Agorapulse vs Hootsuite : Quel est le meilleur outil pour gérer vos médias sociaux ?

Dernière mise à jour le 18 janvier 2024 par Ewen Finser

Dans ce post, nous allons comparer Agorapulse vs. Hootsuite découvrez lequel est le meilleur !

Agorapulse et Hootsuite sont tous deux outils de marketing des médias sociaux qui peut aider même le propriétaire d'entreprise le moins technique à gérer ses profils de réseaux sociaux sur les principaux sites tels que Facebook et Twitter, InstagramLinkedIn et Google +, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

Imaginez qu'un propriétaire très occupé doive se connecter chaque jour à chaque compte pour vérifier les notifications, consulter les messages et y répondre, et publier un contenu réfléchi pour établir un lien avec son public ; vous passeriez toute la journée en ligne ! Vous n'avez pas le temps pour cela, vous avez une entreprise à gérer.

Le plan de révision : Agorapulse vs Hootsuite

À première vue, leurs différences sont minimes : elles portent toutes deux un nom unique, ont le même objectif et se veulent conviviales. Alors, en tant que novice dans le domaine du marketing des médias sociaux, quelle plateforme choisir ?

Découvrons-le ensemble. Je suis un chef d'entreprise qui a besoin de passer moins de temps à gérer sa présence sur les médias sociaux et plus de temps à développer son activité, alors je vais vous faire gagner du temps en faisant des recherches pour trouver le meilleur. Je m'appuierai également sur ma "Tech Troop", un groupe d'amis en ligne qui savent comment tirer parti de la technologie pour gagner de l'argent en ligne, pour savoir lequel ils recommanderaient.

Tant pour Agorapulse que pour HootsuiteJe décrirai brièvement leurs caractéristiques et en donnerai une vue d'ensemble. Ensuite, nous pourrons comparer les deux afin de déterminer celui qui vous convient le mieux.

Agorapulse

Le premier message marketing qui m'accueille sur leur page d'accueil est "Social Media Management Simplified" (Gestion simplifiée des médias sociaux) : Exploitez le contenu et l'engagement de vos médias sociaux grâce à l'outil de gestion des médias sociaux le plus simple et le plus abordable pour les équipes et les agences".

Les mots facile et abordable a rapidement attiré mon attention ; jusqu'à présent, Agorapulse parle ma langue.

Caractéristiques du logiciel de gestion des médias sociaux Agorapulse

Il y a six fonctionnalités qu'Agorapulse liste pour vous vendre sur sa plateforme de gestion sociale. Il s'agit de : Engager, Publier, Écouter, Collaborer, Rapporter, et Audience.

1. Engagez

Agorapulse rassemblera chaque notification, commentaire et message entrant de vos profils de médias sociaux et les combinera dans un seul tableau de bord.

En utilisant cette fonction, vous pouvez :

• Révisez, attribuez, répondez ou marquez ces éléments sans vous connecter à chaque profil.
• Restez au courant des conversations importantes concernant votre marque.
• Fournir un service client exceptionnel en répondant rapidement aux demandes des clients.
• Voyez les commentaires au fur et à mesure qu'ils arrivent sur des plateformes comme Facebook et Instagram pour assurer une réponse immédiate aux éloges et aux critiques.

Ce que j'ai préféré dans cette fonction "Engage", c'est l'option "Traffic Controller" qui permet de gérer automatiquement les spams et d'orienter les questions vers les bonnes personnes au sein de votre équipe. Cela me prend actuellement beaucoup de temps, et le fait de pouvoir éliminer les spams et déléguer des tâches rapidement me semble très agréable.

J'aime également la façon dont Agorapulse inclut le nom et le profil de chaque personne qui vous envoie un message dans votre boîte de réception. Ces informations vous donnent le contexte adéquat afin que vous puissiez répondre immédiatement de manière appropriée.

Par exemple, votre dernier client mécontent est-il un fou furieux ou un acteur influent de votre secteur avec des milliers d'adeptes ? Ce contexte est essentiel pour répondre aux critiques et aux éloges.

En parlant de votre public, Agorapulse offre également un outil de collaboration en temps réel qui vous permet de voir quand votre équipe répond à une demande d'un client. Au lieu de demander à vos employés s'ils ont répondu, vous pouvez voir par vous-même.

