Comparación entre Wrike y Smartsheet

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

En el vertiginoso mercado actual, es comprensible que su humilde hoja de cálculo no sea suficiente. Utilizar este método manual para gestionar proyectos puede inhibir la colaboración, restar tiempo a tareas importantes e incluso crear errores innecesarios.

Cuando su negocio esté listo para dar el salto de hobby a máquina de beneficios, software de gestión de proyectos es crucial para un flujo de trabajo adecuado. Debe mejorar la comunicación entre equipos y clientes, ofrecer espacio para lluvias de ideas y enumerar visualmente los plazos clave.

Un software de gestión de proyectos como Wrike o Smartsheet también debería responsabilizar a los miembros del equipo de las tareas delegadas, proporcionar almacenamiento para las notas y archivos adjuntos clave del proyecto y ofrecer informes sólidos para que siempre pueda mejorar sus procesos empresariales.

Resumen de los resultados: Si personalmente prefiere o utiliza con frecuencia hojas de cálculo, la opción más intuitiva es ir con Smartsheet aquí. Por lo demás, para una suite de gestión de proyectos seria y completa, la mejor opción general es Wrike aquí. Dicho esto, nuestro equipo acabó decantándose por el conjunto de funciones más sólido y fácil de usar. con monday.com aquí.

Principales diferencias entre Wrike y Smartsheet

Las principales diferencias entre Wrike y Smartsheet son:

• Wrike tiene un plan gratuito, mientras que Smartsheet no.
• Wrike tiene integrado el seguimiento del tiempo, mientras que Smartsheet no.
• Wrike admite 13 idiomas, mientras que Smartsheet admite 5.
• Wrike cuenta con un feed de noticias en tiempo real (al estilo de las redes sociales), mientras que Smartsheet no.
• Smartsheet ofrece funciones de automatización, mientras que Wrike no.
• Smartsheet es plug and play, mientras que Wrike tiene más curva de aprendizaje.

Similitudes

• Prueba gratuita
• Diagramas de Gantt
• Múltiples opciones de visualización del cuadro de mandos
• Aplicación móvil
• Integraciones de terceros (Dropbox, Zapier, Outlook, Salesforce, Jira)
• Compatibilidad con todos los dispositivos (navegadores, móviles, tabletas)
• Apoyo a empresas de todos los tamaños
• Múltiples opciones de atención al cliente (correo electrónico, teléfono, chat en directo)
• Ambas empresas tienen su sede en EE.UU. (Wrike en California y Smartsheet en Washington).
• Informes
• Gestión de recursos

Wrike vs Smartsheet: ¿Qué es Wrike?

Wrike es una herramienta de gestión de proyectos que se adapta a su empresa. Está pensada para grandes equipos empresariales y para organizaciones que dan soporte a trabajadores remotos.

La plataforma ofrece a los usuarios una forma de priorizar sus tareas, a la vez que permite adjuntar archivos y correos electrónicos al proyecto para una solución todo en uno. Utilice el cronómetro integrado para evaluar los costes del proyecto y la eficacia de los empleados.

Wrike incluye diversas vistas de panel, una aplicación móvil fácil de usar e integraciones como Salesforce, MailChimp, QuickBooks, etc.

Wrike vs Smartsheet: ¿Qué es Smartsheet?

Smartsheet es algo más que hojas de cálculo. Cuenta con herramientas de colaboración basadas en web que agilizan las tareas de gestión de proyectos.

Con Smartsheet puede planificar y realizar un seguimiento de los proyectos. Además, las tareas automatizadas y los informes ayudan a los equipos en tiempo real. La plataforma se integra con programas populares como Google, Microsoft Office 365 y Slack.

Si le preocupa la curva de aprendizaje, la plataforma Smartsheet tiene una incorporación más rápida que Wrike. Sus sencillas funciones ayudan a las empresas a ponerse en marcha más rápidamente con la gestión básica de proyectos, sin necesidad de investigar cómo hacerlo.

Características principales de Wrike

Ver

Vista Gantt - el diagrama de Gantt muestra las tareas, proyectos y espacios programados. Vea visualmente la línea de tiempo para que pueda hacer ajustes rápidos cuando sea necesario.

Vista de la tabla - similar al formato de una hoja de cálculo de Excel. Actualiza más allá del plan Individual y podrás utilizar la vista Tabla para personalizar tus tareas, carpetas, proyectos y Espacios.

Vista del registro de tiempo - Como su nombre indica, las entradas del registro de tiempo de todas las tareas y subtareas de tu proyecto pueden verse en un solo panel. Utiliza filtros para reducir la información y centrarte en los detalles clave.

Vista de Wrike - nuevo en octubre de 2020, los usuarios pueden personalizar completamente la forma de ver los proyectos, carpetas y espacios para que su equipo pueda colaborar de forma cohesionada.

