¿Cuál es la precisión real de Similarweb?

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Tanto si es un nuevo empresario como un veterano, sabrá de sobra que dirigir cualquier empresa implica hacer malabarismos con muchos platos en el aire.

Ya se trate de garantizar niveles óptimos de existencias, alcanzar los objetivos de ventas, gestionar el servicio al cliente o investigar a la competencia, la lista de tareas pendientes suele parecer interminable.

Por eso, cada vez más empresarios recurren al software de análisis de la competencia para obtener información valiosa sobre sus competidores:

• Campañas de marketing
• Presencia en las redes sociales
• Estrategias de precios
• Informes de resultados
• Precios de las acciones

...y mucho más. 

Una de ellas, utilizada tanto por pequeñas empresas como por grandes nombres, es SimilarWeb. Con tanto bombo y platillo a su alrededor, te contamos quiénes son. SimilarWeb es y lo que ofrecen - zonificando explícitamente su exactitud. 

Hay mucha información, así que vamos a tomarnos un respiro y sumergirnos en ella. 

La importancia del análisis de la competencia: ¿Por qué preocuparse?

No importa si eres un aspirante a empresario o si ya estás en activo: tienes que estar a la última. Esto implica estar al día de lo que ofrecen los competidores y cómo lo hacen. Con esta información a mano, estarás mejor posicionado para identificar los puntos fuertes y débiles de tus competidores y sus próximos planes. 

Además de todo esto, una buena investigación de la competencia debería arrojar luz sobre la fortaleza de la marca de sus competidores. Con esta información, puede ajustar su estrategia de marketing e identificar mejor nuevas oportunidades de negocio para mejorar sus resultados. 

¿Qué es SimilarWeb?

Entonces, ¿qué es SimilarWeb?

Resumiendo, SimilarWeb se describe a sí misma como una "medida oficial del mundo digital".  La utilizan nombres famosos, como Booking.com, Walmart, Google, Adidas, Adobe, DHL y muchas otras marcas digitales. De hecho, SimilarWeb afirma que más del 50% de las empresas de Fortune 500 confían en sus datos. Impresionante, ¿verdad?

Fundada en 2007 en Tel Aviv (Israel) por Orr Offer, la empresa pronto atrajo a inversores externos. La empresa tiene oficinas en Tel Aviv, Nueva York, San Francisco y Londres. En 2021, SimilarWeb empezó a cotizar en la Bolsa de Nueva York con una valoración de $1.600 millones.

Con tantos éxitos a sus espaldas, no es de extrañar que la empresa ostente galardones como el de Mejor Proveedor de Datos Alternativos en 2020. Este galardón le fue concedido en los Premios Europeos de Tecnología de Hedge Fund Magazine. SimilarWeb también fue reconocida en 2015 como una de las 100 empresas europeas de más rápido crecimiento por Red Herring.  

En pocas palabras, SimilarWeb es un plataforma de análisis web ofrece una gama de soluciones de inteligencia de datos en los siguientes ámbitos:

Inteligencia de investigación digital:

Incluida la evaluación comparativa, la investigación de empresas y mercados, el recorrido del consumidor y el análisis de la audiencia.

Inteligencia en marketing digital:

Incluida la optimización de palabras clave, el análisis de la competencia, la investigación publicitaria, la compra de medios y la optimización de afiliados.

Inteligencia de ventas digital:

Incluidos los datos de captación y enriquecimiento de clientes potenciales, detección de fraudes y compromiso de ventas.

Información para inversores:

Información sobre existencias y datos alternativos

Inteligencia del comprador:

Se refiere al comportamiento de los compradores en línea y a los hábitos de compra en línea.

Cómo funciona SimilarWeb

En primer lugar, SimilarWeb recopila datos de sitios web. A continuación, ejecuta sus algoritmos para 'limpiar, cotejar, sintetizar, procesar entradas y mezclar entradas para la modelización de datos". A continuación, los datos se someten al aprendizaje automático avanzado de SimilarWeb para ofrecer a los usuarios lecturas precisas del mundo digital en distintos periodos. 

¿Cuál es el grado de precisión de SimilarWeb?

SimilarWeb lleva más de una década midiendo datos. De hecho, analiza alrededor de 2 TB de datos al día, recoge 10.000 millones de señales digitales al día y genera más de 10.000 informes diarios. Además, 200 científicos de datos de SimilarWeb tiran de todo este trabajo.

