Comparaison entre Avalara et Vertex

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Avalara vs Vertex sont des plateformes qui fournissent des solutions fiscales aux entreprises. Les deux entreprises ont une portée mondiale et servent des sociétés réputées telles que Roku, Zillow et Walmart. Les comparer revient à opposer deux géants.

Cependant, j'ai exploré les deux plates-formes et j'ai rédigé des commentaires détaillés sur chacune d'entre elles. Si vous avez du mal à choisir entre ces deux logiciels, lisez ce qui suit pour connaître mes recommandations.

Ma ligne de fond au départ

Avalara vs Vertex peuvent être des solutions SaaS fiscales, mais leurs fonctionnalités sont très différentes. J'ai trouvé Avalara pour être une option abordable pour les petites entreprises. Il devrait être le premier choix des propriétaires uniques ou des commerçants en ligne qui débutent. Les capacités d'évolution de la plateforme signifient qu'elle peut grandir avec votre entreprise.

Vertex est une excellente option pour les grandes entreprises qui opèrent sur plusieurs territoires. La plateforme est capable de gérer des taxes autres que la taxe de vente et d'utilisation. Je pense que les grandes agences ou les entreprises disposant d'un service fiscal trouveront cette plateforme très utile.

Principales différences entre Avalara et Vertex

Les principales différences entre Avalara et Vertex sont les suivantes :

• AvalaraL'objectif principal de Vertex est la taxe sur les ventes et les utilisations, alors que Vertex gère l'ensemble des impôts indirects encourus dans différents pays.
• L'assistance clientèle de Vertex est rapide et incluse dans le prix, tandis qu'Avalara propose plusieurs forfaits payants pour différents niveaux d'assistance.
• Avalara propose un essai gratuit de 60 jours pour son offre de base, alors que Vertex ne propose pas d'essai gratuit.
• Vertex est conçu pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, tandis qu'Avalara est conçu pour être utilisé même par les petites entreprises unipersonnelles.

Qu'est-ce qu'Avalara ?

Avalara est un logiciel fiscal conçu pour automatiser la conformité fiscale des entreprises physiques et des entreprises de commerce électronique. Les fonctionnalités de la plateforme conviennent aux entreprises de divers secteurs, du commerce de détail aux communications en passant par les carburants et l'énergie.

Avalara opère dans 95 pays, au service d'entreprises telles que Roku, Pinterest et Adidas. En outre, elle automatise la mise en conformité pour la taxe sur les ventes, la taxe sur l'utilisation des biens de consommation et les taxes internationales.

Qu'est-ce que Vertex ?

Vertex est une solution fiscale SaaS destinée à aider les entreprises à rester en règle sur le plan fiscal. L'entreprise existe depuis plus de 40 ans, ce qui en fait l'un des principaux logiciels fiscaux du marché.

Vertex a une portée mondiale et sert des centaines d'entreprises, dont Patagonia, Walmart et LEGO. En outre, la plateforme peut évoluer avec l'entreprise, garantissant ainsi la conformité fiscale au fur et à mesure de l'augmentation des revenus de l'entreprise.

Avalara - Caractéristiques principales

Facilité d'utilisation

L'enregistrement sur la plateforme Avalara est assez simple. Le processus est convivial pour les propriétaires d'entreprises individuelles, qui doivent fournir des informations personnelles de base.

Il vous sera également demandé de fournir des informations de base sur votre entreprise. Cela permet à la plateforme de configurer votre tableau de bord avec des services pertinents pour votre entreprise.

J'ai apprécié le fait que vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de deux mois sans avoir à saisir les données de votre carte de crédit. Cela signifie que vous pouvez utiliser pleinement la plateforme avant de prendre un engagement à long terme en fonction de la façon dont elle s'adapte aux activités de votre entreprise.

Enregistrement fiscal

Avalara est bien équipée pour connaître les règles et réglementations relatives à la taxe sur les ventes dans les différentes juridictions. En outre, la plateforme offre des services d'enregistrement de la taxe sur les ventes, ce qui vous évite de vous enregistrer physiquement dans chaque juridiction où vous effectuez des ventes.

