16 mejores CRM para organizaciones sin ánimo de lucro [2023]

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Por Julie Thompson

Índice

Última actualización en abril 24, 2023 por Ewen Finser

Según AFP Global, la tasa de retención de donantes sin ánimo de lucro para 2020 (43,6%) supuso un descenso de más de 4% respecto a 2019.

Dado que los índices de retención de donantes disminuyen año tras año, es más importante que nunca contar con un sistema profesional que le ayude a establecer relaciones más profundas con los donantes actuales y potenciales, los voluntarios y los miembros de la junta directiva.

Existen varias plataformas de CRM (gestión de las relaciones con los clientes) para organizaciones sin ánimo de lucro, pero no tiene sentido probarlas todas. Afortunadamente, hemos encontrado la mejores CRM para organizaciones sin ánimo de lucro e incluye las características, limitaciones y precios de cada una de ellas.

Esperamos que esta información le ayude a tomar una decisión informada sobre el mejor CRM y le ayude a alcanzar sus objetivos de recaudación de fondos.

1. Mejor CRM para organizaciones sin ánimo de lucro: Lunes.com

Lunes.com se especializa en colaboración a distancia y gestión de proyectos. Incorpora rápidamente a un nuevo equipo de voluntarios.

¿Se acerca una gran recaudación de fondos? Utiliza Monday.com para asignar tareas a cada miembro de la junta o del equipo, para que nada se escape. Además, podrás ver todo el proyecto en vista cronológica, vista de carga de trabajo y vista de gráfico.

¿Por qué elegir monday.com para las organizaciones sin ánimo de lucro? 

Muchas de las herramientas específicas para organizaciones sin ánimo de lucro que probamos llevaban AÑOS de retraso con respecto a los CRM de ventas modernos. Como monday.com TAMBIÉN sirve al mercado B2B (y es líder del mercado), están mejorando constantemente las herramientas. La mayoría de las herramientas exclusivas para organizaciones sin ánimo de lucro adolecen de falta de presupuesto y recursos. PERO, a diferencia de muchas otras herramientas B2B, monday.com cuenta con una plantilla prediseñada y asistencia para organizaciones sin ánimo de lucro. (y descuentos especiales). Es realmente lo mejor de ambos mundos y por qué lo recomiendo como primera opción aquí.

Características

Monday.com tiene un centro de automatización de marketing, por lo que puede seleccionar rápidamente la automatización pre-construida o construir la suya propia para personalizar cualquier proyecto. Integraciones como Slack mantienen a tu equipo actualizado en tiempo real y es una razón clave por la que incluimos a monday.com como el mejor software CRM aquí. Etiquete a un usuario específico y sáltese la búsqueda en sus textos y correos electrónicos adjuntando cualquier documentación necesaria durante el proyecto.

Limitaciones

Los proyectos pueden llegar a ser complejos, con tablones separados, grupos, etc. Además, la plataforma puede resultar intimidante para los nuevos usuarios. También puede resultar difícil saber si se cumplirá el plazo con varios miembros del equipo en distintas fases del proyecto.

Precios

Monday.com tiene precios especiales para organizaciones sin ánimo de lucro. Para saber si cumple los requisitos, deberá rellenar este formulario formulario. Monday.com se pondrá en contacto contigo en un plazo de siete días. En función de sus necesidades, también puede empieza con el plan CRM gratuito limitado de Monday.com.

2. Pequeña luz verde

Pequeña luz verde está dirigida a pequeñas y medianas organizaciones sin ánimo de lucro. La plataforma es excelente para diversos nichos, como el religioso, el artístico, el cultural y el medioambiental. También se integra con software popular para organizaciones sin ánimo de lucro, como Zapier, MailChimp, PayPal, Stripe y QuickBooks Online, entre otros.

Características de Little Green Light

Little Green Light puede registrar la asistencia a eventos y crear flujos de trabajo para reducir el tiempo necesario para las tareas diarias. Además, se trata de un software asequible que ofrece una cantidad impresionante de funciones.

