Acumatica vs Netsuite

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Basé sur le cloud ERP (enterprise resource planning) Les solutions logicielles sont aujourd'hui essentielles à la réussite de toute entreprise. Ces systèmes aident les entreprises à rationaliser leurs opérations et à gérer les fonctions commerciales essentielles, telles que la gestion de la relation client (CRM), le suivi des stocks, la comptabilité et la paie.

Le marché des logiciels ERP basés sur l'informatique dématérialisée est très concurrentiel, avec de nombreux fournisseurs proposant des solutions intégrées pour les petites et moyennes entreprises sur un marché qui devrait dépasser les 10 milliards d'euros. $49,5 milliards en 2025. Le site Acumatica vs NetSuite La bataille n'est pas sans susciter son lot de fans et de critiques, car les deux fournisseurs rivalisent pour convaincre les entreprises que leur solution est la meilleure alternative. 

Bien que les deux fournisseurs aient beaucoup à offrir, il est essentiel de comprendre les différences entre leurs produits afin de pouvoir prendre une décision éclairée lors de la sélection du meilleur logiciel pour votre entreprise. Cet article compare les principales caractéristiques de chaque solution, évalue leurs avantages et leurs inconvénients, ainsi que leurs prix, afin de vous permettre de prendre la meilleure décision d'achat.

La ligne de fond au départ

NetSuite s'impose comme un acteur plus mûr et mieux établi sur le marché du cloud ERP, avec une longue expérience dans la fourniture aux entreprises d'offres de produits de haute qualité. La solution est hautement évolutive et offre de nombreuses fonctionnalités intégrées dans les principales fonctions de l'entreprise, telles que la gestion de la relation client, les finances, la fabrication, la gestion de projet, etc. L'une des principales différences entre Acumatica vs.

NetSuite est que ce dernier n'offre que des solutions basées sur le cloud, alors qu'Acumatica offre à la fois des solutions sur site et basées sur le cloud.

Principales différences entre Acumatica et NetSuite

Les principales différences entre Acumatica et NetSuite sont les suivantes :

• Acumatica propose des solutions sur site et dans le nuage, tandis que NetSuite ne propose que des solutions dans le nuage.
• Acumatica propose un modèle de licence perpétuelle basé sur les ressources informatiques nécessaires, tandis que NetSuite intègre un modèle de tarification par utilisateur avec un prix de base.
• Le système de comptabilité Acumatica dépend du traitement par lots alors que NetSuite est construit autour du traitement en temps réel et de la gestion unifiée des bases de données.
• Acumatica utilise les langages de programmation C# et .NET, alors que NetSuite incorpore SuiteScript, son langage de programmation propriétaire

Aperçu d'Acumatica

Acumatica est une solution ERP basée sur le cloud computing qui fournit aux entreprises un ensemble intégré d'outils de gestion d'entreprise, notamment des modules de CRM, de gestion des stocks, de comptabilité et de finances, entre autres. 

Les clients peuvent choisir d'avoir une installation sur site ou de tout transférer dans le nuage. Le logiciel fonctionne pour la plupart des secteurs d'activité, que ce soit la construction, la distribution, la fabrication, la vente au détail, etc. Il aide les entreprises à se transformer en entreprises numériques et automatisées grâce à une automatisation innovante des processus d'entreprise. 

Acumatica dispose d'un CRM intégré avec des outils de gestion de cas, de flux de travail et d'analyse pour vous aider à gérer votre processus de vente. Le logiciel prend également en charge la comptabilité internationale et les règles de conformité fiscale, les analyses avancées pour vous aider à prendre des décisions commerciales plus intelligentes, ainsi que la prise en charge de plusieurs entités et de plusieurs devises.

Son assistance client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et son hébergement en nuage garantissent le bon fonctionnement de votre entreprise, sans interruption, où que vous soyez. En outre, les utilisateurs peuvent s'intégrer à d'autres applications basées sur le cloud telles que Velixo, criterion HCM, Magento commerce, entre autres.

