Zenefits vs ADP: ¿Qué servicio de RRHH le conviene más?

Última actualización en abril 24, 2023 por Ewen Finser

Si quieres saber cuál es la diferencia entre Zenefits vs ADP, y qué servicio elegir para tu negocio, este post te ayudará.

Ambos servicios de RRHH son increíblemente útiles cuando se trata de gestionar empleados. Tanto si necesita gestionar su nómina o quiere un par de ojos más que le ayuden a cumplir las normas en todo momento, ambos son estupendos, pero ¿cuál es mejor?

Resumen de los resultados: Me gustan los dos por razones diferentes. Zenefits es más adecuado para las pequeñas y medianas empresas locales. Para empresas locales o pequeñas y medianas empresas, Zenefits es el camino a seguir. Si eres un grandes empresas con presencia internacional y los requisitos de la empresa, ADP es mejor.

Exploraremos cada una de ellas con más detalle, incluyendo sus principales características, integraciones, soporte, precios y pros y contras, para que tengas una idea realmente clara de cuál es la que más te conviene.

Empecemos por ver en qué se diferencian.

Zenefits vs ADP - las principales diferencias

Existen algunas diferencias entre Zenefits y ADP.

• Zenefits se centra en el bienestar de los empleados en su asociación con Thrive, mientras que ADP se centra menos en esto
• Zenefits tiene un ciclo de revisión del rendimiento y de fijación de objetivos para los empleados, mientras que ADP tiene esto y se centra en ayudar a los directivos a alcanzar sus objetivos y conseguir puestos más altos dentro de la empresa.
• Zenefits tiene una estructura de precios más clara, mientras que ADP requiere que se ponga en contacto con ellos para solicitar un presupuesto.
• Zenefits permite a sus empleados utilizar sus beneficios con aplicaciones como Uber y Lyft, mientras que ADP no lo permite.
• Zenefits no tiene tanto que ofrecer a las empresas internacionales, mientras que ADP tiene mucho que ofrecer en este sentido, ayudando a las empresas a cumplir las normas en todo el mundo.

A la hora de la verdad, Zenefits es ideal para pequeñas y medianas empresas con sede en Estados Unidos. ADP es mejor para empresas más grandes con una jerarquía más amplia para que los empleados asciendan, y se centra en ayudarle a cumplir la normativa en diferentes regiones.

Similitudes

También hay algunas similitudes.

• Ambas cuentan con una aplicación móvil que facilita la información sobre las nóminas a los empleados
• Ambos le permiten gestionar una compleja programación de turnos con empleados, contratistas y autónomos
• Ambos le ayudarán a cumplir la normativa en materia de prestaciones e impuestos.
• Ambas ofrecen informes detallados con información útil

Veámoslos con más detalle.

¿Qué es Zenefits?

Zenefits ofrece diversas herramientas para ayudar a gestionar las nóminas y los RRHH. La aplicación móvil permite a los empleados gestionar sus documentos, información personal, prestaciones y talones de pago. Los directivos pueden orientar a los empleados mediante un ciclo de evaluación del rendimiento.

Está dirigido a empresas de cualquier tamaño, incluidas las que emplean a autónomos y contratistas, y las que dependen de las propinas para sus pagos.

¿Qué es ADP?

ADP ofrece muchas herramientas para ayudar a los directivos a dirigir sus equipos con mayor fluidez. A través de la aplicación, los empleados pueden acceder a información sobre sus nóminas y prestaciones. Los jefes pueden gestionar fácilmente incluso un horario de turnos muy apretado o complejo, y se hace hincapié en la gestión del rendimiento, animando a los futuros líderes a ascender en el escalafón a través de las empresas.

Está dirigido tanto a pequeñas como a medianas y grandes empresas, con diferentes herramientas en función del tamaño de la empresa.

Principales características de Zenefits

Veamos las principales características de Zenefits.

Nómina

Un nuevo empleado se conectará inmediatamente al sistema de nóminas. Esto significa que puede acceder inmediatamente a su horario, horas trabajadas, descansos y tiempo libre. También pueden ver cuándo se les debe pagar.

Si necesita realizar cambios en el salario de un empleado, es fácil hacerlo y se sincronizará en toda la plataforma inmediatamente.