Vista de archivos - le ayuda a ver todos los archivos adjuntos a una carpeta o proyecto, incluidas las tareas, subtareas y subcarpetas/subproyectos adjuntos a esos archivos. Cuando utilice esta vista podrá:

• Abrir archivos
• Ordene o filtre archivos para encontrar lo que necesita
• Descargar archivos
• Eliminar archivos
• Ver cuántos comentarios de revisión hay en el archivo (para cuentas con Wrike Proof)
• Ver el estado de aprobación del expediente

Vista del tablero - (o vista de tarjetas) Cambie fácilmente el estado de la tarea arrastrando y soltando tableros de una columna a otra. Utilizando la vista de tablero, puede ver visualmente qué tareas quedan por completar, cuánto tiempo ha llevado cada tarea y crear nuevas tareas para que el flujo de trabajo siga avanzando.

Vista analítica - Incluye un gráfico circular general del proyecto, tareas e hitos atrasados, seguimiento de horas y posibles conflictos.

Informes

Personalice los informes para construir datos a partir de tareas y proyectos. Los informes se actualizan cada vez que los abres o actualizas.

Los usuarios y colaboradores externos sólo pueden ver los informes. Puede compartir estos informes con ellos utilizando instantáneas de informes.

Gestión de recursos

Wrike Resource es gratuito en Wrike para las cuentas de Servicios Profesionales. Los niveles Business y Enterprise deben comprar Wrike Resource como un complemento. Una prueba de 14 días del complemento está disponible para los usuarios actuales de Wrike.

Wrike Resource incluye:

• Un nuevo selector de fechas con esfuerzo de tareas
• Campo Esfuerzo en la vista Tabla, Diagrama de Gantt e Informes
• Gráficos de carga de trabajo
• Funciones
• Hojas de horas
• Seguimiento del tiempo facturable y bloqueo de las entradas de tiempo
• Informe de utilización del equipo

Aplicación móvil

La aplicación Wrike es compatible con dispositivos Android e iOS. La funcionalidad de la aplicación es diversa y le ayuda a realizar los cambios necesarios sobre la marcha, como crear y asignar el flujo de trabajo, establecer horarios y discusiones de tareas, incluso cuando está fuera de la oficina. Además, con sólo un par de clics, puede cambiar los plazos y subir imágenes.

Integraciones

Para aprovechar las ventajas de las integraciones mediante Wrike, la plataforma ha desarrollado Wrike Integrate. La inversión en este complemento (nivel Business y superior) te da acceso a cientos de aplicaciones empresariales populares, como Salesforce, MailChimp, QuickBooks, Workday, etc.

Principales características de Smartsheet

Ver

Smartsheet ofrece al usuario cuatro vistas diferentes.

• Vista del calendario - De forma similar a un calendario de papel, las fechas y los informes se muestran en un formato de calendario de bloques.
• Vista de la tarjeta - Todas las tareas se alojan en tarjetas móviles. Arrastra y suelta las tarjetas en columnas organizadas de izquierda a derecha para avanzar en el trabajo de principio a fin.
• Vista Gantt - También conocida como vista cronológica. Muestra de forma visible la jerarquía, los hitos, el porcentaje completado, las dependencias entre proyectos, los campos personalizados y las rutas críticas.
• Vista en cuadrícula - De forma similar a Excel, personalice su vista en diferentes tipos de columnas, formato condicional, fórmulas y jerarquía.

Informes

Agregue información clave en informes fáciles de digerir. Los informes son ideales para la colaboración en equipo y la interacción con los clientes. Organice los datos personalizando el cuadro de mandos. La información se actualiza en tiempo real. Vea sólo los datos que necesita para aumentar la productividad y reducir el desorden.

Gestión de recursos

Seguimiento y revisión integrados del progreso de los miembros del equipo en todos los proyectos. Si tiene un equipo numeroso que necesita equilibrar las asignaciones con frecuencia, esta función tiene un valor incalculable. Actualmente disponible en los niveles Business, Enterprise y Premier.

Aplicación móvil

Smartsheet ofrece una aplicación adaptable que se actualiza en tiempo real en cualquier lugar con conexión a Internet. Puede ver su panel de control, editar hojas e informes y capturar códigos de barras e imágenes. Si viaja o está en movimiento, una aplicación móvil robusta es imprescindible.

Integraciones

Por muy potente que sea el software de gestión de proyectos, seguirá necesitando una plataforma que pueda gestionar integraciones de terceros. Las integraciones te permiten escalar y ampliar los límites de la gestión de proyectos.

Smartsheet se integra con Google, Microsoft Office 365 y Slack en todos los niveles. Las versiones Business, Enterprise y Premier ofrecen integraciones adicionales como Microsoft Teams, Skype for Business, Tableau y Adobe Creative Cloud.