Les pros d'Acumatica

• Outils de personnalisation de premier ordre 
• Calendrier de mise à niveau et modèle de tarification flexibles 
• Options de déploiement sur site ou en nuage 
• Des rapports solides 
• Tableaux de bord personnalisés
• Prêt à l'emploi dès la sortie de la boîte
• Modules spécifiques à l'industrie pour une fonctionnalité industrielle approfondie

Acumatica Cons

• Forte dépendance à l'égard de tiers pour les modules complémentaires 
• Difficulté à estimer le coût des licences 
• Intégration problématique entre les ventes et la fabrication

Aperçu de NetSuite

Oracle NetSuite est une solution logicielle basée sur le cloud qui regroupe toutes les fonctions de votre entreprise et vous aide à générer des revenus. Elle fournit aux entreprises un ensemble complet d'outils de gestion d'entreprise, notamment des outils financiers et comptables, de CRM, d'automatisation du marketing et de gestion de projet.

C'est l'un des logiciels ERP les plus recommandés, avec plus de 24 000 entreprises qui l'utilisent dans le monde. NetSuite offre des solutions intégrées pour les entreprises de toute taille, ainsi que des modules spécifiques à chaque secteur d'activité pour vous aider à gérer vos opérations plus efficacement.

En tant que solution de système unique, NetSuite rationalise tous les processus et permet d'accéder à toutes les informations commerciales à partir d'une plateforme unique, à tout moment et en tout lieu. Elle s'adresse aux entreprises de toutes tailles dans divers secteurs, notamment l'automobile, les biens de consommation, les services financiers, la haute technologie, la distribution en gros et la vente au détail.

Il faut faire preuve de souplesse et de rigueur dès le départ, en s'adaptant à votre système et à vos pratiques commerciales actuels pour obtenir l'impact le plus important au moindre coût. NetSuite est livré avec des mises en page préconfigurées et personnalisables pour répondre aux différents besoins de l'industrie, et sa conception modulaire garantit que les utilisateurs peuvent mettre en œuvre tout changement avec un minimum d'efforts.

Les pros de NetSuite

• Hautement personnalisable
• Fortes capacités d'intégration
• Une plus grande profondeur des caractéristiques 
• Excellents outils de gestion et d'intelligence économique 
• Interface facile à utiliser
• Une solution ERP complète/indépendante
• Il offre une visibilité en temps réel

Inconvénients de NetSuite

• Manque de support sur site
• Prix élevé pour les petites entreprises
• Longue période de mise en œuvre 
• Il n'offre pas d'essai gratuit comme d'autres ERP

Ce qu'il faut rechercher en comparant Acumatica et NetSuite

Avant d'opter pour un logiciel ERP en nuage, il est important d'évaluer divers éléments tels que la facilité d'utilisation, le prix, la mise en œuvre, les capacités d'intégration et l'assistance à la clientèle. Si vous envisagez d'opter pour un NetSuite Si vous souhaitez utiliser Acumatica pour votre entreprise, voici ce que vous devez savoir :

1. Support client

Les deux solutions offrent des services de premier ordre tels qu'une assistance téléphonique et par courriel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi qu'une base de connaissances bien documentée en ce qui concerne l'assistance à la clientèle. Cependant, l'assistance technique d'Acumatica se limite au développement et à la performance des applications. Par ailleurs, NetSuite dispose d'une base de connaissances bien plus complète.

Verdict : NetSuite dispose d'un meilleur support client qu'Acumatica

2. Fixation des prix

Acumatica utilise un modèle de tarification "pay for what you use" (payez pour ce que vous utilisez) avec des applications tarifées séparément. Le prix dépendra des applications que vous prévoyez d'utiliser, du type de licence et de la consommation de ressources prévue. Ce modèle offre la flexibilité et l'évolutivité nécessaires pour croître et décroître en fonction des besoins.

La tarification de NetSuite dépend de facteurs tels que le nombre total d'utilisateurs, les modules complémentaires et la configuration du produit de votre choix. Les utilisateurs doivent payer un abonnement de base ainsi qu'une licence d'utilisation. Les utilisateurs peuvent choisir entre trois éditions : NetSuite Limited Edition, NetSuite Midmarket Edition et NetSuite Enterprise Edition, qui prend en charge plus de 1 000 utilisateurs nommés.