Ce service automatisé est axé sur les États-Unis et couvre des dizaines de juridictions fiscales. Il est facile de s'inscrire à ce service, un seul formulaire étant nécessaire pour enregistrer votre entreprise dans différents États.

Une fois votre inscription terminée, la plateforme soumettra les demandes à tous les lieux que vous avez sélectionnés. Les frais d'inscription sont automatiquement payés et les certificats d'inscription sont stockés électroniquement une fois qu'ils sont disponibles.

Ce service n'est pas gratuit, quel que soit le plan de paiement choisi. Avalara facture $349 pour chaque lieu où une demande est faite. Ce coût est raisonnable si l'on considère que vous pouvez vous inscrire dans plus de 40 États sans vous lever de votre siège.

Calcul de l'impôt

Avalara dispose d'un programme basé sur le cloud appelé AvaTax qui calcule automatiquement les taxes pour votre entreprise. AvaTax utilise les informations les plus récentes des réglementations fiscales de chaque site sur les différents articles pour calculer le montant correct de la taxe pour chaque produit.

AvaTax suit chaque transaction et veille à ce que les produits vendus en gros soient taxés avec précision. Le montant exact de la taxe sera également facturé en cas de commande de différents produits ou de livraison à différents endroits. La plateforme de calcul des taxes est adaptée à chaque entreprise. AvaTax s'intègre à différents types de clouds, de sorte que votre entreprise ne doit pas acheter un abonnement à un autre fournisseur pour utiliser la plateforme.

AvaTax s'intègre à plus de 1 000 plateformes pour automatiser les calculs fiscaux à chaque étape, afin de ne rien oublier. Un seul compte AvaTax peut contenir les informations fiscales de plusieurs entreprises, ce qui vous permet d'être toujours au courant de la santé de toutes vos entreprises.

Pour utiliser AvaTax, vous devez fournir des informations sur votre entreprise, y compris le numéro d'identification du contribuable qui lui a été attribué.

Remise automatique des taxes

Il n'est pas toujours facile de suivre de près les déclarations de taxe sur les ventes dans toutes les juridictions dont votre entreprise est redevable, et ce dans les délais impartis. Pour vous faciliter la tâche, Avalara a automatisé le dépôt et le versement des déclarations, ce qui vous permet d'économiser l'argent que vous auriez dépensé pour payer des amendes de retard.

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité d'Avalara depuis votre tableau de bord. Grâce à la capacité de la plateforme à suivre les transactions et le nexus, vous verrez toutes les juridictions dans lesquelles vous devez payer des impôts. Vous pouvez déposer une déclaration dans chacune d'entre elles en un seul clic.

Le dépôt automatique des déclarations est rapide et facile, ce qui réduit les erreurs, y compris les oublis de dates. En outre, toutes les informations relatives à la déclaration sont stockées sous forme numérique, ce qui permet de les retrouver facilement en cas de contrôle.

Licences d'exploitation

Avalara propose des services d'orientation et de préparation des licences. Ces services sont utiles si vous venez de créer votre entreprise ou si vous développez une entreprise existante dans des régions où les exigences sont différentes pour les entreprises.

Avalara utilise sa base de connaissances actualisée pour évaluer les exigences en matière de licences pour votre entreprise. Vous recevrez des conseils sur les formulaires dont vous avez besoin et sur le coût des frais de licence. Une fois les formulaires remplis, Avalara peut les soumettre pour vous.

Vous pouvez accéder à ces services Avalara avant même de démarrer votre activité, afin d'être parfaitement préparé. La réponse à chacun de ces services est instantanée et guidée par des experts, ce qui vous permet de disposer d'informations correctes tout au long du processus.

Gestion des documents

Si votre entreprise est en activité depuis plusieurs années, elle créera naturellement un grand nombre de documents qu'il peut être difficile de suivre. Avalara crée un portefeuille pour vos licences d'entreprise, les compilant en un seul endroit. La base de données de licences d'Avalara vous permet de maintenir l'ordre pour tous vos documents d'enregistrement, permis et certifications. Vous pouvez également stocker dans cette base de données les documents de location, les contrats et tous les fichiers répertoriant les infractions fiscales et autres.

