Zenefits vs BambooHR - ¿Qué servicio de RRHH es el mejor?

Última actualización en julio 6, 2023 por Ewen Finser

Si desea facilitarle las cosas a su equipo de RR.HH., nuestra solución Zenefits vs. Zenefits es la solución perfecta. BambooHR comparación puede ser de ayuda.

Ambos servicios son estupendos. Tienen mucho que ofrecer, incluido el seguimiento del tiempo, gestión del calendariogestión de nóminas y gestión de empleados. Pero, ¿cuál es la mejor para su empresa?

Lo esencial por adelantado: Creemos que BambooHR tiene casi ventaja sobre Zenefits, gracias a sus excelentes servicios de incorporación y a su buen servicio de atención al cliente.

Siga leyendo para saber más sobre ellos.

Zenefits vs BambooHR - las principales diferencias

Existen algunas diferencias principales entre Zenefits y BambooHR:

• Zenefits tiene servicios de nóminas integrados, mientras que BambooHR requiere que se registre en TRAXPayroll
• Zenefits ofrece algunas funciones útiles de incorporación, mientras que BambooHR se centra más en dar la bienvenida a los empleados a la empresa.
• Zenefits incluye un sistema de fichaje, mientras que BambooHR requiere TRAXPayroll para realizar el seguimiento de las horas.
• Zenefits no tiene la capacidad de aprobar rápidamente las piezas de trabajo o documentos, mientras que BambooHR permite a sus empleados para obtener rápidamente la aprobación de gestión
• Zenefits tiene una estructura de precios clara, mientras que BambooHR requiere que usted obtenga un presupuesto para la fijación de precios.
• Zenefits no siempre tiene un equipo de atención al cliente muy receptivo, mientras que es más fácil contactar con BambooHR.

En resumen, Zenefits es mejor en términos de nómina y la gestión de un calendario complejo con autónomos y contratistas. BambooHR se centra más en la gestión de nóminas y empleados, y el proceso de incorporación y baja es una característica clave.

Otra diferencia clave está en el servicio de atención al cliente. BambooHR tiene la ventaja en este caso, ya que ofrece un servicio útil y receptivo. Bastantes usuarios han tenido problemas para contactar con Zenefits.

La última cosa a considerar es el precio. Es difícil comparar directamente, pero algunos usuarios piensan que BambooHR es bastante caro, especialmente teniendo en cuenta que además hay que pagar por TRAXPayroll.

Similitudes

También hay algunas similitudes:

• Ambos permiten a sus empleados editar su propia información personal
• Ambos permiten a los jefes aprobar o denegar rápidamente las solicitudes de tiempo libre.
• Ambos servicios ofrecen a los empleados recibos de sueldo de fácil acceso y comprensión.
• Ambas ayudan a su empresa a cumplir la normativa mediante la declaración automática de determinados impuestos.
• Ambos permiten generar informes que pueden compartirse fácilmente

Veamos ambas con más detalle.

¿Qué es Zenefits?

Zenefits es un servicio destinado a facilitar los recursos humanos y las nóminas. Los empleados pueden conectarse a través de la aplicación móvil, que les permite ver sus nóminas y cotizaciones, actualizar su información de contacto y acceder a determinadas prestaciones. También pueden utilizar la aplicación para fichar la entrada y salida de sus turnos.

Está dirigido a empresas de cualquier tamaño que deseen facilitar la gestión de nóminas y recursos humanos.

¿Qué es BambooHR?

BambooHR es un servicio muy centrado en los RR.HH., con funciones de incorporación, desincorporación y gestión del rendimiento de los empleados. También ofrecen TRAXPayroll, que permite a los empleados hacer un seguimiento de las horas que han trabajado.

Está dirigido a empresas de cualquier tamaño que deseen facilitar la gestión de los recursos humanos.

Zenefits - Características principales

Zenefits tiene un panel de control bastante fácil de navegar, aunque su página de inicio está un poco desordenada y puede resultar un poco abrumadora al principio.

Veamos las principales características con más detalle.

RRHH

Ya desde el proceso de contratación, puedes ahorrar algo de tiempo utilizando Zenefits. Hay plantillas de cartas prefabricadas que puedes utilizar para ofrecer trabajo a los nuevos empleados, o puedes crear tus propias cartas desde cero y guardarlas para utilizarlas en el futuro. Zenefits no ofrece comprobaciones de antecedentes, pero tiene una asociación con Checkr. Si te registras en Checkr, podrás realizar todas las comprobaciones de antecedentes necesarias desde la plataforma de Zenefits.