2. Publier

Si vous avez déjà essayé de faire du marketing sur les médias sociaux par vous-même, vous savez à quel point cela peut prendre du temps et être ennuyeux. Vous devez d'abord trouver quelque chose d'intéressant à partager, ouvrir plusieurs onglets sur votre écran, vous connecter à chaque compte de média social (plusieurs canaux), puis essayer de vous souvenir du mot de passe béni pour chacun d'entre eux, car il y en a bien sûr au moins un dont vous ne vous souvenez pas.

Il est temps d'arrêter la folie.

Agorapulse et les outils de ce type simplifient ce dilemme de la publication en créant un système de gestion multiplateforme qui vous permet de modifier, rédiger, planifier et publier en un seul endroit. Cela ressemble à ceci :

En quelques pensées et clics, vous pouvez publier sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Google + et Instagram à partir d'un seul endroit. Fermez les onglets et rangez votre antisèche de mot de passe, c'est tellement plus simple.

Vous pouvez voir dans l'image "Publier" au centre que vous pouvez planifier stratégiquement votre contenu, de sorte qu'il coïncide avec la période de l'année ou un certain point de votre cycle de vente. Vous décidez de la manière dont vous souhaitez structurer votre contenu, il vous suffit d'indiquer l'heure et la date à laquelle il apparaîtra sur vos pages de profil de médias sociaux.

Pour les messages sociaux que vous souhaitez diffuser régulièrement, il existe une option "evergreen" qui permet à un élément de contenu d'être mis en file d'attente plusieurs fois (même dans des catégories de file d'attente différentes), ce qui est juste la façon technique de dire que vous voulez qu'il soit publié sur les médias sociaux plus d'une fois.

Cette option fonctionne bien lorsque vous êtes limité dans la quantité de contenu original que vous souhaitez partager, ou si vous faites la promotion d'un événement ou d'une vente que vous souhaitez faire connaître à vos clients.

Quelle que soit la plateforme que vous utilisez pour publier sur vos profils de médias sociaux, ne publiez jamais vos messages sans les prévisualiser au préalable ! Agorapulse propose une option de prévisualisation qui vous permet de voir à quoi ressembleront vos tweets et vos posts avant qu'ils n'apparaissent en ligne, afin de vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans la messagerie et que les images s'affichent correctement.

Le calendrier de contenu d'Agorapulse vous aidera à organiser votre plan de marketing de contenu, et il fournit le visuel dont vous avez besoin pour avoir un aperçu de l'état de votre campagne de marketing des médias sociaux.

La fonction "Publier" comporte également une option d'étiquetage qui vous permet d'attribuer des étiquettes personnalisées à votre contenu, afin que vous puissiez savoir quels sont les messages les plus efficaces.

3. Écoutez

Vous créez et partagez du contenu sur les médias sociaux pour inciter les gens à interagir avec votre marque en ligne. Lorsque les internautes vous félicitent, vous critiquent ou vous posent des questions sur votre entreprise, il est essentiel que vous y répondiez de manière appropriée et en temps réel.

Agorapulse vous facilite la tâche en suivant chaque fois que votre marque est mentionnée dans un commentaire sur les plateformes sociales.

Grâce à la fonction "écoute" d'Agorapulse, vous pouvez :

• Découvrez quand les comptes publics mention votre compte sur Facebook.
• Recherche avec des hashtags et des mots-clés pertinents pour votre marque.
• Piste les tendances sur chaque plateforme (par exemple, Facebook, Instagram) pour rester à jour.
• Moniteur pour traiter les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent, en tant qu'outil de relations publiques (surveillance des médias sociaux).
• Recherchez des ambassadeurs de la marque et des personnes influentes pour vous aider. engagez votre public.
• Gérer votre stratégie de contenu en étiquetant les articles.
• Affecter les membres de l'équipe pour répondre aux messages des médias sociaux, puis gérer leurs temps de réponse.

4. Collaborer

La gestion de la vie sociale de votre marque doit être un effort collectif. Après tout, vous vous êtes lancé dans les affaires pour gagner de l'argent, pas seulement pour parler de ce que vous faites en ligne. La fonction "Collaborer" vous aidera à déléguer des tâches de marketing sur les médias sociaux et à suivre la façon dont vous apparaissez en ligne aux yeux de vos clients.