Verdict : Acumatica a un modèle de tarification plus souple que NetSuite.

3. Facilité d'utilisation

Les deux solutions logicielles sont conviviales et faciles à mettre en œuvre, mais elles ont chacune leurs points forts en matière de facilité d'utilisation.

NetSuite est très intuitif, avec une console unique, un gestionnaire de tâches intégré et des outils de reporting et d'analyse. Il est facile de naviguer et offre aux utilisateurs une vue unique de toutes les opérations de l'entreprise.

Acumatica est également convivial avec une interface utilisateur intuitive, mais il peut prendre beaucoup de temps en raison de la multitude de modules et de paramètres que les utilisateurs doivent configurer. La plupart des utilisateurs se plaignent de difficultés liées à la mise en œuvre du logiciel.

Verdict: NetSuite est plus facile à utiliser qu'Acumatica.

4. Déploiement

Nous connaissons tous NetSuite comme le pionnier de l'informatique en nuage pour les solutions de planification des ressources de l'entreprise (ERP). Malheureusement, son expertise en matière d'informatique dématérialisée s'arrête là pour ce qui est du développement de logiciels. Cependant, il fonctionne sur le nuage Oracle, l'une des infrastructures en nuage les plus sûres et les plus évolutives qui soient.

Acumatica, quant à lui, est un fournisseur SaaS de confiance qui propose une solution cloud multi-tenant, payante et très performante. Si vous souhaitez contrôler davantage votre infrastructure informatique, Acumatica propose également une option sur site.

Verdict: NetSuite offre une meilleure infrastructure en nuage qu'Acumatica.

5. Intégration et connectivité

Acumatica et NetSuite proposent tous deux des intégrations avec des applications commerciales tierces telles que Salesforce, Microsoft Office et QuickBooks. Les capacités d'intégration de NetSuite et d'Acumatica sont très similaires.

Verdict : Acumatica et NetSuite proposent tous deux des options d'intégration que les utilisateurs peuvent personnaliser pour répondre aux besoins de leur entreprise.

6. Caractéristiques supplémentaires

Les deux solutions offrent des modules tels que CRM, e-commerce, reporting & analytics. Acumatica propose également un module avancé de gestion des stocks. NetSuite dispose d'une bibliothèque de modules plus étendue qu'Acumatica, comprenant notamment la comptabilité, les RH et le commerce électronique.

Verdict : NetSuite dispose d'une bibliothèque de modules plus étendue qu'Acumatica.

Comparaison des fonctionnalités de NetSuite et d'Acumatica

Il est essentiel de comprendre les fonctionnalités offertes par chaque solution pour savoir comment elles se situent l'une par rapport à l'autre. Examinons les fonctions spécifiques qui différencient NetSuite et Acumatica. 

1. La gestion financière

Les capacités de gestion financière sont l'un des principaux attraits de la mise en œuvre d'une solution ERP pour les entreprises. NetSuite et Acumatica fournissent des outils pour vous aider à gérer l'ensemble de votre processus comptable, de la comptabilité et des finances à la fiscalité et à la conformité. 

Les capacités de gestion financière de NetSuite comprennent les comptes clients, les comptes fournisseurs, la consolidation multi-sociétés, la reconnaissance des revenus, la planification et l'analyse financières, et bien plus encore. Ses outils de prévision et de facturation vous aident à automatiser vos processus de facturation et de recouvrement. Les utilisateurs peuvent également gérer plusieurs devises et automatiser leur processus de comptes fournisseurs.

Acumatica adopte une approche similaire pour gérer les processus liés aux finances. Il fournit des outils pour les comptes clients, les comptes fournisseurs, la gestion des stocks et le réapprovisionnement, le support multidevises, les rapports financiers et les analyses, etc. Il offre également des fonctionnalités de veille économique pour vous aider à prendre des décisions commerciales mieux informées.