Esto es lo que hacen: 

El sitio adquiere sus datos de cuatro fuentes distintas para calcular la información que necesitan sus clientes: 

1. Propietarios anónimos de sitios web de aplicaciones que utilizan análisis de origen, como Google Analytics.
2. Datos de ISP (proveedores de servicios de Internet) de todo el mundo
3. Complementos y extensiones del navegador
4. Datos medidos a partir de sitios web seleccionados, como datos del censo, Wikipedia, etc., básicamente cualquier sitio de acceso público. 

SimilarWeb cuenta con un potente rastreador web que escanea más de 2.000 millones de páginas web cada mes. También cuenta con más de 200 millones de dispositivos monitorizados en más de 190 países, gracias a la colaboración entre SimilarWeb y proveedores de servicios locales de distintos países. 

El resultado

Todos estos sitios web están conectados y, por tanto, vinculados a las bases de datos de SimilarWeb. En consecuencia, SimilarWeb puede verificar sus datos para proporcionar a los clientes información lo más neutral posible desde el punto de vista estadístico. Por lo tanto, los datos que ves son similares a los de Google Analytics, lo que los hace fiables. 

Herramientas de SimilarWeb

Profundizando un poco más, hemos comprobado algunas de las herramientas de SimilarWeb para conocer mejor su funcionamiento:

Panorama del tráfico

Para este análisis, elegimos dos sitios web para comparar: el New York Times frente al New York Post. Simplemente escribimos "New York Times" en la barra de búsqueda de la página de inicio y pulsamos el icono de búsqueda. A partir de ahí, basta con hacer clic en el botón + Comparar del "New York Post" y aparece el análisis.

Inmediatamente esto pobló sus rankings mundiales, nacionales de EE.UU., y la categoría en comparación. Aunque no está claro qué entiende SimilarWeb por "mundial", podemos decir que incluye países de Europa, Sudamérica, Oriente Medio, Asia y el Sudeste Asiático. Las clasificaciones mundiales se refieren al rango de tráfico de los sitios a escala global. Las clasificaciones nacionales de EE.UU. se refieren a la clasificación de tráfico del sitio en EE.UU. y su comparación con el país en el que está mejor clasificado.

También vimos sus tasas de rebote, el número total de visitantes que recibieron los sitios web en los últimos seis meses, la duración media de las visitas, de dónde procedía su tráfico (como sitios sociales o directo al sitio web), etc. 

Puede generar informes más detallados, pero sólo si paga. Estos informes te dan las herramientas para:

• Compárese con sus principales competidores
• Analice las estrategias de marketing de sus competidores en distintos países
• Realice una búsqueda de palabras clave basada en las estadísticas de tráfico de su sitio web 
• Encuentre nuevas formas de atraer visitantes aprendiendo de los errores de sus competidores 

Audiencia

Como sugiere el nombre de esta herramienta, puede utilizar "Audience Overview" para obtener más información sobre el público objetivo de sus competidores.

Una vez más, nos fijamos en los dos medios de comunicación mencionados anteriormente y conseguimos obtener información sobre los intereses de su audiencia, los otros sitios web que visitan con regularidad, etc. También puedes utilizar esta herramienta para evaluar la clasificación de los sitios web de tus competidores, el número total de visitantes de sus sitios, desde qué país los ve su audiencia, etc. 

Búsqueda de palabras clave

Con esta herramienta, tendrás acceso a información sobre más de mil millones de palabras clave. No hace falta decir que esto vale su peso en oro cuando se trata de construir una sólida estrategia de palabras clave que impulse el SEO de su sitio web.

Puede averiguar qué palabras clave están utilizando con éxito sus competidores, generar miles de nuevas ideas de palabras clave basadas en las tendencias actuales, coincidencias de palabras cercanas y consultas de preguntas escritas en los motores de búsqueda. 

Esta misma herramienta revela la cuota de tráfico web que atraen las palabras clave elegidas. También puede ver cifras sobre los datos de palabras clave de la última semana para optimizar las campañas en tiempo real y adelantarse a sus competidores. Incluso puedes ver datos sobre la captación de tráfico orgánico y de pago de tu competencia. 

Por último, puede comparar sus palabras clave y mantenerse al tanto de cómo funcionan en su sector para estar a la vanguardia de las tendencias en palabras clave. 

También existe una interesante subherramienta dentro de la Herramienta de palabras clave, denominada Herramienta de brecha de palabras clave. Esta herramienta analiza las palabras clave que envían tráfico a sus competidores.

Al utilizar esta herramienta, puede añadir los sitios web que desee para ver cómo se comparan entre sí las clasificaciones de las palabras clave elegidas. 