Ofrecen recibos de sueldo dinámicos, a los que se puede acceder desde cualquier lugar utilizando la aplicación. Incluyen un desglose de las deducciones. También puedes añadir mensajes, de modo que si das una gratificación a tus empleados, puedes añadir una nota de agradecimiento a su recibo de sueldo.

Las acciones pueden realizarse de forma masiva en todo el sistema de nóminas. Esto es muy útil si tiene muchos empleados. Por ejemplo, puedes pagar las bonificaciones de una sola vez, lo que te ahorra tiempo y molestias y garantiza que todo el mundo reciba un trato justo.

Cualquier tarea relacionada con las nóminas puede configurarse con un sistema de recordatorio automático, lo que significa que no se olvidará ninguna tarea vital.

Hay otras funciones, entre ellas:

• Gestión de deducciones múltiples para diferentes empleados
• Generar códigos de ganancia personalizados
• Asignación de varios niveles salariales en función de cada función
• Depósitos directos para empleados
• Gestionar las propinas de los servicios de hostelería
• Gestionar la remisión de pagos a los organismos de manutención infantil

Los impuestos se declaran automáticamente, lo que le ayuda a cumplir la normativa sin tener que preocuparse de que se le escapen pequeños detalles. Los formularios comunes a nivel federal, estatal y local también se gestionan, y Zenefits notificará automáticamente al estado correcto cuando un nuevo empleado comience a trabajar.

Puede compartir la información sobre las nóminas con su equipo de contabilidad utilizando los informes detallados (y si está buscando un programa de contabilidad, puede consultar nuestra guía sobre cómo encontrar el programa más adecuado). mejor programa de contabilidad para su negocio).

Beneficios

Zenefits puede ponerle en contacto con uno de sus corredores autorizados o trabajar con su corredor actual. Está disponible en 49 estados. Una vez que se haya puesto en contacto con un corredor, sus empleados podrán obtener un resumen de sus opciones en términos de prestaciones. Pueden ver sus saldos, planes y reclamaciones, e incluso pueden conectar sus prestaciones a determinadas aplicaciones y servicios como Lyft o Uber.

RRHH

La contratación se realiza un poco más fácil con Zenefits. Puedes utilizar una plantilla de carta prediseñada para ofrecer un trabajo o crear la tuya propia desde cero. Si quieres utilizar su software asociado, Checkr, puedes realizar todas las comprobaciones de antecedentes pertinentes sin tener que salir de la plataforma de Zenefits.

En cuanto a la incorporación, los empleados pueden utilizar el sitio web o la aplicación móvil y acceder al instante a información sobre su salario, prestaciones y otros datos. Los documentos fiscales pertinentes (como los formularios W-4 e I-9) se crean digitalmente y los empleados pueden utilizar firmas digitales, lo que reduce el papeleo y agiliza el proceso.

Disponen de un organigrama dinámico. Muestra a cada empleado, incluida su información de contacto. También puedes incluir en el organigrama a autónomos, contratistas y consultores.

Puede gestionar las políticas de tiempo libre remunerado, que pueden ponerse a disposición de sus empleados para que las consulten.

Puedes gestionar y aprobar las solicitudes de tiempo libre (los empleados pueden solicitar tiempo libre pagado a través del sitio web o la aplicación de Zenefits). Puede bloquear eventos clave, lo que significa que los empleados no podrán solicitar esos días libres.

Aquí también hay algo de automatización. Puedes automatizar determinados eventos (como traslados, ascensos o despidos), lo que ahorrará mucho tiempo a tu equipo de RRHH y garantizará que las políticas se sigan siempre de forma coherente.

Gestión de empleados

Zenefits tiene una interesante asociación con Thrive, cuyo objetivo es mejorar el bienestar de los empleados. Permite a los empleados hacer un seguimiento de cualquier problema que tengan (como la falta de sueño o el estrés). La integración con Thrive generará herramientas, ideas y artículos para ayudar a tus empleados. Esto anima a tus empleados a cuidar de su bienestar.

Aparte de esta integración, hay otras herramientas que ayudan a gestionar a los empleados. El sistema de gestión de objetivos es útil. Puedes crear objetivos con tus empleados y hacer un seguimiento de su progreso. Esto es genial para alinear los objetivos de los empleados con los objetivos más amplios de la empresa, y pueden integrarse en las evaluaciones de rendimiento de tus empleados.

Las revisiones del rendimiento pueden establecerse en ciclos para que nunca se olviden. Las plantillas prediseñadas pueden ayudarte a hacerlo más fácil, o puedes crear las tuyas desde cero.