Limitaciones de Little Green Light

Aunque el servicio de atención al cliente responde con rapidez, Little Green Light sólo dispone de asistencia por correo electrónico. En consecuencia, las funciones de marketing por correo electrónico, captación de simpatizantes y recaudación de fondos eran menos avanzadas que las de la competencia (lo que se reflejaba en un menor coste).

Precios de Little Green Light

Con Little Green Light, no tendrá contrato, ni pagará gastos de instalación o cancelación. La estructura de precios se basa en el número de usuarios. Por sólo $45 al mesEl software CRM admite hasta 2.500 usuarios. Además, little Green Light ofrece descuentos trimestrales, semestrales y anuales.

También está disponible el procesamiento de donaciones en línea. Las tarifas comienzan en 2,2% + $0,30 de comisión por transacción + 1% de comisión Little Green Light (con un tope de $50 al mes).

3. Bitrix24

Bitrix24 ofrece una herramienta CRM gratuita basada en la nube o local para organizaciones sin ánimo de lucro. Con una configuración de menos de un minuto y hasta 12 usuarios, puede utilizar eficientemente la plataforma para discutir al estilo de mensajería instantánea y organizar voluntarios.

Características

Entre sus principales funciones se incluyen la gestión de contactos y clientes potenciales, el marketing por correo electrónico, el catálogo de productos, los presupuestos y facturas, y la automatización del flujo de trabajo y del marketing.

Limitaciones

Algunas limitaciones de Bitrix24 son su abrumadora navegación UI, sus características caras, y la plataforma tiene una curva de aprendizaje.

Precios

Versión gratuita disponible para hasta 12 usuarios (almacenamiento limitado). El plan CRM+ cuesta a partir de $55 al mes.

4. Blackbaud

Creado para organizaciones sin ánimo de lucro de nivel empresarial, Blackbaud CRM puede actualizar la información en tiempo real incluso cuando los usuarios están introduciendo datos del perfil del donante desde smartphones.

Características

Funciones como ResearchPoint (identifica conexiones, riqueza, etc.) y el seguimiento de clientes potenciales le ayudan a seguir a un contacto desde su contribución inicial hasta que se convierte en un donante importante.

Limitaciones

Varios usuarios señalan que el servicio de atención al cliente es deficiente. Los clientes también opinan que la introducción de datos de los donantes es tediosa y podría automatizarse más.

Precios

Para conocer los precios actualizados, póngase en contacto o chatee en directo con un representante de Blackbaud CRM.

5. Bloomerang

Bloomerang puede ayudarle con la gestión de donantes, voluntarios, patrocinadores y beneficiarios. Los informes en tiempo real proporcionan datos esenciales de compromiso y retención.

Características

Bloomerang ofrece un scoring de compromiso del donante (disponible incluso en el plan gratuito) que mide todas las interacciones que un donante tiene con su organización. El scoring de compromiso del donante es vital para identificar rápidamente qué donantes merecen la pena para satisfacer una necesidad actual. Un scoring de riqueza califica sus contactos en orden o fondos donados.

La plataforma tiene una opción gratuita para las nuevas organizaciones que necesitan algo más que Excel pero no pueden permitirse un sistema CRM completo. Además, también puede migrar datos de Blackbaud, NeonCRM, Salesforce, Salsa CRM, etc.

Limitaciones

Los usuarios tienen problemas con el panel de control de Bloomerang, como que no muestra a los donantes o las transacciones en una sola pantalla. Además, la falta de un panel de control combinado puede hacer que se tarde más tiempo en verificar las transacciones o en buscar un contacto concreto. Actualmente, Bloomerang no se integra con plataformas de redes sociales populares como Facebook e Instagram.

