Última actualización en abril 24, 2023 por Ewen Finser
Si usted es propietario de una pequeña empresa, sabe cuánto tiempo le pueden quitar los recursos humanos y las nóminas, especialmente si no dispone de fondos para contratar a un empleado a tiempo completo. Afortunadamente, existe una solución asequible para ocuparse de sus empleados y quitarse algunos quebraderos de cabeza.
Elegir una organización profesional de empleadores (OPE) puede hacer que los beneficios de su empresa sean más o menos buenos y rivalicen con los de una gran empresa. Insperity, una PEO muy conocida, es uno de los principales clientes de United Healthcare. Esto reduce significativamente las primas de asistencia sanitaria para sus empleados y elimina la necesidad de contar con un equipo interno de recursos humanos.
Si se siente frustrado con las tareas de RR.HH., nóminas y cumplimiento normativo, y desea ofrecer a sus empleados mejores prestaciones, Insperity puede ser la respuesta.
¿Qué es Insperity?
Insperity es una Organización Profesional de Empleadores (PEO) que ofrece RRHH, nóminas, gestión de riesgos y administración de beneficios. Los servicios se recomiendan de 5 a 5.000 empleados. Para afiliarse, su empresa debe cumplir el mínimo de 5 empleados (los representantes de Insperity estudian las excepciones).
El principal beneficio de pagar a una PEO es la reducción de los costes de la asistencia sanitaria. Sin embargo, automatizar el proceso de incorporación de los empleados y obtener ayuda con los RRHH, las nóminas, el cumplimiento normativo y la formación también son razones de peso para buscar una PEO.
Historia de Insperity
Insperity (antes Administaff) fue creada en 1986 por el empresario Paul Sarvadi. En 2001, la empresa ya figuraba en la lista Forbes 500. Insperity está valorada actualmente en $4.300 millones y cuenta con más de 70 oficinas en todo el país.
El principal objetivo de Insperity es ayudar a las empresas a tener éxito para que las comunidades puedan florecer. Anima a sus empleados a participar como voluntarios en sus comunidades. En la actualidad apoyan 5 áreas de interés: salud y servicios humanos, educación, militares y veteranos, organizaciones de servicios para animales y medio ambiente y conservación.
Pros
- Acceso a valiosos cursos de formación
- Facilidad de uso de la plataforma en línea
- Los empleados y los propietarios de empresas tienen acceso a información personal, como el tiempo, la asistencia, las solicitudes de vacaciones, 401K, HSA, FSA, etc.
- Programa de Asistencia al Empleado
- Seguro médico más barato
- Gestión de 401(k)
- Base de datos electrónica de empleados
- Asistencia telefónica y presencial de Recursos Humanos
Contras
- Mínimo de 5 empleados para optar a la ayuda (para exenciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente)
- Sin desglose de tasas
- Opciones concretas de asistencia sanitaria, 401(k), etc. (Como te lo gestionan ellos, tienes que aceptar los planes prefabricados que te ofrecen).
Requisitos del sistema
Windows |
Apple OS X |
Windows: 7, 8, 8.1 (32 o 64 bits), 10 (32 o 64 bits)
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Apple OS X: 10.6 - 10.10
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Precios
Con Insperity, necesitará tener al menos 5 empleados para beneficiarse de sus servicios. Las empresas más pequeñas son bienvenidas a hablar con un representante para ver si cumplen los requisitos, pero honestamente, si no cumples el requisito de 5 empleados, puede que te beneficies de elegir otro servicio como Paychex o Gusto.
Insperity no publica sus precios, ya que cada empresa a la que presta servicio tiene necesidades únicas, un número diferente de empleados y requiere diferentes complementos de software. Lamentablemente, en este sector es habitual que los precios no sean transparentes, por lo que deberá ponerse en contacto con cada empresa para solicitar presupuestos.
Sin embargo, plataformas como Gusto y Justworks tienen precios transparentes para que pueda hacerse una idea de lo que necesitará presupuestar para los servicios de RRHH y nóminas.