SimilarWeb: Ventajas e inconvenientes

En primer lugar, veamos los pros:

Pros de SimilarWeb:

• Estás en buena compañía, ya que es utilizado por algunas grandes marcas digitales, lo que nos hace pensar que SimilarWeb tiene que estar haciendo algo bien.
• Su interfaz es relativamente fácil de usar.
• El plan gratuito ofrece funciones limitadas: un mes de datos de aplicaciones móviles y tres meses de datos de tráfico web.
• Las herramientas gratuitas de SimilarWeb son fáciles de usar
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

Contras de SimilarWeb:

• Si eres principiante, SimarWeb tiene un poco de curva de aprendizaje.
• Sólo hay dos planes de precios: Free y Enterprise - no hay nada en medio. Dicho esto, una vez que te registras con tu dirección de correo electrónico (gratis) debería haber páginas interiores de precios para los diferentes paquetes. Suelen cambiar con frecuencia, así que lo mejor que puede hacer es regístrate y descubre las ofertas a medida que puedes ver.
• No hay precios visibles en el sitio web, hay que hablar con un consultor de SimilarWeb para obtener un presupuesto, y tampoco había precios visibles cuando buscamos en los motores de búsqueda y en los sitios revisados. Está claro que SimilarWeb mantiene sus costes en secreto.

SimilarWeb frente a Google Analytics

Los datos que recibe de SimilarWeb son a veces diferentes de los datos que podría ver utilizando sólo Google Analytics. 

Las razones son tres:

1. SimilarWeb utiliza diferentes metodologías para recopilar sus datos, por ejemplo, su práctica de eliminar copias duplicadas de datos repetidos. SimilarWeb ofrece muchos más detalles sobre sus métodos en su sitio web. Pero basta con decir que el simple hecho de que sus resultados sean diferentes a los de Google Analytics no significa que sean inexactos. 
2. SimilarWeb no sólo se basa en análisis, algoritmos y rastreadores. También utiliza un equipo de científicos de datos para garantizar que las cifras de visitas a las páginas no se subestimen debido a códigos mal instalados u omitidos. De forma similar, el enfoque híbrido de SimilarWeb les permite identificar mejor cuándo una empresa puede haber añadido rastreadores a otros aspectos de su negocio, como plugins, correos electrónicos, aplicaciones y widgets. Utilizan estos datos externos en sus estadísticas.
3. SimilarWeb sugiere que cualquiera que desee comprobar su precisión con una herramienta de medición directa de datos como Google Analytics debe asegurarse de que los parámetros son los mismos en términos de marco temporal, dispositivo y métricas. Una vez más, adoptar un enfoque unificado ayuda a garantizar una comparación más justa.

En resumen, no hay ninguna razón por la que no pueda utilizar SimilarWeb y Google Analytics de forma conjunta para obtener una imagen lo más objetiva posible de su negocio de comercio electrónico. 

SimilarWeb vs SEMrush

También es popular el plataforma de análisis de marketing digital SEMrush. Creada en 2008, SEMrush es una de las herramientas de marketing SEO más populares, con más de siete millones de usuarios. Sin embargo, existen varias diferencias entre SimilarWeb y SEMrush:

1. Los precios son visibles en el sitio web de SEMrushcon tres planos. El Pro one cuesta a partir de $99,95 al mes si pagas anualmente por adelantado. Si eliges pagar mensualmente, es más caro, a partir de $119,95 al mes. El sitio Los precios del plan Guru empiezan en $191,62 al mes si paga anualmente por adelantado o $229,95 al mes si pagas mensualmente. Por último, los precios del plan Business empiezan en 374,95 al mes si pagas anualmente o $449,95 al mes.
2. Ahora pasamos a la precisión. Aunque sabemos que SimilarWeb depende de sus rastreadores web y paneles de usuarios para sus datos, SEMrush maneja las cosas de forma un poco diferente. SEMrush se basa en bases de datos que contienen casi 8 millones de palabras clave utilizadas en todo el mundo. Así, mientras que SimilarWeb destaca por proporcionar datos sobre industrias y marcas específicas, SEMrush es un software de marketing de búsqueda más genérico. 
3. SimilarWeb se centra principalmente en analizar el tráfico de sitios web, mientras que SEMrush se centra más en estadísticas sobre anuncios de pago por clic (PPC), estadísticas de redes sociales, visibilidad en línea y SEO. 
4. SimilarWeb y SEMrush también tienen algunas similitudes. Ambas plataformas vienen con herramientas de evaluación comparativa que comparan y contrastan sitios web en términos de:
   • Número de visitantes
   • Tasa de rebote
   • Duración de la sesión

...y así sucesivamente.

