Gooten vs Printful: ¿Qué servicio de impresión bajo demanda merece más la pena?

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Elegir un Impresión bajo demanda (POD) compañía es un proceso lento y laborioso que sirve para dejarte potencialmente sin dinero. Por eso hoy voy a comparar Gooten vs Imprimir. Esperamos que adquiera información útil que le resultará muy valiosa cuando finalmente se siente a elegir su solución POD.

Le explicaré cuál de estas empresas de POD es mejor y cómo pueden satisfacer las necesidades de su negocio. Si prefiere saltarse los matices y las complejidades, puede encontrar un Gooten vs Imprimir decisión de compra al final de este artículo.

POD como modelo de negocio se compara a menudo con el dropshipping, sin embargo, ambos no son exactamente lo mismo. No obstante, tanto Gooten como, en particular, Imprimir son excelentes opciones para cualquiera que desee iniciarse en el dropshipping, ya que se encargan del almacenamiento y el cumplimiento.

La mayoría de los proveedores de POD ofrecen precios razonables, productos de calidad decente y un sólido servicio de atención al cliente. Pero es importante que no descubra por las malas que ninguno de ellos le ofrece un precio razonable, productos de calidad decente y un sólido servicio de atención al cliente. Gooten ni Printful son para ti. Así que te recomiendo encarecidamente que leas este artículo antes de probar ambas empresas.

¡Que aproveche!

Principales diferencias entre Gooten y Printful

• Gooten es una empresa de impresión bajo demanda, mientras que Printful ofrece Impresión bajo demanda entre otros servicios.
• Gooten ofrece integraciones con tres plataformas de comercio electrónico y un mercado en línea, mientras que Printful ofrece integraciones con 17 plataformas de comercio electrónico y cinco mercados en línea.
• Gooten crea productos utilizando una red de diferentes fabricantes, mientras que Printful utiliza fábricas de impresión y fabricantes de renombre como American Apparel.
• Gooten no ofrece descuentos al pedir muestras de productos, mientras que Imprimir lo hace.
• Gooten hará que un diseñador gráfico profesional compruebe la calidad de sus pedidos iniciales de forma gratuita, mientras que Printful no lo hace.

¿Qué es Gooten?

Gooten es una empresa de fabricación y envío de POD. El sistema POD de Gooten ofrece, en sus propias palabras, un enfoque transformador de la distribución global de servicios de impresión bajo demanda. La empresa se compara a sí misma con una cadena de suministro inteligente que permite a los titulares de licencias gestionar sus negocios de una manera nueva y emocionante utilizando el modelo de negocio POD.

Gooten es esencialmente un proveedor de productos de marca blanca que almacenará y enviará productos a sus clientes por pedido. Este hecho significa que Gooten conservará su inventario potencial dentro de su almacén, lo que supone una enorme ventaja de los servicios POD.

No pagas por los productos hasta después de que el pedido haya pasado y se haya vendido ni tienes que encargarte del envío. Shopify tiene un gran artículo sobre el tema si desea más información.

Lea nuestro Revisión completa de Gooten.

¿Qué es Printful?

Un rápido repaso a Printful le dará una idea de que funciona de forma similar a Gooten. El proveedor de servicios POD imprime y envía los pedidos de tu tienda por ti. Todos los productos de marca blanca de Printful se guardan en su almacén, por lo que no tendrás que preocuparte de almacenar tu propia mercancía. Printful recibirá los pedidos, imprimirá los diseños, los enviará y mucho más para garantizar el éxito de los clientes.

Sin embargo, cabe destacar que Printful es más que un proveedor de POD. Printful es muy popular entre los transportistas porque también se encarga de la entrega. Además, Printful ofrece almacenamiento, una gran cantidad de integraciones de comercio electrónico y servicios de diseño profesional.

El branding también es masivo con printful y parece haber una gran cantidad de soporte técnico disponible.

 

Gooten vs Printful - Ventajas e inconvenientes

Empecemos esta sección analizando los pros y los contras de Gooten.

Pros

• En mi opinión, y en la de muchos otros, el servicio de atención al cliente de Gooten es útil y receptivo.
• Productos de alta calidad con una amplia gama
• Gooten envío gratuito, entrega urgente y envío internacional
• Ideal para el mercado estadounidense
• Proceso de pedido simplificado

Contras

• A algunos les cuesta diseñar productos con la interfaz de Gooten
• A veces, los logotipos y los prospectos se excluyen accidentalmente de los diseños de los productos.
• Los transportistas de Gooten pueden incurrir en un fallo de servicio, del que la empresa POD no se hace responsable
• Gooten no realiza devoluciones, sólo cambios y reimpresiones.
• Hay que leer las condiciones de envío, conocer las políticas de cambios y devoluciones, y estar preparado para hacer frente a las barreras cuando se realizan envíos internacionales.