Precios

Bloomerang basa sus precios en el número de contactos que tengas en tu base de datos. Todos los planes incluyen usuarios ilimitados. Si necesita más de 40.000 contactos en su base de datos, Bloomerang puede crear precios personalizados para usted. Los precios van desde $99 al mes (0-1.000 contactos) hasta $499 al mes (25.000 - 40.000 contactos).

Las organizaciones pequeñas pueden empezar Bloomerang gratis (hasta 250 contactos), $19 al mes (hasta 500 contactos), $59 al mes para 750 contactos, etc.

6. CiviCRM

CiviCRM es de código abierto, lo que significa que su uso es gratuito. Se puede personalizar según las necesidades de tu organización y, dependiendo de tus habilidades de desarrollo, se puede integrar con otro software CRM.

Características

Se integra fácilmente con cualquier plataforma CMS y se conecta a WordPress, Joomla, Drupal, etc. Campañas peer to peer

Limitaciones

Aunque CiviCRM tiene una aplicación móvil, no es lo suficientemente robusta como para usarla sobre la marcha. Por ejemplo, el CRM puede fallar si no se actualiza de inmediato. Tampoco se integra con QuickBooks Online.

Precios

Póngase en contacto con EveryAction para conocer los precios personalizados actuales.

7. DonorPerfect

DonorPerfect ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro un CRM para la recaudación de fondos. Puede gestionar donaciones, recibos, marketing por correo electrónico e informes. La plataforma se integra con Contacto constanteAdemás, DonorPerfect puede lanzar subastas silenciosas, así como recaudaciones en directo, móviles y online. Además, DonorPerfect puede lanzar subastas silenciosas, así como recaudaciones de fondos en vivo, móviles y en línea.

Características

Los usuarios aprecian la fuente grande y limpia para navegar fácilmente por la entrada de datos. Múltiples departamentos pueden procesar una donación o buscar un donante. Existe una amplia y valiosa formación para sacar el máximo partido a las opciones de la herramienta DonorPerfect. La herramienta de informes avanzados permite identificar fácilmente a un donante o una donación.

Limitaciones

DonorPerfect soporta integraciones populares. Sin embargo, una vez que su organización sin ánimo de lucro entienda y utilice DonorPerfect, a menudo descubrirá que necesita complementos. Cada complemento al software CRM base tiene un coste adicional, algo que quizá no calculaste cuando empezaste con el precio mensual base.

Precios

DonorPerfect tiene planes de cinco niveles. Los precios empiezan en $99, y el plan Enterprise cuesta $799 al mes.

8. CadaAcción

Si estás buscando una solución todo-en-uno que te libere de integraciones de bases de datos y aplicaciones de terceros, EveryAction podría ser la mejor opción para ti. Características únicas como la gestión de movimientos, un proceso sin ánimo de lucro esencial en el que los posibles donantes pasan del cultivo a la solicitud. Además, los formularios optimizados con acciones de un solo clic, los eventos de Zoom y los mensajes de texto integrados ayudan a EveryAction a proporcionar servicios a las principales organizaciones sin ánimo de lucro, como Planned Parenthood, NextGen y NAACP.

Características

La personalización de herramientas estándar como el email marketing, los eventos, la activación de simpatizantes y la recaudación de fondos da un aspecto profesional al combinar la misión y la marca de la organización sin ánimo de lucro para aumentar el compromiso. EveryAction también cuenta con un creador de correo electrónico de arrastrar y soltar, por lo que es un trabajo rápido para que usted envíe varios correos electrónicos cada mes sin necesidad de un diseñador.

Limitaciones

Para sacar el máximo partido del CRM, a menudo hay que mover manualmente los datos y las hojas de cálculo entre las herramientas con EveryAction. Tratar manualmente con múltiples flujos de datos puede ser tedioso y llevar mucho tiempo.

Precios

Póngase en contacto con EveryAction para conocer los precios personalizados actuales.

9. Fundly

Fundly ofrece una plataforma adaptada a dispositivos móviles que incluye páginas de destino para donaciones con fotos y vídeos integrados. Además, cuenta con integraciones con Gmail, Yahoo, Survey Monkey y... Contacto constante ayudar a los usuarios a personalizar su comunicación sin crear nuevas direcciones de correo electrónico.