Wrike vs Smartsheet - Precios

Precios de Wrike

Wrike tiene 4 planes básicos, Free, Professional, Business y Enterprise. Los 3 planes de pago incluyen una prueba gratuita (Business y Enterprise también incluyen una prueba gratuita de Wrike Proof).

Plan gratuito

• 5 usuarios
• Vista del tablero
• Gestión de tareas
• Intercambio de archivos
• Flujo de actividad en tiempo real
• Vista de hoja de cálculo
• Integraciones básicas (Google Drive, Dropbox, Box, MSFT Office 365 y OneDrive)
• Aplicaciones para ordenadores y móviles
• Integraciones de almacenamiento en la nube (Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive)
• 2 Gb de espacio de almacenamiento

Plan profesional

$9,80 por usuario y mes

• 5, 10, 15 usuarios
• Plan gratuito plus:
• Gestión de tareas y subtareas
• Diagrama de Gantt
• Integraciones avanzadas (MS Project, Excel, RSS)
• Cuadros de mando compartibles
• Colaboradores
• A partir de 5 Gb de espacio de almacenamiento
• A partir de 15 GB de vídeos subidos al mes

Plan de empresa

$24,80 por usuario y mes

• 5-200 usuarios
• Plan profesional plus:
• Campos y flujos de trabajo personalizados
• Informes compartidos en tiempo real con notificaciones programadas
• Plantillas de informes
• Análisis gráfico
• Calendarios
• Formularios de solicitud
• Aprobación de proyectos y tareas
• Control del tiempo
• Grupos de usuarios y permisos
• Integración con Salesforce
• Espacio de trabajo con marca
• Desde 50 GB de espacio de almacenamiento
• A partir de 15 GB de vídeos subidos al mes

Plan de empresa

• Características del plan de negocio plus:
• Integración con Active Directory
• Inicio de sesión único SAML 2.0
• Autenticación de dos factores
• Política de contraseñas
• Permisos de administración controlados por TI
• Informes de auditoría de usuarios
• Acceso a la red y políticas de cumplimiento
• Integración de Business Intelligence
• Controles avanzados de acceso de usuarios
• Desde 100 Gb de espacio de almacenamiento
• A partir de 15 GB de vídeos subidos al mes

Precios de Smartsheet

Smartsheet tiene una prueba gratuita de 30 días (sin necesidad de tarjeta de crédito) y 4 planes de pago: Individual, Business, Enterprise y Premium. Descuentos disponibles para organizaciones sin ánimo de lucro.

Plan individual

$14 Por mes cuando se factura anualmente

• Usuarios gratuitos
• Conecte Smartsheet a sus aplicaciones favoritas.
• Acceda a nuestra biblioteca de plantillas gratuitas.
• Captura de datos con formularios.
• Automatice los flujos de trabajo y las tareas repetitivas.

Plan de empresa

$25 Por usuario y mes cuando se factura anualmente

• Características del plan individual PLUS:
• Visualice datos en tiempo real con cuadros de mando y gráficos.
• Sigue tus progresos con el Registro de actividades.
• Amplíe el análisis de datos con conectores.
• Gestionar grupos y usuarios.
• Consolidar la información en informes.
• Aplicar marcas personalizadas.

(Mínimo tres licencias)

Plan de empresa

contacto para precios

Características del plan de negocio PLUS:

• Hojas ilimitadas
• Inicio de sesión único con integración de directorios
• Añadir usuarios automáticamente
• Compartición de dominios autorizada
• Opciones configurables de almacenamiento de archivos
• Experiencia de usuario personalizable
• Funciones de administración de sistemas y grupos

Plan Premier

contacto para precios

Características del plan Enterprise PLUS:

• Vista dinámica
• Cargador de datos
• Aplicación Calendario
• DataMesh
• Aplicación Pivot
• Asistencia Premium
• Conector de Salesforce
• Conector Jira
• Conector Microsoft Dynamics 365

Wrike vs Smartsheet - Soporte

Wrike

El plan gratuito sólo recibe asistencia por correo electrónico. Wrike se puede llegar a través de chat, teléfono y correo electrónico cuando usted compra un plan de pago. Sin embargo, Wrike se esfuerza por ofrecer un mejor servicio de atención al cliente durante la prueba gratuita para que puedas obtener ayuda y orientación antes de empezar a utilizar un plan de pago.

Junto con múltiples vías de apoyo, Wrike ofrece un foro de usuarios y documentación detallada para responder a las preguntas más frecuentes.