Programación y gestión del tiempo

Si tiene muchos trabajadores que hacen turnos diferentes, o autónomos o contratistas que entran y salen, puede ser difícil estar al tanto de todo. Zenefits hace esto un poco más fácil.

Puede crear turnos para los trabajadores, notificándoles cada vez que se cree o edite un horario. Si un empleado no puede trabajar un día determinado, puedes bloquearle esas fechas. Esto mantendrá contentos a todos, y te permitirá construir un horario que se adapte a todos tus empleados.

El sistema de fichaje le permite controlar las actividades de sus empleados. Pueden fichar utilizando la aplicación móvil, y la protección contra el fraude de las tarjetas de fichar evita cualquier trampa. Por ejemplo, puedes obligar a tus empleados a hacerse una foto en el momento de fichar.

Informes

Zenefits dispone de completas herramientas de elaboración de informes:

• Resúmenes de indemnizaciones
• Estadísticas sobre igualdad de oportunidades
• Actividades
• Opciones sobre acciones concedidas
• Tasas de rotación

También ofrecen excelentes informes para las nóminas. Los informes incluyen:

• Informes de nóminas
• Informes del registro de nóminas
• Informes de retenciones y cotizaciones
• Resúmenes salariales y fiscales
• Informes de embargo
• Informe de pagos a contratistas
• Informes detallados de los empleados
• Resúmenes de pagos fiscales
• Informes de obligaciones fiscales
• Informes completos "todo en uno

Puede consultar estos informes en cualquier momento y compartirlos con su equipo.

Principales características de ADP

Veamos las principales características de ADP.

Nómina

ADP tiene tres opciones para nóminas: nóminas de pequeñas empresas (1-199 empleados), nóminas de medianas y grandes empresas (200 -1.000 empleados) y servicios globales de nóminas (empleados de varios países).

Small Business Payroll ofrece algunas funciones para facilitar la gestión de las nóminas. En el escritorio, puede introducir la información de los empleados y cargarla en el sistema. ADP ejecutará automáticamente el procesamiento de nóminas, calculando y pagando automáticamente deducciones como prestaciones sanitarias e impuestos.

Ofrecen tres opciones de pago para sus empleados -cheque en papel, depósito directo o prepago en una tarjeta de débito Visa- y también elaboran informes trimestrales y anuales para usted. También puedes integrar el control horario con las nóminas.

Nómina de medianas y grandes empresas le da acceso a la aplicación móvil, que permite a los empleados fichar a la entrada y a la salida, ver las nóminas y los formularios de impuestos, ver y editar la información de contacto, cambiar las deducciones y mucho más. Si sus empleados lo prefieren, pueden utilizar la versión de escritorio.

ADP gestiona diferentes escenarios de pago, por ejemplo, si algunos de sus empleados tienen contratos por horas y otros perciben un salario, o si tienen diferentes tarifas salariales.

Global Payroll Services le permite gestionar los pagos en varios países, ayudándole a cumplir la normativa en 140 países. Puede consultar los datos de nóminas de varios países en una sola vista, acceder a las oficinas en el idioma local si necesita ayuda y recibir asistencia para ayudarle a mantener la conformidad.

ADP tiene muchas funciones para ayudar a los gestores a llevar un control. Por ejemplo, el panel de control del gestor le permite controlar las horas trabajadas y las horas extra. También te ayuda a cumplir la normativa para garantizar que tus empleados disfruten de las pausas correctas para comer.

Beneficios

ADP ofrece servicios de asesoramiento estratégico. Esto le permite asociarse con sus expertos, que pueden darle recomendaciones sobre qué ofrecer a los empleados, aumentar el compromiso de los empleados o cómo ofrecer beneficios para atraer a nuevos empleados. Pueden ayudarle a tomar decisiones informadas sobre lo que realmente quieren sus empleados en términos de prestaciones.

También es más fácil para sus empleados gestionar sus propias prestaciones mediante la aplicación móvil o el sitio web. Pueden gestionar la inscripción anual y ver y gestionar sus propias prestaciones (o las prestaciones relacionadas con las personas a su cargo).

