations de contenu, dans la barre d'outils supérieure de votre page de gestion des canaux de médias sociaux.
Tampon
Buffer a également une interface simple, mais il est un peu difficile de s'y retrouver au début. Par exemple, pour créer un post, vous cliquez sur la barre d'espacement en haut qui dit "que voulez-vous partager ?".
À partir de là, vous pouvez taper votre texte, télécharger vos médias et choisir le compte sur lequel vous souhaitez publier.
La publication et la programmation sont également étranges. Après avoir créé votre message, le seul bouton proposé est "Ajouter à la file d'attente". Mais il y a une flèche vers le bas qui vous donne les options "Partager maintenant" et "Programmer la publication".
Si vous cliquez sur "Add to Queue" (ajouter à la file d'attente), le message sera immédiatement programmé pour être publié le lendemain (c'est du moins ce qui s'est passé pour moi). C'est un peu étrange et Buffer n'explique pas ce qu'est la "file d'attente" ni comment la contrôler.
Sendible est beaucoup plus facile à naviguer que Buffer. L'interface de Buffer est étrange et certaines de ses fonctions ne sont pas expliquées.
Fonctionnalité de développement de la présence sur les médias sociaux
Sendible et Buffer offrent tous deux de nombreuses fonctions en plus de l'affichage. Comment ces fonctions se comparent-elles ? J'ai essayé les plans d'entrée (non gratuits) pour les deux et voici ce que j'en pense.
Tampon
Les analyses sont l'une des raisons pour lesquelles les entreprises sont susceptibles de passer au compte payant de Buffer.
Honnêtement, j'espérais que Buffer fournirait des analyses complètes pour mes comptes Facebook. Au lieu de cela, il indique qu'il ne peut pas fournir d'analyses tant que je n'ai pas publié quelque chose sur la page Buffer. C'est assez injuste ; j'ai mes comptes Facebook depuis longtemps et j'aimerais voir des analyses avancées pour les publications que j'ai déjà faites.
Sendible
Sendible offre non seulement plus de fonctionnalités que Buffer, mais aussi de meilleures. Je suis particulièrement impressionné par leur outil de recommandation de contenu, ce que l'outil Buffer d'entrée de gamme n'offre pas. Il prend même en compte l'avis de votre public pour recommander du contenu intéressant.
Sendible a plus et de meilleures fonctionnalités que Buffer. Si vous recherchez plus de fonctionnalités, optez définitivement pour Sendible plutôt que Buffer.
Support client
Que se passe-t-il si vous subissez un temps d'arrêt ou si vous avez simplement une question ? Dans ce cas, le support client est essentiel. Quelle plateforme offre les meilleures options de support client ? Gardez à l'esprit que nous n'avons pas eu besoin de contacter l'assistance clientèle pour l'une ou l'autre des plateformes - ceci est basé sur les commentaires et autres informations que nous avons entendus.
Tampon
Buffer offre un service client, mais leur option est seulement limité à l'email. Cela dit, leur service clientèle a reçu une note élevée. Sinon, vous pouvez toujours vous rendre sur leur centre d'assistance pour obtenir des réponses aux questions courantes et une formation sous forme de webinaires.
Sendible
Sendible offre une assistance à la clientèle sous forme d'appels, d'e-mails, d'assistance en direct et de tickets d'assistance. Ils offrent également une large gamme de ressources utiles et vidéos de formation.
Sendible offre plus d'options de support client que Buffer. Par conséquent, ils gagnent ce round.
Fixation des prix
Comme nous l'avons dit précédemment, Buffer est plus abordable que Sendible. Buffer propose également un plan gratuit, ce qui n'est pas le cas de Sendible. Mais est-ce que moins cher et gratuit est toujours mieux ?
Tarification de Sendible
Allons-y. vérifiez d'abord les prix de Sendible. Les prix de leurs plans sont les suivants :
- Plan de démarrage: $29/mois
- Plan de traction: $99/mois
- Plan de croissance: $199/mois
- Grand plan: $299/mois
La seule chose que je n'apprécie pas, ce sont les grandes différences de prix entre les plans. Chaque plan est environ $70-$100 plus que le dernier. Et les mises à niveau que vous obtenez ne valent pas le prix supplémentaire.
Par exemple, le plan de démarrage pour $29/mois ne vous permet de disposer que d'un seul utilisateur, tandis que le plan Traction, au prix de $99/mois, vous permet de bénéficier de trois utilisateurs supplémentaires. Si une petite entreprise forme une équipe de médias sociaux, ce n'est pas le nombre d'utilisateurs idéal pour la différence de prix.