Una vez que hayas ofrecido un puesto de trabajo a un nuevo empleado, este podrá empezar a trabajar inmediatamente a través de la aplicación móvil o el sitio web. Pueden acceder a información sobre su salario, enviar los documentos que deban cumplimentar (con firmas digitales) y obtener información sobre las prestaciones.

El organigrama dinámico permite a los directivos o a los miembros del equipo de RR.HH. ver a los empleados de un vistazo, con su información de contacto rápidamente a mano. Esto incluye a autónomos, consultores y contratistas, para que puedas ponerte en contacto con ellos fácilmente.

Aquí puedes gestionar el tiempo libre remunerado, cargando políticas que pueden ver todos los empleados. Pueden solicitar tiempo libre mediante la aplicación o el sitio web, y los jefes pueden aprobarlos o denegarlos a medida que se producen. Si hay ciertos eventos clave a los que los empleados tienen que asistir, puedes bloquear esos días para que no estén disponibles para reservar tiempo libre.

Algunos eventos pueden automatizarse, como los traslados, las bajas o los ascensos. Esto puede ahorrar un poco de tiempo a largo plazo.

Calendario y programación

Zenefits facilita la gestión de un calendario complejo de turnos, incluso si contrata autónomos y contratistas. Los turnos se pueden añadir o editar en el calendario, y puedes bloquear ciertos días para los empleados (por ejemplo, si tienes un empleado que no puede trabajar los martes, puedes bloquear fácilmente los martes, ahorrándote tener que recordar esa información para cada empleado).

El sistema de fichaje facilita enormemente el pago a los empleados por los turnos que han trabajado. A través de la aplicación, pueden fichar a la entrada y a la salida, y hay protección antifraude integrada (por ejemplo, puedes exigir a tus empleados que se hagan una foto al fichar).

Gestión de empleados

Zenefits dispone de algunas herramientas para ayudar a gestionar a los empleados y fomentar su crecimiento. Un sistema de gestión de objetivos le permite crear objetivos con sus empleados, que pueden alinearse con objetivos más amplios de la empresa. Estos objetivos pueden integrarse en el ciclo de evaluación del rendimiento. Puede utilizar ciclos de revisión del rendimiento preconfigurados o crear los suyos propios desde cero. Se le recordará cuándo se acerca una revisión del rendimiento, así que por muy ocupado que esté su equipo, no se olvidará de ellos.

Si te inscribes, tus empleados podrán acceder a ayuda para determinados problemas (como no dormir bien o no hacer ejercicio al día). La integración aportará ideas y artículos que se adapten a ellos, animando a tus empleados a tomar las riendas de su propio bienestar.

Nómina

Uno de los principales puntos fuertes de Zenefits son las herramientas de nómina que ofrece. Los empleados pueden ver sus propias horas trabajadas, descansos y tiempo libre, así como comprobar su próximo calendario. Pueden ver cuándo vence el pago, y pueden acceder a talones de pago dinámicos. Estos talones de pago permiten a sus empleados ver muy claramente su salario, beneficios y deducciones.

Desde el punto de vista de la gestión, puede añadir mensajes a los recibos de nómina y realizar acciones en bloque (por ejemplo, pagar las primas de una sola vez). Puedes realizar cambios salariales fácilmente, y tu equipo de RRHH puede configurar recordatorios para determinadas tareas relacionadas con las nóminas.

Los impuestos se declaran automáticamente, por lo que no tendrás que preocuparte de cumplir con la normativa. También nos ocupamos de los formularios más habituales (a nivel federal, estatal y local).

También puedes:

• Gestionar múltiples deducciones, para diferentes empleados
• Generar códigos de ganancia personalizados
• Asignar diferentes tarifas salariales en función de las distintas funciones
• Gestionar las propinas del servicio de hostelería
• Gestión de los pagos de los organismos de ayuda a la infancia

Beneficios

Si necesita un nuevo corredor, Zenefits puede ponerle en contacto con uno de sus corredores autorizados. Si no, puede utilizar su corredor actual.

Los empleados pueden ver todas sus opciones, en términos de prestaciones, para que puedan tomar las mejores decisiones para ellos. Pueden consultar sus saldos, planes y siniestros.

Los empleados también pueden beneficiarse del uso de ciertas aplicaciones como Uber o Lyft utilizando la función de beneficios.

