Gestión de proyectos

Monday vs Slack: ¿Cuál es mejor?

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Por Stephanie Jensen

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Última actualización el 31 de julio de 2023 por Ewen Finser

Si estás atascado eligiendo entre monday.com vs Slack, estás en el lugar correcto. Yo he pasado por eso. 

De hecho, nuestro equipo cambió a Slack premium porque nos dimos cuenta de que no era en realidad ayudar a la productividad, sólo la apariencia de productividad.

En esta comparación voy a cubrir cómo he pensado en las compensaciones entre Slack vs monday.com y cuál elegir.

Pero primero...

Mi línea de fondo por adelantado: Slack es una herramienta de mensajería increíble y la utilizamos a diario, pero no deja de ser eso. Seguíamos necesitando un verdadero sistema de gestión de proyectos (que también integrara con la aplicación Slack). Por eso optó por monday.com aquí CON la integración de Slack.

Aspectos a tener en cuenta

Antes de empezar nuestro análisis, es importante conocer algunos detalles básicos sobre ambas plataformas. Esto es lo que necesitas saber.

  • Slack es una plataforma de mensajería diversa ideal para empresas de todos los tamaños. Monday.com es técnicamente una plataforma de gestión de proyectos. Pero si necesitas una plataforma de gestión de productos además de una herramienta de comunicación, Monday también ofrece potentes funciones de comunicación y colaboración.
  • Aunque ambas herramientas de comunicación son eficaces, no deben sustituir a otras vías de comunicación, como las llamadas telefónicas y los correos electrónicos.
  • Monday.com tiene muchas novedades. Entre ellas se incluyen la autenticación de dos factores, las etiquetas de estado, la columna #tags, las menciones (@) y una nueva aplicación de escritorio.
  • Si eliges Slack, es recomendable que configures diferentes canales. Por ejemplo, ten un canal para compartir información importante y otro para charlar sobre temas no relacionados con el trabajo.
  • Los usuarios de Slack pueden estar en varios equipos. Esto es habitual en el caso de los autónomos.
  • Slack dispone tanto de un canal público como de opciones de mensajería privada

Las principales diferencias entre Slack y Monday

Las principales diferencias entre Slack y Monday incluyen:

  • Slack sólo pretende mantener a los equipos comprometidos y mejorar la comunicación, mientras que Monday.com es una plataforma completa de gestión de proyectos.
  • Slack atrae a empresas más diversas, mientras que Monday atrae a empresas que requieren un sistema avanzado de gestión de proyectos.
  • Slack es ideal para empresas que solo quieren mejorar la comunicación, mientras que Monday es mejor para empresas que quieren una herramienta todo en uno. 
  • Slack es una herramienta de comunicación y tiene muchas funciones de debate atractivas, como los GIF, mientras que Monday es fácil de usar pero no ofrece estas funciones divertidas.
  • Slack ofrece una herramienta de videollamada in-app, mientras que Monday está empezando a ofrecer más funciones de comunicación e integraciones como con Zoom.
Elección del Editor
¿Por qué elegir monday.com?
¿Por qué elegir monday.com?

monday.com está desbancando rápidamente a la vieja guardia con una interfaz elegante, cientos de integraciones y docenas de vistas de trabajo para imaginar visualmente y hacer un seguimiento de tus proyectos. Mucho más que gestión de proyectos.

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¿Sabías que el coste de una mala comunicación empresarial puede alcanzar los $37 mil millones? La comunicación eficaz es ahora más vital que nunca, ya que la mayoría de las empresas están adoptando pautas de trabajo a distancia y flexibles.

Si necesita mejorar sus comunicaciones internas, lo primero que necesita es el vehículo de comunicación perfecto.

Cada vez más empresas confían en la app de mensajería empresarial Slack, así como en la plataforma de gestión de proyectos lunes para comunicarse. Aunque ambas son plataformas diferentes, las dos pretenden mejorar la productividad y facilitar la colaboración.

Facilidad de uso de monday.com

Muchos usuarios afirman que El lunes es fácil de usar. Es una plataforma fácil de usar con un diseño simplista.

Crear un cuadro de mando es fácil. En primer lugar, los usuarios eligen el diseño. Los usuarios pueden seleccionar la plantilla que deseen o pueden utilizar una de las plantillas prediseñadas.

Cuando utilice su panel de control, podrá añadir fácilmente elementos, asignar etiquetas, crear categorías/secciones, añadir miembros del equipo y cambiar el filtro.

Para añadir o editar una tarea, basta con hacer clic en el icono del lápiz situado junto al texto.

Para cambiar las etiquetas, basta con hacer clic directamente en la etiqueta y seleccionar una nueva opción. También puedes añadir nuevas etiquetas y editar las existentes.

Slack también ofrece una plataforma fácil de usar. La barra lateral izquierda muestra tus canales y mensajes directos. Si estás en equipos diferentes, tus equipos también aparecerán en la barra lateral izquierda.