Cuenta gratuita de Wrike:

• Correo electrónico
• 24/5
• El tiempo de primera respuesta es N/A

Estándar (Cuenta Wrike de pago y de prueba):

• Correo electrónico, chat del centro de ayuda, teléfono
• 24/5
• El tiempo de respuesta inicial es de 24 horas.
• El coste está incluido en su plan

Premium (Cuenta de Wrike de pago con Asistencia Premium adquirida):

• Correo electrónico, chat en el centro de ayuda, línea telefónica exclusiva, chat en el espacio de trabajo
• 24/7
• El tiempo de primera respuesta es de 1 hora.
• Coste adicional, debe ponerse en contacto con Wrike para conocer el precio

Smartsheet

Al igual que Wrike, Smartsheet tiene diferentes opciones de soporte al cliente en función de cada plan escalonado. Las ventajas de la asistencia son las siguientes:

Individual

• Centro de ayuda y aprendizaje
• Comunidad Smartsheet
• Asistencia por correo electrónico
• Formación a la carta (coste adicional)
• Formación con instructor (coste adicional)

Empresas

• Centro de ayuda y aprendizaje
• Comunidad Smartsheet
• Asistencia por correo electrónico
• Asistencia telefónica (coste adicional)
• Asistencia profesional (coste adicional)
• Formación a la carta (coste adicional)
• Formación con instructor (coste adicional)

Empresa

• Centro de ayuda y aprendizaje
• Comunidad Smartsheet
• Asistencia por correo electrónico
• Asistencia telefónica
• Asistencia profesional (coste adicional)
• Formación a la carta
• Formación con instructor (coste adicional)

Premier

• Centro de ayuda y aprendizaje
• Comunidad Smartsheet
• Asistencia por correo electrónico
• Asistencia telefónica
• Apoyo profesional
• Formación a la carta
• Formación con instructor (coste adicional)

Wrike vs Smartsheet - Pros y contras

Wrike

Pros

• Seguimiento interactivo del progreso del trabajo mediante diagramas de Gantt
• Prueba de Wrike
• Intercambio de archivos
• Hitos del proyecto
• Control del tiempo
• Mejores resultados
• Seguimiento de conflictos para evitar el incumplimiento de plazos
• Autenticación de dos factores

Contras

• La interfaz y las aplicaciones móviles podrían ser más fáciles de usar
• La incorporación tarda más de lo debido
• Sin etiquetado de comentarios
• No hay conversiones de tareas
• El seguimiento de los proyectos podría ser más exhaustivo
• Puede ser caro

Smartsheet

Pros

• Interfaz fácil de usar, similar a Excel
• Cuadro de mandos personalizable
• Mide las tendencias del sector
• Intercambio de archivos
• Herramientas de productividad

Contras

• Los planes mensuales son más caros que los de la competencia
• Sin seguimiento integrado del tiempo

Wrike vs Smartsheet - Preguntas frecuentes

Wrike vs Smartsheet - ¿Cuál es el mejor?

En general, me gustaría recomienda Wrike en Smartsheet para la mayoría de las empresas. Usted puede comenzar con el plan gratuito y escalar, elegir entre 7 diferentes vistas visuales del tablero de instrumentos, y tomar ventaja de una gran variedad de complementos de Wrike e integraciones de terceros para personalizar completamente la plataforma a las necesidades individuales de su negocio.

Elegir Wrike es una inversión, pero sus características compensan el coste. Las empresas internacionales recibirán soporte multilingüe (actualmente 13 idiomas), seguimiento del tiempo integrado y gestión de recursos. Por no hablar de que su aplicación está muy bien valorada para trabajar cómodamente sobre la marcha, tanto en Google Play Store como en Apple.

Sin embargo, si necesita una herramienta de gestión de proyectos que refleje una hoja de cálculo, proporcione automatización y disminuya la curva de aprendizaje técnico, Merece la pena echar un vistazo a Smartsheet. Por menos de $20 al mes, es una opción asequible para pequeñas empresas y equipos reducidos.

Resumen: Si personalmente prefiere o utiliza con frecuencia hojas de cálculo, la opción más intuitiva es ir con Smartsheet aquí. Por lo demás, para una suite de gestión de proyectos seria y completa, la mejor opción general es Wrike aquí. Dicho esto, nuestro equipo acabó decantándose por el conjunto de funciones más sólido y fácil de usar. con monday.com aquí.

Más información sobre herramientas de gestión del trabajo y gestión de proyectos

Si está listo para elegir Wrike o Smartsheet basándose en esta guía, nuestro equipo editorial también ha comparado ambas herramientas directamente con una serie de pares.

Otros Plataformas alternativas a Smartsheet Comparado

• Smartsheet vs monday.com para múltiples proyectos
• Smartsheet vs Asana para proyectos complejos
• Smartsheet vs ClickUp para la planificación de proyectos

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• Wrike vs Asana: ¿Es mejor Asana o Wrike?
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