Informes

Zenefits puede generar informes en una variedad de temas, que pueden ser compartidos con su equipo o inversores en cualquier momento. Estos informes pueden incluir:

• Resúmenes de indemnizaciones
• Estadísticas sobre igualdad de oportunidades
• Actividades
• Opciones sobre acciones concedidas
• Tasas de rotación

También hay una gran variedad de informes de nóminas disponibles:

• Informes del registro de nóminas
• Informes de retenciones y cotizaciones
• Resúmenes salariales y fiscales
• Informes de embargo
• Informe de pagos a contratistas
• Informes detallados de los empleados
• Resúmenes de pagos fiscales
• Informes de obligaciones fiscales
• Informes completos "todo en uno

BambooHR - Características principales

BambooHR tiene una plataforma ligeramente más fácil de navegar que Zenefits, con un diseño más sencillo.

Veamos las principales características que ofrece:

RRHH

BambooHR se centra en mejorar el proceso de contratación tanto para los directivos como para los empleados potenciales. El software de contratación está diseñado para ayudarte a encontrar a los mejores candidatos para el puesto. Puedes añadir permisos personalizados para obtener información de compañeros y partes interesadas, lo que significa que podrás contratar a la persona que mejor se adapte a todo el equipo.

Los empleados potenciales se mantendrán automáticamente al día en cada etapa del proceso, por lo que se sentirán valorados y respetados a medida que avanzan en el proceso de contratación. Una vez que estés listo para ofrecer un trabajo a un candidato, puedes utilizar las plantillas de cartas personalizables de BambooHR para darle rápidamente toda la información que necesitas. También puedes aprovechar las ventajas de las firmas electrónicas, lo que significa que puedes reducir el papeleo impreso.

También tienen una aplicación que te permite acercarte rápidamente a los mejores candidatos. Puedes revisar currículos y cartas de presentación, y responder a las preguntas de los candidatos, aunque estés fuera de casa.

En términos de incorporación, BambooHR lo hace lo más sencillo posible. Puedes enviar a tus nuevos empleados una lista de tareas que deben completar, presentarles al equipo y explicarles lo que pueden esperar de su primer día. Puedes enviar un correo electrónico para que te conozcan, lo que ayudará a tu nuevo empleado a sentirse bienvenido.

También garantizan que la salida de la empresa se desarrolle sin problemas. Puede utilizar plantillas personalizables para responder de forma preventiva a las preguntas más habituales sobre la salida de la empresa, y también puede incorporar la rendición de cuentas al proceso de salida. Puede dar a sus antiguos empleados la oportunidad de expresar su opinión sobre el tiempo que han pasado en su empresa.

BambooHR te proporciona una base de datos centralizada con la información de los empleados. Estos datos se sincronizan a través de toda la plataforma, por lo que no tendrás que estar introduciendo los nombres de los empleados, fechas de nacimiento y otra información crucial una y otra vez. Los empleados también pueden editar su propia información personal. Puede limitar los datos de la empresa a la vez que les ofrece acceso a su propia información.

También puede personalizar los campos para incluir la información que desee. Por ejemplo, si proporciona uniformes a los empleados, puede registrar su talla preferida. Estos pequeños detalles le ayudarán a gestionar la empresa de forma más eficiente.

También hay más funciones. Por ejemplo, si tu empresa requiere muchos formularios o papeleo que necesita aprobación, puedes hacer un seguimiento del proceso de ese trabajo, para que nada se pierda ni se olvide. La barra de progreso se irá llenando a medida que se complete cada tarea importante, lo que resulta útil para ti y para tus empleados.

Este mismo método se aplica a los empleados que esperan la aprobación de un aumento de sueldo o un cambio de cargo. Los gestores pueden aprobar o denegar fácilmente las solicitudes a medida que se producen. Lo mismo ocurre con la reserva de tiempo libre remunerado: los gestores recibirán una alerta instantánea en el momento en que un empleado solicite tiempo libre, y podrán aprobar o denegar esta solicitud al instante.

Calendario y programación

Los empleados pueden introducir horas para un proyecto o cliente concreto. Esto le permite hacer un seguimiento exacto de lo que cada uno está haciendo, lo que le permite averiguar dónde asignar personas y recursos para que los proyectos se desarrollen sin problemas. También facilita la facturación a los clientes si les cobras por horas.

Como mencionamos en la última sección, las aprobaciones con un solo clic hacen que sea mucho más rápido para sus empleados obtener la aprobación de los gestores de proyectos, por lo que pueden pasar a la siguiente etapa rápidamente. Esto hace la vida mucho más fácil para todos. (Puede que te interese nuestra guía sobre las mejores herramientas de gestión de proyectos para simplificar aún más las cosas).