Grâce à cette fonction, vous pourrez :

Collaborez en temps réel

Attribuez des rôles à votre équipe

Gérez vos employés

Créer et gérer un calendrier de contenu

Déléguez des tâches par employé et partagez facilement des informations avec votre équipe.

Motivez vos employés en "gamifiant" leurs performances grâce aux données de réponse.

Jusqu'à présent, c'est la fonctionnalité la plus impressionnante à mes yeux. Je veux un outil qui m'aidera à déléguer des tâches à mon équipe, afin que je puisse passer plus de temps à faire le travail que j'aime au lieu de gérer les demandes des clients ou la façon dont ils apparaissent en ligne.

5. Rapport

Les propriétaires d'entreprises qui sont nouveaux dans les outils de médias sociaux ont la même préoccupation : recevront-ils un retour sur leur investissement marketing dans les médias sociaux. La fonction "Rapport" d'Agorapulse vous fournira les données dont vous avez besoin pour prouver à vous-même, à votre client ou à votre équipe que vos efforts en ligne créent le buzz et le retour pour votre marque comme prévu.

En utilisant cette fonction, vous pouvez :

• Mettez en évidence le retour sur investissement en fonction de paramètres personnalisés :

• Découvrez ce que vos clients ont "aimé" et obtenez des analyses et des informations plus approfondies sur votre public en fonction de la façon dont ils ont réagi aux hashtags, aux balises de contenu et à d'autres données. Ces informations vous aideront à élaborer votre stratégie de contenu, à évaluer l'engagement et à fournir des données de référence essentielles pour vous comparer à vos concurrents sur chaque plateforme.

Les images ci-dessus sont très importantes. Au lieu d'investir de l'argent dans le marketing des médias sociaux et d'espérer que cela fonctionne, ces rapports vous fournissent les données permettant de savoir quels efforts sont efficaces et comment les améliorer.

6. Audience

La dernière fonctionnalité est la plus importante : elle vous aide à vous connecter, à gérer et à comprendre votre public.

Pour chaque plateforme sociale, Agorapulse identifiera et classera les fans influenceurs et les ambassadeurs de votre marque.

Agorapulse offre également un CRM (logiciel de gestion de la relation client) intégré pour gérer vos prospects, clients et influenceurs. Ces données peuvent être filtrées et triées afin d'éclairer votre stratégie marketing.

La fonction "Audience" vous permet également de suivre la conversation que vous avez avec chaque personne qui vous suit...

...et il vous permet d'ajouter des notes afin que vous puissiez partager avec votre équipe des informations sur les personnes qui vous suivent.

Voilà qui résume les caractéristiques d'Agorapulse ! Alors, combien coûte-t-il ? Eh bien, cela dépend.

Options de tarification d'Agorapulse

Comme vous pouvez le constater, le prix dépend de la taille de votre entreprise et du nombre de profils que vous devez gérer. Chaque plan offre toutes les fonctionnalités dont j'ai parlé ci-dessus, plus quelques avantages supplémentaires que vous pouvez vérifier en visitant le site Web de l'entreprise. section de prix de leur site web. Il est important de noter que les prix ci-dessus sont réduits de 10% si vous choisissez un plan annuel plutôt qu'un plan mensuel.

Donc, pour des raisons de bon sens et de temps, voici les plans tarifaires avec les trois meilleures caractéristiques pour vous donner un aperçu de la façon dont votre entreprise pourrait s'intégrer dans la structure tarifaire indiquée ci-dessus. Je ne vais pas énumérer tous les avantages inclus dans chaque plan, pour cela vous pouvez regarder ci-dessus ou visiter la section des prix du site web ou vérifier le graphique ci-dessus.

Option #1 : la meilleure pour les indépendants

Pour $49/mois (ou $39/mois sur le plan annuel) que vous recevez :

• Trois profils sociaux avec possibilité de profils supplémentaires pour $15/mois
• Accès à Agorapulse pour un membre de l'équipe, $39 par membre de l'équipe supplémentaire
• Boîte de réception sociale pour conserver tout le contenu des plateformes de médias sociaux dans une seule boîte de réception

Option #2 : idéale pour les petites entreprises

Pour $99/mois (ou $79/mois sur le plan annuel) que vous recevez :

• Dix profils sociaux avec possibilité de profils supplémentaires pour $12/mois
• Accès pour trois membres d'équipe, $39 par membre d'équipe supplémentaire
• Fonction de suivi des annonces (jusqu'à 10), synchronisation avancée et applications Facebook (jusqu'à 10 000 participants)

Option #3 : Parfait pour les agences qui gèrent plusieurs profils sociaux au nom de leurs clients.