El modelo de precios de Insperity se centra en un coste por empleado, no en un porcentaje de la nómina. Esto es beneficioso para las empresas con un presupuesto ajustado, ya que su pago mensual a Insperity no cambiará a menos que contrate empleados adicionales.
Además, Insperity no requiere que su empresa se comprometa a un contrato a largo plazo. La mayoría de las pequeñas empresas pueden suscribir un contrato de un año, pero tienen la opción de cancelarlo si avisan con 30 días de antelación.
Desafortunadamente, Insperity no ofrece una prueba gratuita. Sin embargo, los representantes pueden indicarle la dirección de las demostraciones y responder a cualquier pregunta que pueda tener antes de inscribirse.
Características
TimeStar
TimeStar es la plataforma de control horario de Insperity. Los relojes de fichar virtuales mantienen estadísticas de nómina precisas, además de añadir seguridad y comodidad para el empleado.
TimeStar ofrece las siguientes opciones de control del tiempo: tarjeta de identificación (utilice el hardware de Insperity para las tarjetas de identificación de los empleados), biométrico (huella dactilar), móvil (smartphone o tableta) y fichaje web (a través del ordenador de la empresa).
Los gestores pueden recibir alertas automáticas de cualquier posibilidad de exceso de horas. TimeStar puede suponer un importante ahorro de costes si las horas extraordinarias son algo que intenta evitar. La plataforma facilita la reorganización de los horarios para mantener bajo control el presupuesto de nóminas.
TimeStar también ahorra tiempo a los gerentes al enviar las solicitudes de tiempo libre de los empleados por correo electrónico o mediante una alerta en la plataforma. Los gestores pueden aprobar o denegar el tiempo libre con un solo clic.
Autoservicio del empleado
Insperity permite al empresario y al empleado acceder a los documentos de incorporación, al seguimiento de las horas de trabajo, a las solicitudes de vacaciones y a información detallada sobre las prestaciones.
Se trata de una ventaja significativa para el software de RRHH y nóminas, ya que conceder acceso a las cuentas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, infunde más confianza a los empleados y ahorra al empresario tiempo al teléfono con el servicio de atención al cliente para comprobar los documentos.
Conformidad
Garantice el cumplimiento con el software de incorporación de Insperity. Los empleados pueden introducir toda la información necesaria, incluidas las firmas digitales.
¿Necesita ayuda para contratar a un nuevo equipo? Insperity ofrece formación por un coste adicional.
El cumplimiento de las normas de RRHH es también un gran obstáculo para la mayoría de las pequeñas empresas. La plataforma ofrece formación sobre temas comunes de RRHH, como discriminación, pruebas de drogas, leyes federales y estatales, verificación de antecedentes, evaluaciones de rendimiento y reclamaciones por desempleo.
Nómina
Los empleados apreciarán la gama de opciones de entrega de nóminas, incluido el depósito directo, epaystub y tarjeta de débito de nóminas. Los propietarios de empresas pueden crear informes de nóminas predefinidos o personalizados, y los impuestos sobre las nóminas son muy sencillos con Insperity.
Con las múltiples opciones de control horario de la plataforma TimeStar, las nóminas se simplifican tanto para el empresario como para el empleado. Los empresarios obtienen un recuento preciso de las horas y los empleados pueden ver todos los desgloses de su nómina dentro de la aplicación móvil.
Aplicación móvil
La aplicación móvil de Insperity está disponible tanto en Android y iOS. La aplicación gratuita proporciona acceso a nóminas, 401(k), FSA y mucho más.
Las aplicaciones tienen críticas dispares, con una valoración media de 3,5 sobre 5 estrellas. Los usuarios suelen quejarse de los problemas de inicio de sesión, la imposibilidad de acceder a TimeStar y la falta de información detallada (en comparación con el sitio web).
Los usuarios aprecian el acceso a la información sobre prestaciones sobre la marcha, especialmente la tarjeta sanitaria digital cuando están en el médico o surtiendo una receta.