Vous pouvez faire confiance à la plateforme pour conserver les documents en toute sécurité dans le nuage, en ne les récupérant qu'en cas de besoin. La base de données évoluera avec votre entreprise au fur et à mesure qu'elle se développera et accumulera des milliers de documents qui, autrement, se perdraient dans le désordre.

Vertex - Caractéristiques principales

Facilité d'utilisation

Pour utiliser Vertex, vous devez créer un compte. Vous remplirez ensuite un court formulaire contenant des informations sur votre entreprise et votre poste. Vous aurez besoin d'un courriel professionnel valide pour continuer, les courriels avec des noms de domaine tels que "gmail.com" ne seront pas acceptés.

Je ne trouve pas le processus d'inscription de Vertex convivial pour les propriétaires d'entreprises individuelles ou ceux qui ont de nouvelles boutiques en ligne. Cependant, si vous dirigez une agence ou une entreprise plus importante, la plateforme pourrait vous convenir.

Détermination de l'impôt

Vertex vous permet de remplir vos obligations en matière de fiscalité indirecte en toute simplicité. La plateforme est conçue pour calculer sans effort et avec précision différents types de taxes dans plus de 19 000 juridictions, à la vitesse la plus élevée. Ce logiciel calcule les taxes professionnelles telles que la taxe sur la valeur ajoutée, la taxe de vente et la taxe d'utilisation. En outre, les informations relatives à votre entreprise détermineront la juridiction exacte dont elle relève, de sorte que vous ne serez pas taxé à tort.

Les différents secteurs d'activité étant soumis à des règles fiscales spécifiques, Vertex utilise les informations que vous fournissez sur votre entreprise pour s'assurer que vous respectez toutes vos obligations. La précision fiscale peut être augmentée au fur et à mesure que votre entreprise se développe et couvre davantage de territoires.

Si votre entreprise possède des sites physiques, le moteur Vertex O Series Edge peut être déployé dans chacun d'entre eux. Cela permet de rationaliser les calculs fiscaux pour chaque transaction et de réduire les retards susceptibles d'entacher la précision des calculs fiscaux.

Conformité automatisée

Si votre entreprise opère sur un vaste territoire, elle peut facilement ne pas remplir ses déclarations fiscales dans les délais impartis. Les outils de Vertex vous permettent d'automatiser la conformité fiscale pour chaque site où le nexus est établi, de sorte que votre entreprise n'encourt jamais d'amende. Vertex utilise le système Vertex Data Integrity basé sur le cloud pour analyser et valider les données afin que vous puissiez déclarer vos impôts avec précision. Ce système est conçu pour être utilisé par des professionnels de la fiscalité dans différents secteurs d'activité.

La plateforme Data Integrity est simple et conviviale, avec une présentation que tout professionnel de la fiscalité peut rapidement comprendre. En outre, le système est conçu de manière réactive pour traiter de grands volumes de données sans se fatiguer.

Grâce à ce système, les services fiscaux peuvent suivre les dépenses fiscales et utiliser les données pour trouver des moyens de réduire les obligations fiscales de votre entreprise. Ils peuvent également utiliser des règles de validation des données prédéfinies ou créer leurs propres règles adaptées à votre entreprise.

Assistance à l'audit

La capacité de Vertex à valider des données complexes et à réparer des informations erronées simplifie votre processus d'audit. Le système suit les activités de chaque utilisateur à l'aide des diverses données qu'il détient, ce qui garantit une responsabilité totale des actions.

La transparence est améliorée par de longs journaux qui montrent tous les ajustements effectués. En outre, tout commentaire ou règle visant à modifier les données est automatiquement capturé et stocké. Cette piste d'audit permet à votre entreprise de ne pas encourir de pénalités en cas d'audit.

Un autre facteur d'audit simplifié par Vertex est l'accès aux fichiers. Si vous avez besoin d'informations complémentaires sur une transaction, vous pouvez facilement les trouver, avec la certitude que le système aura capturé toutes les suppressions.

Gestion des documents

Le Vertex Certificate Center automatise toutes les demandes de certificats fiscaux, la collecte et les rapports. Le système stocke également les milliers de certificats dont dispose votre entreprise afin de faciliter la conformité fiscale et les audits. Une entreprise collecte de nombreux documents fiscaux dans le cadre de ses activités. Vertex vous permet de numériser chaque document et de le classer dans des onglets distincts afin de pouvoir le retrouver facilement en cas de besoin.