Pros y contras de Printful

Pros

• Los servicios profesionales disponibles y el servicio de atención al cliente son estupendos
• Asistencia en la comercialización y creación de marcas de productos
• Amplia selección de productos de alta calidad
• Se integra con una amplia gama de tiendas en línea gracias a las conexiones con API, plataformas de comercio electrónico y mercados en línea.
• Fácil de usar
• Proporcionar reembolsos y créditos

Contras

• Hay que leer las condiciones de envío, conocer las políticas de cambios y devoluciones, y estar preparado para hacer frente a las barreras cuando se realizan envíos internacionales.
• Problemas comunicados durante la fase de diseño
• Problemas a la hora de entender cómo procesa Printful el IVA
• Fallos en el servicio del transportista de los que Gooten tampoco se hace responsable

Gooten vs Printful - Características

Veamos ahora las características de estas dos plataformas.

Pedidos

Tanto Printful como Gooten te permiten ver tus pedidos a través de sus respectivos paneles de control. Los diseños son limpios y la interfaz de usuario es extremadamente fácil de navegar. Hay un montón de artículos útiles y atajos para hacer la vida más fácil.

Si al diseñar tus productos cometes un error, Gooten a veces retiene tus pedidos hasta que reciben la aprobación manual de un miembro del equipo de soporte de Gooten. Creo que este protocolo puede ser algo molesto para algunas personas, sin embargo, sólo dura para los primeros 3-5 pedidos. En general, es un buen gesto por parte de Gooten revisar tus pedidos y asegurarse de que tus diseños se imprimirán correctamente.

Tanto Printful como Gooten permiten a los titulares de licencias solicitar productos de muestra. Printful concede un descuento 20% y, dependiendo de dónde residas, podrás recibir tus muestras habiendo disfrutado de envío gratuito. Por lo que yo sé, las muestras pedidas a Gooten no se benefician de descuentos, por lo que elegir Gooten en lugar de Printful es una desventaja.

Productos

Gooten ofrece una amplia gama de productos, por lo que definitivamente tiene espacio para escalar diversificando la oferta de su tienda. Printful considera que este factor es esencial para elegir un buen proveedor de servicios POD. Printful tiene una selección ligeramente más amplia de productos para elegir con categorías como eConscious y una plétora de productos de marca blanca disponibles de fabricantes como Gildan y Anvil. Ambos cuentan con ofertas de alta calidad.

Normalmente, Gooten tarda entre 3 y 4 días en cumplir sus plazos de producción. Por supuesto, esto varía según el producto, la ubicación, etc. Consulte este artículo de Gooten para saber más. Según Printful, el 99,67% de sus pedidos se envían en un plazo de 5 días laborables, y más del 50% de esa cifra se entregan en menos de tres días laborables. Los productos que no son de ropa suelen enviarse más rápido.

Gooten ofrece plantillas de productos que permiten a los recién llegados al POD la ventaja de poder acceder a detalles precisos de los productos. Estos detalles hacen que sea mucho más fácil asegurarse de que sus diseños se imprimen correctamente en sus productos. Las plantillas pueden descargarse mediante archivos PSD y CSV utilizando el catálogo de productos. Printful también ofrece plantillas de productos con una historia similar a la de Gooten.

Precios

El sistema de precios de Gooten funciona en base al pago por pedido. Por ejemplo, si alguien compra una camiseta en tu tienda Shopify, no se te cobrará hasta que se haya completado la venta. Por lo que puedo decir, no hay cargos ocultos o costos de membresía al registrarse. Si estás usando el plan básico de Printful, sólo pagas una vez que se ha completado una venta, que es lo mismo que Gooten.

Al utilizar Printful y Gooten, hay que tener en cuenta muchas advertencias, como el IVA, las aduanas y las pequeñas normas que rigen los envíos internacionales. Todo ello puede hacer que tengas que desembolsar mucho dinero, así que investiga bien. Sinceramente, no me gusta ese aspecto del POD, aunque es la naturaleza del comercio y un campo de minas por el que hay que aprender a navegar.

Así es como funciona el proceso de fijación de precios: Gooten y Prinftul te cobran por el servicio de POD, el envío y los impuestos. Esto significa que puedes fijar los precios de venta al público de tu tienda online. Sabrás cuántos ingresos necesitas generar por cada SKU vendida, así que es fácil calcular cuánto necesitas vender para obtener beneficios.

Por último, me gustaría señalar que hay mucho más que precios directamente relacionados con estas empresas de impresión bajo demanda. Otras cosas a tener en cuenta:

• Asistencia profesional - Contratación de un diseñador gráfico o desarrollador front-end
• Envíos - Si realiza envíos al Reino Unido podría verse afectado por costes adicionales tras el Brexit
• Integraciones de comercio electrónico - Los mercados en línea y las plataformas de comercio electrónico se comen su margen de beneficios
• Gastos generales de la empresa: las campañas publicitarias de Google, el tiempo dedicado al marketing y el mantenimiento del sitio web deben incluirse en el presupuesto.