Pour $199/mois (ou $159/mois sur le plan annuel) que vous recevez :

• 25 profils sociaux avec possibilité de profils supplémentaires pour $9/mois
• Accès pour six utilisateurs avec $39 pour chaque membre supplémentaire
• Synchronisation avancée, suivi des publicités (jusqu'à 40) et flux de travail en équipe.

Option #4 : L'option Entreprise, qui convient le mieux aux grandes organisations.

Pour $299/mois (ou $239/mois sur le plan annuel) que vous recevez :

• 40 profils sociaux avec possibilité de profils supplémentaires pour $6/mois
• Accès pour 12 utilisateurs avec $39 pour chaque membre supplémentaire
• Fonction de suivi des annonces (jusqu'à 100) et flux de travail en équipe

Tous ces plans comprennent un nombre illimité de publications programmées par profil, une extension chrome, une application mobile, une file d'attente de contenu, une programmation du contenu, un calculateur de retour sur investissement Facebook, une modération automatique et une gestion du contenu à caractère permanent.

Qu'en pense la Troupe Tech ?

Revue Tech Troop

Voici les trois principales raisons pour lesquelles la Tech Troop recommande l'utilisation d'Agorapulse :

1. C'est facile à utiliser. Plusieurs lecteurs ont souligné la facilité avec laquelle il est possible de configurer et de publier des messages à l'aide de la file d'attente de contenu, et certains ont indiqué qu'ils n'avaient pas eu besoin d'une courbe d'apprentissage importante, voire pas du tout.
2. Agorapulse est un gain de temps en faisant apparaître tous les commentaires et réponses dans la boîte de réception sociale.
3. De nombreux critiques ont fait l'éloge d'Agorapulse. une fonction d'analyse approfondie de la fonction globale de rapport sur le marketing social. Ils ont déclaré qu'il était facile d'utiliser et de personnaliser les rapports, et ils ont apprécié la possibilité d'exporter les données dans un format qui leur convient.

Quelques plaintes d'utilisateurs

• Plusieurs critiques affirment que l'interface utilisateur est encombrante.
• Certains utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir publier plusieurs images et aimeraient avoir la possibilité de glisser-déposer des messages à des dates différentes.
• Un critique a déclaré que ce serait formidable si Agorapulse incluait un suivi UTM auto-populé et une remise en file d'attente pour d'autres médias sociaux.

Vous devriez maintenant savoir si Agorapulse pourrait convenir à votre entreprise. Comme tout propriétaire avisé le sait, il est judicieux de faire le tour du marché, alors examinons Hootsuite de la même manière avant de faire un choix.

Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux qui rassemble vos profils de médias sociaux en un seul tableau de bord de médias sociaux pour une gestion marketing facile. En tant que propriétaire, vous et votre équipe marketing pouvez utiliser ce tableau de bord pour programmer en collaboration des publications sur LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Google + et d'autres sites de médias sociaux via des plateformes de bureau, web et mobiles.

À l'instar d'Agorapulse, Hootsuite propose des outils d'analyse, tels que la création de rapports et la gestion des données, qui permettent de suivre les tendances du secteur et de savoir ce que font vos concurrents en ligne.

Parlons des fonctionnalités de Hootsuite

Les sept fonctions principales de la plateforme Hootsuite sont la programmation, la surveillance des médias sociaux, la curation de contenu, l'analyse, la gestion d'équipe, la sécurité et le boosting.

1. Programmation

Pour promouvoir mon entreprise, je veux partager chaque jour avec mon public sur les médias sociaux un message qui l'intéresse afin qu'il continue à s'intéresser à ma marque. Ce que je ne veux pas, c'est me connecter à cinq plateformes différentes pour le faire.