Para crear un nuevo canal, enviar un nuevo mensaje o añadir un equipo, basta con hacer clic en el icono del signo más (+) situado junto al área correspondiente. La sección de chat aparece en la parte central de la aplicación. Sólo tienes que escribir tu mensaje y seleccionar "enter" para enviarlo.

En general, tanto Slack como Monday ofrecen una plataforma cómoda y fácil de aprender y utilizar.

Características y funcionalidad de monday.com

Ambas plataformas cuentan con sólidas funciones. Pero, ¿quién tiene más y mejores funciones?

A los departamentos de gestión de proyectos les encantará lo fácil Lunes permite crear proyectos y asignarles usuarios. Monday también dispone de múltiples vistas diferentes para mostrar la información del proyecto, en función de las preferencias del usuario.

Lunes también ofrece una función que muchos competidores no ofrecen: los usuarios pueden compartir tablones. Tu Lunes.com board es donde se almacenan los proyectos y puedes llevar fácilmente un seguimiento de todo lo que tienes que hacer.

Slack también viene con características únicas. Por ejemplo, puedes programar bots para que respondan a las preguntas frecuentes que tu equipo haga en tu canal. El formato es muy sencillo: puedes acceder a tus canales y mensajes directos en un solo lugar. También puedes hacer llamadas fácilmente. Sólo tienes que buscar a la persona a la que quieres llamar y hacer clic en el símbolo del teléfono en la esquina superior derecha de la pantalla.

Dado que Slack es una aplicación de mensajería, puedes activar las notificaciones push en tu aplicación de escritorio y móvil.

¿Hay características que una ofrece y la otra no? Monday y Slack tienen casi todas las mismas funciones, salvo unas pocas:

  • Slack ofrece llamadas de audio directamente en la app. Puedes hacer llamadas telefónicas el lunes, pero necesitarás una integración con una app como Twilio.
  • Slack ofrece chat en tiempo real, pero Monday no
  • Monday ofrece encuestas pero Slack no

En general, ambas plataformas ofrecen grandes características, pero Slack ofrece más funciones que satisfarán a clientes más diversos. Por lo tanto, Slack gana esta ronda.

Atención al cliente

Muchos usuarios tienen cosas positivas que decir sobre el equipo de asistencia de Monday. Si necesitas ayuda o tienes una pregunta/comentario/inquietud, conectas inmediatamente con un miembro del equipo, no con un robot.

Puede rellenar un formulario o enviarles un correo electrónico directamente. Su servicio de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Además, Monday ofrece un sólido centro de recursos y un montón de vídeos para ayudar a los clientes a responder a preguntas comunes y a navegar mejor por su sistema.

¿Qué hay del servicio de atención al cliente de Slack? Al igual que Monday, Slack ofrece un amplio centro de recursos. Su Póngase en contacto con nosotros también tiene una sección de preguntas frecuentes. Si alguna vez hay un problema técnico, Slack responde a los tickets en menos de una hora.

Ten en cuenta que Slack no ofrece soporte 24/7.

Esto es otro empate. Monday ofrece soporte 24/7 mientras que Slack responde a los tickets en menos de una hora. Ambos ofrecen recursos educativos y preguntas frecuentes para los clientes. En cualquier caso, no hay nada que perder en términos de atención al cliente.

Precios de Slack vs monday.com

Tanto Monday como Slack tienen niveles de precios similares. Aquí tienes un desglose de cada uno:

¿Cuánto cuesta Slack?

Niveles de precios de Slack:

  • Plan gratuito
  • Estándar: $6,67/mes por usuario activo
  • Plus: $12,50/mes por usuario activo
  • Empresa: póngase en contacto con ventas

Tenga en cuenta que estos son los precios si paga una suscripción anual. Si pagas mensualmente, los precios mensuales aumentan. Por ejemplo, pagar mes a mes por el plan Estándar costará $8/mes por usuario activo en lugar de $6,67.

¿Cuánto cuesta monday.com?

Niveles de precios del lunes (para hasta 40 usuarios):

Para equipos de más de 40 miembros, tendrá que póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Monday para solicitar presupuestos.

Como puedes ver, Slack tiene una gran ventaja porque ofrece un plan gratuito. El plan gratuito te permite acceder a 10.000 mensajes, puedes hacer llamadas de audio y vídeo, y el programa gratuito incluso se integra con diferentes apps como Office 365 y Google Drive.

Una vez que pase al Plan estándarrecibirás aún más funciones. Por ejemplo, podrás ver el historial completo de mensajería de tu equipo, llamadas de voz y videollamadas en grupo con hasta 15 miembros, integraciones ilimitadas y mucho más.

Aunque Monday no ofrece un plan gratuito, su plan Básico ofrece algunas funciones importantes. Entre ellas, funciones de comunicación, aplicaciones para iOS y Android, un panel de control y mucho más.

Pero realmente recibes características cuando actualizas a su plan Estándar. Puedes compartir tableros con invitados, tener vistas de calendario y cronología, automatización, búsqueda avanzada, tres paneles y 250 interacciones al mes.

El lunes sí ofrecen una prueba gratuita de 14 días para todos sus planes.