Fundly cuenta con soporte para redes sociales, incluido el uso compartido en redes sociales (incluido OpenGraph de Facebook) para aumentar el alcance de las campañas. Mantenga informados rápidamente a donantes y voluntarios sobre recaudaciones de fondos, hitos y actualizaciones generales.

Características

La plataforma también dispone de filtros específicos y propiedades de entrada de datos personalizados que permiten al usuario localizar a un voluntario o una donación. Por ejemplo, si necesitas un voluntario para pintar, si reúnes esa información de cada voluntario, puedes reunir rápidamente un equipo de pintura sin tener que recordar los puntos fuertes o las pasiones de cada voluntario.

Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente de Fundly por su profesionalidad y capacidad de respuesta. Además, si necesitas ayuda de inmediato, tienes a tu disposición una sesión diaria a través de Zoom para preguntas rápidas.

Limitaciones

Los precios de los complementos pueden resultar caros rápidamente. También hay una curva de aprendizaje para determinadas secciones, como los voluntarios, que la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro pueden encontrar confusa, ya que no utilizan plenamente la función.

Precios

Fundly ofrece precios basados en las transacciones: Comisión de plataforma de Fundly 4,9% + comisión de procesamiento de tarjeta de crédito 2,9% + $,30/transacción*.

Stripe y las campañas internacionales tienen tasas variables: EE.UU. + Canadá (Stripe) 2.9% + $0.30 por transacción, Reino Unido 2.4% + 20p por transacción, Australia 1.75% + $0.30 por transacción (nacional) y 2.9% + $0.30 por transacción (Int'l & AmEx)

10. Amable

Kindful es una plataforma basada en la nube que puede acompañar a su organización a medida que crece. Proporciona una base de datos para donaciones online, captación de donantes e informes de ingresos. Con Kindful, puedes diseñar un número ilimitado de páginas de donación, de modo que cada una esté personalizada para tu campaña específica.

Características

Kindful se integra con Facebook y Twitter para que puedas mantener a tus donantes y voluntarios al día en tiempo real. Incluso hace un seguimiento de todas las conexiones de tus donantes en las redes sociales para que puedas seguir ampliando tu alcance sin empezar de cero.

La plataforma se integra con varios procesadores de pagos de terceros como PayPal y Stripe y herramientas de comercio electrónico como Shopify, Eventbrite y QuickBooks.

Limitaciones

Los usuarios afirman que, a veces, las integraciones de terceros pueden presentar errores, pero que, por lo general, el servicio de atención al cliente puede resolver el problema de terceros.

Precios

El precio se basa en el número de contactos y comienza en $100 al mes para 1.000 contactos. También puedes solicitar un presupuesto para un paquete de productos Kindful que incluye un software personalizado, tipo a la carta. Dado que Kindful se basa en el número de contactos, cada plan de nivel consta de las características de Kindful.

11. Keela

Keela incorpora un CRM para que todos tus datos estén en el mismo sitio. Por ejemplo, puedes añadir perfiles de contacto detallados, guardar conversaciones y enviar notas de agradecimiento automáticas por correo electrónico después de realizar una donación.

Características

El CRM de Keela detecta automáticamente un contacto duplicado, por lo que nunca tendrás que preocuparte de almacenar muchos clientes potenciales muertos. Además, la función del mismo contacto es beneficiosa a la hora de realizar informes o pagar un servicio de marketing por correo electrónico que cobre por contacto. El servicio de atención al cliente también recibe grandes elogios, especialmente por su enfoque menos microgestionado y más DIY de la incorporación.

Limitaciones

Los informes están simplificados y podrían permitir a los usuarios acceder a más campos personalizados para mejorar la recopilación de datos. Además, los usuarios suelen frustrarse con la cantidad de clics que se necesitan para completar una tarea cuando la navegación y las funciones podrían simplificarse.