La gestion des documents s'étend aux certificats d'exemption des clients. La plateforme aide les clients à créer et à soumettre des certificats d'exemption exacts à votre système fiscal. Cela facilite l'utilisation de votre système par les clients et améliore vos efforts de conformité fiscale.

Avalara vs Vertex - Analyses

Avalara

Vous trouverez vos rapports Avalara en cliquant sur l'onglet Transactions de votre tableau de bord. Vous aurez accès à des rapports fiscaux mis à jour toutes les 30 minutes, au fur et à mesure que votre entreprise effectue des transactions. Les rapports d'Avalara sont regroupés par type, ce qui vous permet de les retrouver facilement. Par exemple, les rapports de responsabilité fournissent des informations sur le montant que les autorités locales et nationales doivent à votre entreprise.

Les rapports sur les exonérations vous indiquent les produits et les clients auxquels les exonérations s'appliquent et comment cela affecte vos obligations fiscales.

Vertex

Vertex dispose d'un outil de data intelligence qui utilise les données de votre entreprise pour créer des aperçus visuels qui facilitent la prise de décision. Cet outil est basé sur l'informatique en nuage, ce qui permet d'accéder aux informations depuis n'importe où dans le monde. Les aperçus sont regroupés en trois modules. Le module 1 vous permet d'accéder aux tableaux de bord des données financières et fiscales de votre entreprise. Vous pouvez accéder aux tableaux de bord de la fiscalité indirecte, du risque Nexus et du risque d'audit à partir de ce module pour une visualisation rapide.

Le module 2 vous donne accès à des tableaux de bord qui aident votre entreprise à rester conforme à la législation fiscale et prête pour l'audit. Ce module contribue à rendre plus efficace le processus de planification de la conformité et de l'audit.

Le module 3 contient des outils commerciaux qui peuvent être utilisés pour obtenir des informations commerciales plus approfondies en vue de la planification stratégique. Ici, vous pouvez accéder à des outils d'analyse de données qui utilisent les données des modules précédents pour éclairer les décisions à long terme de votre entreprise.

Avalara vs Vertex - Intégrations

Avalara

Avalara possède l'un des réseaux d'intégration les plus étendus. La plateforme peut être connectée à des centaines de plateformes de commerce électronique, de points de vente et de facturation. Les intégrations les plus populaires sont celles avec Walmart, Etsy, Amazon et Shopify.

Avalara dispose également d'une API qui vous permet de l'intégrer à des plateformes avec lesquelles il n'a pas d'intégration native. Vous pouvez voir toutes les intégrations possibles ici.

Vertex

Vertex peut être intégré aux systèmes actuels d'une entreprise afin d'automatiser les processus fiscaux. La plateforme dispose également de capacités d'intégration pour le commerce électronique, couvrant des plateformes telles que Adobe Commerce, BigCommerce, Mirakl et Salesforce. Une liste complète des intégrations pour le commerce électronique est disponible à l'adresse suivante ici.

Avalara vs Vertex - Support client

Avalara

Lorsque vous avez besoin d'aide avec la plateforme, vous pouvez contacter le support client de plusieurs façons. Si vous êtes un bricoleur, en particulier lors de la configuration, les articles disponibles dans le Centre d'aide Avalara peuvent être toute l'aide dont vous avez besoin. La plateforme dispose également de chatbots qui offrent des ressources d'aide, y compris l'envoi de vos détails à un agent du support client.

Il existe 4 plans d'assistance sur la plateforme, dont 3 sont disponibles à l'achat. Le plan que vous achetez détermine la priorité de l'assistance que vous recevez. Les trois plans d'assistance payants sont les suivants :

• Standard Plus : $1,995
• Plan d'affaires : $7,995
• Plan d'entreprise : $15,995

Les services de soutien proposés dans le cadre de chaque plan diffèrent.