También incorpora recordatorios automáticos para que los empleados no olviden introducir sus horas en el sistema.

También puede realizar un seguimiento de las horas extraordinarias, con recordatorios integrados de la normativa sobre horas extraordinarias, para cumplir la normativa en todo momento.

Gestión de empleados

Los directivos pueden utilizar los informes de rendimiento de los empleados para obtener información crucial sobre ellos. Pueden comparar el rendimiento y el compromiso de los empleados individualmente o por departamento, o incluso en toda la empresa. Pueden encontrar a los empleados con mejor rendimiento y animarles a asumir nuevos retos o a sentirse valorados por su duro trabajo. También pueden encontrar a los empleados con bajo rendimiento y trabajar con ellos para ayudarles a crecer.

A través de la herramienta de gestión del rendimiento, los directivos pueden dar su opinión a los empleados a medida que trabajan en los proyectos, con recordatorios y notificaciones automatizados para ayudar a los directivos a mantenerse al tanto de este proceso (y alertar a los empleados de nuevas opiniones).

Puede establecer objetivos para los empleados, y el informe Estado de los objetivos permite a los responsables ver rápidamente los progresos que están realizando los empleados.

Los directivos pueden incluso comparar el rendimiento a mayor escala, comparando departamentos para ver qué equipos sienten más valores o cómo ha cambiado su rendimiento con el tiempo.

Nómina

BambooHR ofrece una integración TRAXPayroll, un sistema diseñado para facilitar el pago de nóminas. Se encargan de la declaración de impuestos federales y estatales, lo cual es útil.

TRAXPayroll se integra con la información de los empleados de BambooHR, lo que significa que no tendrá que introducir la misma información una y otra vez.

También es fácil de usar para los empleados. Pueden utilizar un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión tanto en BambooHR como en TRAXPayroll. Una vez dentro, pueden ver sus talones de pago y sus cuentas de depósito directo.

Beneficios

BambooHR ofrece funciones de seguimiento de beneficios, para que sus empleados puedan tomar decisiones informadas sobre los mejores beneficios para ellos. Puede realizar un seguimiento de los paquetes de beneficios personalizados para grupos de empleados específicos, ofrecer un plan de salud variable e incluso utilizar la datación futura, realizando cambios en los beneficios antes de que sea urgente (por ejemplo, si un empleado se va a casar y necesita cambiar su cobertura de seguro médico, puede configurarlo para que ocurra automáticamente en la fecha de la boda).

Informes

Los informes son uno de los puntos fuertes de BambooHR. Puedes crear fácilmente informes útiles y estéticamente agradables en un momento, con los informes resultantes guardados en tu escritorio para un fácil acceso en el futuro. Puedes crear informes de RRHH que se adapten a tus necesidades, permitiendo el acceso a determinadas personas y compartiéndolos fácilmente.

Zenefits vs BambooHR - Integraciones

Zenefits

Zenefits dispone de integraciones en diversas categorías, entre las que se incluyen:

• Seguimiento de solicitantes
• Gestión de los empleados
• Ahorro para la jubilación
• Contabilidad
• Productividad
• Finanzas
• Viajar
• Gestión del rendimiento

BambooHR

BambooHR tiene integraciones en las siguientes categorías:

• Evaluaciones
• Verificación de antecedentes
• Software de compensación
• Desarrollo de los empleados
• Administración de las prestaciones
• Verificación de empleo
• Compromiso y cultura
• ERP y contabilidad
• Gestión de identidades
• Plataforma de integración
• Bolsas de trabajo y contratación
• Aprendizaje y formación
• Incorporación
• Nómina
• Rendimiento
• Planificación y elaboración de gráficos
• Reconocimientos y premios
• Seguimiento y programación del tiempo
• Gestión de viajes y gastos
• Reuniones en vídeo y entrevistas en vídeo

Zenefits vs BambooHR - Soporte

Zenefits

Zenefits cuenta con una base de conocimientos, destinada principalmente a enseñar a los nuevos usuarios a navegar por la plataforma. Parece un poco escasa, y podría haber más sugerencias y consejos para ayudar a la gente a sacar el máximo provecho de sus servicios.

Si tienes una cuenta en Zenefits, puedes acceder al servicio de asistencia (como empleado o como gestor). El equipo de asistencia puede tardar en responder, sobre todo en épocas de mucho trabajo. Eso decepciona al servicio, ya que a veces pueden tardar en responder incluso a solicitudes urgentes.