C'est pourquoi des outils comme Hootsuite et Agorapulse sont si utiles : ils les publient pour vous à la même heure de la journée, ce qui vous donne l'air d'un gourou du marketing. La fonction de planification de Hootsuite se présente comme suit :

Programmer un message est facile avec Hootsuite. Tout d'abord, vous trouvez un message que vous souhaitez partager avec votre public et vous insérez le lien dans votre calendrier. Vous avez la possibilité de partager uniquement le lien ou d'y ajouter du texte que Hootsuite enregistrera et diffusera sur toutes vos plateformes de médias sociaux.

La fonction de programmation en masse de Hootsuite vous permet de télécharger et de programmer des centaines de messages en une seule fois. Vous n'avez ainsi plus à vous connecter à plusieurs profils de médias pour publier des messages et vous avez une meilleure vue d'ensemble du contenu que vous prévoyez de partager.

En parlant de planification, vous pouvez consulter votre équipe pour voir votre contenu social d'un seul coup d'œil dans différents formats : liste, quotidien, hebdomadaire, ou une vue mensuelle.

L'application mobile Hootsuite peut vous aider à gérer ce programme de contenu depuis n'importe où, afin que votre contenu reste frais et pertinent. L'application vous permet de modifier, d'approuver et de gérer facilement les messages programmés, où que vous soyez.

Une autre fonctionnalité intéressante de Hootsuite est son "extension Hootlet" qui vous permet de programmer du contenu tout en surfant sur le web grâce à son extension Chrome.

2. Surveillance des médias sociaux

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens utilisent des outils de marketing tels que Hootsuite est de suivre les discussions en ligne sur les canaux sociaux à propos de leur marque. Grâce à la fonction "Surveillance" de Hootsuite, vous pouvez facilement assurer le suivi de ce retour d'information vital pour les clients :

• Flux personnalisés de contenu social que vous pouvez organiser dans des onglets que vous trouvez utiles.

• Filtres de surveillance qui vous permettent de trouver et de filtrer les conversations sociales par mot-clé, hashtag et lieu, afin que vous puissiez voir ce que les gens disent de vous et de vos concurrents. En prime, cette fonctionnalité est disponible en plusieurs langues.

• Le site affectation des équipes vous permet d'attribuer des messages aux membres de votre équipe, de sorte que les messages concernant votre marque soient traités dans un délai raisonnable.

• Hootsuite offre un large choix de applications de surveillance pour vous aider à gérer l'apparence de votre marque en ligne. Ces applications peuvent vous aider à examiner les évaluations des sites et à contrôler le ton de votre marque en ligne.

3. Curation du contenu

La fonction de création de contenu de Hootsuite propose des flux personnalisés par hashtag, emplacement ou mot-clé pour vous aider à trouver le meilleur contenu à partager avec votre public. Une fois que vous avez trouvé ce contenu fantastique que vous voulez partager, vous pouvez l'enregistrer dans votre bibliothèque de contenu, ce qui facilite son approbation, son marquage, sa recherche et son utilisation.

Lorsque vous êtes en ligne et que vous trouvez un contenu intéressant, l'extension Hootlet vous permet de le publier instantanément sur tous vos comptes de médias sociaux ou de le programmer pour une date ultérieure, sans avoir à vous connecter à chaque profil.

Le contenu curaté, qui est un contenu original que vous avez créé pour le partager au nom de votre marque et qui est stocké dans votre service en nuage (Microsoft OneDrive, Dropbox, Google Drive, Box, etc.), est facilement accessible via le tableau de bord de Hootsuite.

Parmi les autres avantages de la fonction "Content Curation", citons les applications de contenu qui vous permettent de connecter les outils de contenu que vous utilisez déjà grâce à son répertoire d'applications, le calendrier de contenu mentionné précédemment et la fonction d'approbation de contenu qui vous permettra de désigner des chefs d'équipe pour approuver le contenu en cours.

4. Analytique

Chaque fois que vous dépensez de l'argent pour commercialiser votre marque, vous voulez voir un retour sur investissement (ROI). Le marketing des médias sociaux n'échappe pas à la règle, et Hootsuite Analytics peut vous fournir les données dont vous avez besoin pour évaluer le retour sur investissement de vos efforts de marketing numérique.