Precios

Los precios se basan en varios contactos. Las tarifas empiezan en $49 al mes (pago anual) para 500 contactos. Recibirás un descuento de 20%+ por pagar anualmente. Keela ofrece formularios ilimitados, correos electrónicos, donaciones y asistencia por correo electrónico. La plataforma también ofrece paquetes de software Keela personalizados.

12. Neón CRM

Neon CRM es un CRM basado en la nube que da servicio a organizaciones sin ánimo de lucro de todos los tamaños. La plataforma ofrece una amplia ayuda para la recaudación de fondos, la gestión de donantes, la afiliación de simpatizantes, el registro de eventos y mucho más.

Características

Con el software para donantes de Neon CRM, puede seguir a cada donante a través de donaciones online y offline. Con las acciones de recaudación de fondos de la plataforma, acepte donaciones de múltiples vías, incluidos formularios de sitios web, correos electrónicos, inscripciones a eventos y renovaciones de membresía. Además, los correos electrónicos automatizados y los formularios web personalizados le mantienen en contacto con los donantes potenciales y actuales, los voluntarios y los miembros de la junta directiva.

Limitaciones

Algo que falta en la plataforma todo en uno son las subastas en línea, las subastas silenciosas, etc. Además, las redes sociales internas y el marketing por correo electrónico no funcionan tan bien como las integraciones populares.

Precios

Para ver los precios de Neon CRM, debe rellenar un formulario con la información de su empresa. Una vez enviado, puede consultar la guía de precios para ver si Neon CRM se ajusta a su presupuesto.

13. Cáscara de nuez

Nutshell se centra en el crecimiento y la colaboración de ventas y marketing. Ofrece automatización de ventas (automatización de marketing) y marketing por correo electrónico, así como almacenamiento ilimitado de datos y contactos.

Características

Nutshell ofrece integraciones con G Suite/Gmail, QuickBooks Online, Constant Contact, Mailchimp, Slack y Microsoft Office/Outlook. Las herramientas de generación de informes se adaptan a sus necesidades específicas. Las aplicaciones para Android e iOS mantienen a tu equipo conectado incluso sobre la marcha. Además, las aplicaciones pueden guardar grabaciones de audio y vídeo para que puedas consultar rápidamente las reuniones con los clientes.

Limitaciones

Nutshell no ofrece eliminación automática de contactos duplicados. Los contactos duplicados pueden producirse al integrarse con Gmail o Outlook. Para la mayoría de las funciones hay que pasar a Pro; el coste adicional por usuario y mes puede dejar fuera de juego a las organizaciones más pequeñas.

Precios

Nutshell tiene dos paquetes de pago, Starter y Pro. Starter cuesta a partir de $22 al mes ($19 si se paga anualmente) y Pro $39 al mes ($35 si se paga anualmente).

Ambos planes incrementan el coste en función del número de usuarios y contactos que tengas. Por ejemplo, si eliges el plan Starter con cinco usuarios y soporte para 10.000 contactos, tu coste mensual será de $210.

14. Salesforce.org

Salesforce para organizaciones sin ánimo de lucro (Salesforce.org) proporciona un sólido CRM que fomenta el compromiso entre la organización sin ánimo de lucro y sus donantes. También ofrece soporte para campañas de captación de fondos, subvenciones y donaciones en general. Además, la plataforma puede sincronizar automáticamente información de aplicaciones de terceros, lo que ahorra mucho tiempo en costes de introducción de datos.

Características

El CRM es estable y recopila datos de forma sencilla y segura. Los usuarios aprecian las funciones de automatización y notificación. Los complementos gratuitos para organizaciones sin ánimo de lucro ayudan a personalizar la experiencia. Por ejemplo, los informes avanzados ofrecen información detallada sobre contactos, campañas, etc.