Además, ambos permiten comparar los resultados de la competencia y, más concretamente, ofrecen datos sobre SEO y PPC. Por último, y muy importante, ambos ofrecen herramientas de análisis que rastrean las búsquedas de palabras clave orgánicas y de pago. 

SimilarWeb vs Ahrefs

Una alternativa más barata a SEMrush y posiblemente SimilarWeb (¡precios desconocidos! )es Ahrefs. Este conjunto de herramientas SEO todo-en-uno a menudo aparece en los comentarios de comparación y con buenas razones:

• Ahref es asequible, con una semana de prueba por $7 y cuatro planes de precios: Lite, Estándar, Avanzado y Agencia. Estos planes tienen cuotas iniciales anuales de $82 al mes, $149 al mes, $332 al mes y $832 al mes, respectivamente. Los precios son más altos si pagas al mes: $99, $179, $399 y $999, respectivamente.
• La popularidad de Ahrefs se atribuye a menudo a que posee lo que afirma ser el índice de backlinks más extenso del mundo. Por ejemplo, si introduces un nombre de dominio en Ahrefs, su herramienta SEO te ofrece información sobre la valoración de la URL y el tráfico orgánico en función del número de backlinks que apuntan a ella. Además, puede ver qué sitios web enlazan con los de sus competidores y evaluar la calidad de sus perfiles de vínculos de retroceso para saber cómo está usted.

Lo que dicen las críticas

Si nos fijamos en algunos sitios de opiniones populares, SimilarWeb tiene una acogida desigual. Los usuarios de Trustpilot le dan una puntuación general de 2,3 estrellas sobre 5 posibles, con 42% de usuarios que la califican de "excelente", mientras que 50% la califican de "mala" o "deficiente". Los críticos se quejan de una base de datos obsoleta, una atención al cliente deficiente y la falta de datos. Por otro lado, los fans del sitio disfrutan de la información que proporciona sobre el tráfico del sitio web y el rendimiento de la competencia. Así que, en general, es un paquete mixto. 

También echamos un vistazo a los críticos de G2. En general, son más optimistas sobre SimilarWeb, con el sitio en torno a 4,5 estrellas de una posible fie. Los críticos alaban su facilidad de uso, sus conocimientos informativos sobre marketing digital y su excelente interfaz de usuario. Sin embargo, algunos críticos descontentos critican las respuestas inadecuadas del servicio de atención al cliente y la inexactitud de los datos.

La respuesta de SimilarWeb a estas críticas es que 'no somos una herramienta de análisis de sitios web como Google Analytics o Adobe Analytics; no pretendemos tener datos individuales de sitios web perfectamente precisos. Esas herramientas individuales a menudo ni siquiera tienen los mismos datos entre sí, por lo que la precisión o una única versión de la verdad se hace un poco difícil de precisar. Lo que sí afirmamos es que nuestros análisis de tendencias y del mercado en general son muy precisos".

También existen algunos análisis sobre los niveles de precisión de SimilarWeb. Sin embargo, el consenso parece ser que el sitio, en general, es más preciso que sus competidores, como AlexaAhrefs y Semrush. La conclusión es que SimilarWeb parece sobreestimar en sólo 1% cuando analiza el tráfico orgánico del sitio web y sobreestima los visitantes en alrededor de 17% - ¡lo que para los estándares de la industria es bastante bueno!

Preguntas frecuentes

¿Qué grado de precisión tiene SimilarWeb? Nuestro veredicto

En última instancia, tú decides qué herramienta utilizas para mejorar tu investigación de competidores y palabras clave. Sin embargo, basándonos en lo que dice la propia SimiarWeb sobre cómo recopila y mide los datos, diríamos que ciertamente parece que justifica su popularidad entre las grandes marcas.

El inconveniente siempre será el coste si eres una PYME. Aunque en el momento de redactar este artículo no había tarifas disponibles, nos arriesgaremos y diremos que los precios son elevados si quieres algo más que lo básico que ofrece el plan gratuito. 

Dicho esto, ¿por qué no prueba el plan gratuito de SimilarWeb y utilizarlo junto con su herramienta habitual, como Google Analytics, utilizando los mismos parámetros que SimilarWeb sugiere y darle una carrera por su dinero? Al fin y al cabo, no tiene nada que perder.

¿Estás pensando en utilizar SimilarWeb o alguno de sus competidores? Decida lo que decida, háganoslo saber en los comentarios.

Lecturas relacionadas Similarweb comparado con otros competidores:

• Similarweb vs Comscore
• Similarweb vs Alexa