Hootsuite Analytics le fera :

• Vous donner un aperçu de vos indicateurs clés pour suivre les tendances et mesurer la croissance
• vous permettent de créer un tableau de bord analytique personnalisé pour apprendre aux utilisateurs à s'engager dans votre contenu
• Exportation vos rapports aux formats Excel, PowerPoint, PDF et CSV pour prouver votre retour sur investissement social
• Suivre les performances de votre équipe pour voir combien de temps il leur faut pour répondre aux messages
• Reliez votre marque à applications et intégrations qui vous aideront à avoir une vision plus profonde

5. Gestion de l'équipe

Hootsuite vous permet de collaborer facilement avec votre équipe à l'aide des tableaux de bord des médias sociaux. En créant une équipe Hootsuite, vous avez le contrôle des mots de passe des médias sociaux, de sorte que votre présence sur les médias sociaux est protégée tout en étant gérée par votre organisation.

À l'aide de ce tableau de bord, vous définissez des autorisations d'équipe accordant à des employés spécifiques un accès aux profils et aux réseaux en fonction de votre appréciation. Ces niveaux d'autorisation personnalisés garantissent que les bons employés répondent au nom de votre marque.

La fonction "Affectation d'équipe" vous permet également d'attribuer des tâches liées aux médias sociaux à l'équipe, au service ou à la région concernés, et leur donne accès à la bibliothèque de contenu, de sorte qu'ils disposent du contenu social et des ressources que vous souhaitez qu'ils partagent.

6. Sécurité

De nombreuses personnes s'efforçant de promouvoir votre marque en ligne, vous devez vous assurer que vos profils sociaux sont sécurisés.

Hootsuite vous aide à protéger votre marque en ligne en :

• Définition de niveaux de permission personnalisés qui limitent l'accès des employés et exigent des processus d'approbation avant la publication.
• vous avertir de toute activité suspecte sur votre compte, afin que les problèmes soient traités immédiatement.
• S'assurer que votre marque respecte les normes réglementaires émis par la FINRA et HIPAA grâce à des intégrations avec Proofpoint, ZeroFOX, Smarsh, Global Relay et Actiance.

7. Booster

La dernière fonctionnalité est probablement l'une des plus importantes lorsqu'il s'agit de promouvoir votre marque en ligne : la possibilité de dynamiser votre contenu.

Qu'est-ce que cela signifie ? "Booster" un post signifie que vous payez pour faire de la publicité pour votre contenu sur des sites comme Facebook ou Instagram.

Hootsuite peut vous aider à gérer ce processus de "boosting" en définissant des règles personnalisées pour vos publications (à qui, pendant combien de temps et dans quelle mesure) afin de booster automatiquement votre contenu le plus performant. Voici à quoi cela ressemble :

Le fait de booster des posts de ce type permettra à votre contenu de se démarquer de celui que partagent vos concurrents et d'étendre votre portée en termes d'audience. Vous payez pour booster les messages, et Hootsuite vous aide à gérer le processus.

C'est à vous de décider si vous souhaitez stimuler un message ou non, mais de nombreux propriétaires apprécient la possibilité de personnaliser leur audience afin de découvrir de nouveaux marchés.

Maintenant que nous avons abordé les fonctionnalités de Hootsuite, il est temps de parler d'argent.

Options de tarification de Hootsuite

Voici un aperçu de leurs plans tarifaires :

Hootsuite a une structure de prix à plusieurs niveaux en fonction de votre type de plan, à partir de $29/mois facturé annuellement pour un plan professionnel, puis jusqu'à $599/mois, également facturé annuellement, pour un plan Business. Pour les entreprises, il existe une structure de prix personnalisée.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessus, les deux premiers plans, Professional et Team, offrent un essai gratuit de 30 jours, tandis que les deux autres nécessitent un engagement préalable. À mesure que la valeur des plans augmente, vous bénéficiez des avantages du plan précédent, plus des avantages supplémentaires.

Hootsuite propose également un "Plan gratuit limité" qui comprend trois profils sociaux, 30 messages programmés et un utilisateur. Cette option est idéale pour les nouveaux utilisateurs qui souhaitent tester Hootsuite avant de s'engager à long terme.