Limitaciones

La interfaz puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios. Salesforce podría beneficiarse de una versión reducida para empresas más pequeñas y de una mayor adopción del software por parte de los empleados. Los precios pueden ser imprecisos y elevarse rápidamente. El correo electrónico masivo interno es torpe y limitado. La mayoría de los usuarios utilizan una integración de terceros que puede aumentar los costes mensuales.

Precios

Los precios varían en función de la organización. Las organizaciones sin ánimo de lucro pueden elegir entre Nonprofit Success Pack (NPSP), Experience Cloud, Accounting Subledger (Starter y Growth), Elevate (Fundraising), Insights Data, Program Management Module (PMM), Nonprofit Cloud Case Management, Outbound Funds, Grants Management y Premier Success (atención al cliente premium).

Más información: Salesforce frente a Pipedrive.

15. Salsa CRM

La solución Salsa CRM puede realizar un seguimiento de todos sus donantes y sus respectivas acciones en una sola plataforma. A través de esta base de datos detallada, puede comprometerse con la intención.

Funciones avanzadas como la igualación de donativos, los donativos móviles, la gestión de subvenciones y donativos, la segmentación de listas, el marketing por correo electrónico, las pruebas A/B y mucho más proporcionan un CRM muy completo para las organizaciones sin ánimo de lucro.

Características

Salsa ofrece previsiones de donaciones a través de informes de cultivo. Además, el CRM se integra con WealthEngine y DonorSearch para obtener información avanzada. Las páginas de donativos para móviles son fáciles de personalizar con herramientas de arrastrar y soltar. La plataforma también acepta donativos, como donativos únicos, donativos personalizados y donativos recurrentes.

Limitaciones

Los usuarios afirman que los informes pueden ser inconexos y difíciles de completar de la forma en que la organización necesita la información. Además, carece de opciones de personalización, como integraciones de sitios web, vídeo de marketing por correo electrónico e inserción de RSS. Los usuarios creen que se necesitan más clics de los que deberían para realizar tareas sencillas.

Precios

Salsa ofrece precios competitivos personalizados basados en las necesidades actuales de su organización. Sin cargos ocultos ni cuotas por usuario. Póngase en contacto con ellos a través de formulario para obtener un presupuesto.

16. Albaricoque silvestre

Albaricoque silvestre es la gestión de socios para organizaciones sin ánimo de lucro y clubes. Importe rápidamente las hojas de cálculo existentes, funciones de marketing por correo electrónico y herramientas avanzadas de informes financieros.

Características

Wild Apricot proporciona una amplia variedad de tutoriales para que puedas ponerte en marcha rápidamente. A continuación, utiliza las plantillas prediseñadas para organizar eventos o recaudar donativos.

Limitaciones

El sistema de gestión de contenidos (CMS) necesita actualizarse y puede resultar complicado navegar por él.

Precios

Wild Apricot ofrece precios por contrato. El software es gratuito para 50 contactos y ofrece soluciones de pago para más de 50 contactos ($40 al mes para 100 contactos, $50 al mes para 250 contactos, etc.) Ahorre 10% al pagar por adelantado un año de servicio, 15% al pagar por adelantado dos años de servicio.

Qué buscar en un CRM sin ánimo de lucro

Las funciones de gestión de donantes que necesita para su organización sin ánimo de lucro son específicas de su organización. Debe hacer una lista de las herramientas necesarias antes de elegir una solución CRM sin ánimo de lucro. Hacer una lista de necesidades y deseos puede ayudarle a decidir qué CRM elegir.

Algunas de las características estándar que hay que tener en cuenta son:

Recaudación de fondos
- Páginas, formularios y botones de donación
- Donaciones recurrentes
- Texto para regalar
- Financiación colectiva
- Inscripción

Gestión de donantes
- Recibos por correo electrónico
- Resúmenes fiscales automáticos
- Segmentación de donantes
- Boletines

Seguimiento de donantes
- Informes
- Integraciones
- Marketing por correo electrónico
- Contabilidad
- Recaudación de fondos
- Inscripción
- Procesamiento de pagos

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Por qué utilizar un software CRM sin ánimo de lucro?