BambooHR

BambooHR tiene una sencilla base de conocimientos con algunos artículos sobre cómo navegar por la plataforma. Es bastante similar a la base de conocimientos de Zenefit.

Si desea ponerse en contacto con ellos, puede llamarles por teléfono o utilizar el formulario de su sitio web. También puedes dejarles tu opinión si lo deseas.

El equipo de atención al cliente es servicial y fácil de contactar, lo cual es estupendo.

Zenefits vs BambooHR - Precios

Zenefits

Hay tres planes de precios disponibles para Zenefits:

Essentials - $8 al mes por empleado

Este plan incluye:

• Herramientas básicas de RRHH
• Herramientas básicas de gestión del tiempo
• Integraciones
• Aplicación móvil

Crecimiento - $14 al mes por empleado

Este plan incluye:

• Todo en el plan Essentials
• Gestión de la remuneración
• Gestión del rendimiento

Zen - $21 al mes por empleado

Este plan incluye:

• Todo en el plan Essentials
• Herramientas de bienestar

Hay algunos complementos, como los servicios de asesoramiento, pero tienen un coste adicional. Más información sobre sus planes de precios aquí.

BambooHR

BambooHR requiere que te pongas en contacto con ellos para obtener un presupuesto de precios. Esto hace que sea difícil compararlo con Zenefits. Los usuarios lo consideran bastante caro en comparación con otros servicios de RRHH. Sin embargo, muchos usuarios creen que merece la pena el coste extra por lo bien que funciona.

Vale la pena señalar que TRAXPayroll tiene un costo adicional - por lo que si desea servicios de nómina, va a sumar. Puede obtener más información sobre sus precios aquí.

Zenefits vs BambooHR - Pros y Contras

Zenefits

Pros

• Fácil de usar para los empleados
• Facilidad para que los gestores controlen los horarios y los turnos
• Fácil incorporación de autónomos y contratistas
• Centrarse en el bienestar mediante la asociación Thrive

Contras

• El equipo de atención al cliente puede tardar en responder

BambooHR

Pros

• Ofrece excelentes servicios de RRHH para ayudarle a gestionar eficazmente a sus empleados
• Las nuevas contrataciones se sienten bienvenidas gracias a la aplicación
• Los informes son detallados y fáciles de compartir
• Los empleados pueden registrar el tiempo que dedican a determinados clientes o proyectos

Contras

• TRAXPayroll (y seguimiento del tiempo) cuesta extra
• No hay una estructura de precios clara: tendrás que ponerte en contacto con ellos para saber cuánto te costará.

Zenefits vs BambooHR - Alternativas a probar

Hay algunas alternativas que puedes probar:

• Gusto es una buena plataforma de RRHH que incluye un montón de características para beneficiar a sus empleados, incluyendo un gran proceso de incorporación. Los empleados también pueden retirar dinero de futuras nóminas. Echa un vistazo a nuestro Comparación Zenefits vs Gusto para más detalles.
• Justworks se centra en mejorar el entorno de trabajo de sus empleados, incluidas las recompensas por salud y bienestar y la formación contra el acoso. Más información en nuestro Comparación Justworks vs Zenefits.
• Paychex se centra en la gestión de nóminas y la simplifica. Le ayuda a gestionar el cumplimiento de la normativa y las prestaciones de los empleados, y además es fácil de usar. Consulte nuestra Comparación entre Paychex y ADP para más información.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre Zenefits y BambooHR:

En resumen: ¿cuál es mejor?

¿Cuál nos gusta más?

Creemos que BambooHR tiene casi ventaja sobre Zenefits.

Zenefits es una buena plataforma, y merece la pena echarle un vistazo si BambooHR resulta ser demasiado cara para tu empresa.

Sin embargo, a pesar de la falta de precios claros, BambooHR cuenta con excelentes servicios de RRHH, desde el proceso de contratación e incorporación (e incluso hasta el proceso de baja). Tiene un gran servicio de atención al cliente, y la posibilidad (a través de TRAXPayroll) de que los empleados registren las horas con determinados clientes o en determinados proyectos le ayudará a gestionar su tiempo y sus recursos de forma más eficiente.

¿Has utilizado BambooHR o Zenefits? Háganos saber su opinión en los comentarios.

Más información:

• Zenefits vs Gusto: ¿Qué servicio de RRHH es mejor?
• Zenefits vs ADP - ¿Qué servicio de RRHH es mejor para su empresa?
• Justworks vs Zenefits [2020]: ¿Cuál es mejor?
• Trinet vs Zenefits: ¿Qué plataforma de gestión de RRHH es mejor?
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