RRHH

En términos de contratación, ADP le ayuda a ahorrar tiempo ocupándose de ciertos procesos. Por ejemplo, puede utilizar los mandatos de cumplimiento incorporados en el lugar que esté contratando, y las comprobaciones de antecedentes, las pruebas de drogas y los reconocimientos médicos pueden integrarse en este proceso.

ADP realiza millones de pruebas de precontratación cada año, lo que le ahorra el tiempo y las molestias de tener que filtrar montones de solicitudes.

La incorporación es más fácil desde la perspectiva de los nuevos empleados. Puedes crear un proceso de incorporación que se adapte a las necesidades de tu empresa y compartir con ellos información crucial antes de que empiecen. Pueden conectar con la cultura de su nuevo lugar de trabajo desde el principio, leyendo la información en la aplicación o en la versión de escritorio antes de empezar.

También puede reducir el papeleo cumplimentando los formularios digitalmente, utilizando firmas digitales.

Gestión de empleados

Puede ayudar a sus empleados a alcanzar sus objetivos futuros utilizando las herramientas que ofrece ADP. Puede ver cómo se alinea el rendimiento de un empleado con los objetivos de la empresa, utilizando objetivos de rendimiento y comentarios. Puede establecer un ciclo de revisión anual, con comprobaciones continuas por parte de la dirección, animando a los empleados a mejorar su rendimiento y a pensar en sus propios planes de futuro.

Ofrecen un desarrollo continuo de las competencias, con estrategias de talento que tienen en cuenta las capacidades y limitaciones de cada persona. Esto permite identificar carencias, ofreciendo una formación específica que se adapte a las necesidades de cada empleado. Esto es fácil de gestionar utilizando la vista de cuadro de mando, diseñada para que los directivos puedan acceder fácilmente a todas las herramientas que necesitan.

Este enfoque en la formación también se aplica a los líderes de su plantilla. ADP te permite evaluar el rendimiento de los directivos, dándoles feedback anónimo para obtener una visión veraz de su desempeño.

También ofrecen planes de sucesión. Esto le permite prepararse para el futuro formando a nuevos líderes que tomen el relevo cuando llegue el momento, con herramientas como el cálculo de la probabilidad de rotación, un historial de rendimiento fácil de leer y herramientas para que los empleados creen sus propios perfiles, lo que les permite ascender en la empresa si ven una oportunidad que podría ser adecuada para ellos.

Programación y gestión del tiempo

Es fácil gestionar el tiempo acumulado, la asistencia y las bajas por enfermedad de sus empleados utilizando el panel de control del gestor. Puede realizar fácilmente un seguimiento de las solicitudes de baja e incluso analizar las tendencias de ausencia para ver cómo se compara con los puntos de referencia del sector.

Los empleados pueden fichar a la entrada y a la salida utilizando un ordenador, un dispositivo móvil o un reloj de fichar. Esto le permite llevar un control, sobre todo si tiene muchos empleados. Incorporan herramientas de prevención del fraude para evitar que los compañeros fichen.

El panel de gestión le permite visualizar fácilmente las necesidades de personal, para que pueda asegurarse de que todos los turnos están cubiertos. También puede gestionar el cambio de turnos de esta forma.

Informes

Los informes son potentes con ADP. Puede analizar datos de países, regiones y centros de negocio. Puede comparar los gastos de mano de obra, el seguimiento del tiempo, las evaluaciones de rendimiento, etc., y compartirlos fácilmente con su equipo directivo. Puede crear nuevos informes desde cero o utilizar sus informes preelaborados para ahorrar tiempo.

Integraciones Zenefits vs ADP

Integraciones de Zenefits

Zenefits ofrece integraciones con otros servicios de las siguientes categorías:

• Seguimiento de solicitantes
• Gestión de los empleados
• Ahorro para la jubilación
• Contabilidad
• Productividad
• Finanzas
• Viajar
• Gestión del rendimiento

Integraciones ADP

ADP ofrece integraciones con aplicaciones y servicios de diversas categorías:

• Soluciones contables
• ERP
• Control de presencia
• Contratación e incorporación
• Aprender
• Prestaciones a los empleados
• Productividad y colaboración
• Punto de venta

Zenefits vs ADP - Soporte

Soporte Zenefits

Zenefits dispone de una base de conocimientos con algunos artículos que te ayudarán a aprender los fundamentos de la plataforma. Sin embargo, no es tan exhaustiva.