Sin embargo, a pesar de las deficiencias de la aplicación, Insperity está atento a los problemas de los usuarios y ofrece soluciones, incluido un número directo de atención al cliente para ayudar a resolver los problemas.
Seguro de enfermedad
Insperity ofrece a las empresas múltiples opciones de seguro para satisfacer las necesidades de sus empleados. Los empleados pueden elegir entre opciones médicas (más recetas), dentales y oftalmológicas, así como una cuenta de gastos flexibles (FSA). Los empleados pueden optar sólo por el seguro médico, por un combinado o incluso contratar cobertura para la pareja y las personas a su cargo.
La FSA puede ser financiada por los empleados, las empresas o una combinación de ambos. La FSA es beneficiosa para utilizar dinero antes de impuestos para pagar gastos médicos.
Programa de Asistencia al Empleado
El Programa de Asistencia al Empleado puede ocuparse discretamente de la salud mental de sus empleados. El EAP ofrece servicios asequibles de asesoramiento, recuperación de adicciones y mucho más. Aunque algunos servicios son gratuitos, otros tendrán un coste de bolsillo para los empleados.
401(k)
Un plan 401(k) es un beneficio que muchos empleados buscan en el mercado actual. Insperity puede ocuparse del plan 401(k) para los empleados, del cumplimiento de las normas e incluso personalizar el plan según las necesidades específicas de su empresa.
Gestión del rendimiento de los empleados
Para mantener alta la moral de la empresa, es importante elogiar periódicamente a sus empleados. Puede ser un ascenso o una gratificación.
Para saber quién es merecedor de esta recompensa, Insperity puede ayudarle a crear evaluaciones de rendimiento personalizadas para todos los empleados. Ahora puede ver fácilmente el expediente de cada empleado y conocer al instante sus puntos fuertes y débiles.
Mantener a sus empleados al día sobre la información del sector es algo beneficioso para todos, pero puede resultar costoso rápidamente. Insperity ofrece miles de cursos sobre temas útiles como la empresa y la tecnología. Estos cursos son autodidácticos y pueden añadirse fácilmente unas horas a la semana a los horarios de los empleados. Si el aprendizaje permanente es importante para usted, Insperity ofrece más oportunidades de formación que sus competidores.
Aceleración de la mano de obra
Si prefiere un enfoque a la carta de los RRHH, la plataforma ofrece un paquete Workforce Acceleration. En primer lugar, tendrás que registrarte en el servicio de nóminas de Insperity y, a continuación, tendrás acceso a sus servicios de RRHH, incluidos, entre otros, los siguientes:
- Contabilidad y teneduría de libros
- Administración de las prestaciones
- Reclutamiento
- Consultoría de RRHH
- 401(k)
- Gestión del rendimiento
- Cumplimiento de la ACA
- Desarrollo de la política de RRHH
- Formación
OrgPlus RealTime Profesional
Insperity ha desarrollado el software de organigramas #1 del mundo. El software está basado en la nube, por lo que no hay nada que descargar y es compatible con múltiples navegadores web.
Visualice fácilmente los datos de su empresa y realice movimientos estratégicos que pueden acelerar el crecimiento y la claridad del negocio. El complemento está disponible en las versiones Express (menos de $14 al mes si se factura anualmente) y Professional (menos de $26 al mes si se factura anualmente). Express admite hasta 500 empleados, mientras que Professional es mejor para más de 500 empleados.
Con OrgPlus RealTime puede importar los datos de los empleados y utilizar las herramientas de arrastrar y soltar para diseñar gráficos personalizados. Varios usuarios pueden acceder a los gráficos, lo que facilita la colaboración. Los gráficos pueden publicarse en diversos formatos, como Word, HTML, PDF y PowerPoint. Comparta los informes a través de la Intranet de la empresa, la unidad de red o el correo electrónico.