Tampon
Tout d'abord, passons en revue le plan gratuit de Buffer. Le compte gratuit vous permet de connecter trois comptes de médias sociaux avec jusqu'à 10 mises à jour dans votre planificateur. Vous avez le choix entre Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.
Je suis en train de faire un essai gratuit du plan Pro, mais je vais probablement passer au plan gratuit. En tant que responsable des médias sociaux, je n'ai besoin de la gestion des médias sociaux que pour mes comptes Facebook et Twitter. Honnêtement, je préfère Hootsuite et je vais donc probablement continuer à utiliser leur plateforme. Mais cela ne fait pas de mal d'avoir une autre plateforme.
Si le plan gratuit n'est pas suffisant pour vous, vous pouvez toujours passer à l'un de leurs plans payants. Les prix sont les suivants :
- Pro : $15/mois
- Prime : $65/mois
- Entreprise : $99/mois
Je préfère de loin ces différences de prix. Si vous décidez que le plan Pro n'est pas suffisant, un supplément de $50/mois vous permettra d'obtenir 2 000 publications programmées et deux utilisateurs, au lieu de 100 publications programmées et un utilisateur.
Outre le fait que Buffer propose un plan gratuit, la différence entre les niveaux de prix est bien plus agréable que celle de Sendible.
Bien que je pense que vous en avez plus pour votre argent avec Sendible, Buffer est idéal pour les blogueurs, les influenceurs, les solopreneurs et les startups qui n'ont pas beaucoup d'argent à dépenser mais qui ont besoin de plus de fonctions que le plan gratuit.
FAQs
Question : Quels sont les différents niveaux de prix ?
Réponse : Buffer et Sendible ont tous deux plusieurs niveaux de prix. Ils offrent différentes fonctionnalités à différents niveaux de prix.
Le niveau Pro de Buffer comprend huit canaux sociaux, 100 messages programmés et un utilisateur. Le niveau Premium comprend huit canaux sociaux, 2 000 publications programmées et deux utilisateurs. Le niveau Business comprend 25 canaux sociaux, 2 000 publications programmées et six utilisateurs.
Sendible’s Starter tier includes one user, 12 social channels, and eight reports. The Traction tier includes one user, 48 social channels, and 15 reports. The Growth tier includes seven users, 105 social channels, and 35 reports, and the Large tier includes 12 users, 192 social profiles, and 60 reports.
Question : Pourquoi utiliser une plateforme de marketing des médias sociaux ?
Réponse : De nombreuses entreprises utilisent des plateformes de marketing des médias sociaux pour programmer les publications sur toutes leurs plateformes de médias sociaux essentielles. Cela permet d'accroître l'efficacité des médias sociaux. Certaines plates-formes, telles que Sendible, aident les entreprises à améliorer leurs publications afin d'augmenter l'engagement.
Comprenez que toutes les entreprises n'auront pas besoin de ces plateformes de marketing des médias sociaux.
Par exemple, si vous avez un side hustle ou êtes un influenceur et que vous ne publiez sur quelques plateformes de médias sociaux que quelques fois par jour, vous pouvez gérer tous les posts directement sur les plateformes. Cependant, vous pouvez également utiliser gratuitement certaines plateformes telles que Buffer.
Buffer vs Sendible : Le verdict final
Résumé de la ligne de fond : Même si Sendible est plus cher, nous recommandons Sendible ici par rapport à Buffer. Ils ont une interface plus conviviale, de meilleures fonctionnalités et ils offrent un meilleur support client que Buffer.
Mais si vous souhaitez un plan gratuit ou bon marché, Buffer offre les fonctionnalités minimales que les influenceurs, les solopreneurs et les startups peuvent utiliser.
Buffer n'est pas la seule plateforme de médias sociaux freemium que vous pouvez essayer. Nous préférons honnêtement Hootsuite pour son tableau de bord convivial, ses puissantes fonctions de création et de programmation de posts, et toutes les autres fonctions qu'il offre aux spécialistes du marketing et aux influenceurs.
While Sendible doesn’t offer a free plan, you get what you pay for! Sendible has THE most robust social media tracking and reporting dashboard I’ve seen. The user interface is intuitive to use AND the customer support team is BEYOND outstanding (I was blown away by the level of expertise).
Mais comment Hootsuite se compare-t-il à Sendible ? Découvrez ici!
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