Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser
Las empresas grandes y pequeñas suelen trabajar en varios proyectos a la vez. Algunos proyectos tienen elementos transversales, mientras que en otros los empleados trabajan en varios proyectos a la vez.
En cualquier caso, cuando numerosos equipos colaboran en proyectos diversos y a menudo de gran alcance, es difícil estar al tanto de los progresos de todos y de si se están cumpliendo los plazos. Eso antes de tener en cuenta las dificultades de trabajo a distancia y configuraciones multisitio.
Las empresas recurren cada vez más al software de gestión de proyectos:
- Compartir información
- Simplificar las comunicaciones
- Sea transparente
- Ser accesible mientras se trabaja por el mismo objetivo
De este modo, todo el mundo se mantiene conectado y tiene una visión de conjunto de los objetivos que se persiguen.
Con tantas ventajas que ofrece el uso de software de gestión de proyectos, analizamos dos de estos proveedores: Asana y Jira. Ambos permiten a los usuarios planificar, seguir y revisar proyectos, y son adecuados tanto para individuos como para equipos.
Vamos a profundizar en las siguientes áreas:
- Las principales similitudes y diferencias entre Asana y Jira
- Visión general de Asana
- Visión general de Jira
- Características y precios de Asana
- Características y precios de Jira
- Preguntas frecuentes
- Nuestro veredicto final
Abróchense los cinturones porque hay mucho terreno que recorrer... ¡manos a la obra!
Asana vs Jira: Sus principales similitudes y diferencias
Como ocurre con muchas plataformas de gestión de proyectos del mercado, habrá puntos en común y áreas en las que difieren. Dicho esto, veamos las principales similitudes y diferencias entre Asana y Jira.
Asana vs Jira: Sus principales similitudes
- Ambos ofrecen planes gratuitos
- Ambos ofrecen tableros Kanban
- Ambos ofrecen planes adecuados para autónomos, PYME y grandes empresas
- Ambos ofrecen un seguimiento de los progresos en tiempo real
Asana vs Jira: Sus principales diferencias
Las principales diferencias entre Asana y Jara son:
- Jira se dirige mucho más a los equipos de ingenieros que construyen software, mientras que Asana tiene un alcance mucho mayor.
- El plan gratuito de Jira es para un máximo de diez usuarios, mientras que Asana tiene un límite de 15.
- El plan gratuito de Asana ofrece almacenamiento ilimitado de archivos de hasta 100 MB por archivo, mientras que el almacenamiento de archivos de Jira asciende a 2 GB.
- La prueba gratuita de Jira es menos generosa, de sólo siete días, y sólo está disponible para los planes Estándar y Premium, mientras que la de Asana es de 30 días y está disponible en todos los programas.
Asana: Una visión general
Fundada en 2008 y con sede en San Francisco por el ex-Google Justin Rosenstein y uno de los fundadores de Facebook Dustin Moskovitz, Asana es una aplicación web y móvil diseñada específicamente para que los equipos colaboren en todas las fases del proyecto en tiempo real.
Asanadescribe la aplicación como una herramienta que permite a las empresas organizar "trabajo, para que los equipos tengan claro qué hacer, por qué es importante y cómo conseguirlo".
Todas las tareas del proyecto, notas, etiquetas, espacios de trabajo, etc., están visibles en un panel centralizado que cualquiera puede ver. Todo se actualiza en tiempo real para que todos los miembros del equipo estén al día. El trabajo puede organizarse en proyectos compartidos como listas, y los distintos equipos pueden dividirlos en tareas separadas. También se pueden asignar permisos de usuario sin necesidad de utilizar el correo electrónico.
Entre los clientes más conocidos de Asana se encuentran Uber, Spotify, Deloitte, Birchbox, MailChimp y ClassPass. Impresionante, ¿verdad?
Jira: Una visión general
Jira fue desarrollada por su empresa matriz Atlassian, propietaria también de Trello. Aunque en términos generales se describe como una herramienta de gestión de proyectos, Jira también puede utilizarse para el seguimiento de errores y problemas.
Ya que hablamos de herramientas de gestión de proyectos aquí, centrémonos en esa área. En lo que respecta a la gestión de proyectos, Jira permite a las empresas planificar, realizar un seguimiento y gestionar su desarrollo de software. Se diferencia en este sentido de Asana, ya que su sitio web lo describe claramente como "La herramienta de desarrollo de software #1 utilizada por los equipos ágiles".
Jira permite a los equipos de software planificar y realizar un seguimiento de los proyectos de desarrollo de software con total visibilidad. Dispone de funciones ágiles de elaboración de informes para que cada miembro del equipo pueda seguir el progreso en tiempo real. Los equipos pueden utilizar Jira cuando desarrollan o actualizan software y supervisan el progreso y los problemas del proyecto. Los usuarios pueden utilizar tableros Kanban y tableros Scrum donde todo es visible de principio a fin.