Atención al cliente
Insperity ofrece servicio de atención al cliente por chat en línea (ventas), correo electrónico y teléfono. Hay diferentes números de teléfono disponibles en función del tipo de pregunta(s) que tenga, incluidos servicios completos de RRHH, informes de gastos, TimeStar, organigramas, revisiones de rendimiento, contabilidad y teneduría de libros.
El equipo de atención al cliente es muy receptivo y conoce bien el software. Si su empresa es grande, puede optar a un gestor de cuentas. Siempre que tenga una pregunta o un problema con la plataforma, puede ponerse en contacto con su gestor de cuenta para obtener ayuda al instante.
Insperity va más allá en la formación sobre RRHH, nóminas y cumplimiento normativo. Echa un vistazo a su podcast, seminarios web, blog (más de 600 artículos de más de 100 expertos en RRHH) y libros electrónicos para obtener un sinfín de conocimientos útiles.
Seguridad
Insperity toma precauciones para mantener sus datos seguros, incluidos cortafuegos y la revisión y actualización frecuentes de las medidas de seguridad.
Todos los datos de los empleados están protegidos profesionalmente en Fibertown, un centro de datos de nivel IV. Fibertown garantiza un tiempo de inactividad mínimo o nulo y un rendimiento de alta velocidad. Insperity supervisa la seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la pone a prueba frente a brechas de seguridad.
Alternativas
ADP
ADP (Procesamiento automático de datos) es el sistema mundial de gestión de nóminas y puestos de trabajo más antiguo. Lo utilizan mejor las empresas con más de 50 empleados. Aunque es caro, el programa lo compensa con su avanzada tecnología.
Pros
- Atención al cliente atenta
- Opciones avanzadas de nómina
- Excelentes funciones de RRHH
Contras
- Precios poco transparentes
- Los complementos pueden salir caros
Precios
- Varía según el tamaño de la empresa y los complementos
TriNet
TriNet ofrece un servicio de PEO que abarca las nóminas, los impuestos de la empresa y cualquier asunto de RRHH que pueda surgir, incluidos los que requieran litigios. TriNet es la mejor opción para las medianas empresas que prefieren externalizar los RRHH y las nóminas en lugar de contratar esos puestos internamente.
Pros
- Fácil incorporación
- Opciones avanzadas de nómina
- Funciones de RRHH
Contras
- Estructura de precios confusa
- Falta atención al cliente
- La interfaz carece de opciones de personalización
Precios
- Varía según el tamaño de la empresa y los complementos
Paychex
Paychex cuenta con más de 650.000 clientes y ofrece una amplia gama de servicios, como nóminas, recursos humanos, prestaciones, seguros para empresas, asistencia sanitaria, prestaciones de jubilación y mucho más. Se creó pensando en las pequeñas empresas. Puede ocuparse de los asuntos de los empleados y de las prestaciones con una sola plataforma.
Pros
- Puede utilizarse en todo el país
- Fácil de escalar
- Planes de asistencia sanitaria
- Informes avanzados
- Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Contras
- Orientado a las pequeñas empresas, puede no ser lo suficientemente potente para las grandes empresas.
- Los precios no son transparentes
- Reclamaciones relativas a impuestos no declarados
Precios
- Varía según el tamaño de la empresa y los complementos
Gusto
GustoZenPayroll, anteriormente ZenPayroll, es una empresa fintech estadounidense que cuenta con más de 100 000 clientes. Fue nombrada Forbes Fintech 50 (2018) y automatiza las antes tediosas tareas de incorporación de nuevos empleados y sus beneficios empresariales. Gusto AutoPilot puede encargarse de los cálculos de nóminas y la declaración de impuestos. Si tienes empleados que viven y trabajan en distintos estados, Gusto también puede encargarse de ello.