Soutien en ligne

• Plan standard : Disponible
• Plan Standard Plus : Disponible
• Plan d'affaires : Disponible
• Plan d'entreprise : Disponible

Assistance par téléphone/chat

• Plan standard : Non disponible
• Plan Standard Plus : Disponible
• Plan d'affaires : Disponible
• Plan d'entreprise : Disponible

Soutien non lié à la mise en œuvre

• Plan standard : Dans les 24 heures
• Plan Standard Plus : Dans les 8 heures
• Plan d'affaires : Dans les 4 heures
• Plan d'entreprise : Dans l'heure qui suit

Soutien critique

• Plan standard : 1 heure
• Plan Standard Plus : 1 heure
• Plan d'affaires : 1 heure
• Plan d'entreprise : 1 heure

Vertex

Vertex propose trois options d'assistance à sa base d'utilisateurs. Tout d'abord, si vous n'êtes pas enregistré sur la plateforme, vous obtenez un numéro gratuit pour contacter le service d'assistance de Vertex, où vous serez mis en relation avec l'agent équipé pour répondre à votre demande.

Si vous utilisez Taxamo, un produit Vertex, vous devrez remplir un formulaire avec des informations telles que votre niveau de fonction, votre fonction et votre pays. Un agent vous contactera ensuite par courrier électronique pour vous fournir une assistance. L'option Community Support est un moyen direct d'obtenir une assistance personnalisée de la part d'agents qualifiés. Vous ne pouvez accéder à ce niveau d'assistance que si vous disposez déjà d'un compte Vertex et d'un compte Vertex Community.

Avalara vs Vertex - Prix

Avalara

Une fois votre entreprise enregistrée sur Avalara, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 60 jours pour le plan Returns for Small Business. Il s'agit du plan payant de base, qui offre les avantages suivants :

• 5 déclarations fiscales gratuites
• $25 par déclaration de revenus automatique après épuisement des offres gratuites
• $349 par site pour l'enregistrement des taxes
• Soutien critique dans l'heure qui suit la demande
• Assistance dans les 24 heures pour les problèmes non critiques
• Formation de l'Université Avalara

Une fois la période d'essai terminée, le plan coûte $19 par mois. Si le plan "Returns for Small Business" ne convient pas à votre entreprise, vous pouvez contacter l'équipe des ventes pour obtenir un plan tarifaire adapté à votre entreprise.

Vertex

Vertex fournit des prix après avoir analysé votre entreprise et ses besoins. La meilleure façon de savoir combien la plateforme coûtera à votre entreprise est de contacter l'équipe de vente via le chatbot sur la plateforme.

Avalara vs Vertex - Alternatives

Sovos

Sovos est une plateforme fiscale basée sur le cloud qui offre des solutions pour la conformité en matière de TVA, de taxe sur les ventes et d'expédition. La plateforme est présente dans plus de 60 pays et des entreprises telles que CVS et Microsoft lui font confiance.

TaxJar

TaxJar est un logiciel conçu pour gérer le calcul et la déclaration de la taxe sur les ventes. Il est utilisé en Amérique et en Europe et permet à des milliers d'entreprises réparties dans 11 000 juridictions de se conformer à la législation fiscale.

Webgility

Webgility est l'une des solutions les plus attrayantes. logiciel de taxe sur les ventes pour le commerce électronique. Cependant, la plateforme va au-delà de la taxe sur les ventes pour automatiser les commandes, l'expédition et la gestion des relations avec les clients. En outre, elle permet d'automatiser les commandes, l'expédition et la gestion de la relation client, Webgility saisit et enregistre toutes les données de votre entreprise dans QuickBooks, vous donnant ainsi des informations qui vous permettent de prendre des décisions éclairées pour assurer votre croissance.

FAQs

Verdict : Avalara vs Vertex

Avec ses 40 ans d'expérience dans le secteur, Vertex peut sembler désuet pour les entreprises plus récentes. Toutefois, l'équipe d'assistance à la clientèle est très réactive, ce qui en fait un excellent choix pour de nombreuses entreprises.

Avalara est le nouveau venu et comble les lacunes que Vertex a ignorées. J'ai apprécié l'accessibilité de cette plateforme et le fait qu'elle soit conviviale pour les petites entreprises. Quel que soit votre choix, vous pouvez être certain d'avoir choisi l'un des meilleurs logiciels d'imposition pour le commerce électronique.