Respuesta: Las organizaciones sin ánimo de lucro pueden beneficiarse del uso de software CRM de muchas maneras. Algunas de las ventajas son un mejor compromiso con los simpatizantes y donantes, una organización eficiente de los datos y un mayor éxito en la recaudación de fondos.

Pregunta: ¿Quién utiliza software CRM sin ánimo de lucro?

Respuesta: Las cualificaciones pueden variar entre las empresas de software CRM, pero la mayoría de los grupos que entran dentro de la organización benéfica, educativa, de cambio social y los designados en un 501(c)(3) y 501(c)(4) pueden utilizar una plataforma CRM sin ánimo de lucro.

Pregunta: ¿Qué tipo de funciones de gestión de donantes incluyen las herramientas CRM para organizaciones sin ánimo de lucro?

Respuesta: Las funciones de gestión de donantes que necesita para su organización sin ánimo de lucro son específicas de su organización. Debe hacer una lista de las herramientas necesarias antes de elegir un CRM sin ánimo de lucro. Hacer una lista de necesidades y deseos puede ayudarle a decidir qué CRM elegir.

Algunas de las características estándar que hay que tener en cuenta son:

Recaudación de fondos
- Páginas, formularios y botones de donación
- Donaciones recurrentes
- Texto para regalar
- Financiación colectiva
- Inscripción

Gestión de donantes
- Recibos por correo electrónico
- Resúmenes fiscales automáticos
- Segmentación de donantes
- Boletines

Seguimiento de donantes
- Informes
- Integraciones
- Marketing por correo electrónico
- Contabilidad
- Recaudación de fondos
- Inscripción
- Procesamiento de pagos

Pregunta: ¿Cuáles son las ventajas de las herramientas CRM sin ánimo de lucro frente a las herramientas CRM tradicionales?

Contesta: Las herramientas CRM para organizaciones sin ánimo de lucro están especializadas en eventos y recaudación de fondos. Los flujos de trabajo también se crean especialmente para facilitar su uso a las organizaciones sin ánimo de lucro.

Aunque la mayoría de las funciones de los CRM tradicionales son aplicables a las organizaciones sin ánimo de lucro, la elección de un CRM orientado a organizaciones sin ánimo de lucro puede ofrecerle mejores precios, atención al cliente especializada y funciones personalizadas que se adapten a su organización.

Los mejores CRM para organizaciones sin ánimo de lucro - Reflexiones finales

CRM para organizaciones sin ánimo de lucro
¿Por qué elegir monday.com para las organizaciones sin ánimo de lucro?

Muchos CRM sin ánimo de lucro llevan AÑOS de retraso con respecto a los CRM empresariales debido a la falta de presupuesto y adopción. Porque monday.com TAMBIÉN sirve al mercado B2B (y es líder del mercado), mejoran constantemente las herramientas PERO, a diferencia de muchas otras herramientas B2B, monday.com cuenta con una plantilla prediseñada y asistencia para organizaciones sin ánimo de lucro. (y descuentos especiales). Es realmente lo mejor de ambos mundos y por qué lo recomiendo como primera opción aquí.

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Tanto si elige su solución de CRM en función del presupuesto como de las funciones, la decisión de llevar a su organización sin ánimo de lucro al siguiente nivel es un gran paso. Por eso es fundamental elegir un sistema que te ayude a relacionarte con tus donantes y a cumplir tus objetivos de captación de fondos.

Seleccione el mejor software CRM sin ánimo de lucro que haga que los donantes quieran ser voluntarios, donar con más frecuencia y esperar su crecimiento. Al fin y al cabo, la pasión que sientes por tu organización sin ánimo de lucro va más allá del dinero, y tu CRM también debería reflejarlo.

Más información sobre soluciones CRM:

Monday.com x TDM-03

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