Pros
- Válido en todo el país
- Usuario intuitivo
- Precios transparentes
- Procesamiento rápido de las nóminas (2-4 días)
- Un servicio de atención al cliente competente
Contras
- Informes sencillos
- Sin seguimiento avanzado del tiempo
- Prestaciones sanitarias no disponibles en todo el país
Precios
Gusto tiene 4 planes: Básico ($19 al mes más $6 al mes por persona), Básico ($39 al mes + $6 al mes por persona), Completo ($39 al mes + $12 al mes por persona) y Conserje ($149 al mes + $12 al mes por persona). Los complementos adicionales incluyen prestaciones sanitarias, 401K, indemnización por accidentes de trabajo, plan de ahorro universitario 529, cuenta de ahorro sanitario (HSA) y cuenta de ahorro flexible (FSA).
Justworks
Justworks es una PEO que merece la pena para servicios de RRHH y nóminas. Sin embargo, si buscas una plataforma todo en uno que incluya formación y asistencia para el cumplimiento de las normativas, puede que Justworks no sea la solución para ti.
Pros
- Precios transparentes por empleado
- Gestor de cuentas proporcionado
- Opciones de bienestar, como servicios gratuitos de salud mental, inscripciones en gimnasios, etc.
- Programa de referencia
Contras
- Sólo 2 planes, sin servicios a la carta
- No todos los sectores están cubiertos
Precios
Planes básicos
- Menos de 25 empleados: $49 por empleado y mes
- 25-99 empleados: $44 por empleado y mes
- 100-174 empleados: $39 por empleado y mes
- Más de 175 empleados: Contacto para un presupuesto
Planes Plus
- Menos de 25 empleados: $99 por empleado y mes
- 25-99 empleados: $89 por empleado y mes
- 100-174 empleados: $79 por empleado y mes
- Más de 175 empleados: Contacto para un presupuesto
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué tipo de empresa es Insperity?
Respuesta: Insperity, formalmente Administaff, Inc, está situada cerca de Houston, Texas. La empresa presta servicios de recursos humanos y administrativos a pequeñas y medianas empresas.
Pregunta: ¿A quién pertenece Insperity?
Respuesta: Insperity es propiedad del empresario Paul Sarvadi. Sarvadi es consejero delegado, autor y presidente de la empresa. Es conocido por ampliar los límites de los recursos humanos. Insperity se fundó sobre las cinco áreas clave del éxito empresarial: finanzas, operaciones, personal, ventas y tecnología.
Pregunta: ¿Cuántos clientes tiene Insperity?
Respuesta: Insperity trabaja con más de 100.000 empresas. Esas empresas emplean a más de 2 millones de trabajadores.
Pregunta: ¿Qué significa PEO?
Respuesta: OEP significa Organización Profesional de Empleadores
Pregunta: ¿Es Insperity un PEO certificado?
Respuesta: Insperity se convirtió en una Organización Profesional de Empleadores Certificada (CPEO) en 2017 por el Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos (IRS).
Pregunta: ¿Cuáles son las sedes de Insperity?
Respuesta: Insperity está presente en 28 estados y en Washington D.C. Actualmente cuenta con más de 70 sedes físicas.
Reflexiones finales sobre Insperity
Si tiene al menos 5 empleados y está buscando una solución de RR.HH. y nóminas, el servicio completo de Insperity está repleto de funciones que no sólo le ahorrarán tiempo en el día a día, sino que proporcionarán a sus empleados beneficios para toda la vida.
Las múltiples opciones de seguimiento del tiempo de TimeStar, la incorporación de autoservicio de los empleados, la atención al cumplimiento, el Programa de Asistencia al Empleado, la Gestión del Rendimiento de los Empleados y OrgPlus RealTime Professional son algunas de las mejores herramientas del sector de las PEO.
Además, la plataforma ofrece opciones a la carta y módulos de formación de primera categoría que pueden justificar el coste superior a la media. Existe una aplicación móvil sencilla y gratuita para consultar la información de los empleados y las prestaciones sanitarias sobre la marcha.
Utilizar la solución todo en uno de Insperity en comparación con la solución a la carta ofrece diferentes ventajas. Además, cualquier complemento puede hacer que el coste mensual aumente rápidamente, así que haga todas las preguntas por adelantado para asegurarse de que recibe el mejor paquete que satisfaga las necesidades específicas de su empresa.