Asana vs Jira: Características principales y precios de Asana
A primera vista, Asana tiene una variedad de funciones casi abrumadora. Así que aquí nos centraremos en su funcionalidad principal antes de ofrecer una visión general de su estructura de precios.
Las principales características de Asana son las siguientes:
Cronología: Puede crear diagramas de Gantt rápidamente y planificar los plazos de los proyectos
Tableros: Puede utilizar tableros Kanban para seguir el progreso del proyecto
Calendario: Obtendrá acceso a un calendario compartido cuando pueda ver todo el trabajo de su equipo en un solo lugar.
Cuadros de mando: Aquí podrá ver en tiempo real el estado de los proyectos en cualquier área de trabajo
Fijación de objetivos: Esta función está dirigida a directores generales y ejecutivos que deseen establecer y controlar los objetivos de la empresa y el trabajo que los respalda.
Carga de trabajo: Vea de un vistazo cuánto trabajo tienen los equipos en sus platos a través de múltiples proyectos para que pueda reasignar el trabajo a los equipos menos ocupados. De este modo, nadie se verá desbordado.
Trabajo de sincronización: Con la aplicación móvil, puedes sincronizar tu trabajo en tiempo real con tu teléfono para trabajar sobre la marcha.
Formularios: Asana formas son para minimizar cualquier confusión cuando los colegas envían solicitudes de trabajo durante un proyecto. Asana te permite enviar y gestionar solicitudes de trabajo desde un lugar centralizado.
Automatización: Esto ahorra tiempo en tareas rutinarias automatizando trabajos como fijar plazos, cambiar plazos, autoasignar compañeros a nuevas tareas, etc.
Carteras: Asana llama a esta función su espacio de "control de misión". Es decir, es donde puedes ver el progreso y el estado en tiempo real de todos los proyectos, desde la estrategia hasta la ejecución.
Cada una de estas funciones está diseñada para simplificar el proceso de gestión de proyectos. Para que no se pierda nada en la ejecución de los flujos de trabajo.
En cuanto a los precios de Asana, echemos un vistazo:
Asana tiene cuatro planes de precios distintos: Free, Premium, Business y Enterprise. Cada programa ofrece varias características valiosas, incluyendo integraciones ilimitadas con aplicaciones de terceros, tareas infinitas, almacenamiento ilimitado de archivos, mensajes ilimitados y compatibilidad con aplicaciones móviles iOS y Android. Asana también viene con una prueba gratuita de 30 días.
Veamos cada paquete de precios por separado:
Plan gratuito: Es gratuito para un máximo de 15 miembros del equipo. Los usuarios tienen acceso a una gama limitada de cuadros de mando, pero se benefician de un número ilimitado de proyectos y conversaciones. Es ideal para personas y equipos que se inician en la gestión de proyectos.
Plan Premium: Cuesta $10,99 por usuario y mes si pagas anualmente. Está dirigido a equipos que necesitan crear planes de proyecto. Tiene todas las características del plan gratuito, además de: inicio de sesión único, controles de administración e informes para un número ilimitado de proyectos.
Plan de empresa: Esto cuesta $24,99 por usuario al mes cuando pagas anualmente. Obtienes todo lo del plan Premium, así como acceso al creador de reglas aduaneras e integraciones avanzadas con Salesforce, Adobe Creative Cloud, Power BI y Tableau.
Plan Empresa: Se trata de un plan a medida dirigido a grandes organizaciones. Así que tendrá que ponerse en contacto con Asana directamente para pedir un presupuesto. No había precios disponibles en el Asana en el momento de escribir estas líneas. Los usuarios tienen acceso a todas las funciones de los planes Free, Premium y Business, así como a más controles administrativos y asistencia el mismo día.
Asana's son demasiado numerosas para enumerarlas en este artículo. Sin embargo, su página de precios tiene una práctica tabla de referencia donde se puede comparar cada plan de precios y las características disponibles en cada uno. Te recomendamos que la consultes primero para que tengas una idea clara de lo que obtienes exactamente por tu inversión.
Asana vs Jira: Principales características y precios de Jira
Jira describe sus características como "Herramientas de gestión de proyectos de software para equipos de gestión de proyectos". Dicho esto, he aquí un resumen de sus principales características:
Tableros Scrum: Esta función personalizable permite a los equipos de desarrollo de software colaborar en proyectos desde una plataforma centralizada. Así es más fácil cumplir los plazos, tener una visión general de en qué está trabajando cada uno y en qué fase se encuentra, y beneficiarse de una mayor transparencia en todo el proyecto.