Verdict : Si NetSuite et Acumatica offrent tous deux des fonctionnalités de gestion financière complètes, NetSuite est plus intuitif, plus facile à mettre en œuvre et plus efficace.

2. Gestion de la relation client (CRM)

La gestion de la relation client est cruciale pour toute entreprise, quel que soit son secteur d'activité ou sa taille. 

NetSuite CRM dispose d'une suite intégrée d'outils de gestion de la relation client, notamment l'automatisation de la force de vente (SFA) et l'analyse des ventes, l'automatisation du marketing, la gestion des campagnes, la génération de leads et la gestion. Ses outils de collaboration sociale intégrés vous permettent de gérer vos relations avec les clients, les partenaires et les fournisseurs sur les canaux sociaux. L'intégration mobile permet également une meilleure accessibilité à tout moment et en tout lieu. 

En ce qui concerne le CRM, Acumatica offre une solution similaire qui donne une vue à 360 degrés de l'ensemble du processus commercial.

Les utilisateurs peuvent tirer parti de la technologie d'IA intégrée et de l'apprentissage automatique pour améliorer l'automatisation des processus métier et la satisfaction des clients. En outre, les clients d'Acumatica peuvent créer des ordres de service à partir de pistes CRM, planifier des rendez-vous, automatiser des campagnes de marketing par courriel, etc.

Verdict: NetSuite possède les meilleures capacités CRM du marché en ce qui concerne la facilité d'utilisation, la flexibilité, les capacités de reporting et de suivi du ROI.

3. Gestion de l'inventaire

Les capacités avancées de gestion des stocks de NetSuite offrent aux entreprises des possibilités extraordinaires de suivi et de gestion des stocks sur plusieurs sites et canaux.

La fonction de comptage cyclique fournit des valeurs d'inventaire précises en scannant tous les articles de l'inventaire, ce qui permet aux entreprises d'effectuer des comptages cycliques à leur convenance. Les clients peuvent optimiser les niveaux d'inventaire, augmenter la rentabilité et réduire le coût des marchandises vendues (COGS). 

En outre, NetSuite prend en charge différentes méthodes de calcul des coûts et d'amortissement : Premier entré, premier sorti, dernier entré, dernier sorti, coût moyen, coût standard et coût moyen du groupe.

Acumatica offre une solution de gestion des stocks transparente qui permet aux utilisateurs de gérer les stocks sur différents sites. Les utilisateurs ont accès à différentes méthodes de calcul des coûts et de dépréciation afin de fixer des prix appropriés pour les articles en stock. Cependant, Acumatica ne prend pas en charge la méthode "dernier entré-premier sorti" de NetSuite.

Verdict: NetSuite est un vainqueur incontestable en matière de capacités de gestion des stocks.

4. Gestion du capital humain (HCM)

NetSuite offre une solution HCM fiable et évolutive couvrant tous les processus liés aux RH, du recrutement à la rémunération et à la gestion des performances.

Les gestionnaires peuvent automatiser et rationaliser des fonctions telles que le suivi du temps et des présences, la gestion des congés, la paie, et bien plus encore, en utilisant sa suite intégrée d'outils à la demande. Les utilisateurs peuvent intégrer des données financières et RH pour prendre des décisions commerciales plus éclairées.

Acumatica ne propose pas de solutions HCM intégrées, mais il peut s'intégrer à des solutions HCM tierces telles que Workforce pour fournir un processus de gestion des effectifs rationalisé.

Cependant, il comprend des outils de gestion de la paie qui rationalisent le processus de paiement et accélèrent la prise de décision grâce à des rapports et des capacités analytiques prêts à l'emploi.

Verdict : NetSuite remporte la palme car les utilisateurs n'ont pas besoin d'ajouter une solution tierce pour leurs besoins quotidiens en matière de ressources humaines.

5. Analyses, rapports et tableaux de bord

Acumatica offre des fonctionnalités avancées de reporting et d'analyse parfaitement adaptées aux besoins des entreprises ayant des processus métier complexes.