Si necesitas más ayuda, tienes que conectarte con tu cuenta. Según los informes, el equipo de asistencia tarda bastante en responder y los usuarios se sienten frustrados cuando intentan ponerse en contacto con ellos urgentemente.

Asistencia ADP

ADP dispone de dos centros de recursos, uno para pequeñas empresas y otro para medianas y grandes empresas.

También disponen de chat virtual o atención telefónica automatizada. Los servicios de atención al cliente son muy variados: aunque por un lado son muy receptivos, algunos usuarios han descubierto que los problemas complejos pueden ser frustrantes y difíciles de resolver.

Comparación de precios entre Zenefits y ADP

Precios de Zenefits

Hay tres planes de precios disponibles:

Esenciales - $8 al mes por empleado

Este plan incluye:

• Herramientas básicas de RRHH
• Herramientas básicas de gestión del tiempo
• Integraciones
• Aplicación móvil

Crecimiento - $14 al mes por empleado

Este plan incluye:

• Todo en el plan Essentials
• Gestión de la remuneración
• Gestión del rendimiento

Zen - $21 al mes por empleado

Este plan incluye:

• Todo en el plan Essentials
• Herramientas de bienestar

Existen algunos complementos, como los servicios de asesoramiento y los servicios de correduría de Zenefit. Puede obtener más información sobre sus planes de precios aquí.

ADP

Los precios de ADP sólo están disponibles previa solicitud, ya que puede combinar los servicios que necesite. Más información sobre sus precios aquí.

Zenefits vs ADP - Pros y Contras

Zenefits Pros

• Los empleados pueden acceder a información clara sobre sus nóminas y prestaciones
• Es fácil gestionar muchos empleados, incluidos autónomos y contratistas.
• Se hace hincapié en el bienestar, lo que es estupendo para los empleados.
• Automatizar ciertas tareas, como el ciclo de evaluación del rendimiento, es realmente útil.

Contras de Zenefits

• Su equipo de atención al cliente tarda a veces en responder

ADP Pros

• Muchas funciones para ayudar al personal a crecer y alcanzar sus objetivos.
• El panel de gestión facilita el acceso a las herramientas necesarias para gestionar el personal y los pagos
• Facilidad para gestionar múltiples empleados y tipos de pago
• Los informes son de fácil acceso y ofrecen información útil.

Contras de ADP

• El equipo de atención al cliente es receptivo pero no siempre tan servicial como podría ser.
• Los precios no están claros

Otras aplicaciones como ADP y Zenefits: Alternativas a probar

Hay algunas alternativas que puede probar si ni Zenefits ni ADP le parecen la opción adecuada:

• Paychex es una plataforma que le permite gestionar las nóminas, el cumplimiento normativo, los beneficios de los empleados y mucho más. Es una plataforma fácil de usar con muchas posibilidades de personalización. Más información en nuestro Comparación entre Paychex y ADP.
• Gusto es una plataforma que ofrece muchas ventajas a sus empleados, como un proceso de incorporación más sencillo y la posibilidad de retirar dinero de futuras nóminas. Más información en nuestro Comparación Zenefits vs Gusto.
• Justworks le permite gestionar nóminas y RRHH con facilidad. Se centra en la mejora del lugar de trabajo, con ventajas en materia de salud y bienestar y formación sobre acoso. Puede obtener más información en nuestro Comparación Justworks vs Zenefits.

Preguntas frecuentes

He aquí algunas de las preguntas más frecuentes:

En resumen: ¿cuál es mejor?

Entonces, ¿cuál es mejor?

Nos gustan los dos.

Zenefits es ideal para pequeñas y medianas empresas que operan en un solo país. Funciona muy bien incluso si tienes un equipo complejo de empleados, autónomos y contratistas. También nos gusta que se centre en el bienestar de los empleados.

ADP es genial si tienes una gran empresa y quieres globalizarte. Hacen hincapié en animar a los empleados a ascender en el escalafón, formándoles para que asuman más responsabilidades, y el enfoque en el cumplimiento global es estupendo.

Resumen: Me gustan los dos por razones diferentes. Zenefits es más adecuado para empresas locales de tamaño pequeño o mediano. Para empresas locales o de tamaño pequeño o mediano, Zenefits es el camino a seguir. Si es una gran empresa con presencia internacional y requisitos empresariales, ADP es mejor.

Si has utilizado alguna de estas plataformas, como directivo o empleado, ¡nos gustaría conocer tu opinión!

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