Tableros Kanban: Los equipos pueden visualizar los flujos de trabajo, ver qué tareas son las siguientes, detectar y evitar cuellos de botella, y acceder a métricas visuales en tiempo real para seguir la progresión del proyecto.
Hojas de ruta: Hay dos tipos de hojas de ruta: Básicas y Avanzadas. Su finalidad es trazar el panorama general del proyecto, comunicar los planes a todas las partes interesadas y hacer un seguimiento de la capacidad del equipo. Las hojas de ruta ayudan a los equipos a prever posibles problemas durante un proyecto. Las hojas de ruta básicas están disponibles en todos los programas. En cambio, las hojas de ruta avanzadas están reservadas a los suscriptores del plan Premium y superiores.
Informes ágiles: Tendrá acceso a más de 12 informes preconfigurados que ofrecen información en tiempo real sobre el rendimiento de cada equipo.
Estado del código: Esto le permite para ver el código y el estado de despliegue en cualquier punto de su proyecto de desarrollo de software.
Automatización: Al igual que la automatización de Asana, la automatización de Jira te ayuda a ahorrar tiempo automatizando tareas en cuestión de segundos para aumentar la productividad.
Seguridad: Jira hace hincapié en su seguridad como característica, destacando su conexión con Atlassian y la seguridad respaldada por SAML SMO, verificación en 2 pasos y SLA de 99,9%.
Lo que es importante señalar aquí es que Jira hace hincapié en los desarrolladores de software y sus proyectos. El resultado es que parte del lenguaje utilizado no siempre está dirigido a usuarios no familiarizados. En este sentido, es más de nicho que Asana, que a primera vista parece tener un alcance mucho más amplio.
Precios de Jira
Con esto en mente, echemos un vistazo a los precios de Jira. Al igual que Asana, hay cuatro planes: Gratuito, Estándar, Premium y Enterprise. Los precios se basan en el número de usuarios que tengas, con la página de precios de Jira estableciendo un mínimo de diez usuarios. Como tal, esta reseña basa sus precios en esa cifra. Puedes probar Jira gratis, pero sólo en sus planes Standard o Premium y sólo durante siete días.
Plan gratuito: Es gratuito para siempre y para un máximo de diez usuarios. Está dirigido a pequeños equipos e individuos. Con este paquete, se obtiene acceso a las siguientes características: Tableros Scrum y Kanban, informes ágiles, almacenamiento de archivos de 2 GB e integraciones que incluyen Trello, Slack, Google y Zoom.
Plan estándar: Cuesta $7 por usuario al mes si pagas anualmente, con un máximo de 10.000 usuarios. Está orientado a equipos en crecimiento. Además de las funciones incluidas en el plan gratuito, también tendrás acceso a hojas de ruta, 250 GB de almacenamiento de archivos y automatización global y multiproyecto.
Plan Premium: Cuesta $14 por usuario y mes si pagas anualmente. También tiene un umbral de 10.000 usuarios. Está dirigido a grandes organizaciones que quieren ampliar su forma de trabajar juntas y hacer un seguimiento de los proyectos. Algunas de las funciones adicionales a las de los planes Gratuito y Estándar incluyen soporte premium 24/7 y almacenamiento ilimitado.
Plan de empresa: Los precios no estaban disponibles en el sitio web de Jira en el momento de redactar este artículo. Se trata de un paquete a medida, por lo que tendrás que ponerte en contacto directamente con Jira para obtener un presupuesto personalizado. Este plan está dirigido a grandes organizaciones a escala global con requisitos de seguridad más estrictos. Algunas características adicionales incluyen:
- Acceso a Atlassian (con los otros planes, hay que pagar una cuota adicional por ello)
- Asistencia empresarial 24 horas al día, 7 días a la semana
- Almacenamiento de datos en la nube global de Atlassian
Al igual que Asana, la estructura de precios de Jira está claramente establecida en una página, lo que hace posible comparar lo que obtienes en cada plan de precios.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cómo es la atención al cliente de Asana y Jira?
Respuesta: A primera vista, no hay mucha diferencia entre los dos. Sin embargo, los suscriptores de Jira sólo obtienen soporte 24/7 si son suscriptores del Plan Premium o Enterprise. Los clientes Free y Standard reciben soporte de la comunidad y soporte durante el horario comercial local (de 9 am a 5 pm).
El soporte de la comunidad de Jira consiste en artículos y blogs en el sitio web de Atlassian, tutoriales en vídeo y acceso a foros de usuarios. Los temas tratados incluyen el uso de Jira Cloud y preguntas frecuentes sobre la migración a Jira. La desventaja de este soporte es que está lleno de jerga, asumiendo un cierto nivel de conocimiento que no todos los usuarios tendrán.