Outre des tableaux de bord personnalisables, il offre des capacités de reporting et d'analyse multidimensionnelles pour aider les entreprises à prendre plus rapidement de meilleures décisions. Il est livré avec un concepteur de rapports d'entreprise, des modèles, des filtres ad hoc et des filtres réutilisables pour créer des rapports personnalisés.

SuiteAnalytics de NetSuite est un puissant outil d'analyse de données qui offre aux utilisateurs professionnels la flexibilité et l'agilité dont ils ont besoin pour garder une longueur d'avance sur leurs concurrents. Il dispose d'indicateurs clés de performance (ICP) intégrés, de recherches et de capacités de reporting en temps réel. En outre, les tableaux de bord affichent des données et des indicateurs clés de performance (ICP) exploitables et en temps réel.

Verdict : C'est un match nul ! Les deux solutions offrent des fonctionnalités qui permettent d'avoir une vue à 360 degrés de l'entreprise. 

6. Gestion du commerce de détail

La gestion du commerce de détail est un énorme point sensible pour les PME et les entreprises de taille moyenne. NetSuite propose une plateforme de commerce électronique tout-en-un qui permet aux clients de créer une boutique en ligne, de gérer les stocks, de s'engager auprès des clients et de suivre les ventes.

Les utilisateurs peuvent offrir des expériences numériques personnalisées à partir de sa solution de commerce électronique, y compris des fonctions de gestion de la relation client et de marketing sur le bureau, les appareils mobiles et au point de vente en magasin. L'édition de gestion du commerce d'Acumatica offre une gestion avancée des stocks, une gestion des commandes, des finances avancées et un configurateur de produits pour les entreprises B2C et B2B.

Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs magasins, produits et clients à l'aide d'un seul système. Il fournit des connecteurs natifs pour BigCommerce et Shopify, permettant aux utilisateurs de synchroniser les commandes, les stocks, les clients et les produits.

Verdict : NetSuite est un meilleur logiciel de gestion du commerce de détail pour les entreprises ayant des exigences complexes en matière de gestion des stocks et des commandes.

7. Automatisation des services professionnels (PSA)

SuiteProjects de NetSuite est une solution complète de PSA pour les entreprises de toutes tailles, avec des capacités de gestion des tâches et une comptabilité et des finances intégrées.

Les utilisateurs peuvent suivre les compétences et la disponibilité des personnes grâce à un module intégré de planification des ressources. SuiteProjects facilite la collaboration avec les membres de l'équipe, l'élaboration de plans de projet, la gestion des dépenses, le suivi du temps et des présences, la création de factures et la production de rapports.

La fonction de gestion des services d'Acumatica permet de rationaliser le processus de répartition et de gérer toutes les tâches connexes dans un système unique.

Les entreprises peuvent programmer des rendez-vous et améliorer la communication grâce à des notifications automatisées flexibles et prendre le contrôle des techniciens de service sur le terrain. Le système de gestion des services s'intègre totalement à la solution Acumatica ERP, permettant une gestion transparente des stocks et des commandes.

Verdict : NetSuite est une meilleure solution PSA pour les entreprises ayant des exigences complexes en matière de gestion de projet.

Top alternatives Acumatica vs NetSuite

À ce stade, lorsque l'on considère Acumatica et NetSuite, il est utile de connaître les autres options sur le marché des ERP. Il existe un très grand nombre d'options, avec un nombre croissant de nouvelles versions et de fonctionnalités chaque année. 

1. SAP ERP 
2. Le nuage IFS 
3. Sage business cloud entreprise 
4. Orion ERP
5. Microsoft Dynamics NAV
6. SYSPRO
7. Odoo ERP

FAQs

Conclusion

Acumatica et Netsuite proposent des solutions chargées de gérer une quantité exponentielle de données et de transactions chaque jour. Les fonctions de ces systèmes ERP sont vastes, et les fonctionnalités qu'ils proposent se complètent et s'enrichissent mutuellement.

Toutefois, je recommande NetSuite comme la meilleure solution ERP et CRM pour les entreprises. Ses nombreuses fonctionnalités et sa compatibilité avec d'autres plateformes basées sur le cloud en font un choix idéal pour les petites, moyennes et même grandes entreprises.