Option #1 : la meilleure pour les indépendants

Pour $29/mois facturé annuellement vous recevrez :

• Dix profils sociaux en un seul endroit, avec un seul mot de passe, avec une programmation illimitée
• Un utilisateur
• Des intégrations RSS illimitées pour trouver du contenu provenant de sources fiables et le publier, le réviser ou le partager ultérieurement.
• $500 par mois limite de dépenses publicitaires pour booster les posts
• Intégrations RSS illimitées
• Assistance par chat en direct dans le tableau de bord

Option #2 : idéale pour les petites entreprises ou les petites agences de marketing

Pour $129/mois facturé annuellement vous recevrez :

• 20 profils sociaux avec programmation illimitée
• Trois utilisateurs
• Rapports analytiques personnalisés
• Affectation des équipes
• Une URL personnalisée et une certification pour la plateforme Hootsuite.
• Limite de $2,000 par mois de dépenses publicitaires pour booster les posts

Option #3 : Parfait pour les grandes agences qui gèrent plusieurs profils sociaux pour le compte de leurs clients.

Pour $599/mois facturé annuellement vous recevrez :

• 35 profils sociaux avec programmation illimitée
• Accès à cinq utilisateurs avec un maximum de 10 utilisateurs possibles
• Exportation de données analytiques
• Une certification sur les médias sociaux et une certification sur la plateforme Hootsuite
• $5,000 par mois limite de dépenses publicitaires pour booster les postes
• Intégrations d'applications premium
• Approbations de publication

Option #4 : L'option Entreprise, qui convient le mieux aux grandes organisations.

Hootsuite personnalise les plans Enterprise en fonction de l'organisation, de sorte que les fonctionnalités et les coûts varient. Pour plus d'informations, ils vous demandent de demander une Démonstration.

Voici un graphique qui présente certaines des caractéristiques de l'option Entreprise :

Les plans premium offrent des fonctionnalités avancées telles que la sécurité, la collaboration d'équipe, l'engagement du public et les analyses sociales. Les réseaux sociaux compatibles comprennent Twitter, LinkedIn (y compris les pages, les profils et les groupes), Foursquare, Facebook (y compris les événements, les groupes, les profils et les pages de fans), ainsi que Google+ et WordPress. Hootsuite connecte également votre profil à d'autres plates-formes à l'aide d'applications tierces comme Vimeo, Via.me, Instagram, Evernote, MailChimp, Storify, Edocr, Slideshare, Flickr, Tumblr, StumbleUpon et Reddit.

Qu'en pense la Troupe Tech ?

Revue Tech Troop

Voici les trois principales raisons pour lesquelles la Tech Troop recommande l'utilisation de Hootsuite :

1. Intégrations : Hootsuite s'intègre à un grand nombre de réseaux et d'applications, ce qui permet de gérer facilement une présence importante sur les médias sociaux..
2. Les critiques ont aimé le mise en page multi-colonnes Hootsuite offre et la possibilité de filtrer ces données.
3. De nombreux critiques apprécient la façon dont Hootsuite rend la programmation multi-plateforme si facile. Ils apprécient particulièrement la possibilité de classer les publications de contenu par date et par heure.

Quelques plaintes d'utilisateurs

• L'interface utilisateur peut être peu intuitive et parfois "boguée".
• Certains évaluateurs ont estimé que les rapports inclus étaient basiques et ont été frustrés de devoir dépenser de l'argent supplémentaire pour créer des rapports personnalisés avec leurs données.
• Hootsuite ne propose pas le flux de travail de la boîte de réception sociale comme Sprout Social ou Agorapulse, ce que les évaluateurs ont considéré comme une faiblesse. Ils ont toutefois concédé que la fonction de gestion des rôles des équipes de Hootsuite compensait bien cette absence de fonctionnalité.

Hootsuite est-il le bon outil pour vous, ou pensez-vous qu'Agorapulse était meilleur pour votre entreprise ?

Il y a tellement d'informations à examiner lorsqu'on explore les options de marketing des médias sociaux, que je vous encourage à consulter leurs sites Web respectifs pour en savoir plus avant de vous engager dans l'une ou l'autre de ces options.

En attendant, jetez un coup d'œil à cet excellent tableau comparatif établi par l'expert en technologie Ian Anderson Gray. Son blog, iag.Me, est une excellente ressource pour tout ce qui concerne les médias sociaux. Voici son article de blog détaillé sur les outils de gestion des médias sociaux que j'ai utilisés comme référence dans cette revue. Bonne chance !

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