El espacio de trabajo Slack gana esta ronda. Su plan gratuito es lo suficientemente robusto para todos los equipos, pero pueden obtener opciones aún más avanzadas cuando se actualizan una sola vez. Aunque el precio de Slack es difícil, obtienes más valor por tu dinero.

Aunque Monday ofrece grandes prestaciones, los usuarios no experimentarán todas sus ventajas hasta que pase al plan Estándar.

Tenga en cuenta que ambas empresas ofrecen precios por tamaño de equipo.

monday.com Integración con Slack 

Puede que sea una afirmación obvia, pero en realidad se pueden tener AMBAS soluciones. Slack se integra bien con monday.com.

 

Preguntas frecuentes

¿Tiene más preguntas sobre estas empresas? Eche un vistazo a algunas de estas preguntas que suelen hacer los clientes.

¿Puede cambiar de plan?

Monday permite a los clientes cambiar de plan, así como añadir/eliminar usuarios. Ten en cuenta que, si bajas de plan, debes recibir un reembolso antes del periodo de reembolso. Slack también te permite subir o bajar de plan. Slack te abonará el importe sólo si procede.

¿Cumplen ambos planes la HIPAA?

El lunes sí. Slack no es una plataforma que cumpla la HIPAA, pero su comunicación sí.

¿Puede enviar archivos de forma segura?

Slack ofrece una forma sencilla de enviar diversos archivos a otros usuarios. Puedes enviar estos archivos en un canal público o por mensajería privada. Por motivos de seguridad, solo envía información confidencial por mensaje privado y encripta los archivos.
Monday sólo permite compartir archivos en su programa de escritorio. El tamaño máximo es de 500 MB. Sin embargo, Monday se integra con otros programas para compartir archivos como Dropbox, Google Drive, OneDrive, etc.

¿Cómo sé si he recibido un mensaje?

En Slack, recibirás una notificación push y el mensaje no leído aparecerá en la barra lateral izquierda de la aplicación móvil y de escritorio. También recibirás notificaciones push cuando recibas nuevos mensajes en tus canales, aunque puedes pausar estas notificaciones.
Para pausar las notificaciones, haz clic en tu imagen en miniatura y navega hasta el menú "Pausar notificaciones". Establece el tiempo que deseas bloquear las notificaciones. También puedes establecer tu estado como "Ausente" o actualizar tu estado de otra forma a través del mismo menú.
Monday también te envía una notificación push sobre un mensaje privado. Puedes encontrar el mensaje pulsando la campana en la parte superior izquierda de la pantalla. También puedes activar las notificaciones por correo electrónico para que Monday también te envíe un mensaje si recibes un mensaje directo.

¿Son Monday y Slack propiedad de la misma empresa?

Los dos no son propiedad de la misma empresa, pero Monday se integra con Slack.

¿Es Microsoft Teams mejor que Slack?

Microsoft Teams es una plataforma de comunicación que se integra con Office 365. Aunque Microsoft Teams es conveniente si ya utilizas Microsoft Office, muchos usuarios afirman que Slack es más fácil de configurar y administrar. Microsoft Teams también es la mejor opción para las grandes empresas, ya que incluye más integraciones.

¿Es Asana mejor que Monday?

Asana y Monday tienen sus pros y sus contras. Monday es más fácil de usar, ya que ofrece una plataforma más sencilla que Asana. Pero Asana ofrece más capacidades que Monday. Por ejemplo, tienes más funciones en el panel de control, como subtareas, fechas y horas de vencimiento, objetivos e hitos.

Lunes vs Slack: Recomendación general

En este caso, no nos decantamos por uno u otro. Más bien animamos a las empresas a que identifiquen sus necesidades y elijan en consecuencia. Porque ambas herramientas ofrecen algo diferente.

Sin embargo, es probable que más empresas utilicen Slack en lugar del software de gestión de proyectos de los lunes. Slack ofrece un sistema de mensajería asequible para las empresas. Pueden permanecer conectadas con su equipo y mejorar la colaboración (herramienta de colaboración de suite completa).

Slack también ofrece funciones como las llamadas de audio y vídeo. Puedes obtener estas funciones el lunes, pero requiere una integración de terceros.

Las plataformas de comunicación son una parte importante del éxito del trabajo a distancia. Para más recomendaciones sobre herramientas de teletrabajo, visita nuestra sección sección de trabajo a distancia.

Mi resumen final: Slack es una herramienta de mensajería increíble y la utilizamos a diario, pero no deja de ser eso. Seguíamos necesitando un verdadero sistema de gestión de proyectos (que también integrara con Slack). Por eso optó por monday.com aquí CON la integración de Slack.

Slack y monday.com comparados con sus homólogos

Si sigues atascado, o simplemente tienes curiosidad por saber cómo se comparan Slack y monday.com con sus competidores, echa un vistazo a las siguientes comparaciones elaboradas por nuestro equipo editorial.

Otros Aplicaciones como monday.com Comparado

Otras aplicaciones como Slack Compared

Monday.com x TDM-03

 

monday.com vs Trello [2023]: ¿Qué herramienta es mejor?

Comparación entre Wrike y Smartsheet

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