Gestión de envíos y devoluciones

Gooten ofrece una calculadora de envíos que facilita el cálculo de los gastos de envío, los plazos de entrega, los métodos y las condiciones. Printful también ofrece una calculadora de envíos para ayudarte a calcular precios y demás.

Con Gooten, es muy importante asegurarse de leer las condiciones y entender que no aceptan ninguna responsabilidad por mercancías dañadas o perdidas durante el transporte. Gooten utiliza una amplia red de transportistas y fabricantes, por lo que la responsabilidad de proteger tus productos recae más o menos en el transportista. Aquí tiene un enlace a Política de devoluciones de Printful y otro a Política de devoluciones de Gooten.

Gooten's declara explícitamente que no reembolsa las devoluciones, sino que ofrece el reenvío o la reimpresión. No me gusta este aspecto del servicio de atención al cliente de Gooten, y verás que en Internet hay muchas quejas.

Mientras tanto, Printful establece que debes demostrar que los artículos están dañados o colocados en un plazo de 4 semanas desde que los conoces para recibir un reembolso, lo que sin duda da una ventaja a la gestión de devoluciones de Printful. Aunque eso no significa que sea perfecto.

Por ejemplo, un usuario de Printful afirmó que la empresa se negó a devolverle el dinero porque un mensajero de FedEx marcó sus productos como entregados, cuando en realidad no era así. Los comentarios de Gooten son similares.

Por lo tanto, cuando realice envíos internacionales con Gooten o Printful, tenga en cuenta que es posible que se produzcan errores. Además, recuerde que el Reino Unido ya no forma parte de la Unión Europea y, por lo tanto, está sujeto a condiciones de envío diferentes.

Integraciones

Entre los socios de comercio electrónico de Gooten se encuentran empresas como Shopify, BigCommercey WooCommerce. Gooten puede integrarse directamente con Etsy, un mercado en línea de ofertas artesanales. Eso es todo, por lo que la API de Gooten será, por tanto, la única forma de conectar con canales alternativos de comercio electrónico.

En cambio, Printful se integra y conecta con una mayor suma de plataformas. Hay una integración Printful Facebook que podría hacer maravillas para cualquiera que quiera vender a través de la publicidad de Facebook. Además de eso, hay una integración Printful Amazon por lo que realmente supera Gooten todos los extremos en términos de integraciones. La API de Printful también está disponible.

Puesta en marcha

Empezar a utilizar ambas plataformas es increíblemente sencillo. Basta con visitar sus respectivos sitios web y completar el proceso de registro. Después, todo es cuestión de saber si se adaptan o no a tu negocio.

Diseños

Crear diseños con Printful y Gooten es relativamente sencillo. Sí, hay una curva de aprendizaje, pero es pequeña y ambas empresas de POD ofrecen un soporte fantástico a través de su base de conocimientos. Ten en cuenta que si las dimensiones del diseño son incorrectas, la calidad del producto se verá afectada. He aquí un ejemplo enlace a la guía de Printful para crear un archivo de diseño y otra a la guía de tamaños de diseño de Gooten.

Ayuda

En mi experiencia, el servicio de asistencia de Gooten y Printful es atento y servicial. La empresa revisa tus primeros 3-5 pedidos al registrarte para asegurarse de que se imprimen correctamente y son de alta calidad. Del mismo modo, es fácil ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Printful (a través de esta dirección página), y suelen ser bastante útiles. Tanto Gooten como Printful ofrecen acceso a bases de conocimientos y centros de ayuda muy completos.

Puedes consultar las opiniones de clientes de Gooten y Printful en sitios como trust radius, la tienda de aplicaciones de Shopify y g2. Si necesitas una experiencia más personalizada o tienes un volumen de pedidos elevado, puedes ponerte en contacto con el departamento comercial de cada empresa.

Preguntas frecuentes sobre Gooten vs Printful

Ahora vamos a responder a algunas preguntas frecuentes de los compradores sobre Gooten y Printful.

Gooten vs Printful - Decisión de compra

A la hora de elegir una empresa de POD, es imprescindible que entienda en qué se está metiendo. Gooten no hace devoluciones y Printful sí. Del mismo modo, el envío de Printful tiende a tardar un poco más que el de Gooten, pero en realidad los precios y los tiempos son en su mayoría similares.

Con ambas empresas, hay una curva de aprendizaje y, en mi opinión, ninguna es demasiado fiable cuando se trata de enviar productos internacionalmente. Sin embargo, ofrecen precios competitivos y Printful supera ligeramente a su adversario en este aspecto.

Una diferencia drástica digna de mención es la forma en que ambas empresas de POD fabrican sus productos. Printful utiliza marcas de confianza para fabricar sus productos, mientras que Gooten subcontrata sus productos a una larga lista de fabricantes repartidos por todo el mundo. Esto significa que la calidad de los productos de Gooten no es tan consistente como la de Printful debido a la gran diversidad de fabricantes y a cómo y cuándo los productos estarán listos y serán enviados.

Por esa razón, yo elegiría Printful.