El soporte de Asana se diferencia en que todos los suscriptores, excepto los usuarios del plan gratuito, tienen acceso a soporte prioritario. También puedes acceder al soporte en línea a través de blogs, eventos, tutoriales en vídeo, guías y un foro comunitario donde puedes conversar con otros usuarios de Asana. También hay una plataforma independiente para desarrolladores que quieran crear aplicaciones.
Pregunta: Cuéntame más sobre las integraciones de Asana y Jira.
Respuesta: Ambas plataformas ofrecen un gran número de integraciones, algunas de las cuales ya hemos mencionado en este artículo. Hay más de 100 integraciones de aplicaciones disponibles para los usuarios de Asana, todas ellas destinadas a simplificar la gestión de proyectos. Entre ellas se incluyen Adobe Creative Cloud, Google Calendar, Dropbox, MS Outlook, Trello, Slack, MailChimp, Jira Cloud, MS Teams y muchas más.
Las integraciones nativas de Jira se diferencian en que muchas de ellas son menos conocidas. Sin embargo, hay nombres famosos en la lista que ya hemos mencionado, como Google Drive, Trello, Slack y Zapier. Otras integraciones están separadas en categorías dirigidas a equipos específicos:
- Diseño: incluyendo Invision, Adobe XD para Jira y Gliffy.
- TI: incluidos Jenkins, Dynatrace y GitHub
- Empresa: incluyendo Google Sheets, Confluence y MS Excel
Ingeniería de software: incluyendo BitBucket Cloud, LaunchDarkly y CircleCI.
En general, Asana parece ofrecer más integraciones con aplicaciones conocidas. Sin embargo, cabe destacar que el público de Asana es mucho más amplio, mientras que el de Jira es más especializado.
Pregunta: ¿Es fácil cancelar tu suscripción a Asana o Jira?
Respuesta: Supongamos que ha invertido en una de ellas y decide que no es para usted. ¿Quizá no satisface sus necesidades? ¿O tal vez su organización simplemente no se encuentra en una fase en la que la gestión de proyectos sea una prioridad? En ese caso, no tiene sentido pagar por algo que ya no necesita.
En el caso de Asana, la respuesta a esta pregunta era fácil de encontrar. Los suscriptores de pago inician sesión, hacen clic en la foto de su página de perfil, seleccionan Admin console y van a la pestaña Billing, donde pueden cancelar su plan. Si tienes una prueba gratuita, haz lo mismo. Sólo asegúrate de cancelar tu prueba gratuita durante el periodo de prueba de 30 días para que no se te cobre.
Los usuarios del plan gratuito de Asana pueden cancelarlo en cualquier momento. Los usuarios de pago también pueden cancelar en cualquier momento, y la cancelación se activa en el siguiente periodo de pago.
Ahora pasemos a Jira. A diferencia de Asana, realmente hubo poca transparencia al tratar de responder esta pregunta. Asana es franco y te dice cómo cancelar su página de precios con enlaces útiles a su política de cancelación. Con Jira, fue un poco más complicado.
Su página de precios tiene muy pocos detalles. Sólo hay una frase que dice que si quieres cancelar cualquier producto de Atlassian, obtendrás un reembolso "con tu primer mes pagado" para las suscripciones mensuales. O "en los 30 días siguientes al pago para las suscripciones anuales". Así que recurrimos a Google, que nos remitió al sitio de Atlassian para obtener una respuesta más amplia. Básicamente, accedes a tu cuenta, vas a Facturación, a Gestionar suscripciones y seleccionas Cancelar suscripciones.
Asana vs Jira: Nuestro veredicto
Nunca es fácil tomar esa decisión final, pero si tuviéramos que apostar por uno de los dos, nos decantaríamos por Asana. ¿Por qué? Porque es más transparente sobre sus características, y su sitio web es fácil de navegar y entender. Se dirige a un mercado mucho más amplio que Jira.
Aunque es posible utilizar Jira en proyectos que no sean de ingeniería/desarrollo de software, el sitio web de Jira está escrito pensando en ese público. Supongamos que eres nuevo en el software de gestión de proyectos y/o que no tienes experiencia en la industria tecnológica. En ese caso, puede que te resulte difícil de entender.
Antes de decidirte por uno u otro, es importante que investigues a fondo por tu cuenta. También merece la pena aprovechar las pruebas gratuitas que se ofrecen y aclarar por qué quieres un software de gestión de proyectos y qué quieres que haga.
¿Estás listo para probar Asana, Jira o ambos? Esperamos que nuestra reseña te resulte útil y que te sirva de guía inicial para ayudarte a decidir qué software es mejor para tus equipos de proyecto. Cuéntanos cómo te va en el cuadro de comentarios a continuación.